银行柜员岗位职责模版
银行柜员的岗位职责范文5篇
银行柜员的岗位职责范文5篇在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。
制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的银行柜员的岗位职责范文，欢迎大家阅读。
银行柜员的岗位职责范文篇1主要工作内容：个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA等专业证书。
银行授权柜员岗位职责：1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。
做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。
积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。
2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。
个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。
建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。
核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。
负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。
4.根据委托协议，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。
5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。
银行岗位职责工作内容(7篇)
银行岗位职责工作内容（7篇）银行岗位职责工作内容【篇1】1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。
6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。
7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。
8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。
9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。
10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。
12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管13、营运作业系统的b角色，操作员代码__与柜员主管互为ab角色银行岗位职责工作内容【篇2】1、负责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
银行柜员工作内容及职责(通用12篇)
银行柜员工作内容及职责（通用12篇）银行柜员工作内容及职责大全（通用12篇）岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。
下面是小编整理的关于银行柜员工作内容及职责的内容，欢迎阅读借鉴！银行柜员工作内容及职责（精选篇1）公司副总经理分管公司所有销售（渠道和机构、以及后台运营、客服等）工作以及团队管理工作。
工作内容:1、根据公司战略规划以及年度董事会考核目标,拟定销售策略计划并实施；全面落实、管理公司的销售工作；2、分管公司销售工作,负责管理销售工作的方向以及进度；带领团队完成公司制定各项基金销售业务指标；3、负责银行、证券、信托等合作渠道的关系建设及维护；4、完成总经理交办的其他任务。
任职要求:1、国内外知名大学的硕士毕业生（若业务能力优秀,可适当放宽为本科）,金融相关专业优先；2、曾任职国有银行总行中高层管理以上职务,10年以上银行工作经验；有管理基金相关经验至少5年以上；并有优秀的历史业绩和成功案例,优秀的营销团队管理能力； 3、具有丰富的金融专业知识,了解投资理财市场的现状；具备较强的市场分析、营销、推广能力；良好的人际沟通、协调能力,分析、解决问题的能力,执行力强；4、具有亲和力,拥有精熟的业务知识和较强的应变能力及谈判能力,能够承受市场与业绩压力；拥有广泛的社会资源,具有证券、银行等高端行业经验,在金融机构有丰富人脉的优先考虑。
银行柜员工作内容及职责（精选篇2）1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。
通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基矗2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。
当日帐务的核对、结帐等。
是银行中最多的一类柜台人员。
3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。
特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。
银行柜员岗位职责
银行柜员岗位职责在不断进步的社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是作者为大家整理的银行柜员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
银行柜员岗位职责篇11.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;银行柜员岗位职责篇21、负责对全行不良资产问责工作实施情况的稽核检查和评价；2、组织对总行中、高层管理人员的任期（离任）经济责任稽核，并协助拟写经济责任稽核报告；3、开展监管部门指定的`专项稽核项目，拟写相关的专项稽核报告；4、参加行领导要求部门开展的其他现场检查或专项稽核；5、落实对参与开展的稽核项目发现问题的整改情况进行持续追踪；6、对任期（离任）经济责任稽核工作流程和方法以及报告模板进行修改和完善。
4、负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设，对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理，促进项目目标的达成；5、负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程；6、收集、归档稽核项目档案。
银行柜员岗位职责篇31、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。
2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。
3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。
负责保管使用本岗位的`各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。
4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。
银行柜员岗位职责内容(范文汇总18篇)
银行柜员岗位职责内容（范文汇总18篇）银行柜员岗位职责内容篇11.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
银行柜员岗位职责内容篇2主要工作内容：个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA等专业证书。
银行授权柜员岗位职责：1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。
做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。
积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。
2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。
个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。
建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。
核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。
3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。
负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。
银行柜员职责（3篇）
银行柜员职责银行柜员的职责包括以下几个方面：1. 为客户提供咨询和解答服务：柜员需要熟悉银行的各种产品和服务，并能够向客户提供相关咨询和解答问题。
2. 办理存款和取款业务：柜员接收客户的存款和取款要求，计算金额并确认客户身份，然后进行相应的操作。
3. 办理转账和汇款业务：柜员帮助客户办理转账和汇款业务，包括填写相应的文件和表格，并确保资金的安全和准确性。
4. 办理贷款和信用卡申请：柜员向客户提供申请贷款和信用卡所需的文件和表格，并指导客户填写。
柜员还需要核实客户的资质和信息，并进行相应的审核。
5. 处理客户投诉和问题：柜员需要耐心倾听客户的投诉和问题，并寻找解决方案。
他们可能需要与其他部门或机构合作，解决更复杂的问题。
6. 管理现金和票据：柜员负责处理现金和票据，包括对现金进行清点、整理和存储，并进行必要的记录和报告。
7. 推销银行产品和服务：柜员需要了解银行的各种产品和服务，并向客户推销适合他们的产品和服务，以增加银行的业务量。
8. 遵守银行政策和规定：柜员需要遵守银行的政策和规定，包括保密客户信息、防止欺诈和洗钱等方面的规定。
总体来说，银行柜员的职责是为客户提供高质量的服务，并确保银行业务的安全和顺利进行。
银行柜员职责（2）信用社柜员工作职责柜员制岗位职责一、监督(主管)柜员岗位职责：1、负责各项基本制度、业务核算办法和岗位操作规程的贯彻执行，内部控制制度的落实和本单位的内部管理工作。
2、逐笔勾对还原上日业务，按规定装订账、簿、表及凭证并做到合规合法，管理会计档案。
3、负责审查大额款项的解付、费用列支、应收应付款列账及错账冲正等。
4、掌管使用行政公章、汇票专用章、结算专用章、对各柜员使用的重要空白凭证进行监督再销号，掌管一把库房钥匙，每日营业终了检查各柜员库存现金是否账款相符。
监督现金和印、押(机)、证以及营业柜员的出入库情况。
5、负责计算机的管理、维护保养，掌管计算机的控制密码，负责特殊业务的授权，负责计算机的开关机工作。
(完整版)银行柜员岗位职责
完整版)银行柜员岗位职责银行柜员岗位职责（完整版）一、岗位概述银行柜员是银行业务的重要组成部分，负责为客户提供现金存取、业务办理以及咨询服务等工作。
本文档旨在详细描述银行柜员的职责和工作内容，以便全面了解该岗位的工作要求。
二、主要职责1.现金业务办理：接受客户现金存款，办理取款和兑换外汇等业务；按照规定的流程和操作规范，核对现金数额和客户身份信息；保证业务办理的准确性和及时性，确保客户满意度。
2.财务交易办理：办理存款、支票、汇款、转账、通知存款和信用卡业务等；根据客户要求，提供相应的账户余额查询、交易明细和账单打印等服务；特殊业务的办理，如开立保险业务、基金销售、理财产品等，需充分了解并提供相关信息。
3.客户服务和咨询：能够向客户解答银行业务、产品和金融知识的相关问题；提供专业的理财规划建议，根据客户需求介绍适合的金融产品；确保与客户的良好沟通和关系维护，提升客户满意度。
4.灵活应对风险和危机情况：掌握紧急情况处理流程，灵活应对突发事件；保证银行柜台安全，及时报告异常情况，并采取必要的安全措施；具备一定的风险识别能力，确保业务的合规性和安全性。
5.业务培训和学习：参与银行组织的内部培训和学习，不断提升自身银行业务知识和技能；熟悉银行业务政策和法规，确保自身操作符合相关规定；积极分享和交流工作经验，提升团队整体业务水平。
三、任职要求1.学历与专业：本科及以上学历，金融、经济等相关专业优先；2.专业知识：熟悉银行业务和金融知识，了解相关法规政策；3.技能要求：具备良好的沟通、协调、应变和解决问题的能力；4.工作经验：有一定的客户服务或银行柜台工作经验者优先考虑；5.语言能力：熟练掌握普通话，具备基本的英语听说读写能力；6.业务素养：具备良好的职业道德和服务意识，保持良好的形象和仪态。
以上为银行柜员岗位的职责和要求，希望能够对应聘者全面了解并提供参考。
任职该岗位需要吃苦耐劳、细致认真和团队合作精神，希望能为银行的发展和客户的满意做出贡献。
柜员岗位职责十篇
柜员岗位职责十篇柜员篇11、各项业务的办理及资料的审核、交接2、业务凭证、业务报表的审查及上报3、临柜客户或业务人员的查询及咨询工作4、客户的投资者教育及风险揭示工作5、非现场开户的见证工作，辅助客服人员完成紧急呼叫工作6、领导交办的其他工作柜员岗位职责篇2银行柜员1.按照相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务;2.严格按照会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，及时、正确处理账务;3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作;4.根据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务;5.领用、登记、使用和保管各类业务印章;6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证;柜员岗位职责篇31.负责根据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。
2.负责根据人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。
3.负责根据支付结算法律法规和人民银行办理对公和个人支付结算业务。
4.负责根据反洗钱规定，记录大额现金支取情况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。
5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。
6.负责根据会计核算办法进行会计核算。
柜员岗位职责篇4(1)负责开户、客户资料修改、资金存取、扫描档案等柜台业务;(2)接待客户各类业务、产品的咨询，向客户介绍公司的金融产品;(3)根据安排做好其他客户服务等相关工作。
柜员岗位职责篇51、公司产品的资料整理、上线;2、配合部门活动进行跨部门沟通传达;3、配合银行部门进行招聘需求的汇总，传达;4、做好会议的记录及传达;岗位要求:1、性格温和，工作认真细致，有条理性、责任心强，具有良好书面表达与文字撰写能力。
2、熟练使用office办公软件及其他行政办公设备;3、具备良好的协调能力、沟通能力，有责任心，有上进心。
柜员岗位职责篇61、负责根据国有银行企业客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务;2、负责向国有银行企业客户量身推荐保险产品，为企业制定个性化保险方案;3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;4、负责参保企业的后续客户服务工作。
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xx省农村信用社柜员岗位职责
一、岗位设置
xx省农村信用社柜员共设置八种岗位，分别是会计主管、记账、出纳（或现金库管，下同）、信贷账务、信贷信息、事后监督、储蓄岗位、凭证管理。
二、岗位职责
（一）会计主管柜员岗位职责。
1.按照《会计法》和《会计准则》的有关规定进行建账、核算、记账、编制会计报表、填写报表附注及说明，正确使用会计科目，根据会计科目规定的核算范围合法、真实、正确、及时、完整地反映和核算各项业务活动，向经营单位领导、管理单位及其他合法会计信息使用者提供真实、完整的会计信息。
2.严格贯彻执行上级联社会计规章制度、业务操作规程和各项政策。
3.建立健全会计内部控制制度，实施有效的会计监督，开展会计辅导检查，保证所在单位会计活动合法、合规，加强会计业务风险点的控制，监督内部控制制度落实。
4.做好业务、财务计划的目标考核与任务分配落实；做好报表统计和财务分析工作；维护单位的经济利益。
5.监督并指导内勤人员和网点人员完成日常工作任务，包括信贷账务、信贷信息、记账、出纳、复核、事后监督、凭证管理、
反洗钱上报人员和储蓄人员等。
6.做好库房及现金管理，检查现金、重要空白凭证、担保品、有价单证等，检查往来对账和查询、查复工作情况；建立健全各项登记簿，检查登记簿记载是否完整合规。
7.建立健全会计档案，加强会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作，严格保密制度。
8.配合信用社主任做好上级联社、当地人行、监管部门、财政、税务、审计等的迎检工作。
9.受领导委托负责的其他业务性工作。
（二）记账（记账复核）柜员岗位职责。
1.认真执行党和国家的方针、政策及各项管理制度，不断提高工作质量和工作效率。
2.按业务操作规程认真完成岗位业务操作，记载内部账务，受理支付结算业务。
熟练操作业务系统，受理对公存取款业务、大额支付业务、小额支付业务、农信银支付业务（含农信银汇划业务、农信银汇票业务）、横向联网系统、同城结算、支票影像、行内汇划、本票等业务。
3.依据《人民币银行结算账户管理办法》对各类账户的开户、变更、销户资料严格审查、及时报备，对账户资料妥善保管。
4.做好支付结算业务推广。
（三）出纳（出纳复核）柜员岗位职责。
1.按照国家金融及有关法规制度和现金管理条例，办理现金、有价单证的调缴工作，做好用款计划，严格控制库存限额，及时
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调缴现金。
2.及时整点票币，做好票币调配工作，付出、上缴票币达到规定标准。
3.严格遵守现金收付规程，正确审核凭证，按规定收付款项。
4.每日与会计主管核对库存余额。
按规定处理长、短款，发现差错及时汇报。
5.宣传爱护人民币和做好反假币工作，发现假币及时没收，集中送交上级主管部门。
6.根据不宜流通人民币的标准，做好残缺污损票币的兑换工作，做好印有“法轮功”反动文字人民币的挑剔工作。
7.认真执行交接制度，做到交接清楚，手续完备，登记齐全。
8.加强库房管理，严格执行三人管库制度，出入库房坚持双人同进同出。
库房内现金物品摆放整齐，做到账实、账款相符。
9.做好现金、金银、担保品的实物保管工作。
（四）信贷账务柜员岗位职责。
1.认真执行还款凭证的领用、保管、使用及销号要求。
2.办理贷款发放、收回、结息的审查和账务核算工作，负责单户贷款形态调整。
（五）信贷信息柜员岗位职责。
1.按照信贷资产分类标准和认定结果，及时调整客户信息，真实反映信贷资产形态。
2.积极发挥监督职能，认真审核每笔贷款手续的完整性，并督促信贷人员做好诉讼时效保全。
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3.认真做好信贷管理的资料收集、整理、归档。
4.认真做好借据、合同等信贷档案的保管工作，确保各类档案材料要素齐全，合规合法。
5.负责建立基本客户信息，依据信贷人员提供的“信息维护清单”实时维护客户信息。
6.负责信贷报表和相关临时报表的统计、上报工作。
7.负责担保品信息录入工作。
（六）事后监督柜员岗位职责。
1.严格执行国家的金融方针、政策，根据《中华人民共和国会计法》《农村信用合作社会计基本制度》等开展会计事后监督工作。
2.按日核对柜员办理的业务凭证及柜员交易，逐笔审查、逐笔监督，检查业务处理是否符合各项规章制度。
包括交易科目、凭证使用是否正确，有无伪造、篡改等现象，凭证要素是否齐全；需审批的业务是否经过有权人审批;附件是否合规、完备；记账凭证记录与柜员交易流水记录是否一致等。
按日核对柜员日结交易汇总表中柜员的交易量与柜员交易流水中的序号是否一致。
按入账日期核对批处理信息清单与打印的批处理信息。
3.对已完成的会计账务进行监督，保证各项会计事项处理依据有效，处理结果真实可靠，资金收付正确安全。
4.揭露会计核算过程中的各种违章、违纪、违法等事件，建立《差错登记簿》，发现差错及时登记，并在差错登记簿上记载处理结果。
事后监督对发现的问题及时反馈，重大问题及时报告。
5.保证会计制度贯彻执行，发现并纠正各种核算差错和事故。
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