项目管理十大知识领域与49个过程
十大管理49个过程整理
十大管理49个过程整理项目管理是在一定范围、时间和成本限制下完成特定目标的过程。
为了充分掌握项目管理的核心概念，我们需要了解其关键过程。
根据PMBOK指南第六版，项目管理的十大管理过程可以分为以下49个过程：一、整合管理过程组（7个过程）1.制定项目章程：确定项目的背景、目的、范围、成本、风险、质量等基本信息，做出一个授权文件，详细解释项目的目标，使项目正式开始。
2.制定项目管理计划：为了实现项目目标、确保项目顺利进行，需要详细的计划，明确责任和要求，控制资源和风险，制定时间表，阐述项目范围，与相关方进行沟通。
3.指导与管理项目工作：根据项目计划的要求进行工作，收集数据，界定标准，记录进度，执行如实沟通，确保项目稳定运行，有效完成。
4.监控项目工作：持续关注项目的进度、质量和成本，评估需求变化，进行风险管理，并且随时调整项目计划和执行。
5.实施变更控制：对项目产生的变更需求进行识别、评估、批准和控制，保证项目变更得到及时、科学的处理。
6.结束项目或项目阶段：在完成了项目工作之后，需要做好收尾工作，做好交接，完成项目所有文件和数据的归档，总结经验和教训，结束阶段或项目本身。
7.撰写绩效报告：向项目相关方汇报项目绩效、质量和成本信息，记录和总结，清晰明了地说明所有数据，通过这些报告可以对项目管理提供参考和建议。
二、范围管理过程组（6个过程）1.规划范围管理：明确项目的范围，确定达成项目目标所需的工作，对项目范围进行细分和规划管理。
2.收集需求：询问相关方要求，分析和咨询设计可行性，获得所有必要的需求信息，进一步确定范围。
3.确定范围：确定项目的具体目标、结果和边界，并区分不属于项目范畴的范围。
4.制定范围计划：根据已经确认的项目范围，制定相应的行动计划，详细描述涉及工作的目标，可行性等。
5.创建工作分解结构（WBS）：将项目目标分解成更可管理的工作组件（即制定WBS），以实现更准确的项目控制。
6.验收范围：确认完成的工作是否已经达到预定的要求，并且客户同意接受工作。
一图汇总项目管理49个过程（完整版）
一图汇总项目管理49个过程（完整版）
《项目管理知识体系指南》的定义：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理就是将各种知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
PMI 把它分为项目管理五大过程组和十大知识领域，共49 个子过程。
下图是环环整理的项目管理的一个整个的知识体系。
希望对大家有帮助~
49个过程只是项目管理的冰山一角
也是项目经理职业生涯的宏观概括
项目实战时刻考验PM的能力
要么可以把控全局
要么能够掌控技术细节
身为项目经理
要有时刻迎接挑战的准备
以及不能放弃的创新思想
这份工作需要斗智斗勇斗体力
五花八门，懂得越多，工作越有利
掌握49个过程，项目的80%也就搞定了
大家记得收藏分享
时常复习时常回顾哦。
项目管理十大领域47个过程详解
1.项目进度网络图 2.项目文件更新(活动清 定义工作的逻辑顺序，以便在既定的所有项目 单、活动属性、风险登 制约因素下获得最高的效率。 记册)
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.项目管理软件 5.自下而上估算
1.活动资源需求
2.资源分解结构 3.项目文件更新(活动清 单、活动属性、资源日
内容
流程/步骤
需求文件：
需求文件：描述各种单一的需求将如何满足与 1.业务需求/2.干系人需求/3.解决方案需求/4.项目
项目相关的业务需求。
需求/5.与需求有关的假设条件、依赖关系和制约
需求跟踪矩阵：将产品需求从其来源连接到能 因素
满足需求的可交付成果的一种表格，有助于确 需求跟踪矩阵：
保需求文件中被批准的每项需求在项目结束时 1.业务需求、机会、目的和目标/2.项目目标/3.项
明确完成活动所需的资源种类、数量和特性， 以便做出更准确的成本和持续时间估算。
历)
十大知识域 管理过程
输入
1.进度管理计划
2.活动清单
3.活动属性
4.活动资源需求
项目进度管 估算活动持续 5.资源日历
理
时间
6.项目范围说明书
7.风险登记册
8.资源分解结构
9.事业环境因素
10.组织过程资产
1.进度管理计划
5.组织过程资产
项目整体管 理
项目收尾
1.项目管理计划 2.验收的可交付成果 3.组织过程资产
1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.会议
1.专家判断 2.分析技术 3.项目管理信息系统 4.会议
1.专家判断 2.会议 3.变更控制工具
1.专家判断 2.分析技术 3.会议
PMBOK十大知识领域和47个过程
1、分析技术； 2、专家判断；
1、风险管理计划；
3、会议；
规 划
第 3 页，共 8 页
过程组 规 划
知识领域
过程
8.风险管理 8.2识别风险 规 划
1、项目范围说明书： 产品范围描述、可交 付成果、验收标准、 除外责任、假设条件 、制约因素； 1、项目范围基准：项 目范围说明书、WBS、 WBS词典； 2、项目文件更新； 1、项目进度管理计 划；
1、范围说明书内容； 2、范围蔓延； 3、产品分析子技术； 4、备选方案识别三个子技术； 1、工作包、控制包、规划包； 2、WBS分解原则； 3、WBS分解步骤； 4、WBS词典内容；
1、干系人分析； 2、专家判断（访谈、焦点 1、干系人登记册 小组会议、调查…)； 3、会议 1、专家判断； 2、引导技术
规 划
1、项目章程； 协调所有子计划，整合成 2、其他规划过程输出 1.整体管理 1.2制定项目管理计划 综合项目管理计划 3、事业环节因素 4、组织过程资产 1、项目管理计划； 创建范围管理计划，书面 2、项目章程； 描述将如何定义、确认和 3、事业环境因素； 控制项目范围的过程 4、组织过程资产；
规 划 根据资源估算结果，估算 3.进度管理 3.5估算活动持续时间 每项活动所需的工作时段 数
1、类比估算； 2、参数估算； 3、三点估算； 4、储备分析； 5、专家判断； 6、群体决策技术；
1、活动持续时间估 算； 2、项目文件更新；
1、四种估算的对比 2、三点估算；
规 划 分析活动顺序、持续时间 、资源需求以及进度制约 因素，创建进度模型的过 程
4.成本管理 4.3制定预算 规 划
1、成本管理计划； 2、范围基准； 3、活动成本估算； 汇总所有项目活动或工作 4、估算依据； 包的估算成本，建立一个 5、项目进度计划； 经批准的成本基准 6、资源日历； 7、风险登记册； 8、协议； 9、组织过程资产 1、项目管理计划； 识别和记录项目及其可交 2、干系人登记册； 付成果的质量要求或标 3、风险登记册； 准，并描述项目如何达到 4、需求文件； 这些要求或标准的过程 5、事业环境因素； 6、组织过程资产；
项目管理十大领域47个过程详解
2.活动清单
3.活动属性
4.项目进度网络图
5.活动资源需求
6.资源日历
项目进度管 理
制定进度计划
7.活动持续时间估算 8.项目范围说明书
9.风险登记册
10.项目人员分派
11.资源分解结构
12.事业环境因素
13.组织过程资产
工具和技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术 6.储备分析
5.组织范围确认会议。
监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变 更的过程，其主要作用是在整个项目期间保持 对范围基准的维护。
为在整个项目过程中管理、执行和控制项目进 度提供指南和方向
将工作报告分解为活动，作为对项目工作进行 估算、进度规划、执行、监督和控制的基础
1.确定依赖关系 2.前导图法 3.箭线图法 4.提前量与滞后量
项目整体管 指导和管理项 2.批准的变更请求
理
目执行
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.项目管理计划
2.进度预测
项目整体管 理
监控项目工作
3.成本预测 4.确认的变更 5.工作绩效信息
6.事业环境因素
7.组织过程资产
1.项目管理计划
项目整体管 理
实施整体变更 控制
2.工作绩效报告 3.变更请求 4.事业环境因素
1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目
的等
2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人 项目管理计划制定步骤：
、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管 1.明确目标
理团队）和项目实施小组人员
2.成立初步的项目团队
3.项目的总体技术解决方案
3.工作准备与信息收集
2023软考十大知识领域中49个子过程的itto
2023软考十大知识领域中49个子过程的itto 2023软考十大知识领域中49个子过程的ITTO引言在2023年的软考中，掌握49个子过程的ITTO（Inputs、Tools and Techniques、Outputs）是非常重要的。
这些ITTO代表了项目管理过程中关键的输入、工具和技术以及输出。
了解这些ITTO，可以帮助我们更好地理解项目管理的核心概念和流程。
本文将对2023软考十大知识领域中49个子过程的ITTO进行深度评估，并逐步展开，以便读者能够全面、深入地理解这些重要概念。
第一部分：概述第一部分将对2023软考十大知识领域中的子过程进行概述。
这些子过程分别属于不同的知识领域，如范围管理、时间管理、成本管理等。
在掌握这些子过程的ITTO之前，我们首先需要了解每个子过程的背景和目标。
本文将按照知识的文章格式，逐一介绍这些子过程，并对其ITTO进行评估。
1. 范围管理1.1. 规划范围管理规划范围管理是项目管理的关键子过程之一，它有助于定义项目范围，并提供了一系列工具和技术来帮助项目团队识别和明确项目范围。
在这个子过程中，输入包括项目章程、项目管理计划等。
工具和技术包括专家判断、数据分析等，用于分析和确定项目的范围。
而输出则包括范围管理计划、需求管理计划等。
1.2. 收集需求在收集需求的子过程中，项目团队将收集、记录和评估相关方的需求。
这需要使用一系列工具和技术，如焦点小组讨论、问卷调查等，以获取准确和完整的需求信息。
输入包括业务文件、商业论证等。
输出则包括需求文件、需求跟踪矩阵等。
......第二部分：深入评估在第一部分中，我们对2023软考十大知识领域中的子过程进行了概述。
在第二部分中，我们将更加深入地评估这些子过程的ITTO，并探讨它们之间的关系和作用。
1. 范围管理1.1. 规划范围管理规划范围管理的ITTO包括项目章程、项目管理计划等。
项目章程是规划项目范围管理的输入，它描述了项目的目标、可交付成果等基本信息。
第四版高项十大管理49个过程口诀记忆
第四版高项十大管理49个过程口诀记忆
【最新版】
目录
1.引言：介绍第四版高项十大管理 49 个过程口诀记忆的重要性
2.记忆口诀：详细列出 49 个过程口诀
3.应用场景：解释如何在实际工作中应用这些口诀
4.结论：总结这些口诀的价值和意义
正文
在第四版高项十大管理中，有 49 个过程口诀需要我们熟练记忆和理解。
这些口诀不仅是理论知识的总结，更是实际工作中的指导方针。
下面，我们将详细列出这些口诀，并解释如何在实际工作中应用它们。
首先，我们需要明确的是，这些口诀并不是死记硬背的知识点，而是需要在实际工作中灵活运用的工具。
比如，在项目管理中，我们可以使用“启动、规划、执行、监控、收尾”这个口诀来帮助我们梳理项目流程；在人力资源管理中，我们可以使用“招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系”这个口诀来帮助我们管理人力资源。
这些口诀的价值在于，它们可以帮助我们更好地理解和掌握管理知识，提高我们的工作效率和管理水平。
比如，在质量管理中，我们可以使用“质量计划、质量保证、质量控制、质量改进”这个口诀来帮助我们提高产品质量，提升客户满意度。
总的来说，第四版高项十大管理的 49 个过程口诀是我们在管理工作中的重要工具和指导方针。
第1页共1页。
PMBOK第六版-49个过程组电子版整理
11.7 监督风险
7
11.4 实施定量风险分析
11.5 规划风险应对
九 项目采购管理
12.1 规划采购管理
12.2 实施采购
12.3 控制采购
3
十 项目相关方管理 13.1 识别相关方
13.2 规划相关方参与 13.3 管理相关方参与 13.4 监督相关方参与
序号 十大知识领域
启动过程组
一 项目整合管理
4.1 制定项目章程
二 项目范围管理
三 项目进度管理
四 项目成本管理 五 项目质量管理 六 项目资源管理 七 项目沟通管理 八 项目风险管理
五大过程组|十大知识域|49个过程组
规划过程组
执行过程组
监控过程组
收尾过程组
4.2 制定项目管理计划
4.3 指导与管理项目工作 4.4 管理项目知识
4.5 监控项目工作 4.6 实施整体变更控制
4.7 结束项目或阶段
7
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围
5.5 确认范围 5.6 控制范围
6
5.4 创建 WBS
6.1 规划进度管理
6.2 定义活动
6.3 排列活动顺序
6.6 控制进度
6
6.4 估算活动持续时间
6.5 制定进度计划
4
7.1 规划成本管理
7.2 估算成本
7.4 控制成本
4
7.3 制定预算
8.1 规划质量管理
8.2 管理质量
8.3 控制质量
3
9.1 规划资源管理 9.2 估算活动资源
9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队
9.6 控制资源
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2 收集需求
输出
1.需求文件 2.需求跟踪矩阵
3 定义范围
输入 工具与技术
输出
3 定义范围
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.项目文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产
3 定义范围
工具与技术
1.专家判断 2.数据分析 3.决策 4.人际关系与团队技能 5.产品分析
3 定义范围
输出
1.项目范围说明书 2.项目文件更新
工具与技术
专家判断 数据分析 会议
7 结束项目或阶段
输出
项目文件更新 最终产品、服务或成果移交 最终报告 组织过程资产更新
②
项 目 范 围 管 理
1 规划范围管理
输入 工具与技术
输出
1 规划范围管 理
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1 规划范围管理
工具与技术
3 排列活动顺序
输入 工具与技术
输出
3 排列活动顺 序
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
3 排列活动顺 序
工具与技术
1.紧前关系绘图法 2.确定和整合依赖关系 3.提前量和滞后量 4.项目管理信息系统
3 排列活动顺序
输出
1.项目进度网络图 2.项目文件更新
4 估算活动持续时间
输入 工具与技术
输出
4 估算活动持续时间
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
4 估算活动持续时间
工具与技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.自下而上估算 6.数据分析 7.决策 8.会议
4 估算活动持续时 间
输出
输出
项目章程 假设日志
2 制定项目管理计划
输入 工具与技术
输出
2 制定项目管理计划
输入
项目章程 事业环境因 素 组织过程资 产
2 制定项目管理计划
工具与技术
专家判断 数据收集 人际关系与团队技能 会议
2 制定项目管理计划
输出
项目管理计划
3 指导和管理项目工作
输入 工具与技术
输出
3 指导和管理项目工作
输出
1.进度管理计划
2 定义活动
输入 工具与技术
输出
2 定义活动
输入
1.项目管理计划 2.环境事业因素 3.组织过程资产
1.专家判断 2.分解 3.滚动式规则 4.会议
2 定义活动
工具与技术 2.活动属性 3.里程碑清单 4.变更请求 5.项目管理计划更新（范围、成本基准）
专家判断 数据分析 决策 会议
5 监控项目工作
工具与技术
5 监控项目工 作
输出
工作绩效报告 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新
6 实施整体变更控制
输入 工具与技术
输出
6 实施整体变更控制
输入
项目管理计划 项目文件 工作绩效报告 变更请求 事业环境因素 组织过程资产
6 实施整体变更控制
输入
项目管理计 划 项目文件 可交付成果 事业环境因 素 组织过程资 产
4 管理项目知 识
工具与技术
专家判断 知识管理 信息管理 人际关系与团队技能
4 管理项目知识
输出
经验教训登记册 项目管理计划更新 组织过程资产更新
5 监控项目工作
输入 工具与技术
输出
5 监控项目工作
输入
项目管理计划 项目文件 工作绩效信息 协议 事业环境因素 组织过程资产
工具与技术
专家判断 变更控制工具 数据分析 决策 会议
6 实施整体变更控 制
输出
批准的变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新
7 结束项目或阶段
输入 工具与技术
输出
项目章程 项目管理计划 项目文件 验收的可交付成果 商业文件 协议 采购文档 组织过程资产
7 结束项目或阶段
输入
7 结束项目或阶段
输入
项目管理计划 项目文件 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产
3 指导和管理项目工作
工具与技术
专家判断 项目管理信息系统 会议
3 指导和管理项目工作
输出
可交付成果 工作绩效数据 问题日志 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
4 管理项目知识
输入 工具与技术
输出
4 管理项目知识
5 确认范围
工具与技术
1.检查 2.决策
5 确认范围
输出
1.验收的可交付成果 2.工作绩效信息 3.变更请求 4.项目文件更新
6 控制范围
输入 工具与技术
输出
6 控制范围
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.工作绩效数据 4.组织过程资产
6 控制范围
工具与技术
1.数据分析
6 控制范围
输出
2020
项目管理十大知识领 域与49个过程
演讲人
2 0 2 5 - 11 - 11
①
项 目 整 合 管 理
1 制定项目章程
输入 工具与技术
输出
1 制定项目章程
输入
商业文件 协议 事业环境因 素 组织过程资 产
1 制定项目章 程
工具与技术
专家判断 数据收集 人际关系与团队技能 会议
1 制定项目章程
1.工作绩效信息 2.变更请求 3.项目管理计划更新 4.项目文件更新
③
项 目 进 度 管 理
1 规划进度管理
输入 工具与技术
输出
1 规划进度管 理
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1 规划进度管理
工具与技术
1.专家判 断 2.数据分 析 3.会议
1 规划进度管理
1.持续时间估算 2.估算依据 3.项目文件更新
5 制定进度计划
输入 工具与技术
输出
5 制定进度计划
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.协议 4.事业环境因素 5.组织过程资产
5 制定进度计划
工具与技术
4 创建WBS
输入 工具与技术
输出
4 创建WBS
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
4 创建WBS
工具与技术
1.专家判断 2.分解
4 创建WBS
输出
1.范围基准 2.项目文件更新
5 确认范围
输入 工具与技术
输出
5 确认范围
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.核实的可交付成果 4.工作绩效数据
1.专家判 断 2.数据分 析 3.会议
1 规划范围管理
输出
1.范围管理计划 2.需求管理计划
2 收集需求
输入 工具与技术
输出
2 收集需求
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.项目文件 4.商业文件 5.协议 6.事业环境因素 7.组织过程资产
2 收集需求
工具与技术
1.专家判断 2.数据收集 3.数据分析 4.决策 5.数据表现 6.人际关系与团队技能 7.系统交互图 8.原型法