医院信息化管理系统管理制度
医院信息化系统维护管理制度

医院信息化系统维护管理制度第一章总则第一条目的和依据医院信息化系统维护管理制度的订立旨在保障医院信息化系统的正常运行和稳定性,提高信息化系统的可靠性和安全性,确保医院各项业务的顺利开展。
本制度依据国家有关法律法规和医院实际情况订立,适用于医院内全部信息化系统的维护管理工作。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部信息化系统的维护管理工作,包含硬件设备维护、软件系统维护、数据备份与恢复、系统安全保障等方面。
第三条定义1.信息化系统:指医院内全部网络、服务器、电脑等硬件设备以及各类软件系统的总称。
2.维护管理:指对信息化系统进行日常维护、故障排出、数据备份等工作的活动。
第二章维护管理责任第四条系统管理员1.医院设立系统管理员岗位,负责医院信息化系统的维护管理工作。
2.系统管理员应具备相关专业知识和技能,对信息化系统的运行原理、配置及常见问题有深入了解。
第五条维护管理责任1.系统管理员负责定期检查信息化系统的运行状态,及时发现并排出故障。
2.系统管理员负责订立信息化系统的维护计划和维护流程,并确保按计划开展维护工作。
3.系统管理员负责备份信息化系统的紧要数据,定期进行数据恢复测试。
4.系统管理员负责监控信息化系统的安全情况,加强系统的安全防护工作。
第六条维护记录和报告1.系统管理员应对每次维护活动进行认真记录,包含维护时间、维护内容、存在的问题和解决方法等。
2.系统管理员应定期编写维护报告,认真汇总维护工作的情况和运行状态,并提交给上级领导审核。
第三章维护管理流程第七条维护计划订立1.系统管理员应每月订立下个月的维护计划,包含维护日期、维护内容和维护人员等。
2.维护计划应提前与相关部门沟通,确保维护期间不影响正常业务的开展。
第八条维护备忘录1.系统管理员应在每次维护前订立维护备忘录,包含维护目标、维护内容和相关联系人等。
2.维护备忘录应及时与相关部门共享,确保相关人员了解维护工作的内容和要求。
第九条维护执行1.系统管理员应依照维护计划进行维护工作,确保定时完成维护任务。
医院信息化管理制度范本

第一章总则第一条为加强医院信息化建设,提高医院管理水平,保障医疗质量和患者安全,根据国家有关法律法规和医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息化建设、运行、维护和管理全过程。
第三条医院信息化建设应遵循以下原则:(一)统一规划,分步实施;(二)安全可靠,高效实用;(三)资源共享,协同发展;(四)保障数据安全,尊重患者隐私。
第二章组织管理第四条成立医院信息化建设领导小组,负责统筹规划、组织协调和监督实施医院信息化建设工作。
第五条医院信息化建设领导小组下设办公室,负责具体实施和日常管理工作。
第六条医院信息化建设领导小组办公室职责:(一)制定医院信息化建设规划;(二)组织编制信息化建设项目方案;(三)负责信息化建设项目审批、验收和评估;(四)协调各部门信息化工作;(五)组织开展信息化培训和宣传;(六)监督信息化建设资金使用。
第三章信息化建设项目管理第七条信息化建设项目应按照以下程序进行:(一)立项申请:由各部门提出立项申请,经信息化建设领导小组办公室审核后,报医院信息化建设领导小组审批;(二)项目方案编制:根据批准的立项申请,编制项目方案;(三)项目实施:按照批准的项目方案,组织实施项目;(四)项目验收:项目完成后,由信息化建设领导小组办公室组织验收;(五)项目评估:项目验收合格后,对项目进行评估。
第八条信息化建设项目应遵循以下要求:(一)符合国家法律法规和医院信息化建设规划;(二)具备先进性、实用性、可靠性和可扩展性;(三)确保数据安全、患者隐私保护;(四)具有良好的用户体验。
第四章信息安全管理第九条医院应建立健全信息安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。
第十条信息安全管理制度应包括以下内容:(一)信息安全组织架构;(二)信息安全职责;(三)信息安全策略;(四)信息系统安全防护措施;(五)信息安全事件应急处理。
第十一条医院应加强信息系统安全防护,包括:(一)物理安全:确保信息系统设备、网络设备和存储设备的安全;(二)网络安全:加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒入侵等安全事件;(三)数据安全:加强数据加密、备份和恢复,确保数据安全;(四)用户安全:加强用户权限管理,确保用户身份认证和访问控制。
医院信息系统配置管理制度

一、总则为规范医院信息系统配置管理,确保信息系统稳定、安全、高效运行,提高医疗服务质量,根据国家有关法律法规和医院信息化建设要求,制定本制度。
二、配置管理范围1. 医院信息系统中所有硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等配置项。
2. 医院信息系统配置变更、升级、维护等管理活动。
三、配置管理职责1. 信息科负责制定、实施和监督医院信息系统配置管理制度。
2. 各相关部门负责配合信息科开展信息系统配置管理工作。
3. 信息系统管理员负责具体执行信息系统配置管理任务。
四、配置管理流程1. 配置项识别与分类(1)识别信息系统中的所有配置项,包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
(2)对配置项进行分类,明确配置项的属性和用途。
2. 配置项管理(1)建立配置项清单,详细记录配置项的名称、型号、规格、数量、位置等信息。
(2)对配置项进行编号,方便查询和管理。
(3)对配置项进行定期检查、维护,确保其正常运行。
3. 配置变更管理(1)提出变更申请,说明变更原因、目的、影响等。
(2)变更申请经信息科审核批准后,由信息系统管理员执行变更操作。
(3)变更完成后,对变更结果进行验证,确保系统正常运行。
4. 配置升级管理(1)根据系统需求,制定升级计划。
(2)对升级过程中涉及的配置项进行评估,确保兼容性和稳定性。
(3)升级完成后,对系统进行测试,验证升级效果。
5. 配置维护管理(1)制定信息系统维护计划,包括硬件设备、软件系统、数据资源、网络资源等。
(2)定期对信息系统进行维护,确保其正常运行。
(3)记录维护过程,及时发现问题并解决。
五、配置管理要求1. 严格执行配置管理制度,确保信息系统配置管理规范化、标准化。
2. 加强信息系统配置管理人员的培训,提高其业务水平。
3. 建立健全信息系统配置管理档案,便于查询和追溯。
4. 定期对信息系统配置管理进行评估,不断完善管理措施。
六、附则1. 本制度由信息科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
信息化管理系统使用规范制度

信息化管理系统使用规范制度第一章总则第一条为了规范医院信息化管理系统的使用,提升工作效率,确保信息安全和数据完整性,订立本规范。
第二条本规范适用于医院内全部人员使用信息化管理系统的工作。
第三条信息化管理系统指的是医院内部综合应用软件,包含但不限于患者管理系统、药品管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等。
第二章系统登录和权限管理第四条全部使用信息化管理系统的人员,必需进行身份认证方式登录系统。
第五条各部门负责人应负责设置系统权限,并确保权限的合理调配和掌控。
第六条人员离职或调岗时,应及时取消其登录系统的权限,并将其账号交由系统管理员处理。
第七条不得以任何方式泄露个人登录账号和密码,不得将账号和密码透露给他人使用。
第八条对于发现登录账号异常活动或系统漏洞的情况,应及时向系统管理员报告。
第三章系统操作规范第九条使用信息化管理系统的人员,应依照系统操作指南正确操作系统。
第十条禁止在系统中随便更改或删除他人已保管的数据,如有特殊需求应经相关责任人同意后进行操作。
第十一条系统中的数据必需规范命名,禁止使用含有歧义或不规范的命名。
第十二条禁止使用未经授权的插件或外部软件接入信息化管理系统,禁止使用非法手段对系统进行修改或破坏。
第十三条使用信息化管理系统进行数据查询、申请或审批时,应依照流程要求渐渐进行,未经授权不得越级申请或审批。
第十四条在使用信息化管理系统时,应妥当保管工作数据,并定期进行数据备份,确保数据的安全和完整性。
第四章信息安全和保密规定第十五条禁止将系统中的敏感数据转发、复制、下载至外部媒介和设备,除非经过相关责任人的同意和授权。
第十六条使用信息化管理系统时,应注意保护个人隐私信息,禁止擅自取得、查阅或泄露他人的隐私信息。
系统管理员和相关责任人应对信息化管理系统进行定期的安全检查和风险评估,及时发现和解决系统漏洞和安全隐患。
第十八条禁止以任何方式利用信息化管理系统进行非法活动或侵害他人利益,一旦发现将依法追究责任。
医院信息系统管理制度范本

医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条为规范医院信息系统的管理,提高信息系统的运行效率和安全性,保障医院信息的保密性和完整性,制定本制度。
第二条医院信息系统是指医院采用计算机技术和信息化手段,集成、管理和共享各类医疗信息的系统。
第三条医院信息系统管理制度是指医院在信息系统建设和使用过程中,制定的具体管理规范和操作流程。
第四条本制度适用于医院内所有的信息系统管理和使用活动,包括硬件设备、软件系统、网络设施等。
第五条信息系统管理部门是医院信息系统的管理机构,负责制定与管理信息系统相关的政策、流程和制度。
第二章信息系统建设和采购第六条信息系统建设必须按照医院的需求进行规划、设计和实施,并且必须符合国家相关法律法规的要求。
第七条信息系统采购必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序与合法合规的供应商进行采购。
第八条信息系统采购合同必须详细明确双方的权利和义务,并包含技术支持、维护等相关条款。
第九条信息系统建设和采购完成后,必须进行验收,并且进行系统性能和安全性测试。
第十条信息系统的升级和更新必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序进行。
第三章信息系统使用和维护第十一条信息系统的使用必须符合医院的相关政策和流程,并且严格遵守信息安全和保密的要求。
第十二条信息系统的用户必须经过培训,并签署保密协议,确保对信息的保密和安全。
第十三条信息系统的维护和保养必须按照规定的程序和时间进行,保证系统的正常运行和安全性。
第十四条信息系统的备份和防灾措施必须按照医院的相关规定进行,保证数据的安全和可恢复性。
第四章信息安全和保密第十五条信息系统必须严格控制用户的访问权限,防止未授权的人员获取和篡改信息。
第十六条信息系统必须安装和更新反病毒软件,并进行定期的病毒扫描和漏洞修复。
第十七条信息系统的传输必须使用加密和安全的通信方式,防止信息被窃取和篡改。
第十八条信息系统涉及到的敏感信息必须进行加密存储,并限制访问权限。
医院信息化管理系统管理制度

医院信息化管理系统管理制度一、总则1.1为提高医院的管理效率和服务质量,促进医疗卫生事业的发展,制定本医院信息化管理系统管理制度。
1.2本制度适用于医院内部的各类信息化管理系统,包括但不限于医疗信息管理系统、财务管理系统、人事管理系统等。
1.3医院信息化管理系统是医院内部运行和管理的基础,各级管理人员要严格遵守本制度,确保信息化管理系统的正常运行和数据的安全。
二、信息系统开发管理2.1医院信息系统开发要根据医院的实际需求进行开发,确保系统的可用性和稳定性。
2.2信息系统开发过程中要进行详细的需求分析,编制开发计划,确定开发周期和开发人员,并按照计划进行开发和测试。
2.3信息系统开发完成后要进行严格的验收,并进行培训,确保工作人员能够熟练操作和使用系统。
三、信息系统运行管理3.1信息系统的运行由专门的运维团队负责,包括系统的安装、配置、调试、监控和维护等。
3.2运维团队要定期检查系统的运行状态,确保系统的正常运行,并及时处理系统故障。
3.3运维团队要做好系统的安全管理,包括数据备份、安全防护等,防止信息泄露和系统瘫痪。
3.4系统使用人员要遵循系统的使用规范,严禁私自修改系统设置和访问未经授权的功能。
四、数据管理4.1医院信息化管理系统涉及大量的数据,对于隐私信息要进行保护,确保数据的安全和隐私的保密。
4.2各级管理人员要对数据进行合理的分类和归档,建立数据管理规范和流程。
4.3系统使用人员要定期备份数据,确保数据的完整性和可恢复性,并进行数据冗余和灾备工作。
4.4对于敏感数据的访问要进行严格的权限管理,只有经过授权的人员才能访问。
五、信息安全管理5.1医院信息化管理系统的安全是保障医院业务运行和数据安全的关键。
5.2医院要建立健全的信息安全管理机制,包括安全策略、安全教育和安全应急等。
5.3系统使用人员要加强安全意识,定期进行信息安全培训,并进行安全演练和应急预案演练。
5.4医院要定期进行信息安全检查和风险评估,及时修复漏洞和弱点,防止黑客攻击和数据泄露。
医疗信息化管理制度

医疗信息化管理制度第一章总则第一条为提高医疗服务质量、提高工作效率、加强信息安全管理,依据相关法律法规和规章制度,订立本医疗信息化管理制度。
第二条本制度适用于本医院全部医疗信息系统的管理和运营。
第二章医疗信息系统建设第三条医院应依据医疗服务需求和信息化建设规划,合理选取和采购医疗信息系统设备和软件。
第四条医疗信息系统设备的选购应符合国家和行业相关标准,确保设备性能稳定可靠、兼容性好、易于维护和升级,并具备完善的数据备份和恢复功能。
第五条医疗信息系统软件的选取应符合国家和行业相关标准,具备完善的功能模块、界面友好的操作界面和可靠的数据安全保护措施。
第六条医疗信息系统的建设应由专业技术人员负责,确保系统的正常运行和升级,并进行定期的维护和保养。
第三章医疗信息系统运行管理第七条医疗信息系统的使用应遵从相应的操作规程和操作流程,保证数据的真实性和完整性。
第八条医疗信息系统用户的权限应依据岗位职责和工作需求进行设置,且用户应严格依照权限操作系统,禁止超出权限的操作。
第九条医疗信息系统应具备完善的日志记录功能,记录全部对系统的操作行为,包含但不限于登录、查询、修改、删除等,以供后续审计和调查使用。
第十条医疗信息系统应建立数据备份和灾备机制,确保数据安全可靠,防止数据丢失和系统故障时能够及时恢复。
第十一条医疗信息系统应建立网络安全防护体系,包含但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等,保障系统免受黑客攻击和病毒侵袭。
第十二条医疗信息系统应进行定期的系统安全检查和漏洞扫描,及时修复漏洞和升级补丁,保障系统的安全性。
第四章医疗信息系统培训与维护第十三条医院应订立医疗信息系统培训计划,对相关医务人员进行系统培训,提高其操作技能和信息安全意识。
第十四条医院应确保医疗信息系统硬件设备和软件及时升级,并供应相应的技术支持和维护,确保系统的稳定运行。
第十五条医疗信息系统管理员应定期进行系统巡检和维护,发现问题及时排出,并记录维护情况。
医院信息化建设相关管理系统规章制度

为保持医院信息系统正常运行,保护集体数据财富,保障医院和谐发展,遵循《中华人民国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民国保守国家秘密法》等相关国家和省有关法律法规,结合医院实际情况,制订本管理规定。
本管理规定合用于院所有使用计算机、服务器和相关辅助设备、设施的科室和部门。
计算机信息系统的管理,实行控制源头、归口管理、分级负责、突出重点、有利发展的原则。
医院工作领导小组主管全院计算机信息系统管理工作。
医院计算机信息系统由专人负责管理相应的信息工作,要定期监督、检查管理规定的执行情况。
网络管理员对信息系统的管理和操作应严格遵守管理规定。
涉及国家秘密及工作秘密的计算机(含笔记本电脑)和计算机信息系统,不得直接或者间接地与国际互联网或者其它公共信息网络相联接,必须实行物理隔离。
涉密计算机(含笔记本电脑)专人专用,严禁擅自将涉密计算机(含笔记本电脑)带出办公场所。
接入国际互联网或者其他公共信息网络的计算机(含笔记本电脑) 不得处理、存储涉密信息。
上网信息的管理坚持“谁上网谁负责”的原则。
凡向国际联网的站点提供或者发布信息,必须经过审查批准。
存储涉及国家秘密和工作秘密的涉密挪移存储介质(含挪移硬盘、优盘、软盘、光盘等)不得接入或者安装在非涉密计算机上,复制和确因工作需要外出携带涉密存储介质的,须经主管领导批准。
凡以提供网上信息服务为目的而采集的信息,除在其它新闻媒体上已公开辟表的,管理员在上网发布前,应当征得提供信息者允许;凡对网上信息进行扩充或者更新,应当认真执行信息审核制度。
凡在网上开设电子公告系统、聊天室、网络新闻组的用户,应由相应的工作机构审批明确要求和责任。
任何人不得在电子公告系统、聊天室、网络新闻组上发布、谈论和传播国家秘密信息和工作秘密信息。
面向社会开放的电子公告系统、聊天室、网络新闻组,开办人或者其上级主管部门应认真履行义务,建立完善的管理制度,加强监督检查。
发现有涉密信息,应及时采取措施,并报告相应的工作领导小组办公室。
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医院信息化管理系统管理制度
为使医院信息化管理系统管理更加完善、更加规。
根据我院实际
情况制定以下几点对我院信息化管理系统进行管理。
1、各科室操作人员必须管理好自己的系统登陆账号和密码,以防
止被他人盗用。
如遇问题追究责任时均以登录系统登陆账号为准。
2、各科室操作人员在离开岗位时必须退出自己已经登陆的软件系
统,以防止被他人盗用。
如遇问题追究责任时以登录系统登陆账号为准。
3、网络室人员不得擅自更改和删除错账。
如需处理时,操作人员
必须向科室负责人申请,交财务科审批通过后。
以书面签字盖章形式交由网络室处理。
网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
4、网络室人员不得擅自增加、修改、删除科室信息、人员信息。
如
需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,交上级主管部门审批。
医生信息交由医务科增加;护士信息交由护理部增加。
5、收费项目信息管理:数据库管理员不得擅自增加、修改、删除收
费项目信息。
如需处理时,相关科室必须向科室负责人申请,
交财务科、审科审批。
科室申请审批时必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、项目类别、价格、是否指定执行科室等相关信息。
通过后以书面签字盖章形式交由网络室处
理。
网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
6、医保新项目审批管理:由医保科以书面签字盖章后交网络室增力
口。
书面上必须注明:项目名称、项目编码、规格、单位、医保类别、收入所属类别、价格、项目类别、是否指定执行科室等相关信息。
网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
当事人待网络室增加完项目后到医保科进行项目审批。
7、权限管理:网络室不得擅自对操作员进行增加、修改、删除等权
限操作。
科室需要对本科操作员进行权限调整时,必须以书面签字盖章形式向相关主管部门申请审批后由网络室进行相关处理。
书面申请时必须注明操作员、人员类别、应该授予的权限容。
网络室在接到申请后对该工作人员进行相关权限的软件系统进行培训,考核通过后对其授予权限。
网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
& 操作员查账管理:网络室不得擅自对操作员或科室进行查账操作。
操作员如发现某天财务账有问题时,首先对自己当天的收费票据进行反复、认真查询统计。
在查询无果的情况下向科室负责人汇报,以书面签字盖章的形式向网络室提出查账申请。
申请时必须注明申请人、查账时间围,申请原因等相关信息,并准备好相关票据以便网络室查账。
网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
9、科室查账管理:科室在发现本科某天或当月收入报表有问题时,必选首先与
住院部、医保科、财务科认真对账。
在反复对账无果后以书面签字盖章的形式向网络室提出查账申请。
申请时必须注明申请人、查账时间围,申请原因等相关信息网络室在处理完后必须做登记并请当事人签字认可。
10、报表管理:科室在需要当前管理系统中没有的报表时,先制作好报表样式,
然后以书面签字盖章的形式向网络室提出报表设计申请。
由网络室审核该报表设计确实可行的情况下为其完成设计,
否则告知其原因后拒绝其申请。
网络室必须做登记并请当事人签字认可。
11、医嘱病历管理:网络室人员不得擅自为操作员处理医嘱或病历问题。
如果医
生在操作过程中发现自己开出的医嘱或病历有问题时,请即时处理。
如遇不能处理时必须以书面签字盖章形式向医务科进行申请处理。
申请时必须注明申请人、申请原因等相关信息。
医务科在需要网络室协助处理时医生持医务科审批后的申请单到网络室申请处理,由网络室审核该问题可以解决的情况下为其处理,否则告知其原因后拒绝其申请。
网络室必须做登记并请当事人签字认可。
12、网络室每天下午17:30-18 : 00做好医保数据的上传、下载工作。
附件1
收费项目申请表
医保审批项目申请表
权限申请表
查账申请表
报表设计申请表
医嘱病历申请表。