大学生网购调查论文

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大学生网购社会实践论文

摘要：随着互联网的普及，网购已成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。

本文通过对大学生网购现象的实践调查，分析了大学生网购的现状、原因及其影响，旨在为我国大学生网购消费提供有益的参考。

关键词：大学生；网购；社会实践；消费观念一、引言近年来，随着互联网技术的飞速发展，电子商务行业在我国得到了迅速崛起。

大学生作为互联网用户的重要群体，对网购的热情日益高涨。

然而，在网购热潮的背后，也暴露出一系列问题。

本文通过对大学生网购现象的实践调查，分析其现状、原因及影响，以期为进一步引导大学生树立正确的消费观念提供参考。

二、大学生网购现状1. 网购已成为大学生日常生活的重要组成部分。

据调查，超过80%的大学生表示经常网购，其中60%的大学生表示网购已成为其生活中不可或缺的一部分。

2. 网购品类丰富。

大学生网购涉及的品类广泛，包括服饰、化妆品、电子产品、书籍、零食等。

3. 网购消费金额较大。

调查显示，大学生每月网购消费金额在1000元以上的比例高达40%。

4. 网购依赖度高。

部分大学生表示，没有网购就感觉生活不完整，甚至产生焦虑情绪。

三、大学生网购原因分析1. 便捷性。

网购打破了地域限制，大学生可以随时随地购买所需商品，节省了大量时间和精力。

2. 价格优势。

网购平台商品价格普遍低于实体店，大学生可以以较低的价格购买到心仪的商品。

3. 促销活动。

网购平台经常推出各种促销活动，如满减、优惠券、秒杀等，吸引了大量大学生参与。

4. 社交属性。

网购平台具有社交属性，大学生可以在购物过程中结识新朋友，扩大社交圈子。

5. 消费观念。

部分大学生存在盲目追求名牌、攀比心理，导致网购消费金额较大。

四、大学生网购的影响1. 财务负担。

大学生网购消费金额较大，可能导致财务负担加重，影响学业和生活。

2. 物流问题。

网购商品存在物流慢、破损等问题，给大学生带来不便。

3. 消费观念。

过度网购容易导致消费观念扭曲，形成依赖心理。

4. 网络安全。

网购过程中，个人信息泄露、诈骗等问题时有发生，给大学生带来安全隐患。

大学生网购的调查报告范文(精选13篇)

大学生网购的调查报告范文(精选13篇)大学生网购的调查报告1 一、调查目的当今的"大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。

为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

二、调查结果分析3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。

相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。

4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。

另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。

5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。

而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。

其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。

6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。

7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。

三、大学生选择网购的原因1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。

而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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大学生网购论文精选范文推荐

互动交流。
大学生用户需求挖掘
品质追求
大学生注重商品品质和口碑，倾向于购买高品质、有保障的商品。
社交需求
大学生在购物过程中注重社交分享，喜欢与同龄人交流购物心得。
价格敏感
大学生消费能力有限，对价格较为敏感，注重性价比。
个性化需求
大学生追求个性化消费，注重商品与自身特点的匹配度。
针对性营销策略制定
04
对策
虚假宣传与欺诈行为防范
强化平台审核机制
电商平台应加强对商家资质和商品信息的审核，确保所售商品真实、合法。
建立信用评价体系
完善商家和消费者的信用评价体系，对失信行为进行惩戒，提高欺诈成本。
提升消费者防范意识
通过宣传教育，提高大学生对虚假宣传和欺诈行为的辨识能力和防范意识。
物流配送问题改进建议
范文二：电商平台如何吸引
06
并留住大学生用户
电商平台优势分析
商品多样化
电商平台商品种类繁多，满足大学生多元化、个性化的消费需
求。
价格优势
电商平台通过减少中间环节，降低成本，提供更具竞争力的价
格。
便捷性
电商平台购物不受时间和空间限制，符合大学生快节奏、高效
率的生活方式。
互动性
电商平台提供丰富的用户评价、晒单等功能，方便大学生进行
• 范文四：比较不同电商平台针对大学生营销策略
• 范文五：解决大学生在网购中遇到问题对策研究
目录
• 范文六：保护大学生在网购中权益措施探讨
01
大学生网购现状及趋势分析
网购在大学生群体中普及程度
网购已成为大学生主要购物方式之一
01
随着电子商务的快速发展，越来越多的大学生选择通过网络平

网上购物论文（合集五篇）

网上购物论文（合集五篇）第一篇：网上购物论文网上购物的方式方法及特点摘要：随着上网的消费者越来越多，B2C的网上交易平台也在快速增长。

消费者只要拥有一台计算机连接到网络和网上银行账号，就可以在家里买到书本、衣服、玩具、鲜花和电脑等。

B2C网上交易平台的出现，给人们带来极大地方便。

一、主流B2C网站的支付方式及其特点现在互联网上的B2C网上交易平台很多，如当当网、卓越网、京东商城等。

支付方式一般可分为网上银行支付、货到付款、邮局汇款、银行转账等。

网上银行支付：消费者通过开通网银在网上银行进行支付的手段，消费者和企业之间以网上银行为中间凭借达成交易。

方便快捷。

但需要消费者认真识别是否为钓鱼网站再进行此操作，以免受骗。

货到付款：通常情况下，货到付款方式并不适用于所有地区。

货到付款地区通常是比较大城市或较为繁华的地段。

货到付款更大的便捷了消费者，保障了消费者的利益。

如若货物不符合自己要求，可直接拒收。

总体来说，B2C网站的支付方式灵活性大，方便快捷。

在生活中容易被消费者接受，能为消费者节约时间，省去不必要的麻烦。

二、网购流程当前主要的B2C网站有当当网、京东商城、卓越网等。

在网上进行购物需要注册用户名称、保留联系方式、认真填写收货人地址。

消费者可在网上查看自己中意的商品，通过卖方提供的价格参数来选择自己需要的商品，点击加入购物车，确认并进行结算，确认自己填写的收货地址是否正确，选择送货方式如普通快递、加急快递特快专递或者上门自提等，选择线上或线下的支付方式提交订单。

卖方会通过对订单的审核进行发货，将货物送至收货地点以完成整个购物流程。

整个流程以消费者的意愿为主，避免了传统购物会出现的不愉快与各种沟通的不便，更好的满足了消费者的需求，使其成为一次优质的购物过程。

三、订单的查看及购物凭证的保留消费者提交订单之后，卖方会公开此订单的活动，消费者可通过个人订单中心（通常在网站的右上角）查看自己订单是否被处理是否流畅进行。

精彩大学生网购情况调查报告范文5篇

精彩大学生网购情况调查报告范文5篇随着物联网往纵深处发展，网购保险成为一个热门行业，那大学生网购情况调查报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的大学生网购情况调查报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。

精彩大学生网购情况调查报告范文(一)一、摘要通过对50名我校在校大学生进行调查，得出我校大学生网购的相关数据，进行分析并得出调查结果。

发现大学生网购存在的一些需要解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。

并预测出网购的发展前景。

二、前言1、背景：现今，互联网和通信技术高速发展，电子商务在人们的生活中迅速普及。

网购凭借无地域限制的优势，消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。

越来越受到人们的喜爱。

从我国情况来说，改革开放三十年来，我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。

正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。

网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。

网上购物越来越贴近人们的生活，它的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。

但任何事物的发展都有两面性。

当前消费者针对网购的投诉越来越多，使网购作为一种消费行为存在许多问题。

大学生作为站在时代前沿的群体，可以作为探究有关网购问题的典例。

2、目的：对大学生网上购物调查，了解大学生在网上购物的情况与需要，对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议，促进这个行业更好的发展，尽力完善我们的生活中的网络购物。

3、调查计划调查内容：大学生网购相关情况调查地点：青岛理工大学调查方法：校园内随机调查方法调查时间：20xx年五月9日到13日时间安排：9日：发放调查问卷表10日：统计问卷结果11日：整理分析调查问卷结果12日：撰写电子版调查报告总结13日：誊写纸制版撰写日期：20xx年6月12日样本数量：50份样本情况：青岛理工大学在校大学生调查人员：青岛理工大学商学院会计133班陈曦，刘超，李爽，吴佳佳报告撰写：陈曦，刘超，李爽，吴佳佳三、调查问卷的结果分析1、问卷分析关于本次调查问卷，我们小组总共发放了50份调查问卷，25个女生，25个男生。

大学生网上购物情况调查报告3篇

大学生网上购物情况调查报告3篇大学生网上购物情况调查报告篇2一、摘要随着网络经济的高速发展，网络购物大放异彩，在年轻人群体中占有重要的地位。

作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。

而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。

为此，我选择了大学生网络购物作为研究对象，以实现对大学生网络购物的一些探索发现以及了解网络购物在大学生群体中的发展趋势。

网络购物的快速传播，淘宝、卓越、当当等各大购物网站在大学生的业余生活中占据着越来越重要的地位，作为一种新兴的购物方式，大学生群体对其接受程度，该种购物形式的优点和劣势以及今后的发展趋势都非常值得调察和研究。

进行此项调研，目的是想进一步了解网络购物在大学生群体中的普及程度及发展情况，男女生对于网络购物的不同态度，吸引大学生的最重要原因以及今后的发展趋势。

调查将有助于进一步了解两者之间的联系，帮助大学生了解网络购物发展形式，帮助网络商家进一步挖掘潜在大学生消费者。

针对在校大学生，此次调研选择问卷调查的方式，通过抽取一定比例的学生进行问卷调查，经过一系列发放，收集最后总结的过程，发现网络购物在大学生群体中的普及度较高，女生达到70%，男生为62.5%，潜在消费群体同样较多。

同时男女生对于网络购物存在一些差距，主要体现在购买类型及原因上。

吸引女生的最大原因是网络商品丰富，不受地域时间限制，而男生大部分认为该购物方式快捷方便、节省时间。

网络购物优势明显，其劣势也主要集中在网上照片和现实实物存在较大差距，阻碍了网络购物的满意度。

今后网络购物在大学生群体中仍有较大发展空间，不仅体现在消费者的增长上，也体现在购买商品价位及种类的增长，同时将有更多的大学生加入到网络商家的行列，消费者和经营者同时增长，将进一步促进网络购物发展。

根据以上一系列结论，网络购物在大学生群体中的发展趋势是前进的，商家要吸引更多的潜在消费者，需要进一步针对男女生购物的差异性制定不同的方案，同时利用今后的科技及商家的诚信，提高商品的质量，提高售后满意度。

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电子商务概论课程论文（报告、案例分析）院系信息学院专业信息管理与信息系统班级信管1、2班姓名学号任课教师2013 年 4 月 25 日大学生网上购物情况调查报告信息管理与信息系统专业学生李朗月学号 2010210464摘要：近年来随着互联网迅猛的发展，电脑以在普通寻常百姓家，特别是在大学生中普及，促进了很多新兴产业的崛起。

网络的便利性和人们购物习惯的变化，使网上购物已经成为大学生日常生活中重要的一部分，很多同学一周会花上好几个小时用于网上“淘宝”，但是对于其中出现过的问题究竟有多少呢？故本实践小组进行了关于对大学生网上购物情况的调查研究。

并总结一份调查报告，具体内容如下：关键词：网络购物；大学生；消费习惯；网络安全1调查背景：国内网络信息中心曾发布过的信息关于2010年中国C2C网上购物调查报告。

报告显示，截至2010年11月，北京、上海和广州三大城市共有C2C网上购物消费者万人，在网民中的渗透率达到28.2%。

据2011年的互联网报告，中国网民网络购物比例是37.8%，购物人数规模达到1.8亿。

据2012年互联网报告的内容可得知，在欧美和韩国等国家是每三个网民中有两个人网上购物用户，中国网民中大约四个人就有一个人是网上购物用户。

对此，我们开展关于大学生网上购物情况的调查研究，并以北京物资学院通州校区学生和其他友好院校学生为主体进行调研、分析、总结。

2 调查目的：对于广大大学生来说，网上购物已经由一个新鲜事物逐步变成大学生活中的一部分，并且通过其特殊购物模式而深入人心，我们每天都能在学校门口看到诸多热爱网上购物的人在收发快递。

而二十一世纪的大学生是新生一代的代表同时也是是网络用户的代表，大学生网上购物比例自然更是居于中国网民网上购物之上的，但是对于大学生网上购物的现状却不甚了解。

因此，希望通过这次的实践调查，让我们了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费结构以及对网上购物的接受程度及消费特征。

通过了解当前大学生对网上购物的看法和状况，也为专门的购物网站以及向开拓大学生购物市场的企业提供一定的参考。

3调查对象：北京物资学院通州校区的在校大学生，及周围地区部分高校（主要以北京财贸职业技术学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院的学生为主）的大学生4调查方法：本次调查通过电子邮件和发纸质调查报告的形式，向北京物资学院院通州校区校区和北京财贸职业学院通州校区、北京传媒大学、北京第二外国语学院等高校的部分学生发放问卷总计164份，为了保证随机性按时间顺序取前100份，其中有效问卷78份，合格率78%。

5调查内容：1大学生在一个学期内，进行网上购物的次数。

2大学生选择网上购物的原因、价位以及满意程度。

3网购过程中出现的卖家违约现象或者对所购物品不满意时，采取何种措施。

4大学生网上购物的付款方式有哪些5大学生一般青睐哪些购物网站。

6大学生网上购物主要购买哪些商品。

7部分大学生拒绝网上购物的原因是什么。

6调查结果：6.1大学生网上购物的整体情况：通过本次社会调查显示，有网上购物经历的大学生有80.77%，而19.23%没有网上购物经历的大学生中有12%的大学生是因为没有电脑。

而有网上购物经历的大学生中女生占了68.25%，男生占31.75%。

而没有网上购物经历的学生中男生占80%，女生占两成。

由此可见大学生网上购物的市场是巨大的，女生市场表现的极为强大，而男生市场则是具有极大潜力的。

在传统消费与网上消费并存的今天，大约有38.26%大学生因为网上物品便宜而选择网上购物，约30.43%的大学生选择网上购物的原因是因为方便、节约时间，同样约有31.30%的学生因为网上物品丰富、选择性多而进行网上消费。

因此购买方便、价格便宜、商品丰富，是大学生进行网上购物的主要动机。

在这么一部分大学生中，男女生对于网上购物物品的价位有着明显差异，男生对于价位不太重视，而女生在选择物品时，较多的选择在100元以下的商品。

部分女生表示，对于较于昂贵的物品在网上购买，还是不太放心。

男生则表示网上购物方便、快捷，价格可以考虑。

由此，我们同样可以看出，男女生网上购物的动机也是有差异的，男生比较注重网上购物的便捷，而女生则是注重的是价格。

在被调查者中，大约有96.8%的大学生有过之浏览物品，而不购买物品的经历。

只有3.2%的大学生表示只有在想购买物品时，才会浏览网上的物品。

由此，我们可以看出，绝大部分的大学生选择网上购物的原因是因为网上物品的丰富种类繁多，但实际购买时还是比较谨慎的。

6.2大学生网上购物的细节分析（1）表一从表一中，我们可以看出，大学生在网上购物中选择的主要付款方式主要是支付宝和网上银行。

而选择货到付款的比较少，是因为卖家一般是不提供该项服务，或者发货需加收高额的手续费（快递费用）。

（2）我们调查了大学生对于网上所购物品的满意程度：表二从表二中，大学生对于网上所购物品的满意程度还是比较乐观的。

虽然存在着不满意的意见，但是还是少数。

由此可见，网上购物还是很受大学生们的青睐的。

（3）大多数人对商品价格还是比较敏感的我们根据当前大学生的经济能力调查了一下大学生单次网上购物消费情况：表三由上表可知，由超过八成的学生单次购物的金额在100以下，虽然采集对象是很小部分的大学生，但是同样表明了，大学生在进行网上购物中，一般都选择价格比较低的商品。

说明，价格还是影响大学生网上购物的一个重要因素。

大学生在对待网上购物时还是比较理性的。

很多同学在邮件中表示，除了关注商品的价格和质量外，卖家的信誉度、商品良好的评价都是选择商品时，必须考虑的问题。

（4）为了更好的了解大学生们网上购物的情况，我们针对网上购物过程中可能出现的问题，也进行了提问。

就是针对卖家违约以及对所收的物品不满意时，一般会采取哪些措施。

情况如下表：表四表四中可以发现，在面对卖家违反约定的情况下，绝大部分同学选择了合理途径维护自身利益。

但是同样让我们认识到，在网上购物的发展过程中出现的违约行为应该有些相应的措施去改善。

同样，针对没有网上购物经历的学生也进行了如上分析，大致的原因有：觉得网上买的物品质量不好，认为网上购物不安全，自己很少上网等等原因。

马XX(出于个人信息考虑，这里用XX)同学表示，“网上购物心理一点底儿都没有，怕收到的东西和看到的不同。

尤其是衣物类，要摸得着才信得过质量，大小也不一定很合适。

网上的东西怕有假，哪怕是名牌的物品可能也会出现假冒伪劣。

”7调查总结：7.1通过此次调查研究，我们得出以下结论：（1）进行网上购物的大学生约占80%，远远高于全国网民的购物比例，并且也随着电脑的普及，有扩大的趋势。

由此可见，大学生还是比较容易接受网上购物这种新式的购物方式，（2）只有近三成男生有过网上购物经历，说明相关企业可以加大对受男生青睐的商品业务的开发。

（3）因为大学没有稳定的收入，消费能力有限，在选择物品时较多的选择廉价的商品。

（4）对于在交易过程中，存在的违约行为，应该健全消费者的保护机制。

维护消费者的合法权益。

（5）大学生在网上购物的内容比较广泛，涉及到日常生活用品，食品、电子产品、书籍音像制品。

可见大学生网上购物时，还是选择与切身实际相关的东西。

（6）随着网络购物的逐步发展，网上购物市场环境越来越稳定，淘宝网、当当网、卓越网、京东网等专业购物网站是大学生进行网上购物基本选择的网站。

“网上购物”也成了大学生日常生活的“谈资”之一。

7.2对于在调查过程中发现的问题，及个人的看法（1）首先，网上购物对于大学生来说还是很有吸引力的，并且市场前景良好。

但是网上购物的安全问题是影响团购发展的重要因素。

相关网站应该尽快解决这些问题，全力保障消费者的合法权益，对于出现的违约商家，要给予行业内的点名批评和合理的惩罚措施。

在条件可能的情况下，要求卖家实名制等。

（2）其次，作为网上消费过程中重要的一个环节——快递，也要进行行业规范，对于出现的在运送过程中产生的损坏商品、丢失商品等行为，要对消费者进行合理解释并做出相应赔偿，不能让消费者尽吃“哑巴亏”。

对于因为非环境问题延误了送货等违约行为，快递公司必须对卖家和买家都做出合理解释，保证三方利益的最大化，减少矛盾和不必要的误会，为网络购物流程增加时效性。

（3）最后，消费者对于网上购物的前景普遍看好，相关网站、企业、商家要加大对市场的开发，提高宣传力度。

同时逐步改进支付方式，增强安全防护，防止“网络犯罪”在网络消费市场中的出现，造成买卖双方不必要的损失，争取做到多方利益的最大化。

参考文献[1] 陈晓露 . 网络购物［M］. 中国：中国社会出版社，2010.1[2] 冯英健 . 网络营销基础与实践［M］. 北京：清华大学出版社，2009.2[3] 刘业政，何建民 . 电子商务概论［M］. 北京：高等教育出版社，2012.8[4] Laily HJ. Paim. .Student’s Online Shopping Behavior : An Empirical Study, Journal of American Science［J］.2010.6外文期刊International Journal of Marketing StudiesThe purpose of this study is to analyze factors affecting on online shopping behavior of consumers that might be one of the most important issues of e-commerce and marketing field. However, there is very limited knowledge about online consumer behavior because it is a complicated socio-technical phenomenon and involves too many factors. One of the objectives of this study is covering the shortcomings of previous studies that didn't examine main factors that influence on online shopping behavior. This goal has been followed by using a model examining the impact of perceived risks, infrastructural variables and return policy on attitude toward online shopping behavior and subjective norms, perceived behavioral control, domain specific innovativeness and attitude on online shopping behavior as the hypotheses of study. To investigate these hypotheses 200 questionnaires dispersed among online stores of Iran. Respondents to the questionnaire were consumers of online stores in Iran which randomly selected. Finally regression analysis was used on data in order to test hypothesizes of study. This study can be considered as an applied research from purpose perspective and descriptive-survey with regard to the nature and method (type of correlation). The study identified that financial risks and non-delivery risk negatively affected attitude toward online shopping. Results also indicated that domain specific innovativeness and subjective norms positively affect online shopping behavior. Furthermore, attitude toward online shopping positively affected online shopping behavior of consumers.附录1关于大学生网上购物情况的调查问卷亲爱的同学:您好，请原谅打扰了您的休息时间，我是北京物资学院的调查员，为了了解大学生上网购物情况的现状，希望您能协助我们完成这份调查表。