2017年工程服务承诺书范本
工程施工服务承诺(3篇)
第1篇尊敬的客户：为确保工程施工的质量、进度和安全性，我们郑重向您承诺以下内容：一、严格遵循国家法律法规和行业标准1. 严格遵守国家相关法律法规，确保施工项目合法合规。
2. 遵循国家及地方制定的工程建设标准、规范和规程。
二、诚信经营，保证工程质量1. 选用优质原材料和设备，确保工程使用寿命。
2. 严格执行施工工艺，确保工程质量达到国家标准。
3. 对工程质量进行全程监控，确保施工过程中的每一道工序都符合要求。
4. 提供完善的售后服务，对工程进行保修，确保客户满意。
三、确保施工进度1. 制定合理的施工方案，确保工程按期完成。
2. 加强施工现场管理，提高施工效率。
3. 配备充足的人力、物力资源，确保施工进度不受影响。
4. 及时沟通协调，确保工程顺利推进。
四、注重施工现场安全管理1. 严格执行施工现场安全管理规定，确保施工安全。
2. 定期进行安全检查，及时发现并整改安全隐患。
3. 对施工人员进行安全教育培训，提高安全意识。
4. 配备必要的安全防护设施，确保施工人员生命安全。
五、环保施工，绿色施工1. 严格按照国家环保要求进行施工，减少施工对环境的影响。
2. 采取有效措施，降低施工噪音和扬尘污染。
3. 合理利用资源，提高施工效率，减少浪费。
六、尊重客户意愿，提供个性化服务1. 认真听取客户意见，充分尊重客户意愿。
2. 根据客户需求，提供个性化设计方案和施工方案。
3. 定期与客户沟通，确保客户对工程进度和质量满意。
七、建立完善的售后服务体系1. 对工程进行保修，确保工程质量得到保障。
2. 建立售后服务热线，及时解决客户问题。
3. 定期回访客户，了解客户需求，提高客户满意度。
八、严格控制成本，提供合理报价1. 合理安排施工进度，降低施工成本。
2. 严格控制材料采购，确保材料质量。
3. 提供透明、合理的报价，让客户放心。
我们深知，工程质量是企业的生命线，客户满意是企业的追求。
在此，我们郑重承诺，将全力以赴，以优质的服务、严谨的态度、高效的执行力，为客户提供满意的工程施工服务。
工程服务承诺书1
工程服务承诺书1尊敬的客户：感谢您选择我们的工程服务。
我们深知在工程领域，信誉是我们的立身之本，质量是我们的生存之道。
在此，我代表我们的团队郑重承诺：1. 服务承诺：我们将以最专业的态度、最高效的手段为您提供工程服务。
我们的团队拥有丰富的工程经验和专业知识，能够满足您的不同需求。
我们将尽最大努力为您提供最优质的服务，确保工程质量和进度。
2. 质量承诺：我们将严格按照相关规范和标准进行设计、施工和验收，确保工程质量达到最优水平。
我们将对每一个细节进行严格把关，确保工程质量稳定可靠，经久耐用。
3. 安全承诺：我们将严格遵守安全生产法律法规，落实安全管理责任制，加强安全教育培训，保障施工现场安全。
我们会提供必要的安全设施和防护措施，确保施工过程安全可靠，保障您和施工人员的安全。
4. 信誉承诺：我们将秉承诚实守信的原则，信守承诺，言行一致。
我们会积极沟通，及时解决遇到的问题，确保服务过程透明公正。
我们将用最真诚的态度对待每一位客户，维护公司声誉，赢得客户信赖。
5. 售后承诺：我们将提供全面的售后服务，确保工程竣工后的维护和保养。
我们将及时响应客户反馈和投诉，解决问题，为客户提供满意的服务。
我们并将为您提供工程设备的维护保养、技术支持等服务，确保工程设施持续运行。
尊敬的客户，我们将以最真诚的态度履行以上承诺，为您提供优质的工程服务。
我们期待与您的合作，共同创造美好的未来。
如果您对我们的服务有任何意见或建议，请随时与我们联系，我们将及时改进和完善。
谢谢！承诺方：XXX工程服务团队日期：XXXX年XX月XX日。
工程服务承诺书范文(通用)
工程服务承诺书范文(通用)
尊敬的客户：
感谢您选择我们的工程服务，我们将竭诚为您提供优质的工程
服务，以确保您的满意和信赖。
我们郑重承诺如下：
1. 保证专业技术：我们拥有一支经验丰富、技术过硬的专业团队，能够提供优质的工程设计和施工方案。
我们将依据国家相关法
律法规和行业标准，确保工程的合法性和安全性。
2. 保证质量标准：我们将采用先进的工程管理模式，保证施工
质量符合国家以及行业标准。
所有材料和设备将符合相关质量要求，并经过严格的质量控制和检测，确保工程的稳定性和耐久性。
3. 保证工期进度：我们将制定详细的工程计划和时间表，并确
保按时完成工程。
在工程施工过程中，我们将密切监控施工进展，
并及时解决可能出现的问题，以确保工期的正常进行。
4. 保证良好沟通：我们将与您保持密切的沟通，及时回答您的咨询和疑问。
如果有任何变动或调整，我们将提前与您沟通，并协商解决，确保双方的权益。
5. 保证售后服务：项目完工后，我们将提供一段时间的免费维修保养服务，以确保工程的正常运行和使用。
在保修期内，如发现任何质量问题，我们将尽快进行修复或更换。
我们坚信，通过我们的努力和承诺，我们能够为您提供满意的工程服务。
如果您有任何疑问或需要进一步的了解，请随时与我们联系。
特此承诺！
工程服务提供方：_____________。
工程服务承诺(标书用)
工程服务承诺(标书用)一、服务承诺作为一家专业的工程服务机构，我们有着多年的从业经验和丰富的工程实践经验，深知在工程项目中，客户的需求和满意度至关重要。
在此，我们郑重承诺：1. 服务态度我们将以诚信、专业、高效的服务态度，全力满足客户的需求和要求，在工程项目中，一如既往地坚持为客户提供最优质的服务和技术支持。
2. 项目管理我们将采用先进的项目管理体系，对工程项目进行全面的规划、组织、协调和控制，确保项目进度和质量达到客户的要求和期望。
3. 质量控制我们将依据国际标准和行业规范，建立和实施完善的质量管理体系，通过对全过程各项工作的控制和检验，保证工程项目的质量符合客户和国家相关标准要求。
二、服务内容我们的服务内容包括但不限于以下几个方面：1. 工程设计为客户提供专业、可行、符合实际运行需求的工程设计方案，确保建设项目可以在规定时间内建成并达到预期效果。
2. 工程咨询我们将为客户提供全面、专业的工程咨询服务，包括可行性研究、投资估算、项目策划等工作，帮助客户制定优质的工程项目方案。
3. 工程监理我们将采用先进的监理技术和监理体系，对工程施工全过程进行质量、安全、进度等方面的监理，保证工程项目顺利完成。
4. 工程施工我们拥有完善的工程施工体系和资深的工程施工团队，将为客户提供专业、高效的工程施工服务，确保工程项目按照要求、质量、时间完成。
三、服务保障为了进一步提升服务质量和客户满意度，我们以以下措施为服务保障：1. 沟通交流我们将与客户建立良好的沟通交流机制，及时了解客户需求和反馈，调整工作计划，提供优质的服务和支持。
2. 质量检验我们将建立完善的质量检验机制，实行项目质量检验计划，确保工程质量符合要求。
3. 合同审核我们将对工程项目合同进行严格的审核，确保合同条款的合法、合规、合理性，有效保护客户利益。
四、服务优势我们拥有专业的技术团队和丰富的工程实践经验，在以下方面有着明显的服务优势：1. 专业技术我们拥有一支由高级工程师、设计师等专业人员组成的技术团队，具备多年工程实践经验，专业技术实力雄厚。
工程施工服务承诺书6篇
工程施工服务承诺书6篇第1篇示例：工程施工服务承诺书尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的工程施工服务。
为了保障双方权益，特向您承诺以下服务内容：一、施工质量承诺：1. 我们承诺按照国家相关施工标准和规范进行工程施工，保证工程质量达到合格标准。
2. 我们将严格按照施工图纸和设计要求进行施工，保证施工过程中不出现任何偏离和修改设计的情况。
3. 我们保证在施工过程中使用符合国家标准的建筑材料，杜绝使用劣质材料，以确保工程的质量和安全。
4. 我们承诺在施工结束后对工程进行全面的验收，确保工程质量符合国家标准，并及时修复任何工程质量问题。
1. 我们将严格按照施工合同约定的工程周期进行施工，确保按时完工。
2. 如果在施工中遇到不可抗力因素导致工程进度延迟，我们将及时与客户协商并提供合理的解决方案，以尽快恢复施工进度。
3. 我们承诺在施工过程中保持与客户的密切沟通，并定期向客户汇报工程进度，确保客户对工程进展有清晰的了解。
三、安全和环保承诺：1. 我们将严格遵守国家相关的安全生产法律法规，建立健全安全管理制度，确保施工过程中的安全生产。
2. 我们承诺严格控制施工过程中的噪音、粉尘和废水排放，保护周边环境和居民的生活质量。
3. 我们将为施工现场提供必要的防护设施和警示标识，确保施工现场的安全和秩序。
四、售后服务承诺：1. 我们承诺在工程竣工后提供一定期限的免费维修保养服务，确保客户对工程质量的满意度。
2. 在施工过程中如有任何疑问或需调整，我们将认真对待客户的意见和建议，并及时作出调整和改进。
3. 我们将建立健全客户投诉处理机制，保证客户的投诉能够得到及时、有效的解决。
以上承诺内容是我们对工程施工服务的郑重保证，我们将以最诚挚的态度和最优质的服务，完成每一项工程，并期待与您携手合作，共同创造美好的建筑工程。
感谢您的信任和支持！特此承诺：签发单位（盖章）：签发日期：年月日第2篇示例：工程施工服务承诺书为了保障工程质量，维护施工安全和环境保护，我们郑重承诺在进行工程施工服务过程中遵守以下承诺：一、严格遵守法律法规我们将严格遵守国家相关的法律法规和政策，严禁利用违法手段进行施工服务，绝不以任何违法行为损害社会公共利益。
工程服务质量承诺书范本（三篇）
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺：1、我们提供的全部投标资料真实可靠，响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标书严格保密，不以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为，我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期：___年___月___日开工，___年___月___日竣工，确保在___个日历天内工程完工，养护期为一年。
3、我公司中标后，一定周密组织，精细安排，严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工，确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名，其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人，工程师___人，助理工程师___人，助理会计师___人，水电维修工___人，机械工___人，绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程，确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元，有能力、有足够的保障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良好，能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械，及时进行科学养护、精心造型、修剪，营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间，保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时，选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌，作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程，确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时，确保作业人员与行人安全，避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人，认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方，可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位：___时间：___工程服务质量承诺书范本（二）服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换，上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗，对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
工程服务承诺书六篇
工程服务承诺书六篇篇一：服务承诺书一、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为200日历天。
二、关于农民工工资的承诺保证该工程做到不拖欠农民工工资，并且按照招标文件及项目要求认真完成项目施工目标。
三、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理，技术负责人亲临现场。
四、关于服务方面的承诺1、在资金不到位的情况下，我公司将预垫资进行施工，承诺保证连续施工，做到不影响施工进度。
2、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足：在使用六个月后进行第二次全面服务回访：一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
3、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题。
均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
4、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
长期咨询优惠服务：对保修期满的工程。
实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无常提供工程咨询服务。
五、在安全防护措施及文明施工的承诺1、安全防护措施（1）现场机械设备定期维修保养，不得带故障作业。
由兼职安全员负责，专职安全员监督。
（2）机械作业严格执行操作规程，不过速抢道、不空档滑行，不过负荷、工程车辆不搭乘人员。
兼职安全员负责，专职安全员监督。
（3）工地每月开展一次安全检查评比活动，每月召开一次安全生产工作会谈，总结前阶段安全生产工作，发布下阶段安全生产计划，有针对性提出安全生产工作要求。
领导小组主持。
（4）施工现场做到安全生产警示标志、指示标志齐全。
由安全员负责设置、管理和维护。
安全领导小组监督。
（5）设置工地消防队伍和配备消防器材，油库仓库、机械设备停放场等重要部位配专人昼夜看守，设立标志牌，严禁无关人员进入，严禁烟火，配置灭火器。
工程服务的承诺书8篇
工程服务的承诺书8篇工程服务的承诺书8篇在不断进步的社会中，承诺书与我们的生活息息相关，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编收集整理的工程服务的承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。
工程服务的承诺书11、服从招标人现场管理的承诺；一旦确定本公司中标，我公司将坚决服从招标人的现场管理，并做一下承诺，如我公司不服从招标人的现场管理，我公司愿意接受合同价格1%的处罚，如出现严重的不服从管理，招标人有权解除我公司的合同。
2、完全响应招标文件内容承诺；我公司将完全响应招标文件的内容，如有与招标文件相违背的内容，招标人有权拒绝我公司所投标书。
3、不拖欠农民工工资承诺；一旦确定本公司中标，我公司为保证不拖欠农民工资及其他职工工资，特作以下承诺：（1）.截止本工程开标之日止，本企业无拖欠民工工资及其他其工工资，无克扣民工工资的行为。
（2）.我公司按规定的数额及时足额缴纳民工工资保障金。
（3）.我公司承包的工程，一旦出现拖欠民工工资及其他职工工资，建设行政主管部门可从民工工资保障金中先予以划支。
4、工期承诺一旦确定本公司中标，我公司将按时开工，及时完工，，我公司将严格按照合同规定的期限完成全部任务。
如果延误工期，我方除自行承担采取赶工措施所需的费用外，还应支付不超过合同价格2%的违约金，由此造成的损失均由我方承担。
5、工程质量承诺一旦确定本公司中标，我公司将严格依照业主要求，精心组织施工，确保工程施工质量达到合格等级，并对本工程的质量特作如下承诺：若经工程质量监督部门验收达不到合格标准，我公司除承担达标返工的全部经济损失外，并愿接受业主按工程合同总价1%的经济处罚。
6、施工安全承诺一旦确定本公司中标，我们将严格遵守《安全生产法》和地方相关规定，落实现场安全措施，并派出专职安全生产督察员在施工现场，做到发现问题及时纠正、反馈、处理，做到安全生产、文明施工，充分展现本公司良好的精神面貌，施工过程中保证不出现重大安全事故，否则，我公司除承担相关责任外，愿接受贵单位20000元人民币的处罚。
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2017年工程服务承诺书范本精选试卷/文档/模板/课件合集
2017年工程服务承诺书范本
范文一
一、关于对工程质量方面的承诺
保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺
根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见。
2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务
小组，随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容：
长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺
保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺
保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，采取有效措施做到劳动力充足，不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺
保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设。
以上承诺的条件，愿签入施工合。
范文二
“质量第一，终身服务”是本公司的服务宗旨，为了把好产品质量及售后服务关，解决客户的后顾之忧，本厂广纳贤才、集思广益，聘请了一批技术精湛和经验丰富的技术人才，进行售后服务，并为用户建立完整详细的服务档案，利用电脑进行管理，形成了完善售后管理体系：
一、设备的安装过程中无偿给操作人员进行指导，达到会正确使用，会保养，会简单维修。
二、机械设备保养期内，三个月有专业人员对设备进行定期的保养和检修工作，消除隐患，让用户能得心应手地使用本厂提供的产品。
三、本厂对所提供的工程免费保修壹年。
四、售后服务人员在接到通知后一个小时内赶到现场(市内)，外
地12小时之内赶到现场。
五、贵方必须真实的填写我公司提供的售后服务反馈单中的内容，如需签收是否维修合格等，为此，我厂真诚希望得到贵方的大力支持，双方共同协助，监督好售后服务工作。
真正做到“急用户所急，想用户所想”的真诚服务。
六、保修期满后，本厂将一如既往地为贵方提供优质的服务，仅收取材料人工等成本费。
七、本厂所提供的其它各种产品，厂家均设有服务机构和维修网点，并都有健全的售后服务管理体系协同我厂一起完成售后服务工作，保证用户放心使用。
我们将以更好的质量，更优的服务面对广大用户!。