商场导购员管理制度
商场导购员管理制度
商场导购员管理制度第一章总则第一条为规范商场导购员的工作行为，提高服务质量，有效促进销售工作的开展，订立本规章制度。
第二条本制度适用于商场内全部导购员，包含全职导购员和兼职导购员。
第三条商场导购员是商场售前售后服务的紧要角色，应具备良好的职业道德和专业素养，遵守规章制度，听从管理。
第四条商场导购员应听从商场管理员和相关部门的管理和调配，严禁私自接受或参加与工作职责无关的业务。
第二章职责与权限第五条商场导购员的重要职责是负责商品的销售与推广工作，供应良好的服务体验以满足客户的需求。
第六条商场导购员有权依据客户的需求供应相关产品的介绍、比较、介绍，并帮助客户完成购买流程。
第七条商场导购员有权了解及掌握所负责商品的相关知识、技巧和销售策略，并在客户咨询时依据客户需求进行有针对性的介绍。
商场导购员有义务维护商场形象和声誉，保持服务态度诚恳、热诚，并为客户供应最佳购物体验。
第九条商场导购员有权参加商场内会议、培训及活动，提升自身的专业素养和销售本领。
第十条商场导购员有权利用商场供应的销售工具和资源，如销售系统、样品、商品目录等，提高工作效率。
第三章工作要求第十一条商场导购员应了解商场内的商品品牌、特点、销售政策等信息，并准确掌握商品的价格、优惠活动、售后服务等内容，以便为客户供应咨询和建议。
第十二条商场导购员应熟识销售流程，包含商品呈现、商品介绍、价格谈判、合同签订等环节，确保销售顺利进行。
第十三条商场导购员应具备良好的沟通本领和服务意识，自动与客户建立良好的关系，了解客户需求，供应专业建议和解决方案。
第十四条商场导购员应保持良好的工作状态，提高自身的专业知识和技能水平，提升销售业绩，不绝改进工作方法和服务质量。
第十五条商场导购员应具备较强的团队合作精神，与同事保持良好的沟通和协作，共同完成销售目标。
商场导购员应保守商业秘密，不得泄露商家和客户的相关信息，严禁利用职务之便谋取私利。
第四章绩效评估与激励第十七条商场导购员的绩效评估重要以销售业绩、服务质量、客户满意度、团队合作等为重要指标进行评价。
商场导购管理制度模板
商场导购管理制度模板一、导购员行为规范1. 着装要求：导购员需穿着统一的工作服，保持整洁、专业的形象。
2. 仪容仪表：保持个人卫生，不得佩戴过多饰品，发型整洁。
3. 服务态度：对顾客热情、耐心，使用礼貌用语，不得与顾客发生争执。
二、工作时间与考勤1. 工作时间：根据商场营业时间，导购员需提前15分钟到岗，做好开店准备。
2. 考勤制度：严格执行打卡或签到制度，迟到、早退、旷工将按规定处理。
三、销售与服务1. 产品知识：熟悉所负责商品的相关知识，包括品牌、性能、价格等。
2. 销售技巧：掌握并运用有效的销售技巧，提高顾客购买意愿。
3. 顾客服务：主动为顾客提供咨询、推荐、试穿等服务，确保顾客满意度。
四、库存管理1. 库存盘点：定期进行库存盘点，确保账物相符。
2. 商品陈列：根据商场规定和商品特点，进行合理的商品陈列。
3. 损耗控制：注意商品保护，减少损耗，对损坏商品及时报损。
五、促销活动1. 活动参与：积极参与商场组织的促销活动，了解活动内容和优惠政策。
2. 信息传递：准确向顾客传达促销信息，提高促销效果。
六、安全与卫生1. 商场安全：遵守商场安全规定，发现安全隐患及时上报。
2. 卫生清洁：保持工作区域的清洁，定期清理商品展示架。
七、培训与发展1. 定期培训：参加商场组织的产品知识、销售技巧等培训。
2. 个人发展：鼓励导购员提升个人能力，为职业发展打下基础。
八、奖惩制度1. 奖励：对于销售业绩突出、顾客评价高的导购员给予奖励。
2. 惩罚：对于违反管理制度、造成商场损失的导购员进行惩罚。
九、投诉处理1. 投诉记录：对于顾客投诉，导购员需详细记录并及时上报。
2. 问题解决：积极配合商场管理层解决顾客投诉，提升顾客满意度。
十、信息保密1. 商业机密：导购员需对商场的商业机密严格保密，不得泄露给第三方。
2. 顾客隐私：尊重顾客隐私，不得擅自泄露顾客信息。
请根据实际情况调整上述模板内容，以适应具体商场的管理制度需求。
商场导购员管理制度范文(五篇)
商场导购员管理制度范文商场营业员管理一：规范纪律(一)营业前准备1、按规定时间上班打卡，立即进入工作岗位；2、营业正式开始前____分钟做有召开晨会，记录晨会内容并执行；3、清点货品数量，核对货架标签，准确无误；4、打扫各专柜地面，货架，商品卫生；(二)仪容仪表规范1、衣着整齐，讲究卫生；2、发型庄重，讲究文明；3、服务周到，热情接待；(三)店内纪律1、不准在店内吃东西，看报纸；2、不准嬉戏打闹，窜柜聊天；3、不得擅自离岗；4、不得与顾客起冲突；5、不得私自收取现金；6、未经许可不得外出办事；7、不准无故旷工、迟到；(四)营业后清理工作1、接待好最后一位顾客，热情服务；2、清点货品，小票，做好一天的账目；3、整理好货架，打扫好卫生；4、检查店内安全工作；5、打卡下班；(五)考勤制度1、所有员工指纹打卡，不得无故旷工、迟到、早退；2、管理层做好员工考勤记录；3、请假需提前通知商场，找好带班员工，不得空柜，并做好交接工作。
二：营业员管理技巧1、控制流失率任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。
作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。
2、因人定岗商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧，在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。
3、实行人性化管理商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。
导购员管理规章制度(三篇)
导购员管理规章制度1. 导购员工作时间和休息时间：- 导购员按照公司规定的工作时间表在指定时间段内工作，每天工作8小时，每周工作5天。
- 导购员每天有两次15分钟的茶歇时间，可以在规定的休息室内休息。
2. 导购员的着装要求：- 导购员需穿着公司统一提供的工作服，工作服必须整洁、干净，并保持衣着整齐。
- 导购员需要佩戴公司提供的工作证，并保持工作证的干净和完好。
3. 导购员的工作职责：- 导购员需要熟悉所销售的产品和服务，并向顾客提供专业的咨询和建议。
- 导购员需要积极主动地接待顾客，引导顾客参观店铺，并提供优质的服务。
- 导购员需要保持店铺的整洁和卖场的有序，定期整理货架和陈列。
- 导购员需要积极参与销售活动和推广活动，并完成销售目标。
4. 导购员的行为规范：- 导购员需要遵守公司规章制度，维护公司形象和声誉，不得从事违反法律法规的行为。
- 导购员需要尊重顾客，礼貌待人，保护顾客的隐私，不得泄露顾客的个人信息。
- 导购员需要与同事和领导保持良好的合作关系，互相帮助，共同完成工作任务。
- 导购员需要保持良好的工作秩序，不得迟到早退，不得私自离岗。
5. 导购员的培训与考核：- 导购员入职后将接受公司的培训，包括产品知识、销售技巧和服务礼仪等方面的培训。
- 导购员每季度将进行一次考核，考核内容包括销售业绩、服务质量和工作态度等方面。
6. 导购员的奖惩制度：- 导购员表现优秀者将给予奖励，奖励形式包括奖金、荣誉证书等。
- 导购员违反规定或工作表现不佳者将接受相应的惩罚，包括口头警告、书面警告、降薪或解雇等。
以上是导购员管理的一些主要规章制度，公司将根据实际情况和需要进行具体细化和补充。
导购员需要遵守上述规定，以保证工作效率和顾客满意度的提升。
导购员管理规章制度（二）是为了规范导购员的工作行为、提高工作效率和服务质量而制定的一系列规定。
下面是一份导购员管理规章制度的参考内容：1. 工作时间- 导购员必须按照公司规定的工作时间上班，并按时完成工作任务。
商场导购员管理制度
商场导购员管理制度一、导购员工作职责：1.导购员是商场销售团队的一员，负责为顾客提供专业的商品推介和销售服务，提高销售额和顾客满意度。
2.导购员需熟悉商场的商品种类、品牌、价格等相关信息，并能够清楚地向顾客介绍和推荐商品。
3.导购员需主动接待顾客，了解顾客需求，并协助顾客选择合适的商品。
4.导购员需对商场内的商品进行布局和陈列，确保商品的整齐和吸引力，促进销售。
5.导购员需及时更新商品的库存情况和价格变动，确保向顾客提供准确的信息。
6.导购员需保持良好的形象和仪容仪表，提高自身的专业知识和销售技巧。
二、导购员工作规范：1.导购员需按照商场规定的工作时间和工作地点进行工作，不得迟到、早退或私自离岗。
2.导购员需遵守商场的销售政策和规定，不得私自打折、收受回扣或进行其他违规操作。
3.导购员需保守商业秘密，不得泄露商场的业务信息和顾客的个人信息。
4.导购员需尊重顾客的选择和意见，不得主动推销或强制顾客购买不需要的商品。
5.导购员需友好、礼貌地对待顾客，不得对顾客进行侮辱、歧视或恶劣的服务。
6.导购员需认真履行销售任务，完成商场下达的销售指标，并保持销售记录和销售报告的准确性和完整性。
三、导购员培训和绩效考核：1.商场会不定期组织导购员进行商品知识和销售技巧的培训，提升导购员的专业水平和工作质量。
2.商场会根据导购员的销售业绩、工作态度和顾客评价等综合指标进行绩效考核，并根据绩效结果进行奖励或处罚。
3.绩效考核结果将作为导购员晋升、加薪和保留的依据，绩效优秀的导购员将受到更好的待遇和发展机会。
四、导购员权益和责任：1.导购员享有法律和商场规定保障的权益，包括合理的休假、工资福利、职业发展机会等。
2.导购员需保持良好的团队合作精神，积极与同事和其他部门进行沟通和合作，共同提高销售业绩。
3.导购员需对自己的行为和言论负责，不得利用职务之便从事违法违规的活动。
五、制度宣导和监督：1.商场将通过内部宣传、培训和会议等形式向导购员普及和解释本管理制度，确保导购员理解和遵守。
商场导购员管理制度
商场导购员管理制度一、考核标准1.1 岗位职责1.导购员须按时上岗，认真履行职责。
2.导购员需做好商品的推销和服务，满足顾客的需求。
3.导购员要对商场场地、公共设施等进行维护和保洁工作。
4.导购员需积极配合销售经理做好商品销售统计、汇总以及相关报告的编制。
1.2 能力素质1.导购员需具有优秀的沟通能力和销售技巧，能很好地处理顾客的投诉和疑问。
2.导购员工作积极主动，态度友好，能够维护公司形象和顾客满意度。
3.导购员要求对商品特性和性能具有深入理解，能够熟练掌握商品基本知识。
4.导购员要遵守公司的各项规章制度，言行举止文明规范，并且不能泄露商业秘密。
1.3 考评方式公司将采用定期考核和平时考核相结合的方式来考评导购员的工作表现。
定期考核主要包括月度考核和季度考核，而平时考核则是对导购员日常工作表现的评估。
二、培训制度为了提高导购员的工作素质，公司将不定期举办各种培训和学习活动：2.1 公司培训公司将通过内部培训和外部培训的方式对导购员进行定期培训，包括：•商品知识和销售技能培训；•营销策略和市场趋势分析；•服务技能和礼仪培训等。
2.2 个人学习公司将鼓励导购员自我学习和提高，为导购员提供以下支持：•为导购员提供必要的学习资源；•鼓励导购员参加各种学习活动和自我提升；•对于通过自我学习提高的导购员，公司将予以奖励和表彰。
三、绩效考核公司将通过严密的绩效考核制度来对导购员进行考评，包括：3.1 营销绩效考核1.销售业绩考核：导购员必须经常关注自己的销售业绩，并且做出必要的调整和提高。
2.客户满意度考核：公司将不定期对顾客进行满意度调查，并通过满意度结果来考核导购员的绩效。
3.2 工作绩效考核1.工作效率考核：公司将对导购员的工作效率进行考核，通过比较工作量和工作成果来评价导购员的工作效率。
2.职业道德考核：公司将对导购员的职业操守和道德行为进行考核，并且根据考核结果对导购员进行相应的奖惩。
四、奖励与处罚针对导购员的工作表现，公司将采取相应的奖励或处罚措施：4.1 奖励•日常优秀表现奖励：对于过去一个月表现出色的导购员进行奖励和表彰。
导购员管理制度及奖罚
导购员管理制度及奖罚一、导购员岗位职责1. 负责商品的陈列、整理和清洁，确保商品展示符合公司标准。
2. 向顾客提供专业的产品介绍和咨询服务，解答顾客疑问。
3. 根据顾客需求推荐合适的商品，协助顾客完成购买。
4. 收集顾客反馈，及时向管理层报告产品问题或顾客建议。
5. 参与促销活动，提升销售业绩。
二、工作纪律1. 严格遵守公司的工作时间，不得无故迟到、早退或缺勤。
2. 着装整洁，保持专业形象。
3. 保持工作区域的清洁和秩序。
4. 不得在工作期间使用手机等私人电子设备。
5. 维护公司形象，不得发表损害公司声誉的言论。
三、奖励机制1. 月度销售冠军奖励：根据销售业绩，评选月度销售冠军，给予奖金或礼品。
2. 顾客满意度奖励：根据顾客满意度调查结果，对表现优秀的导购员给予奖励。
3. 创新提案奖励：鼓励导购员提出创新销售策略或服务改进建议，一经采纳，给予奖励。
4. 团队贡献奖励：对团队合作精神突出，对团队业绩有显著贡献的导购员给予奖励。
四、惩罚措施1. 迟到早退：累计迟到或早退达到一定次数，给予警告或罚款。
2. 工作失职：因个人疏忽导致商品损坏或顾客投诉，根据情况给予批评教育或经济处罚。
3. 违反工作纪律：违反上述工作纪律，视情节轻重给予警告、罚款或解雇。
4. 业绩不达标：连续几个月业绩不达标，给予辅导或调整岗位，仍无改善者考虑解雇。
五、考核与晋升1. 导购员的考核周期为每季度一次，考核内容包括销售业绩、顾客满意度、工作纪律等。
2. 根据考核结果，优秀导购员可晋升为高级导购员或管理岗位。
六、培训与发展1. 定期组织产品知识、销售技巧等培训，提升导购员的专业能力。
2. 鼓励导购员参与外部培训和行业交流，拓宽视野。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知所有导购员。
商场导购员管理制度范文（三篇）
商场导购员管理制度范文天兰天折扣馆导购员管理各项规章制度目录第一章总则1、为规范厂商驻店人员（以下简称导购员）的管理，提高门店服务质量，树立天兰天品牌折扣馆良好的服务形象，有效促使门店销售业绩提高，实现公司、供应商、导购员的协调和共赢，特制定本条例。
2、厂商聘用的导购员到天兰天品牌折扣馆所属门店从事商品管理及销售等工作。
导购员的劳动关系隶属厂商，工作地点在天兰天品牌折扣馆所属门店，必须服从门店的现场管理。
3、导购员是天兰天品牌折扣馆大家庭的重要成员，在管理上要求和天兰天品牌折扣馆员工一视同仁。
4、导购员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等的参与权和被奖励权。
第二章企业简介天兰天品牌折扣馆成立于____年____月____日，是中国商业地产山西省第一家尾货市场天兰天品牌折扣馆的精神是：勤学敬业，志在必得；天兰天品牌折扣馆的核心价值观：诚信、创新、自律、和谐。
商场布局图：第三章导购员岗位职责1、遵守公司规章、制度；严格执行相关的工作流程。
2、努力完成楼层下达的各项工作任务和销售指标。
3、积极参加公司开展的各种职能培训，不断提高自身素质和工作技能。
4、创建本柜的顾客VIP档案资料，定期与顾客沟通、交流，传递商品信息，并反馈顾客意见。
5、维护柜外主通道及专柜内地面清洁卫生，保持柜内地面干净、整洁、无水渍，无纸屑；柜台、陈列架、P0P架无毛刺、无灰尘，无破损，天花板无异常。
6、搞好专柜商品陈列，使之整洁美观、量感丰满，无缺货空架等。
7、在公司的安排下做好每一次促销活动的准备工作，营造良好的促销气氛。
8、爱护公司财产，正确使用和维护公用设施，使之能安全、正常地运转。
9、保护专柜内商品、人员、顾客的安全；做好防盗、防骗工作，尽量避免人身伤害和财产损失。
10、努力提高和完善售卖技巧和服务质量，为顾客提供尽可能完美的商品与服务。
11、对专柜商品的品质进行把关，杜绝假冒、伪劣、“三无”商品及合同中未签订的品牌上柜销售。
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商场导购员管理制度
一、总则
1、为规范导购员的管理，提高门店服务质量，树立公司良好的服务形象，有效促使门店销售业绩提高，实现公司、供应商、导购员的协调和共赢，特制定本条例。
2、公司聘用的导购员到广州易磬电子商务有限公司所属门店从事商品管理及销售等工作。
导购员的劳动关系隶属第三方，工作地点在广州易磬所负责门店，必须服从门店的现场管理。
3、导购员是广州易磬大家庭的重要成员，在管理上要求和易磬员工一视同仁。
4、导购员在公司各种文化活动、合理化建议等重大活动中享有同等的参与权和被奖励权。
二、导购员岗位职责
1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。
2、遵守公司规章、制度；严格执行相关的工作流程，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。
3、努力完成公司下达的各项工作任务和销售指标。
做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。
6、通过导购员的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。
7、严格执行公司退换货制度，积极接待和处理顾客的咨询和投诉，对自己不能解决的问题要及时上报主管。
8、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给公司，以帮助公司改善经营策略和服务水平。
9、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，完成有针对性的市场调查工作，并将真实的数据和有价值的信息反馈给公司，为公司的经营决策提供参考。
10、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符。
11、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。
12、认真清点货品数量，每月按公司要求完成盘点工作，反应真实数据，并做到帐实相符。
妥善处理商品损、溢，不遗留问题。
13、按照商场规定和要求，做好互助柜组的轮换班和互助协调工作。
三、导购员现场行为规范
1、准时上下班并考勤，工作中精神饱满，愉快热情，不带情绪上岗。
2、工作期间手机应处于振动状态，不打私人电话，工作时间接与业务电话无关电话应简明扼要，不处理私人事情。
3、遇事须提前请假，病假要提供二级甲等医院有效证明。
4、按公司要求热情接待顾客，不与顾客争执，遇顾客投诉时应及时处理,不得拖延或推诿，遇不能及时解决的投诉应及时上报或带到客户服务中心。
5、上班不得随意串岗、聚众聊天、打闹嬉笑、勾肩搭背、高声喧哗。
6、遵守职业道德，尊重他人，员工间相互帮助，相互团结，不得拉帮结派，严禁恶意中伤或诋毁他人的行为，不因个人利益而恶意贬低其它同类商品。
7、严禁导购员在商场内吵架谩骂、打架斗殴。
8、服从管理，遵守公司、商场、部门的各项制度、规范和流程。
9、爱护公共物品、爱护柜台道具，妥善保管柜台商品、物品、票据，因个人原因造成物品损坏、丢失，责任人必须承担相应赔偿。
10、导购员更换衣服、补妆必须到更衣室或卫生间，工作时间不得吃零食、干私活，不得在工作时间内饮酒，抽烟需到指定抽烟点；严禁在仓库或小库内抽烟、使用明火。
11、员工需要例行节约，节水、节电，下班后应及时检查、关闭或切断本场次的电源。
12、员工不得在营业场所摆放私人物品，账簿、票据、纸笔等不得随意摆放。
不乱扔垃圾、纸屑，做好自己责任区内的安全、卫生工作。
13、做好柜台商品的清点、贵重商品要盘点交接。
看管好场内存放物品的箱子抽屉要上锁。
14、遇商场标识不清、设施损坏、地有水渍等可能带来人体伤害情形，应派专人看管，并及时上报值班经理和物管部门及时处理。
15 、现场员工禁止对顾客问题回答“不知道”，不清楚时应指引顾客到咨询台，严禁对顾客指指点点、冷言冷语、讽刺耻笑。
16、严禁利用职务之便帮顾客套取公司礼券、赠品和现金，严禁以任何理由损害公司形象和利益。
四、导购员入职、离职手续
（一）入职条件
1、女性，原则上35岁以下，根据具体情况可以放宽政策。
2、学历：中专及以上学历。
3、形象:身材匀称，五官端正，形象气质好，具有亲和力。
4、技能：具备相关的商品知识、法律法规知识；普通话流利，能与本地及外地顾客顺利沟通，有大型百货的销售经验。
5、操守：品行端正，责任心强。
6、面试须出具下述证件：身份证原件及复印件、学历证原件及复印件、健康证原件及复印件、户口簿原件及复印件（外地人员须提供暂住证原件及复印件）、1寸蓝底彩色照片3张（二）导购员入、离职流程：
1、入职流程：人力资源行政部收集简历，转至销售部——筛选简历，面试合格后——至销售部填写《导购员信息登记表》，主管面试合格后——凭借有主管面试合格签字的《导购员信息登记》至人力资源行政部核对个人信息——领取培训通知——在规定时间内参加入职培训合格后（特殊情况由销售主管签字后可提前入职，但必须在入职一个月之内完成培训）——至人力资源行政部办理入职手续、领取工牌及员工手册——至行政部领取工服——上岗
2、离职流程：导购员提出离职——至人力资源行政部领取《导购员离职申请表》并填写——完成移交事宜并由主管签字——在规定时间内至指定地点办理离职手续。
辞职必须提前15天提出书面申请，除特殊不可抗力因素造成的，经公司总经理批准可提前离职外，其他作擅自离职处理。
导购员离职前须做好交接等办理相关手续。
五、薪资标准
（一）试用期
1、试用期一个月，一个月考评不合格者，延长试用期，但最长不超过三个月。
试用期内的工作表现达不到公司要求或使用期员工不满意公司的工作，可以提前三天通知对方解除劳动关系。
2、试用期内员工的迟到、早退、旷工以及违反公司规章制度者，公司有权做辞退处理。
3、试用期满，依综合考评，经直属主管批准后予以转正。
4、转正后公司委托第三方与员工签订劳务合同，享有国家规定的各项福利待遇。
5、转正后，公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
如员工个人自愿放弃公司为员工交纳社会保险福利，公司可给予每月400元/人的保险补助（视国家和地方有关社会保险金额不定期变动）
（二）薪资构成
（三）提成
1. 导购按个人销售业绩计提奖金。
2. 导购奖金依据指标达成率计算。
3. 导购个人销售正常提成2%，超出部分按3%提成。
六、考勤制度
1、根据联销门店营业时间制订上班时间; 员工均应遵照规定时间上下班，不可委托他人或代理他人签到、签退；
2、销售主管每月提交《门店导购排班表》，销售总监签字后生效，导购人员按照排班表的作息时间上下班和休假。
3、导购换班、调休必须事先申请，未经主管同意，私自换班、调休的按规定处罚。
4、事假规定：请假两天以上必须书面申请，说明原因签字，经部门主管同意后方可执行。
在休假期间主管需安排人员临时顶替，以保证合理的人员配置。
5、病假规定：如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理，并在事后提交正规医院开具的有效病假单，无病假单的作为普通事假处理。
6、导购员按规定时间用餐，同一门店导购应在规定时间内分两班用餐。
7、销售部留有暂时更改导购员工作时间的权利，以配合商场营业工作（如每月导购促销等）。
8、以下情况视为旷工：●未经主管批准缺勤●未经主管批准擅离工作岗位●未向主管报备，无故迟到或早退30分钟及以上●未经批准擅自调换班●连续旷工3天，或者累计旷工10天者，视为自动离职
9、旷工期间按照正常工资的两倍扣薪，情节严重者作辞退处理。