走进高端私人医生服务
私人医生 运营方案

私人医生运营方案一、市场概况近年来,随着人们收入水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注自己的健康状况。
同时,城市化进程的加快、生活压力的增大、环境污染等问题也使得人们的健康面临更多的挑战。
在这样的背景下,私人医生的需求逐渐增加。
私人医生通过提供个性化健康管理和医疗服务,可以满足人们对健康的不断增长的需求。
二、服务内容私人医生的服务内容主要包括以下几个方面:1. 健康管理私人医生可以根据客户的身体状况、生活习惯、饮食习惯等信息,制定个性化的健康管理计划。
包括定期体检、健康咨询、营养指导、运动推荐等服务。
2. 医疗服务私人医生提供24小时的就诊服务,包括电话咨询、视频会诊、上门诊疗等。
在客户生病或受伤时给予及时的医疗帮助。
3. 健康数据管理私人医生协助客户收集和管理个人健康数据,包括体检记录、病历资料、生活习惯等。
并对这些数据进行分析,为客户提供更科学的健康管理建议。
三、运营方案1. 定位私人医生的客户主要包括高收入人群、高层管理人员、企事业单位的高管及家庭成员、高端社区居民等。
这些人群对健康的关注程度较高,愿意为个性化的健康管理和医疗服务付费。
2. 服务模式私人医生的服务模式可以分为定期协助健康管理和需求性医疗服务两种。
定期协助健康管理主要是提供个性化的健康管理计划,包括定期体检、营养指导、运动推荐等服务;需求性医疗服务主要是在客户生病或受伤时提供及时的医疗帮助。
3. 渠道建设私人医生可以通过线上、线下渠道进行推广。
线上渠道主要包括建立官方网站、开展社交媒体营销、与健康管理平台合作等;线下渠道主要包括与高端社区、高端酒店、高端商业机构等进行合作,提供私人医生的推荐服务。
4. 人员配置私人医生的团队主要包括专业的医生、护士、健康管理师等人员。
医生主要负责提供医疗服务,护士主要负责辅助医生进行医疗服务,健康管理师主要负责协助客户进行健康管理计划的制定和执行。
5. 费用定价私人医生的服务费用主要包括定期健康管理费和需求性医疗服务费两部分。
医院开设全新VIP专享服务,舒适治疗体验

在医疗行业日益竞争激烈的今天,为了满足患者对更舒适治疗体验的需求,越来越多的医院开始开设全新的VIP专享服务。
这种服务通过提供特殊的医疗环境和个性化的医疗护理,为患者带来了独特且令人愉悦的就诊体验。
在这篇文章中,我们将探讨一下这种全新服务对患者和医院的意义。
首先,全新VIP专享服务为患者提供了一个优质的医疗环境。
患者可以进入宽敞明亮、装饰精美的VIP接待室等候就诊,远离拥挤和嘈杂的普通候诊区。
在VIP专享区域,患者可以享受私密性更强的就诊体验,不仅可以得到更高质量的医疗服务,还能感受到更舒适的就诊氛围。
此外,VIP专享服务还提供了个性化的医疗设备,如舒适的就床、豪华的卫生间和专属的治疗区域,为患者提供了更加私密、舒适的治疗环境。
其次,全新VIP专享服务为患者带来了个性化的医疗护理。
在普通就诊环境中,患者常常需要排队等待,往往无法得到及时的关怀。
然而,通过VIP专享服务,患者可以享受到医生和护士团队更多的关注和时间。
医生和护士会针对每位VIP患者的特殊需求和健康状况制定个性化的治疗方案,并提供更详细和深入的咨询和指导。
此外,患者还可以获得更快捷的医疗服务,包括更短的等待时间和灵活的预约安排,让患者感受到真正被重视和尊重的体验。
全新VIP专享服务不仅对于患者有益,同时也为医院带来了巨大的机会和优势。
首先,VIP 服务的开设可以为医院带来额外的收入来源。
通过为患者提供更高质量的医疗环境和个性化的医疗护理,医院可以设置相应的VIP服务费用,增加医疗服务的附加值。
其次,VIP服务可以增强医院的品牌形象和声誉。
患者对于医疗服务的选择不仅仅考虑医疗技术和设备的先进程度,更注重对患者的关怀和体验。
通过提供全新VIP专享服务,医院可以树立起高品质、独特体验的形象,吸引更多的高端患者。
然而,我们也应该看到全新VIP专享服务存在一些挑战和问题。
首先,这种服务可能会导致普通患者的就诊体验下降。
如果大部分资源都用于VIP专享服务,普通患者可能会面临更长的等待时间和较低的服务质量。
私人医生 运营方案

私人医生运营方案1. 引言在现代社会,人们对于健康的关注程度不断提升,对个人健康管理的需求日益增加。
私人医生作为一种专门为个人提供全方位医疗服务的模式,已经逐渐成为人们关注的焦点。
为了更好地满足用户需求,私人医生的运营方案至关重要。
本文将详细介绍私人医生的运营方案,包括目标定位、服务内容、市场推广、费用定价等方面的内容,希望能够为私人医生的运营提供一些有价值的参考。
2. 目标定位私人医生的目标客户主要是那些有一定经济实力、关注健康的人群。
他们希望能够拥有一位专属的医生,随时提供健康咨询、预防和治疗服务。
因此,私人医生的目标定位主要是中高端客户。
3. 服务内容私人医生的核心服务内容包括但不限于以下几个方面:3.1 健康咨询私人医生通过电话、在线聊天等方式,为客户提供健康咨询服务。
客户可以随时向私人医生咨询健康问题、药物相关问题等,私人医生将提供专业的建议和解答。
3.2 健康管理计划私人医生会根据客户的健康状况和需求,制定个性化的健康管理计划。
这包括定期的体检安排、日常生活指导、饮食调整等方面的内容,旨在帮助客户保持良好的健康状态。
3.3 预防和治疗服务私人医生将提供基础的预防和治疗服务,如疫苗接种、常见疾病的诊断和治疗等。
对于一些需要进一步治疗的疾病,私人医生还可以协助客户进行医院的转诊和手术安排。
4. 市场推广为了让更多的客户了解和使用私人医生的服务,市场推广是至关重要的一环。
以下是一些常用的市场推广手段:4.1 线上推广私人医生可以通过建立官方网站、开设微信公众号等方式,提供相关服务信息、用户案例等内容,吸引用户访问并了解私人医生的优势和价值。
4.2 广告宣传私人医生可以在市区的主要交通枢纽、医院等地方张贴宣传海报,向人群传递私人医生的服务理念,并提供联系方式。
4.3 合作推广私人医生可以与健康机构、保险公司、旅游机构等建立合作关系,共同推广私人医生的服务。
通过与相关机构的联合宣传,私人医生可以更好地覆盖目标客户群体。
高端门诊接待服务流程

高端门诊接待服务流程主要包括以下几个步骤:
1. 接待准备:这一环节主要是对工作人员的准备,包括检查各岗位所需物品,准备要充分;检查科室使用的专科器械消毒情况;检查着装是否符合规定;以及保持良好的工作状态。
2. 迎宾:在高端门诊,通常会有专门的工作人员在门口迎接患者。
他们会使用敬语,礼貌待客,主动、热情、周到地服务,将患者引至导医台。
3. 导医导引:在这一环节,导医会向患者问好并接待,协助指导挂号登记。
同时,他们还会根据患者的病情和需求,介绍专家与专科,按病症正确预检分诊,并引导患者到所需科室。
4. 候诊:在患者等待就诊期间,会有工作人员提供服务,包括安抚患者情绪,消除因等候产生的烦躁情绪;让患者了解医学专业知识以及门诊情况;把患者妥当的交到大夫手中,避免产生患者流失。
5. 就诊:这一环节是整个流程的高潮部分,医生会根据患者的具体情况进行诊断和治疗。
6. 送别:在患者离开时,工作人员会进行送别,包括道别和祝福的话语,以及提醒患者复诊的时间和注意事项。
以上就是高端门诊接待服务的基本流程,每个环节都有专业的工作人员进行服务,确保患者在就诊期间能够得到最好的照顾。
卓越服务:医院推出VIP私人医疗套餐

在现代社会,人们越来越注重保健和医疗服务的质量。
为了满足人们多样化的需求,许多医院开始推出VIP私人医疗套餐,以提供更加卓越的服务和个性化的医疗体验。
这一举措不仅提升了医院的声誉,还使患者感受到了对他们的关爱和尊重。
VIP私人医疗套餐被视为医院服务的新亮点。
通过购买套餐,患者可以享受到一系列贴心的独特服务。
首先,患者将被分配一个专属的医疗团队,由主治医生、护士和其他专业人员组成。
这个团队将为患者量身定制个人化的治疗方案,并全程陪伴患者进行治疗和康复过程。
无论是医学咨询、康复指导还是手术安排,患者都可以得到即时与优质的专业建议。
其次,VIP私人医疗套餐还为患者提供了舒适而私密的就医环境。
专门预留的VIP诊室和病房,设备先进、温馨舒适。
这些专属空间的设置,为患者提供了更好的隐私保护和疗养环境,使他们能够更加放松和安心地接受治疗。
同样重要的是,VIP私人医疗套餐还包含了一系列高端的服务和额外福利。
患者可以享受到免费的停车位、快速就诊通道和高级体检项目等特权。
此外,他们还可以预约专家会诊、特殊检查和手术等优先服务,无需等待,大大节省了患者的宝贵时间。
除了以上的服务,VIP私人医疗套餐还注重患者的心理健康与福祉。
医院会提供心理咨询服务,让患者在面对病痛和康复期间的困难时,能得到专业的心理支持和指导。
这种关注患者身心健康的服务,不仅有助于患者更好地应对疾病,也有助于提升他们的康复效果。
VIP私人医疗套餐的推出,进一步巩固了医院对患者的口碑和声誉。
通过提供卓越的服务,医院在竞争激烈的医疗市场中脱颖而出,并赢得了患者的青睐和信任。
这种关注个性化需求的服务模式,极大地满足了现代人们对于高品质医疗服务的追求。
当然,VIP私人医疗套餐也存在一定的挑战和限制。
首先,这样的套餐价格较高,对于一部分患者而言可能并不可承受。
其次,由于资源有限,可能会导致公立医院优质服务资源的集中化。
因此,医院需要在维护公平性和满足多样化需求之间找到平衡点。
颐年康盛:富豪的私人医生

颐年康盛:做富豪的私人医生来源:2009年12月04日赢周刊记者陈纯丽更多私人医生见:导读在美国,健康管理是一个市值超千亿美金的产业。
其中一些主要的健康管理、健康保险类公司如Wellpoint,Aetna,United Health Group等都是数百亿美金市值的公司。
早在4年前,国内便有公司开始引进美国的医疗保健模式及理念,掘金医疗健康市场。
然而,与美国70%的人享有健康管理服务相比,中国享有这项服务的比例却尚不足0.1%。
国内的健康管理市场产业仍处于早期,各个健康管理公司亦在探索不同的路子。
当以爱康国宾、慈铭等为代表的公司选择以大众体检为切入口的时候,成立于2008年的颐年康盛咨询服务(北京)有限公司(以下简称“颐年康盛”)则把目光盯在了高端客户这一群体。
导语“400-6868-091”,一个电话,只要告知客服人员哪里不舒服,系统和客服人员便会针对客户进行一个详细的围诊期咨询,得出结果后,从预约、挂号、就诊、交费、取药等各种繁杂的手续,客户无需自己奔波,一切由颐年康盛的客服人员包办。
这家致力于为高端客户提供一对一个性化五星级服务的私人医生服务公司,从不卖医疗机械、不卖保健品与药物,也不给客户开诊疗处方,而是整合上游的优质医疗资源,采取会员制的方式,从建立健康档案、进行健康检查、健康评估,到预约就医、安排私人医生等,为客户提供私人医生服务,让客户改被动就医为主动保健。
“一个有脑中风危险的人,是给他买一个鞋拔子以防止他在弯腰提鞋时导致血液迅速回流到脑部的人厉害,还是到他脑中风倒下时把他救回来的医生更厉害?颐年康盛就是想成为那个买鞋拔子的人。
”诠释自己的理念,颐年康盛总经理宋海峰总是不厌其烦地以此做喻。
主文整合优质医疗资源做富豪的私人医生当年7月,宋海峰成立颐年康盛,采取会员制的方式,将目标消费群定位于企事业高层、政府高官、私营企业主等高端客户,价位在1.8万/年~8万/年之间。
创办颐年康盛之前,市场营销出身的宋海峰在国内一家健康管理服务机构待了叁年多。
私人医生工作职责

私人医生工作职责
私人医生的工作职责包括但不限于以下几点:
1. 为病人提供私人医疗服务:私人医生通常为其客户提供个性化、高品质和全面的医疗服务,包括检查病人健康状况、提供疾病
诊断、选择合适的治疗方案、提供处方药物和诊所手术等服务。
2. 订立病人的健康计划:私人医生通常会制定个性化的健康计划,以便病人能够更好地保持身体健康。
3. 指导病人的生活方式:私人医生通常提供有关饮食、运动、
休息和其他生活方式的建议,以帮助病人改善健康状况和预防疾病。
4. 指导病人的药物使用:私人医生通常指导病人正确使用药物,以便提高治疗效果,并避免不良反应。
5. 紧急医疗服务:私人医生通常为其客户提供紧急医疗服务,
例如处理突发疾病、应急情况和紧急手术等。
6. 维护病人的医疗记录:私人医生通常记录病人的医疗历史、
现有的健康状况、药物使用、实验室结果等重要的医疗信息,以便
为病人提供更好的医疗服务。
7. 协调其他医疗专业人员的工作:私人医生通常与其他医疗专
业人员合作,例如牙医、心理医生、物理治疗师和营养师等,以便
为病人提供全面的医疗服务。
总之,私人医生的工作职责是为其客户提供个性化、高品质和
全面的医疗服务,以帮助病人保持身体健康,并提供必要的紧急医
疗服务。
私人医生悄然萌芽

同会员个 体健康状 况 , 信设 计细致 短
内外部 医疗 资 源为 会 员提 供 所 需服
务。
到礼 拜一 早上 七 点半 和 礼拜 六 早上 七 点 半 所 发 的 短 信 内容 不 同 。 深 圳 ” 的国康 网和颐年康 盛的思 路类似 , 整
面是 跟进调养 的方法 。 小 红为此打 韩 造 了包 括运 动 中心 、 容 中心 、 美 自然
疗 法 中 心 、 医 调 理 中 心 等 九 大 中 中
医生 和 私人 医 生助 理 ; 二 梯 队是 慈 铭 第
体检 集 团 拥有 的 1 0 名 铭 医 团 医生 ; 0多
第 三 梯 队是 三 甲医 院医 生 团 队 ; 四 梯 第 队是 国 际医疗 团 队。 在 专 注 高 端 私 人 医 生 服 务 的 颐 年 康 盛 看 来 , 所 拥 有 的 给 国 家 领 导 人 其 和 中 央 首 长提 供 养 生保 健 服 务 的 中 南 海 保 健 专 家 ( 被 称 为 中南 海 御 医 ) 亦 是 中 国 式 私 人 医 生 。 我 国 从 医 人 员 大 多 “ 是 专 科 医生 , 科 医生 少 之 又 少 。 颐 全 ”
年 康 盛 总 裁 宋 海 峰 向记 者 介 绍 。
心 。 位 会 员 拥 有 一 名 私 人 医生 和 一 每 名健康 管家 ( 人医生助理 )负责协 私 , 助会 员进行深 度体检 , 立和 执行全 订 年 及 终 身 的健 康 方 案 , 及 协 调 会 所 以
线 , 系 统 将 担 负 起 慢 性 病 预 防 健 康 该
员组 成 : 一梯 队是有 医学 背景 的私 人 第
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走进高端私人医生服务 2010年03月23日15:12 新浪财经“有问题,请找我的律师”、“我要去看我的私人医生”,这些最早作为台词出现在欧美和港台影视剧里的语言,一度让人感觉离我们的生活很遥远。
但如今随着经济的发展,作为一种高端服务业的代名词——私人服务,已经在中国一些白领和富豪阶层里得到了越来越多的体现和应用。
经济发展催生私人服务
每隔一段时间,与自己的私人医生预约时间检查身体;遇到麻烦时,给自己的律师打电话;环顾四周,私人医生、私人律师、私人保镖、私人理财顾问……你会发现,私人服务时代已经到来,私人服务已经全方位地进入我们的生活。
私人服务,顾名思义,就是对特定的某个人提供量身定做的一对一的个性化服务;顾客接受的服务,不是人人共享的“行货”,而是只与本人的要求和条件相适应的服务,体现出了“量身定做、专业、方便、有效、放松、私密和个性化”这些概念和特点。
人的服务需求是多样化的,随着人们对个性化生活方式的崇尚和对高品质生活的追求,个性化的生活需求也多样化,私人服务的内容也随之扩大。
根据服务人群所需的服务内容,目前的私人服务大致可分为三大类:保健服务类,如私人医生、私人健身教练;事业与工作服务类,如私人律师和私人理财顾问;时尚和科学生活方式服务类,如私人厨师、私人秘书、私人色彩顾问等。
私人服务者的出现,是经济快速发展和社会财富增长的表现。
经济学家认为:当人均GDP达到4000美元以上时,个人可支配收入上升,就会产生对私人服务的需求。
目前,接受私人服务的大多是企业主、企业高管、文体明星等高收入人群。
他们更加注重内心的满足,追求“专人专业专心服务的私生活”。
值得一提的是,其中一部分人士,同时拥有好几项私人服务。
需求强烈引发私人医生服务增长
俗话说健康是1,财富、事业、生活等等都是后面的0,没有健康的1,别的都无从谈起,因此现代人对自己的健康越来越重视。
北京的徐成英先生是一家企业的董事长,由于平时工作繁忙,交际应酬很多,时常感到身心疲惫,基于花钱买服务、买时间、买健康的想法,经生意伙伴推荐,选择了京城专业的高端私人医生服务机构----颐年康盛公司为自己提供健康管理和私人医生服务。
“私人医生平时可以给我定期体检,根据体检结果,就我的日常饮食和生活方式提出合理建议,并为我和我的家人提供系统、全面的保健方案,尽量让我不生病。
万一自己或者家人有重大疾病发生时,还能及时提供安排医院,组织专家会诊,全程导医陪诊等服务,使我的健康尽快恢复,在康复阶段有保健专家指导我的保健调理计划,解除后顾之忧,能把更多的时间和精力投入到工作中去。
”徐先生说起自己的私人医生时头头是道,赞誉有加。
“而且和生意伙伴或客户谈事时,颐年康盛公司给我安排的专属服务顾问通过健康短信提示提醒我注意天气冷暖转变、饮食营养或者预约体检时,朋友们都会给我投来羡慕的目光”,说这话
时,徐先生脸上的那种自豪和喜悦是溢于言表的。
“从中国目前来讲,高智商的人很多,高健商的人却不一定多;特别是社会上的成功人士虽然坐拥财富,健康状况却不容乐观”,给众多大型国有企业管理团队、民营企业老总、文体明星提供私人医生和健康管理服务的颐年康盛公司总裁宋海峰对此感触颇深,向我们提供了一组触目惊心的数据:国内企业家肠胃等消化系统疾病占30.77% 、高血糖、高血脂以及高血压占23.08% 、吸烟和饮酒过量占21.15% ;同时90.6% 的企业家处于“过劳”状态、28.3% 的企业家“记忆力下降”、26.4% 的企业家“失眠”。
事实上,随着近几年优秀企业家、演艺界明星猝死事件的不断发生,不少精英阶层和富裕阶层也开始关注自身健康的打理。
在一项针对一线城市的高管人群和企业家的一项调查表明,85%的受访者考虑聘请私人医生,62%的受访者认可专业健康管理公司提供的私人医生服务。
这些人一般有两个特点:一是有超前的健康意识,能从“有疾病了再治疗”的传统观念跳出来,转变为预防为主的健康管理理念;二是具备一定的经济能力,愿意接受专属的私人医生保健服务,当问到服务价格的时候,宋海峰说:“私人医生的服务价格,比一年给自己私家车的养护和加油费用要低很多”。
专业+高素质私人服务的从业要件
在发达国家,私人服务是高门槛的职业,从业者需有相当的行业资历和专业资质,要通过职业资格考试。
像私人体育教练,一般都是顶尖运动员退役后才有资格担任。
在中国从事私人服务,同样需要较高的专业素质。
因为私人服务的核心价值在于高素质的个性化服务,从业者如果不具备较高的技能和支撑这些技能的相应专业知识,则无以体现和实现其核心价值。
以私人医生服务为例,私人医生作为医患之间一种固定的医疗关系,不但照料着客户及其家人的一生健康,而且还在日常生活的饮食起居中提出有利于健康的意见、建议,在您处于危重病,最需要细心关怀的关键时刻起着举足轻重的健康指导作用,甚至还可以为客户安排住院、安排手术,解决客户深层次的保健和医疗消费需求。
从这个意义来说,私人医生其实就是家庭的健康代理人。
因为私人医生服务与客户的健康和生命休戚相关,所以对从业人员的专业素质和专业资格要求尤其严格。
“颐年康盛公司特聘二十多位服务中南海和中央军委领导人的保健专家共同来为客户提供私人医生和健康保健服务,除此之外,公司的健康顾问都是在同仁、协和等著名三甲医院工作多年的专职医护人员,其中一些还是中国最早一批获得健康管理师职称的专业人员。
”说起公司人员和服务的权威性与专业性,宋海峰信心满满。
“私人服务不是简单的保姆式服务,对从业人员的素质要求比较高,相关服务人员要有相应的专业服务水平和多年工作经验。
宋海峰认为,做私人医生服务这一行,服务的专属性非常重要,服务要更多的了解顾客个人健康特性为基础,长期持续提供一对一的专属服务,体现出服务价值。
”。