1市场营销学题库-24页word资料
《市场营销学》题
一.选择题（每小题1分，抽选40题，共40分）
1.市场营销学所指市场是（D ）。
A.供应者和买主
B.商品交换关系
C.卖方
D.全部现实的和潜在顾客
2.下列哪些想法属于市场营销观念（ C ）
A.“我做什么，顾客就吃什么”
B.“我做什么，就向顾客推荐什么”
C.“顾客吃什么，我做什么”
D.“我做的最好，顾客喜欢吃”
3.社会市场营销观念中，所强调的利益应是（ D ）
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业.消费者与社会的整体利益
4.市场营销观念的突出特征是（D）
A.以产品质量为中心
B.以产品价格为中心
C.以产品产量为中心
D.以消费者需求为中心
5.企业奉行“顾客中心论”是贯彻（B）
A.推销观念
B.市场营销观念
C.产品观念
D.生产观念
6.“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？( B )
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.产品观念
7.自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销
管理哲学属于（B）
A.推销观念
B.产品观念
C.生产观念
D.市场营销观念
8.市场营销的核心是（B）
A.交换活动
B.销售活动
C.生产活动
D.促销活动
9.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( C )。
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
10.市场有三大要素，下列要素不属于这一范畴的是（ C ）。
A.人口
B.购买力
C.购买动机
D.购买地点
11.批发企业开设零售商场是实现( A )战略的表现。
A.前向一体化
B.后向一体化 .C横向一体化 D.横向多角化
12.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（ A ）
A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销
13.在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（ B ）
A.市场占有率和相对市场占有率
B.行业吸引力和业务力量
C.市场占有率和行业吸引力
D.业务力量和相对市场占有率
14.企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（ B ）
A.水平多角化
B.同心多角化
C.密集性增长
D.集团多
角化
15.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（ B）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.水平多角化
16.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )
A.保持
B.收割
C.发展增大
D.放弃
17.企业对于金牛类产品，宜采取（ C ）战略。
A.拓展
B.淘汰
C.维护
D.选择性拓展
18.相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于（ A ）
A.明星产品
B.金牛产品
C.问题产品
D.瘦狗产品
19.“欧莱雅”化妆品公司兼并了“美宝莲”化妆品公司，这属于( C )发展战略
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.同心多角化
20．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过( B )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发
B.市场开发
C.市场渗透
D.多种经营
21.下列属于宏观环境的要素是（ C ）
A.消费者
B.中间商
C.社会文化
D.竞争者
22.生产家用电器的企业与房地产公司是( B )。
A.一般竞争者
B.愿望竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
23.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（ B）
A.人口环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
24.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( C )
A.理想业务
B.困难业务
C.冒险业务
D.成熟业务
25.生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（ C ）
A.愿望竞争者
B.普通竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者
26.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B）
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
27.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为( C )。
A．营销环境 B．宏观营销环境
C．微观营销环境 D．营销组合
28.价格管制隶属于（ D ）。
A.社会文化环境
B.自然环境
C.经济环境
D.政治法律环境
29.理想业务的特点是( B )
A.高机会，高威胁
B.高机会，低威胁
C.低机会，高威胁
D.低机会，低威胁
30.战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（C ）。
A.成本优势
B.市场利润
C.市场机会
D.环境威胁
31.消费者购买行为的特点主要有( B )
A.需求多样性
B.需求弹性小
C.感情动机
D.理性决策
32.消费者购买决策过程的顺序通常为（ A）
A. 引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受
B．引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受
C．收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受
D．决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受33.制约顾客购买行为的最基本因素是（ C ）
A.文化因素
B.经济因素
C.个人因素
D.社会因素
34.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( D )
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
35.消费者受产品外部质量和广告宣传的影响而购买商品的行为类型属于（B）
A.谨慎型购买
B.冲动型购买
C.不定型购买
D.习惯型购买
36.顾客通过家人、朋友、邻居等获得产品信息，这种信息源属于（B）
A.经验来源
B.大众来源
C.商业来源
D.个人来源
37.（ A ）由于刺激物的对感觉器官的持续作用而发生感受性的变化。
A.感觉的适应性
B.感觉的对比
C.联觉
D.错觉
38.市场细分的依据是（ B ）
A.产品类别的差异
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
39.市场细分的客观基础是（ D ）
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性
D.同一产品的消费需求的多样性
40.无差异性目标市场策略面对的是（ A ）
A.整体市场
B.一个子市场
C.多个子市场
D.相关市场
41.不属于有效市场细分原则的是（ C ）
A.可衡量性
B.可区分性
C.动态性
D.经济性
42.企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（ D ）
A.产品市场选择型
B.产品市场集中型
C.产品专业化
D.市场专业化
43.在市场营销工作中，从顺序上看，市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动的逻辑关系是（ B ）。
A.市场细分、市场定位、选择目标市场
B.市场细分、选择目标市场、市场定位
C.选择目标市场、市场细分、市场定位
D.选择目标市场、市场定位、市场细分
44.下列细分标准中，不属于人口细分标准的是（C）。
A.年龄
B.家庭生命周期
C.个性
D. 性别
45.某烟草公司将其顾客分为：少量使用者、中量使用者、大量使用者。这种市场细分属于（ D ）。
A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分
46.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ A ）
A.同质性市场
B.异质性市场
C.消费者市场
D.目标市场
47.选择目标市场和市场细分的关系是（C）。
A.先选择目标市场，再对市场进行细分
B.细分市场和选择市场同时进行
C.市场细分是选择目标市场的基础
D.市场细分是目的
48.企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（ A）
A.市场营销组合策略
B.促销组合策略
C.产品组合策略
D.服务组合策略
49.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（A）
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.直接产品
50.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C ）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
51.在产品生命周期的( D )，企业应积极主动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。
A.投入期
B.成熟期
C.衰退期
D.成长期
52.营销学中换代新产品是指（D）
A.应用新技术、新材料而研制成的新产品
B.满足新的需要而仿制的产品
C.对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品
D.采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品
53.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（ B ）
A.延长产品寿命，巩固市场占有率
B.努力开拓市场，提高市场占有率
C.加大推销力度，获取最大限度利润
D.加大推销力度，增进顾客对产品的了解
54.在新产品试销期间，如果( C )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。
A.试用率低，再购率高
B.试用率低，再购率低
C.试用率高，再购率低
D.试用率高，再购率高
55.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（ C ）
A.有形产品
B.附加产品
C.核心产品
D.期望产品
56.产品质量属于产品整体中的( B )部分。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.特殊产品
57．服装的核心产品是( C )。
A.漂亮的外型
B.优良的质量
C.遮体、保暖和美化生活的需要
D.周到的服务
58．当产品在市场上的特点表现为销售数量少，促销费用高，制造成本高，
销售利润通常很低甚至负值，这时产品处于生命周期的（ A ）。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
59.电动缝纫机相对于普通缝纫机而言，属于（ B ）新产品。
A.全新
B.换代
C.改进
D.仿制
60.“云想衣裳花想容，您若想青春常驻，请购买××化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（B ）产品的重视。
A．整体 B．核心 C．形式 D．附加
61.产品组合的宽度是指企业所拥有的（ D ）的数量。
A.产品品种
B.产品项目
C.产品品牌
D.产品线
62.企业经营产品线的条数称为产品组合的（B）
A.长度
B.宽度
C.深度
D.密度
63.企业经营产品项目的总数称为产品组合的（ C ）
A.长度
B.宽度
C.深度
D.密度
64.若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（ D ）
A.比较深
B.比较宽
C.很广
D.关联性强
65．经过政府有关部门注册登记的品牌是（ C ）。
A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌化
66．宝洁公司的洗发水有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等品牌，这种品牌策略是（B）。
A.统一品牌策略
B.多品牌策略
C.品牌扩展策略
D.各大类产品使用不同的品牌
67．品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。
A.品牌
B.商标
C.品牌标志
D.品牌名称
68.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ B ）。
A.分档包装
B.再使用包装
C.配套包装
D.附赠品包装
69.某企业将茶叶分成若干档次，不同档次是不同品牌，属于（A）。
A.个别品牌
B.统一品牌
C.分类品牌
D.中间商品牌
70.产品组合中所拥有的产品线数目指( A )
A.产品组合的宽度
B.产品组合的长度
C.产品组合的深度
D.产品组合的关联性
71.假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（C）
A.无弹性
B.缺乏弹性
C.富有弹性
D.单元弹性
72.企业产品订价的最终目的是( A )
A.获得最大利润
B.使顾客满意
C.价格具有竞争力
D.符合政策要求
73.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.目标定价
D.加成定价.
74.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
75.在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。
A.成本加成
B.随行就市
C.拍卖
D.边际成本
76.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（ B ）
A.成本加成策略
B.差别定价策略
C.心理定价策略
D.组合定价策略
77.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）
A.批发销售
B.间接销售
C.直接销售
D.寄售
78.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（C）
A.批发商
B.运输公司
C.代理商
D.零售商
79.生产者——批发商——零售商——消费者称为（ B ）
A.一阶渠道
B.二阶渠道
C.三阶渠道
D.四阶渠道
80.确定某层次配置同类型中间商数目属于渠道（C）决策
A.长度
B.宽度
C.深度
D.
层次
参考答案：1.D 2.C 3.D 4.D 5.B 6.B 7.B 8.B 9.C 10.C 11.A 12.A 13.B 14.B 15.B 16.C 17.C 18.A 19.C 20.B 21.C 22.B 23.B 24.C 25.C 26.B 27.C 28.D 29.B 30.C 31.B 32.A 33.C 34.D 35.B 36.B 37.A 38.B 39.D 40.A 41.C 42.D 43.B 44.C 45.D 46.A 47.C 48.A 49.A 50.C 51.D 52.D 53.B 54.C 55.C 56.B 57.C 58.A 59.B 60.B 61.D 62.B 63.C 64.D 65.C 66.B 67.D 68.B 69.A 70.A 71.C 72.A 73.B 74.A
75.B 76.B 77.C 78.C 79.B 80.C
二、判断题（每小题1分，抽选40题，共40分）
1.营销管理的实质是需求管理（√）
2.推销导向强调的是销售，生产导向强调的是生产，两者有本质区别（×）
3.市场营销观念是最现代的、无懈可击的观念（×）
4.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额（√）
5.产品观念强调产品质量与性能，属于现代营销观念（×）
6.市场营销中的“营”是市场营销的过程属性
7.确定市场需求，并使提供的商品和服务能满足这些需求是市场营销的核
心（√）
8.需求就是没有得到某些满足的感受和状态。（×）
9.营销学认为效用与消费者的价值判断有关（√）
10.市场占有率是指企业占有市场范围的大小（×）
11.由外购材料和零件转为自制的企业采用的是前向一体化发展战略（×）
12.企业购并处于竞争地位的同类型企业称为水平多角化（×）
13.企业购并处于竞争地位的同类型企业形成企业集团称为集团多角化（×）
14.金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品（×）
15.明星产品是销售增长率大于10%的产品（×）
16.市场营销战略是企业为适应复杂多变的市场环境所制定的具有全局性的目标和策略（√）
17.企业的业务投资结构,即企业在既定的经营范围内将资金投入各业务单位的比例。（√）
18.一体化发展战略：建立或收买与目前公司业务有关的业务（√）
19.在原有市场上提高原有产品的销售量称之为产品开发（×）
20.供应商与竞争者状况属于营销的宏观环境因素（×）
21.小汽车制造商是住宅商品房开发商的愿望竞争者（√）
22.市场营销环境是企业在其中开展市场营销活动，并受之影响和冲击的不可控因素与社会力量的总和（√）
23.宏观环境常见的分析工具为SWOT分析法（×）
24.买方的集中度越高，购买者的议价能力越强（√）
25.供方的集中度越高，供应者的议价能力越强（√）
26.环境威胁是指营销环境的变化给企业营销带来的各种不利因素的总和。（√）
27.对于被动型问题，在产品能够成功销售之前，公司必须唤起消费者对问题的认知（√）
28.生产者购买为理性动机，消费者购买为感性动机（×）
29.消费者市场指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。（√）
30.除少数高档消费品外，消费者市场一般不要求技术服务（√）
31.不同阶层成员会利用不同渠道来获取商业信息（√）
32.比较群体是消费者不愿意进入的群体，因此，比较群体对消费者行为影响不大（×）
33.家具属于丈夫支配型产品（×）
34.消费者的个性一旦形成，就无法改变（×）
35.经常变换刺激物的表现形式是降低感觉适应性的有效手段之一（√）
36.市场细分的依据是消费需求的差异性（√）
37.为准确选定目标市场，市场细分越细越好（×）
38.心理与行为因素是生产者市场细分的主要标志（×）
39.目标市场是企业要进入的地域空间（×）
40.产品专业化是向不同市场提供同种产品（√）
41.市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求（×）
42.食盐、面粉等商品宜采用集中型目标市场策略（×）
43.集中型目标市场策略是中小企业首选目标市场策略（√）
44.无差异市场策略是对各细分市场实施相似的策略（×）
45.市场定位是确定目标市场的地理位置（×）
46.产品投入期宜采用差异性目标市场策略以探测市场（×）
47.同质产品宜采用无差异目标市场策略（√）
48.衰退期的产品宜采用集中型目标市场策略（√）
49.市场渗透是企业努力提高现有产品在现有市场上的占有率（√）
50.市场营销组合中的因素都是可控因素（√）
51.产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和（√）
52.产品质量是整体产品的核心（×）
53.售前、售后服务属于整体产品的重要组成部分（√）
54.产品的生命周期一般用销售量和利润额的变化率来衡量（√）
55.产品的生命周期是指产品的市场寿命（√）
56.某商品销售增长率大于10%时说明其进入成熟期（×）
57.换代新产品是在原有产品原理基础上部分采用新技术、新材料或元件使其性能和功能显著提高的产品（√）
58.金牛产品是销售增长率与市场占有率双高的产品（×）
59.明星产品是销售增长率大于10%的产品（×）
60.包装属于整体产品的延伸层（×）
61.A企业经营2种产品、B企业经营12种产品，说明B企业产品组合宽（×）
62.产品组合密度是企业经营产品线之间的相关程度（√）
63.品牌仅在一定时间和地域受法律保护（×）
64.商标是经注册，取得专用权的品牌（√）
65.商标具有促销作用，任何企业的产品都应使用商标（×）
66.企业为保护其合法权益，所有商品都应使用品牌（×）
67.无论何时商品的单位成本都是其定价的最低经济界限（×）
68.企业以追求最大利润为目标时应采取高位定价策略（×）
69.当价格上升导致销售收入增加时表明该产品富有弹性（×）
70.投标定价是卖方引导买方竞争成交的一种定价方法（×）
71.当企业以公开技术大量生产新产品时应采用渗透定价策略（√）
72.成本导向定价是基于产品成本的一种定价方法（√）
73.认知价值定价法是基于顾客对产品的价值认知的一种定价方法（√）
74.认知价值定价法最终确定的价格不考虑产品的成本（×）
75.分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道（×）
76.销售渠道的起点是批发、终点是零售（×）
77.中间商的介入增加了渠道环节，因而增加了社会商品流通中的交易次数（×）
78.价值高体积重大的产品宜采用短渠道策略（√）
79.生产资料中的标准品多采用间接渠道（√）
80.企业有意控制渠道时宜采用窄渠道策略（√）
参考答案：1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.√ 7.√8.× 9.√ 10.× 11.× 12.× 13.× 14.× 15.×16.√ 17.√ 18.√ 19.× 20.× 21.√ 22.√ 23.×24.√ 25.√ 26.√ 27.√ 28.× 29.√ 30.√ 31.√32.× 33.× 34.× 35.√ 36.√ 37.× 38.× 39.×40.√ 41.× 42.× 43.√ 44.× 45.× 46.× 47.√48.√ 49.√ 50.√ 51.√ 52.× 53.√ 54.√ 55.√56.× 57.√ 58.× 59.× 60.× 61.× 62.√ 63.×64.√ 65.× 66.× 67.× 68.× 69.× 70.× 71.√72.√ 73.√ 74.× 75.× 76.× 77.× 78.√ 79.√ 80.√
三.多选题（每小题1分，抽选20题，共20分）
1.市场细分的有效标志是（BCDE ）
A.竞争性
B.可测量性
C.可盈利性
D.可进入性
E.可区分性
2.在下列哪些情况下企业最好采用差异化市场营销策略？（ADE ）
A.竞争对手采用差异化策略
B.市场同质化程度较高
C.产品处于生命周期的投入期阶段
D.产品差异性较大
E.企业实力强
3.影响企业目标市场策略选择的因素有（ABCDE ）
A.企业实力
B.市场性质
C.竞争者情况
D.产品的生命周期
E.产品的同质性
4.典型的产品市场寿命周期可分为（ACDE ）
A.导入期
B.高峰期
C.成长期
D.成熟期
E.衰退期
5.形式产品应具备的特征有（ABCDE）
A.质量
B.功能
C.款式
D.品牌
E.包装
6.差别化市场定位战略的方法包括( ABCDE )。
A.产品差别化
B.服务差别化
C.
人员差别化
D.品牌差别化
E.形象差别化
7.大市场营销是在原有的“4P”基础上再加两个即（ CD ）。
A.企业形象
B.法律
C.权力
D.公共关系
E.心理
8.影响定价因素中最主要的三个因素是（ABC ）。
A.定价目标
B.产品成本
C.市场需求
D.法律政策
E.市场竞争
9.下列产品中,适合采用密集性分销的有( AD )。
A.洗发水
B.空调
C.汽车
D.盐
E.首饰
10.企业选择分销渠道必须考虑的因素有(ABCDE )。
A.产品特性
B.竞争特性
C.企业特性
D.顾客特性
E.环境特性
11.市场细分的有效标志是（BCDE ）
A.竞争性
B.可测量性
C.可盈利性
D.可进入性
E.可区分性
12.消费品市场的主要细分标准有四大类，分别是( ABCE )
A.地理环境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行业因素
E.行为因素
13.典型的产品市场寿命周期可分为（ACDE ）
A.导入期
B.高峰期
C.成长期
D.成熟期
E.衰退期
14.影响企业目标市场营销策略选择的因素有（ABCDE）
A.企业实力
B.市场性质
C.竞争者情况
D.产品的生命周期
E.产品的同质性
15. 市场营销观念发展不同阶段有（ABCDE）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 营销观念
E. 社会营销观念
16. 相对于产业市场而言，消费者市场有哪些特点？（ABCDE）
A. 人多面广，包括了生活中的每一个人
B. 需求复杂，经常变化
C. 零星购买和经常购买，购买次数频繁
D. 产品专用性不强
E. 需求弹性较大，受价格影响明显
17. 营销管理专家菲利普·科特勒把消费者的购买决策过程分为5个阶段( ABCDE )
A.确认需要
B.搜集信息
C.评估选择
D.决定购买
E.购后行为
18. 常用的定价方法有哪些？（ABC ）
A.成本导向定价法
B.竞争导向定价法
C.顾客导向定价法
D.会议定价法
E.协商定价法
19.影响分销渠道设计的因素有哪些？(ABC )
A.产品本身的特点
B.市场的特点
C.企业自身的实力和经营能力
D.顾客的特点 E消费者的特点
20．经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是（ABDE）。A．一个商品经济范畴 B．商品内在矛盾的表现C．商品供求关系 D．商品交换关系的总和E．通过交换反映出来的人与人之间的关系
市场营销学试题及答案
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是_________。 A．企业让渡价值B．企业利润C．顾客让渡价值D．顾客利益 2、成本领先的核心是争取最大的_________，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 A．市场增长B．市场份额C．市场盈利D．市场机会 3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。A．沟通B．宣传C．消费者需求D．质量 4、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的___________。A．组织形式B．宗旨和责任C．主要职能D．营销观念 5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。 A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品 6、服务产品包括核心服务、_________和辅助服务。 A．延伸服务B．便利服务C．售中服务D．同步服务 7、同一细分市场的顾客需求具有_________。 A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的差异性 8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司_________。A．增加市场开发成本B．带来一些战略利益 C．降低产品差别D．必然造成战略利益损失 9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。A．产品外观B．产品质量《市场营销学》试卷A102 C．产品信誉D．品牌偏好 10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_________策略。 A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装 11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。 A．中间商B．分销渠道C．营销渠道D．中介机构12、公共关系是一项_________的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、构成战略环境的因素很多，可分为_________因素。 A．主体环境B．主观环境C．一般环境D．地域环境E．客观环境 2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。A．传闻B．消息C．隐私D．资料E．知识 3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。 A．攻击挑战者B．开发新用户 C．击倒利基者D．寻找产品新用途E．增加使用量 4、影响企业定价的主要因素有___________等。A．定价目标B．产品成本C．市场需求D．经营者意志E．竞争者的产品和价格 5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面________A．企业知识B．产品知识C．市场知识
市场营销学试题及其答案
市场营销学试题及其答案 Last revision date: 13 December 2020.
市场营销学试题及其答案 【最新资料，WORD文档，可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意： 、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选 中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 ．以消费者为中心 B．以生产者为中心 ．市场营销组合 D．网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 ．公共关系 B．市场营销 ．倾听 D．市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 ．购买动机 B．商品用途 ．购买心理 D．人口因素
、公关活动的主体是_________。 ．一定的组织 B．顾客 ．政府官员 D．推销员 、同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就_________。 ．简单 B．复杂 ．一般 D．困难 、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的_________，并不涉及所有权的转移。 ．所有权 D．使用权 、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为_________。 ．营销信息系统 B．市场调研 ．市场预测 D．决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 ．市场占有率高 B．成本的经济性 ．市场适应性强 D．需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于 _________。 ．强竞争者 B．市场挑战者 ．市场利基者 D．好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 ．商品所有者 B．资产所有者 ．品牌所有者 D．产品所有者 、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 ．成本加成 B．目标 ．认知价值 D．诊断
市场营销学考试试题(有选择题参考答案涵盖主要知识点)
市场营销学复习题 一、单项选择题 1.“营销学”和“经济学”都提及“市场”这一概念，下面哪个词与“营销学”中的 “市场”含义接近。（ D ） A.场所 B. 商品 C. 人口 D. 顾客 2.路易斯· E·布恩（Louis E Boone，1995）指出“______是市场营销活动的根源”，认 为它是市场营销赖以存身的本质的立足。（ D ）A. 生产 B. 关系 C. 需求 D. 交换 3.温德尔 ·史密斯（Wendell R. Smith）于1956 年提出的市场细分学说，从根本上讲， 其细分的逻辑依据主要在于________。（ B ） A.产品类别的差异性 B. 顾客需求与偏好的差异性 C. 企业规模实力的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性 4.营销观念从4Ps、4Cs 到5Rs 不断发展演变，总的趋势是更突出顾客的核心地位， 营销的核心从交易走向_________。（ C ） A. 交换 B. 销售 C. 关系 D. 需求 5.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映 的营销观念是_______。（ B ） A.推销观念 B. 产品观念 C. 生产观念 D. 市场营销观念 6.相关群体的看法或行为会直接或间接影响消费者的购买行为。企业通过影视明星、体 育明星代言的方式推销产品。对消费者而言，这些明星属于其_______。（ C ）A. 紧密群体 B. 归属群体 C. 向往群体 D. 厌恶群体 7.左撇子工具店属于市场细分的哪一个层次（ B ） A.细分营销 B. 补缺营销 C. 本地化营销 D. 个别化营销 8.可口可乐和百事可乐是两大碳酸饮料生产商，二者的竞争关系属于_______。（C ） A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 品牌竞争者 D. 产品形式竞争者 9.美国学者西奥多·莱维特（Theodore Levitt）指出：“新的竞争不在于各个公司的工厂 生产什么产品，而在于其产品能提供何种________（如包装、服务、广告、送货、仓储以及具有其他价值的形式）之上。”（ D） A. 质量水平 B. 包装 C. 形象 D. 附加利益
市场营销学试题一及答案
市场营销学试题一及答案 一、填空题（每空1分，共15分） 1．营销学的发展过程大致经历四个阶段：初创阶段、、、。 2．自古至今许多经营者奉行"我们卖什么，人们就买什么"的经商之道，这种市场营销观念属于＿。 3．产业购买者做出决策最多的购买情况是。 4．将普通的热水瓶改成气压式热水瓶是新产品。 5．差异化营销策略的最大缺点是。 6．选择分销渠道主要考虑三个方面的因素：、、。 7．促销方式可分为两大类：和。 8．按商品外销是否利用出口中间商及生产地点是否在出口国两个依据把国际销售渠道分为、、。 二、单选题（每题1 分共10 分） 1．企业的战略业务单位（） A．企业的某个部门 B．企业的某一种产品 C．企业的某类产品 D．A和B 2．不属于消费者市场细分依据的是（）。 A．地理环境 B．人口因素 C．购买行为 D．用户规模 3．自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为（）。 A．代理商 B．零售商 C．经纪人 D．批发商 4．以下项目中属于延伸产品的是（）： A．品牌 B．包装
C．维修 D．款式 5．如按消费者的购买行为来划分，保险属于（）。 A．方便商品 B．选购商品 C．特殊品 D．待觅购商品 6．经纪人和代理商属于（）。 A．批发商 B．零售商 C．供应商 D．实体分配者 7．美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高，以期及时获得较高的收益，这种定价策略称为（）。 A．撇脂定价策略 B．渗透定价策略 C．中间定价策略 D．折扣定价策略 8．（）是收集原始资料最主要的形式。 A．询问法 B．市场调查 C．市场实验 D．抽样调查 9．设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶，这种包装策略是（）A．配套包装 B．附赠品包装 C．再使用包装 D．分档包装 10．最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是（）：A．无差异性市场策略 B．差异性市场策略 C．集中性市场策略 D．大量市场营销 三、多选题（每小题2 分，共10 分） 1．投资组合计划中对战略业务单位进行分类和评价的比较著名的方法有（）A．波士顿咨询集团法 B．定性分析法 C．定量分析法 D．通用电器公司法 E．观察法 2．属于主要相关群体的群体是（）
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷A-06 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。 A．关系营销 B．绿色营销 C．公共关系 D．相互市场营销 2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。 A．经营主线 B．经营目标 C．经营方针 D．经济利益 3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。 A．全面机会 B．行业市场机会 C．边缘市场机会 D．局部机会 4、公共关系_________。 A．是一种短期促销战略 B．直接推销产品 C．推销企业形象 D．需要大量的费用 5、消费者的购后评价主要取决于_________。 A．心理因素 B．产品质量和性能发挥状况 C．付款方式 D．他人态度 6、在____________条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。 A．异质产品市场 B．完全寡头竞争 C．纯粹垄断 D．垄断竞争 7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。_________ A．纯随机抽样 B．机械抽样 C．类型抽样 D．整群抽样 8、_________是实现市场定位目标的一种手段。 A．产品差异化 B．市场集中化 C．市场细分化 D．无差异营销 9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。 A．服务 B．质量 C．效用 D．功能 10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。 A．产品 B．服务
市场营销学(多选)考试题库
1.某公司在销售其产品时，需要考虑的顾客总成本包括（） A货币成本 B 时间成本 C 精神成本 D 体力成本 E 销售成本 2.某公司利用实验法进行资料搜集，在进行实验设计时，可采用的类型有（） A简单时间序列实验 B 重复时间序列实验 C 前后控制组分析 D 阶乘分析 E 拉丁方格设计 3.每一个特定的物流系统的决策一般包括（） A规模决策 B 运输政策决策 C 区位决策 D 存货政策决策 E 仓库数目决策 4.在服务有形展示的类型中，实体环境主要包括（） A信息沟通 B 设计性因素 C 价格因素 D 社会性因素 E 周围因素 5.根据企业寻求外部合作时战略目标的不同，可以把国际战略联盟划分为（） A技术开发联盟 B 合作生产联盟 C 市场营销与服务联盟 D 多层次合作联盟 E 南南与南北联盟 6．企业制定定价策略时有必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有（）A．产品是否同质B．企业规模C．市场是否同质D．市场规模 7．制造商在商定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括（） A．顾客订购量B．所需运送的成本C．所运送产品的特性D．市场范围的大小 8．服务产品成本中的准变动成本主要包括（） A．运输费B．邮寄费C．业余职员的工资 D．职员加班费E．.服务地点的清洁费用 9．在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括（） A．独家代理B．独家经营C．独家包销D．跨国经营E．战略联盟 10．与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是（） A．形式上的灵活性B．合作关系紧密C．利润分配的主动性 D．风险较大E．自主经营性强 11．影响消费者购买行为的社会因素有（） A．参照群体 B．家庭 C．社会角色 D．生活方式 E．个性
市场营销学试题及答案
市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是（C）。 A生产B分配C交换D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（B）。 A成本B盈利C无形资产D以上答案都不对 3、（C）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或（B）。 A集体B家庭C社会D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是（B）并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为（D）。 A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 D AB 和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（A）促销方式。 A广告B人员推销C价格折扣D营业推广 8、（C）差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品B价格C需求偏好D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（D）。 A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者
10、威胁水平高而机会水平低的业务是（D）。 A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B）。 A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（A）。 A零售B批发C代理D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE ________ 。A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是 ___ ABCE _____ 。 A客观性B差异性C多变性D稳定性E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE _______ 构成。 A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE _____ 。 A高档消费品B低档消费品C耐用品D非耐用品E劳务
市场营销学试题库完整
市场营销学试题库 一、名词解释模块：（105） 1、1、产品观念； 2、市场营销； 3、营销观念； 4、市场； 5、社会营销观念 6、潜在需要； 7、营销管理； 8、定制营销； 9、关系营销；10、顾客让渡价值 11、消费者市场；12、市场占有率；13定性预测；14组织市场；15生态营销 16、定量预测；17、市场需求潜量；18、家庭生命周期；19营销信息系统；20、宏观环境 21、微观环境；22、分群随机抽样；23、分层随机抽样；24、市场开发；25、密集型增长 26、一体化增长；27、多样化增长；28、市场渗透；24、市场营销战略；30、产品开发31、后向一体化；32、前向一体化；33、同心多角化；34、水平一体化；35、水平多角化 36、集团多角化；37、市场定位；38、市场营销组合；39、集中市场营销；40、无差异市场营销；41、市场细分；42、目标市场；43、差异化市场营销；44产品组合；45、市场专业化 46、产品专业化；47、产品改良；48、新产品；49、形式产品；50、附加产品 51、核心产品；52、产品生命周期；53、整体产品；54、产品线；55、产品组合密度56、商标；57、产品组合深度；58、产品组合长度；59、产品组合宽度；60、品牌化61、现金折扣；62、交易折扣；63、交叉弹性；64、产品差异化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快渗透策略；68、慢渗透策略；69、商品比价；70、商品差价71、需求收入弹性；72、需求价格弹性；73、成本导向定价法；74、满意定价策略；75、分区定价；76、需求导向定价法；77、撇脂定价策略；78、渗透定价策略；79、统一交货定价80、基点定价；81、分销渠道；82、渠道长度；83、渠道宽度；84、销售代理商； 85、企业代理商；86、广泛性分销；87、电子商务；88、复式分销渠道策略；89、垂直营销系统；90、水平营销系统；91、经销商；92、代理商；93、广告；94、选择性分销；95、专营性分销； 96、人员推销；97、促销；98、促销组合；99、营业推广；100、公共关系 *101、国际市场营销；*102、间接出口；*103、许可证贸易；*104、FOB价；*105、CIF价 名词解释模块答案： 1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。 2、产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。 3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要和欲望为导向的经营思想，它以整体 营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。 4、市场：市场是一定场所或领域内现实和潜在商品交换的总和。 5、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要和欲望，并 由此获得企业的利益，而且要符合消费者自身和社会的长远利益，要正确处 理消费者需要、消费者利益、企业利益和社会长远利益之间的矛盾。
市场营销学多选题库
东财10春学期《市场营销学》在线作业三（随机） 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 单选题多选题 二、多选题（共5 道试题，共20 分。）得分：20V 1. 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。A. 改进产品质量和增加新产品的特色和式样 B. 企业进入新的细分市场 C. 保持现有分销覆盖面 D. 降低产品价格 E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 正确答案：ABDE 满分：4 分得分：4 2. 现代营销学认为，产品包含（）层次的内容。A. 核心利益 B. 基础产品 C. 期望产品 D. 附加产品 E. 潜在产品 正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4 3. 下列方式可以提高顾客满意水平的有（）。A. 提供总顾客价值 B. 降低总顾客成本 C. 提供总顾客价值、降低总顾客成本 D. 提供产品价值 E. 降低货币成本 正确答案：ABC 满分：4 分得分：4 4. 下列属于直接营销方式的有（）。A. 上门推销 B. 家庭展示会 C. 邮购 D. 电话营销 E. 因特网销售 正确答案：ABCDE 满分：4 分得分：4 5. 下列属于人员促销特征的有（）。A. 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应 B. 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养 C. 购买者觉得有义务去听取对方的建议 D. 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 E. 邀请消费者实施当前购买行为 正确答案：ABC 满分：4 分得分：4 东财10春学期《市场营销学》在线作业一（随机） 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：96 单选题多选题 二、多选题（共5 道试题，共20 分。）得分：20V 1. 市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（）。A. 价格折扣
市场营销学试题及其答案 (1)
《市场营销学》试卷A-0 1 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销的核心是_________。 A．生产B．分配 C．交换D．促销 2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_________。 A．成本B．盈利 C．无形资产D．以上答案都不对 3、_________是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A．产品B．定价 C．促销D．分销 4、消费者的购买单位是个人或_________。 A．集体B．家庭 C．社会D．单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是_________，并且不导致任何所有权的产生。 A．有形产品B．无形的任何活动或利益 C．物质产品D．实体产品 6、按照不同的职能，非营利组织可分为_________。 A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织 C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C 7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_________促销方式。 A．广告B．人员推销 C．价格折扣D．营业推广 8、_________差异的存在是市场细分的客观依据。 A．产品B．价格 C．需求偏好D．细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_________。 A．近竞争者B．“坏”竞争者 C．弱竞争者D．强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是_________。 A．理想业务B．冒险业务 C．成熟业务D．困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为
市场营销学试题及答案
期末试卷 (A)市场营销学 总分六三四五一题号二 得分 分）分，共15一、名词解释（每题3、市场细分：1 2、分销渠道： 3、市场定位： 4、差别市场策略： 、市场预测：5 分）1分，共20二、单项选择题（每题）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。、在（ D 1 B．产品成长期A．产品导入期 D．产品衰退期C．产品成熟期、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装2。 D ）策略是（．类似包装 A B．附赠品包装．分组包装C．再使用包装D． 3、希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属（ D ） A．生理需要 B．安全需要 C．社会需要 D．尊重需要 4、市场细分的基本标准是（ C ） A．市场的可衡量性 B．目标市场的有效性 C．消费者需求的差异性 D．市场的相对稳定性 5、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A．集中性市场营销 B．差异性市场营销 C．无差异性市场营销 D．维持性市场营销 6、顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A．产品核心 B．产品形式 C．产品附加 D．产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（ B ） A．改进产品 B．换代产品 C．升级产品 D．仿新产品 8、市场营销组合中的4P'S是指（ A ） A．产品、价格、地点、促销 B．产品、价格、政治力量、促销 C．探查、分割、优选、定位 D．价格、地点、人力、公共关系 9、分销渠道的起点和终点是（ B ） A．中间商、消费者 B．生产者、消费者 C．生产者、中间商 D．中间商、生产者
市场营销学练习题与答案
市场营销学练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号。 1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】 A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【 C】 A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. “三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【 A】 A. 集团多角化 B. 同心多角化
C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫【 D】 A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是【D 】 A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为【 D】 A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】
市场营销学试题及其答案已经打
《市场营销学》试卷A-03 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上； 3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级：专业：班级：学号：姓名： 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的___C______。 A．欧洲 B．日本 C．美国 D．中国 2、从组织创新的角度看，传统企业组织（有的学者称之为“命令──控制式组织”）的致命弱点是____D_____。 A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播 3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为___C_____。 A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的___D______。 A．社会效果 B．本身效果 C．直接效果 D．促销效果 5、____D_____指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A．刺激物 B．诱因 C．反应D．驱使力 6、____D_____是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A．风险业务 B．市场机会 C．困境业务D．环境威胁 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x（亿元），则第8年可能实现的营业额预测值是____D_____。 A．2.6亿元 B．2.9亿元 C．0.8亿元 D．1.7亿元 8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的____B_____原则。 A．可衡量性 B．可实现性 C．可赢利性 D．可区分性
市场营销学试题及答案
《市场营销学》作业 一、选择题： １、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是( )。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D ．好酒不怕巷子深 2、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的( ) ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A．售前服务 B．售后服务 C．售中服务 D．无偿服务 3、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。 ．公开招标选购．议价合约选购 ．日常选购．正常购买 4、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( ) 的关键。 ．反向定价法．认知价值定价法 ．需求差异定价法．成本导向定价法 5、下列（）属于企业的不可控因素。 营销环境营销组合促销策略产品组合 6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是（） 安全需要自尊需要社会需要自我实现的需要 7、在营销调研中，调研人员一般先收集（）。 一手资料二手资料原始资料外部资料 8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。 需求状况竞争能力需求状况和竞争能力中间商的多少 9、产品生命周期中在（）购买者一般较多。 引入期成长期成熟期衰退期 10、下列产品（）富有弹性 大米肥皂家电食盐 11. 产品生命周期的最后阶段是_______ . 产品成熟期 . 明星类 产品衰退期 . 问号类 12. 以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为_______ . 渗透定价 . 撇脂定价 . 心理定价 . 促销定价 13. 将顾客划分为更小 , 更具同性质的群体的过程是_______ . 经营多元化 . 市场细分 . 市场定位 . 批发 14. 定价是市场营销组合中的一个重要因素 , 因为它_______ . 影响总收益 . 影响聘用销售人员的数量 . 影响产品的广告方式 . 可以识别机会成本 15. 民族亚文化的变化将会引起下列哪个因素变化_______ . 市场营销组合 . 企业目标 . 消费者态度 . 群体购买 16．下列不属于组织微观环境的是_______
市场营销学多项选择题
市场营销学习题与解答（第一部分） 第一章市场营销概述 1.从交换实现的必要条件来看，必须满足几条。 A．至少有两方 B．双方都拥有可用于交换的东西 C．双方都认为对方的东西对自己是有价值的 D．双方有可能相互沟通并把自己的东西递交给对方 E．双方都有决定进行交换和拒绝交换的自由 2．人们会对其在购买活动中所获得的和所支付的成本进行比较。 A．产品B．效能 C．价值D．提供物 E．职能研究方法 3.生产导向的企业营销活动表现是。 A．企业能生产什么就卖什么 B．企业卖什么，消费者就买什么 C．消费者需要什么，企业就生产什么 D．以生产为中心，以产品为出发点 E．以生产为中心，以推销为重点 4.社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益，它们是。 A．企业利润B．上级指示 C．竞争者动向D．社会利益 E．消费者需要的满足 5．关系营销强调，企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现，而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系，包括。 A．供应商B．经销商 C．顾客D．竞争者 E．媒体 6．“全方位营销”观念认为在现代经济条件下，企业应当通过由所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。 A．需求管理B．资源管理 C．网络管理D．客户管理 答案 1．ABCDE2．BC3．ABDE4．ADE5．ABCDE6．ABC 第二章企业战略与营销管理 1．从企业的角度讲，企业任务的确定一般应当考虑基本要素。 A．企业历史B．管理者偏好 C．企业资源D．市场环境 E．企业核心能力 2．企业目标体系的形成应当贯彻原则。 A．层次化B．协调性 C．现实性D．数量化
E．系统性 3．企业战略计划过程包括步骤。 A．企业任务说明B．企业目标描述 C．SWOT分析D．企业业务组合 E．业务战略计划的制定 4根据市场吸引力和业务成功概率的高低，业务风险性评价矩阵构成区域。A．理想业务B．风险业务 C．明星业务D．成熟业务 E．麻烦业务 5．最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的。 A．福特汽车公司法B．波士顿咨询集团法 C．头脑风暴法D．通用电气公司法 E．马尔科夫链法 6．企业间的战略联盟可以有多种类型，包括的联盟。 A．产品与服务B．制造与销售 C．促销或渠道D．后勤和物流 E．价格 7．企业在业务目标设定以后，就要进行战略选择，可供选择的战略有。A．竞争战略B．开发战略 C．布局战略D．基本战略 E．战略联盟 8．业务风险评价矩阵的评价要素是。 A．成功概率B．失败概率 C．市场吸引力D．业务优势 9．营销管理的基本任务是。 A．分析市场机会B．选择目标市场 C．实施营销努力D．策划营销战略 E．设计营销方案 参考答案 1.ABCDE 2.ABCD 3.ABDE 4.ABDE 5.BD 6.ACDE 7.ABCDE 8.AC 9.ABCDE 第三章市场营销环境 1．营销环境具有等特点。 A．客观性B．动态性 C．适应性D．复杂性 E．不可控性 2．企业的目标顾客包括。 A．消费者市场B．生产者市场 C．国内市场D．国际市场 E．中间商市场F．政府市场
市场营销学试题及其答案
《市场营销学》试卷 考生注意： 1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题 纸上； 3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、职能研究法属于的范畴。 A．传统研究法 B．管理研究法 C．历史研究法 D．系统研究法 2、战略经营单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的经营单位。 A．最大 B．最小 C．一般 D．盈利 3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。 A．广告 B．公共关系 C．推式 D．拉式 4、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。 A．服务本身 B．价格 C．分销商 D．促销 5、一般说来，消费者经由获得的信息最多。 A．公共来源 B．个人来源 C．经验来源 D．商业来源 6、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求
的策略称为。 A．产品延伸策略 B．产品适应策略 C．产品扩展策略 D．产品变动策略 7、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于。 A．探测性调研 B．描述性调研 C．因果关系调研 D．定期性调研 8、市场定位是在细分市场的位置。 A．塑造一家企业 B．塑造一种产品 C．确定目标市场 D．分析竞争对手 9、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 10、顾客购买商品的实质是购买某种。 A．特征 B．用途 C．功能 D．利益 11、认识需要是生产者用户购买决策的。 A．终点 B．中间点 C．起点 D．以上都不是 12、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。 A．长而宽的渠道 B．短渠道 C．窄渠道 D．直接渠道 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、为了向顾客提供优质服务并使其高度满意，企业必须加强对其核心业务流程的管理，使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说，企业核心业务流程主要有。 A．新产品实现流程 B．生产管理流程 C．存货管理流程 D．订单——付款流程E．顾客服务流程 2、消费者知觉经历如下几个过程。
(完整word版)市场营销学试题及答案
市场营销学期末试卷（A） 一、名词解释（每题3分，共15 分） 1、市场细分： 2、分销渠道: 3、市场定位: 4、差别市场策略: 5、市场预测: 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、在（D ）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。 A ?产品导入期B.产品成长期 C ?产品成熟期 D ?产品衰退期 2、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ D ）° A.类似包装 B ?附赠品包装 C .分组包装
D .再使用包装
3、希望得到一定的社会地位， 希望得到社会的承认， 这种需要属 （ D ） A ?生理需要 B ?安全需要 C ?社会需要 D .尊重需要 4、 市场细分的基本标准是（ C ） A .市场的可衡量性 B .目标市场的有效性 C ?消费者需求的差异性 D ?市场的相对稳定性 5、 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（ C ） A ?集中性市场营销 B ?差异性市场营销 C ?无差异性市场营销 D ?维持性市场营销 6、 顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（ A ） A .产品核心 B .产品形式 C .产品附加 D .产品组合 7、在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出 来的新产品，叫做（ B ） A .改进产品 B .换代产品 8、 市场营销组合中的 4P 'S 是指（ A ?产品、价格、地点、促销 C ?探查、分割、优选、定位 9、 分销渠道的起点和终点是（ A ?中间商、消费者 C .生产者、中间商 10、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ B ） A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低 C 可以直接使用而不必 作任何处理 D 对企业解决当前的营销问题更有用 11、 缓慢渗透是指（ D ） A ?高促销、高价格 B ?低促销、高价格 C ?高促销、低价格 D ?低促销、低价格 12、 旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为（ D ） A .广告 B .人员推销 C .公共关系 D .营业推广 13、 下列因素中哪个不是影响消费者购买行为的主要因素？（ A ） A ?自然因素 B .社会文化因素 C ?心理因素 D .个人因素 14、市场营销 的核心是（ A 生产 B 分配 C 交换 D 促销 15、 现代市场营销观念的最大特点就是企业以（ C ）为中心。 C .升级产品 D .仿新产品 A ） B ?产品、价格、政治力量、促销 D ?价格、地点、人力、公共关系 B ） B ?生产者、消费者 D ?中间商、生产者
市场营销学真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销学试卷 (课程代码00058) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的市场营销哲学类型是 A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．社会营销导向 2．某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是 A．负需求 B．潜在需求 C．过量需求D．下降需求 3．企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于 A．基本型关系 B．主动型关系 C．责任型关系 D．响应型关系 4．某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为，这种收集一手资料的方法是 A．观察法 B．实验法 C．专家调查法 D．深度小组座谈法 5．市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是 A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销决策支持系统 6．某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位，且其市场成长率超过10％，则该战略业务单位属于 A．明星类业务 B．问题类业务 C．金牛类业务 D．瘦狗类业务 7．“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂，这种一
《市场营销学》试题库(多项选择题目)
《市场营销学》试题库（多项选择题目）每小题2分，在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、错选均无分。 导论 1、以下哪些观念属于旧的市场观念？（） A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 E、社会市场营销观念 2、销售观念的特征主要有（） A、产生于卖方市场向卖方市场过渡 B、大力施展推销与促销技术 C、制造能销售出去的产品 D、通过开拓市场，扩大销售来获利 E、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴 3、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。 A、需求大于供给 B、供给大于需求 C、企业财力雄厚 D、产品质量好、技术独到 E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本和售价 4、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（） A、企业内部条件 B、企业利润 C、市场需求 D、竞争者的反应 E、社会整体利益 5、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( ) A、供应者 B、购买者 C、商品 D、购买力 E、购买意愿 6、用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系的类型有（） A、伙伴关系 B、功能关系 C、感情关系 D、密切关系 E、游离关系 7、在菲利普，的“大市场营销”思想中，市场营销组合“4P”之外加上了（） A、产品 B、消费者 C、权力 D、地点 E、公共关系 企业战略及营销管理管理过程 1、以下哪些属于企业战略的特点？（） A、长远性 B、不可控性 C、全局性 D、指导性 E、抗争性
2、企业的任务报告应符合哪些要求：（） A、贯彻市场营销观念 B、切实可行 C、明确营销费用 D、鼓舞人心 E、吸引顾客 3、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（） A、留住老顾客 B、争取新顾客 C、吸引竞争者的顾客 D、进入新的细分市场 E、增加产品的花色品种 4、市场营销组合体现了系统管理思想，具有以下特点：（） A、整体性 B、多变性 C、协调性 D、超前性 E、客观性 5、下列因素中，企业可控制的因素是（） A、产品 B、政策 C、价格 D、地点 E、销售促进 6、对问题类业务单位，适用的投资战略有（） A、拓展策略 B、维持策略 C、收缩策略 D、放弃策略 E、渗透策略 7、市场营销组合中包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量即（） A、产品 B、消费者 C、价格 D、地点 E、促销 8、企业市场营销管理过程的第四个主要步骤是管理市场营销活动，即市场营销的（） A、计划 B、组织 C、执行 D、控制 E、维护 市场营销环境 1、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴：（） A、国内外政治形势 B、生产资料购买者 C、社会文化状况 D、竞争对手 E、人口与收入 2、影响购买力水平的因素主要有（） A、消费者收入 B、消费者支出 C、消费者信贷 D、居民储蓄 E、币值 3、科技环境对企业市场营销的影响主要是（） A、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速