新员工入职七天沟通表
A、 是 B、否
6、您今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
A、 是 B、否
7、您是否已接受了部门的岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
A、 是 B、否
8、目前您需要那些帮助(可以是工作上的也可以是生活上的)?
新员工入职七天沟通表
新员工入职七天沟通表
(人力资源部门口头沟通、填写)
部门
姓名
沟通时间
沟通人1、您Βιβλιοθήκη 否已了解部门的组织架构及部门功能?
A、 是 B、否
2、您是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
A、 是 B、否
3、您是否已熟悉公司大楼的情况?
A、 是 B、否
4、您是否已认识部门里所有的同事?
A、 是 B、否
试用期员工转正面谈记录表优质文档
试用期员工转正面谈记录表优质文档(优质文档,可直接使用,可编辑,欢迎下载)试用期员工转正面谈记录表员工试用期考核及管理制度第一章总则第一条为规范新进员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加快试用期员工成长速度,特制订本制度。
第二条本制度适用处于试用期内的员工.第二章员工试用规定第三条试用起止时间1、自员工报到之日起至办公室确定转正之日止。
2、试用期限以《劳动合同》约定的期限为准。
对于明显不胜任岗位、与面试时所陈述的经验不相符或提供虚假资信的新员工,公司可随时解聘。
3、由办公室统一安排签订《试用期劳动合同》,试用期为2-3个月. 第四条福利待遇1、试用期发放基本工资,工资标准按入职签订的《试用期劳动合同》执行,核算日期从到岗之日起计算.2、差旅费、伙食补助、生日、传统节假日、五险一金、防暑物资等福利按正式员工待遇。
3、试用期员工不发放工作服、工作牌及劳保用品,转正后即可享受.4、新员工入职后,工作未满7天(离职)不计发工资.第五条休假1、试用期内员工累积事假不得超过3天,超过3天者须报公司总经理批准。
2、病假、丧假与正式员工一致。
3、试用期员工不享受婚假。
第三章入职管理第六条办理入职手续1、入职时,员工须提供以下个人资质证明材料1.1 入职人员须准备以下材料:身份证复印件,并提供原件核查;1.1。
2 个人最高学历证明复印件,并提供原件核查1。
1.3 近期一寸免冠照两张;驾驶员须提供驾驶证复印件,并提供原件核查;1。
1.5 公司认为必需的其它材料.2.2 须提供担保的岗位(财务人员、司机)应提供担保人以下材料: 2.2。
1《员工入职担保协议书》;2。
2。
2担保人身份证复印件;2。
2.3担保人户口复印件。
2、办理入职手续时,到各部门办理物资及工作交接手续,如个人资质证明材料缺少须在入职后一周内到位,否则不得借支及签订《劳动合同》,且将影响工资发放的时间。
第七条办公室准备工作1、由办公室在新员工报到前一天准备好入职时签订的《试用期劳动合同》、《员工入职担保协议书》、相关管理制度及阅读确认书。
入职7天工作计划模板范文
入职7天工作计划模板范文第一天:入职培训和熟悉公司早上:参加公司的入职培训,了解公司的历史、文化和价值观。
认真听讲并做好笔记,以便后续更好地融入公司。
下午:和主管或者导师进行会面,了解工作职责和规范。
同时,熟悉公司的办公环境、人员分布、基础设施等。
尽力把握公司的氛围和工作模式,尽快融入公司文化。
第二天:认识部门和同事早上:和部门同事进行简单的自我介绍,并了解部门的工作职能和工作流程。
下午:和同事交流,了解工作中的注意事项和常见问题。
并且学会使用公司的内部沟通工具,熟悉工作需要使用的软件,如邮箱、文件共享平台等。
第三天:熟悉工作规程和流程早上:认真阅读公司的员工手册,了解公司的规章制度,如请假流程、报销流程、考勤制度等。
下午:学习公司的工作流程,和同事一起操作相关软件,熟悉公司的日常工作流程。
并且学习公司业务流程的相关知识和业务流程。
第四天:了解项目和任务早上:和主管或者导师了解目前所在项目的情况,了解当前任务的要求和目标。
下午:学习公司的项目管理流程,熟悉项目管理工具,例如项目管理软件、团队协作平台等。
明确自己在项目中的角色和责任。
第五天:和同事共同工作早上:和同事共同讨论项目的问题和解决方案,学习如何和同事合作和交流。
下午:和同事一起完成一项小型任务,学习如何和团队成员协作,熟悉团队的工作方法。
第六天:总结和反思早上:总结本周的学习和工作,将遇到的问题、收获和体会整理成文档或笔记。
并将这些内容反馈给主管或导师。
下午:和主管或导师进行一次反馈,听取他们对自己工作表现的评价和建议,并提出自己的问题和困惑。
第七天:制定下周工作计划早上:根据本周的总结反思,制定下周的工作计划,并和主管或导师进行沟通和确认。
确定下周的重点工作和目标。
下午:为下周的工作做好准备,提前了解相关业务和技术。
同时,将本周的总结文档整理好,作为下周工作的参考和借鉴。
这是一份入职7天工作计划的模板,主要是帮助新员工快速融入公司文化、熟悉工作环境、掌握工作流程和规章制度,以及逐步了解公司的项目和业务。
员工面谈指导手册
员工面谈指导手册一、面谈前旳准备工作1、面谈地点:应选择轻松、明亮旳空间2、面谈时间:20~40分钟旳时间来面谈较为恰当3、资料:被面谈者旳个人基本资料、考核登记表等4、面谈目旳(1)信息旳传播(2)寻求信念或行为旳变化(3)处理问题和寻找对策(4)探求与发现新信息5、面谈准备旳问题清单(1)为何(Why)①面谈旳重要类型是什么?②究竟但愿实现什么?③你寻求或传递信息吗?假如是,那么是什么类型旳信息?④该面谈寻求信念和行为旳转变吗?⑤要处理问题旳性质是什么?(2)与谁面谈(Who)①员工们最也许旳反应/弱点是什么?②员工们有能力进行你所需要旳讨论吗?(3)何时何地(When&Where)①面谈在何地进行?在你办公室还是员工们办公室?还是其他地方?②它也许被打断吗?③在一天旳什么时间进行?④面谈前也许发生什么?⑤你在这件事中处在什么位置?⑥需要理解事情全貌,还是只需提醒一下迄今为止旳最新状况?6、提问方式(1)开放式问题:①近来你旳工作怎么样?②接手调度后旳工作怎么样?(2)合用场所①理解被面谈者优先考虑旳事情②让被面谈者无拘束地讨论员工旳见解③弄清被面谈者表述能力怎样(3)封闭式问题①你觉得当制作员好还是当调度好?②你是乐意在制作部工作还是在营销部工作?(4)合用场所:①节省时间、精力②维持、控制面谈旳形势③从被面谈者处获取非常特定旳信息④鼓励被面谈者完整描述一种特定事件⑤鼓励腼腆旳人说话⑥防止被面谈者泛泛而谈(5)安排面谈构造次序从一般到特殊:1、有关在企业会餐需要申请旳规章制度,你认为怎么样?2、这些规章制度公平吗?3、这些规章与否限制了员工旳自由,实行状况怎样?从特殊到一般:1、这些规章怎样限制了员工旳自由?2、这些规章公平吗?3、对于有关在企业内旳规章制度,你认为究竟怎么样?(6)预期问题并准备回答二、面谈旳方式和环节:1、让员工感到轻松快乐。
不要板着脸,不要中间隔着一种大办公桌,然后把员工安排到对面旳一椅子上。
新员工前七天带教
新员工导入期的学习安排上班前沟通事项:新员工:上班化淡妆,自带工鞋,水杯,身份证复印件,学历证书原件及复印件店长:店长根据员工体型准备好工服,告知店长员工简单情况及上班时间员工前七天的上班时间:8:00-——-—17:00学习安排第一天1)给员工准备工装,检查新员工仪容仪表是否合格2)晨会之前先与家人介绍,参加晨操晨会(可以先观摩开始不需要加入)3)由店长带领按流程做一个区域的卫生,并按签字表自我检查结果签字确认4)带领员工熟悉店铺的环境,包括员工换衣间,卫生间,饮水处,灯开关的位置等5)主要训练员工的喊宾练习:1)手势2)声线3)微笑4)身姿5)目光注视3秒6)公司的企业文化,晨会话术,员工仪容仪表基本规范,卖场制度条例规定今日须知:喊宾达标,识记晨会话术,识记*大军规,今日熟悉:公司的企业文化,员工仪容仪表,卖场基本制度第二天1开晨会2跟随其他员工一起做区域的卫生,检查确认并签字3导购的日工作流程,导购员的工作职责,基本素质,4店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,如何蓄水,打折商品的退换货制度、周流程的日安排,陈列卫生制度5学习跳战舞6训练(接待客户礼仪等)今日检查:喊宾,员工仪容仪表,晨会话术,员工十大军规今日须知:战舞会跳1支,导购的日工作流程,以上各项制度的一般规定今日熟悉:以上各项制度今日巩固:公司的企业文化,员工仪容仪表,卖场基本制度第三天1)开晨会检查跳战舞情况2)店铺基本产品区域介绍,各个品牌的产地,各品牌货品在库房的位置3)店铺主要产品的卖点讲解,库房货品的整理4)收款流程讲解:开小票,打包商品,收款,销电脑账,讲解货品的保养,及退换货规定.5)安装基本知识讲解今日检查:战舞会跳,导购的日工作流程,以上各项制度的一般规定,十大军规今日须知:本店铺的主要产品卖点,库房货品的整理及到库房找货的注意事项战舞基本2支,收款流程今日巩固:各项基本制度(卖场制度条例规定,店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,打折商品的退换货制度,高压线,陈列卫生制度)7第四天1)各区域的卫生,检查确认并签字2)“建材是这样销售的"话术销售场景学习,卖场基本话术今日检查:销售话术,收款流程,库房找货准确定今日须知:销售话术,产品知识今日巩固:各项基本制度(卖场制度条例规定,店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,高压线,打折商品的退换货制度,陈列卫生制度)第五天销售八部曲的学习(可以参考我的书《建材家居就该这样卖》、《家具就该这样卖》)今日检查:所有面产品知识,销售话术,库房找货准确性,今日须知:销售九部曲的基本流程今日熟悉:销售九部曲的具体内容今日巩固:卖场的制度条例,考勤制度,薪资制度,高压线第六天1)顾客类型分析(参考陆丰老师的《临门一脚签大单》、《快速促单》)2)介绍产品六个维度),FAB并教员工如何去说(试用期每日写一个随日报上交)3)由店长带领新员工观看老员工销售并讲解销售技巧今日检查:产品知识,销售话术,卖点提炼、销售九部曲的步骤今日须知:六个维度,FAB定义今日巩固:销售九部曲的具体内容,各项制度第七天1)新入职员工填写入职须知2)有店长带领练习FAB,六个维度与顾客类型进行结合今日检查:六个维度,FAB今日巩固:将前七天的各项知识复习:十大军规、导购工作流程、店铺的考勤制度、离职程序,薪资制度, 高压线,打折商品的退换货制度、日安排,陈列、卫生制度、收款流程讲解、销售话术,产品知识、销售九部曲、顾客类型分析……。
新员工七天入职培训内容
公司规章制度
员工手册:详细介 绍了公司的各项规 章制度和政策
考勤制度:规定了 员工的上下班时间、 请假、加班等事项
保密协议:要求员 工对公司的重要信 息进行保密,确保 公司安全
职业操守:规范员 工的行为,树立良 好的职业道德和形 象
公司为员工提供五险一金
员工福利与待遇
定期员工体检和健康咨询
添加标题
行业概述:介 绍行业的规模、 发展历程和趋
势
市场规模:分 析行业的整体 规模和增长速
度
竞争格局:分 析行业内主要 竞争对手的市 场份额和优劣
势
市场细分:针 对不同的市场 细分领域进行 分析,了解各 细分市场的特
点和机会
目标客户定位
确定目标客户群体:根据市场调查和产品特点,明确企业的目标客户群体,如年龄、性别、 地域、消费水平等。
商务谈判技巧
了解谈判对手:收集信息,了解对方需求和底线 建立信任:以诚信和专业性为基础,建立互信关系 明确目标:清晰阐述自己的需求和期望,确保谈判结果符合预期 灵活应对:根据谈判进程调整策略,具备应对突发状况的能力
商务场合沟通技巧
倾听:认真倾听对方讲话,不要打断或插话 表达:清晰、简洁地表达自己的观点和需求 提问:适时提问以了解对方观点和需求 反馈:给予及时、有效的反馈,以便对方了解自己的想法和态度
解决冲突的方法
保持冷静:在冲突发生时,保持冷静和理性,不要让情绪控制行为。 沟通清晰:确保信息传递的准确性和清晰性,避免产生误解和歧义。 尊重对方:在沟通和交流中,尊重对方的意见和观点,不要攻击或贬低对方。 寻求共识:在解决冲突时,积极寻求双方的共识和妥协,以达到双赢的结果。
行业市场分析
评估方法
工作流程与规范
链家地产中介新员工职前七天学习指南
新员工职前七天学习指南习指南新员工七天指南(店经理版)我们一直在渴望有这样一支团队:人员稳定,并能够持续产生高绩效业绩;而我们目前状况是人员流失严重且难以保持业绩稳定增长;如何进行提升业绩,顺利达成目标,靠的不仅仅是某一个人,而是更多人一起努力而创造的,这个道理相信很多人都明白,而如何能够将每一个新加入我们这个队伍的成员快速进入状态并能够产生绩效呢?一直是在困扰这我们。
此外,在营销中有这样一句话“铁打的营盘流水的兵”,充分体现了营销团队的不稳定性,缺人、缺优秀的人,这些也都困扰着我们;从根本上分析,人员流失主要是经纪人没有产生绩效,也就是说没有赚到钱而离开这个行业,而没有赚到钱的根本所在是没有掌握一套合理作业的方式方法。
基于上述几点,分店经理要想保持人员稳定、业绩提升,需要将分店辅导成为日常工作中重要一个环节,为了使大家能够有效开展此项工作,特制作本手册,希望能给大家一些思路。
本套学习指南是培训体系的一部分,主要是针对店长在店面对新人进行七天辅导时运用的参考文件,目的是规范店面辅导的思路。
辅导手册是店经理辅导的重要工具,同时也是经纪人学习的重要指南,《新人七天学习指南》与《店长辅导手册》、《经纪人学习手册》相呼应,店长结合手册对经纪人进行辅导后,经纪人可以参考《经纪人学习手册》进行后期的学习,也是对店长辅导手册的一种补充。
手册在编制的过程中本着“培训优质人才,提升专业技能”的宗旨,以实战、实用、简单、直接为主导思想,为店长辅导提供一套规范化的培训教程,但由于手册本身的局限性,无法完全做到提供训练的详细步骤,店经理在使用手册时可以结合手册中提供的思路在店内开展一对一、一对多的实战演练,增加训练的环节。
分店经理在进行开展店内辅导时,要从态度上进行重视起来,毕竟开展有效的辅导将提升经纪人的作业能力,能够让经纪人快速开单,并最终提升分店业绩、提升分店人员留存率。
最后希望分店经理在使用本手册的过程中及时提出宝贵的意见和建议,以利于我们今后不断改进,为完善培训体系的发展尽自己的一份力,为打造链家集团培训中心的目标:成为房地产经纪行业的黄埔军校而努力。
新入职员工试用期面谈问卷表三篇
新入职员工试用期面谈问卷表三篇篇一:新入职员工试用期面谈问卷表致:亲爱的同事您已经加入公司七天了,公司即将对您这七天的的工作表现进行考核评估。
为了对您和公司负责。
以下公司安排对您进行“新人入职问卷面谈内容”,让您有机会表达对自己这段时期的工作、公司以及所属部门整体运作的意见。
公司很重视这些问卷调查,因为其结果有助我们及时了解员工的想法以便我们能制定对您和公司有利的计划,并期望能成为您继续在公司服务的保障。
请您务必坦诚地回答卷册中的问题。
作答时请注意以下定义:主管-工段长(即您的直属上司); 管理层-自您的上司上至公司总经理的公司各阶层管理人员,他们可以被视为一个整体。
您的姓名:您的部门:您的直接上司:入职日期:所属部门:您的工作职位:问卷第一部分;试用期内您的工作感受和体会(5→1分,表示“最好→最差”)1.您对公司作为一个工作场所评价如何?非常好好一般差非常差2.我所属部门/工段内人员之间默契合作,帮助我在工作上更快适应和取得更好成绩。
极赞同赞同中立不赞同极不赞同3.就我这类工作而言,工作条件可说不错。
绝对是大抵是不是大抵不是绝对不是4.我向朋友夸赞这里是理想的工作场所。
极赞同赞同中立不赞同极不赞同5.我们的班组长在安排协调我们的工作方面做得很不错。
极赞同赞同中立不赞同极不赞同6.我的班组长/工段长会尽力了解我的需求和问题。
极常经常偶尔很少从来不会7.有事情困扰您,您都会去和您的班组长/工段长商量?绝对是大抵是不是大抵不是绝对不是8. 班组长/工段长会给我提出有用的意见,帮助我在工作上取得提高。
极常经常偶尔很少从来不会9. 班组长/工段长向员工明确解释我们要做的事情和工作分配,让员工知道他对我们的期许。
极常经常偶尔很少从来不会10.公司能提供我需要的培训和发展机会。
极赞同赞同中立不赞同极不赞同11.您对公司的团队合作精神评价如何?非常好好一般差非常差12.您对公司的企业文化和工作氛围接受程度状态。
试用期员工面谈表
7.做好本职工作还需要什么资源和支持?
8.你对自己的职业生涯有过计划吗?是什么样子的?
9.觉得自己在工作中最大的障碍是什么?
10.你在做自己工作的时候常常碰到的困难有哪些,举例说明是怎么解决的?
11.转正之后你打算如何开展工作?你的目标和计划是什么?
12.谈谈你对公司的期望与憧景。
面谈记录表
转君子员
部门
岗位
入职时间
试用期限
面谈时间
面谈内容
1.来公司这么久了,对公司有什么感受?
2.在工作中你认为现在最需要加强的是什么?为什么?怎样加强?
3.在试用期内最大的收获是什么?对安排的工作内容是否适用,有什么建议?
4.对自己的工作现状是否满意吗?
5.公司/部门组织的活动是否都参加了,结果如何,有什么意见或建议?
新员工指导跟进方案
跟进方案目录一、人员跟进方案1、跟进对象;2、跟进流程;3、附件(跟进交谈表)二、事业部跟进方案1、跟进目的;2、助推提升内容;3、跟进流程员工跟进方案员工从办理入职手续开始就已经是公司的一份子,人力资源部相当于引路者,需要配合辅助用人部门共同帮助员工成长并融合于公司这个大家庭,使员工健康成长,快速适应工作环境。
一、跟进对象:试用期员工、正式员工二、跟进流程1、试用期员工入职当天(半天时间):人资部负责进行新员工入职引导:入职当天办理入职手续,简要讲解公司企业文化、基本考勤制度、工作职责。
↓人资部负责新员工交接到用人部门负责人处并进行引荐介绍,部门指定新员工辅导人员进行试用期期间对接辅导。
辅导员按照公司规定辅导内容给予辅导,掌握新员工思想动态,向人资部反馈新员工的情况。
↓入职前三天:人资部对新员工进行非正式的当面回访或电话回访,了解新员工的思想动态和需求,向其辅导员了解对其工作安排方向计划,并进行登记记录。
↓入职第一周:人力资源部对新员工进行电话或交谈式回访,了解员工的思想动态、工作内容及认可情况和需求,向其辅导员了解其工作表现及下一步安排计划,并进行登记记录。
↓入职第二周(根据入职人数调整时间):参加人力资源部组织的入职员工培训,详细学习了解公司发展史、发展规划、企业愿景、公司制度等,为其一天时间。
↓入职第四周(第一月):人力资源部对新员工进行跟进,了解员工一个月工作情况、思想动态、需求、建议和意见;向其辅导员了解其工作表现及评价、下一月计划安排工作内容,向其反馈员工个人建议和意见,进行登记记录。
↓入职第八周(第二月):人力资源部对新员工进行进一步跟进,了解员工工作情况、思想动态、需求、建议和意见,帮助其梳理岗位发展规划计划;向其辅导员了解其工作表现及评价、是否满足岗位要求符合转正条件,向其双方反馈对方提出的建议和意见,进行登记记录。
对于主管领导认为符合岗位要求可转正员工发放转正申请单,对于不符合者征求用人部门意见做延期或终止试用期面谈,并进行登记记录。
员工面谈表正式版
员工面谈表正式版新员工试用期面谈记录表运营等)、管理流程有何建议?24 请举例你工作中遇到的哪些问题会向入职指引人、上级请教?他们是如何帮助你的?有何建议?25 你来公司的这段时间,看到公司什么情况是你不能认同的?为什么?26 你认为公司目前的工作环境氛围如何?27 你目前工作生活有何困难?需要公司怎样帮助你?2829新员工入职面谈跟踪表员工离职手续办理规定第一条目的规范本公司员工离职流程,保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序;避免出现员工辞职期间内消极怠工或离职后因工作交接不清楚,接任人无法胜任工作等状况。
第二条适用范围适用于所有员工的离职手续办理。
第三条离职定义1、辞职:公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。
2、辞退:公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议,事先不必征得员工同意而单方面决定终止与员工的聘用关系的行为,包括结束试用、除名或开除等情况。
3、自动离职:员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。
辞职、辞退员工未在10个工作日内办理完离职手续者,原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。
第四条离职申请1、辞职:员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告,以书面形式提出申请。
2、辞退:部门主管提出辞退建议时,应有理有据,并详细填写《员工辞退建议及审批报告单》。
第五条离职审批1、辞职:①面谈:部门主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
②审批程序:经面谈后,员工仍然坚持辞职,则填写《辞职审批单》经所属部门经理签字同意后,报人力资源部审核,经总经理批准同意后方可办理离职手续。
2、辞退:①依据:部门主管提供辞退员工的依据,并上交《员工辞退建议及审批报告单》。
②审批程序:部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》,经一级部门经理核实批准后,报人力资源部核实并签署意见,送总经理审批,总经理批准后,由人力资源部通知拟辞退人员所在部门安排工作移交。
