汽车后市场整合营销方案(完整优惠版)[优质PPT]
汽车营销策划方案(PPT 28页)
拥有IT、汽车和新能源三大产业，目前，比亚迪已建成广东、 北京、陕西、上海、长沙等九大生产基地，占地面积逾700 万平方米；并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、中国台湾、 中国香港等地设有分公司或办事处；现员工总数已超过15万 人。
二、宏观环境分析
（一）政治环境分析
于中青年。
4.市场定位 比亚迪汽车的主要目标人群是中青年，所以我们主要销
售的是F3、F0、S6这三大产品，当然也可以根据消费者的 不同需求销售他们所需要的产品。
4P策略
（1）产品 产品定位
产品定位在让收入水平不是很高的人也能拥有一款自己 的车。让购买者能够更好的了解自身的需要和知道比 亚迪车的优势，从而能够使他们更好的接受本品牌的 产品。 产品质量功能 比亚迪汽车正处于产品生命周期的成长期，它具有非常 的广阔的潜在市场，需要扩大宣传，使更多的消费者 了解比亚迪汽车。而且产品质量得到了广大消费者的 认可。 产品品牌 我们现在最主要的任务就是把比亚迪这一品牌打造出去，
1.国家政局的稳定为汽车行业的发展奠定了基础。 2.国内和国际汽车排放标准的不断提高。 3.环保法规：2004年5月，发改委发布的《机动车产业 发展政策》中提到要突出发展节能环保、可持续发展 的汽车技术 。 4.税收政策： 1.6升及以下排量车购置税减征政策到期 停止执行，11年起统一按10%的税率征收车辆购置税。 5.2010年5月，国家发布《关于开展私人购买新能源汽 车补贴试点的通知》，比亚迪受到了政策大力扶持。 6.产业政策：鼓励出口和兼并重组。
三、SWOT分析
内部能力 外部因素
优势S
1、基础优势 2、低成本 3、新能源领域技术先进
劣势W
1、起步晚 2、生产工艺不完善 3、财务风险大
汽车市场营销策划方案PPT
市场动态关注
关注政策法规、宏观经济、社会热点 等与汽车市场相关的动态，以及时调
整营销策略。
营销策略调整建议
产品策略调整
根据市场反馈和销售数据分析，对产品定位、功能设计、品质提升等 方面提出改进建议，以满足客户需求和提高市场竞争力。
价格策略调整
根据成本、市场需求、竞争对手定价等因素，制定合理的价格策略， 以提高销售量和市场份额。
拓展市场份额
在巩固现有市场的基础上，积极拓展 新的市场和客户群体，提高市场份额 和竞争力。
提高客户满意度
持续优化客户服务流程和质量，提高 客户满意度和忠诚度，促进口碑传播 和重复购买。
实现可持续发展
关注环保、节能等社会责任议题，推 动绿色、智能等技术创新和应用，实 现企业的可持续发展。
THANKS
渠道冲突解决机制
建立沟通机制
定期召开经销商大会， 及时了解市场动态和经 销商需求，加强厂商与 经销商之间的沟通与协 作。
明确责任与权益
明确厂商与经销商之间 的责任与权益，规范市 场秩序，防止恶性竞争 对品牌造成损害。
设立调解机构
设立专门的调解机构， 对渠道冲突进行调解和 处理，确保市场健康有 序发展。
针对不同消费者群体或不同市场需求状况，制定不同的产品价格 。
逆向定价法
先确定产品的零售价格，然后逆向推算出批发价、出厂价等。
价格调整策略
折扣与折让策略
地区定价策略
通过给予消费者一定的价格折扣或折让， 来刺激购买欲望和增加销售量。
根据不同地区的市场需求和竞争状况，制 定不同的产品价格。
心理定价策略
产品组合定价策略
05
促销活动策划与执行
广告投放策略及媒体选择
汽车促销策划PPT课件
本章概要：
• 掌握人员推销策划的内容、步骤、 形式、策略和技巧；
• 掌握广告促销策划的内容、类型、 流程、策略和技巧；
• 掌握营业推广策划的特点、作用 和流程；
• 掌握公共关系促销策划的含义、 作用和方式和工作程序。
汽车促销策划
汽车促销策划的全过程
选定目标市场和听众
确定宣传的目的和期望的结果
汽车促销策划
任务二 汽车广告促销策划
二、 汽车广告促销策划的流程、步骤与策略 （一） 广告促销策划的流程与步骤
1．广告促销策划的流程
汽车促销策划
任务二 汽车广告促销策划
二、 汽车广告促销策划的流程、步骤与策略 （一） 广告促销策划的流程与步骤 2．汽车广告促销策划的步骤 (1)调查分析阶段 (2)拟订计划阶段 (3)执行计划阶段
汽车促销策划
任务二 汽车广告促销策划
一、汽车广告促销策划的内容与类型 （一）汽车广告促销策划的内容
汽车广告促销是广告策划的一个重要方面，是在广泛的调查 研究基础上，对市场和个案进行分析，以决定广告促销活动的策 略和广告促销实施计划，力求广告促销进程的合理化和广告促销 效果的最大化。 （二）汽车广告促销策划的类型
汽车促销策划
荣威汽车广告图片
汽车促销策划
汽车促销策划
一汽大众汽车广告设计图片，一汽大众，汽车，国内广告设计图片
汽车促销策划
汽车促销策划
汽车促销策划
任务三 汽车营业推广策划
一、汽车营业推广策划的特点与作用 1、汽车营业推广策划的特点 (1)促销强烈 (2)贬低商品 2、汽车营业推广策划的作用
汽车促销策划
任务一 汽车人员推销策划
二、 汽车人员推销策划的步骤与形式
汽车营销活动策划方案PPT
购买偏好：了解消费者的购 买偏好，包括品牌、产品特 点、口碑等，以为我们的产 品设计和营销提供依据。
购买决策过程：分析消费者 的购买决策过程，包括信息 获取、评估选择、购买行为 等，以优化我们的营销策略 ，提高销售转化率。
这些分析结果将为我们的汽 车营销活动策划提供重要的 市场依据，帮助我们更准确 地把握市场动态和消费者需 求，从而制定更有效的营销 策略和方案。
03
营销策略
产品策略
强调产品独特性
突出汽车的创新设计、卓越性 能、智能科技等方面的优势，
与竞品形成鲜明对比。
定制化产品服务
提供个性化的汽车定制服务，满足 不同消费者群体的多样化需求。
打造品牌形象
通过产品设计和宣传，塑造品牌独 特形象和口碑，提升品牌价值和认 知度。
价格策略
渗透定价策略
针对市场竞争激烈的产品，采用 较低的定价以吸引消费者，扩大
02
调查活动前后的市场份额变化，评估活动对市场份额的提升作
用。
客户反馈收集
03
通过问卷调查、客户评价等方式收集客户对活动的反馈意见，
以便改进和完善后续的营销活动。
06
风险控制与应对
市场变化风险
市场需求变化
市场需求的变化可能会影响活动的吸引力。为了应对这种风险，策划团队需要紧 密关注市场动态，及时调整活动内容和策略。
汽车营销活动策划方案
目录
• 活动概述 • 市场分析 • 营销策略 • 活动策划与执行 • 预期效果与评估 • 风险控制与应对
01
活动概述
活动目标
一个明确的活动目标有助于我们量化 活动成果，评估活动的成功程度。汽 车营销活动的目标可以包括以下几个 方面
推广新产品或服务：借助活动平台， 展示汽车企业最新的产品或服务，吸 引目标客户群体的关注和购买意愿。
汽车后市营销策划方案
汽车后市营销策划方案目录一、前言二、市场分析1. 汽车后市场概述2. 汽车后市场发展趋势3. 竞争分析三、目标市场选择1. 细分市场2. 目标市场分析四、营销定位与目标1. 品牌定位2. 目标市场重点消费者定位3. 营销目标设定五、产品策略1. 产品线策略与优化2. 产品质量与服务保证策略六、价格策略1. 定价策略2. 促销策略3. 价格差异化策略七、渠道策略1. 销售渠道选择2. 渠道管理与优化八、推广策略1. 传统推广策略2. 线上推广策略3. 口碑营销策略九、售后服务策略1. 优质客户服务2. 售后服务拓展3. 售后服务差异化策略十、风险与反馈控制1. 排除营销风险2. 用户反馈与满意度调查3. 随机抽样及调查十一、实施与监控1. 营销计划实施2. 监控与修正计划一、前言随着汽车市场的不断发展和竞争的加剧，汽车后市场的重要性也日益突出。
汽车后市场是指汽车的销售后，包括维修保养、改装、配件销售、汽车装饰、销售回收等一系列服务和商品。
因此，制定一套科学的汽车后市场营销策划方案对于汽车企业极为重要。
二、市场分析1. 汽车后市场概述根据国家统计局的数据，近年来中国汽车市场保持着持续增长的态势，汽车保有量不断提高，同时也带动了汽车后市场的发展。
预计未来几年，中国汽车后市场规模将进一步扩大。
2. 汽车后市场发展趋势随着汽车技术的不断进步，汽车的寿命也越来越长，这就要求汽车后市场在提供维修保养服务的同时，还要能够满足车主对改装、升级的需求。
此外，随着电动汽车的普及，充电桩建设、电池回收等服务也成为汽车后市场发展的新方向。
3. 竞争分析目前，国内汽车后市场竞争激烈，主要竞争对手包括汽车品牌厂商的售后服务网点、综合汽车服务连锁店和互联网汽车服务平台等。
汽车品牌厂商的售后服务具备品牌优势，但缺乏规模化运作；综合汽车服务连锁店具备规模化运作能力，但缺乏品牌优势；互联网汽车服务平台则具备技术优势和用户粘性。
三、目标市场选择1. 细分市场针对不同类型的汽车后市场，可细分为维修保养市场、配件销售市场、改装市场、售后服务市场等。
汽车营销策划方案ppt
汽车营销策划方案PPT1. 引言本文档旨在提供一份全面的汽车营销策划方案PPT，旨在帮助企业在汽车市场中脱颖而出，吸引更多的潜在客户并达到销售目标。
本方案将涵盖市场分析、目标设定、推广渠道选择、品牌推广、营销活动和销售策略等关键要素。
2. 市场分析在制定一个成功的营销策划方案之前，了解目标市场和竞争环境至关重要。
本节将对汽车市场进行综合分析，包括市场规模、消费者行为、竞争对手及其优势等。
2.1 市场规模分析当前汽车市场的规模是了解潜在销售机会的第一步。
根据最新的统计数据，全球汽车市场年销量达到XX万辆，预计未来几年仍将保持稳定增长。
2.2 消费者行为了解消费者的行为和偏好对于制定精准的营销策略至关重要。
通过市场调研和消费者调查，我们发现现代消费者越来越注重汽车的品质、燃油经济性和环保性能。
2.3 竞争分析分析竞争对手的优势和策略可以帮助我们找到突破口和差异化的销售点。
在本节中，将对主要竞争对手进行综合分析，包括产品定位、品质、价格和市场份额等。
3. 目标设定设定明确的目标是制定营销策划方案的关键一步。
本节将介绍我们对于销售和品牌推广等方面的目标设定，并展示如何通过细分目标来实现整体目标。
3.1 销售目标根据市场分析和公司经营情况，我们设定了明确的销售目标：在下一年实现XX%的销售增长，并在目标市场占据XX%的市场份额。
3.2 品牌推广目标除了销售目标，品牌推广目标也是我们重要的考虑因素。
我们希望提高品牌知名度，并塑造出一个与品质、环保和创新等价值观相符的形象。
3.3 细分目标为了实现整体目标，我们将制定细分目标，包括增加线上线下销售渠道，扩大潜在客户群体，提高客户满意度等。
4. 推广渠道选择选择适合的推广渠道可以确保我们将消息传达给潜在客户，并提高品牌曝光度。
本节将介绍不同的推广渠道，并分析每种渠道的优缺点。
4.1 线上推广随着信息时代的来临，线上推广渠道变得越来越重要。
我们将通过搜索引擎优化（SEO）、社交媒体推广和电子邮件营销等方式来增加我们的在线曝光度。
汽车后市场销售工作计划
汽车后市场销售工作计划一、背景和目标1.1 背景随着汽车工业的高速发展，汽车后市场逐渐成为整个汽车产业链的重要组成部分。
汽车后市场销售主要包括汽车配件销售、汽车维修保养服务、汽车改装等。
这些都是汽车用户日常使用中不可或缺的环节。
1.2 目标我们的目标是通过优质的产品和服务、良好的市场推广策略，满足消费者对汽车后市场产品及服务的需求，提高公司的市场占有率及盈利能力。
具体目标如下：1）增加销售额：通过开展有效的销售活动，提高销售额，实现销售目标。
2）提高客户满意度：提供优质的产品和服务，满足客户的需求，提高客户满意度。
3）扩大市场份额：通过积极的市场推广和品牌建设，提高市场认可度，扩大市场份额。
二、市场调研和分析2.1 市场规模和发展趋势分析根据过去几年的数据分析显示，汽车后市场销售规模一直保持较高的增长态势。
随着汽车保有量的增加和二手车市场的发展，汽车后市场销售潜力巨大。
另外，近年来消费者对汽车配件、维修保养等服务的需求也在不断增加。
因此，我们认为汽车后市场销售有较大的发展空间。
2.2 市场竞争情况分析目前，国内汽车后市场销售领域竞争激烈，有大量的销售渠道和产品供应商。
主要竞争对手包括专业汽车配件销售商、汽车维修保养连锁店等。
我们要通过优质的产品和服务以及差异化的竞争策略，获得竞争优势。
2.3 目标客户群体分析根据市场调研，我们的目标客户主要包括以下几个群体：1）私人汽车拥有者：他们需要购买汽车配件、进行汽车维修保养等。
2）汽车维修保养店：他们需要从供应商处采购汽车配件。
3）汽车改装爱好者：他们有特殊的需求，需要购买相关改装配件。
三、销售策略和计划3.1 产品策略我们将坚持“以客户为中心”的原则，选择优质的供应商，提供高品质、高性价比的产品。
同时，根据市场需求和客户反馈，不断完善产品线，以满足不同客户的需求。
3.2 价格策略根据市场需求和竞争状况，我们将制定合理的价格策略。
以客户满意度为导向，通过适度的价格优惠和促销活动，提高客户的购买欲望，并增加销售额。
【新】汽车后市场运营计划ppt
设计总监及负责人
姓名：
COCO
出生年月：
1983-12-18
最高学历：
行政管理博士
现任职位：
行政部经理
团队成员介绍
人物介绍：
麻省理工大学建筑系硕 士，后又获得哈佛大学 建筑系博士学位。参加 过国内外重大工作。
技能：
团队协作 沟通交流 业务知识 情绪管理
JSEN 项目经理
90% 80% 90% 85%
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四项工作概况
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前言
Foreword
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风 格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提 供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作 更上一个新台阶……
2 019
运营计划PPT
商务通用/总结计划/公司介绍/品牌推广
Company introduction
需要我们具体问题具体分析，既要贯彻好中央的精神、省上的要求，又要从本地区、本部门的实际 出发，因地制宜、统筹谋划。这也要求我们既要认真学习领会中央和省上各项政策文件，真正把内 涵搞清楚，把实质弄明白，又要不断深化州情、县情、乡情再认识，做到心中有数。就好比钉钉子， 不能光凭一股蛮劲，逢墙乱钉，碰到容易脱落
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1、C consumer 对消费者理解
2、C communication 与消费者的沟通
3、C cost 实际的成本
创造价值 和以顾客为中心
4、C convenience 便利性
表现的五个方面
1、顾客期望与服务提供者认知 的之间的差距
区域市场扩张，渠道扩张
较强的市场投入，迅速的 销售扩张
部分行业“黑马”以其特色产品， 独特卖点以及市场细分化策略蚕食 市场，部分程度地削减了领先企业 的份额
市场细分化，特色经营，基于差别 化消费的特卖点诉求
汽车后市场(维修保养)四大分类
乱字当先的分类
官方4S 店阵营
连锁阵营
• 3S店
修理厂
澳德巴克斯 （Autobacs）
成长期
成熟期
衰退期
8
描述 集中度曲线
解释 策略意义
散点市场
块状同质化市场
团状异质化市场
较低的市场集中度
前三名和前十名的市场集中度迅速 上升
前三名市场份额有所下降，但前十 名的市场集中度继续上升
地方品牌林立，缺乏行业领 导品牌
部分有进取心的企业迅速扩张，挤 占了众多地方品牌的市场，市场呈 寡头垄断结构
2004于中国上海市内开设中国第
一家店铺
2005年澳德巴克斯（中国）汽车
用品商业有限公司设立
目前在中国有6家店，其中成 都5家，上海1家
主要业务为轮胎、机油、电 瓶、竞品、电子用品
洗车美容 • 洗车 • 镀膜 • 内饰清洗 • 贴膜施工 维修保养
• 更换电瓶 • 更换灯泡 • 更换雨刮器 • 更换刹车片
基本信息
• 2005年1月18日在上海 开设第一家店铺
• 截至2014年7月在全国 范围内累计开设有10 家门店
• 提供轮胎轮圈、音响导 航、机油电瓶、改装用 品、汽车用品
• 集汽车美容装饰、汽车 防护、保养、维修、改 装等为一体的一站式汽 车生活服务
服务内容 汽车装潢
汽车美容
汽车维修 保
个性改装
• 车身改 色膜
也就是说，汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节 中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。
6
汽车维修保养行业
汽车金融服务行业
汽车后市场
汽车用品、配件、 美容行业
汽车信息电子IT行业
二手车及汽车租赁行业
汽车文化及运动行业
汽车后市场(维修保养)的四大阶段
目前整个市场 所处的阶段
导入期
诊断和系统服务 负责市场开发
中心站
维修站
博世维修 体系
快修店
维修站 为本地快修网络提供支 援 为车主提供较为深入的 诊断及系统服务
快修店 作为中心站和维修站的延 伸 专注快速、便利，提供基 础诊断及保养服务。
普利司通——车之翼
• 作为全国统一形象店铺的“车之翼”，是普利司通在中国的最高级别的形 象店，有车之翼和车之翼轮胎馆两种店铺形式
发动机和系统
发动机管理系统 传启动停止系统 启动机和发电机
易损件 雨刮 蓄电池 滤清器
火花塞 刹车系统 传动带
博世
• 博世汽车专业维修体系采用“三级站”模式，按照规模、服务内容、职能 等分为中心站、维修站、快修店
中心站 区域中心，本地区域网
络支持中心 向车主提供深入、全面
机油更换 轮胎轮毂更换 • 换机油 • 更换轮胎轮毂 • 换机滤 • 轮胎换位 • 发动机清洗 • 保胎修理
车载音响安装 其他
• 导航安装
• 改装部件，防 盗报警器等安
• 音响安装
装
• 扬声器安装 • 钣金喷漆
• 安全点检
存在的两大核心问题
市场营销服务理念
P价格 P推广 P渠道
科学的管理方式
P 产品——提 供的服务
国内区域性的众 多地方连锁品牌
• 地方性有一定实力 的3S店；
• 单店或者几个店
体验较差，经济实惠； 单靠老客户的修理厂
10
博世
• 1998年博世贸易(上海)有限公司成立，开始全面负责博世集团在中 国汽车售后市场的业务
博世在中国
博世集团于1909年在中 国开设了第一家贸易办 事处，1926年在上海创
一站式综合服务店
轮胎更换 轮胎保养和检 测 汽车保养 汽车美容装潢
汽车精品
汽车专业保养服务店
轮胎更换 轮胎保养 和检测
关于车之翼
“车之翼”店铺是普利司通 自2003年推出的一种全新零售模
式 以“为客户提供快捷舒适的购物
环境和优质放心的服务，承诺给 予客户最高的车之翼品质”为理 念 以为客户提供“安全、环保、舒 适”的汽车生活为最终目的
轮胎、制动的保养与替换
机油更换
设备
来自德国百斯巴特、科 吉、实耐宝、世达等著 名公司的专业操作设备 和工具
目前与驰加合作的有：道达尔、嘉 实多、壳牌、博世、天合等知名品 牌
安吉黄帽子
• 安吉黄帽子由上海汽车工业销售有限公司与日本汽车用品品牌“Yellow Hat” 共同组建，主要经营大型汽车用品百货超市业务
• 倒车雷 达
• 汽车防 盗器
• 门把手 犀牛皮
• 洗车 • 雨挡膜 • 漆面抛
光
• 打蜡封 釉• 镀膜 • 内清洗• 机油三滤 • 更换电瓶 • 四轮定位 • 轮胎动平
衡
• 补胎
• 视听改装 • 导航系统 • 排挡头 • 油温油压表 • 轮毂轮胎
• 澳德巴克斯（Autobacs）是日本国内一家最大的汽车用品综合服务品牌
截止2013年底已有320多家连 锁店
米其林——驰加
• 驰加是全球轮胎行业的领导者米其林集团于2002年在全球推出的汽车售后服务品牌
驰加除了提供米其林全系列轮胎，还与众多知名汽车用品厂商合作
规模
驰加覆盖中国31个主要
省市自治区
全国超过850家店面 每年服务超过5百万车
次 服务
31项检查
建首家特约汽车服务站。
1998年，博世汽车售后市
场业务部正式开始其在中 国的业务
截止2013年底，建立了 1300多家博世汽车专业维
修站
到2015年底，博世在中 国开设的博世汽车专业 维修站将超过2000家
诊断
来自博世汽车售后市场 全面的服务解决方案
配件
服务
电子配件 喇叭 传感器 泊车系统
汽车后市场整合营销系统沟通
BEYOND 超越
汽车行业服务过的企业和项目
东风轻卡
CONTENTS
A
汽车后市场研究分析
B
消费者研究分析
C
战略及方法
CONTENTS
A
汽车后市场分析
什么是汽车后市场
所谓汽车后市场——是指汽车销售以后， 围绕汽车使用过程中 的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。