银行部门年终工作总结报告(精选5篇)
银行工作年度汇报总结范文(五篇)

银行工作年度汇报总结范文时间悄然走过,今年____月份我正式在信贷岗位上工作,作为北流支行的一名信贷员感触甚多,回顾____年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下:一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
银行年终工作总结范文五篇

银行年终工作总结范文银行年终工作总结范文五篇又到了总结自己一年来工作的时候了,我们在工作中积极加强自我的业务能力,在客户工作中提供更好的服务,并取得了较好的成绩。
下面小编给大家分享银行年终工作总结范文,希望能够帮助大家!银行年终工作总结范文篇1时间转瞬而过,又到了总结自己一年来工作的时候了。
作为__银行的客户经理,回顾过去一年来的工作情况。
随着__银行业务的发展和前进,我的工作也越发的忙碌起来。
以下,是我对上一年来个人情况的自我总结。
一、个人工作的情况反思上一年的工作情况,我通过积极认真的完成领导交于的工作任务,自己扩展了客户数量,并较好的完成了老客户的交流和巩固,在服务和业务上取得了客户群体的满意。
在自己的工作中,我能及时、认真的完成自己的工作目标,积极联络客户,发挥__银行的优质服务和自身的业务处理能力。
和顾客联络感情,时刻关注顾客的需求,并积极推广企业新产品,收获更多成绩。
二、自我能力的提升但在努力工作的同时,我也不忘加强自身业务能力的提升和锻炼。
通过这一年来的学习和反思。
我在工作经常总结自己的情况,并分析自身不足的问题。
日常里,我也经常和同事们讨论,并听取客户的意见和反馈。
这些都使我对自己的工作表现有了更清晰的了解,也加深了我在工作时的反思。
一年来,我针对自己不足的问题,积极做好个人改机计划,并且对于领导的指点和优秀同事们的经验,我也一丝不苟的吸收并取其经验融入自己的工作中。
对工作的反思和学习让我在工作中不断的变化和改进,但我始终不忘巩固自身岗位的核心思想,保持自身的服务和业务优势,满足客户的需求,提高自我的成绩。
三、今后的方向转眼一年过去,除了对过去自己的认识,我也必须有今后工作的目标和计划。
就现在的情况来说,目前的工作情况还算良好,但为了能在这一年里创造出更好的成绩,我也要积极的锻炼自身的技巧。
尤其在服务上,作为客户经理我还要更多的提升自己的沟通技巧和人际往来经验。
做好新老客户的开发和维护,保证工作的顺利。
2024年银行年度工作总结(5篇)

2024年银行年度工作总结一、总体情况回顾2024年是我行发展的关键之年,面对复杂多变的国内外经济环境和金融竞争形势,全行上下紧密团结,攻坚克难,取得了显著成绩。
(一)业务经营方面:1. 资本运作取得突破性进展。
我行积极推动资本市场化改革,成功在国内外资本市场进行多次融资活动,引进了一批优质投资者,增强了我行的资本实力。
2. 存款负债规模进一步扩大。
通过创新产品和优质服务,我行吸收了大量存款,存款余额同比增长了20%。
同时,我行加大了对中长期存款的挖掘和引导力度,优化了存款结构。
3. 贷款业务快速发展。
我行完善了信贷政策和风险控制体系,合理资源配置,加强对重点行业和地区的支持,贷款余额同比增长了15%。
优化的信贷结构为我行的健康发展提供了坚实支撑。
4. 支付结算业务增量明显。
随着移动支付和互联网金融的发展,我行持续创新支付结算产品和服务模式,支付结算业务规模同比增长了40%,为我行的转型升级提供了强大动力。
(二)风险管理方面:1. 资产质量稳健控制。
我行严格执行风险防控措施,加强了贷前、贷中和贷后的风险管理,不良贷款率保持在2%以下,坏账率降低至历史最低水平。
2. 信用评级水平持续提升。
我行注重客户信用风险评估和计量,通过完善评级模型和风险管理系统,提高了对客户信用状况的准确度,信用评级水平得到了持续提升。
3. 利率风险防范有力。
我行积极应对利率市场化改革带来的风险挑战,优化了利率风险管理策略,有效化解了利率风险,充分保护了我行的息差收入。
(三)内部管理方面:1. 人力资源建设不断强化。
我行注重员工培训和激励,通过内外部培训、岗位轮岗、选拔评优等方式,提高了员工综合素质和专业能力,员工满意度和忠诚度明显提升。
2. 内部控制体系逐步健全。
我行加大了内控建设力度,优化了内部控制体系,完善了风险管理和内部审计机制,确保了银行业务的规范运行和风险控制。
3. 数字化转型取得重要进展。
我行推动数字化转型的步伐进一步加快,加大了对信息技术的投入,推出了一系列方便快捷的线上服务,提升了客户体验。
2024年银行营业部年终工作总结范文5篇

2024年银行营业部年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,我部在行领导的正确领导下,在各兄弟部门的支持配合下,认真贯彻落实上级行的年初工作会议精神,紧紧围绕年初工作会议中提出的各项任务目标开展工作,不断解放思想,勇于创新,加大营销力度,克服了种种困难,夺取了全年工作的丰硕成果。
现将我部一年来的工作总结如下:一、以存款工作为重点,努力完成经营目标任务年初,我部根据行党委提出的经营目标任务,针对我部的情况,进行层层分解,将任务落实到每一个客户经理和员工。
在落实分解任务的过程中,我们以存款工作为重点,积极寻求新的增长点,对现有客户进行认真梳理,对市场进行深入的分析和研究,明确目标客户,积极开拓业务市场。
在开拓业务市场的过程中,我部不仅注重对现有客户的维护和发展,还注重对潜在客户的开发。
我们通过多种渠道了解客户的资金需求和投资意向,主动向客户推荐我行的金融产品和服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求,提高了客户的满意度和忠诚度。
二、加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务水平客户经理是银行的重要资源,是银行的核心竞争力。
因此,加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务水平是银行工作的关键。
我部注重对客户经理的培训和学习,定期组织客户经理进行业务学习和交流,及时了解最新的金融产品和服务。
同时,我们还鼓励客户经理积极参加各种培训和考试,提高自身的业务水平和综合素质。
在客户经理的选拔上,我们注重选拔有经验、有资源、有能力的人才,为银行的发展提供有力的人才保障。
三、加强风险管控,确保业务发展稳健在业务发展的过程中,风险管控是必不可少的环节。
我部注重加强风险管控,确保业务发展稳健。
我们建立了完善的风险管控机制,对业务过程中的各种风险进行全面的分析和评估,并制定相应的风险应对措施。
同时,我们还加强了内部管理和监督,规范员工的行为和操作流程,避免了因违规操作而产生的风险。
银行年度工作总结报告5篇

银行年度工作总结报告5篇银行年度工作总结报告篇1时间飞逝,不知不觉入职__行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生慢慢转变为一名银行者,角色的忽然改变给我带来了许多的不习惯,很多方面都需要我重新去,去适应新的生活。
思想也慢慢的成熟起来,学会了如何为顾客提供优质的,学会了与同事和领导间的沟通,学会了如何面对生活上的挫折。
回首这一年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也有生活上的所要面对的难题。
在这一年工作中,我积极参加政治理论学习和知识的学习,积极参加了银行从业人员资格考试,严格遵守单位的各项纪律规定,准时上班,有事请假,在柜台操作时,严格遵守合规风险的防范,严格依照业务规范进行操作,工作严谨,仔细认真,杜绝麻痹大意。
应遵守规定,不做跨越权限的事情。
严格遵守注重提高的职业素养。
同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,当遇到自己不明白的业务技能,能虚心的向同事请教。
并在这半年的工作期间,我时刻提醒自己“善待别人,便是善待自己”,我明白银行属于服务行业,要坚持做好“微笑服务”,耐心细致的做好每个环节。
在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为银行业务发展提供技术支撑。
我感受到一片友好、和谐的工作氛围,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。
我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是对业务熟悉程度不高,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
当前由于技术的不断提高,操作系统的不断完善,新情况新问题层出不穷,业务系统变得更加的复杂,功能更加的强大,这需要我要花更多的时间熟悉每一个环节的操作,要花时间熟读业务操作流程,努力提高自己办业务的效率。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,工作不够精神集中,容易开小差。
这也体现了自己的意志不够坚定,不能做到坚持不懈地做好每一次的工作。
针对上述问题,今后一定要加以改正,努力提高。
2024年银行年终工作总结报告5篇

2024年银行年终工作总结报告5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨代表银行全体员工,向一直以来关心和支持我们的各位领导、各位同事表示衷心的感谢!同时,也向辛勤工作在各个岗位上的自己致以最诚挚的问候。
下面,我将对2024年的银行工作进行全面总结,希望能够对未来的发展有所启示和帮助。
一、业务发展稳中有进2024年,银行在各级领导的指导下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,开拓进取,业务发展呈现出稳中有进的良好态势。
截至年底,银行的各项存款余额较年初增长了XX%,各项贷款余额较年初增长了XX%,净利润较上年同期增长了XX%。
二、风险管理持续加强在风险管理方面,我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,不断完善风险管理体系,加强风险防范和化解工作。
通过加强内部控制、审计监督和风险评估,银行的风险管理水平得到了进一步提升。
全年未发生任何重大风险事件,确保了银行稳健运营。
三、客户服务不断提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务水平。
通过优化业务流程、改进服务态度、拓展服务渠道,银行的服务质量得到了显著提升。
客户满意度调查显示,客户对银行的服务态度和服务质量给予了高度评价。
四、员工队伍稳步壮大在人才队伍建设方面,我们注重员工的培养和发展,提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
通过加强员工培训、提高员工福利、激励员工创新,银行的员工队伍逐步壮大,为银行的持续发展提供了有力保障。
五、科技创新成果显著我们始终关注科技创新,将其作为推动银行发展的重要动力。
通过加大科技投入、引进先进技术、加强自主研发,银行在科技创新方面取得了显著成果。
这些成果不仅提高了银行的业务效率和服务质量,也为银行的未来发展奠定了坚实基础。
六、社会责任积极履行我们始终秉承“责任至上”的理念,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
通过支持教育、扶贫济困、环境保护等活动,银行不仅履行了社会责任,也提升了自身的品牌形象和社会影响力。
银行年度工作总结(精选5篇)

银行年度工作总结(精选5篇)银行年度工作总结(篇1)____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
银行年终工作总结5篇

银行年终工作总结5篇不知不觉间一年就快结束了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情。
下面是我给大家带来的银行年终工作总结,欢迎大家阅读参考!银行年终工作总结1今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
在全行员工的共同努力下,_年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。
_年,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况1、负债业务增势明显。
到x月末自营存款余额为x万元,较年初新增_万元,已提前完成全年任务。
其中储蓄存款余额_万元,较去年新增_万元,完成全年任务的x%。
对公存款_万元,较去年新增_万元,完成全年任务的x%;日均储蓄存款余额_万元,较核定基数增_万元,完成任务的x%;对公日均存款余额_万元,较核定基数增_万元,完成任务的x%。
二、总结_年各项业务发展和管理,我们主要采取了以下工作措施(一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对_年工作目标进行了规划,明确负债新_个亿,对私存款_亿,对公存款_亿;资产新增_亿,个人资产_亿,公营贷款_亿。
年初支行再次召开工作会,就_度全年工作进行统一的部署和安排,对_年取得的成绩,行长(公文有约提供)_室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。
同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。
在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。
从全年情况来看,支行共计实现新开户_户,实现新户存款新增_万元。
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银行部门年终工作总结报告(精选5篇)银行部门年终工作总结报告篇1一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:一学习提高业务知识一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。
二工作经过只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。
三不足之处稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。
银行部门年终工作总结报告篇2时光飞逝,一年的工作转瞬间又将成为历史,2023年即将过去,2023年即将到来,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。
现将我个人2023年的工作总结以及2023年的工作计划汇报如下:一2023年工作总结1.分行开业前的半年多时间里,在部门领导的带领下,我们走访了各大房产公司各家制药公司等企业,进行前期的业务拓展,得到了客户的认可,虽然后期因种种原因未能和一些客户做成业务,但对我行扩大影响力还是有一定的帮助。
在此期间,部门领导对我的工作特别是信贷报告方面进行了指导,同事们也给予了我很多帮助,让我快速成长起来。
2.截止12月31日,我总共开户__户,销售理财产品__万元,发放贷款两笔__万元,一笔为x某的个人经营性贷款,__万元,是分行第一笔业务;另一笔为某的个人消费性贷款,__万元。
通过这两笔贷款,我积累了一定的经验,并总结成文字供同事参考。
3.我们参加了分行组织的各项培训,了解了总行和分行的各项政策,对我们工作有较大的帮助。
我们参加了行里的活动,积极到附近社区进行宣传,扩大了我行的影响力。
二2023年工作中存在的问题和困难1.业务开拓能力有待加强,尤其是在跟踪潜在客户,挖掘客户资源方面。
2.理财等零售业务开展情况不够理想,需要在今后的工作中加以注意。
3.对报表的报表中出现的一些异常细节不够关注,比如收入利润与成本的非同步性增长实收现金与营业收入的不相称性增长净利润和经营性净现金流量的不对等性增长交易金额与营业收入的倒挂性增长营业利润与非经常性损益的背离。
三2023年工作计划1.在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。
2.紧紧抓住几个主要拟授信客户,做好营销,加强沟通,力争将贷款顺利拿下。
3.加强交叉检验交叉营销,与同事一起,全方位服务客户。
4.关心时事,加强自己对宏观经济走势的判断,用以指导自己的信贷业务。
根据相关专家预测,随着利率市场化的大幕逐渐拉开,2023年的社会融资成本在升高,由于社会融资对增长的影响一般要到两个季度后才能体现出来,这就意味着:最迟到2023年第三季度,我国经济增速或将再度出现下滑。
这对我们的风险把控提出了更高的要求,在今后的工作中我要多关注企业的行业风险以及融资情况。
银行部门年终工作总结报告篇3光阴荏苒,转眼间我进入__银行__分行__已经一年半的时间。
2023年是对银行业来说是一个不平凡的一年,__年次贷危机引发的金融风暴席卷全球,业界预期后续效应将在今年中国实体经济面上显现并传递至银行。
经历了全球金融风暴的洗礼,国内银行信贷市场经营也顺时而动的发生变化。
这些经营思路的变化,从上至下传递到了各家银行的一线营销部门,也使我在职业生涯的第二年有了更多的感触与体会。
今年以来,我部不但很好的完成了分行的各项指标任务,而且圆满的解决了部门历史遗留的一些问题。
本人在部门领导的关心与指导下,在各方面都取得了明显的进步。
当然,自身仍然有较多不足之处需要不断改进完善。
截至目前,__部存款余额84050万元,日均81463万元;贷款余额85000万元,日均77800万元;截至12月10日实现经济利润1042万元,中间业务收入363万元;本人存款余额14787万元,存款日均10636万元;贷款余额13700万元,日均5989万元。
各项主要经营指标都取得了不错的成绩。
现将本人一年来的工作总结如下,从进行以来,我的工作历程可分为三个阶段:一在__年7月份进入分行到年底,我主要是学习各项银行知识,适应银行环境,熟悉各项操作手续,在这个集体中快速成长。
主要是从对银行业陌生到开始熟悉的过程,也是一个毕业生到职业客户经理的角色转变过程。
二__年上半年,我在主管的指导下,开始全面接手部门所有客户的关系维护,并协助主管开发新客户。
此外,我还承担苏北部的每月部门业务指标分析利润测算以及市场二部的部门月度经营分析报表工作。
接触的业务层面越来越高,也使得我开始从更高的层面来思考问题。
在这个过程中,我更多从市场营销客户经营指标管理等方面来不断提高自己的知识水平与技能。
期间,本人业绩也开始有所体现。
__年1月,在主管的指导下,我上报一家新客户__股份申请授信额度8000万,批复额度2023万元。
三今年6月,苏北部业务主管离职,新老领导的交替,也使得我身上的担子更加重。
我积极配合好新老领导完成交接,并和新领导做好部门的老客户关系稳定。
下半年,我先后配合主管完成新客户开发2家,老客户挖潜1家,独立完成7家老客户的授信续报工作。
并在今年10月份独立联系意向性客户两家,其中__集团目前的信托融资业务已经进入实质性的操作阶段。
此外,我还兼职担任本部门的计算机管理员考勤员保管员等职务,在做好本职工作的同时,我也主动安排时间,按质按量完成好兼职工作,在__年分行信息技术部的考核中,我部计算机管理考核为满分,位列分行前茅。
结合一年来的工作经历,主要有一下心得体会:1,发扬吃苦奉献的敬业精神作为分行首家在省内开展异地业务的支行,__部被认为我行比较辛苦的部门之一。
一个礼拜有3—4天在外地出差,每天都在高速公路上奔波,放弃与家人团聚的机会,放弃了自身的休息时间,甚至是人身安全也打了折扣。
能在这样的工作环境中继续奋进,与自己一种“年轻不怕吃苦”,“苦难越大,挑战更高”的心态分不开。
诚然,一份工作需要我们失去一些的同时,也势必让我们有所收获。
应该说,在市场营销二部得到的锻炼是我最大的收获。
今年9月,分行领导在得知我们自己既做业务员又做驾驶员,遇到几次惊心动魄的高速公路突发状况的情况下,特别为我们配置了驾驶员与业务公车。
使我们在远赴异地办业务的时候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也让我们感受到了分行领导的关心。
2,不断加强自身学习建设不断学习不断提高是我进入分行来一直恪守的目标,新的形势迫使我必须不断地充实自己。
在给自己的学习目标中,一是业务知识的学习:包括授信报告撰写企业财务分析投行业务国际业务资金资本业务以及不断更新的我行金融产品知识。
二是业务能力的提高:包括处理各项银行业务的.能力,与客户打交道的能力包括一些社交礼仪谈判技巧等,以及一些社会经验。
今年以来,这些方面我都在不断地学习之中,特别是我部分别与投行部,公司部资金资本市场部联系,请这些部门为我们传道授业,为更好的将这些产品运用到这些客户之中去打下良好的基础。
行领导与部门老总多次强调,异地业务更多的需要依靠产品来推动。
因此,加强学习,是为将来更好的推动业务的发展打下坚实的基础。
3,发挥主观能动性在一年来的时间里,一方面是由于人事变动,另一方面是也是领导对自己的信任,自己得到了越来越多的锻炼机会。
给我最大的感受是自己身上的职责越来越多,担子越来越重,压力越来越大。
以前接触的业务层次比较低,作为协办客户经理,更多的是配合领导在做一些事情。
到后来自己需要承担的越来越多时,在协助领导做好工作之余,很多事情需要自己动脑子去想问题,采取各种方法去解决问题,更大的程度上来分担部门压力,做出更大贡献。
发挥主观能动性,就是要有这种主人翁意识,把所有客户当成自己的朋友来相处,把所有的业务当做自己的事业来经营,这样才能精益求精,把事情做得更好。
为了先谋先动早作准备,并为明年的部门业务与自己工作打下良好的基础,先将自己的明年工作思路作简要阐述:1,继续发扬吃苦奉献的精神,继续配合领导圆满完成分行与部门分配的各项任务指标。
在今年良好的发展势头的基础上再下功夫,做大存贷款规模稳步提高经济利润,此外还将网银业务储蓄业务等往年的弱势指标能够有所扭转。
2,完成好各项客户维护工作并做好新客户的开发工作,目前客户数量不断增多,我部人手有限,如何有效地做好客户维护工作成为一个重要问题。
今年,我仍然以老客户维护为主,并帮助部门新员工逐步熟悉各项业务流程。
明年,我的工作重心仍将是配合领导做好老客户的维护与挖潜工作,并将今年的一些储备项目继续推行。
此外,在部门新员工能够胜任一些工作的同时,按照领导的指示,我将投入更多的精力投入新客户的开发之中。
其中思路就是,在现有的客户群基础上,在__地区成片开发一批优质客户。
3,继续加强自身学习,贯彻用产品推动市场这一新的突破。
目前,我部业务品种中,已经有索普的银团贷款在总行审批海发集团的信托融资在操作过程中。
这些业务将有效地扩充我部的产品范围,为我们用新产品推动异地市场做有益的尝试。
明年,我们还将积极主动的联系分行后台部门,继续加强创新产品的学习与应用,并力争在创新产品上有大的突破。