物业管理基础法律知识
物业管理人员必备相关法律知识

物业管理人员必备相关法律知识作为物业管理人员,除了对各种管理制度和技术进行了解以外,合法合规的知识和法律法规也是必不可少的。
本文将着重介绍物业管理人员必备的相关法律知识。
1. 物业管理相关法律法规1.物业管理条例2.物业服务质量管理办法3.物业服务企业信用评价标准4.物业服务企业管理办法5.物业服务企业资质管理规定6.租赁合同法7.城乡规划法8.土地管理法9.建筑法以上法规的内容涉及各种方面,包括物业服务企业的管理、物业服务的质量要求、社区居民与物业企业之间的资金管理、法律责任等。
其中,由于物业服务作为一个类型的企业,需要持有相关的物业服务机构资格证明才能开展物业服务管理。
此外,物业服务资格认定规定了本条例中示范物业服务企业的设置、质量标准以及责任等。
2. 物业服务企业对业主的法律责任物业管理人员作为从事实物虚拟的知识经营者之一,其工作具有很高的责任性。
尤其是对业主,作为诉讼对手的情况下,不可避免会受到法律法规的检查。
以下是物业服务企业对业主的法律责任:2.1 维护业主权益物业服务企业不得向业主转移业主在物业服务中的权益,不能将接收到的业主投诉转移给关联企业,以减轻责任。
2.2 保护业主房屋贡献价值物业服务企业需要根据规定,保护业主房屋的价值,不得随意涂改,更改,或者毁坏业主房屋公共部分,私人物品等。
2.3 接收各方申诉并且处理物业服务企业应当对各方的申诉进行接收并且进行处理,这样才能保持业主的权益,同时也保证了物业服务的质量。
2.4 值守对业主的安全进行把握物业服务企业应当设置专业员工值守,提高业主安全保障工作。
3. 物业管理中常用法律条款物业管理人员在日常工作中会涉及到多种法律条款和法规,这些常用法律条款有助于保障物业服务企业的经营和业主的利益。
3.1 合同法涉及物业管理人员的工作,都与合同有关。
物业服务企业与业主之间的关系也需符合合同法,物业服务企业需要积极应示,保障业主利益。
3.2 消防法物业服务企业需要了解消防法规,遵守各项消防条例,规范消防设施的建设和管理。
物业管理法律法规基础知识

3、《中华人民共和国民法通则》,1986年4月12日第六届全国人民代表大会第四次会议通过,
1987年1月1日起施行。
4、《中华人民共和国合同法》,1999年3月15日第九届全国人民代表大会第二次会议通过 ,
1999年10月1日起施行。
5、《中华人民共和国招投标法》,1999年8月30日第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次
4、《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》, (2003年8月27日深圳市第三届人民
代表大会常务委员会第二十六次会议通过 2003年9月26日广东省第十届人民代表大会常务委员会第六次会 议批准 2004年6月25日深圳市第三届人民代表大会常务委员会第三十二次会议修正 2004年7月29日广东省 第十届人民代表大会常务委员会第十二次会议批准)
219号)。
8、《《深圳经济特区物业管理条例》实施若干规定》,2013年11月27日,深圳市人民政府令
(第258号)。
9、《深圳市业主大会和业主委员会指导规则》,2005年1月17日,深府〔2005〕11号 10、 《深圳市物业专项维修资金管理规定》, 2010年9月11日,深府〔2010〕121号
1、业主的赔偿的理由是否成立? 2、业主的二万元的财产损失由谁证明? 3、物业公司是否应当赔偿业主损失?
1、李先生应按什么标准缴纳物业服务费? 2、应如何处理此事?
案例分析之一
1、发展商无权承诺物业服务费的收费标准。从法律角度看,物业服务与房屋 买卖是两种法律关系。物业服务公司与开发商是两个独立的民事主体,相互之间 不应为对方设定权利或义务。
2、物业服务收费标准的依据是有关物业服务的委托合同。业主必须按规定交 纳物业服务费。
物业管理法律法规知识试题库完整

. . . .物业管理法律法规知识题库第一部分<物业管理条例〉1.国务院修订新的《物业管理条例》从2007年10月1日起施行。
2.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
(第二条)3.国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
(第三条)4.国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
(第五条)5.业主是房屋的所有权人。
(第六条)6.业主享有监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用的权利。
(第六条第8款)7.业主需履行按照国家有关规定交纳专项维修资金和按时交纳物业服务费用的义务。
(第七条第4、5款)8.物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
(第八条)9.一个物业管理区域内成立一个业主大会。
(第九条第1款)10.同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,产选举产生业主委员会.但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
(第十条)11.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且总人数过半数的业主参加。
(第十二条第1款)。
12.业主可以委托代理人参加业主大会会议.(第十二条第2款)13.业主大会决定(1)筹集和使用专项维修资金;(2)改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;由业主大会决定的其他事项应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
常见物业法律法规常识

常见物业法律法规常识01 :什么是前期物业管理?有什么规定?前期物业管理,是指住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理。
它有下列规定:( 1 )新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约,与其选聘的物业管理企业签定前期物业管理服务合同,并报物业所在地的区房地产管理部门备案。
( 2 )新建商品住宅出售单位与住宅买售人签订住宅转让合同时,应当将住宅使用公约、前期物业管理服务合同和住宅使用说明书作为住宅转让合同的附件。
( 3 )住宅使用公约不得与法律、法规相抵触。
( 4 )新建商品住宅出售单位在前期物业管理期间,不得使用物业维修基金。
( 5 )新建商品住宅出售单位在前期物业管理服务费用,由住宅出售单位承担,自新建商品住宅交付使用之日至前期物业管理服务合同终止之日发生的前期物业管理服务费用,由住宅出售单位和买受人按照住宅转让合同的约定承担。
新建商品住宅交付使用时,除住宅转让合同另有约定外,物业管理企业不得向住宅买受人收取任何费用。
住宅使用公约至业主大会或者业主代表大会审议通过的业主公约生效时终止。
前期物业管理服务合同至业主委员会与其选聘的物业管理企业签订的物业管理服务合同生效时终止。
住宅出售单位违反上述五项条款的,由市房地局或者区房地产管理部门责令其改正,可以并处一万元以上五万元以下的罚款。
02 :物业服务企业服务的范围及内容有哪些?依据《普通住宅物业服务等级标准》的规定,物业服务企业服务的范围及内容有:( 1 )基本要求:包括各项管理制度、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。
( 2 )房屋管理:包括巡查房屋共用部位(单元门、楼道通道、以及其他部位的门窗、玻璃等)、设置楼栋单元标识等。
( 3 )公共设施设备维修养护:包括室外健身设施、休闲桌椅、路灯、楼道灯、安全标识、电梯、消防设施、设备等。
( 4 )协助维护公共秩序:包括人员要求、门岗、巡逻岗、技防设施(监控岗)、车辆管理、各种应急预案等。
2024年物业管理人员必备相关法律知识

物业管理人员必备相关法律知识物业管理人员在日常工作中需要遵守的法律很多,涉及到房屋租赁、维修、保安和消防等多个领域。
下面将介绍一些物业管理人员必备的相关法律知识。
房屋租赁法律知识物业管理人员在房屋租赁管理过程中需要了解相关法律,比如《物权法》、《合同法》、《房屋租赁合同范本》等。
在签订房屋租赁合同前,物业管理人员需要核实租赁人的身份证明和经济状况,避免出现逃租或拖欠租金等问题。
此外,合同中应明确租金、押金、物业费等费用的收取标准和周期,避免产生争议。
维修法律知识物业管理人员需要了解相关的《消费者权益保护法》、《物业服务管理条例》等,以便在处理相关事务时依照法律。
在维修中,物业管理人员需要明确维修的范围和内容,并且在维修前告知业主,避免因维修造成的不便和纠纷。
在维修过程中,物业管理人员要保证维修全过程的安全性和质量,并且在维修完毕后测试,以保证质量问题不会影响其他房间或业主。
保安法律知识物业管理人员在保安管理过程中需要了解相关的《治安管理处罚法》、《私人保安服务管理暂行办法》等。
物业管理人员应该明确保安人员的责任范围和职责,保证保安人员在维护治安时不侵犯业主的权益。
此外,保安人员需要严格执行管理制度,对不文明不礼让、打架斗殴等行为进行制止。
消防法律知识物业管理人员在消防管理过程中需要了解相关的《消防法》、《建筑设计防火规范》等。
物业管理人员需要针对不同场所和建筑的消防设备进行不定时的检查和维护,确保正常使用。
在小区内,物业管理人员需要制定消防演练计划和方案,以提升业主和员工对于消防安全知识的了解和掌握。
总结以上是物业管理人员必备的相关法律知识。
在日常工作中,物业管理人员需要不断学习法律知识,避免因不了解法律带来的纠纷和损失。
同时,物业管理人员需要根据实际情况进行独立思考和应对,以保障业主权益和小区的和谐稳定。
超全的物业管理基础知识

建议收藏:超全的物业管理基础知识1、什么是业主?广义的业主是指房屋所有权人,狭义的业主是指产权证等权属证书上的登记人。
通常说业委会候选人,是指狭义的业主。
参考资料:《建筑物区分所有权司法解释》。
2、收房时开发商需要向业主提供哪些法律文件?原则上,收房时业主应当查看开发商应提供的〃三书一证一表〃,〃三书〃是指《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建筑工程质量认定书》,〃一证〃是指《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》,〃一表〃是指《竣工验收备案表》。
但目前一般是具有两书一表,即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》,就符合交房条件。
3、房屋竣工验收的指的是什么?开发商在购房合同中一般都将竣工验收合格作为交房条件,但何为竣工验收合格?开发商往往把自己组织的五方验收作为验收合格的标准,甚至在补充协议中约定将五方验收作为交房条件。
其实这是得不到法律认可的。
依据《消防法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》等法律法规的规定,房屋交付,必须取得消防验收合格证和竣工验收备案表,方能交付。
4、《竣工验收备案表》有什么作用?一般情况下,开发商能提供竣工备案表,说明房屋主体质量是合格的,如果有足够的证据证明其确实不合格,是可以推翻的。
5、有《竣工验收备案表》,但房屋有重大质量问题怎么办?业主收房、验房对房屋质量有疑义时,可以申请质监站或其他专业机构对房屋质量进行鉴定,如果鉴定主体结构不合格,即使开发商能提供《竣工验收备案表》,业主也有权拒绝收房。
6、房屋存在质量瑕疵,业主如何处理?房屋存在空鼓、小裂缝、墙面渗水等质量瑕疵,业主在收房时.,应当列出问题清单,要求开发商限期整改,整改期间由开发商承担物业费。
如果拒不整改,业主可以自己整改,费用由开发商承担。
如果开发商拒不整改,给业主造成相应损失的,有权要求开发商赔偿。
7、合同约定延期交房违约金太低,业主如何取得合理违约赔偿?现在不少开发商在购房合同中将延期交房的违约金约从范本的每日按总价款的万分之一到三,约定为无论多长时间都只赔总价款的万分之一,甚至万分之0.5, 这样的约定是显失公平的。
小区物业管理相关法律法规知识

小区物业管理相关法律法规知识小区物业管理是指对一个小区或住宅小区进行综合性管理和维护的工作,包括对公共设施的维修、公共秩序的维护、物业费的收缴等。
为了保障小区的正常运行,各地都制定了相应的法律法规来规范小区物业管理的行为。
以下是一些与小区物业管理相关的法律法规知识。
一、小区物业管理的法律依据1.《中华人民共和国物权法》该法规定了物权的基本规范,保障了业主对住宅产权的所有权、使用权和受益权,并对公共部位的使用和管理作出了一定的规定。
2.《中华人民共和国合同法》该法规定了物业管理合同的订立、履行和解除等方面的法律规定,保障了业主与物业公司之间的合法权益。
3.《中华人民共和国城市房地产管理法》该法针对城市房地产管理提供了一般性规定,明确了小区物业的管理职责和义务,规范了物业管理的服务内容和收费标准等。
4.《中华人民共和国物业管理条例》该条例是物业管理的基本法规,明确了物业公司的基本职责和权益,同时也对业主的权益和义务进行了规范。
二、小区物业管理的主要职责和义务1.维护公共设施和环境的安全与卫生物业公司负责小区公共设施的维修和保养,确保小区的供水、供电、供暖等基础设施正常运行,并加强对小区环境的清洁和卫生管理。
2.维护小区秩序和安全物业公司应加强对小区安全的管理,设置安全防范措施,保障业主的生命财产安全,同时维护小区内的公共秩序,避免噪音扰民、乱贴乱画等行为的发生。
3.收取和管理物业费物业公司负责按照业主大会的决定,通过合法途径向业主收取物业费,并按照规定的用途使用和管理这些费用,保障小区的正常运转和设施的维护。
4.履行其他相关职责根据具体情况,物业公司还可能承担其他相关职责,如组织小区活动、解决居民纠纷等。
三、业主的权益和义务1.知情权和参与权业主有权了解小区物业管理的相关情况,包括物业费的使用情况、维修工作的进展等,并有权参与小区物业管理决策的过程。
2.物业费的缴纳义务业主有义务按照约定的时间和额度缴纳物业费,确保物业公司能够正常开展工作和维护小区的设施。
物业管理的法律法规有哪些 法律知识

物业管理的法律法规有哪些法律知识物业管理的法律法规有哪些法律知识物业管理是指对房地产的维护、管理和服务工作,旨在提供良好的居住和工作环境。
物业管理涉及到众多法律法规的规定和约束,以保障物业和居民的合法权益。
本文将详细介绍物业管理方面的法律法规,内容包括但不限于以下几个方面。
一、《物权法》:《物权法》是物业管理的基本法律,其主要规定了对不动产和动产物权的设立、变更、转让和终止等各项规定。
物业管理中的所有权、使用权和抵押权等都由《物权法》予以保障和约束。
二、《房地产管理法》:《房地产管理法》是对房地产市场进行监管的重要法律,对于物业管理相关的规定也有着重要意义。
该法规定了房地产开辟、销售、租赁和物业管理等方面的责任和义务,保障了业主和物业管理企业的合法权益。
三、《城市房地产管理条例》:《城市房地产管理条例》是地方性法规,各个城市根据当地情况具体制定。
该条例规定了城市房地产的规划、建设、销售和管理等方面的要求,为物业管理提供了具体的指导。
四、《物业管理条例》:《物业管理条例》是国家制定的专门针对物业管理的法规,包括了物业管理的组织和管理体制、业主大会的组织和决策程序、物业服务的要求和标准等方面的规定。
五、《消防法》:《消防法》是对火灾预防和扑灭工作进行监管的法律。
在物业管理中,安全是重中之重,因此对于消防设备的安装、维护和使用等方面的规定也需遵守。
六、《物业服务管理办法》:《物业服务管理办法》是为规范物业服务市场,保障业主合法权益而制定的法规。
该办法对物业服务企业的资质要求、服务标准、服务收费等方面做出了详细规定。
附件:1. 《物权法》全文2. 《房地产管理法》全文3. 《城市房地产管理条例》示例4. 《物业管理条例》示例5. 《消防法》全文6. 《物业服务管理办法》全文法律名词及注释:1. 物权:指对不动产和动产的所有权、使用权和其他物权的法律规定。
2. 居民:指在特定地区内居住的个人或者家庭,享有合法居住权的人。
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物业管理基础知识小测验
姓名:分数:
填空题(每题1分)
1、为更好的为业主提供物业服务,中海物业主要设计了(安管)、(客服)、(环境)、(工程)四大业务线。
2、物业公司与业主之间是(平等)的民事法律关系,双方在自愿平等的原则下,通过物业服务合同明确各自的权利与义务。
3、前期物业服务合同的主体是(物业服务企业)与(新建住宅的开发商)。
4、已依法办理了(所有权登记)的人应当认定为业主。
5、业主负有按时交纳(物业服务费)的义务。
判断题:(每题1分)
1、业主入住后的物业服务费应由业主承担。
()
2、业主入伙后未实际居住该物业,则无需交纳物业服务费。
()
3、建筑区划内的道路属于开发商所有。
()
4、建筑物屋顶、外墙应当认定为业主共有。
()
5、业主交纳的专项维修资金属物业服务企业所有。
()
简答题:(附加题,答错不扣分)
1、写出你所知道的与物业管理相关的法律法规。
《中华人民共和国物权法》
《物业管理条例》
《建筑装饰装修管理规定》
《广东省物业管理条例》
《深圳经济特区物业管理条例》
《深圳经济特区物业管理条例实施若干规定》
《住宅专项维修资金管理办法》
《深圳市物业专项维修资金管理规定》。