2017年4月高等教育自学考试市场营销学真题
2017年4月高等教育自学考试市场营销学真题
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1、市场营销管理的实质是（）
A、产品管理
B、价格管理
C、需求管理
D、销售管理
2、下列对交易营销描述正确的是（）
A、以合作为主
B、适用于注重短期价值的顾客
C、注重长远利益
D、先留住老顾客，再吸引新顾客
3、某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（）
A、德尔菲法
B、销售人员预测法
C、专家预测法
D、经理人员预测法
4、通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是（）
A、市场吸引力和业务优势
B、市场成长率和业务优势
C、相对市场份额和业务优势
D、市场吸引力和相对市场份额
5、当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型是（）
A、习惯性的购买行为
B、复杂的购买行为
C、减少不协调感的购买行为
D、寻求多样化的购买行为
6、美美服装厂为了扩大经营规模，兼并了本地三家经营不善的服装厂，这种发展新业务的战略是（）
A、前向一体化
B、多角化
C、水平一体化
D、后向一体化
7、营销环境中成熟环境具有的特点是（）
A、低机会低威胁
B、高机会高威胁
C、高机会低威胁
D、低机会高威胁
8、某国成品油市场主要由A、B、C三家公司把持，这种市场结构属于（）
A、完全竞争
B、垄断竞争
C、完全寡头垄断
D、完全垄断
9、批发商和零售商属于（）
A、政府市场
B、机构市场
C、生产者市场
D、中间商市场
10、按照消费者的个性细分市场，这种市场细分的依据是（）
A、人口变量
B、地理变量
C、行为变量
D、心理变量
11、千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（）
A、全面进入
B、产品专业化
C、市场专业化
D、单一市场集中化
12、在产品概念中，冰箱的式样是（）
A、延伸产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、基础产品
13、下列商品属于特殊品的是（）
A、高档轿车
B、牙膏
C、香皂
D、毛巾
14、企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的（）
A、宽度
B、长度
C、黏性
D、深度
15、家用踏脚式缝纫机产品数量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（）
A、导入期
B、成熟期
C、成长期
D、衰退期
16、蓝景公司为扩大销售额，规定顾客购买的商品数量若超过200件，则给予15%的折扣，这种定价策略是（）
A、现金折扣
B、补贴
C、数量折扣
D、功能折扣
17、大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（）
A、零级
B、一级
C、二级
D、三级
18、制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，该渠道形式是（）
A、独家分销
B、广泛性分销
C、密集性分销
D、选择性分销
19、通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（）
A、公共关系
B、销售促进
C、口碑营销
D、人员推销
20、某食品企业主要生产面包以及节令食品两大类，并分设两名经理负责，这种营销组织类型是（）
A、职能型营销组织
B、产品型营销组织
C、地理型营销组织
D、市场型营销组织
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
21、市场调研人员在收集资料时，可以选择的调查工具有（）
A、头脑风暴法
B、调查表
C、仪器
D、面对面访问
E、定性测量
22、市场营销环境的特征包括（）
A、客观性
B、相关性
C、动态性
D、主观性
E、差异性
23、企业开展目标市场营销主要包括的环节有（）
A、市场细分
B、目标市场选择
C、市场定价
D、交易营销
E、关系营销
24、下列属于心理定价策略的是（）
A、尾数定价
B、招徕定价
C、声望定价
D、整数定价
E、习惯定价
25、公共关系的主要工具有（）
A、公司杂志
B、捐赠
C、慈善捐款
D、演讲
E、研讨会
三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
26、简述顾客让渡价值的提升策略。
27、简述关系营销的五个层次。
28、简述社会与文化环境所包含的内容。
29、简述定价的流程。
30、简述一次完整的营销审计活动的内容。
四、案例分析题（本大题共2小题，其中第31题10分，第32题15分，共25分）
31、某公司生产“暖心”牌羽绒服，由于款式新颖、做工精良，在市场上一路走俏，近几年市场成长率保持在20%以上，在
羽绒服市场份额最大。
但由于服装行业的变化较快，该公司居安思危，决定在原有产品的基础之上推出新的产品。
经市场调研后发现鹅绒羽绒服由于其舒适和保暖性更强而逐渐受到消费者的追捧，因此该公司决定开发“温馨”牌鹅绒羽绒服，定位于高端市场，上述措施进一步强化了该企业在羽绒服市场上的行业领导者地位。
问：
（1）用波士顿咨询公司模型分析“暖心”牌羽绒服属于哪种战略业务单位？企业对该类战略业务单位应该采取何种对策？（2）该企业推出鹅绒羽绒服属于哪种密集型新业务成长战略？使用该战略的前提条件是什么？
32、嘉杰家具公司专营高端实木家具。
随着市场竞争的加剧，公司市场份额出现了下滑，经过市场调研后决定实施差异化战略。
在产品方面，公司打破单一的纯实木家具的界限，推出板木结合的产品，同时升级原有纯实木家具的等级，由普通黑胡桃木升级为东南亚金丝胡桃木；在服务方面，公司提供了不同特色的服务，如定期免费上门保养家具，为不同客户提供家居布置方面的建议等；公司的人力资源部招聘优秀的员工并进行培训，保证销售人员具备礼貌、可信和善于交流的素质；公司除了在高端家具建材城进行门店销售外，还借助于电商平台进行网上销售。
此外，公司通过实施品牌战略和形象战略提升企业在消费者心目中的形象。
问：
（1）结合案例解释什么是差异化战略。
（2）结合案例分析该公司通过哪些途径实施了差异化战略。
五、论述题（本题15分）
33、论述企业品牌发展的具体策略。
4月全国自考市场营销学历年试题及答案解析
全国 2018 年 4 月自学考试市场营销学历年试题课程代码： 00058一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略B．改变营销策略C．降低营销策略 D ．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念 D ．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于 1.0，该类业务属于（）A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）A ．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A．购买者意见法 B ．销售人员意见综合法C．专家意见法 D ．市场试销法6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（）A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者 D ．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（）A．供应商 B ．商人中间商1C．代理中间商D．辅助商8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（）A．生理需要B．安全需要C．自我实现需要D．社会需要9．市场补缺者的制胜之道是（）A．有效的分销策略B．专业化经营C．产品创新 D ．促销创新10．美国A 时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型” 、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）A ．生活方式B．人格C．社会阶层 D ．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（）A．企业实力较弱B．市场同质性C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（）A．不断降低产品的成本B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5 条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）A．5，7 B．11，13C．5，11 D．5，2415．产品生命周期指的是（）A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命 D ．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（）A．全新产品 B ．改进产品C．换代产品 D ．仿制产品217．企业定价时价格最高界限的决定因素是(A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880 元，680 元，480 元，280 元，180 元不等。
全国2017年4月自考国际市场营销学真题答案及评分参考
全国2017年4月自考国际市场营销学真题答案及评分参考下文为大家整理的是全国2017年4月国际市场营销学真题答案及评分参考，大家可以结合自己所练习的真题进行参考评分。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)1.C?2.A?3.D?4.A?5.D???6.C?7.C?8.B?9.D?10.B二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)11.ABCD??12.ACDE??13.ABDE??14.BCDE?15.BCD16.BDE 17.ABDE 18.ACDE 19.BCE 20.ABC三、名词解释题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)21、进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制外国商品进入本国市场的行为。
22、物质文化：是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方式、工艺和技术。
23、“文化圈”：即“文明系统”，系统中的诸多国家享有基本共同的传统文化属性和文化特征，但不排斥现代性下的普适性和多元性。
24、营销情报系统：是指国际市场营销管理人员用以获得日常的有关企业外部营销发展变化信息的系统。
25、许可协议：是指与海外企业建立长期和非权益的联系，采用合同协议进行国际服务营销活动，涉及技术、生产流程、商标、技能的转让。
四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40分)26、(P130)可以得到该组织五个方面的支持：(1)在对经济趋势分析的基础上，给予成员国政府和中央银行合理性建议。
(2)在跟踪全球和地方经济的基础上进行研究、统计、预测和分析。
(3)向成员国提供贷款以帮助他们渡过经济困难。
(4)向发展中国家提供贷款，帮助他们脱离贫困。
(5)对成员国提供技术支持和培训，以帮助他们管理本国的经济。
(说明：每个要点2分，共10分)27、(P261?262)产品导入期的定义：产品经过研究开发和试销后正式投入市场的最初一段时期。
(2分)产品导入期的营销策略：(1)快速撇脂策略。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
《市场营销学》考试真题及答案
自学考试市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（ D ）1-7A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．市场营销观念2．空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（ C ）1-4A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（ C ）1-10 A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化发展4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（ C ）2-40 A．业务一体化B．后向一体化C．前向一体化D．水平一体化5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（ A ）2-42A．集团多元化B．同心多元化C．水平多元化D．关联多元化6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ A ）1-9A．寻找和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ C ）3-52A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ B ）4-81A．GDP B．可随意支配个人收入C．可支配个人收入D．个人收入9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
这种心理因素是（ B ）5-95A．动机B．态度C．知觉D．学习10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。
2017年4月高等教育自学考试国际市场营销学真题
2017年4月高等教育自学考试国际市场营销学真题一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、研究国际市场营销活动就是研究国际企业参与国际市场竞争时所采取的（）A、细分策略B、定位策略C、竞争策略D、管理策略2、与没收、征用和国有化相比，东道国政府更愿意使用本国化的（）A、政治干预方式B、经济干预方式C、文化干预方式D、法律干预方式3、在商务谈判中，美国人很关注对方企业的财务能力和（）A、企业规模B、企业信誉C、管理水平D、盈利水平4、欧洲食品的纸质包装中，所占比例最大的包装方式是（）A、纸袋B、纸杯C、纸筒D、纸盒5、在国际营销调研中，电话访问的局限性主要体现在（）A、信息反馈慢B、费用高C、地域范围小D、不利于全面和完整的收集资料6、根据市场同行者的价格策略，确定本企业产品定价，这种定价目标属于（）A、利润目标B、市场目标C、竞争目标D、市场渗透目标7、商品从一个国家出口到另一个国家的过程中附加了许多成本，导致终端零售价格提高的情况通常称为（）A、价格保护B、价格加成C、价格升级D、价格补贴8、杂志作为广告媒体，其优点主要有专业性强、保持时间长和（）A、传播范围广B、可信度高C、及时性强D、灵活性强9、在实施国际服务贸易保护时，广泛采用的服务贸易壁垒措施是（）A、进口限制B、劳工控制C、关税壁垒D、非关税壁垒10、处在新兴产业中的企业，其竞争战略的一个突出特点就是（）A、求质求稳B、求变求新C、求速度球规模D、求品质求信誉二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11、企业开展国际市场营销的动因主要有（）A、市场竞争加剧，利润微薄，促使企业走向国际市场B、延长产品的生命周期C、国际市场需求潜力大、机会多D、对低成本的追求E、东道国拥有丰富和高价的资源要素12、世界贸易组织要求各国企业开展国际贸易和国际市场营销活动时，在遵循非歧视贸易原则的基础上，还要遵循的原则有（）A、自由贸易B、配额贸易C、可预知性D、促进公平竞争E、鼓励发展和经济改革13、科技环境对企业国际营销的影响主要表现在（）A、直接影响企业的经济活动B、影响企业的国际营销决策C、充分体现企业科技人员的价值D、为提高企业营销效率提供了更好的物质条件E、改变了企业的经营观念14、国际市场营销要实现消费者利益的持续发展，必须（）A、减少消费者购买商品数量和品种B、维护消费者经济利益C、维护消费者长远利益D、维护消费者尚未认识到的利益E、维护消费者身心健康15、国际市场的定价目标主要有利润目标、市场目标和竞争目标，其中属于市场目标的有（）A、质量优异目标B、增加销售量目标C、市场占有率目标D、市场渗透目标E、稳定价格目标16、国际营销规划除了有短期规划和长期规划外，还有（）A、市场规划B、投资规划C、竞争规划D、产品营销规划E、执行方案规划17、对于国际市场产品适应性要求中，非强制性要求主要有（）A、社会文化的要求B、目标市场国消费者收入水平的要求C、目标市场国消费者性别的要求D、目标市场国消费者需求偏好的要求E、目标市场国消费者教育水平的要求18、评估分销渠道应遵循的标准有（）A、经济性标准B、稳定性标准C、可控性标准D、应变性标准E、销售定额标准19、国际市场营业推广的特点主要有（）A、促销范围广泛B、促销效果显著C、辅助性促销方式D、促销的时效较长E、促销费用较高20、经济全球化的特点除了具有区域经济一体化和金融全球化外，还有（）A、市场竞争多元化B、生产国际化C、消费者需求趋同化D、价格全球一体化E、营销渠道共享化三、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21、进口限制22、物质文化23、“文化圈”24、营销情报系统25、许可协议四、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）26、简述国际货币基金组织成员可以得到该组织哪些方面的支持。
国际市场营销学自考真题2017年4月及答案解析
A.自由贸易
B.配额贸易
C.可预知性
D.促进公平竞争
E.鼓励发展和经济改革
上一题下一题
(3/10)多项选择题
第13题
科技环境对企业国际营销的影响主要表现在( )
A.直接影响企业的经济活动
B.影响企业的国际营销决策
B.可信度高
C.及时性强
D.灵活性强
上一题下一题
(9/10)单项选择题
第9题
在实施国际服务贸易保护时，广泛采用的服务贸易壁垒措施是( )
A.进口限制
B.劳工控制
C.关税壁垒
D.非关税壁垒
上一题下一题
(10/10)单项选择题
第10题
处在新兴产业中的企业，其竞争战略的一个突出特点就是( )
A.求质求稳
B.求变求新
上一题下一题
(8/10)多项选择题
第18题
评估分销渠道应遵循的标准有( )
A.经济性标准
B.稳定性标准
C.可控性标准
D.应变性标准
E.销售定额标准
上一题下一题
(9/10)多项选择题
第19题
国际市场营业推广的特点主要有( )
A.促销范围广泛
B.促销效果显著
C.辅助性促销方式
D.促销的时效较长
E.促销费用较高
C.充分体现企业科技人员的价值
D.为提高企业营销效率提供了更新更好的物质条件
E.改变了企业的经营观念
上一题下一题
(4/10)多项选择题
第14题
国际市场营销要实现消费者利益的持续发展，必须( )
A.减少消费者购买商品数量和品种
2017年4月市场营销 自学考试 模拟试卷A000058
2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试00058 市场营销学（模拟）试卷A一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1、国家节能减排政策对生产高耗能产品的企业来说是( B )A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁2、用于购买食品的支出占家庭总收入比例下降，意味着( C )A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增加3、某油漆生产企业为了生产经营的需要，收购了20家油漆经销商店，该增长战略属于( B )A.同心多元化B.水平多元化C.前向一体化D.后向一体化4、某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（ A ）A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．生产观念5、波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于（ C ）A．金牛类 B．明星类C．问号类D．瘦狗类6、某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（ C ）A．地理细分B．心理细分C．人口细分D．行为细分7、某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。
这种促销方式是（ A ）A．宣传B．人员推销C．销售促进D．广告8、通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为（ D ）A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品9、商人中间商和代理中间商的根本区别在于（ B ）A．是否批发商品B．是否拥有商品所有权C．是否运送商品D．是否储存商品10、某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是（ A ）A．招徕定价B．声望定价C．尾数定价D．整数定价11、“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于（ C ）A．宣传B．人员推销C．销售促进D．广告12、某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
全国2017年4月高等教育自学考试世界市场行情试题
全国2017年4月高等教育自学考试世界市场行情试题绝密★考试结束前全国2017年4月高等教育自学考试世界市场行情试题课程代码:00102请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三一二单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三1.对外经贸工作决策的前提和基础是A.行情分析B.行情预测C.行情资料收集D.行情研究2.固定资本投资规模逐渐增加是经济周期哪个阶段的特征?A.经济危机阶段B.经济高涨阶段C.经济萧条阶段D.经济复苏阶段3.当今世界上一体化程度最高的区域政治组织二经济集团组织是A.北美自由贸易区B.亚太经合组织C.东南亚国家联盟D.欧洲联盟4.能够平抑现货价格的交易方式是A.远期交易B.期货交易C.保证金交易D.拍卖交易5.资本主义国家黄金增长时期”是A.第二次世界大战至二十世纪50年代B.二十世纪80年代初期至1990年C.二十世纪50年代初期至二十世纪70年代初期D.二十世纪50年代至90年代初期6.战后V字型周期形态出现在A.50年代以后B.60年代以后C.70年代以后D.80年代以后7.1990年 1991年经济危机对美国的哪个产业打击最大?A.工业B.农业C.服务业D.金融业8.法国经济学家克里门特四朱格拉于1860年首先考察的商业循环周期为A.7 9年B.9 10年C.10 15年D.15年以上9.主张单一规则的货币政策”的学派是A.古典经济学B.凯恩斯学派C.货币学派D.合理预期学派10.萨伊定律可以简单概括为A.每一个供给都创造其自身的需求B.每一个需求都创造其自身的供给C.均衡价格是供给和需求相等时的价格D.从长期来看,总供给和总需求不可能相等11.制造业开工率是A.经济指标B.贸易指标C.生产指标D.金融货币指标12.一个国家总体经济活动的最重要经济指标是A.就业率B.国民收入C.通货膨胀率D.国内生产总值13.在特定日期全部未完成的订单,是A.新收订单B.未交货订单C.未交货库存D.安全库存14.在利用工业生产指数时尽量使用以下因素调节过的指数A.年度因素B.季度因素C.月度因素D.周因素15.香港股票价格指数最常用的是A.道琼斯指数B.恒生指数C.标准普尔指数D.法兰克福指数16.更能客观地反映经济周期变化的规律和特点的库存指标最好以A.市场价格表示B.固定价格表示C.进货价格表示D.销售价格表示17.进口贸易依存度等于A.进口量与进出口贸易值之比B.进口与出口差值与国内生产总值之比C.进口值与同期国内生产总值之比D.进口值与出口值之比18.以下属于工业制成品的是A.汽车B.粮食C.原油D.钻石19.天然橡胶交易价格可以参照的交易所是A.新加坡商品交易B.伦敦商品交易所C.东京商品交易所D.郑州商品交易所20.在多元回归模型中,εt通常称为A.自相关系数B.方差C.随机误差D.常数二二多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂二少涂或未涂均无分三21.西方商业循环理论界和经济学著作中,通常将经济波动区分为A.长期趋势B.短期波动C.商业循环D.季节波动E.偶然性波动22.二战后对资本主义国家经济行情产生影响的长期因素主要包括A.政治局势的变化B.科学技术的发展C.经济结构的变化D.国家垄断资本主义的发展E.区域经济一体化23.第二次世界大战后,资本主义经济先后经历了哪些阶段?A.高速增长阶段B.滞胀阶段C.经济动荡与调整阶段D.中低速增长阶段E.战后恢复阶段24.20世纪80年代,美元汇率大起大落主要与以下哪些因素有关?A.301条款实施B.马歇尔计划实施C.财政赤字D.外贸赤字E.股票价格暴跌25.联合国‘统计月报“主要包括以下哪些资料?A.工矿业生产B.建筑业C.交通运输业D.国内贸易E.对外贸易26.比零售业库存变化更为明显的是A.建筑业B.工业C.制造业D.批发业E.旅游业27.结构性失业包括A.摩擦性失业B.部门性失业C.集团性失业D.青年学生在未就业前的失业E.换工作前的失业28.对于需求价格弹性为0.2的商品,下列说法正确的是A.该商品市场需求对价格不敏感B.为增加收入应该提价C.为增加收入应该降价D.可能是一种生活必需品E.该商品价格波动会比较小29.人民币汇率下降可能会A.减少中国产品的出口B.促进中国的产品出口C.促进国际市场上初级产品价格上涨D.促进国际市场上初级产品价格下跌E.提升中国产品竞争优势30.评价预测模型优劣的原则有A.理论上合理B.统计可靠性高C.预测能力强D.简单适用E.应该是线性模型非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上三三二名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.经济全球化32.德尔菲意见法33.国内生产总值34.需求价格弹性35.固定资本投资四二计算题(本大题共2小题,第36小题6分,第37小题4分,共10分)36.某地的2005年2011年的财政收入(单位:万元)数据如下表所示三年份2005200620072008200920102011财政收入(单位:万元)31353637404247请计算2011年财政收入的二次指数平滑值(α=0.7,S10=31)三37.假设某一年份A国与B国的汇率为名义汇率5,A国为本国,即1单位B国货币等于5单位A国货币,又已知A国物价不变,B国物价上涨20%,求两国间实际汇率是多少?五二简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)38.简述凯恩斯主义衰落的原因三39.商品的生产周期二生产能力及生产能力利用率对商品价格波动会产生怎样的影响?40.简述出口企业如何根据弹性调整产品价格三41.1982-1998年欧佩克在稳定世界石油价格方面面临的主要困难有哪些?42.简述国际商品市场价格的种类三六二论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)43.阐述国家垄断资本主义的主要内容三44.影响供给和需求变动的因素有哪些?。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
自考市场营销学-试题及参考答案
市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于( B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )(１)保持(２)收割 (３)发展增大 (４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C)(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C)(１)生理需要 (２)安全需要(３)自我实现需要 (４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D)(１)直接购买 (２)冲动购买 (３)往返购买４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )(１)儿童玩具市场 (２)家用电器市场 (３)烟草市场 (４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A )(１)连续创新 (２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (１)声望定价２)基点定价 (３)招徕定价 (４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C)(１)水平渠道冲突 (２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B )(１)报纸 (２)电视(３)广播 (４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D )(１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统 (３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B)(１)固定薪金加奖励 (２)佣金制 (３)浮动工资 (４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D )(１)固定成本(２)准固定成本 (３)变动成本 (４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)(１)品牌质量决策 (２)家庭品牌决策 (３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE )(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)(1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC )(1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD)(1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(2345 )(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( 1234)(1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(1345 )(1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( 12345)(1)相对优越性(2)适用性 (3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( 123)(1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种( )(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有( 345)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( 15)(1)战略决策 (2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(1234 )(1)来料加工 (2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工 (5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(1234 )1)市场规模 2)市场增长速度(3)贸易费(4)竞争相对优(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，市场营销费用就越低。