业务员工作计划范文
业务员工作计划12篇

业务员工作计划12篇业务员工作计划1一、业务员的配备:1、以细分的4个区域为原则,招收4名本地员工进行业务拓展,薪酬结合当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商,进行支付。
2、经销(分销)商的选择;选择经销商的总体原则应是态度决定合作:适合企业的客户不是看表面上的大与小,在具备了基本条件后,关键是看其对我方品牌的真正态度,即是否理解并认同我们公司的整体战略,企业理念、文化与品牌建设等,看其是否将主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力度)。
基本条件:主要看其是否稳健:a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和网点,并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。
二、通路终端建设;在公司营销政策不设省级代理商的原则下,虽上面将全省分为两大区四小区,主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。
1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;2)在重点区域市场,如____、____等若经销商实力或网络有限,经共同协商,再对所属市、县找数家分销商,以达到扩大终端网点的目的。
3)在终端网点建设上,初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主,根据具体市场确定合理的布点数量。
4)在初步布点完成后,再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。
5)在重点区域市场进行精耕细作,对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行适灯袒酢?三、广告宣传;广告宣传应以简单、适用为主,应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广告创意等方面整合一切资源,以达到以最小的投入获得的宣传效应。
1)在广告宣传上应以“____红酒”的市场定位、目标市场为切入点,针对目标消费群进行有效宣传,有的放矢,不至于浪费资源。
2)根据酒市场的一些特征,在宣传上以“____红酒”是_____精酿的酒,是餐桌上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。
消费新概念为基本方向。
3)根据____地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯,应在枸杞特性“味甘、性平、无毒”及“____红酒”喝了不上火,即去火解毒的方面进行宣传。
业务员个人工作计划范本(6篇)

业务员个人工作计划范本希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。
当然在____年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。
真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
一、专业化的建议业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。
让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的____。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于____次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。
让新人学习该怎么说,说些什么。
而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。
2024年公司业务员工作计划范本(三篇)

2024年公司业务员工作计划范本____年标志着我们杂志广告部业务的启动,有效执行____年的广告创收工作对于市场开拓和媒体运营管理具有决定性的影响,同时对我个人也具有深远的特殊意义。
因此,我将调整工作策略,强化责任意识,全力以赴地投入到今年的广告创收工作中。
基于____年上半年的工作评估,我已经清晰地认识到自身的不足之处,并对当前及未来可能出现的广告业务挑战进行了深入分析。
以下是我对____年的工作规划:一、建立详细的月度和季度工作计划。
我将充分利用现有资源,竭尽全力地拓展广告市场。
考虑到目前终端数量的限制,我将在争取更多广告投放的同时,为未来的市场发展打下坚实基础。
随着终端数量的增加,我将适时调整工作策略,发掘新的市场领域。
1. 第一季度,我将以市场铺垫和推广为主,利用双节期间的特殊时机,提高____公司的知名度和市场推进速度。
我预计在节后可能会遇到广告低潮期,因此将利用这段时间加强客户关系,争取小规模的广告投放,但可能需要应对较低的折扣或以货抵广告费的情况。
2. 第二季度,受益于“五一节劳动节”,广告市场将迎来一个小高峰,夏季相关产品如饮品、洗浴用品和防蚊用品的广告投放将成为重点。
3. 第三季度的“十一”“中秋”双节将为下半年的广告市场带来良好开端,白酒、保健品和礼品等产品广告投放将增加。
随着公司终端铺设数量的增加,长期大投放量的客户也将逐渐增多,为年底的广告高峰期做好充分准备。
4. 年底是广告业务的高峰期,终端铺设和客户推广的积累将使这一时期的工作更为繁忙。
同时,冬季婚庆服务和婚庆用品的广告也将随之而来。
我将根据实际情况和市场特点灵活调整工作策略,以确保广告收益的最大化。
二、制定学习计划。
面对市场不断变化的形势,持续学习和更新知识对于业务人员至关重要,它直接影响到业务的创新能力和生存力。
我将适时调整学习方向,深入学习产品知识、营销策略、投放技巧、媒体运营管理和相关广告领域的最新知识,以保持竞争力。
业务员个人工作计划模板最新5篇

业务员个人工作计划模板最新5篇无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,下面是小编精心推荐的业务员个人工作计划模板,仅供参考,欢迎阅读!业务员个人工作计划模板一一、学习外贸知识、产品知识。
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。
此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。
因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。
我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。
在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
二、学习缮制单据。
在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的.实际操作潜力。
因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。
单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。
由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。
此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
三、如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!四、用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。
及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
五、协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。
在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的推荐:1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。
为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。
其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
业务员的个人工作计划范文5篇

业务员的个人工作计划范文5篇文章1:业务员的个人工作计划作为一名销售业务员,日常的工作任务十分繁忙,需要我们保持高效的工作状态和良好的心态,不断提升自己的综合能力。
因此,制定一份合理而实用的个人工作计划非常有必要。
在实际工作中,我总结出了以下几个关键点:一、确定销售目标作为业务员,我们每月要完成的销售目标是必须要达成的,因此,在工作计划中首先要明确切实可行的销售目标,需要充分了解市场状况,并参考历史数据,制定出合理的销售目标。
二、制定销售计划在制订销售计划时,需要综合考虑客户需求、公司目标、产品特性等因素,确保计划合理、可行,同时要注意制定详细的销售计划,包括推广方式、销售渠道、销售对象、销售周期、销售成本等方面。
三、拓展客户资源作为销售人员,必须不断拓展客户资源,建立客户群体,增加销售机会。
因此,在工作计划中,需要列出适当的客户资源来源,同时制定具体的推广方案和营销策略,积极联系客户,找到更多的销售机会。
四、提升业务能力业务员需要具备熟练的销售技巧、专业的产品知识以及良好的沟通能力,在工作计划中,需要列出提升业务能力的具体计划,包括学习销售技巧、了解各类产品的特征、加强沟通能力、参加培训等方面,以不断提升个人能力和整体水平。
五、营造良好的工作氛围在制定个人工作计划过程中,也应该考虑到自己的心理素质和工作环境,通过制定合理的工作计划,适当安排工作和生活时间,为自己创造一个舒适的工作环境和良好的工作氛围,从而更好地发挥个人的优势和能力。
同时,定期检查和调整工作计划,及时总结自己的工作经验,不断完善自己的工作计划。
以上是我的个人工作计划,我相信通过合理的规划和执行,能够有效提升自己的销售能力和工作效率,实现销售目标,走向事业的巅峰。
文章2:五步骤实现业务员的个人工作计划作为一名优秀的销售业务员,成功的关键在于制定出全面、实用的个人工作计划,并运用计划中的各种方法和策略,不断提升个人能力和业绩。
在这里,我将和大家分享五步骤,帮助业务员制定出一个成功的个人工作计划。
业务员日常工作计划10篇

业务员日常工作计划10篇业务员日常工作计划篇1时光如流星划过,瞬间即逝。
进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。
还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。
现将我入职以来的工作做如下总结:一、主要工作总结:1.明确目标,理清思路,干好本职。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。
当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。
再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。
以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。
装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。
做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。
对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。
公司业务员个人工作总结及计划6篇

公司业务员个人工作总结及计划6篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我作为公司业务员,始终坚持以积极、热情、细致、认真的态度投入到工作当中,不断学习,不断进步,逐渐从一名新手成长为一名能够独当一面的业务员。
首先,在思想上,我始终保持积极乐观的工作态度,将公司的利益放在首位,时刻以客户为中心,以需求为导向,不断学习和了解客户的需求,努力满足客户的需求。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,积极参与团队工作,共同完成公司的各项任务。
其次,在业务方面,我不断学习和掌握公司的产品知识和销售技巧,不断提高自己的业务水平。
通过不断的学习和实践,我逐渐了解了不同客户的需求和购买心理,能够更好地为客户提供个性化的产品推荐和解决方案。
同时,我也注重与客户之间的沟通和互动,建立良好的客户关系,为公司的长期发展奠定了基础。
最后,在个人成长方面,我始终保持学习的心态,不断学习和提升自己的能力。
通过参加公司的培训和学习,我逐渐掌握了更多的产品知识和销售技巧,同时也提高了自己的综合素质。
在这个过程中,我也注重与同事之间的交流和学习,共同成长,共同进步。
二、工作计划在新的一年中,我将继续保持积极乐观的工作态度,不断学习和提升自己的能力,以更好地完成公司的各项任务。
同时,我也将注重以下几个方面的工作:首先,我将继续加强与客户的沟通和互动,建立良好的客户关系,为公司的长期发展奠定基础。
在与客户交流的过程中,我将注重倾听客户的需求和意见,及时反馈和解决客户的问题,提高客户的满意度。
其次,我将继续加强学习,不断了解公司的产品知识和销售技巧,提高自己的业务水平。
同时,我也将注重与同事之间的交流和学习,共同成长,共同进步。
最后,我将继续关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略和方案,以更好地适应市场需求和变化。
同时,我也将注重创新和改进,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,在新的一年中,我将继续保持积极乐观的工作态度,不断学习和提升自己的能力,以更好地完成公司的各项任务。
业务员工作计划优秀范文10篇

业务员工作计划优秀范文10篇光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们一起来学习写工作计划吧。
工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编给大家带来的关于业务员工作计划,欢迎大家前来参阅!业务员工作计划1旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:一、渠道的拓展我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。
一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。
还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。
二、目标的达成新年的销售目标是___万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到几个平台上面去做一些。
作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。
除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。
确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。
下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是七八月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。
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业务员工作计划范文业务员工作计划范文一:业务员工作计划一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到最大化!二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在xx年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。
好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,做好下半年工作计划,努力学习,提高工作、业务能力。
业务员工作计划范文二:业务员工作计划转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达万元以上。
做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。
业务员工作计划范文三:业务员工作计划20xx年,作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力,因此特拟定以下几点:一、业务部的专业化服务业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果。
让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。
第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。
让新人学习该怎么说,说些什么。
而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。
在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。
成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。
导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。
显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。
而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。
故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。
对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。
并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。
还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。
其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。
因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。
再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。
应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。
总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。
技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。
一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。
总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。