快捷酒店的优势分析
汉庭快捷的介绍分析以及重庆汉庭的发展

汉庭快捷的介绍分析以及重庆汉庭的发展汉庭快捷酒店是一家以经济型酒店为主打的连锁酒店品牌,由中国华住酒店集团管理经营。
其主要特点是以价格实惠、干净整洁、舒适便捷、服务周到为宗旨,为中低收入人群提供高性价比的住宿选择。
汉庭快捷酒店推崇简约、时尚的设计风格,注重为客人提供舒适、便捷的住宿体验。
酒店客房装潢简单、功能齐全,设有宽敞的床铺、高品质的床品和卫浴用品,提供24小时热水、中央空调、有线电视、免费宽带等设施。
此外,酒店还提供免费停车场、早餐服务和24小时前台服务等便利设施,力求为客人提供温馨、便利的住宿环境。
重庆作为中国西南地区的重要城市,是汉庭快捷酒店在当地的重要发展区域之一、重庆汉庭酒店秉承品牌的一贯理念和服务标准,在为客人提供高质量住宿的同时,也积极参与当地社会责任,在当地经济发展和就业创造方面作出积极贡献。
重庆汉庭酒店的发展主要体现在以下几个方面:首先,重庆汉庭酒店拥有良好的地理位置和交通优势。
作为中国西南地区的交通枢纽城市,重庆拥有发达的交通网络和便利的交通条件,有利于酒店的客户吸引和业务发展。
酒店的选址也会优先选择在市中心繁华地段或交通便利的商务区,以便更好地满足客人的出行需求。
其次,重庆汉庭酒店注重品质和服务的提升。
酒店以“温馨、便利”为宗旨,努力为客人提供高品质的住宿服务。
酒店在硬件设施方面不断投入,提升客房的装修和设备设施;在服务方面注重培训员工的业务素质和服务态度,提升员工的服务水平。
通过不断改善和提升,重庆汉庭酒店逐渐形成了自己的核心竞争力,吸引了更多的客户选择入住。
最后,重庆汉庭酒店积极参与社会责任和公益事业。
酒店注重与当地社区和公益机构的合作,积极参与社会责任和慈善活动,回馈社会。
例如,组织员工参与环境保护和社区清洁活动,为当地贫困儿童提供捐赠和援助,帮助提升当地社区的生活环境和社会福利。
总的来说,汉庭快捷酒店作为经济型酒店的代表品牌,通过提供价格实惠、干净整洁、舒适便捷、服务周到的住宿选择,成功吸引了中低收入人群的入住需求。
如家快捷酒店价值分析报告

如家快捷酒店价值分析报告一、企业介绍如家酒店集团创立于2002年,由携程旅行网与首都旅游集团合资创立。
2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),并于2010年被纳入纳斯达克中国指数股。
作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,拥有连锁酒店500多家,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。
经济型连锁酒店品牌---如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。
中高端商务酒店品牌---和颐酒店,为境内外中高级商务及休闲旅游人士提供高科技智能化的酒店住宿产品和独具特色的“HOWEVER贴心服务”,让顾客在人性化的舒适体验中畅享旅途的自然自在。
如家成立至今,更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。
作为行业标杆企业,如家正用实际行动引领着中国大众住宿业酒店市场走向成熟和完善。
二、行业背景经济型酒店产生于上世纪80年代的美国,作为酒店行业的一个细分行业,经济型酒店在我国出现的时间并不是很长,1996年锦江集团推出的锦江之星是国内的第一家经济型酒店,进入新千年后,经济型酒店开始在我国大面积出现并呈蓬勃发展态势,而如家快捷酒店也随之诞生,并成为了国内经济型酒店行业中的有力竞争者。
经济型酒店是指将客户锁定在中小企业商务人士、休闲及自助游客人,房价适中的中小规模酒店。
此类型的酒店是按照普通商务旅行者、度假旅游者选择饭店的核心评价要素,重新设计建造的新的酒店。
经济型酒店作为酒店行业的一个新兴事物,其区分于传统酒店的最本质的特征就是功能简化。
快捷酒店市场分析

惨淡;假设平均房价为 150 元,一周开房率是 75%,那每房收益 113 元,如果周末上调
20 元,周日周一下调 20 元,从数据上来看,每房收益不会产生问题;但周末上调 20 元
房费客人没有多大的选择空间的,但是周日周一下调 20 元杀伤力比竞争对手强很多,上
调不会带来太多影响,但周日周一房价对有效提升开房率有积极的帮助,开房率上去了,
酒店收益管理进行分析 一、收益管理第一要素是成本控制; 这里我们抛开其他的成本只对运营成本进行分析 运营成本属于门店开支的大头,很多酒店都用各种办法在客户满意以及压缩成本之间寻 找一个合适的节点。最好办法的就是减少成本,这样利润就能在短时间内急剧提升营业 收入。快捷酒店的运营费用,每间/每天大致在 45-65 元之间;百元酒店的运营成本每间 /每天大致在 30-40 元之间;这里运营成本就包含:洗涤、人力成本、能耗、客用品等, 不含折旧与利息,以及分摊;所以快捷酒店不是那种高暴利行业,高回报率一般都集中 在二三线品牌,原因本地市场具有很强的人脉优势,尚客优就是因为首先看到了这个商 机,成为二三线城市连锁酒店的创始人和二三线城市连锁酒店加盟第一品牌,发展迅速。 二、收益管理的第二要素是收益增加; 1、房价策略是收益管理的核心,房价的控制占据了收益的 55%, 第一种成本倒推法,比如每间房的成本达到 100 元*(预期出租率+100%); 第二种价格定位法,根据同等竞争对手的价格制定出自己门店的价格。价格在不同年份、 季节、时间、客源和竞争对手状况,不同的生意状况应该有不同的价格定位; 比如:设当时**连锁酒店有 2 家店,每家店有 100 间客房,2*100=200; 设原 200 间客房的门市价 218 元,平均房价为 200 元,出租率 50%, 设导入收益管理后的门市价为 168 元,平均房价为 158,出租率 100%
用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有全国最大规模的客房数量。
为了更好地了解如家快捷酒店的经营战略,可以运用SWOT分析和五力分析法来进行分析。
一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的企业战略管理工具,它对如家快捷酒店的优势、劣势、机会和威胁进行了综合评估。
1.优势:-品牌影响力:如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有较高的品牌知名度和信誉度;-网络布局:如家快捷酒店在国内的布局相对较为密集,能够提供便捷高效的服务;-定价策略:如家快捷酒店以经济实惠的价格为消费者提供高质量的住宿,具有一定的价格竞争力;-高效运营:如家快捷酒店实施标准化运营管理,提高了工作效率,降低了成本。
2.劣势:-产品同质化:经济型酒店市场竞争激烈,产品同质化现象普遍存在;-缺乏差异化经营:如家快捷酒店的服务和设施相对简单,缺乏差异化的竞争优势;-企业文化建设:如家快捷酒店需进一步提升员工服务意识和企业文化建设,提高顾客满意度。
3.机会:-市场需求增长:经济型酒店市场需求持续增长,提供了良好的发展机会;-城市化进程:随着城市化进程的加快,中小城市酒店需求增长迅速;-旅游业发展:旅游业蓬勃发展,如家快捷酒店可以根据旅游季节和景区需求进行市场开拓。
4.威胁:-竞争压力:如家快捷酒店面对激烈的竞争,来自国内外众多经济型酒店品牌的竞争压力较大;-政策和法规的影响:政策和法规的变化可能对如家快捷酒店经营产生一定影响;-地方环境和社会因素:地方环境和社会因素可能对如家快捷酒店经营产生一定的威胁。
二、五力分析法五力分析法是麦克斯韦尔·波特于1980年提出的一种竞争力分析方法,可以评估如家快捷酒店在行业市场中的竞争状况。
1.供应商谈判能力:如家快捷酒店对于供应商的依赖相对较大,但酒店行业的品牌数量众多,供应环境相对较好,供应商谈判能力较强。
2.顾客谈判能力:由于市场竞争激烈,顾客对于价格和服务有一定的议价空间,顾客谈判能力相对较强。
如家快捷酒店swot分析

3.人才紧缺
随着经济性品牌的崛起对于酒店人才尤其是一线门店管理人员的需求 日益旺盛。各大品牌纷纷加大力度招兵买马。而服务业的管理人才大 多从基层做起培养的过程相对缓慢外部人才的供应不足人员供给远落 后于门店开张速度。而如家在店长招聘中长达5年没有调整过入职薪 资在人才的跑马圈地中也受到威胁。
4.行业进入壁垒低
威胁
1.抄袭严重
如家已经相对完善了经济型酒店的模式这给予很多中小品 牌或者其它有意向进入经济型酒店的企业而言这就有了一 个很好的借鉴或者说抄袭的方向。当然这作为一个领头企 业而言是无法回避的问题。这就会造成产品的同质化。对 如家的品质管理是很大的威胁。 2.竞争激烈 很多企业为了追求快速扩张,“圈”物业,挖人才,抬高 了经济型酒店的成本,但房价却因激烈竞争而下滑。
机会
1.宏观环境 我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。“快捷型”酒 店市场远未饱和,整个行业还有数10倍的增长空间。 2.市场需求 中国市场目前仍供不应求,10年内供需形势不会根本变化。 3.客源 基本客源是中小商务人士和休闲旅游者,这些人群的市场需求保持旺盛。 4.住宿业的前景 随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往 来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。 交通网络的发展方便了商 务人士和游客的出行,带动了住宿业的发展。 5.其他经济型酒店 其他经济型酒店以单体的形式存在,没有形成规模,没有品牌影响力。对 擅长经营商务酒店,有效吸纳商务客人的如家酒店而言,在全国范围内开设 分店是势在必行的。
优势
1.市场优势(依托携程的强大销售平台而建立) 2.客源优势(共享携程商务散客客源的基础,开拓市场 ) 3.管理优势(首旅在酒店管理上的经验 ) 4.技术优势(在携程全国客源网络、call-center的基础上,形成
快捷酒店营销方案

快捷酒店营销方案随着人们生活水平的提高和旅行需求的增加,快捷酒店作为一种低价、高效的住宿选择逐渐受到了人们的欢迎。
然而,在激烈的市场竞争中,快捷酒店需要制定一套有效的营销方案来吸引客户并提升业绩。
本文将探讨几种可行的快捷酒店营销策略。
1. 价格策略快捷酒店的主要卖点之一就是价格优势,因此,在制定营销方案时应该对价格进行充分考虑。
可以采取灵活的定价策略,例如根据季节、地域和客户群体来调整价格,以满足不同客户的需求。
另外,在特定时间段或推出促销活动时,可以提供更具竞争力的价格,吸引更多的客户。
2. 网上预订平台随着互联网的迅猛发展,越来越多的人喜欢在网上预订酒店。
快捷酒店应该充分利用互联网,建立自己的网上预订平台,使客户可以方便地查看酒店信息和实时房间情况,并进行在线预订。
此外,可以与各大旅行网站合作,提高酒店的曝光率和销售量。
3. 应用推广手机应用程序已经成为人们日常生活的一部分。
快捷酒店可以开发自己的应用程序,为客户提供便捷的预订、入住和退房服务。
通过推出手机应用推广活动,如下载APP即可优惠等,吸引更多的用户下载和使用,从而提升酒店的品牌知名度和客户忠诚度。
4. 会员计划快捷酒店可以设立会员计划,给予会员更多的优惠和特权。
会员可以享受更低的价格、免费升级房间等特殊待遇。
此外,通过会员计划可以收集客户信息,了解客户的偏好和需求,有针对性地提供个性化服务,提升用户体验。
5. 服务质量快捷酒店的服务质量直接影响着客户的满意度和忠诚度。
酒店应注重培训员工,提升服务质量。
可以通过定期培训和内部考核来确保员工的素质和服务水平。
此外,及时解决客户的投诉和问题也是提升服务质量的重要环节。
6. 合作推广快捷酒店可以与其他非竞争性企业进行合作推广,比如旅行社、机票代理等。
通过推出联合活动或提供优惠套餐,将两者的优势互补,达到共赢的效果。
此外,可以与当地景点、商圈等合作,推出特别联合营销活动,吸引更多的客户。
7. 客户口碑快捷酒店要重视客户的口碑传播。
谈如家快捷酒店swot分析

谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础,以商旅人士为目标顾客群体,明确自身竞争战略,建立了强有力的核心竞争力。
本文将对其进行swot分析,提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。
【关键词】如家;swot分析;对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立,重点发展三星以下的连锁加盟店,2006年10月成功登陆纳斯达克,成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。
截至2011年11月,如家酒店已经覆盖中国189座城市,开店1054家,已成为中国最大的经济型连锁酒店。
如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。
一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势(1)有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。
酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨,崇尚洁净似月、温馨如家的理念。
在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计,即简洁明了,又兼具包容性,中挂一轮弯月,借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。
(2)服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化,因为经济型酒店定位于中低端市场,以及人房比相对较低,例如在顾客入住期间,不同的服务提供可以设定服务电话,即客人入住酒店后,需要什么服务,只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。
(3)注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式,不轻易放弃每一位潜在的消费客户。
通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等,给竞争对手以无形压力。
(4)低成本运作对于经济型酒店而言,努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。
如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式,采用低成本运作方式,其营业用房均是租赁式的,对原有房屋按一定要求进行装修和改造,为我所用。
这样就大大节省了酒店的运作成本,使更多的人能加盟到如家来,从而壮大如家的规模,形成优势。
2.劣势(1)品牌定位狭窄,产品雷同,差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能,而且在选址上一般要求靠近商业中心,交通方便。
快捷酒店发展前景

虽然,2011年的经济型酒店市场,如家仍然独大,但是 其绝对优势正在下降,另外,业内人士分析,快捷酒店的 一个显著特征是规模化复制和扩张,只有快速的规模化才 能够进一步降低成本获得规模效益。国内快捷酒店主要品 牌如尚客优、锦江之星、如家快捷等酒店等多采取授权加 盟、建立直营店和合同化经营方三线城市的快捷酒店不同的是尚客优快捷酒店致力于二三线城市的快捷酒店发展成功开拓了被其他快捷酒店品牌不屑的二三线酒店市场成为二三线快捷酒店的连锁酒店第一品牌
快捷酒店发展前景
快捷酒店可以称为经济型酒店的一种,是相对于传统的全 面服务酒店而存在的一种酒店业态。国外对经济型酒店的 划分主要以价格为标准,结合国内特点,经济型酒店可以 定义为:以大众观光旅游者和中小商务旅行者为主要服务 对象,以客房为唯一产品戒核心产品,以加盟戒特许经营 等经营模式为主,价格低廉、服务规范、性价比高的现代 酒店业态。快捷酒店对于传统宾馆有着很明显的市场优势, 给消费者带来的受益很大,越来越赢得消费者的青睐,已 对传统酒店行业造成一定的冲击,快捷酒店在市场上所占 比重越来越大,是我国酒店行业真正走向成熟的标志。
现在国内快捷酒店成为酒店行业追捧的对象,随着快捷酒 店的增多,人们对快捷酒店的品牌意识越来越强烈。 快捷酒店经过几年的迅猛发展,北京、上海、广州、深圳 相对密集饱和的经济型酒店生态,近来一二线城市快捷酒 店已然发展到“肉搏戓”的程度,如家、汉庭、锦江之星 等新老快捷酒店摩拳擦掌迅速扩张。不其他快捷酒店品牌 丌同的是,尚客优快捷酒店致力于二三线城市的快捷酒店 发展,成功开拓了被其他快捷酒店品牌丌屑的二三线酒店 市场,成为二三线快捷酒店的连锁酒店第一品牌。
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优劣势分析:
1、客源供给优势
经济型连锁酒店拥有广阔的客源市场。
我国现阶段旅游市场仍以大众旅游为主,而经济型酒店将其客源定位在社会大众和一般商务人士,其本身已赢得了客源市场优势。
而连锁经营最大的特点就是规模效益,在合适的地方开设数量合适的分店,获得规模优势,同时还可以享受自身的客源共享,通过自身品牌的营销,把客人变成每个分店的客人。
2、品牌优势
经济型酒店需要品牌,良好的形象和口碑可以给客人信赖感,可以让客人来到一个陌生的城市在选择住宿时首先想到你。
人们提起经济型酒店首先想到的是它的价格低廉,但同时最担心的就是在享受低廉价格的同时其他诸如服务环境等方面的质量会不会下降,这时就需要品牌。
好的品牌在一定程度上代表着好的质量,而连锁经营就是推动品牌建设的一个好方法。
统一的建筑形式,统一的环境布置,统一的着装,统一的色彩装饰灯形象连锁方式均势一种效果极佳的公众广告,使顾客愿意光临,而且通过顾客无意识的宣传,提升了酒店在公众心目中的形象。
3、成本价格优势
经济型酒店和中高档酒店相比,其硬件产品功能配置体现实用性,而不是装饰性,节省了初建成本。
而且经济型酒店规模小,员工可以一人多岗,从而也大大节约了人工成本。
而连锁经营方式更是把这一优势扩大化,连锁经营的“八个统一”,即统一店名,统一进货,统一配送,统一价格,统一服务,统一广告,统一管理,统一核算,有利于资源的配置,是的企业资源共享,减少浪费现象,降低了成本,从而凸显了价格优势,再加上经济型连锁酒店的定位是薄利多销型,保本点低,这就使得经济型连锁酒店在定价上有很大的优势。
连锁模式,带来了品牌“连锁”效应经济型酒店的“低价格”,使得企业要获得足够的生存和发展空间,必须走集团化、连锁化的道路,从而实现规模效应。
并且,酒店业是一个具有深度标准化的行业,从建筑外观、设施设备、使用物品和服务规范等方面都烙上了“标准化”的印记。
如家经济型酒店的经营模式便是一个很好的典范。
劣势:
1、价格竞争混乱,经济型酒店并不经济
目前在我国,无论是业界还是理论界,对经济型酒店的“经济型”概念的理解比较模糊和混乱,相当多人把“经济型”简单理解为价格低廉、经济实惠,因而出现了将价格作为确定酒店是否“经济型”的标准,并认为房价在200元以下都属于经济型;也有人认为“经济型”是相对于“豪华型”而言的,因而把一、二星级酒店、旅馆、招待所都纳入了“经济型”范畴。
以上两种关于经济型酒店的理解存在概念的模糊和认知的误区。
“经济型”应该从两个角度来理解,一是把酒店业主投资与经营上的“经济”,即投资上使用廉价而有品位的装修材料、采用廉价而使用的服务用品等来达到业主投入“经济”,采用仅提供必需的服务、减少服务项目和自助服务方式来达到经营上的“经济”;二是客人的“经济”,即客人在支付同样数量或者更少量货币时,可以获得比在其他非经济型酒店更多的效用。
酒店客人类型众多,不同类型的客人有各自不同的“经济”层面。
因而,经济型酒店目标市场的潘庞大和目标市场中客人群体之间各自不同的“经济”层面决定了经济型酒店有多种“经济”层面和类型。
而现如今在我国的经济型酒店市场还未规范统一的情况下,不少酒店为了占领市场,基本上以一种跑马圈地的形形势扩张。
不少小品牌的经济型酒店盲目追求低价格,以为价格
是唯一的竞争手段,再加上自己的赢利能力相对薄弱,且过于急功近利,整体竞争力弱,只好打价格战。
许多酒店在开业之初以低于成本的价格来提高出租率,其他酒店为了保住客源,也只得竞相降低价格,这对每一个经济型酒店的经营者来说都是不晓得损失,财力雄厚者得以在价格战中留存下来,而一些品牌不响财力又有限的酒店便只能夭折了,这些行为打破了市场的正常竞争秩序。
还有一些经营者低价的基础是建立在劣质的产品和服务至上的。
种种短视行为不仅破坏了自身形象,还损害了整个经济型酒店的行业形象。
除此之外,我国高档酒店的超常规发展,使得酒店结构与客源结构的对应规律被打破,削价竞争不但降低了酒店业的总体效益,同时也导致了高档酒店相对低剥夺了经济型酒店的客源,使经济型酒店处于一个很不利的位置。
经济型酒店经营者应该认识到,只有提供给顾客性价比高的产品,让顾客花有限的钱却能享受到比其他酒店更多的服务时才能吸引顾客。
2、经营内容过繁,品牌形象不统一
经济型酒店之所以能够在中国住宿业市场异军突起,并在短短几年内迅速发展。
主要是由于其产品和市场定位准确,把握住了大众型住宿产品需求者的心理,如家便是携程创始人季琦在发现了这种需求的情况下产生的,其成功的关键也在于其有所为有所不为,把精力集中放在让消费者对住宿产品的满意上。
然而当今经济型酒店市场上,一些经济型酒店随着连锁化经营的深入,规模扩大,收益增加,其经营理念有时很容易偏离了正确的轨道,盲目去高一些娱乐、休闲、商务等配套设置的建设,想使其成为酒店的经济增长点,殊不知经济型酒店是一个高度专业化的领域,简单实用是其特点所在。