跨境电商物流模式与解决方案_图文
跨境电商跨境贸易的物流和支付解决方案
跨境电商跨境贸易的物流和支付解决方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义与特点 (2)1.1.1 跨境电商物流的定义 (2)1.1.2 跨境电商物流的特点 (3)1.2 跨境电商物流的发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (4)2.1.1 概述 (4)2.1.2 操作流程 (4)2.1.3 优势与不足 (4)2.2 集货模式 (4)2.2.1 概述 (4)2.2.2 操作流程 (4)2.2.3 优势与不足 (4)2.3 海运模式 (4)2.3.1 概述 (4)2.3.2 操作流程 (4)2.3.3 优势与不足 (5)2.4 空运模式 (5)2.4.1 概述 (5)2.4.2 操作流程 (5)2.4.3 优势与不足 (5)第三章跨境电商物流渠道 (5)3.1 国际快递 (5)3.2 跨境电商物流平台 (6)3.3 国际货运代理 (6)3.4 自建物流体系 (6)第四章跨境电商物流风险与挑战 (7)4.1 物流时效风险 (7)4.2 清关障碍风险 (7)4.3 仓储管理风险 (7)4.4 物流成本控制 (7)第五章跨境电商物流解决方案 (7)5.1 物流优化策略 (7)5.2 跨境电商物流合作 (8)5.3 物流技术创新 (8)5.4 物流网络布局 (8)第六章跨境电商支付概述 (8)6.1 跨境电商支付的定义与特点 (8)6.1.1 定义 (8)6.1.2 特点 (8)6.2 跨境电商支付的法律法规 (9)6.2.1 国际法规 (9)6.2.2 国内法规 (9)6.3 跨境电商支付的市场规模 (9)第七章跨境电商支付方式 (9)7.1 信用卡支付 (9)7.1.1 概述 (9)7.1.2 信用卡支付流程 (9)7.1.3 信用卡支付的优势与不足 (10)7.2 第三方支付 (10)7.2.1 概述 (10)7.2.2 第三方支付流程 (10)7.2.3 第三方支付的优势与不足 (10)7.3 数字货币支付 (10)7.3.1 概述 (10)7.3.2 数字货币支付流程 (10)7.3.3 数字货币支付的优势与不足 (11)7.4 银行转账支付 (11)7.4.1 概述 (11)7.4.2 银行转账支付流程 (11)7.4.3 银行转账支付的优势与不足 (11)第八章跨境电商支付风险与挑战 (11)8.1 支付安全问题 (11)8.2 资金结算风险 (12)8.3 结汇风险 (12)8.4 反洗钱法规遵守 (12)第九章跨境电商支付解决方案 (13)9.1 支付安全策略 (13)9.2 资金结算优化 (13)9.3 结汇渠道拓展 (13)9.4 支付合规性建设 (14)第十章跨境电商物流与支付协同发展 (14)10.1 物流与支付融合趋势 (14)10.2 跨境电商物流与支付协同策略 (14)10.3 跨境电商物流与支付协同案例 (14)10.4 跨境电商物流与支付协同的未来展望 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义与特点1.1.1 跨境电商物流的定义跨境电商物流，是指在不同国家或地区之间，为实现商品的交易、流通和配送，通过现代信息技术手段，对商品进行有效管理和运输的过程。
电商行业跨境电商物流方案
电商行业跨境电商物流方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义与特点 (2)1.2 跨境电商物流的发展趋势 (3)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (3)2.2 集货模式 (3)2.3 海运模式 (4)2.4 空运模式 (4)第三章跨境电商物流仓储管理 (4)3.1 仓储布局与优化 (4)3.1.1 仓储布局原则 (4)3.1.2 仓储布局优化策略 (4)3.2 仓储管理与运营 (5)3.2.1 仓储管理任务 (5)3.2.2 仓储运营策略 (5)3.3 仓储信息化管理 (5)3.3.1 仓储信息化管理概述 (5)3.3.2 仓储信息化管理实施策略 (5)第四章跨境电商物流运输管理 (5)4.1 运输模式的选择与优化 (5)4.2 运输成本控制 (6)4.3 运输时效与风险管理 (6)第五章跨境电商物流清关与合规 (7)5.1 清关流程与政策 (7)5.2 清关合规与风险管理 (7)5.3 清关效率与成本控制 (7)第六章跨境电商物流配送服务 (8)6.1 配送网络布局 (8)6.2 配送时效与质量 (8)6.3 配送成本控制 (9)第七章跨境电商物流信息系统建设 (9)7.1 物流信息系统架构 (9)7.1.1 系统架构概述 (9)7.1.2 系统架构设计原则 (9)7.1.3 系统架构组成 (10)7.2 物流信息系统功能 (10)7.2.1 基本功能 (10)7.2.2 高级功能 (10)7.3 物流信息系统运营管理 (10)7.3.1 运营管理概述 (10)7.3.2 运营管理内容 (11)7.3.3 运营管理策略 (11)第八章跨境电商物流供应链管理 (11)8.1 供应链协同管理 (11)8.1.1 跨境电商物流供应链概述 (11)8.1.2 供应链协同管理的必要性 (11)8.1.3 供应链协同管理策略 (11)8.2 供应链风险管理与优化 (12)8.2.1 跨境电商物流供应链风险类型 (12)8.2.2 供应链风险管理策略 (12)8.2.3 供应链优化策略 (12)8.3 供应链成本控制 (12)8.3.1 跨境电商物流供应链成本构成 (12)8.3.2 供应链成本控制策略 (12)第九章跨境电商物流服务创新 (13)9.1 跨境电商物流服务模式创新 (13)9.2 跨境电商物流服务产品创新 (13)9.3 跨境电商物流服务技术创新 (13)第十章跨境电商物流未来发展展望 (14)10.1 跨境电商物流行业发展趋势 (14)10.2 跨境电商物流行业挑战与机遇 (14)10.3 跨境电商物流行业创新方向 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义与特点跨境电商物流，指的是在电子商务活动中，商品从卖方（通常为国外商家）跨越国界，通过国际物流渠道运输到买方（国内消费者）手中的整个过程。
跨境电商物流清关解决方案
跨境电商物流清关解决方案第一章跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流的定义 (2)1.2 跨境电商物流的特点 (2)第二章跨境电商物流模式 (3)2.1 直邮模式 (3)2.2 集货模式 (4)2.3 虚拟海外仓模式 (4)第三章跨境电商物流清关流程 (5)3.1 清关手续办理 (5)3.2 报关单据准备 (5)3.3 海关监管要求 (6)第四章海关税收政策与合规 (6)4.1 海关税收政策解析 (6)4.2 跨境电商税收合规要点 (7)4.3 税收优惠政策 (7)第五章跨境电商物流风险防范 (7)5.1 物流风险类型 (7)5.1.1 国际物流风险 (7)5.1.2 海关清关风险 (8)5.1.3 信息系统风险 (8)5.2 风险防范措施 (8)5.2.1 选择优质物流合作伙伴 (8)5.2.2 完善货物包装和标识 (8)5.2.3 加强信息系统建设 (8)5.2.4 提前了解各国海关政策 (8)5.3 风险应对策略 (8)5.3.1 建立风险预警机制 (8)5.3.2 多元化物流渠道 (8)5.3.3 建立应急预案 (9)5.3.4 加强与行业协会沟通 (9)第六章跨境电商物流技术创新 (9)6.1 互联网物流 (9)6.2 大数据在物流中的应用 (9)6.3 人工智能与物流自动化 (9)第七章跨境电商物流合作伙伴选择 (10)7.1 物流合作伙伴的评估 (10)7.1.1 评估标准的制定 (10)7.1.2 评估方法的运用 (10)7.2 合作伙伴管理策略 (11)7.2.1 合作伙伴关系维护 (11)7.2.2 合作伙伴资源整合 (11)7.3 合作伙伴风险管理 (11)7.3.1 风险识别 (11)7.3.2 风险防范 (11)7.3.3 风险处理 (12)第八章跨境电商物流成本优化 (12)8.1 物流成本构成分析 (12)8.1.1 直接成本 (12)8.1.2 间接成本 (12)8.1.3 隐性成本 (12)8.2 成本优化策略 (12)8.2.1 优化物流网络布局 (12)8.2.2 选择合适的运输方式 (12)8.2.3 提高物流信息化水平 (13)8.2.4 强化供应链协同 (13)8.2.5 降低人工成本 (13)8.3 物流成本控制措施 (13)8.3.1 加强成本核算 (13)8.3.2 实施成本监控 (13)8.3.3 优化库存管理 (13)8.3.4 提高运输效率 (13)8.3.5 强化成本控制意识 (13)第九章跨境电商物流服务升级 (13)9.1 物流服务创新 (13)9.2 物流服务个性化 (14)9.3 物流服务满意度提升 (14)第十章跨境电商物流发展趋势 (14)10.1 跨境电商物流行业趋势 (14)10.2 物流行业政策趋势 (15)10.3 物流行业技术趋势 (15)第一章跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流的定义跨境电商物流，是指在跨国电子商务活动中，商品从卖家所在国家或地区运输至买家所在国家或地区的物流过程。
跨境电商物流解决方案PPT课件
C BUSINESS ECONOMICS WORK PLAN
线下推广方案
地铁、车站墙体、灯箱等 参加各种跨境会议，提升曝光率
销售人员针对目标客户开 展线下营销
电视观看及广播收听时的 广告植入
联盟合作，流量互换
跨境 卖家
物流服 务商
航空 公司
报关 公司
海外派 送商
C BUSINESS ECONOMICS WORK PLAN
5%（转运）、20%（航空）、 2%（报关）、3%（清关）、10%（派送）
资源整合服务费
国际邮政小包（2kg以 下）
国际专线（2kg以下）
国际专线（2kg以上）
4大国际快递
C BUSINESS ECONOMICS WORK PLAN
盈利模式
01
模块化物流线路，智能 搭配重组
03 会议、论坛、课程
用户痛点
服务商信息过载，无从选择 服务商诚信无法评测
物流行业跨境电商物流与海外仓解决方案
物流行业跨境电商物流与海外仓解决方案第一章：跨境电商物流概述 (2)1.1 跨境电商物流发展背景 (3)1.2 跨境电商物流的特点与挑战 (3)1.2.1 特点 (3)1.2.2 挑战 (3)1.3 跨境电商物流解决方案的重要性 (3)第二章：跨境电商物流模式 (4)2.1 国际快递 (4)2.2 国际邮政小包 (4)2.3 海运集装箱 (4)2.4 空运货物 (4)第三章：海外仓建设与管理 (5)3.1 海外仓的定义与分类 (5)3.2 海外仓选址与规划 (5)3.3 海外仓运营与管理 (5)3.4 海外仓的效益分析 (6)第四章：跨境电商物流运输渠道 (6)4.1 空运渠道 (6)4.2 海运渠道 (6)4.3 铁路运输渠道 (7)4.4 公路运输渠道 (7)第五章：跨境电商物流信息化建设 (7)5.1 物流信息系统的功能与架构 (7)5.1.1 功能概述 (8)5.1.2 系统架构 (8)5.2 物流信息系统的设计与实施 (8)5.2.1 设计原则 (8)5.2.2 实施步骤 (8)5.3 物流信息系统的运维与管理 (8)5.3.1 运维管理 (8)5.3.2 管理策略 (9)5.4 物流信息系统的安全与隐私保护 (9)5.4.1 安全措施 (9)5.4.2 隐私保护 (9)第六章：跨境电商物流风险管理 (9)6.1 物流风险类型与识别 (9)6.1.1 物流风险类型 (9)6.1.2 物流风险识别 (10)6.2 物流风险评估与控制 (10)6.2.1 物流风险评估 (10)6.2.2 物流风险控制 (10)6.3 物流风险应对策略 (10)6.3.1 预防策略 (10)6.3.2 应急策略 (10)6.4 物流保险与理赔 (11)6.4.1 物流保险 (11)6.4.2 物流理赔 (11)第七章：跨境电商物流法律法规 (11)7.1 跨境电商物流相关法律法规概述 (11)7.1.1 法律法规的界定 (11)7.1.2 法律法规的主要内容 (11)7.2 物流企业合规经营 (12)7.2.1 合规经营的定义 (12)7.2.2 合规经营的重要性 (12)7.2.3 物流企业合规经营措施 (12)7.3 物流合同管理 (12)7.3.1 物流合同的定义 (12)7.3.2 物流合同管理的重要性 (12)7.3.3 物流合同管理措施 (12)7.4 国际物流法律法规协调 (12)7.4.1 国际物流法律法规协调的必要性 (12)7.4.2 国际物流法律法规协调的措施 (13)第八章：跨境电商物流市场分析 (13)8.1 跨境电商物流市场规模与趋势 (13)8.2 跨境电商物流竞争格局 (13)8.3 跨境电商物流市场机会与挑战 (13)8.4 跨境电商物流市场预测 (14)第九章：跨境电商物流企业战略 (14)9.1 企业战略定位 (14)9.2 物流网络布局 (14)9.3 企业核心竞争力构建 (14)9.4 企业创新与可持续发展 (15)第十章：跨境电商物流案例解析 (15)10.1 成功案例介绍 (15)10.1.1 巴巴旗下菜鸟网络的跨境电商物流案例 (15)10.1.2 京东物流的跨境电商物流案例 (16)10.2 失败案例分析 (16)10.2.1 跨境电商物流企业A的失败案例 (16)10.2.2 跨境电商物流企业B的失败案例 (16)10.3 案例启示与借鉴 (16)10.4 跨境电商物流未来发展趋势 (17)第一章：跨境电商物流概述1.1 跨境电商物流发展背景全球经济一体化进程的加快，互联网技术的飞速发展，以及消费者对全球化商品的需求日益增长，跨境电商市场迅速崛起。
跨境电商物流解决方案
第1篇
跨境电商物流解决方案
一、前言
随着全球化进程的不断推进，跨境电商市场呈现出蓬勃发展的态势。为满足我国跨境电商企业在物流环节的多元化需求，本方案将围绕合法合规、高效便捷、成本控制等方面，制定一套专业、人性化的跨境电商物流解决方案。
二、目标定位
1.确保物流环节符合国家相关法律法规，遵循国际物流标准；
3.信息风险：加强信息安全防护，确保数据安全和隐私保护；
4.市场风险：密切关注市场动态，及时调整物流策略，降低市场风险。
五、总结
本跨境电商物流解决方案从海关合规、物流渠道构建、仓储管理优化、包装与配送策略、信息技术支持以及售后服务保障等方面，为企业提供了一套全面、细致的物流解决方案。通过实施本方案，企业将能够实现物流环节的合规、高效、低成本，从而提升市场竞争力。在未来的发展中，企业需不断关注市场变化，持续优化物流解决方案，以满足日益增长的市场需求。
-采用环保、坚固的包装材料，确保商品在运输过程中的安全；
-优化配送路线，提高配送效率，降低配送成本；
-提供多元化的配送服务，满足客户个性化需求。
5.信息技术支持
-构建跨境电商物流信息平台，实现物流全程追踪与透明化管理；
-运用大数据分析，优化物流资源配置，降低运营成本；
-加强与电商平台、物流服务商的信息对接，提高协同作业效率。
6.售后服务保障
-设立专业化的售后服务团队，提供快速、高效的售后服务；
-建立完善的售后服务流程，确保问题及时解决，提高客户满意度；
-定期收集客户反馈，持续优化售后服务体系。
四、风险防控
1.合规风险：密切关注国家政策法规变化，确保企业合规经营；
2.运输风险：与物流服务商签订正规合同，明确双方权利与义务；
《跨境电商物流》课件
DHL跨境电商物流的成功因素主要包括专业团队、技术创新、优质服务以及全球化战略。DHL拥有专业的物流团队和丰富的行业经验，能够提供定制化的服务；同时不断在技术上进行创新，提高配送效率；还注重提供优质的服务，满足客户需求；此外，DHL还制定了全球化战略，积极开拓海外市场，推动跨境电商的发展。
DHL的跨境电商物流案例介绍
A
B
C
D
跨境电商物流的运作模式
02
通过邮政、快递等方式，将小件物品寄送给收件人。
国际小包
通过大型国际快递公司，提供全球范围内的快速、安全、可靠的物流服务。
国际快递
在目的地国家设立仓库，提前将货物存储在当地仓库，以便在订单产生时快速配送。
海外仓
直接从卖家所在地发货，通过国际运输公司将货物送达到收件人手中。
消费者需求多样化
消费者对跨境电商的需求日益多样化，为物流服务提供了更多机会。
智能化发展
利用大数据、人工智能等技术提高物流效率，实现智能化管理。
绿色化发展
注重环保，推广绿色包装、节能运输等措施，减少对环境的影响。
全球化布局
加强国际合作，建立全球化的物流网络和服务体系。
个性化服务
满足消费者个性化需求，提供定制化的物流服务。
跨境性
跨境电商物流涉及到不同国家或地区的海关、税收等政策，需要遵守相关法律法规，同时需要进行国际物流运输。
多样性
跨境电商交易的商品种类繁多，不同商品对物流的要求也不同，需要提供多种物流解决方案以满足不同需求。
高时效性
跨境电商交易中，买家对于运输时间的要求较高，需要快速、准确地送达货物。
风险性
跨境电商物流涉及到国际运输，存在一定的风险，如货物丢失、损坏等。
跨境电商物流运营模式
跨境电商物流运营模式现在跨境电商卖家越来越多。
每当有业务订单的时候，首先要考虑的问题就是如何选择快递物流将货物发往国外。
一般来说，作为跨境网商中基数最大的小卖家，可以通过平台发货，也可以选择国际包裹等渠道。
但对于大卖家或者独立平台上的卖家来说，需要优化物流成本，考虑客户体验，整合物流资源，探索新的物流形式。
跨境电商物流运作模式一：邮政包裹模式邮政网络基本覆盖全球，比其他任何物流渠道都要广。
这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。
万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构，通过一些公约法规来改善国际邮政业务，发展邮政方面的国际合作。
万国邮政联盟由于会员众多，而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡，因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。
于是在2002年，邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会，并成立了卡哈拉邮政组织，后来西班牙和英国也加入了该组织。
卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。
如果货物没能在指定日期投递给收件人，那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。
这些严格的要求都促使成员国之间深化合作，努力提升服务水平。
例如，从中国发往美国的邮政包裹，一般15天以内可以到达。
据不完全统计，中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右。
中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。
互联易专注于跨境电商物流供应链服务，是一家集全球邮政渠道于一身的企业。
跨境电商物流运作模式二：国际快递模式指四大商业快递巨头，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。
这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来好的物流体验。
例如通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。
然而，优质的服务伴随着昂贵的价格。
一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下，才使用国际商业快递来派送商品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
截至目前，国家海关总署明确可以做跨境电商进口试点 的城市共6个，分别为郑州、杭州、宁波、上海、重庆、 广州，其他获批的试点城市都只有出口试点的资格。
跨境电商的分类 从进出口方向分：出口跨境电子商务，进口跨境电子商务 从交易的模式分：B2B跨境电子商务，B2C跨境电子商务 无论采用何种运输方式，都必须确保货物发生空间转移
跨境电商的流通环节越来越少，但通关是障碍，物流是短板
6
成本低：传统跨境贸易进出口环节多、时间长、
成本高，而跨境电商直面最终消费者，大大降低
7
7 全球最受欢迎的跨境网购目的地
中国跨境电商市场结构
8
中国占全球跨境电商市场份额为世界第二，预测2018年中国能占首位 跨境电商进出口结构失衡，出口贡献率超90% 进口电商比重较低，但随着中国跨境网购市场的开放、跨境网购基础环境的完善及消费者跨 境网购习惯的养成，未来进口比重将逐步增大
我国内地跨境网购用户
Source： 网易科技
进口类跨境电商模式——直发/直运模式（第三方B2C）
19
✓ 2010年9月，洋码头网站正式上线，成为国内第一家引进海 外零售商的跨境进口电商平台。中国消费者可以在网站上直 接购买海外零售商的产品，由海外零售商直邮国内
ü 和其它跨境进口电商物流外包的模式不同，洋码头是唯一一 个选择自建物流的
目录
CONTENTS
1 跨境电商的特点与产业现状 2 我国跨境电商运作模式 3 跨境电商物流模式及解决方案
跨境电商物流发展问题
22
物流短板 主要物流方式：B2B（传统集装箱海运）；B2C（邮政小包裹，全球快递公司等） 时间长：通常需要7-21天到货，甚至多达一个月 成本高：物流成本也大约是境内购物的数倍 环节多：多次转运，包裹丢失，被卡海关 逆向物流更难：退货成本高，手续繁琐，时间长 售后难：交易双方处不同监管环境下，售后服务维权面对较多壁垒
身在海外的人/商户为国内消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中 例，淘宝全球购，京东海外购，易趣全球市场
直发/直运平台模式（第三方B2C）
电商平台将消费者订单信息发给批发商或厂商，后者以零售形式对消费者发送货物 例，天猫国际，洋码头，跨境通
自营B2C模式
所有模式里最重的一类，大多数商品平台自己备货 例，1号海淘，中粮我买网，蜜芽宝贝
9
2013年，中国内地的“海淘族”已达1800万人，预计到2018年将增至3560万人，年消费额达 到1万亿元人民币 跨境网购用户表现为年轻化、高学历、较高职位、高收入、一线城市群体， 35岁及以下人群在 全部消费者中所占比重超过80%；中国网民跨境网购渗透率低 在驱动消费者进行跨境网购的因素中，排名前三位的分别是：品质保证、国内网站、价格便宜 低频高额特征，满意率低于境内网购
ü 2013年，洋码头年交易额2亿人民币，盈利1000多万元， 年底又拿到一笔近1000万美元的风投，预计2014全年交易 额会有3～4倍增长，体量仅次于天猫国际
ü 2013年7月 洋码头海外扫货神器APP上线 ü 驻扎在洋码头上的卖家可以分为两类，一类是个人买手，
模式是C2C，另一类是商户，模式就是M2C
2013版的PT也可以实现
中国跨境电商市场发展现状
2012年第一批试点城市为上海、重庆、杭州、宁波、 郑州，他们具有良好的经济和外贸基础，具备开展跨境 电子商务服务试点的条件。试点城市不仅在政策上获得 国家支持，还在经济资本上获得极大支撑。
2013年9月24日，广州正式成为华南地区第一个“国 家电子商务示范城市跨境贸易电子商务服务试点城市”。
货物贸易用行邮渠道出 口，允许退税和结汇， 一日游货物以行邮模式 转进口。
中国跨境电商试点城市（进口）平台市场
上海
郑州
宁波
12
重庆
杭州
目录
CONTENTS
1 跨境电商特点及产业现状 2 跨我境国电 跨商 境模 电式商运作模式 3 跨境电商物流模式及解决方案
2. 跨跨境境电电商商供的应产链 业模式
14
逐渐形成包括消费者、外贸厂商、电商平台、第三方支付平台、第三方物流、海外转运公司、海外仓、国际干线运 输商、关务代理公司、供应链整合服务商、政府监管部门等角色在内的供应链运作体系。
生产企业或个人
跨境电商平台
第三方支付
A国本地物流/转运 公司/供应链整合 商
A国监管部门
消费者
B国本地物流/海外 仓
了企业走出国门的成本和消费者的购买成本
流
速度快：只要海外采购商在平台上下订单，强大
通
的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买
环
节
家手中
越
易上手：商家客户通过跨境电商平台就可以方便
来
越
的购物交易
少
通关效率和关税：货物通关效率和关税成为跨境
电商的关键
物流是短板：如何低成本满足消费者小批量采购 物流需求
跨境小额批发零售垂 直平台B2C
•通过自有团队运作 直接对接海外终端消 费者，自建B2C平台 ，买断货源 •盈利主要来源于销 售收入 •兰亭集势、米兰网 、DX、大龙网等
专业第三方服务平台
•不参与任何电子商 务的买卖过程，而是 为跨境电商企业提供 物流、支付、客服等 解决方案 •收取服务费 •递四方B2B 下单 平台
境外零售商
境外消费者
第三方支付
第三方物流
境内供应商
采购商品
跨境小额垂直 B2C平台
下单 支付
境外消费者
自建物流配送中心
第三方国际物流
16
跨境电商的产业模式
中文名 敦煌网
外文名 DHgate 帮助中国中小企业
作 用 走向全球市场
类 型 B2B 国 家 中国 创立时间 2004年
重庆 郑州
主要试点电商结汇新方式：电商在重庆设立虚拟机构，不论货物是否经重庆出口， 电商凭交易记录和出口
由重庆市指定服务商均可代理结汇。
物流凭证即可结汇。
出口：以河南保税物流中心为依托，允许电商按照出口报关单报入，以行邮渠道 出口，给予电商退税。 进口：进口网购货物按个人物品模式通关，征收行邮税后即可付汇；允许国内产 品入区后，按照行邮模式进行出口转内销。
直发/直运模式代表玩家： 天猫国际（综合）、洋码头（北美）、跨境通（上海自贸区） 、苏宁全球购（意向中）、海豚村（欧洲）、一帆海购网（日 本）、走秀网（全球时尚百货）
进口类跨境电商模式——海外代购模式（C2C）——微信朋友圈代购
20
以社交关系为基础
社交关系对交易的安全性和商品的真实 性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并 不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门 对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸 易转为走私性质。在海购市场格局完成未来 整合后，这种原始模式恐怕将难以为继
政府跨境电商服务平 台
•跨境电商试点城市 平台项目，海关监管 下运营 •跨境电商透明化、 阳光化、规范化通道 ，实现监管部门数据 共享 •跨境通、万国优品 等
15
跨境电商的产业模式
境内供应商 发布信息
跨境大宗B2B
线上线下价格
平台
协商
线下完成交易
境外批发商
境外零售商
16
境外消费者
境内供应商 发布信息
B国监管部门
国际干线运输
14
我国跨境电商产业类型
15
跨境电商产业 模式类型
传统跨境大宗贸易平 台B2B
•为境内外会员商户 提供网络营销平台 ，发布商品供应信 息，协助完成交易 •收取会员费和营销 推广费 •阿里巴巴国际交易 市场、环球资源等
跨境小额批发零售综 合门户平台B2B
•独立第三方销售平 台，不参与物流、支 付等交易环节 •收取交易佣金、会 员费和广告费 •阿里速卖通、敦煌 网等
导购/返利平台模式（海淘B2C+代购C2C）
较轻的电商模式，分引流部分和商品交易部分。引流部分指通过导购资讯、海购社区论坛博客以及用户返利 来吸引用户流量；商品交易部分指消费者通过站内链接向海外B2C电商或者海外代购者提交订单实现跨境购物 例，一淘网
海外商品闪购模式（第三方B2C）
限时抢购模式，以限时特卖的形式，定期定时推出国际知名品牌的商品 例，蜜淘，天猫国际环球闪购，聚美优品海外购，唯品会全球特卖
快递业国际化布局
25
跨境电商物流模式（出口）
26
海外仓：中国卖家通过海运、空运或者快递等方式将商品集中运往的海外仓储 中心进行存储，并通过物流承运商的库存管理系统下达存储、分拣、包装、配 送等指令。
Ø海外仓扩大了运输品类，降低了物流费用 Ø海外仓直接本地发货，大大缩短了配送时间 Ø海外仓的头程采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍 Ø卖家从被动等待物流公司配送转变为自己远程操控货物仓储物流配送全流程，主动掌控物 流管理链
模式可持续性不强
央视焦点访谈曝代购黑幕 广州国大鞋城店主包培训微信卖假货
×2012年，有一名离职空姐因多次大量携带从韩国免税店购买的
化妆品入境未申报而被判刑（人肉）
×没有评价机制、没有信用担保、没有第三方交易平台，微信店
的交易模式完全基于买家对店主的信任，随着越来越多卖家的加 入，通过微信交易的风险也显露出来
10
烟台 合肥
广州
第一批跨境电商试点城市的试点方案（以进口为主）
11
城市 主要试点方案
政策突破点
上海
主要试点进口模式：由东方支付建立信息平台，对接电商、物流、海关、外管等 系统，完成跨境电商通关整个流程；海关按行邮税率预扣税款并回传二维码防伪 标识，该标识需在起运地打印并贴在包裹上，该包裹进入中国时，通过绿色通道 快速清关；线上完成外汇结算。