旅游专业心得体会范文(精选3篇)

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心得体会旅游工作(精选5篇)

心得体会旅游工作(精选5篇)

心得体会旅游工作(精选5篇)心得体会旅游工作篇1从事旅游工作,不仅是一次谋生,更是一次实现自我价值的过程。

在工作中,我不仅学到了很多关于旅游的知识,也体验到了人间百态。

这份工作让我学会了从不同的角度看待世界,也让我更加热爱生活。

在旅游工作中,我经常会接触到不同的人群,从旅行的游客到当地的居民,每一个人的故事都让我感受到了生活的多样性和无限可能性。

在面对游客的时候,我不仅要为他们提供旅游信息,更要理解他们的需求和期望,为他们提供最符合他们期望的旅游体验。

在这个过程中,我不仅需要掌握旅游的知识,更需要具备服务他人的能力。

每一次成功的旅行,都是一次我和游客的共同经历,也是我们之间建立深厚友谊的开始。

这种满足感让我更加坚定了从事旅游工作的决心。

然而,从事旅游工作也并非易事。

在面对旅游旺季和淡季的时候,工作量的差异常常让人感到疲惫。

同时,旅游行业也是一个竞争激烈的行业,需要不断地学习和提高自己,才能在这个行业中生存下去。

尽管如此,我还是深深地爱上了这份工作。

每一次的旅行都是一次新的体验,每一次的旅行都让我更加接近梦想。

我相信,只要我继续努力,不断提升自己,我的旅游工作一定会越来越好。

心得体会旅游工作篇2旅游工作心得体会自从我进入旅游工作行业以来,已经有五年时间了。

作为一名旅游顾问,我的工作内容包括行程规划、酒店预订、机票购买等,同时也包括客户沟通和协调。

以下是我对旅游工作的心得体会。

首先,旅游工作需要良好的沟通技巧。

无论是和客户沟通,还是和供应商沟通,都需要我们具备清晰的表达能力和耐心倾听技巧。

我们需要理解客户的需求,向他们提供符合这些需求的旅行方案。

同时,我们也需要与供应商进行有效沟通,以确保旅行方案的顺利实施。

其次,旅游工作需要良好的团队协作。

旅游工作是一个团队工作,行程规划、酒店预订、机票购买等都需要各个团队成员协作完成。

我们需要与团队成员保持紧密的联系,以确保所有工作都按时完成。

第三,旅游工作需要良好的应变能力。

旅游工作心得体会(精品4篇)

旅游工作心得体会(精品4篇)

旅游工作心得体会(精品4篇)旅游工作心得体会篇1标题:旅游工作心得体会自从我毕业后,我就踏入了旅游行业,成为一名导游。

在这个行业中的这段时间,我收获了很多宝贵的经验和感悟。

今天,我将与大家分享一下我的工作心得体会。

首先,导游工作让我更加深入地理解了团队合作的重要性。

导游工作需要与各个部门紧密协作,包括计调、地接、司机等。

每个成员都承担着重要的角色,共同保证团队的顺利进行。

只有团队协作,才能使团队力量最大化。

其次,面对不同团队,我需要具备迅速调整的能力。

每一个团队都是独特的,他们的需求、行程等都会有所不同。

这就需要我具备较强的应变能力,能够在短时间内作出最合适的反应,以满足团队的需求。

此外,作为一名导游,我更加理解了旅游的魅力所在。

旅游不仅可以放松身心,还可以让我与不同文化背景的人交流,开阔眼界。

我更加欣赏每一种文化和历史,同时也更加珍视每一个与团队成员共度的美好时光。

最后,我深刻地感受到了责任重大。

每一次带领团队出行,我都需要尽我最大的努力,保证他们的安全和舒适。

这使我时刻保持警惕,尽我最大的努力去满足他们的需求。

回首过去的这段时间,我深感收获良多。

我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的团队协作能力、应变能力,以及提高了对旅游工作的理解和认识。

我深信,这些经验和感悟将会对我未来的工作和生活产生积极的影响。

旅游工作心得体会篇2旅游工作心得体会作为一名旅游从业者,我在过去的几年中积累了丰富的经验。

在这个分享的过程中,我深感自己得到了很多启示和成长。

以下是我的旅游工作心得体会。

首先,旅游工作的魅力在于它能让人体验到不同地域的文化和生活方式。

我一直以来都很喜欢旅游,那种在异乡的感受总能给我带来无尽的惊喜。

每当我踏进新的地方,我都期待着去了解这里的历史、艺术、美食和人民的生活态度。

我相信这种体验可以感染到每一个游客,让他们在旅行中找到乐趣和启发。

其次,旅游工作需要良好的沟通和团队协作。

作为一名导游,我必须清楚每个游客的需求和兴趣,以便为他们量身定制行程。

旅游学习心得体会(3篇)

旅游学习心得体会(3篇)

旅游学习心得体会在旅途中学到的知识和体验,成为了我对世界的认知和理解的重要来源。

旅游不仅是一种休闲和放松的方式,更是一种学习和体验的机会。

下面,我将分享我在旅途中学到的一些知识和得到的一些体会,希望能够给读者带来一些启示和思考。

首先,旅游是一种多元文化的交流和融合。

通过旅游,我有机会接触到不同国家和地区的文化、风俗和习惯。

我发现,各个国家和地区都有自己独特的文化和价值观,这些文化差异丰富了世界的多样性,也让我更加开放和包容。

我学到了尊重和欣赏不同文化的重要性,学会了与不同文化背景的人们交流和相处。

这种跨文化交流不仅让我学到了新的知识,也让我更加理解和尊重不同国家和地区的人们。

其次,旅游也是一种自我成长和发展的机会。

在旅途中,我需要自己解决各种问题和困难,这让我学会了独立和自信。

我学会了制定旅行计划、解决紧急情况、与陌生人交往等各种技能。

比如,在一次旅行中,我的手机意外丢失了,我需要自己找到解决办法,不仅是为了解决实际问题,也是为了锻炼我的应变能力和解决问题的能力。

在这个过程中,我越来越相信自己的能力,更加自信和坚强。

再次,旅游也是一种对自然和环境的保护和关注。

通过旅游,我深刻体会到了自然资源的宝贵和环境保护的重要性。

在一次去海边的旅行中,我看到了海滩上的垃圾和海洋生态系统的破坏,这让我意识到了人类活动对自然环境的影响。

我开始主动保护环境,减少垃圾产生,支持环保组织的活动,希望能够为保护地球做出一些微小的贡献。

此外,旅游也能够激发我的创造力和想象力。

旅途中的新奇和未知让我对事物抱有好奇心,不断提出问题和寻找答案。

我开始尝试用不同的角度和方式来观察和理解事物,这让我发现了许多以前未曾注意到的细节和美景。

在一次去意大利的旅行中,我看到了许多独特的建筑和艺术作品,这激发了我对艺术的兴趣和热爱。

回到家后,我开始学习绘画和雕塑等艺术形式,希望能够用自己的创造力和想象力创作出一些独特的作品。

最后,旅游也是一种放松和舒缓压力的方式。

旅游实习心得体会(通用15篇)

旅游实习心得体会(通用15篇)

旅游实习心得体会(通用15篇)旅游实习心得体会1首先第一天去金石滩,要求是以游者的身份去看待导游的礼仪,就这个导游而言,我觉得很有礼貌,在爬山过程中,她总是告诉我们“快到了,加把劲”,类似的话给我们鼓劲,我认为所有游客都喜欢正能量的导游带队,但问题是前面落后面太远,使整个队伍拉的好长,我认为一个优秀的导游并不是只讲给前面的几位游客听,而是照顾到大部分游客。

第二点,很多旅游景点都实施现代化设施的配备,在一帆风顺广场,有微信支付,方便旅客的付款,在管理过程中能够运用计算机网络、摄像头等现代化设备,同时结合社会心理学、人力资源学等新理论,进行有效、务实的管理。

第三点,可能是学院特意安排,每一位讲解员,都会特意讲一下他们的组织机构,管理机构,每个部门都负责什么。

也让我大致了解了旅游景区的管理方式以及企业运营状态,将理论知识与实践相结合,从中学到了更多。

第二天是去香格里拉大酒店,我觉得这个企业文化很有特色,听人力资源经理讲解他们所办的活动,都有哪些部门参与帮忙,负责什么,还有香格里拉集团的历史,大连香格里拉的荣誉,她多次提到“在大连,大型室外活动只有香格里拉能办”,我能从中强烈感受到她很自豪,我觉得一个企业最重要的就是让这里的员工都能感受到家的感觉并以此为豪。

第二点,就是参观香格里拉,我很喜欢大堂吧和酒吧,因为我们还没涉及到酒店方面的教学,所以我很期待接下来学习关于酒店的知识。

第三点,我认为香格里拉的员工与宾客的差距实属之大,员工的办公室可谓一隅之地,相反,大堂的富丽堂皇让人眼前一亮。

最后,很感谢学院的精心安排,让我们有此机会去亲身体验,认识学习,不只是在课本上学习管理学,旅游学等等课程,而是实地考察,从实践中发现问题,才能真正得学到些知识。

旅游实习心得体会2告别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。

旅游学习心得体会(精选3篇)

旅游学习心得体会(精选3篇)

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旅游学习心得体会(精选3篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于培养我们思考的习惯。

那么要如何写呢?以下是WTT为大家整理的旅游学习心得体会,欢迎大家分享。

旅游学习心得体会15月7日,集团公司组织召开了《旅游法》学习的宣传动员会,作为一名镜泊湖景区工作人员,在学习了《旅游法》以后,有如下的心得体会:旅游法的广义概念是指调整旅游活动领域中各种社会关系的各种法律规范的总称。

这表明:旅游法调整的对象,主要是指旅游活动中(包括旅游管理、经营、参观、游览等与旅游有关的活动)形成的带有旅游或体现旅游活动特点的社会关系。

这正是旅游法与其他法相区别之所在。

旅行社为满足旅游者的需求提供服务,旅游者与旅行社签订了供需关系,这就涉及到《合同法》《消费者权利保护法》的法律调整。

虽然涉及到众多已存在的法律,但旅游业务的特殊性决定了这项法律要以保护旅游者的相关利益和维护旅游服务提供者,即旅游经营者的利益。

这两项应当是制定法律的中心点。

旅游消费者的信息保密机制仍不完善,旅游者的人身安全仍要加强保障,旅游者的行李、随身物品的保护,仍有待《旅游法》进一步制定和规范。

旅游者固然在旅游市场中占据买方市场的地位,但旅游经营者的利益也不容忽视。

旅游经营者的责任免除条件也应该合理地规划,以确保经营者的可持续性和积极性。

《旅游法》不仅仅应当明确规定旅游经营者对旅游者的必要的权益保障,精品也应当规定旅游者的义务和相应的惩罚。

在我们的旅游过程中,相信每个人都会遇到所去的景点奇石、树木、小屋等被人为地涂鸦。

从法律上来讲,在景区乱涂乱画是破坏公共环境、城市文明的行为,可由相关单位给予处罚,但景区物业没有执法权,每次遇到这种现象最多也就是上前劝说、制止,有时乱涂乱刻的市民还与景区管理人员发生冲突。

旅行感悟心得体会精选5篇

旅行感悟心得体会精选5篇

旅行感悟心得体会精选5篇旅行感悟心得体会篇1(一)、当前社会旅游就业的基本诉求在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。

在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。

其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。

当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。

然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。

(二)、自身需要加强的能力素质这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。

在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。

我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。

所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。

这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。

所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。

学旅游专业的心得体会6篇

学旅游专业的心得体会6篇

学旅游专业的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得(精选16篇)

2023旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得(精选16篇)

2023旅游专业实习心得体会_旅游专业实习心得(精选16篇)2023旅游专业_旅游专业实习心得篇1这次实习时间是从__年__月__日到__月__日在广东国际旅行社出境游总部进行的。

作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等,当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习内容概况在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。

我十分认真地向其他有经验的同事学习,了解真正的操作程序,真正实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。

认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作技巧,获得不少的工作经验。

实习期间,我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识,并把所学的知识充分运用到工作上来。

正如在专业学习时所知道的,旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。

由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望比较高,所以在暑假这个旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。

而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。

(一).完善的公司管理架构1.部门设置。

广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。

从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。

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旅游专业心得体会范文(精选3篇)
旅游专业心得体会范文
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。

那么你知道心得体会如何写吗?下面是精心整理的旅游专业道德心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游专业心得体会1
古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了三个月的实习期,回首这五个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

憧憬着接下来的两个月的实习,内心又充满了期待。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。

社会实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。

这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。

因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和
独立解决问题能力。

通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。

因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。

作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

作为一名在校学生,能在大二期间参加社会实习,是一次难得的机遇。

使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。

巩固学习成果。

同时,在大二时,能对大一一年所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。

这是学业上的优势。

更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。

由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。

在北京亚洲大酒店的实习中,困难时刻严峻的考验着我们。

通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

旅游专业心得体会2
首先我非常感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。

我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。

自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。

泰州特产有长江三鲜〈刀鱼,鲫鱼,河豚鱼〉、烧饼,还有泰州三麻〈麻油,麻糕,麻饼〉,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱准备充足就可以。

我可以推荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。

嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准精心设计的’、集客房、餐饮、会议、休闲、娱乐、购物于一体的大型涉外商务酒店。

实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参加军训。

军训培养人的团结意识和吃苦耐劳的精神。

在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟准备时间。

上午正式开始军训。

那时一站军姿就站1至2个小时。

记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。

这说明军训要求很高,管理很严。

到军训结束的那一天,大家都很高兴,因为不要再受老师的管束,感觉自己解放了。

在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要认真学习。

在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他需要你解答。

这时,
我们就为客人服务,服务就要用自己的本领和知识,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。

工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。

作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些知识?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的知识很多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。

在餐饮部还有个非常重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。

我就申请分配在传菜部,他们都很惊讶,也很奇怪。

因为我想好好锻炼自己。

人人都说酒店传菜部是个非常艰苦的部门,我进这个部门后才知道,的确艰苦,每天拿着托盘传菜,有时手都托痛了,我都不敢对我的上司说:“这传菜部工作太苦了!”我不想被上司看不起,说我这点苦都受不了,以后还能做什么工作呢?
其实我不想说这传菜部工作太艰苦,我们的同事和我的上司他们心里都知道。

因为我们传菜部张部长也是从传菜员出身的。

他们都能做到最后,那为什么我不能呢?难道就是应为我是女生?难道我不够坚强,还是我实习的工作时间太长了?这些都不是理由,理由在于你自己,你想说理当然有很多的,不要为你自己找借口。

怎样才能做好你的工作,想办法找方法才是最关键的。

我在传菜部主要工作区域在2f,菜肴从厨房出来到各个楼层传菜间,然后员工把菜送到各楼层,这需要你把菜传到包房的服务间,服务间有房号。

在这过程中要记住房号,不能把菜传错了,这是很重要的。

整个传菜流程很重要,我在传菜部负责传菜流程,厨房菜做好后,我们得检查菜的盘子是否
完好之类。

其他的传菜员只负责传菜,我的任务还是比较重的。

部长既然把这么重要的事交给我做,我会用心做好。

努力只能完成任务,用心才能把事情做好。

旅游专业心得体会3
我是旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生,大学三年里我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程,包括:导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等。

在三年的大学生活里,我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标,以全面发展为努力的方向,树立了正确的人生观、价值观和世界观,不断地挑战自我、充实自我、超越自我,为实现人生的价值打下坚实的基础。

在这个充满酸甜苦辣的过程中,我在努力巩固自己的专业知识上,更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。

在不断追求进步不断自我增值的同时,学习仍是自己现在的主业,我也明白只有精通自己的业务,才能不断提升自己的人生价值,为社会创造更多的社会价值。

为此我刻苦努力地学习自己的专业,对知识对本专业一丝不苟,取得的成绩都得到老师同学的肯定,获得了学院年度奖学金的二等奖。

在日常生活中,我十分重视锻炼身体,具有良好的心理和身体素质,体育成绩优秀,体锻达标。

我兴趣广泛,热爱生活,尤其喜欢唱歌和绘画,曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。

由于我性格开朗,能够与不同的人接触;平易近人,容易与同
学或老师和谐相处;为人忠厚老实,凡事言出必行;乐于助人,能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不会轻易中途而废;遇事临危不惧,能镇定地处理突发事件。

我以熟练的口语自我推荐,应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习,工作的过程中也得到公司与客人的好评。

我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验,通过工作和活动的锻炼,我的综合能力得到了很明显的增强。

有付出就一定有回报,我坚信:我拥有人生最宝贵的年轻和知识,我会用自己的热情、活力、自信和学识,来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难,创造自己有价值的人生!。

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