《社会化媒体营销方案》
社会化媒体营销方案ppt(28张)
泛网
论 由微博意见领袖（微博红人）推广微博内容信息及微博活动
社会化媒体营销方案(PPT28页)
12
基础设施形象影响微博主体运维 基建
外围意见领袖 意领
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总体推广策略——微博运营规划
解读：内容架构 ① 买家用户受到刺激消费后，进入售
后体验阶段，可软性植入，除却强 化品牌形象外，还能因口碑传播刺 激更多新用户消费。 ② 相互引导导入好友，使得用户能够 产生一个良好的循环系统，互惠互 利。
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推广策略——微信用户体验精细化
什么是好的用户体验?这是每个人都在寻找的问题，每个人也有自己不同 的答案。 精细、简单才是最好的用户体验，让用户的使用不需要学习， 需求得到精准服务。
微博引导：通过微博引导用户关注官方微信，形成二次营销。 展现形式:日常内容推送放置二维码，首页banner展示
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推广策略——微信技术开发
通过技术开发实现更多功能，用户体验加深
刮刮卡刮奖活动
大转盘抽奖
微网站制作
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2、常规内容的信息推送 客户需要什么？我们能给什么？怎么样有吸引顾客的内容？ 参考内容：内容可以是明星资讯、演唱会预告、抢票活动等
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推广策略——任贤齐演唱会
线下推广
推广途径：通过任贤齐演唱会海报、易拉宝、票务信息、 短信等形式植入微博、微信二维码信息，工作人员引导 增加关注帐号转化率。
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针对终端
社会化营销策划方案
社会化营销策划方案一、策划背景及目标：随着互联网和社交媒体的迅猛发展，越来越多的用户通过社交媒体与品牌进行互动和沟通。
针对某品牌的社会化营销活动的策划，旨在提高品牌的知名度和认可度，扩大用户群体，并最终提高销售额。
二、目标市场分析：通过市场调研和分析，我们确定目标市场为大型城市年轻人群体，年龄在18-35岁之间。
他们热衷于使用社交媒体，并具有较高的消费能力。
通过社会化营销，我们希望能够吸引他们的关注，提高品牌在他们中的影响力。
三、策略与计划：1. 确定品牌定位：在社交媒体中全面展示品牌的特色和独特之处，让用户更容易理解和认可品牌。
2. 制定社交媒体策略：确定在社交媒体平台上的品牌形象和风格，并制定相应的内容发布计划。
3. 激励用户生成和分享内容：通过用户参与和分享，扩大品牌影响力。
可以设立优惠折扣、限时活动等方式，鼓励用户参与品牌活动并分享到自己的社交媒体上。
4. 与社交媒体意见领袖合作：合作与目标市场相符的影响力较大的社交媒体意见领袖，增加品牌曝光度和认可度。
5. 数据分析与优化：通过数据分析和用户反馈，不断优化社会化营销活动，提高营销效果。
四、执行计划：1. 策划并设计品牌形象和风格：制定品牌形象和风格，并设计品牌标识、海报、宣传册等相关宣传物料。
2. 建立社交媒体账号并搭建平台：选择适合目标市场的社交媒体平台，建立品牌相关账号，精心设计和管理账号资料和内容。
3. 制定内容发布计划和策略：结合品牌定位和目标市场喜好，制定内容发布计划和策略，确保每一次内容发布都能吸引目标用户的关注。
4. 激励用户生成和分享内容：设立优惠折扣和限时活动，在品牌活动中引入用户生成和分享的环节，激励用户参与和分享活动内容。
5. 与社交媒体意见领袖合作：寻找与目标市场匹配的社交媒体意见领袖，与其合作推广品牌，增加品牌的曝光度和认可度。
6. 数据分析与优化：通过社交媒体平台提供的数据分析工具，对营销活动的效果进行实时监测和分析，找出问题和优化策略。
《社会化媒体营销方案》
百雀羚——母亲节社会化媒体营销方案小组成员：吴柔柔陈情情蔡文清蒋皓品牌背景介绍“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，创立于1931年。
百雀羚2008年曾获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
百雀羚是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,主打温和不刺激。
2015年11月，百雀羚在双十一成为美妆类销售的第一名，也是天猫首个超过亿元销售的品牌。
百雀羚拥有适合从18到40周岁以上各个年龄阶段可以使用的产品，为疲惫的肌肤输入新鲜能量，恢复肌肤活力；能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题，产品质地水润柔滑，细腻滋润，使用时能紧密的贴合肌肤，不厚重且清爽。
面对即将到来的母亲节，我们将利用社会化媒体——微信、微博、论坛对其产品进行营销，以达到扩大其销售范围、销售数量，提高知名度的目的；除此之外，我们将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
营销方案一、目标受众18到50岁女性二、营销目的针对即将到来的母亲节制定营销方案，树立优质口碑，打造优质品牌形象，促进产品的销量、范围。
将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
三、推广时间2017.5.1--2017.5.15四、营销工具：微信的社会化媒体营销一、微信的背景微信一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字；同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。
社会化媒体营销策划方案范文
社会化媒体营销策划方案范文第一部分：背景分析社会化媒体已经成为现代营销策略中不可或缺的一部分。
社交媒体平台用户的数量以及他们在平台上的活跃度都在不断增加。
而且，社交媒体媒体已经成为人们获取信息、分享观点和互动的主要渠道。
因此，对于企业来说，社会化媒体营销已经变得至关重要。
然而，社会化媒体并不像传统媒体那样容易掌控和管理。
信息在社交媒体上以极快的速度传播，用户对信息的态度和反馈也会直接影响企业的形象和声誉。
因此，有必要制定一个有效的社会化媒体营销策划方案，以保证企业在社交媒体上获得良好的效果。
第二部分：目标设定1. 增加品牌知名度：通过社会化媒体平台传播企业品牌形象，提高品牌的知名度和认知度。
2. 提高用户参与度：通过社交媒体的互动功能，吸引用户参与并积极互动，增加用户对企业的关注度。
3. 增加销售额：通过社会化媒体平台推广企业产品和促销活动，提高销售额和ROI（投资回报率）。
第三部分：目标受众分析在制定社会化媒体营销策划方案之前，我们需要对目标受众进行深入的分析。
通过了解受众的特点和偏好，我们可以更好地制定相关的内容和战略。
1. 年龄和性别：主要目标受众是年龄在18-35岁之间的男女用户。
2. 兴趣和爱好：主要关注电子商务、时尚、美容、旅行和健康等方面的内容。
3. 地理位置：主要关注城市和发达地区的用户。
第四部分：社会化媒体平台选择根据目标受众的特点和偏好，我们可以选择以下常用的社交媒体平台进行推广：1. 微信：作为中国最大的社交媒体平台之一，微信拥有庞大的用户基础和精准的投放广告功能。
2. 微博：微博是中国最受欢迎的微型博客平台之一，用户可以通过发布文字、图片和视频等内容来与其他用户进行互动。
3. 抖音：抖音是一款视频分享平台，用户可以通过拍摄、剪辑和分享短视频来展示自己的生活和才艺。
4. 脸书：作为全球最大的社交媒体平台之一，脸书拥有庞大的用户群体和精准的广告投放功能。
第五部分：内容策略在制定内容策略时，我们需要将目标受众的需求和媒体平台的特点结合起来，制定有针对性的内容。
社会媒体营销规划
社会媒体营销规划随着社交媒体的广泛应用和普及，它已成为营销领域中一种重要的推广方式。
然而，要在社交媒体上实施有效的营销策略并取得成功，需要一个明确的规划。
本文将介绍一个社会媒体营销规划的范例，以帮助企业或个人在社交媒体平台上获得更好的品牌曝光和市场影响力。
一、目标设定社交媒体营销的第一步是明确目标。
明确的目标有助于指导整个营销过程，并提供度量营销效果的标准。
下面是一些可以设置的目标示例：1. 增加品牌知名度和曝光率。
2. 提高社交媒体平台上的粉丝数量和忠诚度。
3. 增加社交媒体平台上的用户互动和参与度。
4. 增加网站流量和转化率。
二、目标受众分析在社交媒体上，了解目标受众的特点和兴趣是非常重要的。
通过确定目标受众，可以更好地制定内容和策略，从而吸引他们的关注和参与。
下面是目标受众分析的一些关键要素：1. 年龄段、性别和地理位置等基本人口统计信息。
2. 兴趣、爱好和消费习惯等行为特征。
3. 使用的社交媒体平台和活跃度。
三、内容策略社交媒体上的内容是吸引和留住受众的关键。
有效的内容策略需要考虑以下几个方面：1. 类型：根据目标受众的兴趣和需求，选择适合的内容类型，如文章、图片、视频等。
2. 频率：确保在社交媒体平台上定期发布新内容，以保持用户的兴趣和互动。
3. 价值：内容应具有一定的独特性和有价值的信息，能够吸引受众并激发他们的参与愿望。
4. 品牌一致性：在所有发布的内容中保持品牌形象的一致性，以增强品牌认知度。
四、平台选择根据目标受众的特点和兴趣，选择适合的社交媒体平台非常重要。
以下是一些常用的社交媒体平台及其特点：1. Facebook：全球最大的社交媒体平台，用户广泛，涵盖了各种受众群体。
2. Instagram：适合以图片和视频为主要内容的品牌，年轻人和时尚行业用户居多。
3. LinkedIn：专注于职业发展和商业交流，适合B2B领域的品牌。
4. Twitter：提供即时消息传播和话题讨论的平台，适合新闻、事件和公共话题。
电信年度社会化媒体营销方案
数据统计与分析
通过统计和分析社交媒体平台上的粉丝数量、互 动率、转化率等数据，评估营销活动的效果。
问卷调查与反馈
通过向参与者发送问卷调查，收集他们对营销活 动的评价和反馈，以便了解活动的优缺点。
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对比测试
通过对比不同营销策略和活动的效果，找出最有 效的营销方式，为未来的营销活动提供参考。
项目成果总结与分享
根据营销效果评估和项目成果总结，调整和优化营销策略，提高未 来营销活动的效果。
技术手段升级
积极跟进社交媒体平台的技术升级和变化，运用新技术和新手段提 高营销活动的互动性和吸引力。
团队协作与沟通优化
加强团队成员之间的协作和沟通，提高工作效率，确保营销活动的顺 利进行。
THANKS
感谢观看
价值。
创意形式多样化
运用图文、短视频、直播等多 种形式，丰富内容创意的展现
方式。
传播策略制定
明确目标受众
精准定位目标受众群体，制定 有针对性的传播策略。
选择合适渠道
根据目标受众特征，选择适合 的社交媒体平台进行传播。
制定传播节奏
合理规划传播时间节点和频率 ，确保信息持续、有效地触达 目标受众。
效果评估与调整
01
粉丝增长与互动提升
总结营销活动中粉丝数量增长和互动率提升的情况，分析原因并分享成
功经验。
02
业务转化与收益增长
总结营销活动对业务转化和收益增长的贡献，评估营销活动的商业价值
。
03
品牌知名度与美誉度提升
总结营销活动对品牌知名度和美誉度的影响，分析原因并分享成Байду номын сангаас经验
。
经验教训与改进措施
营销策略调整
社会化媒体营销策划
珍视明滴眼液面向大学生群体的社会化媒体营销策划珍视明滴眼液是珍视明药业推出的一款主打产品。
其主要成分是珍珠层粉、天然冰片、硼砂、硼酸，主要功能为缓解长期面对电脑、手机屏幕等引起的眼疲劳、酸痛等症状，全面营养眼部视神经，促进眼组织修复，改善眼部微循环。
珍视明滴眼液的效果在消费者中已形成较好口碑。
结合自身需求情况，我认为珍视明滴眼液在大学生中有较大的市场。
对环境进行分析，发现核心机遇1.1外部环境分析大学生普遍存在用眼过度的现象，眼睛长时间处于电子屏幕强光照射和辐射下，睡眠时间较短，眼睛得不到有效恢复。
于是容易出现干涩、刺痛、眼白部分出现红血丝等不适症状，还可能导致视力下降、近视加深。
正如前文提到，珍视明滴眼液的主要功能恰好能够缓解这些不适症状。
因而我认为珍视明滴眼液在大学生群体中有巨大的市场。
但由于如今大学生不太重视眼睛健康，眼药水行业未注意到大学生这个利基市场，营销力度不够等原因，眼药水在大学生中的市场尚未被完全开发。
随着科技的发展和社会进步，人们越来越重视健康问题，视力是人类能够正常生活的基础，也越来越受到重视。
因而我认为，只要唤起大学生对眼睛健康的重视，大学生会自然地产生对滴眼液的需求。
在目前眼药水市场上，珍视明滴眼液的主要竞争对手有：博士伦旗下的润洁、润舒，曼秀雷敦旗下的乐敦、乐敦清、乐敦莹、新乐敦，仁和旗下的闪亮，香港养春堂旗下的天山视清滴眼露。
除了这几款知名企业生产的眼药水，珍视明滴眼液还面临着其他不知名药业生产的低价位眼药水的竞争。
1.2内部环境分析珍视明药业已专门为珍视明滴眼液打造一系列广告。
珍视明邀请了TWINS、韩庚、汪涵，郭敬明、小时代剧组成为珍视明滴眼液的代言人。
这些明星都是广为大学生群体所知的，甚至为某些大学生疯狂追随的人气偶像。
所以珍视明滴眼液要做社会化媒体营销，既成广告已经是一份很好的资源。
珍视明广告一直在强化“开屏护眼珍视明”这一产品价值，而且这样的价值传递已显现出成效。
Lancome社会化媒体营销方案
传播策略
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• 圈立核心消费者，通过其主 动网络行为将兰蔻口碑进行 传递和扩散
• 合作KI本身可选取多领域达 人，以跨界营销思路将兰蔻 口碑更广泛散布
内容策略
•通过个人经验和创 造性展示产品和整 个品牌体验（包括 购买体验）
“法国奢宠”之旅
线下活动 -甄选符合奢宠精神的网友，参加线下活动 - 寻找奢宠达人，发展KOL
品牌论坛活动
颁发大奖息 -“法国奢宠”之旅双人行
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Rose这款香水的照片， 想象它的个性
发放小样 -根据调查甄选一些具有创意个性的网
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[晒物狂]驾到，长假购物清单
针对10月的季节性，以网友身份晒使用的感受来推荐产品。罗 列各种身体乳液、乳霜、精华、香水等产品，露出产品
Analysis of IWOM
现状： 产品晒败，产品试用，真人秀类的内容往往会引起较好口碑传递 分析： 网友厌倦了说教式的信息告知，倾向于真实的口碑晒败并与之互动，真人效果，真实图片更能促使口碑生成
• Brief recap • Analysis of RB and L^ IWOM
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百雀羚
——母亲节社会化媒体营销方案
小组成员：吴柔柔陈情情
蔡文清蒋皓
品牌背景介绍
“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司（英文缩写：SPDC）旗下品牌，创立于1931年。
百雀羚2008年曾获“中国驰名商标”称号，此前“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。
上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。
百雀羚是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商,主打温和不刺激。
2015年11月，百雀羚在双十一成为美妆类销售的第一名，也是天猫首个超过亿元销售的品牌。
百雀羚拥有适合从18到40周岁以上各个年龄阶段可以使用的产品，为疲惫的肌肤输入新鲜能量，恢复肌肤活力；能有效的解决肌肤松弛、细纹等皮肤问题，产品质地水润柔滑，细腻滋润，使用时能紧密的贴合肌肤，不厚重且清爽。
面对即将到来的母亲节，我们将利用社会化媒体——微信、微博、论坛对其产品进行营销，以达到扩大其销售范围、销售数量，提高知名度的目的；除此之外，我们将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
营销方案
一、目标受众
18到50岁女性
二、营销目的
针对即将到来的母亲节制定营销方案，树立优质口碑，打造优质品牌形象，促进产品的销量、范围。
将“母亲”这一主题放在首位，立志于服务女性，造福各位母亲，让她们的肌肤重返年轻。
三、推广时间
2017.5.1--2017.5.15
四、营销工具：
微信的社会化媒体营销
一、微信的背景
微信一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字；同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国94%以上的智能手机，月活跃用户达到8.06亿，用户覆盖200多个国家、超过20种语言。
此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个，移动应用对接数量超过85000个。
二、微信的功能
1.支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字
2.支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）
3.通过查找微信号、摇一摇、查看手机通讯录、漂流瓶等方式添加好友
4.实时对讲功能，实时语音或在线视频聊天
5.支持微信支付，可通过二维码扫描进行支付、转账等行为
6.小程序（目前尚在开发），通过添加小程序，在不影响程序使用的前提下减轻手机内存的压力，如：美团外卖、滴滴公交查询等
7.微信公众号，可以通过公众号推送各类文章，文章中可以插入图品、视频、链接等
三、可行性分析
1.用户群体广
微信的使用对象涵括了各个年龄阶段的用户，世界上有200多个国家的人使用，中国用户超过五亿。
2.曝光度强
相对于其他营销，微信不依靠粉丝数来提高品牌的曝光度而是促成以效果为导向
的营销目标。
我们此次营销的百雀羚面膜的定位主要是在25-50岁的女性，我们的目标就是让这群已成人母的女性在用完面膜后能感受皮肤到回到以前的稚嫩时期。
3.微信支付的便捷性
现在的很多中年人，尤其女性并不精通支付宝而使用微信支付的频率却很高，这样我们就可以开办一家微店，直接将商品放在微店上售卖，可以通过微信支付而不是支付宝支付就可以实现购买宝贝。
4.公众号传播力度大、内容发布详细、易转发
相对于朋友圈的局限性，公众号的文章可以同时发布图片、文字、视频、FLASH、超链接等多种形式，可以详尽地描述营销产品的特点，让客户更加准确地了解我们的产品，对我们做到信赖并购买；其次，朋友圈不易转发，不像微博、空间等只需一个转发按键就可以让更多的人看到这则信息，微信公众号文章真好弥补了这个缺陷，用户可以通过转发我们的公众号文章让他们的好友了解到我们的产品以此来扩大传播力度。
四、项目规划
宣传口号：百雀羚，带您重返十八岁
宣传手段：微信公众号文章的发布；借助朋友圈广告的视频推广；微店的销售；好友间的互相转告。
五、方案实施
（1）用户订阅“百雀羚”公众号并发送消息填写问卷即可参与抽奖，活动从五月三日开始，奖品为百雀羚水乳霜一套，结果在母亲节过后公布
（2）通过公众号发布文章介绍百雀羚产品并添加二维码，用户通过二维码扫描就能获得优惠券并在进行购买时使用
（3）用户可以在公众号内领取“百雀羚”的电子会员卡，领取后自动获得优惠券，优惠券次日即可使用，线上线下都可以使用，购买产品后可以在卡内积分，积分可抵扣现金，使用时间仅限母亲节前后三天
（4）设置客服，用户可以在公众号内发表自己的意见，可以通过添加客服微信了解更多产品信息
（5）在朋友圈发布小视频，内容大致为长久未回家的女儿带着面膜回家看妈妈（6）在实体店使用微信摇一摇可以参加母亲节抽奖活动
一、微博背景
微博是近几年来在我国扎堆出现并迅速普及，深受年轻的客户群体的喜爱。
微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。
微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。
因微博而诞生出微小说这种小说体裁。
二、方案规划与实施
（1）利用这个媒体平台，百雀羚的官方帐号来发布关于母亲节的优惠活动，如“妈妈我爱你”话题活动——发布自己与母亲合照上传参加百雀羚抽奖活动，再利用微博大V来转发到达浏览量，让更多的人知道这个活动，扩大信息传递的速度。
（2）百雀羚官方可以尝试活泼的形象，可以去评论有质量的热门微博，提高与网友的互动度，使品牌深入人心。
再针母亲节，打出自己的广告。
（3）面对五月母亲节来临之际，百雀羚可以制作一条口号吸引受众，如“温情五月，百雀羚陪您”。
特别对在外的子女无法陪伴妈妈的年轻群体。
（4）在微博上播放百雀羚为母亲节做的宣传视频，塑造官方微博的情感形象，再播放视频的同时放上百雀羚官网链接，挖掘潜在受众，使她们更方便了解百雀羚。
（5）在母亲节过后，我们依旧可以接着宣传，如“时间不等人，可百雀羚依旧在，心意永远不会迟”
一、人人网背景
人人网是中国领先的实名制社交网络平台。
人人网在用户数、页面浏览量、访问次数和用户花费时长等方面均占据优势地位。
用户可以在这一平台上相互交流，分享信息和用户自创内容，玩在线游戏，听音乐，参与团购，并享受一系列其它服务。
2015年1月30日，人人网发消息称将下线站内信功能。
二、主题标语：百雀羚80嘉年华
三、方案规划与实施
（1）在人人网要求以百雀羚图标为头像。
（2）设立百雀羚母亲节专题，作为一个与外部联系的平台可以机动的与外界联系，同时也可以作为一种收集信息的方式。
发布帖子以抽奖，问答，抢楼的形式为主。
（3）在人人网主页面上发表有光百雀羚面膜的信息----打折、产品介绍、公司历史文化、企业文化、护肤小知识等。
（4）与游戏方合作增加点击量，在用户量比较大的游戏平台联合，在游戏中加入自己品牌的元素。
如母亲节送爱心的游戏，根据接爱心的数量来决定优惠券的面额，并在活动结束后抽出一位参与者送出百雀羚护肤品一套。
（5）不定期写一些宣传用的信息，可以是百雀羚面膜的产品介绍，公司的文化，美容护肤小知识等。
在人人网有很多以护肤为目标的小型博主，给以一定的产品希望其写出使用体会等。
（6）广告放置：
在主页以及一些合作的页面设置一些弹出的视频广告；增加标识-主页的出现率，直接链接至活动主页。
在用户的主页面的侧边悬挂广告，在活动完结后也需要不定时冒泡，发布一些新信息。