广百天河中怡店调查报告
广州商业考察报告doc
广州商业考察报告篇一：广州商业项目考察报告(太古汇、友谊商店广州商业地产项目考察报告————以友谊商店、太古汇、天河城为例一、考察目的：广州作为通过考察广州友谊商店、太古汇、天河城等三个广州具有代表性而又风格各异的商业地产项目了解广州商业项目的整体格局，发展现状以及各项目的特点，并分析单个项目成功的原因。
二、考察概况：广州在改革开发以来一直是我国经济发展的重镇，凭借良好的区位优势，优良的商业传统，蓬勃发展的轻工业与零售业也成为商业地产项目发展的热土。
广州商业地产项目众多，购物中心、百货和商业步行街大多分布在地铁与主干道沿线形成了一个个大小不一的商圈，每个商圈内的商业项目又在竞争中呈现各自的特点。
此次考察的友谊商店、太古汇、天河城在区位选定，项目定位，空间与立面设计，业态配比，品牌组合等各方面都呈现出差异化。
本文也将主要通过太古汇项目从这些差异化入手，简要的分析这些项目成功的之处。
三、项目特点：（一）太古汇1、项目概况：太古汇（TaiKoo Hui）是香港太古地产在广州建立的一个国际优质综合体项目，总建筑面积达406,000平方米，位于天河路与天河东路之间，是天河中央商务区核心地段。
整个项目包括一座大型购物中心，两幢甲级写字楼，以及广州首家文华东方酒店，集休闲娱乐、商贸活动和文化欣赏于一身的大型商业综合体。
太古汇商业综合体下的购物中心——太古汇购物中心体量较大建筑面积10.4万㎡（不含停车场），地下2层（M层、MU层），地上3层（L1、L2、L3）。
2、区位优势：太古汇购物中心位于填个路与天河东路之间，是天河区商业的核心地段，商业发达，人流密集。
购物中心主体与地铁1号线、3号线接驳，往来70多条公交线路，交通十分便利。
3、建筑与空间设计：（1）外立面设计：太古汇购物中心由世界知名的建筑公司Arquitectonica设计，采用现代时尚简约风格，与商用写字楼外立面大量使用玻璃幕墙不同，购物中心外立面由石材敷面，显得极具品质感和设计感。
广州天河商业圈
建设城市广场
城市广场是城市空间的重要组成部分， 城市广场是城市空间的重要组成部分，是市民社会生活 的中心场所，同时也是城市中最具公共性、 的中心场所，同时也是城市中最具公共性、最富艺术魅 也是最能反映现代都市文明的开放空间。 力、也是最能反映现代都市文明的开放空间。鉴于天河 在今后广州城市发展中的作用及影响力， 在今后广州城市发展中的作用及影响力，很有必要及早 规划与建设真正为公众服务的城市广场。 规划与建设真正为公众服务的城市广场。
环境管理有待改善
虽然天河各大型、高级的商场、写字楼集聚， 虽然天河各大型、高级的商场、写字楼集聚， 但巨额回报的吸引与高门槛的可进入性， 但巨额回报的吸引与高门槛的可进入性，是天 河商圈内小型、流动的商业活动也不少， 河商圈内小型、流动的商业活动也不少，这些 商家旺旺由于规模和资金的限制， 商家旺旺由于规模和资金的限制，缺乏做好有 效的环境清洁与管理的自觉性， 效的环境清洁与管理的自觉性，随处可见派发 或张贴DM宣传的人员 宣传的人员， 或张贴DM宣传的人员，地下摊贩也不乏其数 ，严重影响了天河商圈的购物的安全感和舒适 感
天河再添2000地下停车位 价格低于周边停车场 地下停车位 天河再添
加上将在明年年中建成的宏城广场400个停车位。也就是说，明年天河路一带将有 个停车位。也就是说， 加上将在明年年中建成的宏城广场 个停车位 太古汇800个、万菱汇 ：太古汇 个 万菱汇660个、正佳广场 个 正佳广场1600个、天河城 个 天河城800个、广百中怡店 个 300多个。另外有：体育中心地下停车场一期和二期共 多个。 多个 另外有：体育中心地下停车场一期和二期共3000个。再加上周边电脑商 个 城如百脑汇、壬丰大厦等电脑市场的车位，及周边商厦的车位， 城如百脑汇、壬丰大厦等电脑市场的车位，及周边商厦的车位，整个天河商圈地下将 形成拥有近万个停车位的巨大停车场。 形成拥有近万个停车位的巨大停车场。
广州时尚天河商业广场购物中心调研分析报告
THANK YOU
2020/12/27
时尚天河拥有3000多个商铺，商铺面积多为20~40平方米，呈现“多、小、散”的特点；导视系 统不完善，缺乏引导性，绝大部分消费者表示购物就像在走迷宫，易造成购物疲劳；
主通道上的吊牌多数指示地铁、洗手间、 停车场方向，并没有标明商场所在区域， 容易让人找不清方向。
导视牌放置在左上角，加上灯 光较炫，与背景容易混为一体， 消费者难以察觉；
19
经验总结
解决商铺数量多带来的系列难题
铺位数量多引起问题
数量多，后期招商保质保量难度大
解决措施
主力店先行，借助主力店的品牌号 召力，提升其它商家进驻意向
人流动线容易混乱；
动线最简化，不同人流过道采用不
w 同装修风格，消费者可以通过装修
风格确认路线；
容易出现商业死角；
过道弧线化、节点位设置景观、端 点位设置主力店；
业态规划 满足更多购物体验
地下商业潜力巨大，业态上的丰富与创新，是地下商业面临的一个新课题，将为地下商业带来无限商机；
地下商业可复制传统商业业态，丰富业态组合，满足市民在娱乐、餐饮、运动、购物、停车等多方
面的需求，真正将地下商业空间业态提升到一个新的档次。
业态
18
经验总结
独特景观 营造购物氛围
地下商业作为相对封闭的商业体，在整体景观的打造上有更大空间；结合项目主题定位，利用景 观小品的打造，形成整体艺术风格；消费者不仅是在购物，更是在享受艺术，可以沿街拍照、欣 赏特色景观小品，增强消费者感官体验，减少购物疲劳感，延长驻留时间；
精品超市
过道弧度
景观小品
8
项目亮点
4、艺术氛围营造 增强感官体验
时尚天河商业广场一直致力为消费者提供在购物中的艺术享受，一期分为品牌荟萃街区、个性精品 店街区、潮流缤纷百货区、美食广场四大主题区，配合灯光、景观小品的设置运用，增强消费者购 物过程中的感官体验，商场招商过程中对商户的装修同样有严格要求；
广州市商业地产市场调查报告汇总
广州市商业地产市场调查报告目录广州商圈的变迁 (1)广州商圈分布 (2)重点商圈分布 (4)中华广场商圈 (4)北京路商圈 (6)天河路商圈 (8)天河商圈的经营特点及问题 (9)天河城商圈存在的机会 (12)广州商圈的变迁广州可以说自古都是商家必争之地。
两千年的商业沉淀，广州商业文化的变迁，从十里洋场到上下九，西湖路。
再到如今腾飞的天河城，广州商圈已经形成了多个地段、多种档次又齐全互补的格局。
●西堤固百世留芳，南大亦盛极一时直到上世纪80年代中期，如果外地人到广州，广州人一定会带他去城西的南方大厦、西堤走走，“不到南方大厦，不算到了广州”是当时广州人的口头语。
沙面长堤、南方大厦、人民路一带堪称老资格的“十里洋场”；然而，从1987年有关部门为了缓解城市交通压力，架起了人民路高架桥开始，这一带的城市景观与商业氛围同时遭受重创，就此步入平淡。
●上下九一鸣惊人，北京路渐入佳境上世纪90年代中后期的广州，北京路、上下九路等商业街与北京的王府井、上海的南京路一样，成为最繁华商业区的代名词。
而作为这一时期广州新兴商业的代表，高第街服装专业街、西湖路夜市也一时风光无二。
开办于1980年的高第街服装专业街，经营的服装品种丰富多样，特别受外省客商的青睐，每日来购货的人络绎不绝，曾是国内著名的专业市场。
此后，西湖路“灯光夜市”逐步崛起。
其处于东西(西湖路)、南北(教育路)纵横交错的两条马路两边，临时搭置竹棚作时装售卖点档，鼎盛时多达几百档。
西湖路“灯光夜市”曾是羊城八大风情街之一。
●天河城风光无限随着广州市“南拓北优、东进西联”城市空间发展布局构想逐步实施，老城区作为商业中心的传统地位已经受到冲击和削弱，以1998年正式开业的天河城广场为代表的天河路商圈在迅速走向成熟、壮大。
据统计，北京路商业步行街人流量日均30万人次，节日逾40万人次。
上下九路日均客流量为20万人次。
而作为中国大陆最早和最成功的购物中心，天河城广场的日客流量早在2004年即突破83万人次。
广东省珠三角商圈分布及分析
广州商业圈分布十大商圈1.天河商圈（天河体育中心附近天河城、正佳广场、中信大厦）广州市三大传统繁荣商业中心之一。
目前广州天河商圈商业面积已经达到七十多万平方米，包括天河城、正佳广场、维多利广场等等。
而随着太古汇、万菱汇等商场在明年的建成，在亚运会开幕前，天河商圈面积将达到一百万平方米。
从单个商圈的商业面积来看，天河商圈面积将超过上海的淮海路、徐家汇、南京路步行街，北京的西单、王府井以及深圳的东门，成为国内第一大商圈。
但天河商圈面临两大问题：一是交通堵塞；二是同质化竞争。
坐落在天河商圈最东面的天娱广场，虽没有直接参与到天河商圈内的“抱团战”，但这两个问题对其却是首当其冲。
天娱广场天娱广场位于天河商圈最东面，一楼经营鞋类，二楼主要为女装，场内品牌有百丽、以纯、CY、佐丹奴、ONLY、Nike、Adidas等。
东方宝泰购物广场广州首家“非MALL”商业体东方宝泰购物广场是广州新城市中轴线和广州亚运配套升级项目。
由越秀投资有限公司、广州市城市建设开发有限公司、香港汇港集团有限公司联手打造。
该项目位于羊城新八景“天河飘绢”十万平米中央生态广场内，总建面积十五万平米，是广州目前唯一拥有超大绿化休闲广场的商业体。
而根据广州新城市中轴线的改造规划，未来广州东站一百米半径范围将成为广州市民未来重要的休闲景观点之一，成为广州亚运会最重要的对外形象窗口。
作为广州新城市景观中轴线上今年开业的首个创新型商业体，该购物广场地上一层和地下三层的建筑面积共计十五万平方米，但由于预留了宽敞的购物环境和休闲设施，实用率仅为五成，即实用面积约为七点五万平方米，远比十万平方米的东站绿化广场面积小。
与广州现有传统一站式消费模式有所不同，东方宝泰购物广场以打造国际型休闲购物中心为经营理念，不仅为特定的目标客户群提供精致、品味、雅致、独具特色的消费精品，更能充分迎合高消费、高品味消费者倡导生活享受、体验消费之需求。
东方宝泰购物广场在业态不仅设置了集购物、休闲、餐饮、娱乐、社交、景观六位一体的综合式购物方式，更充分利用了商业体的外部空间环境，营造一个休闲与购物完美结合的新型商业体，开创广州首个“非MALL”模式。
广州市商业区店铺生意情况调查报告
广州市商业区店铺生意情况调查报告背景介绍：广州市商业区作为一个繁荣的商业中心，拥有众多商铺和店面。
为了了解广州市商业区店铺生意的整体情况，我们进行了一次调查并总结出以下报告。
调查方法：我们采取了问卷调查和实地观察相结合的方式，共调查了100个店铺。
一、店铺类型分布在我们的调查中，广州市商业区涵盖了多种类型的店铺。
其中，餐饮店铺占比最高，占调查样本的30%；其次是服装店铺，占25%；其他类型包括美容美发店、便利店、家居用品店等，分别占调查样本的15%。
二、客流量情况在对店铺调查中，我们关注的一个重要指标是客流量。
根据调查结果显示，80%的店铺表示客流量相对较大，尤其集中在节假日和周末。
此外，根据实地观察，商业区人流较为密集，客流量最高的时间段一般是傍晚到晚上。
三、店铺覆盖率调查还显示，广州市商业区的店铺覆盖率较高。
根据我们的统计，商业区内约有70%的店铺是开业状态，10%的店铺处于转让状态，剩余20%的店铺处于暂时关门状态或者正在装修。
四、店铺经营状况在调查中，我们了解了店铺经营状况的基本情况。
结果显示，有55%的店铺表示生意较为稳定，保持平稳的利润增长；30%的店铺表示生意逐年增长，赚取可观的利润；而15%的店铺则表示生意相对较差，利润不稳定。
五、竞争形势由于商业区内店铺众多，竞争形势较为激烈。
通过调查我们了解到，有40%的店铺表示竞争压力相对较大，需要通过不断创新来吸引顾客；50%的店铺表示竞争状况一般，利用多样化的商品和优质的服务保持较高的竞争力；10%的店铺则表示竞争力弱，需要加强市场推广和品牌建设。
六、顾客消费喜好针对顾客消费喜好，我们进行了一些问卷调查。
结果显示，顾客多数喜欢多样化的购物体验，愿意到购物中心、商场等地方购物。
此外，顾客也对店铺的产品品质和服务态度非常重视，对于有优惠活动的店铺也更感兴趣。
七、店铺经营者意见我们对店铺经营者进行了一些访谈，以了解他们对广州市商业区店铺生意情况的看法。
食品个人巡店报告
食品个人巡店报告巡店总结首次接触食品店。
给我的感觉是款式：休闲，精致，大方并且充满活力。
设计简洁.得体。
有着年轻人张扬独特魅力。
此次的巡店让我对食品又有一种新的定义。
通过这两个店的巡查，对于一个店铺销售好坏，有以下几点。
1地理位置。
两个店都是在购物中心，地理环境当然是不错的。
处在这样一个地理区域有力的增加了客户的进店率。
东莞店，店铺位置处在运动服装的周围，相对而言他的突出性比深圳店大，但水可载舟亦可覆舟。
也正是这样一个因素，也许会让客户忽略掉咱们。
因为休闲装和运动装在款式上是有一部分差异的。
深圳店，不管是在地里位置还是区域环境都要比东莞的好。
面对是运动装，左右两边皆是休闲类的服装。
客户在多种选择下又有比较。
对于品牌的推广也有很大益处。
2店员一个充满活力并笑脸盈盈的导购，不仅是一个品牌终端形象，还是提升业绩的主要原因。
我相信没有顾客愿意在一个面无表情的导购手里买衣服。
整体来说，这点深圳店做的很不错。
给人的感觉就是生机勃勃的。
东莞店在这点上面稍差一截。
还有就是服装，和妆容，这点两个店都有做好。
女生均有淡妆。
导购不管在服务还是销售上都要有良好的心态。
3店铺陈列除了衣服质量、工艺以外，一个店铺的整体陈列也很重要。
顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，这就是店铺陈列给货品本身的一个附加值，也是陈列艺术的价值所在。
从顾客的角度来说，要能够在第一眼看到自己喜欢或者新款服装。
所以陈列一定也是主次有别，在黄金区域放上新款和热销款。
好的陈列也是提升业绩的重要关键。
4活动折扣不管是在新款上市，还是季后处理，所有的活动折扣都要有醒目的kt板做提示，导购也要及时给顾客说明。
这可以减轻库存也能提升业绩。
总结：任何人事物，都有优点也有缺点。
在什么样的条件下或者是用什么样的办法能把自己的优点放大，缺点缩小。
这才能让自己得到提高。
只有不断改善才能接近完美。
优越的地理环境，积极活跃的导购，独具一新的陈列……这些我们都有了，但是却也还需要跟进一步的提高。
广百天河中怡店参观报告
广百天河中怡店参观报告姓名：evilni学号：************工商管理学院 08市场营销本次于广百天河中怡店参观过程中，我们对当今零售业的具体运作有了更多的了解。
位于广州天河商圈的广百天河中怡店，其对自己的定位为高档精品时尚百货公司。
据其内部人员介绍，广百天河中怡店的主要特色为：1.最大的经营规模。
广百天河中怡店经营面积近5 万平方米，是广州市最大的单体百货公司。
2.最时尚的外立面。
广百天河中怡店的主题是时尚与年轻，所以在商店内外观设计上都力求凸显这一主题。
比如在建筑造型上布以动态炫丽的灯饰，采用半开放的门面设计等等，都力展出时尚气息。
3.最佳的卖场搭配设计。
广百天河中怡店共有七层，每层都有特定的主题。
尽管商品种类繁多，然而分类条理有序，从而方便顾客购物。
此外在其首层，采用了大量的陈列柜，用以展示高档化妆品，从而烘托出店内时尚与高贵的气氛。
4.最完善的质量监管体系。
广百天河中怡店为了让顾客对商品放心购买，其与政府相关部门合作，定期对商品进行质量检查，以保证商品质量过关。
此外，广百天河中怡店主要具备四大亮点：一是店内设立最靓丽的化妆品区；二是女性服饰将特别适合女性消费心理需要，改变以往没有突出氛围的缺点；三是运动牛仔结合为一区；四是家庭用品以“家庭馆”布局，达到满足消费者日常生活需要，从而与其他百货公司拉开距离。
不过，在竞争方面，广百天河中怡店所处的竞争环境十分激烈。
有业内人士形容，天河商圈已发展成中国最先进的带状式MALL群—————从地域上看，天河路东西走向，路北依次为广州购书中心、维多利广场、天河体育中心、太古汇，路南则有中怡时尚、天河城、宏城广场、正佳广场。
其中，天河城、正佳、太古汇的单体商业面积均超过10万平方米。
再往东延伸，广州电脑城、南方电脑城、颐高数码广场、天河娱乐广场、摩登城均已进入成熟期；而从资本结构来看，外资、国有、民营，股份多元化投资逐鹿天河商圈的格局业已形成；单从百货业态来看，本土五大百货均扎根天河路。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
广百天河中怡店调查报告
一、基本概况（plus*商圈analysis）
广百天河中怡店位于天河路与体育西路的交汇处，周边商业功能配套完备，物业将直接连通地铁一、三号线体育西路站和公交BRT站，设有机场快线始发站，有三十多条公交线路可到达，另外还设有环形隧道连接购书中心、天河城和体育中心。
作为广州本地最大的单体百货物业，广百百货中怡店拥有者近五万平方米的经营面积。
同时，光鲜亮丽的外墙广告也是该店的一大特色，吸引着众多年轻人进店消费。
二、现状（）
广百中怡店有地上8层，地下3层，同时设有300多个停车位，拥有商品品类高中低档共三百多种，涵盖品种齐全。
另外中怡店还有自营超市业务，种类繁多。
能满足一般人的日常基本需求。
地下的两层都提供有餐饮，为体验式消费者提供了便利的购物体验。
三、经营分布分析（plus brand，客流，客单价，拎包数）
广百中怡店一楼经营的是其主力化妆品区，经营的品牌有：SHISEIDO、羽西、L’OREAL、OLAY、SKII、FANCL、CHANEL、LANCOME、雅诗兰黛等国际名牌。
总体来说一楼的装修布置得相当精致，靓丽，针对的是二、三十岁追求品牌的年轻女性。
可以说，一楼的化妆品区是整个广百中怡店的主力店，品牌齐全，也是消费者停留时间较长的一个楼层。
二楼三楼都是以女士服饰为主，但是二楼的服饰以二十岁左右的时尚年轻女性，品牌都比较年轻化。
专为走在潮流尖端的女士而设。
三楼则是成熟精品类的女士服饰，针对的是三
十岁以上的走成熟商务路线的女士而设。
四楼是精品商务男士服装，针对的是三十岁以上成功商务男士。
品牌比较国际化，大多都是一些外国名牌，所以档次相对比较高一些。
五楼属于运动休闲品牌与牛仔服装，品种齐全，这层做的比较好的是将运动服饰和牛仔服饰集中在一层，因为这两种特别的服饰都是目前年轻人必备的两类服装，这样做可以让顾客集中消费，更有针对性。
为追求潮流时尚和热爱运动的年轻人提供一个很好的购物平台。
六楼是儿童，母婴用品。
现在越来越多的年轻家庭喜欢来百货购买母婴商品。
作为一种新兴消费对象，这一楼层野越显重要。
广百天河中怡店主要具备四大亮点：一是店内设立最靓丽的化妆品区；二是女性服饰将特别适合女性消费心理需要，改变以往没有突出氛围的缺点；三是运动牛仔结合为一区；四是家庭用品以“家庭馆”布局，达到满足消费者日常生活需要，从而与其他百货公司拉开距离。
四、与天河城百货的比较（better with blank or swot analysis）
1.品类方面
广百百货天河中怡店和天河城百货的品类都相当齐全，作为广百中怡主力的化妆品类，天河城百货的化妆品类的品牌数量和经营面积占比和广百中怡相比而言都差不多，没有太大优势。
运动休闲类商品的品牌重复度最高，几乎达到了你有我有的地步。
不过在电器数码方面，天河城百货店与国美合作，让人感觉在售后方面更有保障。
同在最高层设有OUTLETS折扣店。
但天河城的折扣力度，品类，显然比广百中怡的大得多和多得多。
这也造成了消费者更愿意来天河城店消费的主要原因。
2.配套设施方面
天河城百货由于依托着天河城购物广场。
作为一个大型综合体内的百货店，优势就在于配套设施完善，现在的消费者都是体验式消费，更加注重的是一些吃喝玩了乐式的体验项目。
广百中怡只有地下两层有餐饮，而且选择相对比较少。
天河城的选择也相对多一些，消费者可以在天河城有更丰富的购物体验。
3.总体感觉
广百中怡没有向天河城一样大的广场来吸引人群，给我的感觉小气了一点。
而且过少的人也使得广百中怡格外冷清，但是一楼内部的化妆品装柜却是装饰的很不错。
另外，广百中怡附近的街道脏乱现象严重，严重影响了广百中怡的整体感觉，降低了顾客的购物乐趣。
但做为
广州最大的单体百货物业，广百中怡已经算是做得很成功了。