最新体检中心护士工作总结
体检科护士工作总结(7篇)

体检科护士工作总结(7篇)体检科护士工作总结(精选7篇)体检科护士工作总结篇1时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。
在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。
现将个人工作总结如下:一、工作中取得成绩1、对于本科室的各项工作的.流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当一面。
特别是有一次遇到批量未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。
完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。
工作之外并自行参加了计算机和英语考试。
并寄语自己下一次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。
在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不紊和有预见性。
还有每月一次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、20__年的计划和目标1、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己。
体检科护士工作总结篇2时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。
在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已较好适应了体检中心的工作。
体检中心护士个人工作总结范文(通用3篇)

体检中心护士个人工作总结范文(通用3篇)体检中心护士个人工作总结1 体检中心自20xx年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。
截止20xx年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成绩1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。
把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。
通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对单位录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建设。
我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行。
医院体检护士年终总结(3篇)

第1篇随着岁月的流转,又一年的工作即将画上句号。
回首过去的一年,我在医院体检科这个大家庭中,与同事们共同见证了无数生命的健康与希望。
在此,我对自己过去一年的工作进行一个全面的总结和反思,以期在新的一年里,我能更好地提升自我,为患者提供更加优质的护理服务。
一、工作回顾1. 工作内容概述过去的一年,我主要负责体检中心的护理工作,包括但不限于以下内容:(1)协助医生为体检者进行健康评估,确保体检流程顺利进行。
(2)为体检者提供专业、耐心的咨询服务,解答体检过程中的疑问。
(3)严格执行体检项目的操作规程,确保体检结果的准确性。
(4)负责体检者的护理工作,如抽血、测量血压、体温等。
(5)对体检者进行健康宣教,提高其健康意识。
2. 工作成绩(1)顺利完成全年体检任务,接待体检者数万人次。
(2)体检项目完成率100%,无一例差错发生。
(3)体检者满意度达90%以上。
(4)积极参与科室组织的各项活动,提升自身综合素质。
二、工作亮点1. 优化体检服务流程为了提高体检效率,我积极参与科室工作流程的优化。
通过优化体检流程,缩短了体检者等待时间,提高了体检效率。
2. 加强沟通,提高服务质量在体检过程中,我始终以患者为中心,加强与体检者的沟通,了解他们的需求,提供个性化的服务。
同时,我还积极参与健康宣教,提高体检者的健康意识。
3. 提升自身专业素养为了更好地为患者服务,我不断学习专业知识,提高自己的业务水平。
通过参加各类培训,我掌握了更多体检项目的操作技巧,为患者提供更加精准的护理服务。
三、工作反思1. 工作态度方面在过去的一年里,我始终保持认真负责的工作态度,对待每一位患者都充满关爱。
然而,在个别情况下,我还是存在工作态度不够积极、耐心不足的问题。
在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到工作中。
2. 专业技能方面虽然我在专业技能方面取得了一定的进步,但与优秀同事相比,我仍存在一定的差距。
在新的一年里,我将继续努力学习,提高自己的专业技能,为患者提供更加优质的护理服务。
2024年体检中心护士工作总结(三篇)

2024年体检中心护士工作总结时间如白驹过隙,转眼已经到了2024年,我在体检中心担任护士已有三年时间。
通过这三年的工作经历,我不仅积累了丰富的护理知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
在这里,我将对自己在2024年的体检中心护士工作进行一个总结,以期不断提高自己的专业素养和工作效率。
一、主动学习和持续进修在过去的一年中,我积极参加各种培训和学术交流活动,不断更新护理知识和技能。
我主动学习了心电图解读、护士常见病危重症护理等专业内容,并应用到实际工作中。
我还参加了护理学术会议,与其他专业人士交流学习,从中获取到了许多宝贵的经验和启发。
通过持续的学习和进修,我对自己的专业能力有了更深入的认识,也能够更好地为患者提供优质的护理服务。
二、精细化护理工作在体检中心,护士的工作主要包括抽血、生化检验、心电图检查等。
我在这些基础工作上,注重精细化管理和操作。
通过专业的培训和反复实践,我掌握了抽血技巧,提高了工作效率。
同时,我注重细节,做好每份检验结果的记录和整理,确保数据的准确性。
在心电图检查中,我不仅仔细负责地完成患者的检查,还主动与医生沟通,及时反馈异常结果,确保及时处理。
通过精细化的护理工作,我得到了患者和医生的认可,也为体检中心的工作效率提升做出了贡献。
三、提高沟通能力和团队合作精神作为一名护士,良好的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。
在过去的一年中,我积极与其他科室的护士和医生合作,互相帮助,共同完成工作任务。
我尊重他人意见,虚心请教,保持良好的团队合作氛围。
同时,我注重与患者的沟通,倾听他们的需求,及时解答疑问,让患者感受到温暖和关怀。
在与患者的沟通中,我注重语言表达的准确性和耐心倾听,努力帮助患者解决问题。
通过提高沟通能力和团队合作精神,我在工作中更加得心应手,也得到了患者和同事的认可。
四、关注患者的心理需求在体检中心工作,患者的身体检查往往与他们的心理和情绪紧密相关。
在过去的一年中,我注重倾听和关注患者的心理需求,通过与他们的交流,我更深刻地理解到患者的担忧和焦虑。
体检采血护士年终总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
作为体检采血护士,我在这一年里见证了无数生命的轮回,也体会到了医护工作的神圣与责任。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 严格遵守医院规章制度作为一名体检采血护士,我深知自己肩负着为患者提供优质服务的重任。
因此,我始终严格遵守医院的各项规章制度,以确保患者安全、减少医疗差错。
2. 提高自身业务水平为了更好地为患者服务,我积极参加医院组织的各项业务培训,学习新知识、新技术,不断提高自己的业务水平。
同时,我还虚心向同事请教,努力拓宽知识面。
3. 优化采血流程在采血过程中,我注重优化流程,提高工作效率。
通过改进采血技术,减少患者痛苦,确保采血质量。
此外,我还积极参与科室内部讨论,为改进采血工作献计献策。
4. 加强沟通,提高服务质量在采血过程中,我注重与患者沟通,耐心解答患者的疑问,缓解患者的紧张情绪。
同时,我还关注患者的需求,提供个性化服务,努力提高服务质量。
5. 积极参与科室活动作为一名科室成员,我积极参与科室组织的各项活动,与同事共同营造团结、和谐的团队氛围。
在活动中,我充分发挥自己的特长,为科室的凝聚力贡献自己的力量。
二、工作亮点1. 成功完成年度体检任务在过去的一年里,我所在的体检科成功完成了年度体检任务。
在采血工作中,我严格执行操作规程,确保了采血质量,为临床诊断提供了可靠依据。
2. 提高患者满意度通过不断优化采血流程、提高服务质量,我所在科室的患者满意度得到了显著提升。
许多患者对我及科室的优质服务表示赞赏,为我们赢得了良好的口碑。
3. 获得同事认可在同事眼中,我是一个责任心强、业务水平高的护士。
他们对我表示认可,并愿意与我分享工作经验,共同提高。
4. 获得医院表彰在过去的一年里,我因工作表现突出,荣获医院颁发的“优秀护士”称号。
这是对我工作的肯定,也是对我未来工作的鼓励。
三、不足与改进1. 工作细节有待提高在采血过程中,我发现自己在某些细节方面仍有不足,如对患者病史了解不够全面、对采血设备的操作不够熟练等。
职业病体检护士年终总结(3篇)

第1篇导语:时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的时间里,我作为一名职业病体检护士,深感责任重大,使命光荣。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,梳理经验,找出不足,为来年的工作做好准备。
一、工作回顾1. 职业病体检工作在过去的一年里,我积极参与了职业病体检工作,严格按照国家相关法律法规和行业标准,为各类职业病危害因素接触者提供了全面的体检服务。
(1)认真执行体检流程,确保体检质量。
在体检过程中,我严格遵守操作规程,确保各项检查结果的准确性。
(2)加强沟通,提高服务质量。
面对不同年龄、不同职业的体检者,我耐心解答疑问,关心他们的身体状况,提供优质的服务。
(3)做好体检档案管理,确保信息准确。
我认真记录每位体检者的基本信息、体检结果及随访情况,确保档案完整、准确。
2. 职业病防治知识宣传(1)开展职业病防治知识讲座。
我积极参与组织职业病防治知识讲座,向员工普及职业病危害知识,提高他们的防范意识。
(2)发放宣传资料。
我主动向员工发放职业病防治宣传资料,让他们了解职业病危害及预防措施。
(3)参与宣传活动。
我积极参加各类职业病防治宣传活动,提高社会对职业病防治工作的关注度。
3. 职业病危害监测(1)定期监测工作场所职业病危害因素。
我按照监测计划,对工作场所的职业病危害因素进行定期监测,确保监测数据的准确性。
(2)分析监测数据,提出改进措施。
根据监测数据,我分析职业病危害因素的变化趋势,为用人单位提供合理的防治建议。
(3)跟踪监测效果,确保防治措施落实。
我持续跟踪监测效果,确保用人单位落实职业病防治措施。
二、工作亮点1. 体检质量不断提高。
通过加强自身业务学习,提高操作技能,我确保了职业病体检工作的质量。
2. 服务态度得到提升。
我注重与体检者的沟通,关心他们的身体状况,提高了服务质量。
3. 职业病防治知识宣传效果显著。
通过开展各类宣传活动,提高了员工对职业病防治的认识。
4. 职业病危害监测工作得到加强。
体检中心护士个人工作总结六篇

体检中心护士个人工作总结六篇护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。
下面是收集整理的RI、、口腔等。
一、主要工作成绩1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。
把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。
通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对公务员录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、公务员体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建设。
我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行二、存在问题1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
2024年体检中心护士工作总结7篇

2024年体检中心护士工作总结7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,体检中心护士团队在院领导和护理部的正确领导下,认真学习科学发展观,深刻领会党的精神,较好地完成了体检中心护士工作计划。
现将有关情况总结如下:一、认真落实护理部制定的各项规章制度和岗位职责1. 护士长负责本科室的护理质量监督与控制,制定本科室护理工作计划并组织实施。
2. 定期组织护理人员业务学习和技术考核,提高护理人员业务水平。
3. 定期开展护理质量检查活动,对检查中存在的问题及时整改并督促改进。
4. 经常深入实际,了解病人的需求,虚心听取病人的意见,改进护理工作。
5. 严格执行消毒隔离制度,做好病区的管理和消毒工作,防止院内感染的发生。
6. 定期对护理人员进行护理安全教育,增强护理安全意识,严格落实护理安全管理制度。
二、加强护士团队建设,提高护理服务水平1. 定期组织护士学习政治理论,加强护士的党性修养,培养护士的奉献精神和高尚的职业道德。
2. 加强护士的业务培训,提高护理技能水平。
通过定期组织业务学习和技术考核,加强护士的护理技能培训,提高护理服务水平。
3. 加强护士的沟通技巧培训,提高护士与病人的沟通能力。
通过定期组织沟通技巧培训和模拟演练,加强护士与病人的沟通效果,提高病人满意度。
4. 加强护士的团队合作意识培养,提高团队凝聚力。
通过定期组织团队活动和团队讨论,加强护士之间的合作与沟通,提高团队凝聚力。
三、加强护理安全管理工作1. 严格落实护理安全管理制度,加强护理安全教育。
通过定期组织护理安全学习和培训,提高护士的安全意识,严格遵守护理安全管理制度。
2. 加强病房管理,防止病人跌倒、坠床等意外事件发生。
通过加强病房管理和巡视,及时发现并处理安全隐患,确保病人安全。
3. 加强消毒隔离工作,防止院内感染发生。
严格执行消毒隔离制度,做好病区的管理和消毒工作,加强医疗垃圾的处理,防止院内感染发生。
四、加强护理人员培养1. 继续推行护理人员分层级管理,加强护理人员专业培训。
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体检中心护士工作总结
体检中心自2020年1月至12月,在医院党支部、院领导的正确领导下,在医院相关科室的大力支持和帮助下,根据医院年度工作要点和绩效考核方案的目标,坚持“科学、公正、准确、高效”质量方针,充分利用分配体制与考核细则要求,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,取得了明显的工作成绩。
截止2020年6月15日统计:共完成体检33790余人次,开展体检项目共20余项:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成绩
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达1500人次左右。
把健康的理念传递给千家万户,让全部体检客户了解和重视健康体检。
通过健康体检部分体检客户早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的体检客户一致认同和肯定。
3、为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
4、对单位录取体检,体检中心严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
5、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
6、积极配合相关单位,进行慢性病筛查、职业病筛查、高考体检、药品食品餐饮业从业人员健康体检、低保复查等大量责任重大的体检工作。
7、加强档案建设。
我院根据职业病防治建设要求,对所有来院检查的人员进行档案管理,单独购买了职业病健康体检软件,体检项目、职业健康体检表按照东莞职业健康监护工作规范执行
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于体检中心人员有限,经验、能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
自20xx年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作。
一、体检工作
1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。
增加收入的同时,也起
到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦、节省了开支。
制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规。
2、主动开拓市场,跟随主任走访企、事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。
3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。
通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道。
二、保健病房基础护理工作
严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的`病房环境。
设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可。
三、人员的管理及培训
1、所有护士均为20XX年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。
在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难。
利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章,并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。
通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务。
2、在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习。
督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。
专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。
为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现。
如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案。
为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:
1、加强礼仪培训,提升外在形象。
体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训。
采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务。
2、注重细节,打造差异化服务。
在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,
让客户享受到差异化服务。
3、与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范。
时光如白驹过隙,一眨眼又是一年。
在过去的一年里,感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助,我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也能清醒地认识到自己的不足之处。
现将个人工作总结如下:
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握,在体检时可以做到独当—面。
特别是有一次遇到批星未预约海员体检时,在体检人员众多和毫无准备的情况下,和负责分管的同事配合默契,在其它各岗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高质量的完成了体检工作。
完美地体现了体检中心团结有序工作状态。
2、通过不断的学习和实践,我深刻体会到了体检中心的精神和理念,把服务态度放在第一位,同时提高业务素质和体检常见知识的解答。
是化解体检纠纷和矛盾的关键,同时也提高了体检人员对我们的认可度。
例如,上半年在B超室做录入工作时,有企退体检人员咨询,“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗?要紧吗?耐心解释可以通过运动和控制饮食,少食油腻食物,多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的,从而不会进一步发展。
体检者表示了解和满意。
作为一名体检工作人员,提高专业素养,对体检者提出的简单问题,可以耐心细致的解答,而不是简单敷衍,这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务,严肃认真地参加了理论考试和操作考试。
工作之外并自行参加了计算机和英语考试。
并寄语自己下一—次要准备的更充分,要考得更好,不断学习,超越自己。
在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会,总结本周的不足和计划下周的工作重点,做到工作有条不案和有预见性。
还有每月—次科室成员业务学习,大家轮流自己挑选学习主题,取各家之长为我们所用,只有不断学习,才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养,把服务态度放在第一—位,控制个人情绪,做到微笑服务。
三、2021年的计划和目标
1、加强学习,增加业务修养,提高知识。
2、提高计算机的应用能力,提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,尊敬领导,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己。