护士的整改措施
护理工作整改措施(共3篇)

护理工作整改措施(共3篇)护理工作整改措施(共3篇)第1篇:护理工作整改措施在医学发展的今天,病人除了需求精湛的医疗技术之外,对医疗服务质量的要求也越来越高,作为一名护理工作者,不光要有勤劳的双手,更重要的是面对工作的态度,良好的护理服务态度是提高护理质量,为病人提供最佳服务的关键,同时也是一名合格护理人员必备的基本素质,良好的服务态度在护理工作中起着极其重要的作用.这次护理不良事件的发生给我科及医院带来了严重的负面影响,现就我科的不良事件给予整顿。
存在问题:1.有些护士对患者缺乏起码的责任心,同情心,解释问题时缺乏耐心细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生2.护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学知识和技能判断处理突发事件等。
3护理人员的主动服务意识差,有时不能及时巡视病房,导致和患者发生争吵.4护理人员在病房催费时,与患者沟通交流中、态度生硬直接。
现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉,使医患关系更加紧张。
5低年资的护士工作经验不足,技能操作不够熟练,思考问题比较单一,缺乏必要的沟通技巧。
整改措施1加强工作责任心,能做到换位思考,关心、理解、同情病人,对待病人及家属态度和蔼,从内心认识到责任心的重要性,经常反省自己,不断提高自己,我们是在与生命打交道,人命关天,用耐心、细心、同情心去感化患者及家属。
2加强突发事件培训,提高突发事件的应急能力,做到能熟练掌握操作技能,组建科室急救小组将其纳入护理质量管理.对突发事件中存在的问题进行改进.3提高护士的主动服务意识和敏锐的观察力,积极主动巡视病房和观察病情。
提倡主动服务,护士要变被动服务为主动服务,为患者提供个性化、人性化、及时准确的护理服务。
学会换位思考,将心比心、以心换心,多点体贴、多点微笑、多些关爱,改善服务从点滴做起,从日常小事做起。
4提高护士沟通水平,消除纠纷隐患,多参加护患沟通培训,在遇到患者或家属对我们的工作有误解和偏见时,都保持良好的工作态度,以情感人,提高患者对我们的信誉和满意度.对患者提出的有关费用问题及时查询帮助化解因费用问题引起的纠纷.5科室对低年资护士实施全方面的培训,和高年资护士多交流多探讨,加强理论知识和专业技能的培训每月进行考核,纳入护理质量管理.对存在的护理缺陷及时改正.避免差错的发生.我们深刻地体会到优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够得到患者及家属对我们的信任,从而避免护理纠纷.第2篇:护理整改措施护理整改措施产假后重新开始工作这段时间,我在工作中发生了很多错误和失误,思想上还没有完全重视起来。
护士年终总结整改措施(3篇)

第1篇一、前言随着医疗技术的不断发展,护理工作在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。
作为医院的重要支柱,护士队伍的专业素养和服务质量直接影响到医院的整体形象和患者的满意度。
在过去的这一年里,我们护士团队在各项工作中取得了一定的成绩,但也暴露出一些问题和不足。
为了进一步提高护理质量,提升患者满意度,现将本年度护士工作总结及整改措施如下:一、工作总结1. 严格执行各项规章制度,确保患者安全在过去的一年里,我们护士团队严格遵守医院的各项规章制度,严格执行查对制度、无菌操作制度、消毒隔离制度等,确保患者安全。
通过加强三查七对,减少了医疗差错的发生。
2. 提高护理技术,提升服务质量我们不断加强护理技术培训,提高护士的专业素养。
通过开展技能竞赛、案例分析等活动,提高护士的实际操作能力。
同时,我们注重与患者的沟通,关注患者的心理需求,提高服务质量。
3. 加强护理团队建设,提升团队凝聚力我们注重团队建设,通过开展团队活动、培训交流等形式,增强护士之间的沟通与协作。
在团队中形成良好的工作氛围,提高护士的凝聚力和向心力。
4. 积极参与医院各项活动,提升医院形象我们护士团队积极参与医院的各项活动,如义诊、健康讲座等,提高医院的知名度和美誉度。
同时,在活动中展现护士良好的精神风貌,为医院树立良好形象。
二、存在问题1. 部分护士专业知识不足,应对突发状况能力较弱虽然我们加强了护理技术培训,但仍有部分护士专业知识不足,对一些新业务、新技术掌握不够熟练。
在应对突发状况时,可能无法迅速做出正确判断和处理。
2. 患者满意度有待提高尽管我们在服务质量上有所提升,但仍有部分患者反映护理服务存在不足。
如:沟通不够及时、护理操作不够规范等。
3. 护理团队建设有待加强部分护士之间沟通不畅,团队协作能力有待提高。
此外,护士的休息时间不足,导致工作疲劳,影响工作效率。
三、整改措施1. 加强专业知识培训,提高护士应对突发状况能力针对部分护士专业知识不足的问题,我们将加强专业知识培训,提高护士对常见病、多发病的诊疗护理能力。
护理差错的整改措施五篇

1.提高特殊护理护士的综合素质担任特殊护理工作的护士必须具备过硬的本领和敏锐的观察力,这就要求不断提高自身素质:①努力学习专业知识,提高理论知识水平和技术操作能力,有计划、有步骤、有重点地进行病情观察,恰当地赋予护理处理,紧急情况下积极配合医生进行抢救,及时、准确、规范地书写特殊护理记录。
②严格落实各项规章制度,急救药品、器材要求班班交接,随时保持应急状态。
③树立“以人为本”的服务理念,改善服务态度,增强服务意识。
对患者的病情和护理操作中的高风险项目如吸痰、洗胃等要履行告知义务,将要进行的每项护理操作的目的、风险因素告知患者及家属,非但可以取得患者和家属的理解,达到配合的目的,同时也满足了知情需要。
④熟悉特殊护理工作中的业务与相关法律的密切关系,认真学习《医疗事故处理条例》和相关法律知识,从一些典型实例中吸取教训,做到警钟长鸣,提高安全工作的预见性,尽职尽责地为患者服务。
2.规范特殊护理记录的书写新的《医疗事故处理条例》出台之后,一切护理活动应遵守“写我所做,做我所写,记录做过的”。
特殊护理记录单中的抢救记录,护士可先写成草稿,抢救结束后,当班补记清晰,6h 内完成,不能为书写而书写。
要求记录忠于事实,做了就必须写,确保各种记录的及时、准确、完整,禁止漏记、错记、主观臆造和随意篡改等。
3.加强特殊护理工作的管理惟独健全的规章制度、合理的工作流程,才干使特殊护理工作有章可循,护理人员从仪表、语言、行为到操作、抢救配合等整体化一。
特殊护理工作应指派2 年以上护龄的护理人员担任,指定2 名有经验的护士负责特殊护理质量的控制,一位负责日常特殊护理工作,一位负责特殊护理记录的书写。
护士长时常抽查特殊护理质量,及时进行讲评,每次特殊护理结束后召开特殊护理质量分析会,总结经验,指出不足。
做到及时发现问题,消除隐患,防患于未然。
总之,特殊护理中的每一个环节均有可能涉及到各种各样潜在的医疗纠纷,面对“举证责任倒置”,护理人员必须努力提高自身素质,增强法律意识和医疗安全意识,严格落实各项医疗工作制度,充分落实患者和家属的“知情允许”权,医学全,在线.搜集.整理树立以人为本的护理理念,不断提高对医疗纠纷的防范意识,维护患者和自身的合法权益。
护士存在的问题及整改措施

护士在工作中可能会遇到的问题及其整改措施如下:
问题1:人力资源不足
整改措施:医院管理层应根据实际需求科学合理配置护理人员,避免超负荷工作。
通过优化排班制度、引入临时或兼职护士资源、提供良好的职业发展空间和待遇来吸引和留住护理人才。
问题2:专业知识与技能更新滞后
整改措施:定期组织专业培训和继续教育课程,确保护士能及时掌握最新的护理理念和技术。
鼓励护士参加学术会议、研讨会及各类进修学习活动,提升其业务水平。
问题3:沟通能力欠缺
整改措施:开展人际沟通技巧的培训,强化人文关怀理念,提高护士与患者、家属以及医疗团队成员之间的沟通效率和质量。
问题4:服务质量参差不齐
整改措施:建立完善的服务质量评价体系,对护士的工作进行定期考核评估,并将结果作为晋升、奖励等依据。
同时,设立标杆,推广优秀护理服务经验,促进整体服务水平的提升。
问题5:工作压力大,心理负担重
整改措施:关注护士的心理健康,提供心理咨询服务,减轻工作压力。
改善工作环境,合理安排休息时间,尊重和保障护士权益,增强护士的职业满意度和归属感。
问题6:护理文书记录不规范
整改措施:加强护理文书规范化管理,制定详细的操作指南和标准模板,定
期进行护理文书质量检查和反馈,督促护士按照要求准确、完整地记录护理过程。
以上列举的问题及整改方案需要结合实际情况灵活调整和实施,旨在不断提升护士队伍的整体素质和服务质量。
护士整改措施

护士整改措施引言概述:护士是医疗团队中不可或缺的一员,他们负责照顾病人的日常生活,提供基本的医疗护理和支持。
然而,近年来护士工作中出现了一些问题,如护理质量下降、患者抱怨增多等。
为了改善这些问题,采取一系列的整改措施势在必行。
正文内容:1. 提高护理质量1.1 加强护理知识培训护士需要不断更新自己的专业知识,以应对不断变化的医疗需求。
医院可以组织定期的培训课程,提供最新的医疗知识和技术,帮助护士提高护理质量。
1.2 强化临床技能训练护士的临床技能对于提供高质量的护理至关重要。
医院可以建立模拟病房,提供实际操作的机会,帮助护士熟练掌握各种护理技术,提高护理质量。
1.3 推行标准化护理流程标准化护理流程可以确保护理工作的规范性和一致性。
医院可以制定详细的护理操作规范,明确每个环节的责任和流程,减少护理错误的发生,提高护理质量。
2. 加强沟通与协作2.1 建立多学科协作机制医疗团队由不同的专业人员组成,包括医生、护士、药师等。
建立多学科协作机制可以促进信息共享和协同工作,提高护理效果。
2.2 加强团队合作意识护士之间的合作关系对于提供高质量的护理至关重要。
医院可以开展团队建设活动,加强护士之间的沟通和合作,提高工作效率。
2.3 加强与患者的沟通与患者的良好沟通可以增加患者对护理工作的满意度。
护士应该倾听患者的需求和意见,及时解决问题,提高患者的护理体验。
3. 加强护理质量监测3.1 建立质量监测指标体系医院可以建立一套科学合理的护理质量监测指标体系,包括护理操作的准确性、护理记录的完整性等,用于评估护理质量。
3.2 定期开展护理质量评估医院可以定期组织护理质量评估活动,通过抽样检查、患者满意度调查等方式,评估护理质量,并及时采取措施改进不足之处。
3.3 建立护理质量反馈机制护士应该接受来自患者和同事的护理质量反馈,及时纠正错误,改进不足,提高护理质量。
4. 强化职业道德教育4.1 加强职业道德培训护士作为医疗行业的从业者,应该具备高尚的职业道德。
护理质量整改措施及持续改进集合10篇

护理质量整改措施及持续改进集合10篇第一篇: 护理质量整改措施及持续改进护理质量持续改进是护理质量管理的核心,加强护理管理,提高护理质量,在医疗质量万里行及全国落实创优工作中,我院护理工作按要求不断改进,特制定质量改进计划,具体内容如下:1、护理人员必须根据医院及护理部制定的各项规章制度严格执行各项规章制度,重点抓核心制度的落实。
2、修订完善护理质量考核标准,建立护理单元护理质量分析资料,完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表(压疮、跌倒、坠床等)的修订。
3、进一步完善护理质量标准与工作流程,建立和完善护理质控小组职责要求,每月对病房管理、护理安全、基础护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理等进行护理质量督查并进行分析,制定相应的整改措施。
4、完善护理部、科室二级质控管理体系,抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理组长/护士长的监察及质控作用,要求全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、科室建立护理质量持续改进登记本,各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查,加强护理环节质控,存在问题及时告知护士长及反馈护理部,每季度将各种考核结果进行综合评价,结果在护士长会议上通报。
护理部定期组织管理委员会进行讨论分析,提出改进措施。
每季度进行全院护理质量分析。
6、严格执行护士条例,规范执业行为,各临床一线的护理人员具有执业资格,不具备护士执业资格的的护理人员作为助理护士使用,严格护士准入制度,对二级准入按标准落实准入考核。
7、落实护理三级查房制度,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
8、落实护士床边工作制,整体护理责任制/管床责任制/小组责任制,能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要,确保基础护理落到实处,保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。
护理部按优质护理示范科室标准加强督查落实执行情况。
护士自查整改报告六篇
护士自查整改报告六篇通过认真学习,并结合自身实际工作,深入仔细的查找存在的问题,剖析问题的原因,提出切实可行的整改措施,改进工作作风,优化工作效果,提高工作效率。
一、存在问题原因分析1是学习的积极性不强,求知x不高,对专科知识学习不够深入,没有完全用理论知识武装自己的头脑,从而导致处理问题不够熟练,给病人解释不够全面。
2是以工作忙为理由,当病人询问时,继续做自己的事情,怕手头的事情出错,回答不及时,不够耐心。
3是为了早点完成任务,省略了一些步骤,没完全按各项规章制度步骤执行,或者凭印象做事,造成了一些护理差错。
二、整改措施1、刻若学习,振奋精神,努力提高自己的技术水平,要自觉把理论学习作为自己的第一需要,扎实深入的学习,学以致用,为了更好地为病人服务,减轻治疗时病人的疼苦。
要把自己空余的时间都放在学习上,学习基础知识,新技术,新理论。
不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,xx提高自己护理工作的能力。
2,强化服务理念,提高为病人服务的意识,想病人之想对于在儿科工作的我,一定要有足够的责任心以及耐心,在工作的点点滴滴做起。
在每次的静脉穿刺过程中,由于家长的警长心理,促使我们在穿刺中紧张施加压力,导致不能一次穿刺成功。
从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。
儿科是个大科室,在季节和天气使患儿不断反复发病,患者住院期间出现床位不够,护理人员不能及时护理人员紧张。
从而导致医患沟通障碍。
在做治疗期间,不能及时的巡视病房,更换吊液不能及时到位。
在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。
因此我们要在工作中发现问题,要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。
在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率,做到以病人为中心,要关心病人。
在做治疗期间及时巡视病房,想病人所想急病人所急。
这才是我们的最终的服务理念。
护士自查整改报告篇二随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。
护理整改措施(多篇范文)
护理整改措施目录第一篇:护理整改措施第二篇:护理整改措施第三篇:护理整改措施第四篇:护理整改措施第五篇:护理整改措施正文第一篇:护理整改措施护理整改措施:1、组织管理:根据本院实际情况,以对各项护理管理制度和流程进行了实际修改。
2、护理质量管理:根据医院实际情况,对所有护理质控标准进行补充健全。
3、护理安全管理:加强护理安全管理知识宣教,提高护理安全管理意识。
手术室备用药品已分类放入原包装盒内,并建立了交接登记本。
治疗室冰箱药品也已放入原包装盒存放并贴上醒目标签。
加强“简易呼吸器”使用操作技术培训,不断为护士提供学习训练机会。
4、加强病区护理质量管理,每周组织护士学习一次:各种疾病的护理常规知识,要求每人都能熟练掌握并以测试合格为准;再通过晨间提问和抽考的方式督促护士多多巡视,加强与患者的交流和沟通,掌握所有疾病信息,不断提高护理服务质量。
5、住院患者护理风险评估表已经开始使用。
院感管理整改措施1、院感办资料正在逐步完善中。
2、检查结束后即将手术间进行整理,多余的物品移出手术间;空气消毒机维护、保养和相关检查记录已与厂家取得联系,他们将会按规定要求来我院进行检查;呼吸机螺纹管已改用一次性的了,无需再消毒使用。
3、手术室无菌包的化学指示胶带上六项标示已按规范填写完整,并按要求贴在手术护理记录单的背面。
4、内镜室将废除原有的木质储镜柜,添置玻璃储镜柜事宜正在进行中。
5、加强院感管理人员对医院感染管理的力度,增加对医务人员手卫生执行情况的督查次数和情况记录,内镜室的干手用品已予以更换合格。
6、加强医院感染管理知识学习,一定要掌握和牢记医院感染暴发定义和报告时限要求。
第二篇:护理整改措施护理整改措施产假后重新开始工作这段时间,我在工作中发生了很多错误和失误,思想上还没有完全重视起来。
经过认真分析和反思,发现自己还没有完全真正进入工作状态,不想上班、焦虑不安、萎靡不振、逃避工作,迟迟找不到上班的感觉,真的有一种人在医院心在家的感觉,今天回家仔细想想护士长的话,我认为自己是在不应该,既然开始工作,就得把心思完全放在工作中,特别作为护士这个特殊职业,作为一名医护人员我更应严格要求自己,不论是在思想上,还是业务技能方面都应该做到最好,树立一种对病人负责的态度,也是对自己负责。
护理护士个人整改措施
护理护士个人整改措施引言概述:护理护士是医疗团队中至关重要的一员,他们负责照顾病人的生活需求和提供基本的护理服务。
然而,由于工作环境和工作压力的原因,护理护士有时可能会出现一些不足之处。
为了提高护理护士的工作效率和质量,个人整改措施是必要的。
本文将介绍护理护士个人整改措施的五个主要部分。
一、提高专业知识水平1.1 持续学习和进修:护理护士应该不断学习最新的医学知识和护理技术,通过参加培训课程和研讨会来更新自己的专业知识水平。
1.2 阅读相关文献:护理护士应该积极阅读与护理相关的书籍、期刊和研究报告,以增加自己的专业知识储备。
1.3 参与学术交流:护理护士可以参加学术会议和研讨会,与同行交流经验和知识,提高自己的专业水平。
二、提高沟通技巧2.1 倾听能力:护理护士应该注重倾听病人和家属的需求和意见,积极与他们进行沟通,提供满意的护理服务。
2.2 温和的语言和态度:护理护士应该用温和的语言和态度与病人和家属交流,避免使用冷漠或威胁的言辞。
2.3 提供清晰的信息:护理护士应该向病人和家属提供清晰、准确的信息,解答他们的疑问,帮助他们更好地理解和应对病情。
三、加强团队合作3.1 积极参与团队活动:护理护士应该积极参与团队的讨论和决策,与其他团队成员合作,共同解决问题和提高工作效率。
3.2 建立良好的工作关系:护理护士应该与同事保持良好的工作关系,相互支持和帮助,共同为病人提供最佳的护理服务。
3.3 分享经验和知识:护理护士应该与团队成员分享自己的经验和知识,促进团队的学习和成长。
四、提高时间管理能力4.1 制定合理的工作计划:护理护士应该根据工作量和时间限制制定合理的工作计划,合理安排工作时间,提高工作效率。
4.2 设置优先级:护理护士应该根据病人的需求和病情的紧急程度,设置工作的优先级,确保重要工作得到及时处理。
4.3 避免拖延和浪费时间:护理护士应该养成良好的时间管理习惯,避免拖延工作和浪费时间,提高工作效率。
护士个人整改措施(精选多篇)
护士个人整改措施(精选多篇) 转科期间,对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:一、护理安全问题1.技术不熟练,缺乏经验。
操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。
经验不足,缺乏超前抢救意识。
2.工作不够细心。
交接班、巡视病房不够详细。
3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。
4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。
二、整改措施1.加强业务学习,提高专业技术水平。
日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。
2.提高业务素质,严格执行查对制度,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。
应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。
增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。
3.加强护理文书书写制度的学习。
4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。
订阅护理杂志,拓宽学习知识面。
苦练基本功,熟练掌握各种新仪器,新设备的使用。
多向有经验的护理前辈学习。
转科期间,对工作中存在的一些问题进行分析,并制定整改措施如下:一、护理安全问题1.技术不熟练,缺乏经验。
操作欠熟练,对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。
经验不足,缺乏超前抢救意识。
2.工作不够细心。
交接班、巡视病房不够详细。
3.护理记录欠规范,护理措施和过程记录不全面。
4.专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。
二、整改措施1.加强业务学习,提高专业技术水平。
日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。
http://2.提高业务素质,严格执行查对制度,明确各班岗位职责,熟练掌握各种应急预案。
应积极参加医院及科室举办的各种形式的业务学习。
增强责任心,严格执行“三查七对”制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。
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神经内科患者对护理工作满意度调查、总结、
分析及整改措施
2013年4月我院护理部在住院患者中发放对护士工作满意度调查表,通过这次调查发现我科存在许多问题,根据这些问题我科整改如下。
一、护理存在问题:
1.技术不熟练,缺乏经验,操作欠熟练。
2. 对患者解释不全面,缺乏有效的护患沟通。
3.工作不够细心。
交接班不够详细。
4.专业知识掌握不全面,经验不足,对病情演变观察不到位,不能有效地对病人进行相关护理指导和健康教育。
5. 年轻护士多,对患者缺乏耐心。
二、整改措施
1.加强业务学习,提高专业技术水平,熟练掌握各种应急预案。
提高自身素质。
2. 日常护理工作中应注意加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,做好健康宣传教育,建立融洽,友好的护患关系。
2.严格执行查对制度,杜绝差错和事故的发生,从而减少护患纠纷。
3. 明确各班岗位职责,增强责任心,提高慎独能力。
4.提高对疾病的认识及观察病情的能力。
熟练掌握各种新仪器,
新设备的使用。
多向有经验的护理前辈学习。
5.加强护理安全教育学习,树立以病人为中心服务理念,变被动服
务为主动服务的思想。
坚持用“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者。
6.严格落实有关规章制度,提高服务质量,加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。
通过这次调查,我科深刻认识到存在的不足,并及时认真整改,在今后的工作中要加强护理管理,提高整体护理质量。