休闲会馆洗浴部服务规程
有关洗浴中心的规章制度
有关洗浴中心的规章制度第一章绪论为了保障顾客的安全和健康，维护洗浴中心的良好秩序，制定本规章制度。
第二章服务规范1. 顾客入场时需出示有效证件，未满18岁的顾客需有监护人陪同。
2. 顾客在进入洗浴区域前需更衣，并按照洗浴中心规定的穿着要求着装。
3. 顾客在使用洗浴设施时应保持清洁卫生，禁止在浴池内吸烟、喧哗或者乱扔垃圾。
4. 为了维护环境卫生，禁止在洗浴区域内吃东西。
5. 请勿擅自调整洗浴设施的温度或者操作方式，如有需要请咨询工作人员。
6. 请勿将私人物品放置在公共区域，洗浴中心不承担遗失责任。
7. 请勿私自调整洗浴设施的使用时间，按照规定时间使用，超时需支付额外费用。
8. 使用洗浴设施时，请注意安全，禁止嬉闹或者粗暴操作，若有违规行为将被暂停使用权。
第三章安全保障1. 洗浴中心设有紧急求救设备和急救箱，如有紧急情况，请及时寻求工作人员帮助。
2. 洗浴中心内设有监控设备，为了保障顾客的隐私，禁止私自拍照和录像。
3. 请勿擅自调整洗浴设施的温度或者操作方式，如有需要请咨询工作人员。
4. 洗浴中心内禁止携带危险物品，如刀具、易燃物品等。
5. 为了保持洗浴中心的安静环境，禁止大声喧哗或者播放音乐过大声。
6. 请勿在洗浴中心内酗酒，如有需要请在指定区域用餐。
第四章管理规范1. 洗浴中心设有专业的工作人员负责服务，顾客可就服务投诉或意见向工作人员反馈。
2. 工作人员有权对顾客的违规行为进行制止，如有不听劝阻的情况，工作人员有权暂停该顾客的使用权。
3. 顾客在使用洗浴设施时需按照规定的时间和流程进行，不得私自调整。
4. 为了保证设施的正常使用，顾客需按照规定的收费标准支付费用。
5. 工作人员有权对顾客进行安全检查，如有发现危险物品或者情况，工作人员有权立即制止。
6. 顾客需遵守洗浴中心的规定，如有违反行为，将可能被暂停使用资格或被要求离场。
第五章处罚措施1. 对于顾客违反规定的行为，洗浴中心有权采取相应的处罚措施，包括暂停使用资格、罚款等。
休闲会馆洗浴部服务规程
休闲会馆洗浴部服务规程1. 服务准则在休闲会馆洗浴部，我们始终遵循以下服务准则，为客户提供高质量的洗浴服务：•尊重客户：我们尊重每一位客户的个人隐私和权益，保证服务过程中的安全和私密性。
•专业技术：我们的员工经过专业培训，拥有扎实的技术基础和丰富的实践经验，为客户提供专业、安全的洗浴服务。
•温馨体验：我们致力于为客户营造舒适、放松的环境，提供愉悦的服务体验，让客户在忙碌的生活中得到放松和享受。
•清洁卫生：我们严格遵守卫生标准，保持洗浴设施的清洁，确保客户的安全和健康。
2. 服务项目我们提供多种洗浴服务项目，以满足不同客户的需求和偏好。
以下是我们的主要服务项目：2.1. 桑拿浴桑拿浴是一种通过使用干燥或湿润的热蒸汽来提高体温和刺激汗腺的健康疗法。
在我们的休闲会馆洗浴部，您可以通过桑拿浴来放松身心、舒缓疲劳，并促进血液循环。
2.2. 水疗按摩水疗按摩结合了水疗和按摩的双重疗法，通过水流的冲击和按摩的手法，来缓解压力、舒缓肌肉酸痛，并促进新陈代谢。
我们的水疗按摩师将根据客户的需求和健康状况，提供个性化的按摩服务。
2.3. 足疗足疗是一种以足部为主要按摩区域的疗法，通过刺激足部穴位和经络，来调理身体各个器官的功能。
我们的足疗师使用专业技术和经验，结合舒适的环境和仪器设备，为客户提供舒缓压力、促进血液循环的足疗服务。
3. 服务流程为了确保客户的服务体验流畅和舒适，我们制定了以下服务流程：3.1. 预约服务客户可以提前电话预约或到现场预约洗浴服务。
我们的工作人员将收集客户的个人信息和健康状况，在预约时进行初步了解和评估，以便为客户提供安全、合适的服务。
3.2. 服务接待客户到达休闲会馆洗浴部后，将由专业的接待人员领导至指定区域，并进行服务登记和付款等事项。
接待人员会向客户详细介绍服务项目、流程和注意事项，并解答客户的疑问。
3.3. 服务执行在客户进入洗浴区域后，我们的洗浴师将根据客户的预约项目，为客户提供相应的洗浴服务。
浴足会所管理规章制度
浴足会所管理规章制度第一章总则第一条为规范浴足会所的管理秩序，保障员工和顾客的权益，制定本规章制度。
第二条浴足会所的管理遵循法律法规，坚持诚信经营原则，营造良好的服务环境。
第三条浴足会所的管理由会所经理负责，全体员工需遵守并执行管理规定。
第二章会所服务规定第四条会所提供的服务项目包括脚底按摩、泡脚、身体放松等，服务时间为早上10点至晚上10点。
第五条顾客需提前预约服务时间，超过预约时间将取消服务资格。
第六条会所不接受未成年人的服务，顾客需凭有效身份证明年龄。
第三章会所员工规定第七条会所员工需保持良好的仪容仪表，穿着整洁，仪表整齐。
第八条会所员工需遵守工作纪律，按时到岗，不得擅自请假或旷工。
第九条会所员工需对顾客礼貌服务，不得有不文明言行。
第四章环境卫生规定第十条会所环境需保持整洁，地面、床上用品等定期清洁消毒。
第十一条会所内不得吸烟，不得饮酒，不得非法营利等违规行为。
第十二条会所必须严格遵守医疗废物处理制度，将医疗废物进行分类收集处理。
第五章安全管理规定第十三条会所必须配备急救设备，员工需具备急救知识，能够及时处理突发事件。
第十四条会所必须进行安全演练，提高员工应急处理能力。
第十五条会所需定期检测设备安全，确保设备正常运转。
第六章外部合作规定第十六条会所需与相关单位建立合作关系，确保服务项目的质量和可持续发展。
第十七条与外部单位发生矛盾需及时协商处理，不得随意变更服务合同。
第十八条与外部单位的合作需签订书面合同，明确合作内容和责任。
第七章处罚规定第十九条会所员工如有违反规章制度的行为，将受到相应处理，严重者将终止劳动合同。
第二十条会所如有违反法律法规的行为，将接受国家相关部门的处罚。
第二十一条本规章制度由会所经理负责执行，如有违反规定，经员工代表大会讨论通过后可修改。
第八章附则第二十二条本规章制度自颁布之日起生效。
第二十三条本规章制度解释权归会所经理所有。
以上为浴足会所管理规章制度，如有违反规定，将受到相应处罚。
休闲会馆洗浴部服务规程
休闲会馆洗浴部服务规程第一条：为了保障洗浴部的正常运营和顾客的权益，制定本规程。
第二条：洗浴部的服务宗旨是以提供优质、安全、舒适的洗浴环境和服务为目标，满足顾客的洗浴需求。
第四条：入馆规定1．持会员卡者凭有效证件、会员卡，可凭账户免费享受洗浴服务，如需额外服务需额外支付费用。
第五条：洗浴部洗浴项目1．提供各类洗浴项目，例如：泡脚浴、按摩、桑拿等，顾客可根据自己的需求选择合适的项目。
2．洗浴部提供清洁、舒缓、运动等多种功能的洗浴疗法，但不承诺治疗功效，如有特殊病症顾客请事先告知工作人员。
第六条：洗浴部环境卫生1．洗浴部将保持良好的环境卫生，定期进行全面的清洁工作，确保洗浴部的干净整洁。
2．顾客进入洗浴部后，需脱鞋更换室内拖鞋，保持洗浴部的整洁和卫生。
第七条：服务员工1．洗浴部的服务员工必须有相关的从业资格证书，熟悉各类洗浴项目，能够为顾客提供优质的服务。
2．服务员工需穿着整洁的工作服，文明礼貌地与顾客交流，提供专业的指导和建议。
3．服务员工需经过严格的培训，掌握顾客隐私保密原则，确保顾客的个人信息不泄露。
第八条：顾客权益保护1．顾客享有合理、合法的洗浴服务，服务员工不得向顾客强推任何服务项目。
2．顾客在享受洗浴服务的同时，享有隐私权和安全保障权。
洗浴部承诺对顾客的个人信息进行严格保密，并采取相应的安全措施。
第九条：违规行为处理1．如发现顾客存在违反本规程的行为，洗浴部有权采取相应的惩罚措施，包括但不限于警告、禁止入馆等。
2．对于恶意破坏设施、破坏卫生、侵犯他人隐私等行为，将保留向相关部门进行追责的权利。
第十条：本规程最终解释权归洗浴部所有。
总结：以上就是休闲会馆洗浴部服务规程的主要内容，包括洗浴部的入馆规定、洗浴项目、环境卫生、服务员工要求、顾客权益保护和违规行为处理等。
通过制定和执行这些规程，洗浴部可以提供专业、高品质的服务，保证顾客的权益和满意度。
同时，顾客也应积极配合和遵守规程，共同维护洗浴部的良好秩序和环境。
洗浴、桑拿客人进店到离店各环节服务流程
洗浴、桑拿客人进店到离店各环节服务流程（精细版）XXXX国际商务会馆管理有限公司目录一、保安部服务1、宾客到来2、宾客离店3、消防监控、消防安全工作4、治安、防盗二、大堂服务1、迎宾员服务2、鞋吧搽鞋员3、总台开牌员4、收银员5、保洁员服务流程三、沐浴部服务1、更衣服务员（包括：区域接待）2、二更服务员3、水区服务流程四、康乐部服务1、区域引位服务2、休闲区服务程序3、书吧4、网吧5、休闲健身区6、休息厅服务五、演艺自助餐服务流程：1、自助餐服务2、演艺服务工作六、客房部服务1、区域接待2、客房服务员3、房扫4、吧员5、输单员6、保洁员服务流程一、保安部服务宾客到来1、值岗标准站立于门口两侧，环视周围，注意来往车辆动向，见来店的车辆和宾客马上迎领。
2、迎车前来消费的车辆或客人至前，保安立即主动迎上，举手敬礼，待车停稳后，为客人打开车门，如车内乘有女士，应先为女士开门，客人下车时应用手挡住车的上方，以免客人碰到头。
服务用语：“先生/（小姐）您好，欢迎光临世纪星温泉商务会馆，里面请。
”保安要做到泊车后6提示：锁车门、后备箱、关灯、关窗、轮胎、划痕、贵重物品随身携带。
3、引领宾客下车后，引领客人至正门前，将宾客交给迎宾，并协助迎宾为客人打开门，伸手示意，“先生/小姐，里面请”。
4、泊车宾客下车后，引导宾客将车停到指定车场，安排车位停好车后，提醒客人将车锁好。
停车场保安要登记好车号及相关记录（停车/取车时间等），停好车后将开车的宾客领回来。
并告诉迎宾是与哪一起宾客同来的。
注意事项：A、如宾客开车来，为宾客寻找车位，引领宾客将车停到车场合适的位置，下车后提醒宾客关好车窗、车灯，锁好车门，并检查一遍，如车辆有损坏部位应提醒宾客并在记录上注明，交接班时交接清楚，以防宾客将责任推到店方。
B、留意宾客特点，以便宾客离去时提供相应服务。
C、为宾客清洁车辆：如有浮灰，用掸子把浮灰清扫干净，为宾客把车窗、玻璃、后视镜擦干净，入车上有泥浆，勿轻易擦拭，以防擦除划痕，只擦车窗、玻璃、后视镜、车灯即可。
休闲会馆洗浴部服务程序
休闲会馆洗浴部服务程序简介休闲会馆洗浴部是大型综合性休闲场所中的一个重要部分，提供给顾客舒适的洗浴服务。
为了顾客满意度的提升和服务水平的标准化，休闲会馆洗浴部需要建立一套完善的服务程序，以确保每位顾客都能享受到高质量的洗浴服务。
本文档将详细介绍休闲会馆洗浴部的服务程序，包括服务前准备、接待流程、洗浴流程和服务后处理等环节，以帮助工作人员全面掌握服务流程，提供优质的服务体验。
服务前准备在顾客到达之前，洗浴部的工作人员需要做好服务前的准备工作，确保一切顺利进行。
1.清洁与消毒准备–检查洗浴设施的干净程度，确认是否需要清洁和消毒。
–准备清洁用品和消毒剂，保证洗浴设施的卫生。
2.设备与用品准备–检查洗浴设备是否正常运行，如有故障及时修理。
–准备好洗浴用品和浴巾等物品，确保充足供应。
3.人员准备–安排工作人员的班次和轮岗，确保全天候服务。
–培训工作人员关于服务流程和服务技巧的知识，提高专业水平。
接待流程接待流程是顾客到达洗浴部后的第一步，工作人员需要用友好和专业的态度接待顾客，为其提供舒适的环境和便利的服务。
1.顾客登记–当顾客到达洗浴部时，工作人员应主动迎接，并引导其到登记处填写相关信息。
–顾客需要提供个人基本信息以及洗浴需求等内容。
2.洗浴方式介绍–工作人员应向顾客详细介绍洗浴方式和流程，以帮助其选择适合的服务项目。
–根据顾客的需求和身体状况，建议合适的洗浴方案。
3.预约确认–工作人员应根据顾客的需求和洗浴项目的安排情况，确认预约时间和服务细节。
–提醒顾客按时到达，并准备好相应的洗浴用品。
洗浴流程洗浴流程是顾客开始享受洗浴服务的环节，工作人员需要根据顾客的需求和预约安排，提供专业的洗浴服务。
1.个人卫生–在顾客进入洗浴区域之前，提醒其完成个人卫生工作，包括穿上洗浴服以及进入更衣室进行洗漱。
–为顾客提供清洁的更衣场所和卫生设施，确保卫生舒适的洗浴环境。
2.服务流程–根据预约确认的服务细节，为顾客提供专业的洗浴服务。
《休闲洗浴酒店管理规范之洗浴服务实现流程制度手册》(51页)(word版).doc
洗浴业管理规范之洗浴服务实现管理洗浴部洗浴部是公司的主要经营服务部门之一，洗浴接待服务的水平高低以及洗浴环境的适宜与否，将会直接影响公司的声誉和经济效益。
洗浴服务提供是一个以洗浴为主、其他休闲服务为辅的综合性服务环节。
浴客在前厅接待引导后，进入的第一个服务环节即是在洗浴部洗浴，只有在洗浴过程中体会到细心周到的服务，浴客才会产生其他保健、健身、美容美发等休闲服务的诉求，否则，浴客便会在洗浴后返回前厅。
因此，洗浴部是浴客要求其他休闲服务的第一步，洗浴服务质量的好坏，直接影响浴客在浴所的进一步消费。
第一节洗浴部职责范围及组织机构一、洗浴部职责范围(一)认真执行总经理的指示，努力完成总经理和主管领导布置的各项任务。
(二)科学合理地计划与组织洗浴部的日常管理和洗浴服务接待工作，保证完成公司下达的各项经济指标。
(三)负责组织更衣室、浴区、助浴区的优质服务，做好恰当的业务销售，为浴客要求其他的休闲服务打下良好的消费印象。
(四)维护洗浴服务环境的卫生，提供适宜的水温、蒸汽室温度，确保空气通畅，为浴客提供舒适的消费环境。
(五)强化洗浴部员工队伍的综合素质教育，加强团结互助，创造竞争氛围，不断提高服务意识。
(六)负责收集浴客信息和反馈意见，及时提出改进措施，为领导经营决策提供参考。
(七)负责本部门员工的学习培训、日常管理、服务督导、思想教育、奖勤罚懒等工作。
(八)建立、健全和落实本部门规章制度、工作规范。
(九)加强与前厅部、休闲部、洗涤部等部门的工作配合。
二、机构设置图：127三、岗位设置洗浴部设经理一名，洗浴主要分男、女两个部门，分别设部长一名，更衣室分别设班长一名，洗浴区分班设领班一名，助浴区设领班一名，服务员、助浴技师若干。
第二节管理人员岗位责任制及工作规程一、洗浴部经理岗位职责(一)认真贯彻执行总经理及相关上级领导下达的营业及管理指令，对总经理负责。
(二)科学合理地计划与组织洗浴部的日常管理和洗浴部服务计划，并组织协调指挥控制各部门准确实施，保证完成公司下达的各项经济指标。
洗浴的服务流程
洗浴的服务流程一章：1、客人进门后，由迎宾大声报出来宾几位（男宾XX位，女宾XX位）由登记人员将客人的手牌与毛巾准备好，交给接待，接待取过手牌与毛巾后将客人引领至沙发处，由更鞋生为客人更鞋，，将相应的鞋夹夹在客鞋上，同时向客人推销擦鞋，将手牌与毛巾交给客人，并祝客人“洗浴愉快”，将客人引领进浴区，大声向浴区服务生说到“更衣接待男/女宾XX位”。
2、客人进入浴区后，更衣服室服务生应主动上前向客人问好“先生，您好”同时问询客人“能看一下您的手牌吗”？接过客人手牌后，将客人领到相应的更衣柜处，对客人说“这是您的更衣柜，我为您开柜好吗？”得到客人同意后为客人打开更衣柜，同时问客人“我帮您更衣好吗？”如果客人需要，协助客人更衣，同时询问客人“衣物是否需要清洗或熨烫？”将客人的衣物挂好，更衣柜锁好，手牌交还给客人，送客人进入淋浴区，并祝客人洗浴愉快。
3、浴区服务生看见客人进入后主动迎上前向客人问好，将客人领到淋浴区，为客人调试水温，同时询问客人“水温可以吗？”为客人介绍浴区的浴种，各种设备设施的位置，特点及使用方法，介绍完毕后对客人说；“如果您有事就叫我，“在客人洗浴中，随时为客人服务，送上牙刷、牙膏、浴液等，在为客人服务的同时询问客人是否需要搓澡，看到客人进入桑拿房、芬兰浴后，应及时为客人送上冰水，向客人介绍本浴场的有特色服务项目。
4、客人洗浴完后，浴区服务生主动上前询问客人是否想在本浴场休息，如果客人不想休息将客引领回更衣室，更衣室服务生为客人打开更衣柜，协助客人穿衣，同时向客人推销浴区的卖品，如内裤、袜子等，待客人穿好衣服后，提醒客人检查一下有无遗漏的物品，将客人送出浴区。
5、如果客人想要在本浴场休息，浴区服务员将客人引领至干身室，客人在此处穿浴服，可以向客人推荐一次性浴服或贵宾服，向客人介绍二楼的有特色服务项目，待客人穿好浴服后，将客人领到化妆间，化妆间服务生应主动上前，为客人拿取需用的物品或为客人吹干头发，同时向客人介绍二楼的免费项目及本浴场的特色项目，然后引领客人上二楼，向二楼咨客大声喊到“二楼接待男/女宾XX位“，对客人说”请您慢走，祝您休息愉快。
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休闲会馆洗浴部服务规程
休闲会馆洗浴部服务规程
客人进入:
A、更衣室(职责：负责服务区域的服务、卫生清理、客人物品看管等工作，部分备品的管理及发放和做好接待服务)服务员立即到门口迎接.(如客人较多，等待客人，和第二岗一起为客人更衣，客人少，回到自己的岗位.)转交给相应的岗位服务员。
用语演示:
⑴先生/女士您好，欢迎光临，
⑵请问您的手牌是多少号，我为您更衣
⑶先生/女士请坐，这是您的备品请拿好
B、第二岗服务员听到客人的到场后，立即接过一岗手牌及备品，指引客人到达已经打开的更衣箱前，协助客人更衣，如客人要求自己动手，可站到客人的身后，相隔不超过一米.如有需要，为客人打开衣箱。
（更衣）我帮您挂衣服好吗？依次为上衣、裤子，并提醒客人”先生/女士，您的贵重物品需要寄存吗？您的衣服需要清洗吗？请您检查一下更衣箱外是否有遗漏物品，您的箱已经锁好，请您检查是否锁牢，请您拿好手牌，浴区这边请”，伸手示意，祝您洗浴愉快！
注意：在为客人服务时不可注视客人的身体或客人的贵重物品，只需掌握情况即可，不能勉强客人，帮助客人更衣等。
一定要当客人的面检查衣箱的锁好程度，服务时间，询问客人：先生（女士）您的衣服需要洗一下吗？女士您需要浴帽吗？更衣室时刻保持两人以上在岗，酒醉的客人不可多言，服务要主动热情。
对异常客人要注意防盗，时刻提高警惕保证安全。
离店更衣:行鞠躬礼问好，您好先生（女士），您休息好了？（买单）我帮您开箱（介绍更衣室的外卖商品）需要我帮您更衣吗？帮助客人拿取衣物。
检查一下更衣箱内是否有遗漏物品，买单请这边请，请将5号先生的鞋准备好。
总台5号先生买单。
C、第三岗服务员引导客人进入浴区淋浴.
用语演示：
⑴先生/女士您好，欢迎光临浴区
⑵里边请，祝您洗浴愉快
⑶先生/女士您好，这边请，这是我们从韩国引进的淋浴设施（男宾：那边分别是热水池、冷水池）
⑷请问您是淋浴还是池浴（此话应有选择性的，因为女宾没有大池）
⑸淋浴这边请，我为您调水温，您看这个温度可以么，我们还为您免费提供高档的洗浴用品，尽请您享用，有事请随时叫我
⑹池浴这边请
⑺先生/女士，您冲好了么，这边是桑那房，您需要蒸一下么
⑻这是本店赠送的冰水请您慢用（加强客人洗浴期间的细致服务，客人在桑那房时，应该及时送上冰水、冰巾供客人使用）
⑼您需要搓澡么，我们这都是正宗的扬州搓澡手法，手法一流，包您满意
⑽先生/女士您好，本店最新推出特种浴，有牛奶浴、药浴、盐浴，这些浴种都有渗透皮肤、养颜美容护肤的功效，您试一下么
⑾先生/女士您好请稍等，您需要干身么，我为您干身
⑿先生/女士您洗漱么，请稍等，这是您的洗漱用品（给客人递牙刷、挤牙膏、拿口杯）⒀先生/女士您好，您请坐，您需要睡衣么？本店有一次性浴服，透气性好，美观大方，
穿着舒适，价格合理，只需您消费28元，您需要一件么？
⒁请您带好随身物品，祝您休息愉快
D、湿蒸要每隔5分钟巡视一次，干蒸为客人浇上水，并为客人递上冰水.
E、引导客人干身，干身时为客人擦拭后背和拖鞋，协助客人穿上浴衣.（先用浴巾擦身体，浴巾横批，双手拍肩四下，双手拿浴巾把液下擦干，然后干脚）
F、浴区
1）加强客人高峰期间的服务，由于更衣室的人员有限，高峰期间不可能一对一服务，所以应流动巡视，大声提醒”要走的的客人请带好手牌及物品”多加巡视
2）所有进入的客人一律检查更衣柜是否锁好，要走的客人检查衣柜有无物品遗落，检查完后，把衣挂、裤挂归到一侧，衣挂在外，裤挂在里，证明此箱已经检查完毕。
3）在午夜值班期间，对于每一位客人的进出必须跟踪服务，以免给偷盗的客人留下机会。
4）服务法则：单人主动服务、双人主次服务，多人流动服务。
1、加强客人高峰期间的服务，由于更衣室的人员有限，高峰期间不可能一对一服务，所以应流动巡视，大声提醒”要走的的客人请带好手牌及物品”多加巡视
2、所有进入的客人一律检查更衣柜是否锁好，要走的客人检查衣柜有无物品遗落，检查完后，把衣挂、裤挂归到一侧，衣挂在外，裤挂在外，证明此箱已经检查完毕
3、在午夜值班期间，对于每一位客人的进出必须跟踪服务，以免给偷盗的客人留下机会
4、服务法则：单人主动服务、双人主次服务，多人流动服务
备注（1）更衣室卫生清理标准
1、地面无异味、无杂物
2．衣柜（架）无灰尘、无杂物、无个人物品
3．睡衣摆放整齐、无灰尘，无污迹
4．天棚（排风、空调口、灯具）无异味、无灰尘，灯具无损坏
5．垃圾桶垃圾不超过三分之二、无异味
6、饮水机无污迹，无水渍，无灰尘
7、吹风机无粘滞、正常使用
8、化妆品瓶身无粘滞，摆放整齐清洁
9、木梳无毛发，无粘稠
10、展示架内无杂物，摆放有序、无灰尘
11、整理箱无破损、内外无污迹
12、更衣台大巾无污迹，四周无灰
13、花卉无枯叶、盆外无灰、盆内无杂物
14、天棚无蛛网、（排风、新风、空调口）无灰尘
15、墙壁无灰尘、腰线处无积灰，无壁纸处墙上无黑印
16、台面无毛发，无污渍、无粘稠现象
17、镜面光亮无水痕、无手印、无化妆品污渍
18、门门框无灰，门内外清洁、把手光亮
19、陈列架无灰尘、无破损脱漆
20、椅子椅垫无污迹，无灰尘
21、衣挂无灰尘、无破损
22、保险箱内外无灰尘，
无破损
23、楼梯布草通道无杂物、无尘土、无任何垃圾
备注（2）水区卫生清理标准
1、地面无积水、无杂物
2．地沟无异味、无水垢，无杂物
3．地漏无堵塞、不返味、不粘稠、无毛发
4、地币无粘稠及附着物，光亮清洁
4．水池（池底、池壁）水清无杂质、无浑浊，池底无沉淀，池壁不粘稠，理石面无水渍
5．墙壁无灰尘、无破损，无粘液、无水流
6．电视无浮灰
7．玻璃无水渍、明亮清洁
8．淋浴器无污渍、无水垢
9．坐浴无杂物、无污渍
10．浴架整齐、无杂物
11、备品瓶身无污迹，内液不外流
12．洗漱台整齐、无杂物、无水垢、镜面无水痕
13．洗手间无异味、无污渍、无杂物工具整齐、便池无污迹，门上无污迹
14．桑拿房无异味、无杂物、无积水，浴巾摆放整齐；盐盅内外无粘稠物无散落；门上无手印及盐沫污渍；
15、桑拿炉无积水、无漏电、上方无浮灰
16．蒸汽房无异味、无杂物、玻璃门及窗无水雾
17、碎石房无杂物、无异味，池内定期洗
18、泵房设备管道无灰尘，物品摆放整齐
19．垃圾桶垃圾不超过三分之二、无异味
20．天棚（灯具、排风、空调口）无异味、无灰尘
21、鱼缸无水渍，水质好，过滤棉无黑灰
22、防滑垫无褶皱，垫上垫下无粘稠
23、搓澡间无异味、无灰尘、无水锈
24、设备间物品摆放整齐，无异味
25、搓背床无粘稠，床面无黑渍，床腿无锈迹
26、美体间地面无杂物，床面清洁，墙壁床体无粘稠物
27、台面无死灰，无杂物备注
备注（3）搓澡区、美容区域卫生标准
1、床上备品充足整洁摆放有序、无污渍无褶皱
2、灯具正常无灰尘
3、床无灰尘无破损
4、地面无杂物、无污迹、无积水
5、墙壁无灰尘、壁纸无破损、踢脚线无灰尘
6、吊杠无灰尘，无手印
7、天棚无蛛网，排风新风及空调口无灰尘
8、弱电间无杂物无灰尘
9、洗手间台面无水迹，镜面无水痕，蹲便间无便迹，室内无异味
10、门帘清洁无污染
11、展示柜玻璃无手印，无灰尘；镜子明亮
12、美发器材清洁消毒无头屑
13、坐椅无灰尘，无污迹
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