淘宝客服劳动协议范本
电商客服入职合同5篇

电商客服入职合同5篇篇1甲方(用人单位):XXX电商有限公司乙方(员工):XXX鉴于甲方拟录用乙方为其正式员工,经双方友好协商,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,现订立本合同:一、工作内容及地点1.1 乙方同意在甲方的电商部门担任客服职位,负责处理电商平台上的客户咨询、投诉及售后服务等工作。
1.2 工作地点为甲方的办公场所,具体地址以实际通知为准。
二、工作时间与休息休假2.1 乙方的工作时间按照甲方的规定执行,包括但不限于日常工作时间、加班及轮班安排。
2.2 乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利,具体依据国家法律法规和甲方规定执行。
三、薪酬及福利3.1 乙方的基本工资为人民币____元/月,具体以甲方实际发放为准。
3.2 乙方享有国家规定的社会保险和福利待遇,甲方将按照国家规定为乙方缴纳相关社会保险费用。
3.3 乙方在完成额外工作时,有权获得相应的加班工资或调休补偿。
四、保密及竞业限制4.1 乙方应对其在甲方处所接触到的所有商业机密信息予以保密,包括但不限于客户资料、销售数据、财务信息等。
4.2 在合同期限内及离职后一定期限内,乙方不得在与甲方业务相竞争的单位从事与甲方业务相同或类似的工作。
五、合同期限及试用期5.1 本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.2 试用期为__个月,自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.3 在试用期内,如乙方不符合甲方的录用条件,甲方有权解除本合同。
六、违约责任6.1 如甲乙双方任何一方违反本合同的任何条款,应承担相应的法律责任。
6.2 乙方违反保密及竞业限制约定的,应支付违约金并赔偿由此给甲方造成的损失。
七、其他7.1 本合同未尽事宜,按照国家法律法规及相关规定执行。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
7.3 本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。
甲方(盖章):日期:乙方(签字):日期:篇2甲方(公司):____________________乙方(员工):____________________鉴于甲方需要雇佣电商客服人员,乙方愿意接受甲方的雇佣,从事电商客服工作。
长期劳动合同书

长期劳动合同书长期劳动合同书1聘用单位(甲方):受聘人员(乙方):合同声明及内容1.本聘用合同书根据《淘宝店铺之城合同法》制定。
除本合同所列内容外,经聘用单位和受聘人员协商一致,可增加有关条款。
2.本聘用合同书由聘用单位和受聘人员双方当事人亲自签订,代签无效。
3.内容:(1) 甲方(聘用单位): 法定代表人: 联络 :(2) 乙方(受聘人员): 联络 :(3) 工作内容:①主要及时掌握淘宝店铺的客户求购信息, 并在第一时间通知于甲方,其余由甲方负责。
②工作时间是上午 8:00-11:00;下午 1:30-5:00;晚班:晚6:00-晚9:00。
(4) 工资福利: 就一点:净利润的 33%作为受聘人员的月收入。
(5) 聘用合同期限及要求:(一)本合同期限为:XXX日至XXX日(二)甲方聘用乙方在部门从事岗位的工作。
(三)乙方服从甲方的工作安排,按时完成甲方规定的工作任务。
甲方严格执行国家有关职工工作时间和工休假日等规定,对乙方实行符合职业特点的工作日制。
(四)在聘期内,甲方可以根据工作需要,与乙方协商后, 调整乙方的工作时间。
4.公司口号:我们很年轻,我们要努力了!甲方签字:乙方签字:XXX日长期劳动合同书2甲方:乙方:法定代表人:身份证号码:根据《中华人民共和国劳动法》,甲乙双方本着自愿、平等的原那么,经协商一致,同意签订本合同,以便共同遵守。
第一条本劳动合同为固定期限合同,期限________年,自________年____月____日至________年____月____日。
其中,试用期自________年____月____日至________年____月____日。
第二条乙方的工作内容为:,详细的工作要求以《职位说明书》为准,乙方的录用条件及岗位才能必须具有按时按量完成工作的才能。
甲方因工作需要,按照诚信合理的原那么,向乙方说明情况后,可以调动乙方的工作岗位。
第三条本合同的工资计发形式为月薪制。
客服劳动合同范本

客服劳动合同范本在即时通信领域高速发展的今天,基于私有通信协议和商业级的在线客服已经取得了广泛的应用,客服劳动合同怎么写呢?以下是在为大家整理的客服劳动合同范文,感谢您的阅读。
客服劳动合同范文1 甲方:地址:乙方:性别:出生日期:现住址:身份证号码:甲方(用人单位):乙方(劳动者)姓名:性别:民族:籍贯:文化程度:根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
一、合同期限本合同自年月日起至年月日止。
二、工作责任(一)职务名称:客服工作人员(二)工作职责:三、劳动保护和劳动条件为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。
四、劳动报酬1、乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。
2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。
员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。
员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。
工作满两年,带薪休息天数为3天/月。
工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。
工资组成体系如下:(一) 基本工资800元/月(二) 工龄工资1、工龄达到1年,每年加50元。
2、以此类推上不封顶(三) 满勤奖200元(四) 医保补助100元(五) 绩效工资1、抓延误10元/票2、抓大笔错写2元/票3、发件一单0.1元/票(六) 服务明星奖1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元(七) 拉拢关系奖1、建立微商淘宝客户每月按票计算0.5元/票2、不与发件绩效发生冲突五、劳动纪律1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。
淘宝客服劳动合同范本5篇

淘宝客服劳动合同范本5篇篇1甲方(用人单位):淘宝公司地址:[淘宝公司地址]联系方式:[淘宝公司联系方式]乙方(员工):[员工姓名]性别:[员工性别]身份证号码:[员工身份证号码]住址:[员工住址]联系方式:[员工联系方式]根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,签订本劳动合同,共同遵守。
一、合同期限第一条:本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点第二条:乙方同意在甲方担任淘宝客服工作,工作内容包括但不限于解答客户咨询、处理交易纠纷、维护客户关系等。
工作地点在甲方指定的办公地点。
三、工作时间和休息休假第三条:乙方的工作时间按照甲方的规定执行,执行标准工时制度。
甲方确保乙方享有法定休息休假权利。
四、劳动报酬第四条:乙方的工资发放形式为月薪,基本工资为____元/月,根据实际工作情况,按照甲方规定发放绩效工资和其他补贴。
甲方按照国家及地方相关规定为乙方缴纳社会保险。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护第五条:甲方为乙方提供符合国家规定的劳动保护用品,保障乙方在有毒有害等特定环境中的安全和健康。
乙方应严格遵守甲方的安全操作规程。
六、保密条款第六条:乙方应严格遵守甲方的保密制度,不得泄露工作中接触到的客户资料、交易数据等商业秘密。
如因乙方泄露商业秘密给甲方造成损失,乙方应承担法律责任。
七、劳动合同变更、解除和终止第七条:甲乙双方经协商一致,可以变更劳动合同。
劳动合同期满或者甲乙双方协商一致解除劳动合同的,本合同即行终止。
乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:1. 在试用期间被证明不符合录用条件的;2. 严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;3. 严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;4. 泄露甲方商业秘密的。
八、违约责任和补偿约定第八条:甲乙双方违反本合同约定的,应当承担违约责任。
客服合同模板

客服合同模板本合同由以下各方于____年____月____日签订:甲方(雇主): [公司名称]地址: [地址]法定代表人: [姓名]电话: [联系电话]传真: [传真号码]邮箱: [电子邮箱]乙方(员工):姓名: [姓名]性别: [性别]年龄: [年龄]籍贯: [籍贯]地址: [地址]联系电话: [电话号码]身份证号码: [身份证号码]根据《劳动合同法》和其他相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商一致,就甲方聘用乙方从事客服工作的相关事宜达成如下协议,并共同遵守:第一条服务内容1. 乙方将全职从事甲方公司的客服工作,具体包括但不限于接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉、提供售后服务等工作。
2. 乙方应按照甲方的工作安排和要求,认真履行工作职责,保证工作质量和效率。
第二条工作时间和地点1. 乙方的工作时间为每周工作5天,每天工作8小时,具体工作时间安排由甲方负责制定。
2. 乙方的工作地点为甲方公司指定的客服中心,必须按时到岗上班,不得迟到早退。
第三条工资福利1. 乙方的工资由甲方按照员工工资政策进行支付,支付方式为银行转账或现金支付。
2. 乙方享有法定节假日、带薪年假以及其他福利待遇,具体细则以公司规定为准。
第四条保密义务1. 乙方应当保守甲方公司的商业秘密和客户信息,不得私自泄露给他人或利用于个人利益。
2. 乙方不得将甲方公司的商业秘密用于其他违法活动,否则将承担相应的法律责任。
第五条解除合同1. 甲乙双方如有解除本合同的情形,应提前30天书面通知对方,并按照法律规定处理相关事宜。
2. 乙方在解除合同后应当立即归还甲方公司的各类资料和文件,不得擅自带走或复制。
第六条违约责任1. 若甲乙双方一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担法律责任等。
2. 如乙方违反本合同约定,导致甲方公司遭受经济损失或声誉损害,乙方应承担全部责任。
第七条附则1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至乙方离职或者合同解除之日终止。
客服的劳动合同范本6篇

客服的劳动合同范本6篇篇1甲方(用人单位):____________________地址:____________________________________乙方(员工):____________________住址:____________________________________身份证号码:_____________________________根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则,签订本合同,确立劳动关系,共同遵守。
一、劳动合同期限本合同有效期为_____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作地点1. 乙方同意根据甲方工作需要,担任客服部门工作。
2. 乙方的工作地点为甲方的办公地点,具体地址如下:_______________________________________。
三、工作时间和休息休假1. 甲方执行标准工时制,乙方每日工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时。
2. 甲方根据工作需要,经与乙方协商可安排乙方加班。
3. 乙方依法享有法定节假日、婚假、产假等休假权利。
具体休假办法参照国家相关法律规定及公司员工休假制度。
四、劳动报酬1. 甲方遵循按劳分配原则,结合公司薪酬制度及乙方的工作岗位,确定乙方的工资水平。
2. 乙方试用期工资为____元/月。
试用期满后,工资标准为____元/月。
具体薪资结构、发放时间和方式等按照甲方相关规定执行。
3. 甲方根据经营情况或乙方工作表现,可对乙方薪资进行适当调整。
五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护1. 甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生标准的工作环境,确保乙方在人身安全及身体健康的环境条件下从事工作。
2. 甲方根据乙方岗位实际情况,按照国家有关规定向乙方提供必要的劳动防护用品。
3. 甲方将针对客服岗位的特点,对乙方进行必要的安全生产教育和培训,确保乙方了解并掌握安全操作知识。
客服的劳动合同范本最新5篇

客服的劳动合同范本最新5篇篇1甲方(用人单位):__________________公司地址:_____________________________________法定代表人:_______________________联系电话:_______________________乙方(员工):______________________性别:_______________________身份证号码:_____________________________________联系电话:_______________________鉴于甲方需要雇佣乙方从事客服工作,双方根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,本着平等、自愿、协商一致的原则,就乙方的劳动事项达成如下协议:一、合同期限1. 合同签订日期:____年__月__日2. 合同生效日期:____年__月__日3. 合同结束日期:____年__月__日二、工作内容和工作地点1. 乙方应在甲方指定的地点从事客服工作,并严格按照甲方的要求完成工作任务。
2. 乙方的主要工作职责包括:接听客户电话、处理客户投诉、解答客户疑问、维护客户关系等。
三、工作时间和休息休假1. 乙方的工作时间、休息休假等应遵循国家相关规定及甲方的制度。
2. 甲方因工作需要安排乙方加班的,应符合法律法规的规定,并支付相应的加班工资。
四、薪酬待遇1. 乙方的工资由基本工资、绩效工资和奖金等组成,具体标准按照甲方的薪酬制度执行。
2. 甲方应按月支付乙方的工资,支付日期为每月的______日。
3. 甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险费。
五、劳动保护及条件1. 甲方应提供符合国家安全卫生标准的工作环境和条件。
2. 甲方应告知乙方所从事工作的安全风险和防范措施。
3. 乙方应遵守甲方的安全卫生规定,按照要求操作。
4. 乙方有权拒绝执行甲方违法违规的指令。
六、劳动纪律1. 乙方应遵守国家的法律法规、甲方的规章制度以及岗位职责。
淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版

20XX 专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲方:XXX
乙方:XXX
淘宝平台2024年度劳动合作协议范本版本合同目录一览
第一条:合同主体及定义
1.1 甲方(雇主)
1.2 乙方(雇员)
1.3 淘宝平台
第二条:合同期限
2.1 合同开始日期
2.2 合同结束日期
第三条:工作内容
3.1 乙方的工作岗位
3.2 乙方的岗位职责
第四条:劳动报酬
4.1 乙方的工资待遇
4.2 奖金及福利
第五条:工作时间及休息休假
5.1 工作时间
5.2 休息休假
第六条:保密协议
6.1 保密内容
6.2 保密期限
第七条:知识产权
7.1 乙方创造的作品
7.2 乙方的知识产权归属
第八条:合同解除和终止
8.1 合同解除的条件
8.2 合同终止的条件
第九条:违约责任
9.1 甲乙双方的违约责任
9.2 违约金的计算及支付方式第十条:争议解决
10.1 双方协商解决
10.2 提交劳动仲裁
第十一条:法律适用及争议解决11.1 适用法律
11.2 争议解决方式
第十二条:其他约定
12.1 社会保险
12.2 公积金
12.3 培训
第十三条:附件
13.1 乙方简历
13.2 甲方规章制度
第十四条:合同签署
14.1 签署日期14.2 签署地点14.3 甲方代表14.4 乙方代表。
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淘宝客服劳动协议范本
淘宝客服是份不错的工作,那么,劳动协议应该怎么签呢?以下是小编整理的淘宝客服劳动协议范本,欢迎阅读!
甲方:
地址:
乙方姓名:
性别:
身份证号码:
户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,
居住地:
邮政编码:
联系电话:
手机:
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国协议法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用协议,共同遵守本协议所列条款.
第一条本协议期限为年,自年月日起至年月日止,其中试用期至年月日止.
第二条乙方承担的劳务内容、要求为:
1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等.
2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合.
3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务.
第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作.
第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务.
第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务.乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等.
第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:
1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准).
2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月.
3、每天工作时间为:(具体以甲方排班为准),每周可调休天.
第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴.
甲方:乙方:
代理人:代理人:
年月日年月日。