工作沉浸述评及展望
工作总结与展望报告

工作总结与展望报告近年来,我在工作岗位上不断努力学习和成长,积累了一定的工作经验和技能。
在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,并展望未来的发展方向和目标。
一、工作总结在过去的工作中,我主要负责项目管理和团队协作工作。
通过不懈努力,我取得了一定的成绩和经验,具体总结如下:1. 项目管理能力提升:我在项目管理方面取得了一定的进步,能够合理规划项目进度、分配任务和资源,有效控制项目风险,确保项目按时高质量完成。
2. 团队协作能力增强:我在团队协作中注重沟通和协调,能够有效地与团队成员合作,共同完成工作任务,提升团队凝聚力和执行力。
3. 技能提升:在工作中,我不断学习和提升自己的专业技能,包括项目管理、沟通能力、问题解决能力等,为工作提供了有力支持。
4. 成果突出:在过去的工作中,我取得了一些突出的成果,得到了领导和同事的认可和好评,为个人职业发展奠定了基础。
二、展望报告未来,我将继续努力学习和提升自己,不断完善自身能力,实现更高水平的发展和突破。
具体展望如下:1. 提升专业技能:我将继续深入学习和研究相关领域知识,不断提升专业技能水平,保持行业竞争力。
2. 拓展人际关系:我将注重拓展人际关系,积极与同事、合作伙伴建立良好的合作关系,共同推动工作的顺利进行。
3. 持续学习进步:我将保持学习的热情和动力,不断提升自己的综合素质和能力,不断追求进步和突破。
4. 实现个人目标:我将制定明确的职业发展目标和计划,努力实现个人梦想和目标,为公司和团队的发展贡献自己的力量。
总之,过去的工作经验和成绩是我前进的动力和信心,未来的发展目标和计划是我努力奋斗的方向和目标。
我将继续努力,不断提升自己,实现更高水平的发展和成就。
相信在未来的工作中,我能够取得更好的成绩和表现,为公司和团队的发展贡献自己的力量。
感谢公司和领导对我的支持和信任,我会继续努力,不辜负期望,共同创造更加美好的未来!。
工作总结及展望

工作总结及展望工作总结:过去一段时间里,我一直致力于完成公司的工作任务并积极参与团队合作。
在工作中,我充分发挥了我的专业知识和技能,取得了一些令人满意的成绩。
下面是我工作的主要总结:1. 卓越的任务完成率:在过去的几个月里,我成功地完成了公司分配给我的每一个任务,并且及时交付。
我高度重视任务的优先级,合理分配时间和资源,并与团队成员密切合作,确保工作的高效完成。
2. 协作能力的提升:作为一个团队成员,我积极与同事合作,分享经验和知识。
我乐于帮助他人,同时也乐于接受他人的帮助。
我相信通过团队合作,可以提高工作效率,取得更好的成果。
3. 问题解决能力的提升:在工作中,我遇到了一些挑战和困难,但通过努力和借鉴他人的经验,我成功地解决了许多问题。
我学会了良好的分析和解决问题的方法,并将其应用于实际工作中。
4. 学习与成长:我坚持不断学习和提升自己,参加了多个培训和研讨会。
通过这些学习和交流,我积累了更多的专业知识和技能,不断提高自己的工作能力。
工作展望:在未来的工作中,我有一些展望和计划,希望能够进一步提高个人能力和工作表现:1. 进一步深化专业知识:我希望能够持续学习并深化我所在领域的专业知识,提高对行业动态和趋势的了解。
通过对新技术、新方法的学习,我将更好地应对工作中出现的挑战。
2. 提升领导能力:我希望能够在未来的工作中承担更多的责任,并展示出良好的领导能力。
我计划学习和实践领导技巧,培养自己的团队管理能力,带领团队取得更好的工作成果。
3. 加强沟通与协作:作为一个团队成员,我将继续加强与同事之间的沟通与协作。
我会主动与他人交流,分享自己的经验和知识,并积极倾听他人的意见和建议。
我相信通过良好的沟通和协作,可以使整个团队更加团结和高效。
4. 持续改进与创新:我会不断反思和总结自己的工作方式和方法,寻求改进和创新的机会。
我相信持续的改进和创新是个人和团队发展的重要驱动力,通过这种方式,我们能够提高工作质量和效率。
工作总结及工作展望

工作总结及工作展望本年度即将过去,我十分荣幸能够在过去的一年中担任这个岗位,并有机会向大家汇报我的工作总结及展望未来的计划。
一、工作总结回顾过去一年的工作,我深感自己经历了许多挑战和机遇,有很多值得庆幸的成果。
具体总结如下:1. 任务完成情况在过去的一年中,我始终保持着高度的责任感和对工作的热情。
我按时完成了所有分配给我的任务,并确保质量上乘。
我和团队密切合作,在项目管理方面也取得了显著的成果。
2. 团队合作作为一名团队的一员,我意识到了团队合作的重要性。
我积极与团队成员合作,在困难时给予他们支持和帮助。
同时,我也学会了聆听和尊重团队中其他成员的意见和建议。
3. 个人成长不断学习和提升自我是我一直坚持的追求。
在过去的一年中,我参加了许多相关的培训课程和研讨会,以提升自己在工作中的技能和知识。
在这个过程中,我不断地学习和成长,为我在工作中的表现提供了极大的帮助。
二、工作展望在未来的工作中,我将继续努力,取得更好的成绩。
以下是我对未来工作的展望:1. 提高专业技能我将继续参加一些专业培训课程,并学习新的工作技能。
通过不断提高自己的专业知识,我可以更好地完成工作任务,并为公司的发展做出贡献。
2. 加强团队合作团队合作是事业达成的重要因素之一。
我将更加注重与团队成员的沟通和协作,与他们建立更好的关系。
我相信通过更好的团队合作,我们可以共同完成更多具有挑战性的任务。
3. 创新与改进创新是推动公司发展的关键。
我将持续关注市场动态,并提出创新和改进的建议。
我希望通过创新的思维和方法,为公司带来更多机会,取得更好的发展。
4. 总结反思在未来的工作中,我将继续进行研究,总结工作经验,并反思自己的不足,以便在将来的工作中改进和提高。
五、总结总之,过去一年是充实而有挑战的。
我在工作中取得了一些成绩,也存在着一些需要改进的地方。
我相信,未来的工作会更加困难和充满挑战,但我会坚持不懈地努力,不断提升自己。
相信通过自己的努力和团队的合作,未来的工作将会有更多的成果和成功。
工作总结及工作展望

工作总结及工作展望近期,我在工作中取得了一些重要的成果,并有一些具体的工作计划和目标。
以下是我的工作总结以及对未来工作的展望。
一、工作总结在过去的几个月中,我专注于完成以下几个方面的工作:1. 项目管理:我成功地管理了两个重要项目,确保项目按时完成并达到了预期目标。
通过与团队的密切合作,我能够及时解决项目中的问题,并及时调整计划以适应变化的需求。
2. 团队合作:我积极参与团队合作,并与团队成员建立了良好的工作关系。
我主动提供帮助,与他们分享知识和经验。
通过团队的努力,我们能够共同完成任务,并实现团队的整体目标。
3. 创新与改进:我不断思考工作中的问题,并积极提出创新的解决方案。
通过改进一些工作流程和方法,我能够提高工作效率并降低出错率。
这些改进措施得到了领导的认可,并在团队中得到了广泛推广和应用。
4. 自我提升:我积极参加培训并不断扩充自己的知识和技能。
我认识到自我提升是改善工作表现的重要途径,所以我计划在未来继续学习和发展。
总的来说,我在工作中付出了较大的努力,通过团队合作和创新思维,在完成任务的同时也取得了一些成绩。
二、工作展望基于对过去工作的总结和反思,我有以下几点工作展望:1. 学习与发展:我计划继续加强自己的学习和发展。
我将积极参与培训课程,并寻求专业机构的认证。
我还计划参加相关的学术研讨会和行业会议,以更新我的知识和技能,并与同行交流分享。
2. 团队合作:我将继续加强与团队成员的合作,并促进团队的凝聚力和效率。
我将鼓励团队成员分享他们的想法和经验,并提供支持和帮助。
通过密切的合作,我们可以共同完成项目并取得优秀的成果。
3. 创新与改进:我将继续致力于创新和改进工作流程和方法。
我将继续关注最新的技术和行业趋势,并找到适合我们团队的解决方案。
我相信通过不断的改进和创新,我们可以提高工作效率和质量。
4. 目标设定:我将设定明确的目标,并制定可行的计划来实现这些目标。
我将与领导沟通,了解他们的期望,并确保我的目标与组织的目标相一致。
年终述职工作展望(3篇)

第1篇尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。
在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终述职工作展望,对自己过去一年的工作进行总结,并对未来一年的工作提出展望。
一、回顾过去,总结经验1. 工作成果过去的一年,我在领导的关心和同事们的帮助下,认真履行岗位职责,取得了以下工作成果:(1)完成了年度工作任务,实现了部门业绩目标。
(2)积极参与部门活动,提高了团队凝聚力。
(3)在项目实施过程中,充分发挥自己的专业特长,为项目顺利进行提供了有力保障。
(4)加强与其他部门的沟通与协作,确保各项工作有序推进。
2. 经验总结(1)提高自身素质,不断提升业务能力。
在工作中,我注重学习新知识、新技能,不断提高自己的综合素质。
(2)加强团队协作,发挥团队优势。
与同事保持良好的沟通与协作,共同推进工作。
(3)注重细节,提高工作效率。
在工作中,我注重细节,努力提高工作效率,确保工作质量。
(4)勇于担当,敢于创新。
面对困难和挑战,我敢于担当,勇于创新,为部门发展贡献力量。
二、展望未来,砥砺前行1. 提升自身能力在新的一年里,我将继续加强学习,提高自己的业务能力和综合素质,为部门发展提供有力支持。
(1)深入学习业务知识,掌握行业动态,提高自己的专业素养。
(2)参加各类培训,拓宽知识面,提升自己的综合素质。
(3)关注国内外先进技术,为部门创新提供有力支持。
2. 加强团队协作在新的一年里,我将继续加强与同事们的沟通与协作,发挥团队优势,共同推动部门发展。
(1)积极参与团队活动,增进与同事之间的感情。
(2)关心团队成员,帮助他们解决工作中遇到的问题。
(3)发挥自己的特长,为团队贡献自己的力量。
3. 提高工作效率在新的一年里,我将继续注重细节,提高工作效率,确保工作质量。
(1)合理安排时间,提高工作效率。
(2)优化工作流程,减少不必要的环节。
(3)加强与上级、同事的沟通,确保工作顺利进行。
4. 积极创新在新的一年里,我将继续勇于创新,为部门发展提供新的思路和方案。
工作总结及展望

工作总结及展望一、工作总结在过去的一年里,我充分发挥自身的专业技能和职业能力,积极主动地参与到工作中,完成了领导交给的各项任务。
通过对自身工作的总结和反思,我认为在过去的一年里,我在以下几个方面取得了一定的成绩。
首先,我在工作态度上能够积极主动地面对各项任务,并且能够以积极的心态应对工作中的困难和挑战。
在工作中,我总是能够迅速适应新的工作环境,并且能够主动解决问题,保质保量地完成工作任务。
我始终坚持以客户为中心的理念,积极与团队成员合作,确保工作的高效进行。
其次,我在专业领域的知识和技能上取得了一定的提升。
在过去的一年里,我持续不断地学习和提高自己的专业知识,不断提高专业技能的水平。
通过参加各种培训班和学习课程,我积累了更多的知识和技能,并且能够将其应用于实际工作中。
我相信只有不断学习和提高,才能在工作中取得更好的成绩。
第三,我注重团队合作和沟通交流,在工作中与同事保持良好的关系。
我善于倾听他人的意见和建议,并且能够与同事之间进行有效的沟通和协作。
通过与团队成员的合作,我获得了更多的工作经验和技能,也取得了更好的工作成果。
二、工作展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
首先,我将继续加强自身的专业知识和技能的学习,不断提高自己在专业领域的能力。
我会密切关注行业的发展动态和最新的技术趋势,及时进行学习和研究,以适应和满足公司不断变化的需求。
其次,我将注重自身的职业发展规划,明确自己的目标和方向。
我将积极参与公司内部的培训和发展计划,提升自己的管理和领导能力。
同时,我也将积极主动地寻找机会,提升自己的职业形象和个人品牌。
第三,我将注重团队合作和沟通交流,与同事保持良好的关系。
我将积极参与团队的工作,与团队成员紧密配合,共同完成工作任务。
在工作中,我将保持良好的沟通和协作,积极互相支持和帮助,提升团队的整体工作效率。
三、总结通过对过去一年的工作进行总结和展望,我深刻认识到了自己的不足和提升的空间。
工作总结及工作展望

工作总结及工作展望今年,我在公司担任项目经理的职位,参与了多个项目的管理和推进。
在过去的一年里,我深感这段工作经历对我的个人和职业发展具有重要意义。
通过对自身工作的总结和对未来工作的展望,我相信我可以为公司的发展做出更大的贡献。
一、工作总结1. 项目管理能力的提升在过去的一年中,我主导了多个项目的规划和实施。
通过有效地应用项目管理知识和方法论,我成功地推动了项目进展,并取得了一系列重要的成果。
例如,在项目A中,我组织并带领团队完成了产品的研发工作,实现了项目目标并超出了预期的利润。
在项目B中,我成功地解决了项目延期的问题,并及时完成了关键任务。
这些经验不仅提升了我的项目管理技能,也加深了我对团队协作和沟通的理解。
2. 团队建设与沟通能力的提高作为项目经理,我注重团队的建设和协作,通过定期的团队会议和个人交流,促进了团队成员之间的相互了解和沟通。
通过建立积极的工作氛围和强化团队合作意识,我成功地促进了团队的凝聚力和工作效率的提升。
同时,我也学会了更好地与其他部门和利益相关者进行有效的沟通,以便更好地协调各方资源,推动项目的顺利进行。
3. 自我学习与专业知识的充实在职业发展的过程中,我不断学习和积累,提升了自己的专业知识水平。
通过主动参与行业相关的培训和研讨会,我了解了最新的行业动态和项目管理的最佳实践。
同时,我也善于利用网络资源和书籍来扩展自己的知识领域,从而更好地适应工作的需求。
二、工作展望1. 提升项目管理技能在未来的工作中,我将继续提升自己的项目管理技能,不断学习和拓展新的方法和技巧。
我计划参加更多的专业培训和认证考试,以便进一步提升自己在项目管理领域的竞争力。
同时,我也希望能够尝试更复杂和挑战性的项目,锻炼自己的管理能力,并拓宽自己的项目管理知识。
2. 增强领导力和团队管理能力作为项目经理,培养团队的凝聚力和激励团队成员的积极性是非常重要的。
在未来的工作中,我将注重提高领导力和团队管理能力,着力培养团队成员的发展潜力,并激发他们的工作激情和创造力。
工作总结及工作展望(优秀5篇)

工作总结及工作展望(优秀5篇)明年工作展望篇一20xx年第一季度旺季营销已经结束,自己第一次经历时间紧任务重的一段时间。
学到了很多知识,经过反思也会发现自己的许多不足。
业务方面办理速度较旺季营销以前有所提高,但是仍旧是大错小错接连不断,主要原因有以下几点:第一,业务处理没有构成一套有效的习惯体系,人少的时候还行,人多的时候处理速度慢,还经常出错。
业务处理流程有问题,并且自己不觉得。
第二,心里没有风险点的意识,不能有效的规避风险。
这点与第一点业务处理习惯有很大关系,没有构成自己的一套体系。
第三,不能把日常工作的分散到零碎的时间里造成,造成晚上结账混乱,耗费时间。
究其原因,是自己业务没有构成行之有效的习惯,不能高效率的完成每一天的业务。
营销上,虽有进步,但是进步的不明显,没有在成功之后进行有效总结,失败之后进行有效分析,基本还处于靠天吃饭的状况,不能有效的把握机会。
此外缺少机会发觉的意识。
再次没有详细了解分析现有产品的具体优缺点,进行营销时语言组织和随机应变潜力差。
在下一阶段的工作中,要做到以下几点:业务方面主要是自己的习惯养成,柜员的事情就是简单的事情重复做。
所以一个良好的习惯对于自己至关重要。
习惯的养成,并非一朝一夕之事,而要想改正不良习惯,需要21天以上的重复构成习惯,85天的重复会构成稳定的。
习惯。
从服务上看,并非自己做不到,而是习惯未养成,所以要拿出一个月的时间主攻业务习惯,先自己总结自己经常办理的业务顺序然后比较其他人的方式方法,存精华弃糟粕。
能够采用看录像的方式进行。
其次,锻炼基本功,小键盘大家也不是强调一遍了,但是自己不够重视,所以要拿出一点时间,练习小键盘,为提高业务速度打好基础。
营销方面,总结分析自己的不足,主要采用换位思考方式。
分析自己的语言,学习别人的好方法。
有机会时不要怕,要敢于说,不要有思维定势,害怕客户拒绝。
并且增加自己的专业知识,熟悉建行现有的各项产品,善于总结,能够把客户用于拒绝自己的话用到引导客户办理其他的业务上,例如客户做理财,但最近任务保存款,能够分析存款优势,省倒腾。
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2012年第21期科技管理研究Science and Technology Management Research2012No.21收稿日期:2012-06-04,修回日期:2012-10-10doi :10.3969/j.issn.1000-7695.2012.21.034工作沉浸研究述评及展望祝丽怜1,陈志霞2(1.华中科技大学社会学系,2.公共管理学院,湖北武汉430074)摘要:工作沉浸是指个体在工作过程中出现的一种短时间的高峰体验,主要由专注、工作享受、内在工作动机三个核心要素所构成。
目前使用较多的相关测量工具主要是Bakker 工作沉浸量表。
工作沉浸的影响因素主要涉及工作特征、工作资源及相关工作态度等方面,其结果变量主要涉及工作绩效、离职倾向和积极情绪等因素。
未来研究主要应在工作沉浸构成要素及其内在机制、测量工具的本土化、研究方法的多样性等方面开展更多工作。
关键词:工作沉浸;内在工作动机;工作资源;工作绩效中图分类号:F272.92;F272.5文献标识码:A 文章编号:1000-7695(2012)21-0151-04Review and Prospect of Work -related FlowZHU Lilian ,CHEN Zhixia(Huazhong University of Science and Technology ,Wuhan 430074,China )Abstract :Work -related flow is a short -term peak experience at work that is characterized by absorption ,work enjoy-ment and intrinsic work motivation.The measurement instrument mainly used is the Work -related Flow Inventory (WOLF )which is generated by Bakker.The affecting factors include work characteristics and work resources and related working attitude.Its consequence variables involve job performance and so on.An avenue for future research on flow is to examine internal mechanism of three elements.Second ,it will be relevant to examine the relationship between work -re-lated flow and work engagement.Third ,the culture adoption of measurement methods is relavant.Fourth ,the diversity of research methods should be used.Finally ,the internal psychological mechanism research is still to be further developed ,as well as the specific concerned with antecedents and consequences and related mechanism research.Key words :work -related flow ;intrinsic work motivation ;job resource ;job performance1研究背景20世纪70年代美国心理学家Csikszentmihalyi 通过对科学家、作曲家、作家以及运动员的研究发现,当从事一种可控而富有挑战性的活动且需要一定的技能、受内在动机驱使时,人们会产生一种独特的狂喜状态,感受到一种“流动”的存在和幸福生活的美好体验,这种状态就是“沉浸(flow ,又译作心流、富乐、沉醉感等)”[1]。
沉浸是积极心理学的核心概念之一。
国外学者针对日常生活、工作、休闲、运动、学习、人际交往、艺术创作和网络虚拟空间等诸多领域的沉浸体验进行了大量的研究[2-5]。
Csikszentmihalyi 和LeFevre 的研究发现,大多数沉浸或畅快体验都来自工作而不是自由休闲活动,人们在有责任的活动中往往比在无责任的活动中会更多地体验到沉浸感[4]。
Schallberger 和Pfister 也认为,沉浸主要由高积极性活动体验构成,这种体验更多发生在工作中而不是休闲活动中[6]。
Rheinberg 等的研究也发现,工作中沉浸体验分数较高,而休闲时间中快乐/满意的分数比较高[7]。
2工作沉浸的内涵结构及测量2.1工作沉浸的内涵和结构根据Csikszentmihalyi 的定义,沉浸也称为乐观体验(optimal experience ),是指个体专注于活动时,由内在快乐所引发的被活动深深吸引的状态,是一种自然发生的、完全投入到所参与活动或任务中的、自我享受的特殊状态[8]。
该心理状态具有以下九个特征[9]:①挑战和技能平衡;②行动-意识融合;③目标清晰;④反馈明确;⑤高度专注;⑥控制感;⑦自我意识消失;⑧时间转换;⑨自带目的性。
一般来说,在各种不同类型的活动中当人们意识到情境的挑战性恰好与自身能力之间达到平衡状态时,沉浸体验都可能出现。
Jackson 和Marsh 把该理论引入到运动心理学领域,并将其界定为一种最佳乐观体验,即运动员全身心投入到一项任务中并创造出发挥最佳运动水平的意识状态[10]。
2005年Bakker 正式把沉浸的概念引入组织行为祝丽怜等:工作沉浸研究述评及展望领域,关注员工工作中特殊的沉浸体验,对工作沉浸(work-related flow或flow at work)的概念进行了专门界定[5]。
根据他的界定,工作沉浸是指个体在工作过程中出现的一种短时间的高峰体验,主要由以下三个核心要素所构成:专注(absorption);工作享受(work enjoyment);内在工作动机(intrinsic work motivation)。
专注是指注意力高度集中的状态,个体全神贯注投入到工作中,忘记了周围其他所有事物;享受工作和感到快乐的员工对工作生活质量具有非常积极的判断,这种享受和快乐是对沉浸体验的认知和情感评价的结果;内在工作动机则是指工作中愉悦和满意的内在体验,驱使个体持续对工作产生兴趣并投入其中。
2.2工作沉浸的测量目前沉浸体验的测量方法主要有心理体验抽样法和问卷法。
心理体验抽样法属于自我报告法的一种。
它要求被试随身携带一个电子传呼机或者带闹铃的手表,每天电子传呼机或者手表会以随机的时间间隔发出响声。
听到声音后,被试需要马上填写一份有关沉浸体验的简短自陈量表。
实验一般持续一周。
这种方法可以及时地跟踪个体的瞬间体验以及一天中沉浸状态的变化,获得有价值的一手资料[8]。
早期研究者开发的沉浸量表主要有Csikszentimi-halyi编制的沉浸状态问卷和Jackson及其同事共同编制的状态沉浸量表(Flow State Scale,FSS)以及特质沉浸量表(Dispositional Flow Scale,DFS),这些量表都是以上文所提到的沉浸九个特征为基础发展而来的。
状态沉浸量表和特质沉浸量表是对体育运动情境中沉浸状态测量的多维度量表,实现了对体育运动领域沉浸状态心理特征的有效测量。
2002年,Jackson对量表进行修订,形成了简化版的《沉浸量表-2》。
国内学者2010年对《简化状态沉浸量表》和《简化特质沉浸量表》进行了中文版修订[11],并且对中文版量表在中国的适应性进行了探讨[12]。
数据显示,中文版沉浸量表(FSS)具有良好的信度和效度,值得推广试用。
随后Bakker在其他领域对沉浸研究的基础上,概括出工作沉浸的三个主要核心维度,编制了工作沉浸量表(The Work—related Flow Inventory,WOLF)[13]。
该量表包括专注、工作享受、内在工作动机三个分量表13个项目,信度系数分别为0.75 0.86,0.88 0.96,0.63 0.82。
目前在组织行为领域研究工作场所的员工沉浸体验基本上都使用WOLF,但该量表目前还没有进行本土化修订。
3工作沉浸的影响因素工作沉浸前因变量的相关研究主要涉及工作挑战与技能平衡、工作特征、工作资源、领导方式以及个人特质等方面。
3.1工作挑战与技能四通道模型根据Csikszentmihali的研究,工作沉浸的产生跟工作挑战性与技能水平之间的平衡度密切相关。
Csikszentmihalyi建立的四通道模型认为,只有当挑战与技能都处于高水平的时候,人们才会产生沉浸体验。
如果是低技能、低挑战,人们体验到冷漠;面对的活动如果属于高挑战、低技能时,人们会有焦虑体验;而面对低水平挑战、自身具有中等程度的技能时,则会觉得没兴趣、无聊。
在工作场所,当工作要求与专业技能相平衡且都处于高水平的时候,员工就会产生工作沉浸体验。
3.2工作特征Hackman和Oldham提出的工作特征模型(Job Characteristics Model,JCM)认为,工作的内在价值和潜在动力取决于五个基本要素:技能多样性、工作完整性、重要性、自主性以及反馈性。
Tsung-hsien Kuo和Li-an Ho的研究表明工作特征对工作沉浸有显著的直接影响[14]。
同时,Demerouti指出激励性的工作特征与工作沉浸显著正相关,可以预测沉浸的产生[15]。
Nielsen和Cleal的实证研究发现,某些工作活动(如头脑风暴、计划、问题解决以及评估)和短暂的沉浸状态相联系,但是某些工作特征(如角色清晰度、认知需求)却不能预测工作沉浸的发生[16]。
3.3工作资源工作要求-资源模型(Job Demand-Resource model,JD-R)的基本前提是工作资源是员工动力的关键因素之一。
模型认为,工作资源是指可以帮助员工处理工作需求、增强员工的学习和发展或者是达到工作目标的生理的、心理的、社会的或者组织的因素。
工作资源引发动机过程,进而促进福利和绩效。
Makikangas等的研究证实,工作资源如绩效反馈、技能多样性以及管理培训的确能促进工作动机、工作投入和工作绩效[17]。
Bakker的研究发现工作资源(自主性、绩效反馈、社会支持和管理培训)通过教师的沉浸体验和学生的沉浸体验相关[5],而且自主性、社会支持以及专业发展机会和工作沉浸积极相关[13]。