电梯基本常识与应急救援培训
电梯应急演练方案流程培训
一、培训目的为确保电梯在使用过程中发生紧急情况时，能够迅速、有效地进行救援，降低事故发生率和人员伤亡，提高全员安全意识和应急处置能力，特制定本培训方案。
二、培训对象1. 电梯操作人员2. 电梯管理人员3. 维保人员4. 相关部门负责人三、培训内容1. 电梯安全知识2. 电梯操作规范3. 电梯应急演练流程4. 电梯事故处理方法5. 电梯应急救援设备使用方法四、培训流程1. 开场致辞由相关负责人致辞，强调电梯安全的重要性，简要介绍本次培训的目的和意义。
2. 电梯安全知识讲解由专业人员讲解电梯的基本构造、安全运行原理、常见故障及处理方法等。
3. 电梯操作规范培训讲解电梯操作人员应遵守的操作规范，包括电梯启动、运行、停止、紧急情况下的操作等。
4. 电梯应急演练流程培训（1）演练前准备：明确演练目的、时间、地点、参演人员及职责，制定详细的演练方案。
（2）演练实施：模拟电梯发生故障，被困人员呼救，管理人员发现并启动应急预案，维保人员迅速到达现场进行救援。
（3）演练总结：分析演练过程中的优点和不足，提出改进措施。
5. 电梯事故处理方法培训讲解电梯事故发生后的处理流程，包括事故报告、现场保护、人员疏散、救援措施等。
6. 电梯应急救援设备使用方法培训由专业人员现场演示电梯应急救援设备的使用方法，如紧急停止按钮、电梯安全绳、急救包等。
7. 知识问答环节针对培训内容进行提问，检验学员掌握情况。
8. 结束语由相关负责人对本次培训进行总结，强调电梯安全的重要性，要求全体人员认真落实培训内容。
五、培训时间根据实际情况安排，一般建议为一天。
六、培训地点公司培训室或相关场所。
七、培训考核1. 理论考核：通过笔试或口试形式，检验学员对电梯安全知识、操作规范、应急演练流程等的掌握程度。
2. 实操考核：模拟电梯应急演练，检验学员在实际操作中的应变能力和救援技能。
八、培训效果评估1. 学员满意度调查：收集学员对培训内容的意见和建议，为今后培训提供参考。
电梯基本常识及应急救援培训
电梯基本常识及应急救援培训一、电梯基本常识1. 电梯的结构和工作原理电梯由电梯井、轿厢、对重、导轨、驱动装置、电气系统、计数系统和门系统等组成。
电梯的工作原理是通过电气驱动装置控制电机带动曳引机和钢丝绳运转，以实现轿厢和对重的上下运动，从而达到运送人员和物品的目的。
2. 电梯的分类根据用途和建筑物的规模等因素，电梯可以分为客梯、货梯、自动扶梯、自动人行道、病床电梯等不同类型。
按照电梯的速度可以分为低速电梯、中速电梯、高速电梯和超高速电梯等类别。
3. 电梯的安全措施在电梯运行过程中，需要安装各种安全措施来保证人员和物品的安全。
常见的安全装置包括限速器、安全钳、过载保护器、紧急制动装置、轿厢位置开关、门锁装置等。
此外，电梯定期检查和维护也是保障电梯安全的重要措施。
二、电梯应急救援培训为了保障电梯乘客身体安全和减少电梯故障对正常生活的影响，在日常生活中开展电梯应急救援培训非常有必要。
1. 应急救援的基本知识在搭乘电梯的过程中，如果发生突发事件，例如电梯停电、电梯失控、关门夹人等情况，正确的应急救援方法可以有效保障乘客的人身安全。
例如，乘客可以上报求救信息、利用应急电话联系救援人员、按照电梯安全措施进行自救等等。
2. 医疗急救知识电梯故障导致人员受伤的情况时有发生，因此应急救援培训还需要涉及到医疗急救知识，如人工呼吸、心肺复苏、止血包扎等。
掌握这些知识可以有效救助电梯突发事件中受伤的人员。
3. 模拟应急救援演练在一定时间内，定期组织模拟救援演练，让乘客和相关工作人员掌握应急救援流程，磨练应急能力，以便能够在实际应对突发事件的时候能够及时、有效地采取应急措施。
三、结语电梯安全对我们的生活非常重要，了解其基本常识和应急救援知识，是我们每一个人的责任。
做好电梯应急救援，让我们的生活更加安全、无忧。
电梯紧急预案培训
一、培训目的为了提高物业管理人员、保安人员和维修工在电梯紧急情况下的应急处置能力，确保被困人员的安全，特举办本次电梯紧急预案培训。
通过本次培训，使参训人员掌握电梯紧急情况下的应对措施、救援流程和注意事项，提高应对突发事件的能力。
二、培训对象1. 物业公司管理人员2. 保安人员3. 维修工4. 电梯操作人员三、培训内容1. 电梯紧急情况概述（1）电梯紧急情况定义：电梯在运行过程中，因故障或操作不当等原因，导致乘客被困或电梯无法正常运行的情况。
（2）电梯紧急情况类型：电梯困人、电梯停电、电梯失控等。
2. 电梯紧急预案制定与培训（1）预案制定：物业公司应根据国家相关法律法规和行业标准，结合实际情况，制定电梯紧急预案。
预案应包括以下内容：①应急预案的组织架构及职责；②电梯紧急情况的识别与报告；③电梯紧急情况的救援流程；④电梯紧急情况的善后处理。
（2）培训内容：对物业管理人员、保安人员和维修工进行电梯紧急预案培训，使其掌握以下内容：①电梯紧急情况下的应急处置原则；②电梯紧急情况下的救援流程；③电梯紧急情况下的注意事项；④电梯紧急情况下的沟通与协调。
3. 电梯紧急情况救援流程（1）报警与定位：当发现电梯紧急情况时，被困人员应立即使用紧急呼叫按钮或内部通话系统与物业或相关救援单位联系。
被困人员应提供详细的电梯号码、楼层以及困人人数等信息。
（2）确定救援方案：物业人员通过电梯监控系统或电话联系，了解困人电梯的具体位置和状况。
根据电梯故障类型，确定救援方案。
（3）组织救援工作：物业人员应协调相关救援单位，如消防队、电梯维保单位等，共同制定救援方案并展开救援工作。
4. 电梯紧急情况注意事项（1）保持冷静：在电梯紧急情况下，被困人员应保持冷静，切勿盲目采取行动。
（2）配合救援：被困人员应积极配合救援人员，按照救援人员的指示行动。
（3）注意安全：救援人员在进行救援过程中，要注意自身安全，避免发生意外。
（4）善后处理：救援结束后，物业公司应对电梯进行检修，确保电梯恢复正常运行。
电梯应急救援培训(富士达)
3.3.1、救援人员走到轿厢所处层站，利用三角钥匙打开厅门和轿门，协助被困乘 客安全撤离轿厢。
3.3.2、如果该层轿门（或厅门）无法打开，则可到上一层站用三角钥匙打开厅门 （先少许打开厅门，确认轿顶位于该楼层后再完全打开厅门），按下轿顶红色紧 停开关，打开照明，将服务开关拨至检修位置，然后进入轿顶，手盘轿门联动机 构打开轿门和厅门，协助被困乘客安全撤离轿厢。
一、当发生关人故障时,先从打开厅外检修盒，切断主电源，从观察窗 ，观察确认主钢丝绳上标注的电梯位置，确认故障原因。
二、使用对讲机安慰与确认轿厢人员数（载重量）。
三、当发生停电情况与电气故障时，可通过向上拉动操作，抱闸松闸 杆来移动轿厢。
1、当载重大于55%时，向下运行平层。
2、当载重小于45%时，向上运行平层。 3、轿厢小于5m/min的速度移动到平层区域后
3.4、当电梯轿厢处于非平层位置时：
3.4.1、救援人员先判断轿厢和对重哪个更重一些？以确定轿厢是向上还是向下移 动到平层位置。
3.4.2利用紧急对讲装置与轿内乘客联系，安抚乘客并确认轿门已完全关闭（或要 求乘客关闭轿门）。
3.4.3手动操作远程松闸装置以打开制动器，使轿厢缓慢移动到最近楼层的平层位 置（蜂鸣器鸣响）时，复位远程松闸装置使制动器抱紧，再重复上述3.3的步骤解 救出被困的乘客）。
五、 操作者必须经培训并持证上岗，测试或操作时特别注意安全。 六、 制动器每半年进行一次手动与电动操作测试性能。 七、 其它安全操作规程参照普通曳引器制动器盘车放人方法。
蜂鸣器自动报警，确认观察窗主钢丝绳上标注的
电梯位置，打开相应的厅门放人。
四、当超速（安全钳动作）时，可通过紧急电 动运行操作15m/min速度来平层放人。 1. 先将自动/紧急运行开关，切换到紧急运行位 置，同时按住通过按钮与上行按钮，轿厢向上运 行，释放安全钳，确认后平层放人。
电梯基本原理和应急救援
八 个 系 统
导向系统 轿厢 门系统 重量平衡系统 电力拖动系统 电气控制系统
限制轿厢和对重活动自由度，使 轿厢和对重只能沿着导轨运动 用以运送乘客和货物的组件 乘客或货物的进出口，运行时门 必须封闭，到站时才能打开 平衡轿厢重量以及补偿高层电梯 中曳引绳重量的影响 提供动力，对电梯实行速度控制 对电梯的运行实行操纵和控制
操纵盘、呼梯盒、控制柜、 层楼指示、平层开关、行 程开关 限速器、安全钳、缓冲器 端站保护、超速保护、断 相错相保护、上下极限
安全保护装置
保证电梯安全使用，防止一切危 及人身安全的事故安全
电气安全装置
电梯装置需要由多个电气 安全装置监控，这些电气安 全装置之中的任何一个动作 ，应防止电梯主机启动或立 即使其停止，制动器的电源 也应切断。
限速器和安全钳
限速器和安全钳是电梯最重要 的安全保护装置，也称之为断绳 保护和超速保护。 限速器的钢丝绳围绕着绳轮和 底坑中的胀绳轮形成一个闭环， 其绳头部与轿厢紧固在一起，并 通过机械连杆与安全钳连起来。 如果轿厢超速，限速器立即动作， 触发夹绳装置夹紧钢丝绳。当轿 厢下降时，钢丝绳拉动安全钳运 作使安全钳对导轨产生摩擦力， 把轿厢迅速制动在导轨上，停止 运动。
强
制
驱 动
液 压 电 梯
液压梯的 轿厢运行靠 液压油缸顶 升，不需要 上置式机房。 主要应用在 低层站或大 吨位场所。
电梯基本结构
驱动主机 控制柜 悬挂绳
轿厢
门机 对重 层门
缓冲器
导轨
整台电梯按不同的功能可分为八个系统
八个系统 曳引系统 功能 输出与传递动力，驱动电梯运行 组成的主要构件 曳引机、曳引钢丝绳、导 向轮、返绳轮、制动器 对重导轨、导靴、导轨架 轿厢架、轿厢 轿厢门、层门、门锁、开 门机、关门防夹装置 对重、补偿链（绳） 供电系统、电机调速装置
电梯消防安全知识培训内容
电梯消防安全知识培训内容电梯消防安全知识培训第一部分：电梯消防安全基本知识（1500字）1. 电梯种类及结构- 常见的电梯种类有乘客电梯、货物电梯、汽车电梯、医用电梯等。
- 电梯的结构包括机房、井道、轿厢、悬挂装置等。
2. 电梯安全装置- 牵引系统：包括电动机、减速器、钢丝绳等，用于提升电梯。
- 限速器：一种安全装置，用于控制电梯的运行速度，一旦运行速度超过安全范围，限速器将自动切断电梯的动力。
- 安全钳：一种安全装置，用于在紧急情况下阻止电梯的运行。
- 门锁系统：包括电梯门锁、防护门锁等，用于确保电梯在运行过程中门的安全关闭。
3. 电梯事故的类型与原因- 电梯困人事故：乘客在电梯中被困，原因可能是电梯故障、电力故障等。
- 电梯事故：电梯在运行过程中发生故障，可能导致乘客受伤甚至死亡。
常见故障原因包括维护不当、机械故障、电气故障等。
第二部分：电梯消防安全操作规程（2000字）1. 电梯日常操作规程- 使用者应按键选择要到达的楼层，并等待电梯的到来。
- 乘客进出电梯时应注意身体平衡，不要用手、脚等物体阻挡电梯门。
- 在乘坐电梯时，应保持安静，不要乱跳乱动，特别是儿童，不要在电梯内奔跑和戏闹。
2. 电梯故障处理规程- 乘客在电梯故障时应冷静，不要惊慌。
- 使用者可以按电梯内的呼救按钮或呼叫电梯维修电话请求救援。
- 在等待救援时，乘客应保持安静，遵守工作人员的指示。
3. 紧急情况下的自救措施- 乘客在电梯故障时，应配合工作人员进行安全自救。
- 如果电梯内有紧急按钮，乘客可按下按钮寻求救援。
- 在等待救援时，乘客应保持安静，不要惊慌。
第三部分：电梯灭火器的使用与灭火演练（1500字）1. 电梯灭火器的种类与使用方法- 电梯灭火器种类包括干粉灭火器、二氧化碳灭火器等。
- 使用电梯灭火器应先注意安全，确定自己的位置不会被火势包围。
- 使用者应拉开灭火器的保险销，对准火源喷射干粉或二氧化碳。
2. 灭火演练的重要性与步骤- 进行灭火演练可以提高乘客的自救能力和应急处理能力。
电梯困人应急处理流程培训
电梯困人应急处理流程培训电梯困人是一种常见的突发事件，为了保障乘客的安全和顺利解救，每个楼宇管理部门都应该进行电梯困人应急处理流程培训。
本文将从预防措施、应急处理流程以及安全注意事项三个方面进行介绍。
一、预防措施1. 安装监控系统：在电梯内安装监控摄像头，及时发现困人情况，提高处理效率。
2. 定期检查维护：定期对电梯内部设备进行检查维护，确保正常运行，减少故障发生的可能。
3. 安全提示标识：在电梯内外的显眼位置张贴安全提示标识，提醒乘客如何正确使用电梯，以及困人时的应急处理方法。
二、应急处理流程1. 确认困人情况：当接到困人报警时，首先要确认具体情况，包括电梯所在楼层、困人人数、是否有特殊情况等。
2. 与困人保持联系：与困人保持清晰的沟通，了解困人的情况和身体状况，以便及时提供必要的帮助。
3. 报警求助：立即拨打电梯维修公司或管理部门的紧急联系电话，向他们报告困人情况，并请求协助。
4. 安抚困人情绪：对于困人可能出现的恐慌和焦虑情绪，需要通过语言安慰和心理疏导来稳定他们的情绪。
5. 等待救援：在等待救援的过程中，要向困人保持沟通，告知救援的进展情况，以减轻他们的紧张感。
6. 救援措施：根据具体情况，选择合适的救援措施，比如通过电梯维修人员进行解救，或者通过其他手段将困人安全转移出电梯。
7. 救援后处理：当困人成功解救出来后，要及时了解他们的身体状况，提供必要的医疗救助，并记录整个救援过程以备后续参考。
三、安全注意事项1. 不要慌张：困人时，首先要保持冷静，避免慌乱行动，以免造成二次伤害。
2. 不要私自开门：困人时，切勿私自开启电梯门，以免发生意外事故。
3. 避免过度拥挤：在电梯内困人时，要避免过度拥挤，尽量保持良好的通风，并疏散呼出的二氧化碳。
4. 不要随意攀爬：困人时，切勿随意攀爬或乱动，以免引发电梯运行故障。
5. 注意保暖和补水：如果困人情况持续较长时间，要注意保暖和补充水分，以免引发身体不适。
电梯安全应急预案培训
一、培训背景随着我国城市化进程的加快，电梯作为现代建筑的必备设施，广泛应用于各类公共场所和住宅小区。
电梯安全直接关系到人民群众的生命财产安全。
为提高电梯安全管理水平，增强应急救援能力，特举办本次电梯安全应急预案培训。
二、培训目标1. 提高电梯管理人员、使用人员的安全意识，掌握电梯安全知识；2. 使参训人员熟悉电梯安全应急预案，掌握应急处置流程；3. 提高应急救援队伍的实战能力，确保在突发事件中能够迅速、有效地进行救援。
三、培训内容1. 电梯安全基本知识（1）电梯的分类及特点；（2）电梯的运行原理及安全装置；（3）电梯的日常维护保养；（4）电梯安全事故案例分析。
2. 电梯安全应急预案（1）应急预案的编制原则；（2）应急预案的主要内容；（3）应急预案的启动及应急响应；（4）应急演练的组织与实施。
3. 电梯应急救援操作（1）被困电梯时的自救方法；（2）被困电梯时的求助方法；（3）应急救援队伍的职责分工；（4）应急救援设备的操作及使用。
4. 电梯安全事故应急处置（1）火灾、地震等自然灾害引起的电梯事故；（2）电梯设备故障引起的电梯事故；（3）人为破坏、恐怖袭击等引起的电梯事故；（4）应急处置注意事项。
四、培训方法1. 理论讲解：邀请专家授课，对电梯安全知识、应急预案、应急救援操作等进行详细讲解；2. 案例分析：通过分析电梯安全事故案例，使参训人员了解事故原因、应急处置方法及预防措施；3. 实操演练：组织参训人员进行电梯应急救援操作演练，提高实战能力；4. 互动交流：鼓励参训人员提问、讨论，解答实际工作中遇到的问题。
五、培训对象1. 电梯管理人员；2. 电梯使用人员；3. 电梯应急救援队伍成员；4. 相关单位负责人及安全管理人员。
六、培训时间根据实际情况确定，一般为期一天。
七、培训考核1. 理论考核：对参训人员掌握电梯安全知识、应急预案等进行考核；2. 实操考核：对参训人员应急救援操作能力进行考核；3. 综合评分：根据理论考核、实操考核及平时表现进行综合评分。
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依据电梯管理要求，缺少日常检查记录。
XXXX公司
1、日常维保管理
1、保持轿厢地坎槽和层门地坎槽清洁、 无杂物（泥土、沙石），以防阻碍电梯门 的正常开关。
2、轿厢内壁、层门的清洁。
XXXX公司
2、专业维保人员维保管理
外包维保单位人员应定期对电梯的主要设备机构和电气设施进行 比较细微的检查，核实①各种安全装置或者部件是否有效；②动力 装置、传动和制动系统是否正常；③润滑油量是否足够；
1、电梯正常工作条件： （1）机房的空气温度应保持在+5～+40℃之间； （2）供电电压相对于额定电压波动应在±7%范围内（不超 410V）。 2、电梯机房门张贴“机房重地，非授权人员不得入内“标识。 3、机房不能移做他用，如居住或存储杂物。 4、机房内配置消防器材。 5、机房通风良好，天花板、墙壁及窗户不能漏水、渗水、积水。 6、井道内不应放置杂物、油污，应当防止水进入井道。
XXXX公司
⑷电梯困人：当乘客被困于轿厢时，管理者应检查轿厢位置和困人情况， 并立即通知专业人员到现场救援。在专业人员到现场救援之前，用电话 与被困乘客进行沟通，安慰乘客等待救援。不要轻易尝试释放乘客，并 劝告乘客不要盲目尝试自救。 ⑸突然断电：需确认电梯内是否有乘客，当有人员被困时，参照“电梯 困人”处理。 ⑹电梯机房或井道进水：当电梯机房或井道进水时，请立即将电梯总电 源切断（包括动力及照明电源），待机房或井道水被阻止后，首先清理 机房和井道等处的积水，并通知专业人员检查，确认电梯设备完好后方 可使用，否则有可能扩大电梯所受到损坏。 ⑺遇到台风或暴风雨：应检查机房门窗，防止雨水进入。
电梯运行一年后，应进行一次全面检查。详细检查电梯所有的பைடு நூலகம் 械、电气和安全装置的完好情况，主要关键零部件的磨损程度，采 用相应的修理、更换等措施予以排除。
XXXX公司
1、电梯投入使用前应办理特种设备使用合格证，并张贴在 电梯内明显部位；在未取得政府使用证明前禁止电梯投入使用。
XXXX公司
2、物业公司应指定电梯管理者（持有政府主管部门颁发的相应 且有效的资格证）并相应授权，管理者职责：
（1）监督电梯日常维护保养单位做好质量检查和相关保养记录； （2）妥善监管电梯层门三角钥匙、机房钥匙； （3）发现电梯隐患、需要停止使用的，作出暂停使用的建议， 并报告。
XXXX公司
3、应设立监控室或值班室，并在其中设置能接受电梯乘 客报警信号或电话的装置。
4、严禁没有政府主管部门颁发的相应且有效资质的人员 进入或企图进入轿顶、井道。
电梯基本常识及应急救援培训
• 培训人：陆向华
XXXX公司
目录
• 基本构造及功能 • 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援 • 如何正确使用电梯
XXXX公司
曳引式电梯
服务于规定楼层的固定式升 降设备。它具有一个轿厢， 运行在至少两列垂直的刚性 导轨之间。轿厢尺寸与结构 型式便于乘客出入或装卸货 物。
电梯司机选定后 送xxxx质量技术 监督局培训，经 考核合格取得该 局行政部门颁发 得特殊设备作业 人员（电梯操作） 资格证书后安排 上岗。
XXXX公司
1、日常维保管理
定期对机房内的机械、电气设备等作一次巡回检查，核实运行是 否正常。有无异常的震动或者噪声；机房运行条件是否满足；运行 环境是否达标。检查内容有：
XXXX公司
8、电梯应急事件 ⑴电梯非正常运行：电梯在行驶或停止过程中，发生如抖动、突 然加减速、指定层站不停或异常时，请停用电梯，通知专业人员进 行检修。 ⑵电梯急停：当电梯有故障时，安全系统起保护作用而使电梯紧 急停车，此时轿厢有一定的震颤。此时电梯应停用，请确认故障现 象并通知专业人员检修。 ⑶电梯失控：此时乘客不要惊慌，弯曲小腿，保持身体稳定，装 备承受因电梯沉底、冲顶或安全钳动作带来的冲击。
XXXX公司
第一步
第二步
打开肩宽（约10-20cm），确认轿 厢是否在该平层上，若在就将门打 开，不在该平层就将门关闭。
XXXX公司
7、电梯关人后手动松闸紧急救人操作程序（专业维保单位操作）
⑴手动松闸紧急操作需由两人配合进行； ⑵首先切断电梯主电源； ⑶先由一人用双手握住盘车手轮，待另一 人用松闸工具松开制动器闸瓦后，慢慢转 动盘车手轮，（选择向轻一侧转动可节省 些力）根据作在曳引钢丝绳上的平层标记， 将轿厢移至平层位置； ⑷轿厢达到平层位置后应立即停止松闸操 作； ⑸这时可通知或派员从该层厅门外用三角 钥匙开启层门放人。
XXXX公司
电梯的几大系统
XXXX公司
电梯门口图
XXXX公司
1、电梯机井与层门
电梯机井
安装后层门内侧
电梯层站
XXXX公司
2、电梯轿厢
方向指示 层站指示
紧急通话装置
警铃按钮
刷卡通行磁区 层站指令按钮 开门、关门按钮
XXXX公司
3、电梯机房
曳引驱动装置
电源系统
控制系统
XXXX公司
电梯维护保养分为日常和定期的维护保养 日常维护保养由物业公司人员负责 专业维护保养由外包维保单位负责。
⑻建筑物发生火灾：劝阻乘客不要乘坐电梯。
XXXX公司
电梯发生异常时自救方式
最安全做法保持镇静， 保留体力，等待救援
电梯下坠、冲顶或失 速等情况，弯曲身体
电梯停稳后，请按 警铃或报警求救； 在没有警铃的电梯 内可请拨打手机
5、电梯管理者有义务向乘客明示电梯使用安全信息，轿 厢内设置维修单位救援电话号码等信息的标识。
请勿拍打
请勿扒门
火警时请勿使用
请勿打闹蹦跳
XXXX公司
6、电梯层门开锁钥匙使用保管制度
⑴层门三角钥匙严格保管，取得国家有效资质人员及已掌握了开锁要领 的电梯管理者、电梯司机等有关人员外，其他人员不应该拿到此类钥匙。 ⑵开锁钥匙上应附带一小牌，提醒使用者此钥匙可能引起的危险。 ⑶电梯在运行时不准开锁。 ⑷在开锁时，使用三角钥匙开启层门时，首先确认轿厢位置（不能仅根 据层站楼层显示判断）。操作者用将三角钥匙插入锁孔逆时针缓慢转动 （此时操作者必须保持身体重心在层门外）。转动钥匙时用力不能过猛， 先将层门开成一条缝（约肩宽的2/3），确认轿厢是否在此层；只有当轿 厢在此层没有危险后，方可将层门全部开启。 ⑸层门关闭后应确认其已经锁住。