各岗位工作操作手册(范文部分内容)
员工通用安全操作规程范本（二篇）
员工通用安全操作规程范本第一章前言为了维护员工的安全和促进企业的可持续发展，制定本《员工通用安全操作规程》，旨在规范员工的安全行为，并加强对潜在危险的识别和预防。
本规程适用于全体员工，包括全职员工、兼职员工、临时工等。
所有员工必须遵守本规程的要求，并将其应用于日常工作中，以确保工作环境的安全，保护员工的身体健康。
第二章参考标准1. 《劳动法》2. 《安全生产法》3. 《职业病防护法》4. 企业安全管理制度第三章员工培训1. 新员工必须接受入职培训，了解公司安全政策和规程，并签署安全责任承诺书。
2. 全体员工必须定期接受安全培训，更新各类安全操作规程的知识。
第四章态度和行为1. 敬畏危险：每个员工都应该认识到潜在的危险，保持警觉。
维护个人安全是优先考虑的责任。
2. 遵循规章制度：员工必须遵守公司的安全规章制度，明白安全规章制度的重要性，严格执行。
3. 上报危险：如果员工发现潜在危险或异常情况，应立即上报，并采取适当措施以确保他人的安全。
4. 个人保护设备：根据工作需要，员工必须佩戴并正确使用个人保护设备，如头盔、护目镜、手套等。
5. 安全环境维护：员工应保持工作环境整洁、无障碍，并妥善使用和维护工作设备。
6. 管理安全：员工有责任在自己的工作范围内管理和控制危险，并积极参与公司安全管理活动。
第五章办公室安全1. 着装要求：员工应遵守公司的着装要求，特别是在办公室工作时，不得穿着过于宽松或妨碍行动的服装。
2. 电器使用：员工在使用电器设备时应确保设备的正常工作状态，并按照操作手册的要求正确操作。
3. 防火措施：员工应熟悉办公室的紧急疏散路线和灭火器的使用方法，并定期参加消防演习。
4. 办公桌整理：员工的办公桌和工作区应保持整洁，不得堆放过多文件或其他物品，以免造成摔倒或火灾等安全隐患。
第六章工作场所安全1. 人身安全：员工在工作时应注意自己的人身安全，不得擅自接近危险区域或进行危险操作。
2. 使用机械设备：员工在使用机械设备时必须遵循操作规程，并确保自己和他人的安全。
办公人员手册
办公人员手册一、工作守则办公室是一个团队合作的重要场所，为了提高工作效率，确保团队的协作顺畅，每位办公人员需要遵守以下工作守则：1.准时上班和下班，做到时间管理有序。
2.尊重他人，保持友好和谦和的工作态度。
3.遵守公司规定的着装要求，保持干净整洁。
4.保护公司资产，避免浪费。
5.保护公司机密信息和客户信息，不得外泄。
6.遵守上级领导的指示，认真执行工作任务。
7.积极参与团队讨论和合作，提出建设性意见。
8.定期参加公司组织的培训和会议。
二、办公环境维护为了营造舒适的办公环境，办公人员需要共同维护办公室的整洁和安静：1.保持工作桌面整洁无杂物，避免堆放杂物影响工作。
2.使用公共设施后及时清理垃圾，保持环境整洁。
3.避免在办公室大声喧哗，保持安静的工作氛围。
4.关注空调和灯光使用，合理调节温度和光线亮度。
三、工作技巧为了提高工作效率和质量，办公人员需要不断提升自己的工作技巧：1.学会高效地处理各类邮件和文件，建立良好的文件管理习惯。
2.掌握常用办公软件的基本操作，提高办公效率。
3.学会有效沟通和协作，遇到问题及时与同事沟通、协商解决。
4.注重时间管理，合理安排工作计划和优先级。
5.不断学习和提升自己的专业知识和技能，保持进步和创新。
四、员工福利公司为每位办公人员提供以下福利和支持：1.定期健康体检，关怀员工身体健康。
2.提供良好的工作环境和办公设施。
3.开展丰富多彩的员工活动和文体活动，增进团队凝聚力。
4.提供培训和晋升机会，激励员工持续进步和发展。
五、总结办公室是一个团队合作的重要平台，每位办公人员都承担着重要的工作责任。
遵守工作守则、维护办公环境、提高工作技巧、享受员工福利，是每位办公人员应该做到的。
希望每位办公人员都能以积极的心态和团队合作精神，共同推动公司的发展和成长。
各岗位工作操作手册(范本部分内容)
例:园管各岗位工作操作手册一、管理架构注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流二、副总经理岗位操作流程（一）．岗位职责1．全面负责园区管理工作，完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。
2．制订园管年度、月度工作计划并组织实施，检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
3．负责检查、监督各项制度的执行情况，自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；4．对属下员工进行业务指导，组织园管员工的专业技能培训；5．负责园管日常工作管理,合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。
做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审；6．负责园区所物业管理服务，协调违规、违约和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。
7．协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。
8．协调和处理与业主、商户之间的协作关系，帮助办理有关证照；9．组织市场推广与招商工作；10．认真完成集团安排或委托的其他工作任务。
（二）日常工作操作规范1．按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划（含预算），确认管理目标和经济指标；2．每月25-27日，根据年度、半年期计划修订下月工作计划（含预算），28日报集团总经办；3．每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议，明确各岗位下月管理目标和经济指标，以及实施方案布署；4．每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动，将培训效果以书面总结形式报行政部备案。
5．每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会，听取各岗位人员对上日的工作汇报，对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见，布置当天各岗位的工作任务及要求；6．每天8：45-17：00合理安排以下工作1）检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务；2）处理业主、商户重大投诉或其它问题；3）办理有关外联工作；4）协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜；5）将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报，沟通协商解决措施；6）安排布置集团临时交办的紧急任务，合理调整当天原定计划；7）处理临时突发事件和员工思想工作；8）按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。
中小学校岗位安全工作指导手册(1)
中小学校岗位安全工作指导手册1. 引言安全是中小学校工作的重中之重，也是保障学生、教职员工和校园环境的基础。
本手册旨在为中小学校的各个岗位提供安全工作的指导方针和操作手册，以确保校园的安全稳定。
2. 岗位分类及职责为了更好地组织和指导中小学校的安全工作，我们将岗位划分为以下几个类别，并明确每个岗位的具体职责。
2.1 校长校长是学校中的最高领导者，对校园安全负有最终责任。
校长的职责包括但不限于：•制定和实施校园安全政策和制度；•组织并主持安全工作例会，定期检查校园安全工作的进展情况；•协调应对突发事件，并及时向上级部门汇报。
2.2 安全主任安全主任是学校安全工作的具体负责人，负责监管和协调学校所有安全事务。
安全主任的职责包括但不限于：•拟定安全工作计划和工作方案；•配合相关部门进行校园安全检查；•安排校园安全教育和培训，提高全校师生的安全意识。
2.3 教师教师是中小学校校园安全的基本参与者，对学生的安全负有直接责任。
教师的职责包括但不限于：•监督并确保学生在校园内的安全；•指导学生掌握基本的安全知识和技能；•发现并及时报告学生的安全隐患。
2.4 保安人员保安人员是学校安全工作的基础力量，负责维护校园的秩序和安全。
保安人员的职责包括但不限于：•负责校园出入口的管理和巡逻；•组织并协助应对突发事件；•维护校园内的设施设备的安全和正常运行。
3. 校园常见安全隐患及应对措施中小学校在日常运行中面临着各种安全风险和隐患，为了保障校园的安全稳定，我们需要加强预防和应对措施。
以下列举了一些常见的安全隐患及相应的应对措施：3.1 火灾安全•常见隐患：电器线路老化、学生违规使用电器等。
•应对措施：定期检查电器线路、设立消防通道、开展消防演练等。
3.2 学生意外伤害•常见隐患：学生打闹、交通事故等。
•应对措施：加强学生管理和安全教育、设置警示标识、引导学生规范行为等。
3.3 校园突发事件•常见隐患：地震、火灾、恶劣天气等突发事件。
岗位职业健康操作规程范文（4篇）
岗位职业健康操作规程范文一、总则1.1 规程的目的为了保障员工的职业健康安全，减少职业病与事故的产生，制定本岗位职业健康操作规程。
1.2 适用范围本规程适用于公司内所有岗位的工作人员，包括全职员工、兼职员工、派遣员工以及临时工。
1.3 相关法律法规及规章制度本规程的制定参照《劳动法》、《安全生产法》等相关法律法规以及公司的职业健康安全管理制度。
二、岗位职责2.1 岗位职责概述岗位职责是指员工在岗位上需要履行的主要职责，包括工作内容、操作规程以及相关的职业健康安全事项。
2.2 岗位职责详述（具体列出岗位职责，并针对每个岗位的工作内容，列出相应的职业健康安全操作规程，如需可以附上相关操作手册）三、职业健康安全操作规程3.1 个人防护3.1.1 岗位工作需要佩戴相关的个人防护设备，包括但不限于安全帽、防护眼镜、防护口罩等。
在工作开始前，必须确认个人防护设备的完好性，并正确佩戴。
3.1.2 根据岗位的特殊要求，工作人员有必要时还需要佩戴防护手套、防护服、耳塞等。
3.2 作业操作3.2.1 严格按照操作规程进行作业，不得擅自修改或忽略关键步骤。
3.2.2 在作业过程中，要注意工作环境和设备的安全状况，及时发现和报告存在的隐患。
3.2.3 所有易燃易爆物品和危险化学品的存放和使用必须符合相关规定，严禁违法携带。
3.3 紧急情况处理3.3.1 在发生火灾、爆炸、污染等紧急情况时，各岗位的工作人员要按照公司规定的应急预案进行处理，确保员工的安全。
3.3.2 每个岗位的工作人员都要熟悉公司内各类紧急设备的位置和使用方法，确保能够熟练操作。
3.4 职业卫生管理3.4.1 每个岗位的工作人员要定期进行职业健康体检，确保身体健康。
3.4.2 对于工作中接触到的有害物质，必须按照相关要求进行规范处理，严禁随意排放或抛弃。
3.4.3 工作场所的清洁卫生要求，每个岗位的工作人员要按照公司的要求进行定期清洁，保持整洁。
四、责任与违约处理4.1 责任4.1.1 公司负有制定并实施职业健康安全操作规程的责任，定期组织安全培训和演练，确保员工的安全。
各岗位职工岗位操作规程
各岗位职工岗位操作规程一、引言本文档旨在规范各岗位职工的岗位操作行为，提高工作效率和安全性，并确保公司的正常运行。
本文档适用于全体职工，包括但不限于生产部门、技术部门、销售部门等岗位。
二、岗位操作规程1. 安全操作要求•在进行任何操作前，必须全面了解岗位操作的安全要求，并严格遵守。
•操作过程中，必须佩戴个人防护装备，如头盔、手套、安全鞋等。
•针对危险性操作，必须进行事前培训，并取得相应的操作许可证。
•操作过程中出现异常情况或安全隐患，应立即停止操作，并及时上报相关部门。
2. 作业程序和流程•岗位操作必须严格按照相关程序和流程进行。
•确保在操作前，仔细阅读并理解相关操作手册。
•在进行操作前，需要进行岗位交接，了解上一个操作人员的工作进展和存在的问题。
•操作过程中要严格按照操作手册的步骤进行，并确保每一步骤的准确性和完整性。
3. 设备使用与保养•在使用设备前，必须检查设备的工作状态和安全性能。
•使用设备时，必须按照设备操作手册要求进行操作，并确保使用正确的操作方法。
•在设备使用完毕后，必须做好设备的清理和维护工作，确保设备的安全和正常运行。
•针对设备故障或故障预警，应立即停机，并及时报告维修部门进行处理。
4. 文件管理•在进行操作前，需要根据操作手册的要求，准确查找相关文件或资料。
•在使用文件时，必须注意保密性，并妥善管理文件的存放和归档。
•对于重要文件或关键数据，需要定期进行备份，并保证备份数据的完整性和准确性。
•当文件使用完毕后，应及时归档或销毁，防止文件丢失或泄密。
5. 团队合作与沟通•在岗位操作过程中，需密切配合同事进行团队合作。
•保持良好的沟通和协作，及时交流工作进展和问题。
•针对团队合作中存在的问题，应积极参与讨论和解决方案的制定。
•在处理紧急情况时，需要及时与相关部门沟通，并共同协调解决问题。
6. 总结和改进•在岗位操作过程中，应定期总结工作中的经验和不足，并及时改进。
•根据工作中的问题和反馈，及时提出改进建议，并与相关部门共同制定改进方案。
车间操作工岗位说明书
车间操作工岗位说明书引言概述：车间操作工是制造业中非常重要的岗位之一，他们负责操作和维护生产设备，确保生产线的正常运转。
本文将详细介绍车间操作工的岗位职责和技能要求。
一、岗位职责1.1 操作生产设备：车间操作工需要根据生产计划，准确操作各类生产设备，包括机械设备、电子设备等，确保生产效率和质量。
1.2 维护设备：定期检查和维护生产设备，保持设备良好的工作状态，及时发现并解决设备故障。
1.3 遵守生产规程：严格遵守生产操作规程和安全操作规范，确保生产过程安全可靠。
二、技能要求2.1 机械技术：熟练掌握常见生产设备的操作原理和维护方法，具备基本的机械维修技能。
2.2 安全意识：具备良好的安全意识，能够正确使用个人防护装备，遵守安全操作规程，预防和应对突发情况。
2.3 团队合作：具备良好的团队合作意识，能够与同事协作配合，共同完成生产任务。
三、工作环境3.1 高强度工作：车间操作工通常需要长时间站立、操作生产设备，需要具备一定的体力和耐力。
3.2 噪音和灰尘：生产车间通常噪音较大，空气中也会有一定的灰尘，需要注意保护听力和呼吸系统。
3.3 交接班制度：部分生产车间采用交接班制度，需要车间操作工之间进行工作内容的交接和沟通。
四、发展前景4.1 技术升级：随着制造业技术的不断发展，车间操作工需要不断学习新的生产技术和设备操作方法，提升自身技能。
4.2 晋升机会：优秀的车间操作工有可能通过内部培训和考核，晋升为主管或技术工程师。
4.3 行业转型：随着制造业的转型升级，车间操作工也需要适应新的生产模式和技术要求，不断提升自己的综合素质。
五、总结车间操作工是制造业中不可或缺的一环，他们的工作直接关系到生产效率和产品质量。
通过不断学习和提升，车间操作工可以在制造业中有更广阔的发展空间。
希望本文对车间操作工的岗位职责和技能要求有所帮助。
质量部门岗位职责及操作手册
序为便于公司项目质量管理，公司根据目前各项目施工管理特点，质量管理现状，将项目质量总监、质量部经理、质检员岗位职责及现场实际常见质量控制要点进行汇总编写并下发.本次编写力求简单实用，目的在于通过岗位职责的梳理和常见分部分项工程质量控制程序的学习，能较快的懂得如何在项目做好质量管理.本次编写只在了解总包管理中地基基础分部工程、主体结构分部工程、建筑装饰装修分部工程及其他与公司施工项目有关的分部工程中各检验批控制的程序和方法。
质量部门各岗位工作职责质量部门各岗位质量控制操作手册一、地基与基础分部工程1、根据图纸，熟悉本工程桩基施工类型及相应的的规范和设计要求。
2、材料控制（1）质检员要对进场的原材料进行检查,检查原材料的外观、尺寸及相应的质量合格证明文件等，检查合格后填写相应的物资进场验收记录。
（2）材料进场检查验收合格后，应按规范标准对原材料进行复试，复试合格后才能用于施工现场。
（3）对于复试不合格的材料，严禁用于施工现场,应按规定对其进行退场处理，并做好相应的退场记录。
3、过程控制（1)对材料的使用进行巡查，确保材料使用是在复试合格状态下使用。
(2）对施工的各个检验批进行过程检查，过程检查时应对检验批控制重点进行重点控制,对存在问题及时提出整改要求，并在检验批终验前，检查提出的整改问题是否按照方案或相应规范要求整改完毕,对于未按照要求进行整改的，严禁进行下道工序施工。
（3）配合片区工长对各个检验批进行检查验收，严格执行“三检制”检查要求,各检验批验收合格后，片区工长才能进行下道工序的施工。
（4)检验批验收合格后应及时形成相应的检验批记录。
4、其他要求（1）对于有特殊要求的桩基进场材料，应按业主、设计、监理或当地政府要求，结合公司的管理要求对其进行进场验收和复试检测. （2）对于有特殊要求的桩基施工类型，应按业主、设计、监理或当地政府要求，结合公司的管理要求进行过程控制和检查验收。
(3）及时做好相应的有特殊要求的进场材料和桩基施工类型的检查验收记录.（4）桩基施工完毕后应及时按规范和设计要求对桩基进行桩位偏差检查,确保桩位偏差满足规范和设计要求.(5)桩基施工完毕后应及时按规范和设计要求对桩基进行成桩质量和桩基承载力检测,质检员应及时跟踪检测结果,确保桩基检测满足规范和设计要求。
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例:
园管各岗位工作操作手册
一、管理架构
注1:招商一组主要由园管人员兼顾市区的招商推广及与商户沟通
注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼市区以外招商推广及客户交流
二、副总经理岗位操作流程
（一）．岗位职责
1．全面负责园区管理工作，完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。
2．制订园管年度、月度工作计划并组织实施，检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。
3．负责检查、监督各项制度的执行情况，自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；
4．对属下员工进行业务指导，组织园管员工的专业技能培训；
5．负责园管日常工作管理,合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人。
做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审；
6．负责园区所物业管理服务，协调违规、违约和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。
7．协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。
8．协调和处理与业主、商户之间的协作关系，帮助办理有关证照；
9．组织市场推广与招商工作；
10．认真完成集团安排或委托的其他工作任务。
（二）日常工作操作规
1．按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划（含预算），确认管理目标和经济指标；
2．每月25-27日，根据年度、半年期计划修订下月工作计划（含预算），28日报集团总经办；
3．每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议，明确各岗位下月管理目标和经济指标，以及实施方案布署；
4．每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动，将培训效果以书面总结形式报行政部备案。
5．每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会，听取各岗位人员对上日的工作汇报，对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见，布置当天各岗位的工作任务及要求；
6．每天8：45-17：00合理安排以下工作
1）检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务；
2）处理业主、商户重大投诉或其它问题；
3）办理有关外联工作；
4）协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜；
5）将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报，沟通协商解决措施；
6）安排布置集团临时交办的紧急任务，合理调整当天原定计划；
7）处理临时突发事件和员工思想工作；
8）按流程组织及签批园管有关部传递文件申报。
7．每天17：00以后进行当天工作检查与总结
1）现场检查各岗位日工作任务完成与员工工作表现情况；
2）检查各项报表（详见报表目录）完成情况，复核数据准确性后签发；
3）根据《执行力条例》和《绩效考核标准》为每位员工作绩效考核记录；
4）考虑、草拟第二天各岗位工作安排；
5）写报工作日志；
6）处理临时突发事件或组织落实集团临时布置的紧急任务；
7）就重要事情与集团主管领导及总经理沟通。
8．每月3日前完成各岗位员工绩效考核，向行政部报员工考核成绩统计表
9．每月5日向总经办提交上月工作总结（含数据分析）
10．按照集团的时间提交年度、半年期园管工作总结，对管理目标和经济指标的完成情况进行分析，提出下半年或下一年度的目标设计。
三、市场管理主管岗位操作流程
（一）岗位职责
1．在园管副总的领导下负责园区商户管理工作，完成与园管副总签订的年度管理目标和经济指标。
2。
办理园区商铺租赁与物业管理合同，协调商户进场等相关事务。
3．负责市场管理日常事务，协调、组织商户配合园区管理工作；
4．负责租金、管理费和各项费用的催缴工作。
5．负责商户信息收集，参与园区的市场推广和招商的组织与实施工作。
6。
负责协助物业管理工作。
7。
.完成上级安排的其他工作任务
（二）岗位工作操作规
1．根据园管确认的年度、半年、月度管理目标和经济指标制订收费及招商工作实施方案；2．每天早8:30-8:45参加园管工作例会，汇报前日工作情况，提出工作中遇到的的问题和当天市场管理工作目标与安排计划；
3．每天早8:45-9:00，根据例会工作布置调整当日工作计划，安排下属人员当日的具体工作容和要求；
4．每天9：00-17：00合理安排以下工作
1）组织、督促下属人员完成当天的工作任务
2）通知、督促欠费商户缴费，完成收费指标；
3）协调物业管理人员、保安等对故意拖欠费用的商户采取措施；
4）走访商户、了解商户对市场管理工作的意见或建议，收集商户信息，做好市场稳定工作；
5）向商户传达公司有关市场管理及市场推广等方面的规定或通知，协调商户配合市场管理与市场推广工作（有此项安排时）；
6）接洽欲租园区物业的客户，办理客户的租赁与物业管理合同，协调客户进场有关事宜（有此项安排时）；
7）参与、组织园区招商、推广工作，跟进意向租赁客户（有此项安排时）；
8）就重要事情与园管主要领导沟通
9）配合园管其它岗位的工作；
10）完成上级安排的其他临时任务；
检查属下人员工作完成情况和催费落实情况（提交统计表）
2）填报商户意见与服务申请记录表
3）填报新商户进场登记表
4）修正商户管理登记情况
5）填报市场推广工作客户调查表
6）完成上级临时安排的紧急任务
7）计划第二天工作安排
8）提交工作日志
6．每月3日前完成上月指标完成情况汇报，
7．每月4日向园管领导提交上月各项工作统计报表（含数据分析）
四、市场管理员岗位操作流程
（一）岗位职责
1．在市场管理主管的领导下负责园区辖区商户管理工作，完成个人绩效指标
2。
负责辖区市场管理日常事务，协调、组织商户配合园区管理工作；
4．负责辖区租金、管理费和各项费用的催缴工作。
5．负责辖区商户信息收集，参与园区的市场推广和招商的实施工作。
6。
负责协助辖区物业管理工作。
7。
.完成上级安排的其他工作任务
（二）岗位工作操作规
1．每天早8:30-8:45参加园管工作例会，汇报前日工作情况，反映工作中遇到的的问题；2．每天早8:45-9:00，接受市场管理主管的当日工作布置，做好相应准备工作；
3．每天9：00-17：00合理安排以下工作
1）通知、督促欠费商户缴费，完成收费指标；
2）参与对故意拖欠费用商户采取的行动；
3）走访辖区商户、了解商户对市场管理工作的意见或建议，收集商户信息，做好市场稳定工作；
4）向辖区商户传达公司有关市场管理及市场推广等方面的规定或通知，协调商户配合市场管理与市场推广工作（有此项安排时）；
5）参与、组织园区招商、推广工作，（有此项安排时）；
6）就重要事情与主管和园管领导沟通
7）配合园管其它岗位的工作；
8）完成上级安排的其他临时任务；
1）检查属下人员工作完成情况和催费落实情况（提交统计表）
2）填报商户意见与服务申请记录表
3）填报新商户进场登记表
4）修正商户管理登记情况
5）填报市场推广工作客户调查表
6）完成上级临时安排的紧急任务
7）计划第二天工作安排
8）提交工作日志
5．每月3日前完成上月指标完成情况汇报，
6．每月4日向园管领导提交上月各项工作统计报表（含数据分析）
四、物业维修岗位操作流程
（一）岗位职责
1．根据园管确认的年度、半年、月度管理目标和经济指标制订公司水电节能、商户收费增利措施；
2．负责整个园区的设施、设备、共有物业的维修工作。
掌握物业管理有关知识，熟悉园区熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作。
3．定时巡视园区物业、设施，发现异常或故障，立即采取有效措施及时解决。
做到高效、优质、安全地完成维修任务。
保证园区物业设施安全与正常运行；
4．坚持对物业、设施及水电等设备进行日检、周检、年检等例行性检查，并做好详细记录。
并按规定上报汇总制定的年度维修养护计划
5．参与集团工程项目的施工、监理、验收等工作，把住质量关。
6．负责处理公用设施突发事故及安全用电检查。
严格按操作规程安装电器和线路，消灭暴露电路和线路混乱现象。
负责监督机电设备、消防设施及的检查检修工作。
发现问题及时处理或提出处理意见，防止事故，确保安全。
7．提交园区所有用户的水电抄表与计费统计。
8．树立服务思想。
指导商户办理业主装修审批手续，监督商户装修施工符合园区管理规定，参与验收；
9．配合市场管理人员对违规违约的商户采取停水停电措施。
10．完成上级领导交办的其它事情。
（二）岗位工作操作规
1．每月底最后一天准确准时抄录各用户的水电表计量，下月第一天准时提交；。