关于个人年终工作总结七篇

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2024年终个人工作总结范例(七篇)

2024年终个人工作总结范例(七篇)

2024年终个人工作总结范例时间如骏马过隙。

一年就要结束了。

春去秋来平凡而不简单的一年。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

加入速递公司这个大家庭。

我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。

随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。

客户轻声的谢谢就是最大的理解。

以下就是我今年的工作总结:一、树立认真负责工作态度,圆满完成工作任务二、坚持团结协助的团队精神,营造良好工作氛围一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,速递站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围在这个小队里也体会到了无血缘的兄弟之情,深信____全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

有一朝气蓬勃的明天。

只有公司发展好了。

我们的工资福利才会好。

勤勤恳恳工作才是我们唯一的选择。

三、坚持发展的理念,深化速度服务在这____年多的时间里和客户沟通中,也有失误冒进的过失。

现在的市场竞争极其激烈,逆水行舟。

不进则退。

对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对____失去信心选择民营快递。

在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。

抓住每次对手失误客户回头选择____的时机积极促销提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。

2024年终个人工作总结范例(二)时间如骏马过隙。

一年就要结束了。

春去秋来平凡而不简单的一年。

在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。

感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

个人年度工作总结通用版(最新七篇)

个人年度工作总结通用版(最新七篇)

个人年度工作总结通用版(最新七篇)转眼间一个年度就这样结束了,让我们对一个年度的工作做个总结吧,那你们知道一份优秀的年终工作总结将是怎么写?下面是小编为大家带来的有关个人年度工作总结通用版(最新七篇),希望大家喜欢!个人年度工作总结【篇1】在忙忙碌碌的生活中,不知不觉,一年的时间就这样匆匆的过去了,对于我而言,这一年,是我“转型”的一年。

作为一名刚入职__的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。

下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。

一、虚心请教、努力学习作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。

二、遵守制度、服从安排严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。

我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。

我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。

三、辞旧迎新,展望未来通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。

例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。

展望20__,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。

总体来说,我对20__年充满了希望,希望在新的一年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。

个人年度工作总结【篇2】要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。

这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。

个人年终工作总结七篇范文

个人年终工作总结七篇范文

个人年终工作总结七篇范文个人年终工作总结七篇范文【2023】工作总结是不断提高素质和业务技能的一项关键工作,更好地促进下一歩工作的开展,那么关于工作总结该怎么写呢以下是小编整理的个人年终工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

个人年终工作总结篇1光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。

在过去的一年中,我主要从事代储监管和过磅工作,较圆满地完成了工作任务,这主要得益于库领导班子成员的支持,以及正确的引导。

在过去的一年中,我从业务科调整到仓储科,工作方式跨度变化很大,但在短时间内得于适应,这与同事们的帮助是分不开的。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

为在20__更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:一、掌握工作方向,工作能力及业务水平不断增强作为一名代储监管员,做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。

代储管理工作事务繁锁,但为了加强监管力度提升服务水平,我严格要求自己,向领导请教、向同行学习,对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知,对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。

大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。

明确了工作的程序、方向,工作能力也相应地提高了,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

二、不辱使命,严格按照检查内容和要求完成了__分公司分配的“秋季粮油普查”工作按照__分公司的统一部署,我参加了__分公司组织的“秋季粮油普查”工作,历时二十三天。

工作期间严格按分公司的检查内容和要求,做到有点必到、有粮必查、查必彻底,揭露问题,及时反馈,提出整改意见,不辱使命地完成了此项工作任务。

三、开拓创新,节省费用,保证政令畅通做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况,是代储监管的日常工作。

为了使各类文件能准时传输,在代储库没有与我库内网联接的特定情况,我从工作时效上出发,采用了网络qq传输,这样不但时效快,零费用,也减轻了工作量。

个人2023年度工作总结7篇

个人2023年度工作总结7篇

个人2023年度工作总结7篇第一篇: 个人2023年度工作总结回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。

现将个人工作总结如下:一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。

工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。

尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。

为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。

因此我始终把学习放在重要位置。

认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。

工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。

三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。

并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。

认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。

四、重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。

五、加强配套费核算的管理工作认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。

年终考核的个人工作总结范本7篇

年终考核的个人工作总结范本7篇

年终考核的个人工作总结范本7篇篇1光阴似箭,转眼间,我们又迎来了新的一年。

在这一年里,我作为一名员工,在公司的各个岗位上都得到了锻炼和提升。

今天,我站在年终考核的关口,对自己过去一年的工作进行一次全面的总结和反思。

一、工作态度与表现在过去的一年里,我始终以积极向上的态度投入到工作中。

我深知,工作态度是影响工作效率和质量的关键因素。

因此,我时刻保持专注和认真,尽心尽力地完成每一项任务。

在平时的工作中,我注重细节,注重与同事之间的沟通和协作,以确保工作的顺利进行。

二、工作能力与技能提升在过去的一年里,我不断学习和提升自己的工作能力和技能。

通过参加公司组织的培训和学习活动,我不断充实自己的专业知识,提高自己的业务水平。

同时,我也积极向其他同事请教和学习,汲取他们的宝贵经验和教诲。

这些学习和提升不仅丰富了我的知识储备,也为我更好地完成工作奠定了基础。

三、工作成果与贡献在过去的一年里,我取得了一些可喜的工作成果和贡献。

我成功完成了公司交给我的各项任务,并且在工作中提出了一些有益的建议和改进措施。

这些成果和贡献不仅得到了公司的认可和赞扬,也为客户带来了实实在在的好处。

同时,我也深刻认识到,这些成果和贡献的取得离不开团队的协作和支持,我将继续努力,为团队的发展贡献自己的力量。

四、存在的问题与不足尽管在过去的一年里,我取得了一些成绩和进步,但我也意识到自己还存在一些问题和不足。

首先,我在工作中有时会过于追求速度而忽略了质量,导致一些工作出现了一些小差错。

其次,我在与同事的沟通和协作中还有待提高,需要更好地理解和尊重他人的意见和建议。

最后,我在工作中还需要更加注重细节和精益求精,以更好地满足客户的需求和期望。

五、未来的规划与展望面对新的一年,我将继续保持积极向上的工作态度和专注认真的工作精神。

同时,我也将不断学习和提升自己的工作能力和技能水平。

在未来的工作中,我将更加注重细节和精益求精以更好地满足客户的需求和期望。

2024年年终工作总结个人参考范文(七篇)

2024年年终工作总结个人参考范文(七篇)

2024年年终工作总结个人参考范文时光荏苒,岁月如梭,转眼一年即将画上句号。

这一年,虽平凡却充满挑战,春去秋来,我在各位领导的悉心指导和同事们的共同努力下,经过自身的积极奋斗,成功完成了各项工作任务,也经历了人生的一段考验与磨砺。

我衷心感谢____公司为我提供的成长平台,使我在工作中不断学习、不断进步,逐步提升了自身的素质与能力。

作为____速递大家庭的一员,我深感荣幸与自豪。

在公司改革与同事们的支持下,我逐渐成长,在风雨兼程的工作中体会到了本职工作的快乐。

客户的每一声感谢,都是对我工作的最大肯定。

以下是我今年的工作总结:一、恪守职责,高效完成任务我热爱本职工作,严格自律,遵守公司各项规章制度,始终保持谦虚谨慎的工作态度。

在领导的关心和同事们的帮助下,我勤奋学习,积极进取,不断提高自我,勤奋工作,认真履行岗位职责。

我坚持理想,坚定信念,持续学习,积极开发新客户,努力拓展业务。

经过不懈努力,我在____月份完成了____万的业务目标,收入占比达到了____%,欠费也做到了每月清零,全面完成了公司下达的任务指标。

二、强化团队协作,营造和谐氛围我深知团队的力量,始终坚持团结协作的精神。

在现任经理的带领下,我们速递站的员工共同营造了一个有活一起干、有困难一起解决、有任务一起执行的良好工作氛围。

在这个集体中,我深切体会到了同事间的深厚情谊,坚信我们团队终将携手并进,共同迎来公司的繁荣发展。

我们明白,只有公司的发展壮大,我们的待遇才会提高,因此,勤奋工作是我们唯一的选择。

三、坚持创新发展,提升服务质量在过去的一年里,我在与客户沟通中也存在过失误和冒进。

面对激烈的市场竞争,我深刻认识到不进则退的道理。

针对电子商务客户的需求,我将更加细致地了解他们的需求,避免因服务不周而失去客户。

在未来的工作中,我将每日跟进客户动态,及时掌握邮件路向,发现问题立即解决,确保不再出现失误。

同时,我将抓住竞争对手失误的时机,积极促销,提供非邮公司不能提供的服务,在同等价格上比拼速度,在同等速度上比拼服务。

2024年个人的年终工作总结精选(七篇)

2024年个人的年终工作总结精选(七篇)

2024年个人的年终工作总结精选在入职本单位的一个月期间,得益于领导的悉心指导和同事们热心的协助,我已顺利融入这个团结拼搏的团队。

在此期间,我对工会的组织架构、工作职责和操作流程等多方面有了初步的认知和体会,以下是我对此阶段工作的总结报告:首先,我注重学习与自我提升,这一阶段是我个人成长的重要阶段。

通过研读工会的专业文献,我已基本掌握了业务所需的专业理论知识;在领导和同事的指导下,我初步了解了工作流程和评估标准;与各企业同仁的交流中,我吸取了他们卓越的管理理念和创新思维,使我认识到,无论任务大小,只要以饱满的热情和专注的态度去对待,都能成就一番事业。

无论是企业运营还是工会工作,都需要我们脚踏实地,从小事做起,以高度的责任感和积极主动的精神去完成每一项任务。

其次,我强调理论与实践的结合,致力于提升工作效率。

在不断学习新知识的同时,我努力将所学应用于实际工作中,以期提升并深化理解。

区总工会的工作涵盖了对企业和职工的多方面职责,包括权益维护、参与决策、监督执行和教育培训等。

在困难职工帮扶中心的工作中,我致力于运用所学,为困难群体提供援助,并在实践中提升电脑操作和法律应用的能力。

作为工会的新成员,我深知自身仍有许多知识需要学习,许多工作需要改进。

我将以工会的核心价值为导向,制定个人工作计划,将学习与工作环境相结合,积累经验,不断前行。

在此,我要感谢领导和同事们给予的无私帮助和指导,我将以实际行动回应你们的期望,全力以赴,争取更大的进步。

2024年个人的年终工作总结精选(二)与组织科之间所建立的深厚情感,源自我从毫无工作经验的大学毕业生逐渐成长为基层组工干部、团干部的历程。

在此过程中,我在街里获得了极为丰富的经验,特别是在老科长与同事的悉心指导下,我的工作能力和方法均得到了显著提升。

嘉陵道街无疑成为了我人生中另一所宝贵的学府。

此外,我曾两次荣获南开区特色工作奖,并在共青团工作中成功推出了“爱心爱卡”、“一寸爱心”以及“青少年综合能力训练营”等长效机制,这些经历在我个人成长的道路上扮演着重要角色。

个人年度工作总结主要内容7篇

个人年度工作总结主要内容7篇

个人年度工作总结主要内容7篇个人年度工作总结主要内容篇1在过去的一年里,在领导的帮助下,通过工人和同事的共同努力,通过自己的积极努力,作为一名员工,我成功地完成了自己的工作。

年底要认真总结一年的工作。

总结自己过去一年的得失,总结自己过去一年的起起落落,下一年如何做得更好。

以下是我对今年工作的总结:一、工作态度和思想工作本人热衷工作,严格要求自己,遵守工厂各项规章制度,严格要求自己,摆正自己的位置,始终保持“谦虚、谨慎、自律”的工作态度。

在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,我一直努力学习,积极上进,努力提高自己,一直努力工作,认真完成任务,履行岗位职责。

坚持理想,坚定信念。

不断加强学习,强化工作技能!二、设备操作、工作理解每个好的员工都应该对自己的工作有清晰的认识,熟悉并熟练自己的工作。

既要对机器的运行有所了解,也要有应对故障的能力,完成领导交给的各项任务。

但由于能力有限,无法做到尽善尽美,所以在工作过程中也有很多缺点和不足,对机器的原理和工作技能也有一点欠缺,但这些都会让我更加努力,虚心谨慎地向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,让自己在岗位上发挥作用,更快更高效地完成自己的工作,让公司获得巨大的效益,让自己的工作和收获也能达到一个。

与其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力是有限的,一切的成功都要靠集体智慧,所以团结同事是成功完成领导交给的任务的前提,这不仅仅是工作,更是日常生活中的事情,所以团结其他同事不仅仅是个人的事情,更是工作的职责!我会履行我的义务,锻炼和培养我的交际能力。

三、回顾过去,展望未来关于过去的得失,我会从有利的因素中学习,加强自己的工作能力,排除未来工作中的不利因素。

一年的工作让我在成为一名合格工人的道路上不断前进。

我相信通过我的努力,同事的配合,领导的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力。

我也感谢领导给了我这个合适的工作岗位,让我能够为社会做出应有的贡献。

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关于个人年终工作总结七篇关于个人年终工作总结七篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。

我们该怎么去写总结呢?下面是帮大家整理的个人年终工作总结7篇,欢迎大家分享。

个人年终工作总结篇120xx年x月x日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx传媒总经理一职。

这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。

经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。

回顾XX年来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。

由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监xx共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监xx来完成。

二、文化建设注重企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。

秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。

同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

四、业绩建设在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。

xx 传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

xx传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。

我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

个人年终工作总结篇2在这一年美工总结自己接触和学习设计的一点经验心得。

一、网站的配色我们公司主要是做一些医疗网站的,因此在整体配色的问题要特别小心,特别是我们做部队医疗行业这一块的,主打色是军绿、海蓝、宝蓝,兼且要一些部队元素,这样才能体现部队应有的权威性、稳重性和声望、精神。

只有这样医院网站才能给用户带来更踏实的视觉和吸引更多的人来就诊,二、网站的布局做美工设计的不单要对色彩要有好的感觉外,对布局也要有很好的把握,组合的好坏直接影响作品的效果。

整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的敲着。

三、网站的细节对美工设计人员来说,这点也是非常重要的,细节能否处理得当也能体现做事明细,这也是我在不断提升的一块。

比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。

还是之前的话,只有你看得多了,比较得多了,那么处理细节方面也会有很大的提升。

四、用户体验度一个网站的如果美工设计得好,给人们的第一印象是非常好,这代表着人们可能还会停留在你的网站里面继续浏览,这样也大大提高用户体验度。

因为我们做医院网站的,要保持美观、权威、明细等,比如人们来到了网站浏览,如果美工图片做得非常不清晰也会影响患者对整个网站的印象,还有广告图片的位置问题,要放在一些比较显眼的地方,同时不会影响到患者查看其他内容,对于图片广告的图片,也要突出权威性和真实感,这样对就诊率的提高也会有很大的帮助的。

还有美工图片的好坏直接影响了用户对网站的印象。

用户体验是对美工更高的一个要求,甚至有点儿超越美工的范畴,但只有美工了解这些才能更合理地设计界面布局,整体搭配等等。

五、个人心态美工本身就是细活,着急是没用的。

有了基本的审美观,需要创作时心情放松,做些想做的事,吃点想吃的东西,随心所欲,给提供自己创作灵感环境。

不要意味的坐在电脑前去想,事倍功半,会把自己郁闷死。

所以我的建议就是:多看,多模仿,多做,多比。

切忌自己没有什么审美观就盲目创作,其实模仿没什么可耻的,是学习的毕竟阶段。

个人年终工作总结篇3本人自20xx年6月份来到合众建国饭店,在饭店努力工作中学习到很多的知识,从经历的每件工作中去总结工作经验,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我个人成长中的一段宝贵的经验。

进入饭店以来,我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修问题的处理。

在此期间特别要感谢上级领导、同事们对我工作方面的帮助及支持,由于自身责任心不强,常常出现一些错误,使工作无法按时按量完成,但在不断的学习和工作经验的累计中,使我自己有了较大的`提高。

在日常工作方面由于自己经验浅薄及对工作责任不到位,往往出现一些错误,为此常受到领导的批评指正,经过领导耐心的教导、同事们热心的帮助,使我的工作质量逐步提升,现在已经可以在保证质量的前提下按时完成工作了。

希望自己在以后在工作中积累经验,总结教训,避免再次出现错误。

现对前期工作做如下总结和计划:一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容:此项工作主要包括计算饭店机硬件的维护、维修、管理,并保证饭店计算机及相关网络产品的正常工作,饭店计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及饭店计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况:此项工作的具体完成情况如下:1.1、饭店计算机硬件的更换和维护情况饭店电脑硬件总体来讲,饭店其他电脑配件采购方面基本上都是一些电脑配件,大部分属于耗材和原部件损坏等情况。

整体硬件使用情况较好。

1.2、饭店计算机系统及软件维护目前饭店电脑较少,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,西软及财务软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量冗余文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,需重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

其他软件问题主要包括常用应用软件、自动化办公软件的使用等。

1.3、饭店计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、聊天信息、移动设备进行传播,为了做好防范措施,饭店每台机器都安装了性能测试较高的杀毒软件,并定期的查杀病毒,对发现病毒的机器及时的进行处理。

由于内网的电脑没有联接外网,需要手动查杀病毒,所以在以后的工作中,内网的电脑更要做好病毒的防范工作。

1.4、饭店内网维护与外网防御为了加固内网,警惕因个人电脑中的移动存储设备病毒扩散,发布网络广播风暴影响至整个网络的运行,现已对路由器进行了调整,增加了tcp/ip攻击防范加密、开启apr防火墙、实时数据流量监控等措施。

同时定期监测各部门电脑的流行为、电脑安全软件行为,以便及时发现病毒并清理,做好计算机网络的防范工作。

二、工程值班室值班工程值班室的工作也是我第一次胜任这份工作,刚来的时候并不太了解这份工作,因为以前只是单纯的从事it的工作,来到合众建国饭店,领导给了我次提高的机会。

而对于我来说,是机遇,也是挑战。

在这里我学会了如何与施工方的沟通,从而来更好的为单位的后期维护做好服务。

在值班期间遇到的维修单及时的派发,如果遇到不能解决的问题时,及时与施工方及维保单位取得联系,并以最快的速度处理好工程问题。

日常报修中的常见问题接到日常报修中各班组的问题有如下统计:2.1.1综合维修班组综合维修中遇到的问题是最多的,包括了饭店大大小小各种问题,集中体现在客房的家具,门锁;厨房的厨具以及天花板等。

在此期间,能工程部自己处理的大多都已经处理。

没有处理的及时联系了维保厂家及供应商。

在7.21特大暴雨中,及时的与各班组协同处理各漏雨点,并一一做好记录,从而使饭店的损失降到最小。

2.1.2强电班组强电班组是饭店核心动力部门,在日常报修中,主要是饭店各个照明点的灯具更换较多;还有协助暖通班组维护好各个泵房的电器设备。

2.1.3暖通班组暖通班组是饭店的水及中央空调的核心。

在日常服修中,主要接到的报修是饭店客房的水路问题,空调制冷制热问题较多。

在7.21特大暴雨中,协助各班组及时处理了强电机房以及弱电机房的漏水问题。

2.1.4it弱电班组it弱电班组是饭店管理软件、财务软件、以及网络问题的核心部门。

在日常报修中,出现的问题主要是客房上网的问题,此问题我在20xx年度的工作计划中有初步的解决方案。

还有就是由于it弱电班组的人员缺少,在弱电主管王延飞的带领下,克服困难,在保证饭店的正常运营下,合理安排,从而保证饭店会议的音响设备正常使用。

三、协助同事完成各项工作协助同事完成各项工作,并且从中学习到不少知识与工作经验,同时也在工作中发现很多不足之处。

四、考勤工作来到合众建国饭店,是我第一次接触考勤工作,在领导的信任与各专业班组的帮助下,为工程部的同事们做好考勤工作也是我工作的一部分。

由刚接手时候对饭店的考勤工作不熟悉,到现在每个月都能安时完成本部门的考勤工作,是跟大家的相互配合是分不开的。

虽然在此过程中出现过这样或那样的不足,但我会尽我最大的努力完成这项工作。

五、it弱电班组的团队建设。

it弱电班组面临着多次人员调整与变动,在变动过程中,按照规范流程做好工作交接,工具移交和设备移交。

在弱电主管王延飞的带领下,在人员变动后,仍然有序、顺利地开展工作,保证了it弱电班组的营运正常。

也新招聘了一批人员,为it弱电班组注入新鲜血液。

在新员工到岗后,对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导,在很短的时间里,他们迅速走上工作岗位,独立开展工作。

定期召开it弱电组工作总结会议,通过会议将饭店的经营方针、管理理念、政策信息传达到每位员工,同时通过会议不断总结工作中存在的问题,共同探讨解决方案,布置下一阶段的工作任务。

使每位员工明确工作目标和工作任务,逐步规范各项行为,在各个环节按照规则、程序有效地运行和控制。

六、工作中存在的不足:6.1、饭店计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理制度尚不成熟,因此机器的配置为混乱,已对饭店所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。

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