投标售后承诺书模板(通用6篇)

投标售后承诺书模板(通用6篇)

投标售后承诺书模板(通用6篇)

在社会发展不断提速的今天,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编精心整理的投标售后承诺书模板(通用6篇),希望能够帮助到大家。

投标售后承诺书1

××公司:

我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:

特此承诺!

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后承诺书2

致:xxx

xxxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xxxx公司

授权代表:xxx

日期:20xx年xx月xx日

投标售后承诺书3

郴州市恒荣工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺: 一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。

二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。售后服务电话:xx。

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后承诺书4

本公司根据《xx软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求,对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证:

(1)本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起,我公司提供所开发系统免费维护60个月。

在质量保证期内,我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务,且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验。

(2)在质量保证期内,我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理,根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。

在质量保证期内,我方向业主方提供7x24小时的服务响应,保证业主方可以随时找到相应的技术人员,我方在接到用户电话、传真通知后,30分钟内响应,一般问题一天内解决,重大问题三天内解决。

特殊情况无法修复的,质保期内我方无条件更换新软件;或采取使系统可正常运转的措施。

若我方未能按时处理,业主方有权自行处理,所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。

(3)我方将长期提供优良的技术支持,保修期间的维护服务不收取任何额外费用,保证期后,我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务,并以合理价格提供软件功能改进技术服务,保修期后的具体服务价格双方另行协商。

系统维护与支持的'具体内容如下:

1.电话支持

我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。

我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。

2.故障响应

7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应,12小时内恢复运行。

3.远程技术支持

当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。

对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统

和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行。

4.定期跟踪

项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。

必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

5.系统软件升级

我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。

6.现场服务

当系统运行环境出现严重故障,或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时,我公司将及时提供切实可行的建议,通过远程支持不能及时解决问题时,派技术支持人员赶赴现场,协助用户完成故障排除、升级或迁移操作,对系统进行完整性检查并跟踪运行。

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后承诺书5

根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为xx的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。

本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:

一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法来源的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法来源的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。

二、建立经营加工台帐,主动接受检查。

三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。

四、保持经营加工场地及周边环境整洁。

五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。

六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。

七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。

若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。

此承诺书一式三份,市、县区林业局和木材经营加工企业各一份。

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后承诺书6

我公司对用户庄严承诺:

凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:

1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。

(特殊订货要求可以延长质保期)

2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。 3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。

用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

4、可享受免费检测;免费技术支持。

5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

承诺人:xx

20xx年x月xx日

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投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

投标售后服务承诺书及措施

什么是投标?

投标是一个投标招标的专业术语,是指投标人应招标人的邀请,根据招标公告或投标邀请书所规定的条件,在规定的期限内,向招标人递盘的行为。大多数国家政府机构和公用事业单位通过招标购买设备、材料和日用品等。在进行资源勘探、开发矿藏或招商承建工程项目时,也常采用招标方式。

投标售后服务承诺书及措施(精选8篇)

在人们素养不断提高的今天,越来越多地方需要用到措施,措施是针对情况采取的处理办法。措施到底怎么拟定才合适呢?以下是小编帮大家整理的投标售后服务承诺书及措施(精选8篇),欢迎大家分享。

投标售后服务承诺书及措施1

致:xxx有限公司

根据贵方招标编号为xxx的xxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。 4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。

投标售后承诺书模板(通用6篇)

投标售后承诺书模板(通用6篇)

投标售后承诺书模板(通用6篇)

投标售后承诺书模板(通用6篇)

在社会发展不断提速的今天,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是小编精心整理的投标售后承诺书模板(通用6篇),希望能够帮助到大家。

投标售后承诺书1

××公司:

我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:

特此承诺!

承诺人:xx

20xx年x月xx日

投标售后承诺书2

致:xxx

xxxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

关于售后服务的承诺书范文(精选6篇)

关于售后服务的承诺书范文(精选6篇)

关于售后服务的承诺书范文(精选6篇)

关于售后服务的承诺书范文篇1

我司授权成都__健身器材有限公司参与贵司组织的20__年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG20__122)采购项目为作出以下售后服务承诺:

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现,2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修。

2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。 5、免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:

日期:20__年2月2日

关于售后服务的承诺书范文篇2

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,并按照招标方要求,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:

(一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。

(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求

投标人名称(并加盖公章): 法定代表人或其授权代表:

签署日期:20__年4月27日

关于售后服务的承诺书范文篇3

企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:

售后服务承诺书范本(6篇)

售后服务承诺书范本(6篇)

售后服务承诺书范本

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的'价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册

②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在___小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

售后服务承诺书范本(2)

我们对自己的产品作出如下承诺: 一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商___,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:__市___有限公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书

投标售后服务承诺书

在学习、工作生活中,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书在写作上具有一定的格式要求。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编帮大家整理的投标售后服务承诺书,欢迎阅读与收藏。

投标售后服务承诺书1

xx公司:

我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题,24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:xxxx

特此承诺!

xxx公司

20xx年x月x日

投标售后服务承诺书2

致:____________

有限公司(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业的售后服务团队,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应:

6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;

售后服务承诺书模版(6篇)

售后服务承诺书模版(6篇)

售后服务承诺书模版

(1)我公司对所提供的仪器至少提供___年免费保修服务、终身维修服务。我公司在收到用户单位报障后___个小时内响应,并在___小时内到达用户现场并排除故障。我公司如在接到用户的维修通知后未能按时到现场的,延误一次顺延免费保修时间三个月。免费保修期外所需更换的零部件按成本价收取费用。

(2)设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期,验收不合格设备一律退回。

(3)设备到货安装后,现场进行设备的使用和维护培训。现场培训完成后,需集中设备使用者到指定地点进行免费高级培训,培训时间不少于___天/___人。

(4)其它服务承诺:本设备送达用户后,根据用户的时间要求派专业技术人员上门免费安装、调试。

承诺人:__

__年__月__日

售后服务承诺书模版(2)

尊敬的客户:

感谢您选择并信任我们的产品/服务。我们致力于为每一位客户提供最优质的产品和完善的售后服务,以确保您得到最满意的使用体验。为了进一步明确我们的售后服务承诺,特向您发出如下承诺书:

一、服务宗旨

我们始终秉持“以客户为中心,以质量为核心”的服务宗旨,不断提升服务水平和质量,为客户提供更优质、更便捷的售后服务。

二、服务内容

1. 售前咨询服务

我们将提供全方位的售前咨询服务,帮助客户了解产品的功能和特点,解答客户的疑问,确保客户在购买前对产品有充分的了解。

2. 安装调试服务

对于需要安装调试的产品,我们将派出专业技术人员上门提供安装调试服务。在确保产品正常使用的前提下,我们会协助客户进行初步的操作指导,以避免由于操作不当导致的问题。

3. 维修保养服务

我们承诺为客户提供及时、高效的维修保养服务。无论产品出现何种故障,在合理范围内,我们将尽快派出技术人员进行维修,确保产品能够正常运行。

4. 零配件供应服务

我们将提供原装零配件供应服务,确保客户能够及时获取适合的零配件,保证产品的性能和质量。

5. 返修退换货服务

售后服务承诺函(通用11篇)

售后服务承诺函(通用11篇)

售后服务承诺函 1

1.提供符合投标样品质量标准一致的食用油,认真履行食品质量安全市场准入规定的各项要求,按照有关法律法规、国家标准、行业标准,保证食用油质量符合有关产品标准、卫生规范的要求,决不提供不合格食用油。

对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品,我公司同意按照要求在规定时间内进行处置退换,由于本公司质量问题而产生的`退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司承担。

2.保证货物符合食品安全标准,包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。

严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》、《流通领域食品安全管理办法》等法律法规,认真履行食品质量安全的义务,依法承担相应的商品质量责任。

3.保证产品按时供应,并在规定时间内送达采购方指定地点,如造成的延迟产品供应,我公司承担因此而发生的紧急运输费用,保证运输车辆安全卫生,不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具,不与其他带有刺激性气味的货物拼装。

4.使用符合国家食品安全标准的包装方式,包装标识清晰,无破损、污染,对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充不足。

法定代表人签字:

20xx年9月2日

售后服务承诺函 2

尊敬的xx:

根据贵方为20xx年12月xx日招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的'设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

投标售后服务承诺书 2

投标售后服务承诺书精选5篇

引导语:下面整理了5篇投标售后服务承诺书,供大家参考与阅读,希望对大家.帮助。

投标售后服务承诺书1 根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:

1、.合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在大陆标准的技术支持和售后服务。

2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。

5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。

6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

7、备品、备件:公司.充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设.售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。

投标人:______.限公司

投标人代表(签字):_________

日期:20___年___月___日

投标售后服务承诺书2 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、 产品的制造和检测均.质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

售后服务承诺书范文(精选6篇)

在发展不断提速的社会中,承诺书应⽤范围愈来愈⼴泛,承诺书在写作上具有⼀定的格式要求。那么问题来了,到底应如何写⼀份恰当的承诺书呢?下⾯是店铺精⼼整理的售后服务承诺书范⽂(精选6篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。 售后服务承诺书1

尊敬的客户:

您好!

我司对售后服务及产品质保作如下承诺:

1、我⽅承诺向使⽤单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应⾏业标准、条例及规范。

2、我⽅带给的产品,保证贴合招投标⽂件及合同的要求,如有不符,使⽤单位能够⽆条件退货,所造成的损失由我⽅承担。

3、我⽅若中标,保证不会转包或擅⾃改变设计⽅案,不会降低质量要求。实际施⼯中,确需对⽅案作进⼀步调整的,保证经由使⽤单位书⾯确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使⽤单位同意。

4、我⽅到现场施⼯所有的劳务⽀出、安全保险、住宿、运输等⼀切费⽤都已包含在投标报价中,由我⽅⾃⾏负责。

5、⼯程保证在合同签订后20天内完⼯,如不能按期完⼯(除不可抗⼒的因素外),我⽅愿意承担违约职责,每逾期⼀天,扣罚中标价的1%违约⾦给采购⼈。如我⽅⼯程不能按时完⼯,因使⽤单位原因引起⼯程延期、则⼯期相应延期。

6、我⽅同意招标⼈付款⽅式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付⾄总货款的75%,⼤楼竣⼯使⽤⼀年后付⾄总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我⽅承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本⾝缺陷⽽给使⽤单位造成损失,则我⽅愿赔偿给使⽤单位所造成的损失。我⽅保证带给质保期后维修保养服务的⽅案。

8、其他特殊优惠措施:⼯程完⼯后,将派专业维修⼈员长住xx,并定期对相关设备进⾏检查维修。

 承诺⼈:xxx

20xx年x⽉x⽇ 售后服务承诺书2

XX集团有限公司:

⼀、服务⽅式

1、电话⽀持:经过电话或传真形式,将安排专业技术⼈员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决⽅案,最终排除故障。

售后服务承诺书7篇

第 1 页 共 13 页 售后服务承诺书优秀7篇

在我们平凡的日常里,承诺书应用范围愈来愈广泛,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,读书破万卷下笔如有神,以下内容是小编为您带来的7篇《售后服务承诺书》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。

售后服务承诺书 篇一

致:xx公司

1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。

2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;

3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。

4、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。

5、保证所供给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;

6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如情景需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。 第 2 页 共 13 页 7、我公司负责向用户供给产品相关的技术支持。

承诺人:xx

时间:20xx年xx月xx日

售后服务承诺书精选 篇二

为做好民航西南地区管理局搬迁办公区工程网络系统服务器及存储设备项目验收、系统集成、系统调试和系统试运行工作,我公司须按本《售后服务承诺书》规定的各项条款对本项目提供相关的技术支持及服务。

一、总则

1、我公司针对本项目通过以下形式向用户提供技术支持

1)现场维护和技术支持,在接到故障通知后,将在2小时内作出响应,并及时安排工程师根据情况进行排除,包括远程调试和现场支援,根据用户需求8个小时到达故障现场,工程师会在修复过程中进行技术介绍和指导。

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