创建“人民满意的基层站所”工作汇报
[司法所创建群众满意基层站所工作总结汇报]基层司法所个人工作总结
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[司法所创建群众满意基层站所工作总结汇报]基层司法所个人工作总结一年来，镇司法所在党委、政府的正确领导下，认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动，在活动中不断加强自身的政风、行风建设，提高自身的服务能力和水平，现将创建活动的情况汇报如下：一、提高思想认识，进一步明确创建意义创建“群众满意基层站所”，是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求，司法所认真学习有关文件精神，领会其精神实质，结合司法行政工作特点进行了分析和思考，制定了具体的工作措施和工作目标，以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以积极的姿态、有为的成效参与“群众满意基层站所”的创建活动这一指导思想。
创建工作开展以来，以最高人民法院和国家司法部分别下发两个《若干规定》为原则，不断加强本所的政风、行风建设；以市局制定的两个《试行标准》，不断来规范本所的职能业务；以建设和完善相关工作制度，不断来规范和约束本所人员的行政行为，初步收到了“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。
二、强化服务职能，力求社会满意本所行政职能涉及四大块：一是人民调解；二是法制宣传；三是安置帮教；四是社区矫正。
近一年来，在县主管局和镇党委、政府的关心支持下，在兄弟部门、基层组织的配合下，通过全所人员的共同努力，为创建平安大豫，服务“两个率先”、维护公民合法权益尽到了本部门的应尽职责。
1、强化管理，健全机制，调解工作成效显著。
首先，以队伍建设为抓手，不断提升人员素质。
年初对本镇的三级组织网络进行了调整，各调委会及调解小组，新吸纳了一批事业心强、业务水平较高的人员充实到调解队伍中来，并落实了工作责任。
抓实调解员的业务培训，先后举办了四期培训班，参训达200多人次，采取现场观摩、经验交流、实例分析等方式，提高调解人员的工作能力和业务水平，推行调解员持证上岗制度，规范了调解员队伍。
创建人民群众满意基层站所活动总结7篇
创建人民群众满意基层站所活动总结7篇篇1近年来，我国基层站所建设取得了显著成效，为进一步密切党和政府与人民群众的联系，提升基层治理水平，我们开展了一系列创建人民群众满意基层站所的活动。
本文将对这些活动进行全面总结，分析活动成效、存在的问题以及未来的改进方向。
一、活动背景与目标随着社会经济的发展和人民群众生活水平的提高，对基层站所的服务质量和效率提出了更高要求。
为了更好地满足人民群众的需求，我们开展了创建人民群众满意基层站所活动，旨在提升基层站所的服务水平，增强人民群众的满意度和获得感。
二、活动内容与措施1. 提升服务理念：通过开展专题培训、座谈会等形式，引导基层站所工作人员树立以人民为中心的服务理念，切实做到为民、便民、利民。
2. 优化服务流程：对基层站所的服务流程进行全面梳理和优化，简化办事程序，提高办事效率，降低群众办事难度。
3. 加强队伍建设：通过招聘、培训、激励等方式，打造一支高素质、专业化的基层站所工作人员队伍，提升服务质量和效率。
4. 创新服务模式：探索推行网上办事、预约服务、上门服务等新型服务模式，满足群众多样化、个性化需求。
三、活动成效与亮点1. 服务质量显著提升：通过开展创建活动，基层站所工作人员的服务意识明显增强，服务态度明显改善，服务质量显著提升。
2. 办事效率大幅提高：优化服务流程和创新服务模式使得群众办事更加便捷高效，办事时间大幅缩短，办事成本明显降低。
3. 人民群众满意度持续提升：创建活动得到了广大人民群众的积极响应和高度评价，人民群众对基层站所的满意度持续提升。
四、存在的问题与不足1. 服务水平仍需进一步提升：尽管取得了一定成效，但部分基层站所仍存在服务水平不高、工作作风不实等问题，需要进一步加强培训和监督。
2. 服务创新力度有待加强：虽然创新服务模式取得了一定成效，但仍有较大提升空间，需要进一步加大服务创新力度，推出更多便民利民措施。
3. 队伍建设仍需加强：部分基层站所存在人员配备不足、素质不高等问题，需要进一步加强队伍建设，提升整体服务水平。
2024年创建群众满意基层站所活动总结范本
____年创建群众满意基层站所活动总结范本【活动总结：____年创建群众满意基层站所活动】一、活动背景群众满意基层站所活动是在社会主义初级阶段的中国特色社会主义建设过程中，加强基层组织建设、推进群众工作的重要举措之一。
为了进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力，____年我们在全市范围内开展了创建群众满意基层站所活动。
通过活动，我们旨在提升基层站所服务能力，满足群众对于基层服务的需求，构建党群服务共享的良好环境。
二、活动准备为了确保创建群众满意基层站所活动圆满成功，我们制定了详实的活动策划方案，包括活动目标、时间安排、组织架构、工作责任等。
我们成立了专门的活动筹备小组，负责统一规划、协调各项事务。
同时，我们还进行了广泛的宣传工作，通过发放传单、张贴海报、宣传稿件等形式，向全市群众宣传活动背景、目标和重要意义。
三、活动过程1. 选址筹建我们根据市民居住区的分布和人口密集程度，仔细选址，并与相关部门协商，确保基层站所能够方便地服务到辖区内的群众。
通过与社区居民代表的座谈会，我们了解到市场、医疗、教育等方面的需求，并与市政府进行对接，协调解决基层站所建设过程中的各种问题。
2. 设施建设基于对基层站所的需求分析和前期调研，我们按照统一标准对基层站所进行装修和设施建设。
我们在办公区设置了宽敞明亮的接待大厅、书房、会议室等，为基层组织工作提供了良好的办公条件。
在服务区域方面，我们设立了咨询台、服务窗口，提供便民服务，解答群众咨询。
3. 服务能力提升为了提高基层站所的服务能力，我们组织了一系列培训活动，包括基层干部培训、业务知识培训、服务技能培训等。
我们邀请了相关领域的专家，进行专题讲座，提高基层干部的业务素质和服务水平。
同时，我们还利用互联网技术，建设了在线咨询平台，方便群众随时随地进行咨询和反映问题。
4. 活动开展在基层站所建设完成后，我们组织了一系列活动，包括基层站所揭牌仪式、主题宣讲、政策解读等。
我们邀请了市委、市政府的领导在揭牌仪式上致辞，号召全市干部群众积极参与基层工作。
2024年创建群众满意基层站所活动总结
2024年创建群众满意基层站所活动总结2024年，我们在各地相继创建了一批群众满意的基层服务站，在为期一年的活动中，取得了一系列令人鼓舞的成果。
在此次活动总结中，我将从三个方面进行总结：创建背景与目标、主要工作内容及取得成果、存在的问题与建议改进。
一、创建背景与目标在我们国家近年来的快速发展过程中，群众对于基层服务站的需求越来越高。
然而，由于一些基层服务站的机制不完善、设施落后、服务质量不高等问题，导致一些地区的群众对基层服务站的满意度不高。
为了改善和提升基层服务站的服务质量，我们决定在2024年开展创建群众满意基层站所活动。
我们的目标是：通过创建群众满意基层服务站，提升服务站设施和管理水平，提高服务效能和服务质量，让广大群众能够享受到更高质量的基层服务，满足他们的实际需求。
二、主要工作内容及取得成果2.1 完善服务体系在创建群众满意基层服务站的活动中，我们着重加强了服务体系的建设。
一方面，我们组织了培训班，提高基层服务站工作人员的业务水平和服务意识。
另一方面，我们通过调研，了解群众的需求，根据需求制定相应的服务标准和流程。
2.2 提升服务设施和环境为了改善服务站的硬件设施和环境，我们采取了一系列的措施。
一方面，我们进行了设施的更新和改造，增加了服务站的功能和舒适度。
另一方面，我们加强了环境保洁工作，提高了服务站的整体形象。
2.3 深化群众参与我们非常重视群众的参与，因为只有真正了解群众的需求和意愿，才能给予他们最好的服务。
我们开展了多种形式的参与活动，比如举办座谈会、征求意见和开展问卷调查等。
通过这些活动，我们听取了广大群众的意见和建议，不断优化和提升服务。
通过以上的努力，我们取得了一些显著的成果。
首先，我们改善了服务站的服务质量和效能。
在过去的一年中，群众对服务站的满意度明显提升，服务站的设施和环境得到了改善。
其次，我们增加了群众的参与度。
通过开展各种形式的活动，我们激发了群众的参与热情，增进了群众与服务站之间的交流和互动。
环保窗口创建“群众满意基层站所（办事窗口）”工作汇报（优秀范文五篇）
环保窗口创建“群众满意基层站所（办事窗口）”工作汇报（优秀范文五篇）第一篇：环保窗口创建“群众满意基层站所(办事窗口)”工作汇报环保窗口创建“群众满意基层站所（办事窗口）”工作汇报开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动是践行“三个代表”重要思想、维护人民群众利益的一项重要工作。
上半年来，在区委、区政府及上级有关部门的正确领导下，根据《关于做好2011年度台州市椒江区“群众满意基层站所（办事窗口）”示范单位和先进单位评选工作的通知》（椒纠办[2011] 1号），我局认真组织开展“创群众满意基层站所（办事窗口）”活动，在活动中不断加强形象建设、行风建设，优化服务环境，严格窗口内部管理，提高自身的服务能力和水平，深入推进党风廉政建设，现将创建工作的情况总结如下：一、提高思想认识，明确创建意义创建“群众满意基层站所(办事窗口)”，是新形势下党和人民对我们基层站所(办事窗口)提出的新要求，椒江环保分局认真学习有关文件精神，领会其精神实质，结合环境保护工作特点进行了分析和思考，制定了创建活动实施意见，以取信于民、群众满意为宗旨，不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高；不断完善有关工作制度，改进工作作风；不断提高工作效率，诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督，以实实在在的行动，抓出实实在在的效果参与“群众满意基层站所(办事窗口)”的创建活动。
创建工作开展以来，椒江环保窗口不断加强办事窗口形象建设、行风建设；以建设和完善相关工作制度，不断来规范和约束工作人员的行政行为，初步收到了1“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。
二、加强组织领导，全面动员部署一是成立了创建活动领导小组，由葛寒敏局长为组长，局班子成员为副组长，下设办公室，纪检组长李展明兼领导小组办公室主任。
二是召开了创建会议，动员部署。
纪检组长李展明专门召开环保窗口工作人员专题会议，研究部署创建工作安排，要求全体科室成员都要采取各种形式广泛开展思想发动，人人动员，充分调动了环保窗口干部职工的自觉性和主动性，营造了浓厚的创建氛围。
财政所创建群众满意基层站所述职报告
财政所创建群众满意基层站所述职报告尊敬的领导：根据贵部门的要求，我作为一名财政部门的工作人员，向您汇报我们所创建的群众满意基层站的工作情况。
一、工作目标和原则：为了更好地服务群众，我们将基层站的创建工作定为重点任务。
我们的工作目标是在每个乡镇设立一个群众满意基层站，以推动政务公开、提供网上服务、解决基层问题、收集民意信息等。
我们的工作原则如下：1. 服务为先：以群众需求为导向，提供高效、便捷的服务；2. 公平公正：处理问题时不偏袒一方，依法行政；3. 积极主动：主动出击，在乡镇基层积极开展工作；4. 协同合作：多方合作，共同推动基层工作的发展。
二、基层站建设情况：根据工作计划，我们已经在每个乡镇设立了群众满意基层站。
这些基层站均配备了专职工作人员和必要的办公设备，具备了开展工作所需的基本条件。
基层站的工作人员经过培训，掌握了相关业务知识和技能。
三、工作成效：自基层站创建以来，我们有效地推动了政务公开工作，通过高效的信息发布，让群众了解政府的决策、政策，并提供了在线办事服务，方便了群众的办事流程。
同时，我们通过基层站收集民意信息，及时了解群众的意见和需求，并通过相关部门的沟通反馈，解决了一些基层问题。
四、面临的困难和挑战：在基层站创建过程中，我们也面临了一些困难和挑战。
一方面，基层站的工作人员人手不足，导致工作量较大，有时难以及时解决群众问题和反馈民意。
另一方面，乡镇基层工作环境复杂，需要处理的事项繁多，需要进一步加强与其他部门的协作。
五、下一阶段工作计划：为了进一步提高群众满意度，我们将从以下几个方面开展工作：1. 继续完善基层站的设施和设备，提高工作效率；2. 增加工作人员数量，确保能够及时解决群众问题；3. 加强与相关部门的合作，形成工作合力；4. 提高工作的公开透明度，增加群众参与度。
总之，我们将通过不断改进工作方法和提高服务质量，努力实现基层站的长久发展，为群众提供更好的服务。
特此报告。
综治信访支部创建群众满意乡镇站所情况汇报
综治信访支部创建群众满意乡镇站所情况汇报第一篇：综治信访支部创建群众满意乡镇站所情况汇报综治信访党支部创建群众满意乡镇站所情况汇报今年以来，我所在镇党委、政府的正确领导下，紧紧围绕社会稳定，积极参与平安建设，努力构建和谐社会，较好地履行了综治维稳工作职能，为平邑镇的社会稳定和经济社会发展作出了应有的贡献，现就今年以来的创建工作述职如下：一、加强组织协调积极协助党委、政府建立完善的维稳、大调解工作网络和健全的工作机制，加强对基层调解和信访维稳工作的业务指导，经常进行检查督促，定期开展活动。
积极争取领导的重视、支持和其他部门的配合，所硬件设施和办公条件得到显著改善，司法行政工作的地位和作用得到明显提高。
二、认真履行职能全力做好社会稳定工作，重点抓好大调解机制建设，抓好调解中心的规范化运作，坚持每月组织一次矛盾纠纷大排查，进行社情分析，及时预防和调处社会矛盾，积极协助和参与重大疑难和易激化纠纷的调解，努力化解不安定因素。
经常组织基层调解人员的业务培训工作，不断提高调解人员的法律素质和调解水平，规范调解行为。
今年以来，组织排查调处各类矛盾纠纷135起，预防群体性上访事件6起、越级上访事件4起、易激化矛盾纠纷2起，同时,认真做好来信来访工作，接待群众来访48起，会同有关部门处理信访案件9件，没有发生因纠纷调处不当引起的民转刑案件、自杀案件、集体性上访和群众性械斗，有力地维护了社会稳定。
积极开展普法宣传教育和综治宣传活动，认真构建以青少年为主体的高危人群的大教育体系，努力打造良好的法治环境。
积极参与学校及周边治安整治活动，做好预防青少年违法犯罪工作。
积极做好综治和平安建设工作，协助政府推进农村治安防范工作三项改革措施，推进平安村（社区）和平安家庭创建活动，促进了农村和谐稳定。
全力服从和服务经济建设，努力预防和化解生产经营方面的矛盾纠纷，为弱势群体提供法律援助，以实际行动为平邑经济和社会事业发展作贡献。
三、强化作风建设。
创建群众满意基层站所工作汇报_工作汇报_
创建群众满意基层站所工作汇报XX年，财政所在区财政局党组和xx街党工委的正确领导下，认真贯彻执行党的xx大以来的方针政策，践行重要思想和科学发展观，以“提升服务质量、优化发展环境”为重点，以“创先争优”和开展“讲政治、练本领、强管理、上水平”为着力点，充分发挥财政职能作用，不断创新工作机制，着力推进创建“群众满意基层站所”建设，取得了较好成效。
一、突出队伍建设、争创一流工作业绩。
财政所现有干部职工21人，其中在职13人、退休人员8人。
承担着xx街范围内的预算内外收支、专项资金、基层财务审计、征收农合农保基金、基层组织和“三农”资金的管理。
在深入开展创建“群众满意基层站所”活动中，坚持创建理念上体现一个“新”字，内部管理上体现一个“严”字，服务质量上体现一个“优”字，切实把财政工作和创建群众满意有机结合起来,履好职、服好务，让人民满意。
（一）抓班子作风建设，发挥表率作用。
一是做好三个统一：思想上统一认识和提高；政策上统一学习和理解；业务上统一钻研和熟悉。
二是从严要求，加强监管，制定严格干部管理制度。
三是要求所班子成员处处以身作则，大事讲原则、小事讲风格，充分发挥班子的整体合力，不断提高自身修养和管理水平，作表率促进全所干部职工政治理论水平和业务素质的整体提高。
（二）抓学习教育，提高自律能力。
我所对职工的学习教育做到了几个坚持：一是坚持开展政治理论学习，建立完善集中学习考勤制度。
把全所干部职工的思想统一起来，因势利导，纠偏补漏，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。
二是坚持加强反腐倡廉教育，每月定期组织干部职工学习关于廉洁自律的一系列规定。
防微杜渐，警钟长鸣，做到常在河边走、就是不湿鞋。
三是强化服务意识，以精细化、规范化管理为切入点，不断创新举措，管理和服务做到主动、积极、优质、高效。
（三）抓勤政务实，提高服务能力。
全所人员进一步转变服务理念，创新服务体系，积极探索和大力推行“五项服务”：一是文明服务。
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创建“人民满意的基层站所”工作汇报根据县政府关于创建人民满意基层站所的文件精神，我站遵照交通局、运管所迎评工作部署，迅速召开全体人员会议，成立了“迎评工作领导小组”，学习相关文件提出的迎评要求。
在此基础上，我们按照创建“人民满意的基层站所”的标准逐条逐项对照检查，通过对XX年的工作进行分析总结，现将今年创建人民满意交管站活动的重要情况汇报如下：
一、基本情况
来城交管站共有人员13人，其中正式交管员10人，协管员3人，党员5名。
管辖区域分为县直和一镇、三乡即：新安镇、张山、舜山、双塘等，辖区内共有大小型货运车辆415台，面的车72辆，农用货车及三、四轮车156辆，共计有1607个吨位。
为交通局第一大站，交管站的主要任务是负责辖区内日常的交通运输行业管理和交通规费的征收(包括：各种大中小型机动货运车辆运管费、货物附加费和小型机动车养路费)。
二、主要做法
二〇〇六年，在县局领导的关心、支持下，在公路运输管理所的具体指导下，我站全体同志以饱满的热情，端正的态度，高昂的斗志，
狠抓行业管理和规费征收工作，全年共完成养路费599796元，运管费733741元，货附加费用1195382元。
(一)、强化内部管理，抓学习教育。
今年以来，我们注重加强政治思想和职业道德的学习教育，促进综合素质的提高。
我站全体员工，平时不管工作多忙，任务多繁重，这些同志都能积极参加各项政治学习等活动。
自觉接受组织教育，通过上半年先进性教育活动，大家在日常工作中能以党员的标准严格要求自己，努力发挥共产党员的先锋模范带头作用，同时，我们还注重狠抓职业道德教育，像榜样学习，收到了较好效果，号召全体交管人员坚持高标准严格要求自己。
在加强学习教育的同时，我们还坚持学习教育与工作实践相结全，强化内部管理。
我们开展了“我与驾驶员换位置”和“群众利益无小事”的讨论，在全体交管员的心目中，逐步树立起严格执行交通法规规章，文明上岗，提高便民服务的质量，切身为群众业户着想，根据部分业户出车无规费的特点，坚持为驾驶员开展全天候服务，我们把内勤人员家中的电话号码张贴公布，做到不管是八小时以外，还是双休日、节假日，只要需要有事即刻办理，解决业户群众后顾之忧。
(二)、坚持以人为本，注重业务素质的培训，不断提高我站队伍素质
当前， __发展日新月异，交通事业突飞猛进，我们的交通管理工作日益繁重，但随着交通运输车辆的迅速发展，也给我们基层交管站管理工作带来了较大的压力，因此，我们与时俱进开展了经常性的业务和相关的法律法规的学习，凡是所里安排的培训，以会代训的我们都积极派员参加，同时，我们站里每年都集中人员三至四次，每次
2-3天的业务培训。
要求每个同志努力提高自身的业务素质和执法水平，掌握票证领销使用规定，规费上缴程序，全方位掌握辖区车辆分布及运力、运量等情况，真正做到思想正，作风硬，业务精。
(三)、加强制度建设，增强凝聚力和战斗力
一年以来，我站全体同志，牢固树立一盘棋的思想，通过站长会、站务例会、思想情况分析会，使交管站建设正在走向正常化、制度化、规范化。
站内逐渐制定和完善了向社会公开承诺制度、岗位责任制度、安全制度、例会制度、廉政制度、请销假等16项制度，站里领导班子带头遵守并经常性督促职工坚持制度落实情况。
与职工平时遇事多通气、多交换意见，因而，全站上下同心协力、团结一致，从未产生无原则纠纷。
(四)、服务 __，规范人性化执法
每年的七、八月时间是运输高峰时节，我们根据双塘、张山及路查人力相对薄弱的情况，及时将他们组织起来，由副站长带队，在县乡公路上，风餐露宿，苦干四十多天，战高温，斗酷暑，超负荷地工作，刚参加工作的两名新同志都累垮了他们从不叫苦叫累，工作取得了突破性地进展。
基层交通管理工作任务繁重、责任重大，日常工作中积极帮助群众业户解决实际困难，我们专门抽调人员赴上海、昆山、杭州等地，上门为在异地经营的业户服务，此举也缓解了我站的征费压力，对载有蔬菜瓜果等农副产品的车辆优先给予通行，对有的业户经调查确有困难经向上级汇报，对规费适当减免和帮扶。
今年在关工委组织带领下，捐助独山中学陆倩同志1000元，圆其大学梦，但我们的工作条件又是异常的艰苦，至今我站无站房，交通通讯条件也较差，日常的管理和征费工作靠的就是两条腿，我们的交管员常年是晴天一身汗，雨天一身泥。
由于我们对规费征收意义宣传的力度不够，有的业户对国家征收规费不理解，只强调自己的困难，给我们的管理工作带来很大的压力。
我们的交管站有的被个别驾驶员打过、责骂过，甚至吵闹到家中，在执行路检路查中，个别驾驶员高速行驶，强行闯关，拒绝正常检查，
给我们的工作人员带来危害，我们的交管员遇上上述情况，总能动之以情，晓知以理，文明执法，规范执法行为，而这些法盲为的就是偷漏国家的费用。
以上的这些情况，我们得到了交通局和运管所领导的理解，在平时的工作中我们取得了他们的信任和支持，这是我们更好地开展工作的精神动力和力量源泉，我们更加希望能够得到地方党委、政府、人大和“文行委”人事局及广大群众业户的理解和支持。
三、存在的不足和有待解决的问题
1、平时对上级的政策、法律法规学习自觉性不够，在工作中，还会有畏难情绪，影响了我们的工作质量。
2、日常工作中，与地方党委、政府、人大和“人行委”人事局领导的请示汇报不够，在参加和配合当地政府中心工作方面做的还有一定的差距，在加强交通运政管理和各项交通规费征收政策宣传的力度不够。
致使社会上一部分对于运管和征费工作不能正确理解和支持。
3、在正常的运政管理中，有时把关不紧，执法不严。
如：在征费中存在着“人情费”、“关系费”没有能完全做到应征不漏，应免不征。
随着 __的发展，改革开放不断深入，新的形势和任务对我们的要求越来越高、越来越严，我们基层交通管理工作，与 __发展息息相关，为了在新的历史条件下更好地促进交通运政管理工作的发展，我们将在今后的工作中保持与上级政府和领导的高度一致，克服和改进存在的问题，并虚心接受广大人民群众的监督，我相信在各级领导的关心和支持，有广大车主业户的充分信任，我们一定能为进一步推动我县的交通建设事业的发展，为来安经济的腾飞做出更新的贡献。
内容仅供参考。