贺卡营销总体策划方案

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邮政贺卡营销方案

邮政贺卡营销方案

邮政贺卡营销方案邮政是一家具有百年历史的国家邮政服务企业,拥有庞大的用户群体和丰富的资源。

在如今数字化快速发展的社会中,传统邮政服务面临着巨大的挑战和机遇。

为了进一步提升竞争力和市场份额,邮政可以通过邮政贺卡营销方案,创新传统邮政服务,满足用户需求,增加收入,并提升品牌形象。

本文将提出一份详细的邮政贺卡营销方案,包括目标市场、产品开发、推广策略、营销渠道和活动等。

一、目标市场1. 个人用户:包括生日贺卡、节日贺卡、感谢贺卡等。

2. 企业用户:包括节日贺卡、新春贺卡、员工福利贺卡等。

3. 政府机构:包括节日祝福贺卡、公务交流贺卡等。

二、产品开发1. 合作设计师:与知名设计师合作,设计独具创意和美观的贺卡,以吸引用户购买。

2. 个性化定制:提供个性化定制服务,使用户能够根据自己的需求设计和制作贺卡。

3. 增值服务:提供贺卡包装、封装、送货等增值服务,提升用户体验。

三、推广策略1. 社交媒体推广:通过邮政官方社交媒体账号,发布精美贺卡的图片和介绍,吸引用户点赞、评论和分享。

2. 线下推广:在邮局、超市、商场等公共场所设立展示区,展示各类贺卡,并提供购买和定制服务。

3. 合作推广:与电信运营商、银行、旅行社等合作推出联名贺卡,通过合作伙伴的渠道推广邮政贺卡。

四、营销渠道1. 邮局网点:邮局作为邮政的服务终端,可以设置专门的贺卡展示区和销售区,让用户直接购买和定制贺卡。

2. 网上商城:开设专门的贺卡网店,在网上销售和促销邮政贺卡,并提供线上定制和配送服务。

3. 合作伙伴渠道:通过与电信运营商、银行、旅行社等合作,将贺卡销售和宣传融入合作伙伴的渠道,拓展潜在用户群体。

五、营销活动1. 购卡送礼活动:对于用户购买一定数量的贺卡,赠送精美小礼品或优惠券,增加用户购买欲望。

2. 贺卡设计大赛:面向设计师和用户,举办贺卡设计大赛,鼓励创意和参与,增加对贺卡品牌的关注和认知。

3. 公益活动:为弱势群体、儿童福利院等组织提供免费贺卡,并将相关公益活动宣传推广,提升品牌形象和社会影响力。

邮政贺卡项目营销总体实施方案

邮政贺卡项目营销总体实施方案

ⅩⅩ年邮政贺卡项目营销总体实施方案一.总体思路和发展目标:以“做强定制型,做大销售型,提升整体服务,实行数据、渠道、产品和项目四轮驱动,加快邮政贺卡发展步伐,实现邮政贺卡规模效应”为指导思想,进一步做大邮政贺卡业务规模,确保完成贺卡计划3100万元,力争完成贺卡目标3500万元。

二.主要措施(一)开展ⅩⅩ年中国邮政贺卡专项营销竞赛1.市局成立专项工作领导小组,负责全局营销活动的组织、领导。

2.商函局成立营销活动工作小组,负责全局邮政贺卡发行销售及营销工作的组织、实施。

各单位可结合自身实际因地制宜明确组织体系。

3.各单位由“一把手”挂帅,成立专项工作领导小组,负责本单位邮政贺卡发行销售及营销工作的组织、实施。

(竞赛办法见正文)(二)细分目标市场,把握营销重点各单位要结合本地区域市场,重点做好以下三大类定制型贺卡市场的开发:1.行业类客户(1)政府和公用事业市场政府市场。

要深刻解读政府相关工作总结及计划,掌握政府关注热点和最新动态,深入了解政府需求,时刻牢记“成为政府的好帮手”意识,为政府出谋划策,分担解忧。

各单位要以新年联络卡、企业主温暖鼓励卡、招商引资卡、新莞人温暖卡、政府政绩展示卡为切入点,大力开发政府和村委会市场。

同时,开发建国六十周年生日大礼包。

公用事业单位。

重点抓住供电、供水、有线传媒、公办学校和各地人民医院,开发供电供水用户感谢卡、“千万贺卡寄恩情”项目、“贺卡成绩通知单”项目和“出生婴儿生日卡”项目等。

(2)通讯市场。

通讯市场一直是邮政的大客户,今年又是通讯行业争夺3G市场的关键时期,要抓住这个有利时机,对通讯类大客户进行深挖掘。

首先是开发会员客户慰问卡,其次是开发积分兑礼贺卡,帮助通讯类客户维护顾客。

(3)金融保险市场。

金融保险类企业为维护客户关系,在节日之际向其客户寄去祝福,表达谢意。

还可为其员工及家属寄去贺卡,以提升企业形象,增强凝聚力。

另外还可将理财产品与贺卡相结合,在拜年的同时宣传产品及服务,开展刷卡送祝福、买保险送祝福、积分兑礼等活动。

如何制定贺卡方案策划书3篇

如何制定贺卡方案策划书3篇

如何制定贺卡方案策划书3篇篇一《如何制定贺卡方案策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和情感表达需求的增加,贺卡作为一种传统而温馨的情感传递方式,仍然具有广泛的市场和重要的意义。

为了满足不同客户的需求,我们计划制定一份全面的贺卡方案策划书,以打造独特、精美且富有创意的贺卡系列。

二、目标与愿景1. 目标:设计出多样化、高品质的贺卡,满足不同场合和受众的需求,提升品牌知名度和市场占有率。

2. 愿景:成为贺卡行业的引领者,为人们提供最温暖、最具创意的情感表达方式。

三、市场分析1. 受众群体:包括个人消费者、企业客户、社会团体等。

2. 市场需求:对个性化、主题化、高品质贺卡的需求不断增长。

3. 竞争态势:分析现有竞争对手的优势与不足,寻找差异化竞争的机会。

四、贺卡设计理念1. 个性化:根据客户的需求和喜好进行定制。

2. 主题化:涵盖各种节日、纪念日、特殊场合等主题。

3. 艺术性:注重设计的美感和创意,融入艺术元素。

五、贺卡类型1. 纸质贺卡:传统而经典,可采用不同材质和工艺。

2. 电子贺卡:方便快捷,适合现代生活方式。

六、制作流程1. 设计阶段:由专业设计师团队进行创意构思和设计。

2. 选材阶段:选择高质量的纸张、印刷材料等。

3. 印刷阶段:采用先进的印刷技术,确保色彩鲜艳、图像清晰。

4. 加工阶段:如烫金、压纹等工艺,提升贺卡品质。

七、营销与推广1. 线上渠道:利用社交媒体、电商平台等进行宣传和销售。

2. 线下渠道:与礼品店、书店等合作,拓展销售网络。

3. 活动推广:举办创意设计比赛、主题展览等活动,提高品牌知名度。

八、预算分配1. 设计费用:包括设计师薪酬、创意咨询等。

2. 材料成本:纸张、印刷材料等采购费用。

3. 制作费用:印刷、加工等人工和设备费用。

4. 营销费用:广告投放、活动举办等费用。

九、盈利预测根据市场分析和销售计划,预测不同阶段的盈利情况,以便及时调整策略。

十、风险评估与应对1. 市场风险:如市场需求变化、竞争加剧等,需及时调整产品和营销策略。

生日贺卡策划书模板3篇

生日贺卡策划书模板3篇

生日贺卡策划书模板3篇篇一生日贺卡策划书模板一、活动主题[具体的生日贺卡主题]二、活动目的1. 为[寿星名字]送上生日祝福,表达对他/她的关爱和祝福。

2. 增强团队凝聚力,促进员工之间的交流和沟通。

3. 丰富员工的业余生活,缓解工作压力。

三、活动时间[具体的活动时间]四、活动地点[具体的活动地点]五、参与人员[寿星名字]及公司全体员工六、活动内容1. 设计生日贺卡:由公司设计部门设计一款专属的生日贺卡,贺卡上印有公司的标志和祝福语。

2. 收集员工祝福:在公司内部发起征集员工祝福的活动,让员工们在贺卡上写下对寿星的祝福和感谢的话语。

3. 举办生日派对:在生日当天,为寿星举办一场生日派对,准备蛋糕、饮料和小礼品等。

4. 颁发贺卡和礼品:在派对上,由公司领导为寿星颁发生日贺卡和礼品,并表达对他/她的祝福和感谢。

5. 互动游戏:在派对上安排一些互动游戏,增加活动的趣味性和参与度。

6. 合影留念:活动结束后,全体员工和寿星一起合影留念,记录这难忘的时刻。

七、活动预算1. 生日贺卡设计费用:[X]元2. 蛋糕和饮料费用:[X]元3. 小礼品费用:[X]元4. 场地布置费用:[X]元5. 互动游戏奖品费用:[X]元6. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 员工满意度调查:在活动结束后,通过问卷调查的方式了解员工对活动的满意度和意见建议。

2. 活动照片和视频展示:将活动的照片和视频整理制作成电子资料,在公司内部展示,让更多的员工了解活动的情况。

九、注意事项1. 活动时间和地点的选择:要考虑到寿星的工作安排和其他因素,选择合适的时间和地点举办活动。

2. 活动内容的安排:要根据寿星的兴趣爱好和公司的实际情况,合理安排活动内容,确保活动的趣味性和参与度。

3. 活动预算的控制:要严格按照活动预算进行控制,避免超支。

4. 安全保障:要注意活动现场的安全保障,确保员工的人身安全和财产安全。

[策划人姓名][具体日期]篇二生日贺卡策划书模板一、活动主题[具体的生日祝福主题]二、活动目的1. 为[寿星名字]送上生日祝福,让他/她感受到关爱和温暖。

贺卡营销方案

贺卡营销方案
3.多渠道推广:
-纸质贺卡:通过邮寄或亲自递送,提供传统而亲切的触感体验。
-电子贺卡:利用企业官方网站、社交媒体平台、移动应用等数字渠道,扩大传播范围。
4.互动机制:鼓励客户参与贺卡设计、在线分享、互动评论等,提高客户参与度和活动影响力。
五、执行与监控
1.详细计划:制定详尽的贺卡营销执行计划,明确各阶段任务、责任人和时间表。
五、执行与监控
1.实施计划:制定详细的贺卡营销实施计划,明确时间节点、任务分工、预算安排等。
2.团队协作:成立专项小组,负责贺卡营销活动的策划、执行、监控和总结。
3.数据监控:通过数据分析,实时了解贺卡发送情况、客户互动情况、活动效果等,及时调整营销策略。
4.反馈与改进:收集客户反馈,了解贺卡营销活动的优缺点,不断优化方案,提升活动效果。
第2篇
贺卡营销方案
一、项目概述
贺卡营销作为一种传统的客户关系维护手段,承载着企业对客户的深情厚意,是提升客户满意度和忠诚度的重要策略。本方案旨在通过精心策划的贺卡营销活动,深化企业与客户之间的情感联系,增强品牌影响力,促进业务发展。
二、目标设定
1.增强客户对企业品牌的好感度和忠诚度。
2.通过个性化贺卡传递企业关怀,提升客户满意度。
贺卡营销方案
第1篇
贺卡营销方案
一、项目背景
随着市场竞争的加剧,客户关怀成为企业提高客户满意度和忠诚度的重要手段。节假日、纪念日等特殊时期,向客户发送祝福,表达企业关怀,已成为企业营销战略的重要组成部分。本方案旨在通过精心设计的贺卡,实现企业与客户间的情感互动,提升企业形象,增强客户粘性。
二、目标定位
3.市场风险应对:密切关注市场动态,灵活调整策略,降低市场变化带来的影响。

邮政贺卡营销策划方案(三篇)

邮政贺卡营销策划方案(三篇)

邮政贺卡营销策划方案____年邮政贺卡营销策划方案摘要:邮政贺卡作为一种传统的节日祝福方式,在现代社会依然具有重要的意义。

邮政作为国家级机构,拥有广大的用户群体和强大的资源优势,在贺卡市场领域有着巨大的潜力。

本方案旨在通过邮政的网络和实体资源,结合创新的策略和技术手段,打造____年邮政贺卡营销方案,提供个性化、高品质的贺卡产品,为用户带来更好的购物体验。

1. 引言1.1 背景贺卡作为一种传统的节日祝福方式,具有悠久的历史和文化内涵。

随着移动互联网的普及和快递行业的发展,邮政贺卡市场逐渐受到冲击,用户选择传统邮政贺卡的意愿逐渐下降。

1.2 目的本方案旨在通过邮政的网络和实体资源,结合创新的策略和技术手段,提升____年邮政贺卡市场的竞争力,吸引更多用户选择邮政贺卡,并提供个性化、高品质的贺卡产品,为用户带来更好的购物体验。

2. 市场分析2.1 行业趋势- 移动互联网的普及使得电子贺卡成为主流,传统贺卡销售逐渐下降。

- 个性化需求增加,用户对于独特、有创意的贺卡产品有更高的追求。

- 社交媒体平台成为传播贺卡信息的重要渠道。

2.2 竞争对手分析- 电商平台:亚马逊、淘宝等电商平台已经成为贺卡销售的主要渠道。

- 社交媒体平台:微信、微博等社交媒体平台为用户提供了发送贺卡的便利。

2.3 邮政贺卡的优势- 国家级机构的品牌信誉和行业地位。

- 广泛的用户群体和覆盖面。

- 独特的传统文化内涵。

3. 目标用户3.1 主要用户群体- 节日祝福者:寻找特色贺卡,表达节日祝福的用户群体。

- 礼品购物者:寻找高品质贺卡作为礼品送给亲友的用户群体。

3.2 用户需求分析- 个性化需求:用户希望能够找到独特、有创意的贺卡产品。

- 便捷的购物体验:用户希望能够通过网络和实体渠道轻松购买贺卡产品。

4. 营销策略4.1 品牌塑造- 通过线上线下宣传推广,加强用户对于邮政贺卡品牌的认知和信任。

- 利用国家级机构的品牌优势,打造高品质的贺卡产品形象。

邮政贺卡营销方案范本(3篇)

邮政贺卡营销方案范本(3篇)

邮政贺卡营销方案范本邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”,邮政业务同时是国家重要的社会公用事业,邮政网络也是国家重要的通信基础设施。

而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。

根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求,为实现邮政贺卡销售目标,现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如___案:一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡___份三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。

(二)提出亮点,吸引客户在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。

而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的___,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。

而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。

(三)了解客户,主动出击我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人___森林安全,那么就能够确保合家平安。

(四)推销宣传、确保任务由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。

贺卡店项目策划书3篇

贺卡店项目策划书3篇

贺卡店项目策划书3篇篇一贺卡店项目策划书一、项目概述1. 项目名称:[贺卡店具体名称]2. 项目背景:随着人们生活水平的提高和情感表达的需求增加,贺卡市场具有较大的发展潜力。

3. 项目目标:提供高品质、个性化的贺卡产品,满足消费者的多样化需求,打造知名贺卡品牌。

二、市场分析1. 目标市场:主要针对[具体年龄段或人群],如学生、上班族、情侣等。

2. 市场需求:分析消费者对贺卡的需求特点,如节日贺卡、生日贺卡、感谢卡等。

3. 竞争情况:研究周边贺卡店及线上贺卡销售平台的竞争优势和劣势。

三、产品与服务1. 产品种类:包括各类纸质贺卡、电子贺卡、定制贺卡等。

2. 产品特色:注重设计创新,提供个性化定制服务,满足消费者特殊需求。

3. 服务内容:提供优质的售前咨询和售后服务,如贺卡包装、代写贺卡等。

四、营销策略1. 品牌建设:通过独特的品牌形象和宣传口号,提高品牌知名度和美誉度。

2. 产品推广:利用线上线下渠道进行宣传,如社交媒体、线下活动等。

3. 促销活动:定期推出优惠活动、打折促销等,吸引消费者购买。

4. 客户关系管理:建立会员制度,提供积分、优惠等,增加客户粘性。

五、店铺选址与装修1. 选址原则:选择繁华且交通便利的商业区域,如购物中心、学校附近等。

2. 店铺装修:营造温馨、舒适的购物环境,展示各类贺卡产品。

六、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘具备相关经验和技能的员工,并进行专业培训。

2. 库存管理:建立科学的库存管理系统,确保产品供应充足。

3. 财务管理:制定合理的预算和成本控制措施,确保店铺盈利。

七、盈利预测1. 收入预测:根据市场需求和销售目标,预测店铺的收入情况。

2. 成本预测:包括采购成本、人员工资、租金等各项费用。

3. 盈利分析:分析店铺的盈利能力和投资回报率。

八、风险评估与对策1. 市场风险:关注市场变化,及时调整产品和营销策略。

2. 竞争风险:不断提升产品和服务质量,增强竞争力。

3. 经营风险:加强内部管理,提高运营效率。

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ⅩⅩ市邮政局ⅩⅩ年贺卡营销策划方案
一、收入目标
ⅩⅩ年9月至ⅩⅩ年1月间,实现收入600万。

二、整体思路
ⅩⅩ年贺卡营销的整体思路为:在稳定08年客户群的基础上,通过加大外部整体宣传投入,建立以超市、书店、邮政缴费一站通、邮政报刊亭、学校周边商家为主的代销渠道。

同时充分挖掘潜在客户资源,动员全局力量加强中小企业的贺卡开发力度等措施,力争全面完成09年的贺卡销售计划。

三、宣传框架
(一)主题:邮政贺卡传递真情
(二)宣传产品:
09贺卡宣传推广手册/单册/样品集/海报/吊旗/条幅/易拉宝/产品展示架
(三)宣传策划
宣传方案简介:
本次宣传方案分为三部分,包括:前期宣传、中期宣传和后期宣传。

前期宣传主要是相关宣传资料筹备阶段和初步宣传阶段。

宣传方式主要以自有横幅、广告牌、报刊亭宣传位、邮车车体广告为主,中期则侧重对消费的引导,可通过电台,报纸、网站、自有数据库商函等多渠道进行宣传。

后期宣传着眼于工作的内部媒体的推介,并整理经验材料。

1、前期宣传(8月20日——9月5日)
(1)成立活动宣传小组,制定相关的宣传方案,负责活动的主要的各项宣传工作。

(2)完成对各类宣传品的设计、印制工作。

(3)对自有宣传位(广告牌、报刊亭宣传位、邮车车体广告)进行清理,统一置换为09贺卡宣传。

2、中期宣传(9月6日——12月中旬)
(1)9月20号左右召开09贺卡产品定货会,邀请社会渠道经销商参加(函件局、客户服务部负责邀请大型超市、书店、文体用品店、学校周边经销商,电子商务分局负责部分报刊亭业主的邀请)。

(2)9月底前,全面展开在报纸、电台、网络的广告投放工作,完成对营业网点、代销点、邮政报刊亭的展架布置、氛围营造等工作。

(3)十月初,利用自有的中小企业名址,向中小企业主邮寄邮政贺卡产品说明书,并由客户经理进行跟踪。

3、后期宣传(12月底—3月1日)
(1)制作客户意见调查函,对客户进行回访。

(2)总结09贺卡战役情况,及时将成果与上级内部媒体进行沟通。

(四)宣传活动
1、与四川邮政部门联系,看能否取得震区学生名址,如有,可与政府的宣传部门、教育部门联系,号召全体学生购买爱心贺卡,为灾区儿童一对一的邮寄爱心贺卡。

2、延续“留守儿童”项目。

要求各县局收集当地留守儿童的名址,邮政和妇联、教育部门联合,能否让爱心企业认购贺卡,发放到留守儿童手中,用于他们给打工的父母送去祝福。

3、政府网、常德网、常德热线是常德的门户网站,其主要浏览人群为政府官员、普通市民和商家。

可考虑在这些网站上推出免费在线填写贺卡的功能,前300名填写祝福的
可线下免费打印邮寄,该活动一方面可营造书写贺卡的氛围,同时可摸清部分有贺卡需求的客户的名址信息,如参与的人员为1000人,那么这一千人应该是贺卡业务的潜在需求者,可要求客户经理走访。

4、过年前夕,与大型超市、商场的礼品柜台联合推出“你买礼品,我帮您送祝福”,凡是在礼品柜台消费的市民,只要留下需要送出祝福的人的信息及祝福的话,商家就免费为其邮寄一张或数张贺卡(商家提供名址,由邮政负责打印)。

5、在电台部分答问节目中,将贺卡作为礼品赠送。

……
(五)广告投放平台
1、网点、各类邮政业务代办点
自有平台 2、邮政报刊亭广告位、邮送DM、数据库商函
3、户外广告牌、邮车车体及其他广告位
1、常德政府网、常德网、日报晚报
社会平台 2、106.8、97.1调频广播电台
3、公交候车站、公交车身
注意事项:
1、在海报或宣传品的设计上,可根据目标客户设计商务系列、亲情系列、友情系列样品,在不同的区域进行投放,以满足不同客户群体的宣传需求。

2、在邮政网点、代销点营造氛围的同时,重点考虑贺卡的陈列方式,达到醒目、易取的效果。

3、各类用于发放的宣传品(包括手发传单)上,统一注明业务联系电话。

四、销售渠道建设框架
1、在我市比较大的超市、商场铺货
2、学校周边书店、精品店、文体用品店、小卖部
3、市内的大型书店、文体用品店,社区小卖部
4、邮政社区服务站、报刊亭(由代办分局选取一批地段繁华、人流量较大的服务站进行铺货)
初步在下南门商圈选定新华书店、三味书屋、北斗星文体用品超市、金友文体作为销售的主渠道,在上述网点可实行客户经理派驻制。

在市内比较大的超市,步步高、佳润多、大润发设置专柜。

注意事项:
1、商场和超市场分有商家自有与个人买断两种,最佳方式方式是与商家合作,利润分成,无须场地租金。

2、为代销点提供统一形象的陈列柜与标示,标识内容为“中国邮政贺卡指定销售点”。

3、进行适当的氛围营造。

4、统一制作并签定代销合同,规范价格、缴款、利润分配等内容。

五、客户资源分配
(一)08年已做贺卡的客户资源分配
对于08年已经开发的客户,今年可通过揭标会进行分配。

揭标会将参照合肥市邮政
局的贺卡揭标流程进行。

(揭标会组织由函件分局总负责,客户服务部负责客户资源的整理及分配)
(二)客户经理已走访的客户资源分配
对于客户经理已走访的客户资源,由客户经理占有,并享有一定的资源占有期,资源占有期结束,业务仍未开发成功,客户资源在全局进行二次分配。

(三)其它客户资源分配
对于客户经理未走访到位,且有业务潜力的中小企业,对这批资源进行整理、分类后,按科室进行分配,由各科室负责人牵头,进行上门营销。

六、价格策略
严格执行国家资费政策,不搞低资费销售。

对于部分产品价格可在不低于国家资费标准的前提下,参照同类产品价格予以提高,以提高利润空间。

同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

七、培训方案
培训由函件局策划部负责实施,培训过程中,需准备ppt、贺卡样张。

(一)培训内容
贺卡品种、不同品种特点、针对不同客户群的贺卡营销技巧、价格政策、报印审批流程。

(二)培训方式:采取集中培训加现场培训的模式,
(三)培训实施步骤
1、八月底项目经理了解贺卡的各项政策和业务处理流程,完成PPT 的制作拿出具体培训方案
2、九月十日前,项目经理完成对客户经理、市局各部门负责人、县局的业务培训。

八、整体实施步骤
第一阶段:准备阶段(8月中旬—9月5日)
工作内容:
1、制定09年贺卡总体营销方案(责任单位:函件局)。

2、开展市场调查和走访中小企业,对市场进行摸底,积累客户资源。

9月底前,完成对ⅩⅩ年邮政贺卡客户的回访工作(责任单位:客户服务部)。

3、进行宣传品的设计、制作(责任单位:函件局)。

4、项目经理了解贺卡的各项政策和业务处理流程,拿出培训方案(责任单位:函件局)。

5、8月18日完成销售型第一次要数量工作(责任单位:函件局)
第二阶段:启动阶段(9月5日—9月15日)
工作内容:
1、确定全市各单位销售计划、激励政策、社会代销政策(责任单位:经营部、函件局)。

2、全市贺卡项目启动,召开贺卡营销工作布置会(责任单位:经营部)。

3、发文明确09贺卡的各项工作(责任单位:经营部、函件局)
4、市局、各县局召开贺卡竞标大会,县局召开营销工作布置会(责任单位:函件局)。

5、拿出重点行业的客户营销方案,及个性化贺卡的方案,如拜年卡帐单、拜年卡成绩通知单等(责任单位:函件局)。

6、完成各种宣传资料的制作、发放工作(责任单位:函件局)。

6、完成对员工的业务培训,培训内容包括要数、产品种类、设计、申报、缴款等流程(责任单位:函件局)。

第三阶段:营销推广阶段(9月15日—12月10日)
工作内容
1、全面铺开各项宣传工作(责任单位:经营部、函件局)。

2、建设社会销售渠道。

a、市、县学校周边代销渠道建设(责任单位:函件局)
b、超市、书店代销渠道的建设(责任单位:函件局)
c、代销贺卡的邮政社区服务站选定(责任单位:代办分局)
3、召开全市贺卡客户单位揭标会。

(责任单位:函件局)
4、9月20日启动贺卡首发式暨产品定货会。

(责任单位:经营部、函件局、客户服务部)。

5、县局、各部门全面启动贺卡揽收工作。

6、启动贺卡业务发展周通报督导制,跟踪、交流、督导各局贺卡发展进度(责任单位:函件局)。

7、10月20日、11月20日分别完成销售型两次要数(责任单位:函件局)
第四阶段:冲刺阶段(12月10日—1月20日)
工作内容:
1、对前段工作进行整理,针对难点客户、遗漏客户进行排查,针对重点、难点展开营销攻关,确保完成目标任务(责任单位:客户服务部)。

2、12月20日起,启动日通报制度,逐日通报各局销售进度(责任单位:函件局)
3、部署贺卡打印、封装、投递工作。

第五阶段:总结售后阶段(1月20日—3月30日)
工作内容:
1、认真总结09年贺卡战役工作(责任单位:函件局、客户服务部)
2、做好欠费收缴、入账、奖励核发、兑奖等工作(责任单位:财务部、经营部、函件局)。

3、督促客户进行兑奖(责任单位:经营部)。

4、设计制作客户回访信、客户意见调查表(责任单位:函件局)。

5、客户经理对所有开发的客户进行回访,并总结回访情况(责任单位:客户服务部)。

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