系统运行维护日志.doc
工程施工及运行维护日志
日期：2023年11月10日一、工程概况工程名称：XX市某住宅小区绿化及配套设施工程建设单位：XX市某房地产开发有限公司施工单位：XX市某建筑工程有限公司工程地点：XX市某住宅小区工程内容：绿化种植、景观设施安装、道路及排水系统建设等。
二、施工及运行维护情况1. 施工情况（1）绿化种植：今日，绿化种植工作已完成80%。
种植了乔木、灌木、地被等植物，共计5000余株。
目前，植物生长状况良好。
（2）景观设施安装：今日，景观设施安装工作已完成60%。
包括休闲座椅、垃圾桶、花坛等设施已安装到位。
（3）道路及排水系统建设：今日，道路及排水系统建设工作已完成70%。
已完成道路铺设、排水管道安装等工作。
2. 运行维护情况（1）绿化养护：今日，绿化养护工作已完成90%。
对已种植的植物进行浇水、施肥、修剪等养护工作，确保植物健康成长。
（2）景观设施维护：今日，景观设施维护工作已完成80%。
对已安装的设施进行检查，确保设施完好。
（3）道路及排水系统维护：今日，道路及排水系统维护工作已完成70%。
对道路进行清扫、保洁，对排水管道进行检查，确保排水畅通。
三、明日工作计划1. 绿化种植：明日，绿化种植工作将继续进行，预计完成剩余20%的种植任务。
2. 景观设施安装：明日，景观设施安装工作将继续进行，预计完成剩余40%的安装任务。
3. 道路及排水系统建设：明日，道路及排水系统建设工作将继续进行，预计完成剩余30%的建设任务。
4. 运行维护：明日，绿化养护、景观设施维护、道路及排水系统维护工作将继续进行，确保工程顺利进行。
四、安全及质量保证1. 施工过程中，严格执行安全操作规程，确保施工人员安全。
2. 施工过程中，加强质量监控，确保工程质量符合设计要求。
3. 运行维护过程中，发现问题及时解决，确保设施正常运行。
五、其他事项1. 加强与建设单位、监理单位的沟通，确保工程进度和质量。
2. 严格执行工程管理制度，确保工程顺利进行。
系统运维记录
符合
2
检测项目
b）应定期进行漏洞扫描，对发现的系统安全漏洞及时进行修补；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
C）应安装系统的最新补丁程序，在安装系统补丁前，首先在测试环境中测
试通过，并对重要文件进行备份后，方可实施系统补丁程序的安装；
结果记录
符合情况
符合
4
检测项目
d）应建立系统安全管理制度，对系统安全策略、 安全配置、日志管理和日
符合情况
符合
2
检测项目
b）应组织相关人员定期对监测和报警记录进行分析、评审，发现可疑行为，
形成分析报告，并采取必要的应对措施；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
c）应建立安全管理中心，对设备状态、恶意代码、补丁升级、安全审计等 安全相关事项进行集中管理。
结果记录
符合情况
符合
1.16
序号
项目
内容
1
检测项目
存储环境专人管理；
结果记录
符合情况
符合
3
检测项目
c）应对介质在物理传输过程中的人员选择、打包、交付等情况进行控制， 对介质归档和查询等进行登记记录，并根据存档介质的目录清单定期盘 占・
八、、）
结果记录
符合情况
符合
4
检测项目
d）应对存储介质的使用过程、送岀维修以及销毁等进行严格的管理，对带
出工作环境的存储介质进行内容加密和监控管理，对送出维修或销毁的介
结果记录
序号
项目
内容
符合情况
符合
7
检测项目
g）应定期对运行日志和审计数据进行分析，以便及时发现异常行为。
软件系统运维手册（完整资料）.doc
软件系统运维⼿册（完整资料）.doc【最新整理，下载后即可编辑】系统运维⼿册1、⽬的 (3)2、适⽤范围 (3)3、服务器及数据库概述 (3)3.1 服务器概述 (3)3.2 数据库概述 (3)4、系统服务程序的详细说明 (4)4.1系统服务程序的构成 (4)4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4)4.2.1 dhcp主服务 (4)4.2.2 dhcp从服务 (5)4.2.3 web管理模块 (5)5、服务器硬件维护（略） (6)6、windows 2003系统的⽇常维护 (6)6.1 定期检查磁盘空间 (6)6.2 维护系统注册表 (7)6.3 定期备份系统注册表 .....................................................................76.4清理system路径下的⽆⽤的dll⽂件 (7)7、备份策略 (8)7.1 备份⽅式 (8)7.2 备份计划 (8)7.3 常见故障恢复 (8)9、数据库的⽇常维护 (11)9.1 检查数据库的基本状况 (11)9.2 检查数据库⽇志⽂件 (11)9.4监控数据库表空间的使⽤情况（字典管理表空间） (11)9.4.1 判断是否需要碎⽚整理 (11)10、命令解释 (12)1、⽬的楚天⾏消费卡管理系统运营⽀撑系统使⽤的服务器中，服务器均采⽤windows xp操作系统,数据库版本为：sql server 2000，随着业务的开展，sql server 数据库中存储的数据量也不断增⼤，这样操作系统和数据库的⽇常维护就显得⼗分重要。
本⼿册详细描述了程序模块，windows xp操作系统，负载平衡及sql server 数据库等⽇常检查的主要步骤，指导现场⼯程师对其进⾏监控和维护。
2、适⽤范围使⽤者为⽹e通宽带⽹络运营⽀撑系统维护⼯程师3、服务器及数据库概述3.1 服务器概述服务器数量：4台，基本信息如下：3.2 数据库概述数据库软件分别安装在主服务器上。
系统运行维护手册
系统运行维护手册一、总体情况本系统是由开发单位开发的，目前正在测试阶段。
系统应用范围包括文档管理、站点管理、辅助功能和媒体库等。
虚拟主机环境位于XXX上地北机房。
特殊名词的含义和使用范围已在文档中解释说明。
二、系统功能说明本系统实现了文档管理、站点管理、辅助功能和媒体库等功能。
具体包括文档管理、文档编辑、文档回收站、个人备忘、短消息、栏目管理、文件管理、模板管理、站点列表、后台设置、友情链接、自定义数据、调查与投票、广告管理、访问统计、全文检索管理、发布统计、图片库、视频库、音频库、附件库、媒体库配置和系统信息等子系统或模块。
组织机构、用户管理、角色管理、配置项管理、定时计划、媒体库管理、批量排序、菜单管理和用户日志是系统的主要功能模块。
系统总体架构、子系统或模块架构以及系统结构图将在本部分进行介绍。
系统网络资源和IP规划也将被涵盖在本部分。
系统硬件设备信息包括网络设备、服务器、终端、安全设备、存储设备和其它配件等。
系统软件信息包括操作系统、中间件、应用软件和安全软件等。
本部分将介绍各程序名称、功能、安装路径、安装设备、配置文件位置以及程序日志说明。
本部分将介绍系统实现各业务的流程以及各业务流程进行过程中数据流转、数据更新的情况。
系统运行所需的机房温度、湿度等环境需满足多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统的要求。
机房温度和相对湿度需符合特定标准。
系统运行所需的服务器和计算机硬件配置、扩展性、软件种类和版本、网络设备、网络IP和预留要求、存储设备、供电设备、安全设备等配置也将在本部分进行介绍。
本部分将介绍系统突发事件应急响应预案，包括异常事件应急响应的基本步骤、基本处理方法和汇报流程，以及至少包括以下六方面异常事件：系统运行故障、网络设备及应用服务器故障、机房突发事件、病毒事件、攻击事件和失窃密事件。
系统运维操作手册
xxxx系统运维操作手册xxxx公司二零零九年十月版本控制分发控制1概述 (4)2主机系统 (5)2.1 检查文件系统利用率 (5)2.2 查看系统硬件软件告警日志 (5)2.3 检查僵死或运行时间过长的进程 (6)2.4 检查系统CPU利用率 (7)2.5 检查系统内存利用率 (7)2.6 检查系统IO利用率 (8)2.7 检查系统交换量 (9)2.8 检查系统高可用性（HA）的使用状态 (9)2.9 清理过时的系统临时文件 (10)2.10 检查磁带库和磁带使用情况 (10)2.11 修改用户口令 (11)2.12 清洗磁带机 (11)2.13 检索操作系统日志 (12)3系统启动与关闭 (13)3.1 系统的运行架构 (13)3.2 系统的启动 (13)3.3 系统的关闭 (14)4系统部署 (17)4.1 生成部署包 (17)4.2 程序部署 (18)5重要的系统参数配置 (21)5.1 C ONFIG.PROPERTIES................................................................... 错误!未定义书签。
5.2 SPRING-MISTASK.XML................................................................ 错误!未定义书签。
6日志查看 (22)6.1 WAS日志 (22)6.2 DB2日志 (22)7查系统是否正确运行 (24)8系统管理员维护人员信息日志 (25)9查看表空间及附件硬盘的使用情况 (26)9.1 D B2表空间查看 (26)9.2 115服务器附件文件占用情况 (26)10服务停启顺序 (28)1概述本手册给出了湖南省移动公司的报账平台系统及报账平台外围系统的运维操作细则。
手册从主机系统、应用系统以及数据库系统三个方面对任务项进行组织，对应章节包括第错误!未找到引用源。
IT系统维护记录
IT系统维护记录维护记录编号：2021-001维护日期：2021年3月15日维护人员：张三一、维护概述本次维护旨在对公司的IT系统进行例行性维护，包括硬件设备检查、软件更新及安全漏洞修复等工作，以确保系统的稳定运行和数据的安全性。
二、维护内容及过程1. 硬件设备检查- 检查服务器运行情况，确认硬件设备没有异常。
- 清洁服务器内部，清除灰尘和杂物，保证散热正常。
2. 软件更新- 检查系统和应用程序的更新版本，确认是否有新的补丁和功能更新。
- 下载和安装最新的软件更新，确保系统与业界的最新技术保持同步。
3. 安全漏洞修复- 运行安全漏洞扫描工具，检测系统存在的潜在漏洞。
- 根据扫描结果，修复已经确认的安全漏洞，增强系统的抗攻击能力。
4. 数据备份- 对系统重要数据进行备份，以避免数据丢失或被损坏的情况。
- 检查备份设备和存储介质，确保其正常工作，并进行必要的更新。
5. 故障排除- 检查系统日志，查找并解决过去维护周期内的异常情况。
- 对出现的故障进行分析，找出原因并修复，以提高系统的稳定性和可用性。
三、维护结果本次维护顺利完成，维护人员对系统的各项指标进行了评估：1. 硬件设备运行正常，温度和风扇转速处于正常范围，无需要更换或升级的硬件。
2. 软件已更新至最新版本，包括操作系统、数据库和其他应用程序。
3. 安全漏洞修复及时，系统已通过漏洞扫描工具的检测。
4. 数据备份完成，备份数据正常存储，并能够正常还原。
5. 故障排除工作有效，系统异常日志得到清理和处理，系统稳定性得到提升。
维护人员根据维护结果，制定了下一次维护计划，以进一步加强系统的稳定性和安全性。
四、维护建议根据本次维护的观察和评估，维护人员提出以下建议：1. 定期更新软件补丁：及时下载并安装操作系统和应用程序的更新版本，以修复已知的漏洞和故障。
2. 加强安全防护措施：维护人员建议增加防火墙、入侵检测系统等安全设备，提升系统的安全性。
3. 做好备份工作：定期备份系统和重要数据，同时进行备份设备和介质的监测和维护，以确保备份数据的完整性和可用性。
系统运行维护报告
系统运行维护报告Last updated on the afternoon of January 3, 2021信息中心2014年06月信息系统管理运行报告起始日期：2014/04/01-终止日期：2014/06/30行动主要包括：建立、审阅、审核、修订、批准、上报、分发、归档、作废等。
前言1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告，以保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持公司业务、管理及各项工作的开展。
2、本报告为季度报告，报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后一天，在出现重大事件时，实时提交《重大事件报告》。
运行态势类别及说明（请选择其中之一）：运行基本正常有轻微故障，本季度非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5 分钟运行不正常有严重故障，本季度非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟一、应用系统部分（一）应用系统运行1、主要业务系统2、其它相关系统3、系统间接口4、运行情况总体描述（分系统）• 客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。
•数据库管理系统运行良好。
• 委托银行代售气系统客户端运行基本良好（2014年4月1日至今）。
•金蝶财务管理系统运行良好。
•信息系统设备整体运行良好。
•监控系统设备整体运行良好。
（二）应用系统升级2、升级情况说明• 无升级计划、目前处于稳定运行中。
（三）应用系统运行日志检查1、系统运行日志检查2、运行日志（系统日志、运行日志、事件日志、登陆日志等）检查•数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。
•银证系统（报装管理与营业收费）运行日志显示系统软硬件运行良好。
•委托银行售气系统日志显示系统升级后（ 2014-2-17）软硬件截止目前为止运行良好。
（四）应用系统维护1、维护单情况统计2、主要大类问题原因分析及解决建议• 数据库系统1、无。
计算机系统运行日志制度
计算机系统运行日志制度计算机系统运行日志制度为了保障计算机系统的正常运行，规范系统运行要求，明确各部门的职责，特制定本规定。
一、网络信息系统1、所有网络设备、布线系统的运行和维护工作由系统运行部负责。
2、每天应明确专人不少于两次检查网络设备的运行日志记录，发现问题及时报告，并做好记录。
3、网络设备的日志记录应至少保留十五天。
4、网络设备的设置变更，要先提出申请，经中心领导同意后方可实施。
5、按照屏蔽房的管理要求每两周一次检查所有屏蔽房内的网络设备和辅助设备的运行状态。
二、UNIX服务器1、 UNIX服务器上所有软硬件的运行、维护工作由系统运行部负责。
2、明确专人每天上午和下午各一次检查系统的总体运行情况，并填写《主机日常维护检查表》，发现问题及时报告。
3、每周检查一次系统资源的使用情况，发现问题及时安排调整。
4、每两周检查一次数据库的运行情况，及时整理数据碎片，优化数据库的运行效率。
5、及时观察和整理系统的日志记录。
6、按照有关的备份规定，按时按要求做好系统和数据库的磁带备份工作。
三、NT服务器1、每天检查一次所有NT服务器的工作状态，并做好记录。
发现问题后应及时通知相关责任人，有关责任人应及时排除故障，并做好记录。
2、每周一次检查各台NT服务器的运行日志记录，发现问题及时报告，同时做好日志记录空间的管理与维护。
3、每周一次检查NT服务器磁盘空间的使用情况，及时整理、调整，确保磁盘空间的使用效率。
4、选择不影响工作的适当时间，每月对所有NT服务器进行一次冷启动。
5、认真做好NT服务器上软件和数据的管理工作，根据各台NT服务器的功能定位，合理分配，并作好软件和数据安装的有关记录。
6、在系统运行过程中及时发现问题，在保证系统正常运行的前提下，要把及时调整与优化系统的性能作为一项重要的工作。
四、机房及场地设备1、机房内的场地设备，包括空调、UPS、照明、电话等和管理中心内的场地设备，由系统运行部负责运行与管理。