电脑系统维护外包服务合同
电脑维护外包合同范本
电脑维护外包合同范本地址：联系人：电话：地址：联系人：电话：第一条服务内容1.1 乙方将负责甲方公司所有电脑设备的维护工作，包括但不限于硬件维护、软件升级、系统优化等。
1.2 乙方将定期对公司电脑设备进行检查和维护，确保其正常运行。
1.3 乙方将及时处理公司电脑设备出现的故障和问题，保障公司正常的办公运作。
第二条服务费用2.1 甲方同意按照乙方提供的服务标准支付服务费用，具体金额为（具体金额）元/月。
2.2 服务费用将于每月（具体日期）日前支付至乙方指定账户。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效，至（具体日期）止。
3.2 若甲方需要继续使用乙方提供的服务，双方可协商延长合同期限。
第四条服务标准4.1 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的维护服务。
4.2 乙方应保证服务质量，对于因乙方维护不当导致的问题，乙方应承担相应责任。
4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私信息，不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方，应及时通知对方，并协商解决方案。
第六条合同解除6.1 双方协商一致，可随时解除本合同。
6.2 若一方违反合同约定且经提出书面通知后仍未改正的，对方有权解除本合同。
第七条争议解决7.1 若双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的法院提起诉讼。
第八条其他事项8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
2023年信息系统外包服务合同4篇
2023年信息系统外包服务合同4篇篇12023年信息系统外包服务合同合同编号：IS-2023-OUTSOURCING甲方（委托方）：ABC 公司乙方（外包方）：外包服务有限公司鉴于：1. 甲方为一家拥有多年行业经验的公司，但其信息系统设施已经过时；2. 乙方是专业的信息技术服务公司，拥有丰富的技术和经验；3. 双方希望通过合作，提高甲方的信息系统效率和安全性；经甲、乙双方友好协商，达成以下协议：第一条服务范围1. 乙方将提供以下信息系统外包服务：a. 系统设备维护和监控；b. 数据备份和恢复服务；c. 网络安全防护及监控；d. 软件更新和维护；e. 其他与信息系统相关的技术支持服务。
2. 乙方负责保障甲方信息系统的正常运行，确保系统数据的安全性和完整性。
第二条服务费用1. 甲方应按照服务协议约定的服务费用方式向乙方支付服务费用，并按照协议约定的时间支付。
2. 服务费用不包括因甲方过错或疏忽导致的系统故障修复费用。
第三条保密条款1. 双方承诺在合作过程中对涉及商业机密和个人隐私的信息予以保密，不得泄露给第三方。
2. 若因一方泄密导致另一方受到损失，泄密方应承担相应法律责任。
第四条协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效，持续有效期为3年。
2. 协议期满前，若任何一方有意终止合作，应提前书面通知对方，并协商解决相关事宜。
第五条合作方式1. 双方应建立一个良好的合作模式，定期沟通协商，共同解决信息系统运行中遇到的问题。
2. 如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。
第六条违约责任1. 若一方未能按照本协议的约定履行义务，应承担违约责任，补偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应在收到对方书面通知后的合理期限内补救其违约行为。
第七条法律适用和争议解决1. 本协议适用中华人民共和国法律。
2. 如发生本合同的解释或履行争议，双方应友好协商解决。
若协商无果，应提交至合同履行地法院解决。
第八条其他1. 本合同为甲、乙双方的共同意愿，经双方签字盖章后生效。
(精选)服务外包合同三篇
服务外包合同三篇服务外包合同篇1一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。
(详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。
) 二、工联公司向单位名称提供的服务内容：1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。
将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、络部分、外设部分、病毒防护部分。
计算机维护：工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。
对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。
此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。
日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
络维护：对于络维护，工联公司根据单位名称及各税所络设备使用要求与使用情况对络设备进行清理、检查，对络线路进行检测保证络的正常通信。
每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。
维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。
当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。
从而提高计算机设备的防护能力。
对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。
工联公司还将根据络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：单位名称的计算机络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
运维外包合同范本
运维外包合同范本第一篇范文：合同编号：__________一、合同主体甲方（委托方）：________________________乙方（受托方）：________________________二、合同背景鉴于甲方拥有计算机信息系统及相关的业务需求，为保障甲方业务的正常运行，甲方决定将信息系统运维工作外包给乙方。
双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：三、合同1. 定义与术语1.1 “运维服务”指甲方委托乙方提供的计算机信息系统运维服务。
1.2 “服务期间”指甲乙双方约定的服务期限。
2. 服务内容（1）系统监控与预警；（2）故障处理与恢复；（3）系统升级与维护；（4）网络安全防护；（5）其他甲方需求的服务。
3. 服务期限3.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。
4. 服务费用4.1 甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付运维服务费用。
4.2 乙方应按照本合同约定的服务内容，提供相应的运维服务。
5. 权利与义务5.1 甲方权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务；（2）甲方应按照本合同约定支付服务费用；（3）甲方应提供乙方所需的运维环境及资料。
5.2 乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定提供运维服务；（2）乙方应保证运维服务的质量与效果；（3）乙方应对甲方提供的资料保密。
6. 违约责任6.1 若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供运维服务。
6.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
7. 争议解决7.1 双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8. 合同的终止与解除8.1 在合同服务期限届满前，除非双方达成一致意见，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。
8.2 若乙方未按照本合同约定提供运维服务，甲方有权提前解除本合同。
IT服务外包维护协议书
IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书（通用7篇）在现在社会，大家逐渐认识到协议书的重要性，签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的IT服务外包维护协议书（通用7篇），欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器，服务时间从至，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1）服务范围及服务内容A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式A．提供 1 天的初始系统的安全部署；B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；C．服务有效期内的7X24小时电话支持；D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ 等支持），传真支持，电子邮件支持；E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供次免费上门服务，超出次数，合同期内加收元/次费用(按次收费，不按小时)；F．故障响应时间：一级故障，1小时响应，2小时内解决；二级故障，2小时响应，1工作日内解决；日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
计算机维护服务外包合同
计算机维护服务外包合同合同编号：__________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于客户需要对计算机系统进行维护和升级，以确保其正常运行和高效性能，乙方愿意提供专业的计算机维护服务，双方经协商一致，特订立本合同，共同遵照执行：第一条服务内容1.1 乙方负责对客户的计算机系统进行定期检查和维护，确保系统的稳定性和安全性。
1.2 乙方应根据客户的需求，提供必要的软件升级和硬件更换服务。
1.3 乙方应提供7x24小时的远程技术支持，解决客户在使用过程中遇到的技术问题。
1.4 乙方应在合同约定的服务时间内，对客户提出的服务请求进行积极响应和处理。
第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第三条服务费用3.1 乙方向客户提供计算机维护服务，服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。
3.2 服务费用包括但不限于乙方技术人员现场服务费用、远程支持费用、软件升级费用、硬件更换费用等。
3.3 客户应按照本合同约定的服务费用支付方式，按时足额支付服务费用。
第四条服务费用支付方式（1）按月支付：每月5日前支付当月服务费用；（2）按季度支付：每季度第一个月5日前支付整个季度服务费用；（3）按年度支付：每年第一个月5日前支付全年服务费用。
4.2 乙方向客户提供正规发票。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 若乙方未能按照约定时间提供服务，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。
计算机系统技术服务外包合同模板(六篇)
计算机系统技术服务外包合同模板甲方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____乙方：_____地址：_____电话：_____法定代表人：_____账号：_____开户银行：_____甲乙双方经协商一致，本着诚实信用、互利互惠的原则，依据《中华人民共和国合同法》，以及相关法规的规定，就甲方技术服务外包一事达成如下协议：1.合作内容1.1乙方接受甲方委托，完成甲方关于智慧建筑绿色环境管理平台V1.0android客户端开发外包工作。
1.2合同期限：自____年____月____日始至____年____月____日结束。
2.交付和验收2.1乙方提交的成果，是否符合本合同的交付标准，以项目成果验收为准。
2.2乙方应积极配合甲方验收，不得无故拖延验收时间。
3.甲方的权利和义务3.1甲方有权对乙方的服务提出建议和思路，以使乙方的服务更符合甲方的项目需求。
4.乙方的权利和义务4.1乙方有权要求甲方提供相关系统开发工作所需的参考资料和设计数据。
4.2乙方应当按照甲方的要求进行开发工作，并接受甲方提出的修改要求。
5.费用的结算与支付。
5.1本合同所涉及的费用共计：经甲方验收乙方开发成果合格后，甲方一次性支付乙方研发费用60000.00元人民币(陆万元整)。
6.违约责任6.1若因甲方未按本合同履行相应的义务，乙方可告知甲方，若甲方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，乙方方可选择单方面终止本协议而不用向甲方承担任何责任，同时若因甲方未履行义务而给乙方造成损害的，乙方保留追诉甲方违约责任的权利。
6.2若因乙方未按本合同履行相应的义务，甲方可告知乙方，若乙方在收到甲方告知后5个工作日内仍未履行相应义务，甲方可选择单方面终止本协议而不用向乙方承担任何责任，同时若因乙方未履行义务而给甲方造成损害的，甲方保留追诉乙方违约责任的权利。
7.声明、陈述与保证7.1甲乙双方分别向对方声明、陈述和保证：双方拥有从事本协议项下之合作的合法资格，本次合作符合双方经营项目的法律规定;双方签订、履行本协议不构成对第三方的违约或对第三方任何权利的侵犯，且不违反任何对其有约束力的法律文件的限制。
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电脑系统维护外包服务合同
甲方：
乙方：
甲、乙双方经友好协商，本着平等互利、共同发展的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，为明确双方的权利和义务特签订以下合同条款：
一．合同期限及付款方式：
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，并选用乙方所提供服务价格（服务价格见附件一）。
乙方在合同期内提供上门服务，合同期为：壹年。
自年月日至年月日。
合同金额共计人民币（大写），小写：
元整。
１、按季度为计算单位支付费用：该款项自合同签署后一周内，支付半年服务款项给乙方。
服务费（大写）元（ＲＭＢ），小写：元整（ＲＭＢ）。
２、本合同所说季度及年度均从合同签订日算起。
３、在合同期内，乙方给甲方提供的包年服务以项目单位为外包的原则，（甲方增加电脑数，更改服务需求费用另付）。
二．上门服务内容：
1、IT信息咨询服务，服务时间为，9:00-18:00，5*9小时远程技术支持服务，客户在日常工作中可详细描述故障、已知可控制的故障、非紧急故障。
内容描述：通过电话、E-mail 等远程，联系方式为客户公司解决本款服务内容包含的故障。
2、服务月报，客户公司区域全部PC及打印机等合同服务描述：对前一月所遇问题及解决方案做出汇总总结，每月以电子文档方式发送给客户公司。
3、文档辅助服务设备管理文档辅助服务，客户公司区域内全部PC及打印机，内容描述：为公司客户或协助客户公司建立和管理完整的设备文档，包括：PC及打印机的使用人、部门、硬件配置、序列号等相关信息操作系统及配套软件设备运行状态，合同签订后一周内本公司技术部派专职工程师根据客户公司要求进行核查并确认，同时建立（设备管理文档）此后每六个月协助客户对电脑设备与台账进行核查校队作为桌面设备定期维护的一项服务内
容，并将设备管理文档汇总交客户。
4、网络系统/桌面用户支持服务：
乙方为甲方安排固定的工程师咨询或上门服务，同时按照要求更换。
A1:客户计算机维护
---客户端常用软件的安装，调试，管理，更新，升级及故障检测与排除。
（常用软件：包括Microsoft office系列，系统工具类，网络浏览等）
---客户端操作系统的更新，升级及故障检测与排除（操作系统：Microsoft Windows2003/xp/Vista/win7系统）
A2：客户计算机硬件维护
-客户计算机硬件驱动程序所引起的故障检测与排除—客户计算机硬件驱动程序提供及更新；
A3：打印机等OA设备维护
-打印机等OA设备的驱动程序或软件设置引起的各类打印故障的检测与排除；
A4:Internet/局域网维护
--检查由于网络设备：（如网卡，网线，路由器及交换机）或网络设置造成的局域网故障，共享的安装和配置；
A5：客户计算机病毒清除维护
--安装，管理，维护客户端计算机的病毒防护系统；
--病毒故障紧急处理服务，突发新病毒的提醒及清除工作；
A6：客户数据存储备份服务
-客户关键运营数据及文档的存储备份工作；
A7：各类网络维护安装
---包括网络设备安装、设置、检测、网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计）
如果遇到乙方因技术能力的限制，无法完成部分维修服务，乙方必须安排具备相应技能的其他人员安排上门服务
三、硬件维护范围与代购
1、服务费不包含电脑硬件维修费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取；
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修由厂家提供。
甲方委托乙方所购买的电脑配件、软件及耗材，乙方保证不高于市场价。
3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方可协助甲方联系相关维修事宜。
4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方维修，修理费用按实际修理费收取。
5、所有品牌电脑及外设（打印机、扫描仪等）如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维。
若代理商要求送修则乙方则无偿整机送修服务。
四、双方责任
1、非乙方过错，在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。
乙方
不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行备份数据、资料等。
在做重大改动（如重装系统等）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份。
乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
乙方对所做的服务承担有限责任。
不承担由乙方之服务引起的间接损失。
2、乙方所负责软件维护项目（电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护）
乙方在维护甲方电脑是，为其安装的任何软件，版权由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定问题的方案。
3、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
甲方不得以任何形式对第三方提供的有关乙方的价格，技术资料，经营理念，管理模式等。
五、服务响应时间、服务次数和应急处理
1、甲方保修时提前预约时间，普通故障为24小时响应时间，甲方项目设计人员电脑故障等紧急问题，乙方承诺从保修时起4-8小时内安排工程师上门；上门前乙方将进行电话确认。
乙方工作时间为周一至周五10:00-18:00(国家法定假日除外)
2、下列情况，因甲方准备不周乙方工程师无法及时完成维护工作，甲方应理解配好；（未能提供计算机的驱动程序，乙方工程师现场查阅网上资料及下载驱动程序未果时，如无法解决驱动程序来源问题，乙方须回公司另想办法时等）
六、合同的修订
合同遇特殊情况，双方协商解决。
七、不可抗力
因不可抗拒造成的线路中断或无法保证系统正常工作。
而导致甲方通信中断而造成的损失；乙方不承担责任。
不可抗力事件包括严重自然灾害，政府行政，第三方电路故障等不可抗拒的事件，甲乙双方因努力减小不可抗力造成的损失。
八、合同的解除
1、本合同自签订日到到期日，合同自行解除，如果甲方续签合同，则另签订合同。
2、乙方因工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除合约，但甲方必须支付已经服务到期的费用。
3甲方未经双方协商，单方面解除合约，乙方应以一个季度的服务费赔偿给甲方；如甲方以不正当理由单方面解除合约，甲方应以一个季度的服务费用赔偿给乙方。
九、此合同未尽事宜，有双方协商解决，如通过协商而未能达成一致，则双方均有权向当地法院提交诉讼请求。
十、此合同一式二份，双方各持一份。
合同附件为合同的一部分，合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方：乙方：
授权代表：授权代表：
单位盖章：单位盖章：
日期：年月日日期：年月日。