法务助理某年年终总结
法务助理个人工作总结6篇

法务助理个人工作总结6篇法务助理个人工作总结 (1) 时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。
实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。
在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!一转瞬发觉我已经来企业1.5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。
刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。
假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。
树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。
工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。
在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。
不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。
在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。
我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!一、在20xx年采集购买助理工作总结:1.工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。
法务个人年终工作总结5篇

法务个人年终工作总结5篇法务个人年终工作总结1公司的法务助理是和公司签订劳动合同的全日制员工,熟悉公司机构设置、人员配置和知悉公司经营开发计划,根据公司实际情况起草各类合同草案,准备各类诉讼材料,配合公司法律顾问汪律师完成公司交予的各项法律事务。
一、学习公司章程,了解公司组织架构,及时进入法务角色,理清工作思路。
1、阅读并学习本公司《公司章程》,了解公司股东、股东会、董事会等基本信息,使公司相关规章制度和公司章程保持一致性,以及了解公司组织架构、公司部门设置、人员配置情况。
2、起草“法务部部门职责”和“法务助理岗位职责”,从制度上明确法务部及法务助理的职责及权限。
二、熟悉现有工作流程,对已有的工作程序继承和完善。
1、征求领导及相关部门意见,修订了《合同管理制度》和《合同审核办法》,明确合同管理的目标、合同管理职责、合同签订的管理、合同纠纷的处理、合同资料的管理、合同的审批权限和审批流程等方面。
2、继承和完善法务工作中所需的各种审批清单。
三、加强和各部门间沟通,明确相互分工。
1、学习财务部门制定的“资金管理制度”、“印章证照使用制度”、“财务单据使用规范”等制度,并给出法务的合理化建议。
通过拜访、工作例会、网络平台等方式,保持和会计、出纳人员的畅通、快速、及时、有效的沟通,随时防范各种财务风险。
2、预算合约部,作为合同商务谈判主导及合同档案保管部门,一直和法务保持密切联系。
预算合约部及相关业务部门负责合同中的商务条件及商务政策等业务条款,法务人员负责诉讼管辖、风险防范等法律条款,以及协助预算合约部、业务部门和对方商谈争议条款。
3、通过协助工程部、设计部等部门规章制度的编撰工作,以及工作会议、网络平台等形式的沟通,了解各部门职责范围、工作流程等信息。
应各部门的实际需求提供有针对性的法律服务。
四、法务部部门内部的沟通配合1、法务助理专职协助法律顾问开展工作,为法律顾问提供行政支持;为法律顾问提供文控、档案支持;法律文件、信件、合同等备份;在公司领导和法律顾问的安排下对相关事件和问题的调查研究;协助法律顾问做案件准备等。
法务助理年终述职(3篇)

第1篇尊敬的领导,各位同事:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年里,我在公司法务部的领导和同事们的帮助下,认真履行职责,努力提升自身业务能力,现将一年来的工作情况汇报如下:一、工作回顾1. 合同审核与管理(1)全年共审核合同200余份,涉及金额数千万元,确保了公司合同的合法性和合规性。
(2)针对合同管理中出现的问题,及时提出修改建议,协助完善合同管理制度。
(3)加强与业务部门的沟通,提高合同审核效率,确保业务顺利开展。
2. 法律咨询与培训(1)针对公司内部员工的法律问题,提供专业、及时的解答,共计解答法律咨询50余次。
(2)组织开展法律知识培训2次,提升员工法律意识,降低法律风险。
(3)协助公司参加外部法律讲座,拓宽员工法律视野。
3. 诉讼与非诉业务(1)参与公司2起诉讼案件,协助律师收集证据、撰写起诉状等,维护公司合法权益。
(2)协助处理公司对外经济纠纷,确保公司利益最大化。
(3)参与公司非诉业务,如股权转让、公司并购等,为公司提供法律支持。
4. 法规政策研究(1)关注国家法律法规及政策动态,及时为公司提供政策解读和合规建议。
(2)研究行业法律法规,为公司业务发展提供法律依据。
(3)关注国际法律法规,为公司拓展海外市场提供法律支持。
二、工作亮点1. 提高合同审核效率。
通过优化审核流程,提高合同审核效率,确保业务顺利开展。
2. 加强法律培训。
针对公司员工需求,组织开展法律知识培训,提升员工法律意识。
3. 优化诉讼与非诉业务流程。
加强与律师团队的协作,提高诉讼与非诉业务处理效率。
4. 提升自身业务能力。
通过参加法律培训、阅读专业书籍等方式,不断提升自身业务能力。
三、不足与改进1. 不足:部分合同审核工作仍存在疏漏,需进一步提高审查细致度。
改进措施:加强合同审核标准培训,提高审查能力;加强与业务部门的沟通,确保合同条款的准确性。
2. 不足:法律知识培训内容较为单一,未能满足不同部门的需求。
改进措施:根据不同部门需求,制定个性化培训方案;邀请外部专家授课,丰富培训内容。
法务助理年终总结与计划

法务助理年终总结与计划尊敬的领导:时光荏苒,一年又即将过去。
回顾过去一年的工作,我深感自己在法务助理岗位上有了较大的成长与进步,同时也意识到还有很多需要不断学习和完善的地方。
在这里,我将对过去一年的工作进行总结,并制定下一年的工作计划,以期在新的一年中不断提升自己的专业素养和工作能力。
一、年终总结:1. 工作业绩:在过去的一年里,作为法务助理,我主要负责处理公司的合同起草与审查、法律咨询、法律文件的归档管理等工作。
在每项工作中,我努力学习和应用法律知识,按时高质量地完成了各项任务。
我在与各部门的沟通与合作中,不断改善自己的协作能力,并积极解决问题,得到了同事和领导的认可与赞赏。
2. 专业能力提升:我意识到作为法务助理,自己的专业知识和能力还有提升的空间。
因此,在过去一年中,我积极参加公司组织的法务培训班和相关研讨会,不断学习和掌握新的法律法规和业务知识。
我还通过参与一些法律文书的起草和研究案例分析等方式,不断提高自己的专业素养和技能水平。
3. 团队合作:作为一个法务助理,我深知团队合作的重要性。
在过去一年中,我积极融入团队,与同事们相互支持和配合,形成了良好的合作氛围。
我们共同面对工作中的挑战,共同解决问题,取得了良好的工作成绩。
同时,我也在团队中不断学习和借鉴他人的经验,提高了工作效率和协作能力。
4. 自我反思:在过去一年的工作中,我也意识到了自己的不足之处。
我发现我在工作中有时会过于谨慎和保守,对于一些风险问题不够勇于提出自己的意见。
这使得我在一些关键问题上没有发挥出自己的独立思考和判断能力。
因此,在新的一年中,我将更加注重培养自己的独立思考和判断问题的能力,敢于提出自己的观点和建议。
二、年度计划:1. 专业能力提升:在新的一年中,我将继续参加公司组织的法务培训班和研讨会,并保持对法律法规和业务知识的学习和跟进。
我还计划参与公司的一些重要项目,积极沟通和协商,为公司提供更加全面和专业的法律支持。
司法助理员年终考核总结报告3篇

司法助理员年终考核总结报告司法助理员年终考核总结报告精选3篇(一)尊敬的领导:光阴荏苒,转眼间一年的工作又要落下帷幕了。
在过去的一年里,我担任司法助理员岗位,一路历经了成长、挑战和收获。
在这个值得回忆的时刻,我谨向您提交我的年终考核总结报告,请您予以审阅。
过去的一年里,我全力以赴地完成了岗位上的各项工作,并获得了一定的成绩。
首先是调研工作。
作为司法助理员,调研是我工作的重要局部。
在各类案件中,我通过对相关法律法规和判例的调研,为审讯工作提供了有力的支持。
我利用业余时间学习专业知识,积累了大量的案例和判例,并在理论中不断运用和稳固。
同时,我也通过与审讯员和律师的交流,提升了自己的调研才能和法律素养。
其次是文书起草。
作为司法助理员,文书起草是我职责中的重要一环。
在过去的一年里,我参与了大量的案件,承当了文书起草的工作。
通过不断学习和理论,我渐渐掌握了文书起草的技巧,进步了自己的表达才能和文字功底。
我尽力保证文书的标准性、准确性和客观性,力求做到言之有据、逻辑明晰。
同时,在起草文书的过程中,我也时刻保持慎重和严谨的态度,以确保文书的质量和效果。
再次是案件审理。
在过去的一年里,我积极参与了各类案件的审理工作。
通过审理过程中的亲身经历,我更加深化地理解了司法理论的现实与复杂性。
在案件审理中,我保持了守法、公正、独立的原那么,并且仔细审查了各类证据和相关材料。
我努力进步自己的区分才能和判断才能,不断学习和总结经历,提升了自己的案件审理程度。
最后,是合作和团队精神。
在过去的一年里,我积极与同事们沟通和合作,建立了良好的合作关系。
在案件审理过程中,我与审讯员、律师和其他同事们保持了亲密的联络和交流,积极解决问题和难题。
我理解合作和团队精神的重要性,并且时刻保持谦逊和友善的态度,以维护团队的和和谐稳定。
回忆过去的一年,我深化体会到了工作的辛苦和挑战,也收获了成长和成就。
但是,我也意识到自己还存在一些缺乏和问题,比方在案件审理中的处理才能还需要进一步进步,还需要更加深化地研究和学习相关的法律法规和判例。
律师助理年终工作总结范本6篇

律师助理年终工作总结范本6篇篇1一、引言作为律师助理,我在过去一年中承担着支持律师团队、确保案件顺利进展的重要职责。
通过这一年的工作实践,我在专业知识、技能提升以及团队协作方面取得了显著的进步。
二、工作内容及成果1. 案件管理与文件整理作为律师助理,案件管理是我的核心职责。
过去一年,我成功管理了XX余起案件,确保案件资料的完整性和准确性。
我定期进行案件文件的整理、归档,确保律师团队能够迅速找到所需资料,提高了工作效率。
2. 法律研究与分析在律师指导下,我参与了多起复杂案件的法律研究。
通过深入研究相关法律法规,我为律师团队提供了有力的法律支持。
此外,我还定期跟踪法律动态,及时将最新法律信息反馈给团队,为团队决策提供了重要参考。
3. 客户服务与沟通作为律师助理,我承担着与客户沟通的重要职责。
我积极与客户保持联系,及时告知案件进展,解答客户疑问。
我注重客户服务质量,努力提升客户满意度,为律师事务所树立了良好的口碑。
4. 庭审协助与文书起草在庭审过程中,我积极协助律师进行庭审准备,确保庭审顺利进行。
此外,我还负责起草、审核多份法律文书,如起诉状、答辩状等。
我注重文书的质量与严谨性,确保法律文书的准确性和有效性。
5. 团队协作与成长在团队中,我积极与同事沟通、协作,共同完成任务。
我注重个人成长,积极参加培训,提升专业技能。
在团队中,我发挥了积极作用,为团队的发展做出了贡献。
三、工作不足及改进1. 专业技能需进一步提升尽管我在过去一年中取得了一定的进步,但仍需不断提升专业技能,以更好地支持律师团队。
我将加强学习法律法规,提高法律分析能力,为团队提供更多有价值的建议。
2. 沟通能力有待加强在与客户沟通的过程中,有时未能准确理解客户需求,导致沟通效果不佳。
为此,我将加强沟通技巧的学习,提高沟通能力,更好地为客户服务。
四、新年展望1. 深化专业技能学习在新的一年里,我将继续深化专业技能学习,提高法律素养,为律师团队提供更多支持。
律师助理年度个人工作总结7篇

律师助理年度个人工作总结7篇篇1==================一、引言本年度,作为律师助理的我,秉持专业精神和敬业精神,致力于为法律服务团队提供专业支持。
下面,我将从多个角度回顾本年度的工作内容、取得的成果、遇到的挑战及应对方法,并展望未来一年的工作计划。
二、工作内容概述1. 案件材料整理与归档2. 法律文书撰写与修订3. 庭审支持与准备4. 客户服务与沟通5. 法律研究与分析三、重点成果1. 案件整理效率提升:本年度成功建立一套完善的案件材料归档系统,提高了案件材料的整理效率,减少了查找和整理时间。
2. 法律文书质量提升:通过参加专业培训和内部研讨,提升法律文书撰写能力,多次协助律师成功完成关键法律文件。
3. 庭审表现优异:在多次庭审中提供精准有力的支持,获得律师团队和当事人的一致好评。
4. 客户满意度提高:通过良好的沟通和细致的服务,提高了客户对律师团队的满意度和信任度。
5. 法律研究取得进展:针对一些复杂的法律问题,进行深入研究和分析,为律师团队提供了有力的理论支持。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:法律知识的不断更新,需要不断学习跟进。
解决方案:积极参加各类法律培训和学习,订阅专业法律资讯,与团队成员进行知识分享和交流。
2. 问题:与当事人沟通时,有时难以把握其真实需求。
解决方案:加强沟通技巧培训,提高倾听和提问能力,以更准确地把握客户需求。
3. 问题:案件材料整理过程中,有时会出现材料遗漏或归类错误。
解决方案:制定更详细的材料整理清单和流程,进行多次审核和校对,确保材料完整无误。
五、自我评估/反思本年度,我在专业知识、团队协作和客户服务等方面取得了一定的进步。
但同时也认识到自己在时间管理和情绪管理等方面还有待提高。
在未来的工作中,我将继续发挥自身优势,努力改进不足,为律师团队提供更加专业的支持。
六、未来计划1. 深化法律知识学习,不断提高专业素养。
2. 加强与团队成员的沟通与协作,提高工作效率。
司法助理员年度工作总结范文8篇

司法助理员年度工作总结范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为司法助理员,始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度,全身心投入到司法工作中。
在领导的关怀和同事们的支持下,我不断学习,积极工作,取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和挑战。
现将我的年度工作总结如下:一、工作成绩在过去的一年里,我积极参与了多项司法工作,包括案件办理、法律咨询、社区矫正等。
通过努力工作,我取得了一定的成绩。
首先,在案件办理方面,我积极参与了多起刑事案件的办理,协助律师和法官完成了案件的调查、取证和审理工作。
同时,我还协助处理了一些民事案件,为当事人提供了专业的法律咨询和服务。
其次,在法律咨询方面,我积极接待来访群众,认真解答他们的法律问题。
在咨询过程中,我注重倾听当事人的需求和问题,认真分析案件情况,提出合理的解决方案。
通过我的努力,许多群众的法律问题得到了妥善解决。
最后,在社区矫正方面,我积极参与了社区矫正对象的帮扶工作。
通过定期走访和谈心活动,我了解了他们的生活情况和思想动态,帮助他们解决了许多实际问题。
同时,我还协助社区矫正机构完成了多起社区矫正对象的考核和评定工作。
二、工作亮点在过去的一年里,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:首先,我注重学习法律法规和司法业务知识,不断提高自己的业务水平。
通过参加培训和学习讲座,我掌握了更多的法律知识和技能,为更好地完成工作任务提供了保障。
其次,我注重与当事人的沟通和交流,认真倾听他们的需求和问题。
在处理案件和提供法律咨询时,我注重换位思考,以当事人的角度出发,提出合理的解决方案。
最后,我注重团队协作和集体荣誉感的培养。
在与其他同事合作时,我注重相互尊重和信任,共同完成工作任务。
同时,我也积极参加单位组织的各项活动,为单位的荣誉和发展贡献自己的力量。
三、存在的问题和挑战在过去的一年里,我认为自己存在的问题和挑战主要体现在以下几个方面:首先,在案件办理方面有时会遇到一些复杂的案件情况需要更加深入的分析和判断。
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法务助理XX年年终总结
XX年的工作已经要接近尾声了,年末总是一个承前启后的时候,对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。
作为同岳湖北分的一名普通员工,站在法务助理的岗位上,我也对自己今年一年的进步与不足做出总结,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
这一年里,逾期较去年有所上涨,对逾期客户的催收力度也不断加大,成果是有的,但是逾期依旧居高不下,对此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制风险,这也是我的工作之一。
在客户还款日的前五天,我会以短信的形式提醒客户按时还款。
在还款日的前一日,我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知,提醒其按时还款。
对于逾期客户,我会每天更新逾期报表,并在上午发送至各位业务、客服和风控人员,他们进行跟进,并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我,我会统一备注在逾期报表上,方便管理。
对于经常性逾期,拒接电话或其他需要家访的情况,由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。
在每月月底,我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函,增强催收力度。
对于故意拖欠
租金,已无经营能力或其他需要收车的客户,我们会进行收车处理,我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函,收车时发送收车通知书,收车后发送收车处置通知书。
以今年的收车情况来看,大部分都是客户自己进行一次性买断,少数进行卖车处置。
以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的,因此也形成了呆坏账,给公司造成了一定的损失。
以收回租赁物的方式控制逾期并非持久之举,但是对于有能力还款却恶意拖欠租金,或者已无实际经营能力,车辆长期停放,或者有转移租赁物风险的客户,就一定得尽快以合法手段采取保全租赁物的强制措施——收回租赁物。
在收回租赁物后,一方面尽快通知客户,督促其尽快凑齐资金进行买断,一次性赎回租赁物;另一方面与相关售车经销商联系,以便尽快找到买家,降低我司风险,减少逾期。
逾期上涨除了市场环境的影响的因素外,前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。
这时,在申报业务时,电话回访也是很有必要的。
在每单业务申报前,我都会跟客户打个回访电话,具体来说是,先与客户核对身份信息,然后核对报价单上面的设备总价款,首付款,保证金和续保定金,还款期数与金额以及工作人员有无违纪
行为。
在回访电话中,大部分客户都是与我们这边的报价单金额是一致的,只有少数涉及包牌保保险的客户对金额有异议,但经过沟通解释后都能理解哪些款项是我司收的,哪些是挂靠公司收的。
在处理工作中的日常事务以及突发事务,我已不向刚来时的那样束手无策了,现在基本都能够条理清晰的处理完毕,懂得如何与同事协调合作,如何与客户沟通,这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。
面对XX年工作中出现的问题,我会尽量解决,不把问题带到XX年里。
XX年的工作即将开展,越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力,但是化压力为动力,这也是一直以来不断的激励我进步的最根本。
在不断的进步中,才会得到更大的发展,在进步中虽然也有阵痛,但这些都是暂时的,长远的发展才是我一直想要的结果!相信在XX年我会做的更好!
XX年的工作已经要接近尾声了,年末总是一个承前启后的时候,对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。
作为同岳湖北分的一名普通员工,站在法务助理的岗位上,我也对自己今年一年的进步
与不足做出总结,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
这一年里,逾期较去年有所上涨,对逾期客户的催收力度也不断加大,成果是有的,但是逾期依旧居高不下,对此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制风险,这也是我的工作之一。
在客户还款日的前五天,我会以短信的形式提醒客户按时还款。
在还款日的前一日,我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知,提醒其按时还款。
对于逾期客户,我会每天更新逾期报表,并在上午发送至各位业务、客服和风控人员,他们进行跟进,并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我,我会统一备注在逾期报表上,方便管理。
对于经常性逾期,拒接电话或其他需要家访的情况,由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。
在每月月底,我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函,增强催收力度。
对于故意拖欠租金,已无经营能力或其他需要收车的客户,我们会进行收车处理,我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函,收车时发送收车通知书,收车后发送收车处置通知书。
以今年的收车情况来看,大部分都是客户自己进行一次性买断,少数进行卖车处
置。
以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的,因此也形成了呆坏账,给公司造成了一定的损失。
以收回租赁物的方式控制逾期并非持久之举,但是对于有能力还款却恶意拖欠租金,或者已无实际经营能力,车辆长期停放,或者有转移租赁物风险的客户,就一定得尽快以合法手段采取保全租赁物的强制措施——收回租赁物。
在收回租赁物后,一方面尽快通知客户,督促其尽快凑齐资金进行买断,一次性赎回租赁物;另一方面与相关售车经销商联系,以便尽快找到买家,降低我司风险,减少逾期。
逾期上涨除了市场环境的影响的因素外,前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。
这时,在申报业务时,电话回访也是很有必要的。
在每单业务申报前,我都会跟客户打个回访电话,具体来说是,先与客户核对身份信息,然后核对报价单上面的设备总价款,首付款,保证金和续保定金,还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。
在回访电话中,大部分客户都是与我们这边的报价单金额是一致的,只有少数涉及包牌保保险的客户对金额有异议,但经过沟通解释后都能理解哪些款项是我司收的,哪些是挂靠公司收的。
在处理工作中的日常事务以及突发事务,我已
不向刚来时的那样束手无策了,现在基本都能够条理清晰的处理完毕,懂得如何与同事协调合作,如何与客户沟通,这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。
面对XX年工作中出现的问题,我会尽量解决,不把问题带到XX年里。
XX年的工作即将开展,越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力,但是化压力为动力,这也是一直以来不断的激励我进步的最根本。
在不断的进步中,才会得到更大的发展,在进步中虽然也有阵痛,但这些都是暂时的,长远的发展才是我一直想要的结果!相信在XX年我会做的更好!
XX年的工作已经要接近尾声了,年末总是一个承前启后的时候,对这一年的总结是为了明年更好的开展工作。
作为同岳湖北分的一名普通员工,站在法务助理的岗位上,我也对自己今年一年的进步与不足做出总结,以作为对自己日后工作的加油与鞭策。
这一年里,逾期较去年有所上涨,对逾期客户的催收力度也不断加大,成果是有的,但是逾期依旧居高不下,对此,公司也是采取了一定措施降低
逾期,控制风险,这也是我的工作之一。
在客户还款日的前五天,我会以短信的形式提醒客户按时还款。
在还款日的前一日,我会将习惯性逾期的客户以及新客户逐个电话通知,提醒其按时还款。
对于逾期客户,我会每天更新逾期报表,并在上午发送至各位业务、客服和风控人员,他们进行跟进,并在与客户沟通后将沟通的情况反馈给我,我会统一备注在逾期报表上,方便管理。
对于经常性逾期,拒接电话或其他需要家访的情况,由各区域自行安排对逾期客户进行家访催收。
在每月月底,我会向逾2期及以上、逾1期但需要发催收函、计划收车的客户发送催收函,增强催收力度。
对于故意拖欠租金,已无经营能力或其他需要收车的客户,我们会进行收车处理,我会在计划收车前10天左右给客户发送催收函,收车时发送收车通知书,收车后发送收车处置通知书。
以今年的收车情况来看,大部分都是客户自己进行一次性买断,少数进行卖车处置。
以变卖收回车辆的方式处置大部分都是亏损的,因此也形成了呆坏账,给公司造成了一定的损失。
以收回租赁物的方式控制逾期并非持久之举,但是对于有能力还款却恶意拖欠租金,或者已无实际经营能力,车辆长期停放,或者有转移租赁物风险的
客户,就一定得尽快以合法手段采取保全租赁物的强制措施——收回租赁物。
在收回租赁物后,一方面尽快通知客户,督促其尽快凑齐资金进行买断,一次性赎回租赁物;另一方面与相关售车经销商联系,以便尽快找到买家,降低我司风险,减少逾期。
逾期上涨除了市场环境的影响的因素外,前期的调查审查工作存在一定漏洞也是产生逾期的原因之一。
这时,在申报业务时,电话回访也是很有必要的。
在每单业务申报前,我都会跟客户打个回访电话,具体来说是,先与客户核对身份信息,然后核对报价单上面的设备总价款,首付款,保证金和续保定金,还款期数与金额以及工作人员有无违纪行为。
在回访电话中,大部分客户都是与我们这边的报价单金额是一致的,只有少数涉及包牌保保险的客户对金额有异议,但经过沟通解释后都能理解哪些款项是我司收的,哪些是挂靠公司收的。
在处理工作中的日常事务以及突发事务,我已不向刚来时的那样束手无策了,现在基本都能够条理清晰的处理完毕,懂得如何与同事协调合作,如何与客户沟通,这些都是这一年里我在同岳这个集体里学到的。
面对XX年工作中出现的问题,我会尽量解决,不把问题带到XX年里。
XX年的工作即将
开展,越来越大的竞争压力有时候会给我带来极大的压力,但是化压力为动力,这也是一直以来不断的激励我进步的最根本。
在不断的进步中,才会得到更大的发展,在进步中虽然也有阵痛,但这些都是暂时的,长远的发展才是我一直想要的结果!相信在XX年我会做的更好!。