前台转正自我鉴定
前台工作自我鉴定15篇

前台工作自我鉴定15篇前台工作自我鉴定1x月,我在__前辈的接待下加入了__公司,成为了公司前台行政部门的一名试用期员工。
在过去三个月的时间里,我在工作上努力学习,积极奋斗。
让自己以热情饱满的态度面对每一次的接待,处理好领导交于的每一分任务和职责。
虽然现在为止在工作中还略有一些粗糙,但通过这段试用期的学习,我在岗位的各方面能力已经有了极大的提升,并能独当一面的处理好一些工作的事物。
如今,我的试用期已经过去,我在此对经历了这段成长后的自己做自我鉴定如下:一、工作思想在进入岗位后,我也从领导的培训中意识到作为一名前台的行政人员,自己不能以一名普通员工的思想来要求自己。
作为前台,我们是服务和接待人员,也是联系客户和各部门的“客服”人员,此外,我们也要处理好公司大大小小的事物,让公司得以在良好的环境和氛围下积极发展!为此,在思想上面,我一开始就抱着严谨耐心的态度,认真对待自己责任,并耐心掌握工作要求,处理好各部门的需求与问题。
此外,我还学习了的一些关于接待方面的礼仪和服务思想,让自己能在工作中学会保持微笑,提高了自我的管理能力和调解能力,让自己能在工作中保持冷噤、细致的处理状态。
二、业务能力本次试用期,我从基础工作开始学习接触。
一开始负责统合整理一些基础的员工资料,进行查漏补缺。
同时也负责公司的水、电以及环境卫生的检查和安排。
后来,在对工作有了一定的了解后,我负责的工作也越来越复杂,从接待到会议准备,后来还开始接触入职新人的资料处理和面试安排等等。
这段时间工作的进展很快,但我也学的很快。
虽然有时候会遇到一些不了解的问题,但领导会耐心的向我解答,让我能较好的处理工作上的问题。
如今,我已经较为全面的掌握了前台的基础工作,日常自主的完成自己的工作任务,并进一步提高自己。
三、公司人际关系在的工作的这段时间里,我通过行政方面的工作,认识了公司中很多的同事和领导,同时也和各部门的同事们处理好关系,更好的处理了对各部门的沟通。
酒店前台工作转正自我鉴定(精选4篇)

酒店前台工作转正自我鉴定(精选4篇)酒店前台工作转正自我鉴定1前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。
作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。
在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。
有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。
工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。
在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。
当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。
做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。
回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。
对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。
接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。
除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。
如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。
在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。
宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。
当场核对各项收费情况,钱款当面结清。
结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。
因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。
酒店前台工作转正自我鉴定2转眼间三个月的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
前台转正自我鉴定7篇

前台转正自我鉴定7篇前台转正自我鉴定篇1我于x月x日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。
自入职至今已近x个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
作为一名,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在本职工作中,我一直严格要求自己,认真积极的做好领导布置的各项任务。
遇到不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己的工作技能。
当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这x个月的工作学习,我现在已经能够独立。
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断学习和努力以提高自己的能力。
这几个月来我学到了很多,感悟了很多。
看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的.机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司的发展做出积极的贡献,同公司一起奔赴美好的未来!前台转正自我鉴定篇2作为一名,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作,该怎样融入到公司的整体团队之中,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在本职工作中,我一直严格要求自己,认真积极的做好领导布置的各项任务;遇到不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己的工作技能。
当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。
前台转正自我鉴定(5篇)

前台转正自我鉴定尊敬的领导、评审老师:您好!我是XX公司前台岗位的员工,很荣幸能够有机会通过这篇自我鉴定向您展示我在这段时间里的成长和收获。
在接下来的鉴定中,我将从工作态度、工作方法、业务能力和团队协作四个方面对自己进行评价和总结。
一、工作态度作为一名前台,我深知工作态度对于公司运营和客户体验的重要性。
在过去的时间里,我始终以积极的工作态度对待我的工作。
我对公司的使命和目标有着深刻的理解和认同,始终以乐观向上的心态投入到工作中。
无论面对日常的繁琐事务还是突发事件,我都保持着冷静的心态和灵活的应对能力,尽力为每一位客户提供周到、高效的服务。
同时,我还关注队伍的凝聚力和团队合作的重要性。
在工作中,我注重与同事的密切配合,积极与其他部门进行沟通和协作。
我认为团队合作是实现个人与团队共同发展的关键,因此,我努力拉近与同事之间的关系,积极参与团队活动,促进沟通和合作,使整个团队能够更加高效地协同工作。
二、工作方法在工作方法方面,我深知前台工作的重要性和难度,也深知高效率和准确性对于前台工作的要求。
因此,我注重每一项工作的细节和质量,从入职伊始,我对公司的各项规章制度进行了仔细学习和了解,并结合实际工作情况,制定了个人的工作计划和目标,并定期进行评估和调整。
我以积极主动的态度,学习和掌握了相关的前台工作技能和知识,在日常工作中能够熟练运用各项办公软件,在电话接待、来访客户接待、信息沟通等方面表现出色。
我通过不断学习和培训,提高了自己的工作效率和准确性,能够在较短时间内完成复杂的工作任务,并保持高质量的工作成果。
三、业务能力作为一名合格的前台,除了具备良好的工作态度和高效的工作方法,还需要具备扎实的业务能力。
在这段时间里,我充分利用公司提供的培训和学习机会,不断加强对公司业务的了解和学习,提高自己的专业知识和技能。
通过不断学习和实践,我对公司产品及相关业务有了更深入的了解,能够清晰地解答客户的问题,并能为客户提供满意的解决方案。
2024年前台员工转正自我鉴定(三篇)

2024年前台员工转正自我鉴定不长不短的三个月试用期,刚好为我的工作打下了不错的基础。
让我能身为一名前台的文员在工作中展现自己的力量。
但是相较于其他的同事,我还有不少的东西需要继续去努力,如果不能做好,就难以称得上是一名前台的文员!现在,我对经历了三个月学习后的自己做以下的鉴定,希望之后正式的工作中,自己能更加努力!一、个人的鉴定这三个月来,我个人的自己的工作能力发生了很大的变化。
作为刚加入公司的新人,我在刚开始的时候是很迷茫的,面对工作和同事都非常的不知所措。
但是在前辈的带领下,我也开始融入了这个大家庭。
思想上,我改变了过去那种学生式的思考模式,遇事不再是先问,而是试着自己先去思考,再去学,实在是不会的时候,我才会带着问题去打扰同事或领导,但是我也会管理好自己的行为,不随意去动自己不了解的事情。
当然,因为成为了一名员工,我在面对自己的工作的时候也是非常的严谨。
除了仔细的完成自己的工作,在对待领导的培训的时候也都做好了充分的准备。
在工作的方面,我肩负前台文员的工作,面对前台的接待工作,我学会了在工作中调整自己的情绪,要让自己在工作中时刻都能以最好的状态迎接来访的人员。
也对电话中使用的礼貌用语进行了反复的练习,让自己能面对来电也不慌张。
在文员的工作过中,我至今还在不断的了解公司。
平时也只是做一些统计数据的简单工作、发放通知的简单工作。
当我开始真正了解了公司和自己的工作之后,我也开始做一些比较复杂的工作。
在人际关系的交往上,我非常努力的去和公司各部门的员工们打好关系,尤其是对于各个部门的管理者们,作为文员和他们的交流认识是必不可少的,所以我也在努力的和他们混熟关系,并向他们学习。
当然我和其他许多的员工的关系也是不错的,三个月来自己也认识了不少的朋友,他们也都给了我很多的帮助。
二、不足的地方自己目前最大的不足就是经验不足!想要做好自己的工作,就要有一定的工作经验。
尽管在学校里学习了不少的理论知识,但是不去工作中实践的话,就永远不会成为自己的经验。
前台转正自我鉴定(精选9篇)

前台转正自我鉴定(精选9篇)前台转正自我鉴定篇1以往完成的酒店前台工作让我在综合素质方面得到了较大的提升,毕竟我对这份工作十分重视自然不希望因为自身的疏忽让____感到失望,而且前台岗位需要经常和客户进行交流从而需要认真对待才不会出现差错,为了克服酒店前台工作中的困难还是应当对近期的表现进行自我鉴定。
思想方面重视前台员工的服务礼仪从而维护酒店的整体形象,须知服务水__的好坏对客户带来的感受截然不同自然不能够让对方感到失望,所以我能够学习酒店员工的先进事迹并认真做好服务礼仪的学习,无论是前台接待还是客户疑虑解答都较好地体现出了酒店员工的服务水__,得益于以往在酒店工作中积累的经验导致我能够较为熟练地处理客户提出的疑虑,但由于客户在酒店入住的时候更加重视员工的服务能力自然要引起重视才行,既要在酒店工作中体现出自身的职业道德也要让客户感到满意,而且我也秉承着认真负责的态度从而在处理酒店工作的同时得到了客户的理解。
工作方面能够牢记酒店____的嘱咐从而履行好前台人员的职责,作为前台人员自然要为酒店客户解决疑虑并做好详细的登记,无论是备用钥匙的保管还是通过电话与客户进行交涉都要认真对待,毕竟前台工作更加注重员工自身素质的提升自然不能够有所懈怠,所以我始终坚守在前台岗位从而为客户办理所需的业务,除此之外我还妥善利用前台区域的打印设备为经理整理所需的文件,每天下班前也会对酒店前台区域进行检查并锁好柜台。
生活方面通过与同事间的相互协助从而让我在前台工作中建立了深厚的人脉,毕竟在职场发展中唯有携手努力才能够走得更远一些,再加上我能够做到虚心好学的缘故从而凭借着良好的态度得到了同事们的认可,考虑到职业晋升的方向让我在近期的工作中注重与其他部门间的交流,至少各项工作都有所涉猎的话则更能够适应酒店的工作环境,而且当我在前台工作中遇到困难的时候也能够通过换位思考的方式使其得到较好的解决,也许今后前台工作中可能会出现更多挑战自然要提前培养____解决问题的能力才行。
2024年前台文员转正自我鉴定合集5篇

2024年前台文员转正自我鉴定合集5篇前台文员转正自我鉴定1尊敬的领导:本人于X月初成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。
这三个月的实习工作中,在X总的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的完成相关工作。
经过三个月的工作,我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。
工作中我有好的一面,但也有些许的不足。
我一直严格要求自己,认真做好领导布置的'每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。
我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。
但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经验还不足而出现一点小的纰漏。
这三个月我学到了很多,也领悟了很多,我从一个初出学府的学生慢慢的转变成了一名文员,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。
虽有不足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。
在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问,多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司做出更大的贡献。
希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。
前台文员转正自我鉴定2从__年7月25日入职成为试用员工到现在,来__就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。
前台转正自我鉴定9篇

前台转正自我鉴定9篇前台转正自我鉴定1在公司前台这个岗位上的工作已经受到了极大的确定,接下来的时间我都会以一个公司正式员工的身份进行下去。
这次我的转正让我有了极大的鼓舞,我坚信我仍是可以在这份工作上有持续不断地进步。
一、正式成为工作人刚从校内里面出来的我,终于是在工作中渐渐的找到了自己的方向,开头向着一个真正的工作人的身份去努力。
最开头进行工作的我总是觉得自己才开头工作,有这相当多地地方不明白,甚至觉得在工作中消失问题也是情有可原的,而如今的我已经需要更加严格的管理自己,既然已经是正式的员工就应当要将自己的工作都完成好,再也不要认为自己还能够以为不定而犯下错误。
所以如今的我更是已经转变好了思想,开头以一个完全的员工的标准在要求我自己,更是不能在自己的岗位上犯下不行谅解的错误。
二、完全投入工作自开头工作到如今,我就总是向他人求教,就想着自己可以尽快的融入公司,在公司有肯定的进展。
纵使我还是有消失一些小问题,但是还是能在我的工作中看到我的成长。
就我目前的前台工作,平常的内容也是较为零碎的,起初我在完成这些工作时都还是比较零碎的,后来我开头渐渐找到诀窍,我已经更加变得有规律,更是能够将每一项任务都尽力完成,许是领导看到我这般的进步,这才同意了我的转正。
我每一天都尽力将自己的工作都完成好,甚至都完全没有心思去想其他的事情,就只想着如何将自己的工作完成好。
并且总是想他人请教,当然领导是关心我最多的一个人,如今想来我的那些不断成长的经受,都是我这段时间特别珍贵的东西,是它们促成了如今的我,更是它们让我在前台的工作上做到更好。
三、思想更加成熟和曾经才进入到公司的我相比,如今我更加明白自己工作的目的。
当时我仅仅是认为工作是为了赚钱,只有爬上更高的位置才能身价更高。
而如今的我只想要努力工作,为了工作而持续提升自己,让我的力量、心理等各方面都有很大的提升,这样才能让我在面对将来的生活时更有底气和信念。
已经转正了的我,更是应当让我以工作为重,让自己在工作的过程中不断成长成自己期盼的模样,来实现自己最想要获得的东西。
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行政前台转正时工作总结为期 3 个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。
由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。
3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下: 一、前台行政事务方面工作1 、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;2 、接待来访客人,并通报相关部门;3 、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;4 、打印、复印文件和管理各种表格文件;5 、监督员工考勤和外出登记;6 、公司通讯录的定时更新;7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜; 8、及时填充小会议室里面食品;9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;10 、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作: 1 、平时做好日常的零散报销。
以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2 、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。
等出差员工回来后,为其报销机票款。
酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作 1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作 1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。
如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。
做事麻利, 有效率, 尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。
尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
篇二:转正申请试用期工作小结转正申请试用期工作小结尊敬的领导:您好!我于2014年3月3日进入公司成为试用员工,在行政部从事前台两个月以来,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力地要在这样的坏境中学习和发展,多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容和公司各个部门的职能所在,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况如下总结:初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加了公司对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程,通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容:1、来电的接听、转接电话,2、收发传真、信件和报刊,3、接待来访客人,并通报相关部门,4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序,5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐,分析性思维也很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足,在行政部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事领导请教,不断提高自己,希望自己能为公司作出贡献。
在此,我要特地感谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利有效率,不出差错。
服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,给客人留下良好印象。
尽量让每一个客户满意,加强礼仪知识学习,加强与公司各部门的沟通,努力打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的。
同公司一起展望美好的未来,谢谢!篇三:前台文员转正工作总结工作总结从2012年12月25日入职成为试用员工到现在,来泰锋就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。
为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。
将各人快递包裹及时派发,或打电话通知6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。
刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。
如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。
这也一直是今后工作努力的目标和方向!篇四:前台试用期工作小结试用期工作小结时光总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。
在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。
这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。
在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。
前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。
这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。
首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。
其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。
最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。
当然在这期间还有一些不足的地方:1、待人接物方面有时不够积极;2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。
但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。
今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。
希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。
篇五:前台转正自我评价前台转正自我评价我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。
自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。
性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。
当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。
迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我愿意同贵公司共同发展、进步。
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。
自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热/情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。
性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。