信息系统需求管理方案
学校信息化管理系统建设方案
学校信息化管理系统建设方案一、引言学校信息化管理系统的建设是现代教育发展的必然趋势之一。
该系统的建设能够提升学校教学和管理的效率，提供全方位的教育服务，为学校的发展提供强有力的支撑。
本文将从系统需求、架构设计、功能模块等多个方面，探讨学校信息化管理系统的建设方案。
二、系统需求分析学校信息化管理系统的建设应以提高教学效果、简化管理流程、优化资源配置为目标。
系统需求主要包括教务管理、学生信息管理、班级管理、课程管理、教师管理、资源管理等。
通过对教育教学流程和学校管理需求的分析，可以确定系统的基本功能和模块。
三、系统架构设计学校信息化管理系统的架构设计应该充分考虑系统的安全性、稳定性和可扩展性。
系统的核心要素包括数据库、服务器、网络、用户界面等。
为保证学校信息的安全性，可以采用分层架构、多层防护体系来实现系统的安全防护。
同时，在架构设计过程中，应合理利用云计算和大数据技术，提高系统的性能和稳定性。
四、系统功能模块学校信息化管理系统的功能模块应与学校的管理需求相匹配。
主要包括学生管理模块、教师管理模块、教务管理模块、资源管理模块和课程管理模块等。
学生管理模块应包括学生档案管理、学生成绩管理、学生考勤管理等功能；教师管理模块应包括教师档案管理、教师考勤管理、教师工资管理等功能；教务管理模块应包括课程安排、排课管理、考试管理等功能；资源管理模块应包括图书管理、设备管理、实验室管理等功能；课程管理模块应包括选课管理、课程评价等功能。
五、系统实施过程学校信息化管理系统的实施过程应该分为规划、设计、开发、测试、上线和运维等阶段。
在规划阶段，需明确项目目标、任务和时间进度；在设计阶段，需确定系统的功能设计、界面设计和数据模型设计；在开发和测试阶段，需按照需求设计进行系统的编码和测试；在上线阶段，需进行系统的部署和数据迁移；在运维阶段，需定期对系统进行维护和升级。
六、系统维护与管理学校信息化管理系统的建设完成后，需要进行系统维护与管理，以确保系统能够持续运行并保持高效。
信息系统需求管理方案
信息系统需求管理方案信息系统需求管理方案1·引言这个章节应该包括对本文档的目的、范围和背景的简要介绍。
此外，还应该提供一个总体概述，介绍本文档的组成部分以及每个部分的内容。
2·目标与目的这个章节应该明确定义本文档的目标与目的，即为何编写此文档以及期望达到的目标是什么。
此外，在这部分还可以提及一些补充信息，如与其他项目或业务相关的信息。
3·需求管理团队这个章节应该介绍参与需求管理的团队成员及其角色和职责。
此外，还应该说明各个团队成员之间的沟通方式以及工作流程。
4·需求管理流程这个章节应该详细描述整个需求管理流程，包括需求获取、需求分析、需求验证和需求跟踪等各个阶段的具体步骤和流程。
此外，还可以提及相关的工具和技术。
5·需求获取这个章节应该介绍需求获取的方法和技术，包括面谈、问卷调查、用户研讨会等。
此外，还需要说明如何识别和收集各种类型的需求，如功能需求、性能需求、用户需求等。
6·需求分析这个章节应该详细描述需求分析的过程和方法。
包括对需求进行分类、评估和优先级排序。
此外，还需要说明如何进行需求的分解和细化，以及如何识别和处理需求之间的冲突和依赖关系。
7·需求验证这个章节应该介绍需求验证的方法和技术，包括原型测试、验收测试等。
此外，还需要说明如何与用户进行有效的沟通和协调，以确保需求的正确理解和确认。
8·需求跟踪这个章节应该说明如何跟踪和管理需求的变更和演化。
包括如何建立需求基线，如何识别和分析变更请求，并如何进行变更控制和配置管理。
9·附件10·法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释可以帮助读者更好地理解相关法律要求，并确保需求管理过程的合法合规性。
信息系统需求管理方案
需求管理方案修改记录目录1.概述 (1)1.1 现状分析 (1)1.2 目的 (2)1.3 适用范围 (2)2.岗位与职责 (2)3.需求流程说明 (3)3.1 需求分类 (4)3.2 需求管理流程及制度 (6)3.2.1 整体流程 (6)3.2.2 需求收集 (7)3.2.3 需求汇总初步分析 (8)3.2.4 需求评审分析 (9)3.2.5 需求开发 (11)3.2.6 需求测试 (12)3.2.7 需求上线 (13)3.2.8 需求变更 (14)4.需求管理措施 (14)5.过程及成果资料141.概述1.1 现状分析➢目前项目需求管理的过程中, 在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题, 导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。
比较常见问题如下:➢需求提出时, 不够细化、完全, 不能完整、准确的反映客户的实际需求。
➢没有考虑整体性和关联性, 有些需求只适用于个别分支机构；需求上存在理解差异, 待功能交付后, 用户提出所见非所求, 造成需求、bug争论不休, 需求变更及bug修复频繁, 影响系统稳定并造成成本消耗。
➢需求提交方式多样, 有很多口头或邮件交流内容, 存在需求过于简单描述不清。
➢没有划定需求的优先级, 需求进度难以控制, 过多的争论造成了临时事务增多,1.2 需求提出后, 经过一段时间的开发, 后续无人跟踪。
1.3 目的1.4 为了更规范更有效的管理需求工作, 保证需求工作的可控性, 明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责, 特制定本管理办法, 相关人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。
1.5 适用范围本制度适用的读者包括:主要干系人: 项目经理、需求管理员、开发负责人2.相关干系人: 实施人员、技术支持人员、开发人员、项目管理专员。
3.岗位与职责4.需求流程说明4.1 需求分类低级优先1.系统附加功能2、使系统更完美, 属于锦上添花。
信息管理体系建设技术方案
信息管理体系建设技术方案一、项目背景随着信息化技术的飞速发展，企业对于信息管理的需求日益增强。
信息管理体系建设已成为提高企业核心竞争力、优化资源配置、提升管理效率的关键因素。
本项目旨在为企业构建一套全面、高效、稳定的信息管理体系，以满足企业快速发展需求。
二、建设目标1.提高信息流转效率，实现信息资源的实时共享。
2.提升管理决策的科学性，降低管理风险。
3.优化业务流程，提高工作效率。
4.强化数据安全，保障企业信息安全。
5.为企业未来发展提供可扩展、可升级的信息管理体系。
三、技术方案1.技术架构本项目采用分层架构设计，包括数据层、服务层、应用层和展现层。
数据层负责存储和管理数据资源，服务层提供数据处理、分析、查询等服务，应用层实现具体业务功能，展现层为用户提供操作界面。
2.技术选型（1）数据库：采用关系型数据库，如MySQL、Oracle等，确保数据存储的安全、稳定。
（2）服务器：选用高性能服务器，以满足大数据处理需求。
（3）操作系统：根据企业需求，可选择WindowsServer、Linux等操作系统。
（4）编程语言：采用主流编程语言，如Java、Python等，实现灵活、高效的应用开发。
3.系统功能模块（1）信息采集模块：通过爬虫、API接口等方式，收集企业内外部信息。
（2）信息处理模块：对采集到的信息进行清洗、加工、分析，形成有价值的数据。
（3）信息存储模块：将处理后的数据存储到数据库中，实现数据持久化。
（4）信息查询模块：提供多维度、多条件的查询功能，方便用户快速定位所需信息。
（5）信息推送模块：根据用户需求，定时推送相关信息。
（6）权限管理模块：实现用户角色、权限的配置，确保数据安全。
4.安全保障（1）数据安全：采用加密技术，确保数据传输、存储的安全。
（2）系统安全：采用防火墙、入侵检测等技术，防范网络攻击。
（3）用户安全：实现用户认证、权限控制，防止非法访问。
四、项目实施1.项目筹备（1）明确项目目标、范围和需求。
管理信息系统 需求分析
管理信息系统需求分析在当今数字化的时代，管理信息系统（MIS）已经成为企业和组织运营中不可或缺的一部分。
一个有效的管理信息系统能够帮助企业提高效率、优化决策、增强竞争力。
而要开发出这样一个成功的系统，需求分析是至关重要的第一步。
需求分析的目的是清晰地理解用户的需求，明确系统需要实现的功能和性能，为后续的系统设计、开发和实施提供坚实的基础。
它就像是建筑施工前的蓝图，决定了最终建筑的结构和功能是否符合使用者的期望。
在进行需求分析时，首先要确定系统的用户群体。
这些用户可能包括企业的管理层、员工、客户，甚至是合作伙伴。
不同的用户群体对系统有着不同的需求和期望。
例如，管理层可能更关注系统提供的决策支持数据和报表，而员工可能更需要系统能够简化日常工作流程、提高工作效率。
接下来，需要深入了解用户的业务流程。
这包括收集和分析现有业务流程的相关信息，找出其中的痛点和问题，以及确定哪些流程可以通过信息化手段进行优化和改进。
比如，在销售业务中，可能存在订单处理不及时、客户信息管理混乱等问题，通过管理信息系统，可以实现订单的自动化处理和客户信息的集中管理，从而提高销售效率和客户满意度。
与用户进行有效的沟通是需求分析的关键环节。
可以通过面谈、问卷调查、观察等方法获取用户的需求。
面谈可以让需求分析师更深入地了解用户的想法和需求，及时解答用户的疑问；问卷调查则可以覆盖更广泛的用户群体，获取大量的反馈；观察用户的实际工作场景能够更直观地发现问题和需求。
在沟通的过程中，要注意倾听用户的意见，避免过早地给出解决方案，以免限制用户的思维和需求表达。
需求分析还需要考虑系统的安全性和可靠性。
随着信息安全问题日益突出，保护企业的敏感信息和数据至关重要。
系统需要具备用户认证、授权、数据加密等安全机制，以防止数据泄露和非法访问。
同时，系统要具备高可靠性，能够在各种情况下稳定运行，避免因系统故障导致业务中断。
此外，系统的可扩展性也是需求分析中需要考虑的一个重要因素。
信息管理系统 建设方案
信息管理系统建设方案一、引言随着信息技术的发展和应用的普及，各类组织与企业纷纷意识到信息管理对于提高工作效率、优化资源配置、实现可持续发展的重要性。
本文旨在探讨信息管理系统的建设方案，以实现信息的高效获取、安全存储和有效利用。
二、需求分析1. 信息采集与传输需求在信息管理系统中，准确获取各种类型的信息是首要任务。
系统需要具备良好的信息采集界面，支持多种数据输入方式，并能实现信息的实时传输。
2. 信息存储与管理需求信息管理系统需要提供稳定、安全的存储环境，确保数据的可靠性和机密性。
同时，应具备高效的信息检索和分类管理功能，确保用户能够方便地查询和使用信息。
3. 信息共享与协同办公需求在组织内部，各个部门或团队之间的信息共享和协同办公是提高工作效率的关键。
信息管理系统应提供灵活的权限管理机制，确保信息的共享和协同工作的顺畅进行。
4. 风险管理与安全需求在信息化时代，信息安全至关重要。
信息管理系统应具备完善的权限控制和数据加密机制，以保护重要信息的安全性。
同时，备份和灾难恢复机制也是必备的功能。
三、系统设计基于以上需求分析，本文提出以下几点系统设计方案。
1. 前端界面设计前端界面应简洁直观，符合用户习惯。
通过合理的布局和设计，提高用户的操作效率和工作舒适度。
同时，界面应支持自定义化设置，以满足不同用户的个性化需求。
2. 后台数据库设计后台数据库应具备高可靠性和高性能的特点。
采用分布式架构，实现数据的分布式存储和处理。
同时，注重数据的备份和灾难恢复机制，确保数据的安全性和可用性。
3. 信息分类与索引设计对于大量的信息数据，合理的分类和索引是高效获取信息的关键。
系统应提供多层次、多维度的分类和标签机制，以及全文搜索等功能，方便用户快速准确地检索所需信息。
4. 权限管理与安全设计权限管理是保证信息安全的核心措施。
系统应提供细粒度的权限设置，支持不同用户和角色的权限差异化管理。
同时，加强系统的安全性设计，采用先进的加密算法和防护措施，确保重要信息的保密性和完整性。
信息管理系统需求说明书
信息管理系统需求说明书信息管理系统需求说明书1.引言1.1 目的本文档旨在定义和说明信息管理系统的需求，从而满足用户的信息管理及处理需求。
1.2 范围本文档适用于设计和开发信息管理系统的整个过程，包括需求分析、系统架构设计、模块开发、系统集成和测试等。
1.3 定义在本文档中，以下术语具有特定的含义：●信息管理系统：指用于收集、存储、处理和管理各种类型信息的计算机系统。
●用户：指系统的最终使用者。
2.业务背景2.1 业务概述详细描述信息管理系统所要管理的业务领域，以及相关业务流程和数据。
2.2 业务需求列出用户对信息管理系统的基本需求，如数据收集、数据存储、数据分析等。
3.功能需求3.1 系统功能概述描述信息管理系统的基本功能，包括数据输入、数据存储、数据查询、数据分析等。
3.2 功能详细描述详细描述每个功能的具体要求和功能流程，包括输入、处理和输出等。
4.非功能需求4.1 性能需求描述信息管理系统对于数据处理、数据存储和查询等方面的性能要求。
4.2 可靠性需求描述信息管理系统对于数据的可靠性要求，如数据完整性、数据可用性等。
4.3 安全性需求描述信息管理系统在数据访问和传输过程中的安全性要求，如数据加密、权限控制等。
5.界面需求描述信息管理系统的用户界面，包括界面布局、交互方式和界面设计原则等。
6.数据需求6.1 数据字典列出信息管理系统中使用的所有数据对象及其属性，包括数据类型、数据长度、数据关联关系等。
6.2 数据处理描述信息管理系统对于数据输入、处理和输出的要求和流程。
7.系统架构需求描述信息管理系统的整体架构，包括系统组成、模块划分和模块间的关系等。
8.测试需求描述信息管理系统的测试策略和测试方法，包括单元测试、接口测试、系统测试等。
9.项目实施计划描述信息管理系统的项目实施计划，包括开发阶段、测试阶段和上线阶段的计划安排。
10.维护和支持需求描述信息管理系统的维护和支持要求，包括系统更新、问题解决和用户培训等。
五大中心信息管理系统建设方案
五大中心信息管理系统建设方案随着信息化技术的快速发展，各行各业对信息管理系统的需求越来越迫切。
在当前的信息化环境下，五大中心信息管理系统的建设显得尤为重要和必要。
本文将从系统架构、功能模块、数据管理、安全保障和推广运维等方面，提出一套完整的五大中心信息管理系统建设方案。
一、系统架构五大中心信息管理系统的架构应该是分布式的，采用多层次、多模块的设计。
系统核心是数据库服务器，负责数据的存储和管理。
其上层包括应用服务器，负责处理业务逻辑和提供服务接口。
再上层是用户终端，包括PC端、移动端等，提供用户界面和交互功能。
二、功能模块五大中心信息管理系统应包括以下功能模块：1.数据采集模块：负责从各个数据源采集数据，并进行清洗和转换，确保数据的准确性和统一性。
2.数据存储与管理模块：负责数据的存储和管理，包括数据的增删改查、数据的备份与恢复等功能。
3.数据分析与挖掘模块：通过数据分析和挖掘技术，对数据进行深入挖掘，提取有价值的信息和规律，并支持数据可视化展示。
4.权限管理模块：对用户进行权限管理，包括用户注册、登录、角色分配、权限控制等功能，确保系统的安全性和可控性。
5.报表生成与导出模块：根据用户需求，生成各类报表，并支持导出为Excel、PDF等格式，方便用户进行数据分析和决策。
三、数据管理五大中心信息管理系统的数据管理应该注重以下几个方面：1.数据标准化：对数据进行标准化处理，确保数据的一致性和可比性。
2.数据质量控制：建立数据质量控制机制，对数据进行质量检查和评估，确保数据的准确性和可信度。
3.数据备份与恢复：建立完善的数据备份与恢复机制，确保数据的安全性和可恢复性。
4.数据共享与开放：支持数据共享和开放，促进数据的流通和共享，提高数据的利用率和价值。
四、安全保障五大中心信息管理系统的安全保障应该包括以下几方面：1.网络安全：采用防火墙、入侵检测系统等技术手段，保护系统免受网络攻击。
2.数据安全：采用数据加密、访问控制等技术手段，保护数据的机密性和完整性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
需求管理方案修改记录目录目录1. 概述 (1)1.1 现状分析 (1)1.2 目的 (1)1.3 适用范围 (1)2. 岗位与职责 (2)3. 需求流程说明 (3)3.1 需求分类 (3)3.2 需求管理流程及制度 (5)3.2.1 整体流程 (5)3.2.2 需求收集 (6)3.2.3 需求汇总初步分析 (7)3.2.4 需求评审分析 (7)3.2.5 需求开发 (10)3.2.6 需求测试 (11)3.2.7 需求上线 (11)3.2.8 需求变更 (12)4. 需求管理措施 (14)5. 过程及成果资料 (15)1. 概述1.1 现状分析目前项目需求管理的过程中，在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题，导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。
比较常见问题如下：➢需求提出时，不够细化、完全，不能完整、准确的反映客户的实际需求。
➢没有考虑整体性和关联性，有些需求只适用于个别分支机构；需求上存在理解差异，待功能交付后，用户提出所见非所求，造成需求、bug争论不休，需求变更及bug修复频繁，影响系统稳定并造成成本消耗。
➢需求提交方式多样，有很多口头或邮件交流内容，存在需求过于简单描述不清。
➢没有划定需求的优先级，需求进度难以控制，过多的争论造成了临时事务增多，➢需求提出后，经过一段时间的开发，后续无人跟踪。
1.2 目的为了更规范更有效的管理需求工作，保证需求工作的可控性，明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责，特制定本管理办法，相关人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。
1.3 适用范围本制度适用的读者包括：主要干系人：项目经理、需求管理员、开发负责人相关干系人：实施人员、技术支持人员、开发人员、项目管理专员。
2. 岗位与职责主要干系人职责：相关干系人职责：3. 需求流程说明3.1 需求分类按照需求内容大致可分为：按照优先级可分为：低级优先1、系统附加功能2、使系统更完美，属于锦上添花。
根据项目时间进行安排，排在最后。
3.2 需求管理流程及制度3.2.1 整体流程整体流程示意图：需求管理主要分为6个阶段：需求收集、需求汇总初步分析、需求评审分析、需求开发、需求测试、需求上线。
需求开发的管理流程：3.2.2 需求收集3.2.2.1 主要参与人员项目经理、实施人员、技术支持人员3.2.2.2 工作内容及要求（1）项目经理针对用户提出的需求，采用访谈、会议、问卷等形式收集基础信息（包括相关支持文件，例如会议纪要、下发文件等）（2）从业务方面判断是否合理，若不合理应第一时间告知用户，并解释清楚原因。
或是分析判断该需求是否可以通过系统已有的其他功能来实现。
（3）按照模板编写《需求文档》（需求描述要求清晰、全面，对于文字难以描述的可采用示意图、原型设计等方法）。
（4）按照项目组需求确认单样式填写《需求确认单》，并由甲方签字确认。
（5）每周三12点之前汇总本项目需求（含相关支持材料）发送至需求管理员邮箱。
紧急需求可立即发送需求管理员邮箱并电话告知。
（6）项目经理及时将新需求录入jira系统提交至需求管理员，并上传由客户签字的需求确认单及其它相关支持材料。
紧急需求可提交jira之后立即电话告知需求管理员。
备注：项目组内的具体工作流程，项目经理根据实际情况进行制定。
3.2.2.3 成果资料《需求确认单》、《需求文档》、《问题确认单》3.2.3 需求汇总初步分析3.2.3.1 主要参与人员需求管理员3.2.3.2 工作内容及要求（1）每天对各项目提报的需求进行收集汇总、分类整理形成《需求汇总表》。
（2）进行审批，对填写不符合要求、描述不清楚的及时退回各项目经理。
（3）判断需求是否合理，若不合理及时告知项目经理，项目经理应第一时间告知用户，并解释清楚原因。
或是分析判断该需求是否可以通过系统已有的其他功能来实现。
（4）联系总公司相关人员，询问公司系统版本是否已经实现该功能或类似功能。
（5）每天将经过审批之后的需求在jira上及时提交给开发负责人，每周四将经过分析确认的各项目组的需求汇总发送至开发负责人邮箱。
（6）若开发负责人对需求有疑义，需求管理员组织项目经理、开发负责人等相关干系人召开需求评审会议，确定需求解决方案。
3.2.3.3 成果资料《需求汇总表》3.2.4 需求评审分析需求分析总体流程如下：3.2.4.1 主要参与人员项目经理、开发负责人、需求管理员根据具体情况可通知技术支持人员、开发人员、项目管理专员等相关干系人参会。
3.2.4.2 工作内容及要求（1）需求管理员组织人员对需求设计从技术和业务方面进行可行性分析，对业务逻辑、业务流程等进行评估。
若出现以下几种情况可退回项目经理：技术层面：➢与其他需求有重复的。
➢需求中有不合理事项的。
➢需求不明确需做补充的。
业务层面：➢与目前的业务操作流程、运营有矛盾的。
➢业务流程未理顺,业务规则未明确或者没有体现，有可能导致上线后,无法正常进行业务运作，或者存在运营风险的。
若出现以下几种情况需发送给部门领导进行审批。
技术层面：➢需对系统结构进行大规模改造的。
➢涉及系统架构变更的。
➢当前技术无法实现的。
业务层面：➢需大规模的更改原有的业务流程,增加大量人工后续处理成本。
（2）项目经理根据需求评审结果完善《需求文档》，形成最终需求。
（3）分析总公司系统是否已经实现该功能或类似功能，若已实现由需求管理员负责与总公司相关人员进行沟通获取升级包。
（4）如果总公司版本未实现该功能，需讨论分析并确定该需求是本地设计开发还是总公司设计开发。
若为总公司开发，由需求管理员及时将需求提交到jira系统并与总公司人员联系，确定完成时间。
（5）开发负责人确认需求的实现方式，评估需求的开发工作量，确定需求开发完成时间及开发人员，形成《解决方案》，并在jira系统中备注解决计划。
3.2.4.3 成果资料《解决方案》、《需求文档》、《需求汇总表》3.2.5 需求开发3.2.5.1 主要参与人员开发负责人、开发人员3.2.5.2 工作内容及要求开发负责人：（1）每天及时登录jira系统，收集需求管理员发送的需求，从技术方面进行可行性分析，并判断该功能是否会影响已有的业务功能，若存在问题应及时告知需求管理员，由项目经理对需求进行变更并告知甲方，如无问题需在2个工作日内向需求管理员反馈开发计划并在jira系统中注明。
（2）对于有疑义的，联系需求管理员组织需求评审分析会议，从业务、技术角度对需求实现方式、风险等进行评估，并制定解决计划。
（3）制定需求开发计划，分配需求开发人员，确定技术方案。
（4）及时向需求管理员反馈开发计划。
开发人员：（1）根据需求评估通过的需求文档及开发计划按时进行设计开发，并在jira中备注解决进展情况。
（2）如果涉及到对数据库结构的变动修改，应及时更新维护数据库结构说明书。
（3）编码完成后，开发人员需进行编译部署、单元测试。
（4）将开发成果提交开发负责人审核确认。
（5）无问题之后在jira上转交测试人员。
3.2.5.3 成果资料《数据库设计说明书》（更新）、《部署文档》、《更新说明》、需求更新包（包含数据脚本）3.2.6 需求测试3.2.6.1 主要参与人员项目经理、实施人员3.2.6.2 工作内容及要求（1）制定需求测试计划，分配测试任务，对系统功能进行测试。
（2）测试若存在问题及时反馈开发负责人和需求管理员，在jira中备注测试情况，并跟进解决情况，完成之后重新进行测试。
（3）内部测试完成之后，向甲方提出测试申请，由甲方人员进行系统测试，完成需求结果确认。
3.2.6.3 成果资料《测试报告》、《系统用户操作手册》（更新）3.2.7 需求上线3.2.7.1 主要参与人员项目经理、实施人员、开发人员3.2.7.2 工作内容及要求（1）项目经理与甲方沟通，提起上线申请。
（2）对数据库及应用程序进行备份。
（3）系统升级上线，并进行上线验证。
（4）若上线验证失败，则将上线版本从生产环境中回退，需求转入开发流程。
（5）维护更新系统操作手册，上线之后3个工作日内针对适用人员进行操作培训。
（6）项目经理负责与客户确认需求最终结果，由甲方人员在《需求确认单》上进行签字确认并上传jira，关闭需求，进行需求归档。
（7）需求管理员跟进确认结果，重要需求需要需求管理员直接与甲方人员进行确认。
3.2.7.3 成果资料《需求确认单》、《需求汇总表》3.2.8 需求变更需求变更：指开发人员受理需求后，需增加、修改、删除需求内容的现象。
需求变更流程图如下：3.2.8.1 主要参与人员项目经理、需求管理员、开发负责人3.2.8.2 工作内容及要求（1）项目经理根据需求变更内容填写需求变更文档。
（2）按照项目组需求确认单样式填写需求变更，并由甲方签字确认。
（3）需求变更后重新提交jira系统。
（4）需求管理员进行审批，不通过退回至项目经理，通过之后判断是否属于重大需求变更。
（5）重大需求变更需求管理员组织项目经理、开发负责人及相关干系人召开需求评审会，确定解决方案。
（6）开发负责人2个工作日内制定开发计划，并向需求管理员反馈开发计划。
3.2.8.3 成果资料《需求变更文档》4. 需求管理措施（1）紧急需求项目经理需及时在jira系统中提报需求管理员并电话告知，需求管理员审核之后发送给需求开发负责人，开发负责人需在1个工作日内反馈解决计划。
（2）普通需求项目经理及时在jira系统中提报需求管理员，需求管理员审核之后发送给开发负责人，开发负责人在2个工作日反馈解决计划。
（3）需求管理员对各项目组需求提报时间的及时性、需求内容的规范性进行审核，并纳入绩效考核。
（4）需求管理员对开发负责人反馈开发计划的及时性纳入绩效考核。
（5）需求评审分析会议可根据实际情况采取现场会议、语音会议等方式进行，参会人员的参加情况纳入绩效考核。
（6）需要部门领导协助的，需在2个工作日的给予指导或反馈解决方法。
（7）各部门人员按照上文职责认真履职，积极配合。
（8）对于提交到总部的需求如果一周内未进行反馈解决计划或未按照反馈时间解决的，需求管理员将该部分需求以邮件的方式发送部门一级领导，抄送相关分管副总及总经理。
5. 过程及成果资料附件1：《需求文档》附件2：《需求变更文档》附件3：《问题提报单》附件4：《数据库结构说明文档》（已有，如有变动时进行更新）附件5：《部署文档》附件6：《更新说明》附件7：《测试报告》附件8：《系统用户操作手册》（已有，如有变动时进行更新）附件9：《需求汇总表》附件10：需求更新包附件11：《需求提交情况统计表》附件12：《解决方案》。