销售人员的十大黄金观念
外汇黄金交易策略十大策略
外汇黄金交易策略十大策略如今，很多人都想炒外汇，但很多人面对外汇市场的风起云涌，往往无所适从，不知道应该按照什么准则或理论来游刃有余的进行外汇交易，从而能再汇市里盈利。
无论进行什么样的投资交易，我们都应该找到规律，抓住门道，工欲善其事，必先利其器。
想要在汇市里有所斩获，就必须掌握一定的策略法则。
只有具备正确的观念，再配合投机、避险、套利及价差交易的多样交易策略，才能在汇市里得到你所想要的。
一个成功的黄金外汇交易者，所凭借的其实并不是独门的技术指标，也不是精准异常的基本面分析，而是具备正确的操作理念与心法，严格的自我纪律和严格的止损，尊重趋势顺势操作，避免武断，积小胜为大胜，这样你便能跻身赢家之列，下面具体解说外汇黄金交易策略十大心法的各项细节：1、跟随趋势，让利润奔跑黄金外汇是标准的零和交易，你只有赔钱和赚钱两种结果，赚钱的人是赚那些赔钱人的钱，赔钱的人则是赔钱给那些赚钱的人，所以想要成为赚钱的人，自然要想办法赚得比人家多，赔得比人家少。
进一步来说，当波段趋势产生而你也持有同方向的仓位时，千万不要只是赚个3、5点就轻易获利平仓，而应该一直持有头寸知道价格趋势结束，涨不动或者跌不下去的时候，才顺势获利平仓，如此才使一个正确的操作；相反，若看错行情，应该严格执行止损，如此才能赚多赔少实现整体盈利。
所以真正的赢家，并不在于输赢的次数多寡，而在于赢的时候要赚足波段利润，输的时候，则要尽快认赔使损失降到最小。
2、严格遵守操作策略及交易纪律正因为每个投资人分析基本面与技术面各不相同，若要成为赢家，就必须严格遵守操作策略与交易纪律：每个投资者都应该有一套适合自己而且能够赚钱的操作策略，以此为交易纪律。
符合交易原则才进场交易，即使进场交易，也应该先测试多空方向，分步进场，等趋势确立后，才进一步加码乘胜追击；相反，若持有反向头寸时，应该避免在赔钱的头寸上面继续加码摊平成本，到达止损应该严格止损，切忌不能死扛。
只有遵守交易纪律，才能够提高你的胜率。
睿智人生万能销售篇
其他投资
本质上这是赚钱的地方 投资运作的地方 而不是存钱的地方
复利月结 存取灵活 是一个理想的存钱的地方
为自己辛勤赚到的钱，找个存放的地方 27
当然如果你有精力、智慧、时间
✓ 可以去炒股（在当下史无前例的大牛市中，07年(长江商报)问卷调查结果
显示:46%的武汉股民未赚到钱)
✓ 可以去买基金（有一定风险、没有承诺) ✓ 可以去买债券（收益低、流动性欠缺，利率风险） ✓ 可以去买房子（本金大，流动性差，税收、收租的能力） ✓ 甚至可以去玩期货（风险极高！经典的以小博大） ✓ 保险不能没有,是存钱，是生命和道德底线（生命的底线、
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开门话术
业：陈先生，请教一个问题？ 客：什么？ 业：其实你我每天都在忙，到底是为什么？ 客：？赚钱啊！养家啊…… 业：是啊，可是你的钱都不是你的！ 客：？！
①（一般人） 业：要是医生问你要？你给不给？！ 客：？…… 业 从健康切入
②（有钱人） 业：要是政府问你要？你给不给？！ 客：？…… 业 安全性、资产保全切入
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目录
前言 理念导入
产品卖点 销售概念 销售话术
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一、掌握
简洁的表述产品的方法
✓日常生活中有一常用品曰 万能胶 ✓保险却有一种产品谓 万能险 ✓也正是因为万能实在是无所不能 ✓所以业务员很难说得清楚 ✓客户不知道买了什么，没关系，但你必须知道自己卖什么 ✓切记不是为了说清楚而说清楚，而是为了销售说清楚
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•缓交保费权利:缓期交费,保障不变.人都有手头紧的时候,保费没交,保险公司照样管咱!
弹性保障帐户－解决健康、意外、身故问题
帐户利益
•健康无忧：终身拥有31种重疾保障，其中25种保监会统一规定；6种特别重疾。行
面对面(顾问式)销售技巧
面对面（顾问式）销售一、销售的两种类型1、告知型不管你有没有需求，只负责告知以销售人员的身份出现以卖你产品为目的我要卖你产品、服务说明解释为主量大找人代替说服人2、顾问型（销售医生）询问、诊断、开处方以行业专家顾问身份出现以协助你解决问题为目的是你要买，我公司有建立信赖，引导为主成交率高，重点突破二、四种销售模式单对单：优势易主控，少干扰，易了解需求，价值观；注意以对方为主，配合对方单对多：量大、机会多、省时，要求销售人员水准高、专业，我方为主多以单：心里优势强，利用多方各种专长互补，分工明确，各司其职少插嘴多对多：利用我方各种专长，优势互补成交率高，设计流程，分工明确，排除干扰三、三大销售战场销售战场优势注意事项1、我方熟悉的战场资源为我支持对方小心恐惧2、他方熟悉的战场资源为他支持排除干扰3、双方陌生的战场双方放松提前到达四、销售原理与销售关键1、销的是：自己2、售的是：观念3、买的是：感觉4、卖的是：好处五、动力源1、追求快乐2、逃避痛苦3、可行性六、六大永恒不变的的问句1、你是谁？2、你要跟我谈什么？3、你谈的事情对我有什么好处？4、如何证明你讲的是真的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？七、沟通技巧1、沟通三要素A文字：7% B语调38% C肢体动作：55%2、沟通双方自己：问对方：说八、问话——所有沟通的销售关键1、四种问话模式A开放式B约束式C选择式D反问式2、问话6种作用问：开始问：痛苦问：兴趣问：快乐问：需要问：成交3、提问题的方法A问问题要注意你的表情B注意语气、语调C问简单回答的问题D从小开始E问二选一的问题F事先想好答案G能用问，尽量少说九、聆听四个层面1、听懂对方说的话2、听懂想说没有说出来的话3、听懂对方想说没有说出来，要你说出来的话4、听懂对方为什么说这句话，有时比说什么更重要十、聆听技巧1、聆听是一种礼貌2、建立信赖感3、用心听4、态度诚恳5、记笔记6、更新确认7、停顿3~5秒8、不打断.插嘴9、点头微笑10、不明白的地方可以追问11、不要组织语言12、眼睛注视对方的鼻尖或前额眉心13、不要发出声音十一、赞美技巧1、发自内心的赞美，真挚的赞美2、闪光点，赞美优点3、具体4、间接（赞美与他相关连的人.事.物）5、第三者——听谁谁讲与时公众赞美十二、四句经典赞美1、你真不简单2、我很欣赏你3、我很佩服你4、你很特别人都有一个共性，就是在受到别人赞美之后会极力维护这从荣誉，赞美能激发人内在的自尊，人们都会喜欢和真诚赞美他们的人接触交往。
提升业绩十大秘诀
定价的六大黄金观念
1、迎合顾客动线 2、标明原价和降幅 3、写明降价、特价时间 4、放大特价牌 5、色彩鲜艳、表达戏剧化 6、选用立牌
八、善用工具
1. 销售草稿全部印刷 2. 已定与已购顾客资料全部印刷 3. 名片特别化 4. VIP顾客资料图像化 5. 独特价值塑造工具化（打火机、钢尺、纤维板、放大镜） 6. 印制品牌纸杯 7. 所有宣传资料全部多色复印 8. 顾客与产品合影照片组成照片墙与图册 9. 所有销售用笔，请用两色或三色笔 10. 让体现顾客价值的言辞在店内随处可见 11. 对手负面证据组合成册（客观数据、故事） 12. 专卖店的相关数据在店内随处可见 13. 故事、故事、故事 14. 历史、历史、历史 15. 售后服务登记本标准化 16. 八大表格一一执行 17. 员工快乐工作站全部上墙 18. 票据袋精致化、宣传化 19. 电话计划本、来去电表格
自我激励 ▪ 人的改变全部因为潜意识; ▪ 你心里有什么,你就会看到什么,你思考什么,你就会吸引什么; ▪ 人脑是一部高级计算机,它需要好的指令,才能有好的结果; ▪ 渴望的程度,是你能力唯一的限制; ▪ 你将会因为改变对自己的看法,改变对自己的问话方式,而改变自己的一生; ▪ 比你收入多百倍的人并不是比你聪明百倍,而仅是比你更会问自己问题; ▪ 我们会成为什么样的人,全看我们重复做什么样的事。
成为王牌经销商的十大秘诀：
一、自我激励 三、个人品牌 五、维护形象 七、高明定价 九、销售榜样
二、制定目标 四、训练员工 六、激活产品 八、善用工具 十、管理高手
一、自我激励
✓ 自我沟通 ✓ 自我确认 ✓ 自我超越
激励圣经
▪ 你的业绩与收入是你每天24小时自我激励的结果; ▪ 顶尖店长意味着,透过简单的自我肯定便能取得巨大的业绩; ▪ 怎么样不增加成本,从已有的客户和资源,能取得十倍百倍的业绩,标准答案是:
人寿保险组织发展之增员10大黄金法则
黄金法则一
黄金法则二
2 增员其实没你想象的那么难
其实“增员”本身并不难，难的是“去增员”！
故事
一位中国老太太随着旅行团到美国旅游，回国后逢人便讲：“美国的 小孩子真是太聪明了！”别人问她何故，老太太说：“美国小孩子那么小 就会讲流利的英语，真是不得了啊！”
黄金法则二 增员
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展业
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黄金法则三
3 有许多资源可支持你做增员
你不是一个人在战斗！
市场
团队 家人
增员资源
公司
国家
黄金法则三
四通八达的亲友关系网络、家人的理
解，支持与爱……
优厚的增员激励政策、具有吸引力的薪 酬体系、公平的晋升体系、完善的培训
体系、齐全的增员工具……
主管及伙伴的支持和鼓励、优厚的 团队增员奖励、理财技校等团队增
员模式……
政策支持、建设保险体系
、提倡商业保险……
中国庞大的人口、旺盛的保险 需求、极低的保险密度和深度 、严峻的就业形势……
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家庭 公司 团队 国家 市场
操作重点： 1、创说会后召集增员对象进行集中面谈，进行性向测试； 2、根据测试结果再进行一对一面谈，进一步筛选； 3、面试合格后及时向新人发放培训通知书，恭喜新人。
通过对增员流程的记录和一不时期进入每个流程的人数汇总， 评估各个五环的留存率，分析不同来源渠道和不同增员方式的 增员留存率。 有效的评估工作将对你今后的增员活动有非常大的帮助作用， 由此获得的宝贵经验是你独特的事业财富！
黄金法则八 8 必须时刻帮助增员对象成长
保险十大黄金价值
保险十大黄金价值价值一：老有所养，保险确保晚年人生安享无忧。
问题：活得太久，大大增加了退休后的生活、医疗保健费用，通货膨胀让未来充满不确定性，老龄化高峰期将至，社会统筹养老金缺口越发扩大，养儿防老靠不住。
解难：生老病死是所有生物必经的生命过程。
每个人都无法控制自己的“生死”，但是却完全可以将“老”掌控在自己手中。
虽然养老面临诸多难题，但人寿保险可以确保每个人都能老有所养，安享有尊严的老年生活。
价值二：病有所医，保险让百姓生病看得起，生活不打折。
问题：好多人都没有真正了解医保“只保不包”的性质，即医疗费并不能全额报销，它有严格的个人给付比例，有医保承担的封顶线和重大疾病支付比例，还有用药范围、检查支付范围等明确规定，而且一个家庭的破产往往是从一个人得了重大疾病开始，是让人病不“起”的高昂医疗费用。
解难：“健康是1，其他是0”，其重要性无人不知！然而无论圣贤抑或百姓，谁都无法保证不被疾病侵扰，而重大疾病险等健康保险却可为人们提供充足的“弹药”以对抗、甚至击退疾病大敌。
价值三：爱有所继，保险是让亲情、大爱得以延续的保证。
问题：2008年中国经历了太多的不幸：汶川地震、南方暴风雪、三鹿事件、接二连三的矿难.....生活到处充满危机，生命之轻无以承受。
解难：没有人能预知生命中的不幸，我们能做的就是，在我们还安好的时候，为自己购买足够的人寿保险，因为一旦发生不测，只有保险会将我们的爱延续到父母、妻儿、兄弟姐妹的生命中。
价值四：幼有所护，保险为孩子的教育规划及成长保驾护航。
问题：养大一个孩子需要花多少钱？可能许多做父母的对此都是一笔糊涂帐，这是因为真爱无价。
上海的一项社会调查显示养大一个身体健康的孩子平均要花掉49万，不包括入学赞助费、择校费、辅导费和兴趣班等费用，可哪一位父母甘心让孩子输在起跑线上呢？“起跑线”已将金钱推得高高在上，留学国外，好梦难圆。
解难：在西方发达国家，之所以寿险保单普及率高，就是因为许多父母早就考虑，一旦自己遭遇意外，孩子的成长及教育无法保障。
保险十大黄金价值之老有所养,病有所医
难题1 难题1 ··· 活得太久，大大增加了退休后的生活、 活得太久，大大增加了退休后的生活、医疗 保健费用。 保健费用。
《2007年世界卫生统计报告》显示，中国男性和女 性的平均寿命分别为79岁和84岁。《中国可持续发 展总纲》提出，到2050年，中国人口的平均预期寿 命可以达到85岁。若真如此，人们将面临30-35年 的退休生活费用以及医疗保健费用。“长生不死” 一直是人类的一个梦想，但是现实中，“活太久” 将成为退休后老年生活的一道难题。
保险十大黄金价值
一、老有所养 二、病有所医 三、爱有所继 四、幼有所护 五、壮有所依
六、亲有所奉 七、残有所仗 八、钱有所积 九、产有所保 十、财有所承
价值一：老有所养 价值一： 保险确保晚年人生安享无忧
无论发达国家还是发展中国家，社会保障体系的重 要内容之一，便是让人们能老有所养，不至于因为 退休而使生活质量降低。然而，随着科学技术的不 断进步，人们生活水平的日益提高，人均寿命不断 延长。活得太久与社会养老金不足、持续通货膨胀 等社会矛盾已日益凸显。传统的养老观念正面临着 前所未有的三大难题。
难题1 难题1 ··· 医保“只保不包” 医保“只保不包”。
许多人以为有了医保便终生无忧、万事大吉，其实是没有真 正了解医保“只保不包”的性质，即医疗费用并不能全额报 销，它有严格的个人给付比例，比如有个人起付钱、共付段， 有医保承担的封顶线和重大疾病支付比例，还有用药范围、 检查支付范围等明确规定。 而商业健康险恰恰是对个人承担部分费用的最好补充。特别 是对于重大疾病，商业重疾险可以保障被保险人被确诊为重 疾时，马上领取到一笔重大疾病医疗金，以进行及时治疗。 因此，它是对医保的有效补充。 目前绝大多数寿险公司都有重大疾病险产品，承保的重大疾 病从十几种到二十几种不等。
营销精英培训方案(商务礼仪、营销培训)
营销精英培训方案一．培训目标：通过高强度、封闭式的专业化培训，让营销人员在较短时间内激发潜质，掌握良好礼仪，培养团队协作精神，补强纪律观念和专业素养，成长为一名优秀的营销员。
我们致力于让学员在以下方面得到提升——1、培养与辅导所有主管人员如何掌控与激励权属人员。
2、在兼顾受训学员以前所获知识以及学习风格基础上，对培训课程作有效的设计，以强化其原潜力与职能。
3、采用教程与实际演练的互动教学方法，提升学员们拟真的学习感受，尽量促成学员的理解与吸收。
4、在培训中不断采取各项测验与测试，来检测和掌握受训学员的吸收与理解程度，并视检测状况修改局部课程，以充分保证培训效果。
模块一：商务礼仪（一天）◎课程价值：商务礼仪是一种文化，它在商务活动中体现人与人之间的相互尊重。
商务礼仪是竞争优势的附加值，更是彰显个人品位和体现个人魅力的一张重要“名片”。
针对传媒营销人员，包括中高级管理人员、商务接待人员以及需对外交流和高级接待的管理人士和服务人员精心设计。
将给学员带来以下收益：——掌握必要的商务礼仪，成为职场成功的工具——提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意——塑造个人的专业形象，提升企业的公众形象◎培训大纲：1、什么是商务礼仪商务礼仪的重要性和适用范围2、商务交往中的着装礼仪着装基本规范、职场着装六不准男士西装三要素、女士着装五不准3、商务人员的形象设计个人形象四要素、化妆三要素4、商务交往中的会面礼仪称呼礼仪、介绍的顺序名片使用三不准、巧取名片四步曲握手礼仪：伸手的顺序、行握手礼的禁忌5、商务交往中的接待礼仪6、商务交往中的电话礼仪7、商务交往中的位次排列礼仪5、商务交往中的餐饮礼仪模块三：NLP卓越营销训练（一天）第一讲：提升自信心、解除对被拒绝的恐惧○销售七大步骤○80/20法则○每天进步一点点○舒适区原则○客户的五个"不"○如何成为金字塔尖的20%○缺乏自信心的四大病源○如何提升自信心○注意力=事实○限制性信念○定义转换法则三步骤○克服失败恐惧症第二讲：顶尖销售员十大心态与条件○企图心掌控命运○多挣10年收入的秘诀○说服是信心的转移（一致性说服）○一年提升三倍收入的秘诀○成为自己的老板○如何让顾客喜欢你、依赖你○顶尖销售业务员应具备的人格魅力○如何设定目标○运用潜意识达到目标第三讲：如何开发与接触潜在客户○30秒开场白○10分钟原理○约见顾客技巧○电话行销的秘诀○博取顾客对你的注意力○讲结果，别讲产品○成功销售的基础是什么○物以类聚法则第四讲：进入顾客频道-亲和力建立○如何情绪同步○表象系统的使用○视觉、听觉、感觉型顾客如何建立亲和力○镜面映现法则使用顾客的文字表象系统○7%、38%、55%○沟通的基本法则-合一构架法第五讲：了解顾客需求（顾客心态剖析）○顾客到底在买什么○找出顾客购买的价值观○追求快乐、逃离痛苦○找出顾客需求的6个问题○提供的是解答而不是产品○顾客不关心品质？找出樱桃树第六讲：产品介绍的技巧及注意事项（八大技巧）○20倍以上的说服力○预先框视法○假设问句法○下降式介绍法○倾听的技巧○互动式介绍法○视觉销售法○假设成交法○你与顾客前面的两盏灯第七讲：顾客的购买模式○顾客的购买模式决定你的产品介绍方法○针对顾客不同的购买模式决定你的产品说服策略○理智型与感性型的差别○特定型的顾客该如何应对○求异型-负负得正法则○逃避型的说服重点○不同的说服策略○不同的产品介绍法第八讲：如何解除顾客抗拒○抗拒=顾客的提问○攀向成功销售的阶梯○六个抗拒原理○七种最常见的抗拒种类，以及如何应对○处理客户抗拒的九个技巧○反客为主法○重新框视法○提示引导法○心锚原理第九讲：缔结成交---有效缔结顾客的方法（1）○顾客对价钱的抗拒○处理价钱抗拒的黄金定律○处理价钱抗拒的技巧○不和顾客挣执价钱○物超所值的观念○延伸法则○强迫成交法第十讲：缔结成交---有效缔结顾客的方法（2）○十个有效的缔结技巧和方法：○假设成交法○不确定缔结法○总结缔结法○宠物缔结法○富兰克林缔结法○定单缔结法○隐喻缔结法（反败为胜法）○对比缔结法○6+1缔结法（问题缔结法）出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
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销售人员的十大黄金观念……
观念决定思维——思维指导行动——行动形成习惯——习惯影响性格——性格决定命运。
从这个逻辑关系可以看出最根本的源头还是观念，
1只要你相信自己能赢，你就一定可以赢
此观念强调的是我们在做任何事情的时候都要树立必胜的信心与坚定的信念。
当我们面对困难与问题的时候，我们内心深处的信念与信心才是真正的决定因素，只有我们发自内心的相信自己可以战胜困难、完成任务的时候，我们才真正有可能去战胜困难、完成任务，这就是信念的力量！
2再困难的市场也一定有机会点，只是需要我们用心去发现
此观念强调我们永远要用积极的心态去寻找到解决问题的方法，有句俗语说的好：只要思想不滑坡，办法总比困难多！关注微信"销售总监"告诉你什么叫销售？当我们面对一个困难的市场甚至是已经“烂”的不能再“烂”的市场的时候、当我们心力交瘁、黔驴技穷的时候、当我们已经感到走投无路的时候，我们仍然要静下心来仔细分析、研究，也许是
一个逆向思维、也许是与客户谈话间不经意间的一个灵感，山穷水尽疑无路、柳暗花明又一村！
3没有完不成销量的市场、只有完不成销量的人
此观念强调要多从自身找原因，而不是过多的强调客观因素。
实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨资源不够、公司总部相关职能部门“不配合”，或者过多的强调市场基础不好，遗留问题过多等诸多客观因素，从来不曾静下心来反思自己的方法是否得当。
试想一下，如果我们的注意力总是放在客观的“困难”上，而不是积极的去想客服困难的方法，“困难”就会越来越难！
4销售是个有因有果的过程，关键核心动作执行到位了，销量自然水到渠成
此观念强调要正确认识销售的本质、要真正意义上理解销售工作的流程。
不要寄希望于靠投机取巧、暗箱操作完成业绩，而是把销售的关键动作（比如铺市率、终端陈列、促销执行等）真正执行到位，这样我们的市场业绩才是良性的，我们的业绩才能稳步增长，良性循环！千万不能急功近利！
5个人的能力是有限的，团队的能力是无限的
此观念强调要通过团队的配合与整体力量去战胜困难，最终达成业绩目标。
很多销售人员个人能力很强，在市场碰到难题的时候，潜意识里总是希望靠自己的能力去“摆平”难题，而忽略了通过团队成员共同努力去客服苦难！正所谓“寸有所长，尺有所短！每个团队成员都有自己的核心优势与能力特点，如果把每个团队成员的优势组合成个一个整体优势，那么这个优势的能量足以战胜任何困难！
6换位思考是有效沟通的唯一法宝
实际的市场销售过程中，很多销售人员抱怨经销商不配合，总部职能不配合，导致自己工作起来特别“吃力”，其实不单是经销商即使是总部职能部门都有着自己的立场和思考问题的方式，很多时候我们需要站到对方的立场去考虑问题，这样的沟通才会有效果。
比如说，经销商不执行厂家的促销政策，我们需要反过来思考的是这个促销政策是否真的能够给经销商带来实际利益吗。
7职业道德比能力更重要
从事销售工作很多时候会面对很多利益诱惑，尤其是中高层管理者。
实际销售工作中，销售“腐败”的例子也很多，形式也是多种多样！不论各行各业，职业道德才是我们“安身立命”的根本。
8频繁跳槽不可取
众所周知，销售人员的流动性很大。
造成这一现象的原因，一方面是行业的特性决定的，但更多的是很多销售人员主动的频繁跳槽！频繁跳槽的最大危害就是跳坏了心态，最终一事无成。
9用做事业的心态去做销售
无论你是出于兴趣还是“被迫“从事了销售行业，笔者都建议：我们不要用简单的“打工思维”去从事销售工作，而要用做“事业”的心态去从事销售工作。
关注微信"销售总监"学习更多销售技巧。
销售工作虽然辛苦，但却也最能提升个人的能力，销售工作也最公平，只要你脚踏实地的去付出，也一定会取得相应的回报！用做事业的心态去做销售，我们就会真正寻找到销售的快乐源泉。
10永远保持正向思维
正向思维就是永远不说不可能，就是在碰到看似不可能解决问题的时候永远思考解决问题的方法，正向思维就是碰到一切“委屈”的时候永远乐观、豁达，拥有正向思维，我们才会拥有快乐的销售人生。
希望看到这篇文章的你不管处于怎样的年纪，道理是相通的，有些事逃不了，路是走出来的，干就努力去做。