美国史密斯公司介绍
A_O_史密斯发展大事记
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China Appliance Technology 1874年A.O.史密斯公司在美国威斯康辛州成立。
1936年
A.O.史密斯就凭借“金圭特护内胆”专利技
术成为美国热水器行业特大的制造商之一。
1974年
A.O.史密斯公司成立100周年，同年开发了
家用热水器节能生产线。
1998年
A.O.史密斯投资3000万美元在南京成立独资的艾欧史密斯（中国）热水器有限公司。
1999年
在中国制造的A.O.史密斯热水器通过美国安
全实验室“UL”认证并开始返销美国。
2000年
艾欧史密斯（中国）热水器有限公司先后
通过了ISO9002及ISO9001认证。
2001年9月，
美国A.O.史密斯公司成功收购年销售额3.25亿美元的美国第三大热水器公司—斯达特公司，进一步巩固了市场的领先地位。
2001年11月，
中国正式加入WTO当日，A.O.史密斯公司在中国宣布增资2000万美元，用于加强研发投入和扩大热水器生产组装线。
中国已成
为公司全球发展战略的新重点。
2004年
A.O.史密斯公司成立130周年之际宣布在中国设立WPC全球工程研发中心。
2005年3月
该中心正式落成启用。
2006年
A.O.史密斯公司成功收购了加拿大GSW公司，进一步巩固了A.O.史密斯公司在北美市
场的领先地位。
2009年
A.O.史密斯公司成立135周年。
家电科技
A.O.史密斯发展大事记
1:A.O.史密斯生产线
2:A.O.史密斯二期工厂
3：A.O.史密斯三期厂房外景A.O.史密斯标志。
A.O史密斯
史 密 斯 在 中 国
1874
1906 1910
1928
1947
1968
1989
2001
1876 1907
1921
1936 1948
1974 1990 2002至今
·1874年 A.O.史密斯公司在美国威斯康星州密尔瓦基成立，最初生产婴儿车零部件及其它五金件。 ·1906年 A.O.史密斯为福特、凯迪拉克等著名汽车公司生产汽车底盘。 ·1910年 公司生产了十一万个汽车底盘——约占整个产业需求量的三分之二。 接下来的30年里， A.O.史密斯在焊接材料和技术发展方面始终走在工业界前列。
客户满意的企业文化
热水器行业的竞争是十分激烈的，很多企业都 认同企业的竞争力不单单是卖了多少产品，更 重要的是企业客户的满意度和忠诚度。作为一 家设备制造业企业，A.O.史密斯的客户满意， 不仅仅是消费者满意，更多是渠道商满意、经 销商满意、代理商满意。A.O.史密斯为消费者 提供了优质的产品和全面服务，A.O.史密斯电 热水器使用寿命基本上都超过了十年，甚至创 造了使用52年的奇迹。A.O.史密斯公司为消费 者提供了免费上门设计安装、终身免费检修、 3年保修等方案。A.O.史密斯和渠道商、经销 商、代理商不是博弈的关系，他关注的是如何 让渠道商满意，让他们和A.O.史密斯公司做生 意更简单、更能够盈利、更好的发展。公司建 立了关怀中心，确保终端用户的体验是最好的， 确保主要中间商的体验是最好的。
1874
1906 1910
1928
194719Βιβλιοθήκη 819892001
1876 1907
·2003年 A.O. 史密斯在中国取 得长足发展，市 场份额继02年在 全国近400个热水 器品牌中升至第 六位，03年又跃 升至第二位。 ·2004年 A.O. 史密斯公司成立 130周年之际宣布 在中国设立WPC全 球工程研发中心。
AO史密斯 企业 简介
137年辉煌历史的跨国公司美国A.O.史密斯公司总部A.O.史密斯在中国成功发展美国A.O. 史密斯公司是有137年灿烂历史的跨国公司，依靠领先的技术、优质的产品和完善的服务，已成为北美最大的热水器生产企业，是美国纽约证券交易所上市公司(代码AOS)。
1936年进入热水器生产领域。
2009年公司全球营业额19.9亿美元，全球雇员近16000人，目前在全球7个国家拥有36家工厂。
A.O.史密斯热水器及供热系统凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐并被广泛地使用于全球的肯德基和麦当劳连锁店中。
并被美国政府指定用于其所有驻外使领馆。
探究A.O.史密斯成功发展137年的原因，“专注”可以说是其最大的法宝。
从进入热水器生产领域以来，已经积累了近80余年生产经验，专注于长期的经验积累与技术研发使A.O.史密斯成为热水器领域的领导品牌。
正是凭借着对技术的笃信，使A.O.史密斯一直保持着旺盛的生命力。
A.O.史密斯中国生产基地内景A.O.史密斯研发实力全球工程研发中心近10年来，A.O.史密斯年均销售额以45%以上的速度增长，热水器产品覆盖了全国市场，最新市场份额排名已在全国近400个热水器品牌中升至首位。
目前中国工厂热水器产品已远销美国、韩国、荷兰、新西兰、巴西、中东等数十个国家。
ISO是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的英文缩写，是世界上最大的国际标准化组织。
ISO9001是质量管理体系认证的标准，企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和使用的法律法规要求的产品，有效地运作体系可以使企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。
UL是美国保险商试验所（Under -writers Laboratories lnc.）的简写，它是美国最具权威的保险机构，主要制定安全标准，是世界上最权威的从事安全试验和鉴定的机构之一。
A.O.史密斯公司：价值观推动活动让文化变成行动
A.O.史密斯公司：价值观推动活动让文化变成行动作者：宋联可公司背景1843年，一名金属工匠为了实现他的梦想，揣着技术工人证件，乘上帆船，来到美国。
当时非常需要熟练工人，工匠顺利地进入了米尔沃基铁路工厂，领上了丰厚的工资，过上了小康生活。
在工匠54岁以前，一切看似平静，然而一件小事却改变了他的命运。
一天清晨，工匠患上流感无法上班，可又担心一个大发动机零件被没有经验的机械师毁掉，仍带着高烧来到工厂。
工厂有个条例，不管迟到几分钟，这一个小时都要算作迟到。
就是因为这个条例，门卫竟将工匠拦在门外，坚持一个小时后才准进厂。
工匠愤然离去，回家立即向妻子宣布：“我再也不为对设备不当回事的人打工！”果真，工匠再也没去那里上班，并于1874年开始了他一生最为重要的创业，在他的作坊上挂起了“查尔斯·史密斯，机械师”的招牌。
这个作坊逐渐成长为享誉全球的 A.O.史密斯公司，这个工匠正是Charles Jeremaiah Smith 先生。
A.O.史密斯公司最初是生产婴儿车配件的小店，1936年才进入热水器生产领域，1947年就被《生活》杂志称为“世界上同类型工厂中生产效率最高的工厂”，1968年生产了第10000000台家用热水器，2001年占据北美商用热水器市场52%的份额。
到2004年，A.O.史密斯公司全球年营业额高达16.5亿美元，全球雇佣员工17000人，在八个国家拥有43家工厂。
A.O.史密斯公司是一家有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司，A.O.史密斯已成为家喻户晓的国际品牌。
根据全球经济变化趋势，中国被预测成为新的世界制造中心，并且中国有着巨大的消费市场。
A.O.史密斯公司意识到在中国发展有着重要的战略意义，于1998年在南京投资成立艾欧史密斯（中国）热水器有限公司。
在中国正式加入WTO后，A.O.史密斯公司随即宣布增加在华投资，成为国家外经贸部批准增资的第一家外商独资企业，至今，在中国总投资已达4230万美元。
AO史密斯热水系统介绍
（五）史密斯热水系统介绍关于艾欧史密斯公司美国. 史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。
.史密斯公司1874年在美国成立，至今已有130年历史，是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。
1936年进入热水器生产领域。
2006年公司全球营业额亿美元，全球雇员近17000人，目前在全球8个国家拥有42家工厂。
.史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。
1998年美国.史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯（中国）热水器有限公司，至今总投资额已达4740万美元。
在中国加入WTO当日，.史密斯公司宣布增加在华投资，成为2002年由国家外经贸部批准增资的第一家外商独资企业。
与分布在世界各地的.史密斯生产基地一样，.史密斯公司在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，为中国消费者带来了国际品质的热水器产品和专业服务。
.史密斯公司的历史1874 年. 史密斯在威斯康星州密尔沃基市开设了一家生产婴儿车配件的小店。
1902 年生产了第一个汽车车架，与许多汽车公司，包括著名的福特、通用等公司合作，并开发了世界上第一个车架装配线，创造了“机械奇迹”推动了美国工业自动化进程，并确立了在世界制造技术领域的领先地位。
1928 年制造了当时世界上最大的压力锅炉。
1936 年获得了金圭内胆的专利，并成为工业标准。
1947年01月. 史密斯公司登上了《生活》杂志封面，该杂志激动地将. 史密斯在伊利诺州坎卡基的新热水器厂描述为“世界上同类型工厂中生产效率最高的工厂”。
1948 年. 史密斯兼并俄亥俄州的Burkay 公司，借此进军商用热水器市场。
盘管式“快速”热水器从此成为公司商用热水器的发展基础。
五年后，又将金圭内胆商用热水器推向市场。
1950 年. 史密斯收购了俄亥俄州的While-A-Way 的电机公司。
关于“AO史密斯公司和产品及业务”的专题报告
关于“A.O.史密斯公司和产品及业务”的专题报告目录：关于艾欧史密斯公司A.O.史密斯公司的历史A.O.史密斯的文化对质量的明确追求对技术的笃信机械奇迹——四龙之舞毫不动摇的坚持商务道德规范对的贡献、关心员工是传统员工培训产品与应用从百度知道获得市场反馈信息热水器行业的优劣势变化关于艾欧史密斯公司美国A.O. 史密斯公司是一家具有革新传统、极富创造力、有着悠久历史和辉煌业绩的跨国公司。
A.O.史密斯公司1874年在美国成立，是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。
1936年进入热水器生产领域。
2006年公司全球营业额21.6亿美元，全球雇员近17000人，目前在全球8个国家拥有42家工厂。
A.O.史密斯热水器凭着优异的品质、完善的服务，赢得了众多消费者的青睐，并被广泛使用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店中。
1998年美国A.O.史密斯公司在中国南京独资成立艾欧史密斯（中国）热水器有限公司，至今总投资额已达4740万美元。
在中国加入WTO当日，A.O.史密斯公司宣布增加在华投资，成为2002年由国家外经贸部批准增资的第一家外商独资企业。
与分布在世界各地的A.O.史密斯生产基地一样，A.O.史密斯公司在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系，为中国消费者带来了国际品质的热水器产品和专业服务。
A.O.史密斯公司的历史1874 年 C.J. 史密斯在威斯康星州密尔沃基市开设了一家生产婴儿车配件的小店。
1902 年生产了第一个汽车车架，与许多汽车公司，包括著名的福特、通用等公司合作，并开发了世界上第一个车架装配线，创造了“机械奇迹”推动了美国工业自动化进程，并确立了在世界制造技术领域的领先地位。
1928 年制造了当时世界上最大的压力锅炉。
1936 年获得了金圭内胆的专利，并成为工业标准。
1947年01月 A.O. 史密斯公司登上了《生活》杂志封面，该杂志激动地将 A.O. 史密斯在伊利诺州坎卡基的新热水器厂描述为“世界上同类型工厂中生产效率最高的工厂”。
ao史密斯运营方案
ao史密斯运营方案第一章综述AO史密斯是一家全球知名的热水器生产厂家，总部设在美国，产品销售遍及全球各地。
公司秉承着“为全球家庭提供更舒适的生活”的使命，专注于提供高品质的热水器产品及相关服务。
为了满足不断增长的市场需求，AO史密斯面临着多项挑战，需要制定一套全面的运营方案来提高公司的竞争力和市场份额。
本方案将从市场分析、产品定位、运营策略、供应链管理、营销推广和售后服务等方面，提出相应的解决方案，以帮助AO史密斯实现稳定的业绩增长和持续发展。
第二章市场分析1. 全球热水器市场概况全球热水器市场规模庞大，主要分布在欧美、亚太地区和中东地区。
随着全球城市化进程的加快，人们对于高品质、高性能的热水器产品需求不断增加。
2. 中国市场中国是全球最大的热水器市场之一，拥有庞大的家庭用户群体和不断增长的市场需求。
随着经济水平的提高，人们对舒适生活的追求也越来越高，因此对高品质、高性能的热水器产品需求也在不断增加。
3. 竞争分析在全球市场中，AO史密斯面临着来自美国、中国、德国等公司的激烈竞争。
这些竞争对手在产品品质、价格、品牌知名度等方面都具有一定的优势，因此对于AO史密斯来说，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为了一个亟待解决的问题。
第三章产品定位1. 高品质AO史密斯一直以来以高品质著称，因此在产品定位上也应当继续坚持“高品质”这一核心价值。
无论是产品的设计、材料的选择、生产工艺还是性能表现，都应当追求完美。
2. 高性能现代热水器用户对产品性能的要求也越来越高，不仅要求产品稳定可靠，还要求能够在节能、环保等方面具有一定的优势。
因此，AO史密斯的产品定位还应当注重性能的提升，实现功能和节能的平衡。
3. 高技术含量随着科技的不断进步，热水器产品也在不断更新换代，加入了智能控制、远程监控等高科技元素。
因此，AO史密斯的产品定位还应当强调高技术含量，不断引入先进技术，提高产品的智能化、便捷化。
第四章运营策略1. 制定产品发展策略为了满足不断增长的市场需求，AO史密斯需要制定一套全面的产品发展策略。
A.O.史密斯公司企业文化分析
A.O.史密斯公司的企业文化分析摘要：本文通过查阅相关资料，从企业文化的内涵和作用分析了A.O.史密斯企业文化，并结合我国企业的现实情况提出相应的建议。
从客户、股东、社会、员工四个方面探讨了提升企业竞争力，塑造企业文化的重要性。
关键词：企业文化竞争优势客户满意股东满意社会满意员工满意随着经济全球化的发展，各地企业都在不同程度上要面对激烈复杂的国际竞争压力。
一个企业要想获得长久的发展，就应该具备某种竞争优势，因此企业的竞争优势成为企业发展的基础，没有竞争优势的企业，注定会被淘汰。
“全球最大的500家企业之所以能够优胜于其他企业，其中很大原因是这些企业不断地给他们的公司注入文化的活动，这些企业的文化和其他企业的文化有着显著的差异。
”《财富》杂志社曾做出这样的评论。
我们可以从很多优秀的企业的实践发展中明显看到，企业文化在企业竞争中扮演着十分重要的角色。
成立于1874年的A.O.史密斯公司是北美最大的热水器供应商，也是全球热水系统的领军企业。
A.O.史密斯在140年的发展和传承中，A.O.史密斯公司形成了“客户满意、股东满意、员工满意、社会满意”的独特企业文化。
A.O.史密斯简介与现状1874年，A.O.史密斯公司在美国威斯康星州密尔瓦基成立，最初生产婴儿车零部件及其它五金件。
1906年起A.O.史密斯为福特、凯迪拉克等著名汽车公司生产汽车底盘。
·1910年，公司生产了十一万个汽车底盘--约占整个产业需求量的三分之二。
接下来的30年里，A.O.史密斯在焊接材料和技术发展方面始终走在工业界前列。
1936年A.O.史密斯申请了热水器的金圭内胆的专利，并成为工业标准，自此A.O.史密斯正式进入热水器生产领域。
这些背后都有一个显著的特点，那就是A.O.史密斯始终将先进的技术应用到新的行业中来。
1968年，A.O.史密斯已经生产了一千万台家用热水器。
1979年，其所在的工厂被授予为美国机械工程历史名胜。
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会议主题：xxxxxxx 主讲人： xxxxxxx 会议日期：xx-xx-xx
A.O.史密斯 专业传承百年
关于A.O.史密斯
A.O.史密斯公司1874年在美国成立，至今已有138年历史， 是美国纽约证券交易所上市公司（代码AOS）。
创造 半个世纪的 使用奇迹
A.O.史密斯 大事记
1874年 1936年
A.O.史密斯公司在美国威斯康辛州成立
A.O.史密斯凭借“金圭特护内胆”专利技术成为美国热水器行业特大的制 造商之一
1998年
1999年
美国
A.O.史密斯投资3000万美元在南京建立独资企业—— 艾欧史密斯(中国)热水器有限公司
2011年公司全球营业额17.1亿美元，目前在7个国家设有24 家工厂，全球雇员近1.06万人，是全球最大的家用和商用的 热水设备供应商。
A.O.Smith Since 1874
创始人 Charles Jeremaiah Smith 1874年，A.O.史密斯在美国威斯康辛州成立， 最初生产婴儿车零部件及五金件
并成为工业标准。自此正式进入热水器生产领域
1948年，A.O.史密斯兼并Burkay公司，进军商用热水器行业
1968年，A.O.史密斯已经生产一千万台家用热水器
1970s，A.O.史密斯开始对机器
人进行复杂焊接工作能力的研究
1989年，A.O.史密斯的约翰〃辛利奇斯成为
首位获得国际权威"机器人金奖"的美国人
抗压
“世界上最大的压力锅炉” 摄于1928年的照片显示了A.O.史密斯当时的 压力容器生产能力
焊接
“它要么是数英里长的产品，要么是一堆废铁” 1930s，A.O.史密斯能对40英尺长的钢管进行 焊接，开创了美国的天然气输送工业
防腐
金圭涂层
世界上只有7个人知道的秘密
1936年，A.O.史密斯申请了热水器的金圭内胆专利，
2011年
行业调查报告显示，A.O.史密斯热水产品在中国市场销售额占比行业第一
A.O.史密斯荣膺2010上海世博会特许产品生产商、 2010上海世博美国馆热 水设备官方指定供应商，并为23个世博场馆提供全方位热水解决方案 A.O.史密斯公司斥资4.18亿美元成功收购北美Lochinvar公司，加速了高效 节能热水业务的增长
在中国制造的A.O.史密斯热水器通过美国安全实验室”UL”认证并开始返销 艾欧史密斯(中国)热水证
2000年
A.O.史密斯 大事记
2001年
9月，A.O.史密斯收购美国第三大热水器制造企业——斯达特工业公司(State Industries,Inc) 11月，中国正式加入WTO当日， A.O.史密斯公司在中国宣布增资2000万美元，用 于加强研发投入和扩大热水器生产线
1906年起，A.O.史密斯为福特、 凯迪拉克等汽车公司生产汽车底盘
1910年，公司生产十一万个汽车底盘 ——约占整个产业需求量的三分之二 Arthur O.Smith & Henry· Ford
1914年，世界第一辆跑车 ——史密斯飞鸟
制造技术
“机械奇迹——四龙之舞” 1921年，A.O.史密斯的南方工厂是世界上 第一个可以进行自动化生产汽车底盘的工厂
中国南京的全球工程研发中心 该中心为中国及全球市场的产品研发、 技术应用及工程技术服务提供支持， 巩固了A.O.史密斯在行业内的领先地位
关于A.O.史密斯
A.O.史密斯的声誉：
A.O.史密斯1946年生产的一台Duracled型50加仑电热水器创下了使用 52年的奇迹 A.O.史密斯热水器已被37%以上的美国家庭所选用,并且是47.8%的 美国专业建筑师最为喜爱的推荐品牌(选自于美国《专业建筑师》) A.O.史密斯热水设备已被使用于美国政府的驻外使领馆 A.O.史密斯凭借优异的品质、完善的服务，被广泛使用于全球各地 的肯德基、麦当劳等连锁店 艾欧史密斯(中国)热水器有限公司为世博美国馆热水设备官方指定 供应商，并为23个世博场馆提供全方位热水解决方案
关于A.O.史密斯
遍布世界的A.O.史密斯生产基地
A.O.史密斯美国总部
位于美国威斯康辛州 密尔沃基的总部技术中心 位于美国南卡州麦克比的 水系统产品公司工程技术中心
关于A.O.史密斯
中国南京的A.O.史密斯总部 产品体系跨工业、商业、家用三大领域, 为中国市场提供国际品质的热水器产品 和专业服务
2004年
2006年
A.O.史密斯在中国南京建立全球工程研发中心，该中心提升了A.O.史密斯 在全球范围内的水系统产品的设计和测试能力，进而促进全球业务的发展
A.O.史密斯成功收购加拿大热水器制造企业——GSW(GSW Water Heating), 进一步巩固了在北美和全球市场的领导地位
2009年 2010年