宴会服务员实习报告.doc
餐饮服务员实习报告(共3篇)

餐饮服务员实习报告(共3篇)第1篇:餐饮服务员实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面收集了餐饮服务员实习报告范文,供大家参考。
篇1:餐饮服务员实习报告回想起我刚开学没多久,学校就下通知说要外出实习,听到这个消息后没有特别的感觉,因为我当时正对其他的事感兴趣。
15号早上全班集合,去盛世芙蓉河东店参观,了解大概布局后在河西实习的同学去河西,我们河东部分的正式进入角色,领导事的员工给我们分配好岗位后,我们各自领了制服换上。
天很冷,制服很单薄,我的是服务员的制服,第一次穿这样的衣服,上衣式样和暑假里奶奶画给我他们那会儿穿的衣服式样一样,所以有点兴奋。
饭店里的领导简单介绍后说现在吃饭,跟着人流走到一区,大厅里几乎都坐满了制服人,按规定要各自带饭盒,我们不熟悉情况,饭店贴心的准备了十几个超大号陶碗,让我们先应付一顿,后来知道第一次我们吃饭用的碗是装菜用的。
我们吃的饭叫做员工餐,基本都是两荤两素一汤,当然有过一天是晴天,员工餐每桌加了一份水果拼盘。
看到一大份青菜开心极了,只有在家才出现的情景在这里居然会出现,而且一会儿能够真实的吃到,哈哈哈哈哈太有爱了。
十一天的实习就这样进入正轨,没有一点缓冲。
每天最欢乐的时间是吃饭和下班。
我业务熟练后被调配单独看管一个包厢,在那个包厢里见到不同的人宴请不同的客人,每一桌都是社会的一个缩影,一颦一笑一言一语一举一动每一个细节都能传达不同的信息,这么描写好像我有干特工的潜质啊。
听到过客人天南海北漫天扯,也听到过客人之间王总李总小周小张相互称呼,有弟兄般灌酒把对方灌到趴下醉地不省人事,也有彼此恭恭敬敬的请您上上,有一家人和和美美吃顿便饭,也有饭桌上当场翻脸。
一花一世界,一桌一社会。
当局者迷旁观者清,上帝冷眼观世界,所以能够洞若观火。
某种程度上说,我们就是上帝,我们可以像上帝一般,作为旁观者,冷眼看透饭局的性质,不用担心不小心冷落某人,可以把所有人的谈话全部纳入耳中,尽管有些话我宁愿没听见——太假了,说着这么假的话还能够神清气闲的把饭吃下去,该说饭店的菜确实好吃还是这些人内力深厚外藏不露或者是脸皮太厚练出来了?!小女子一旁暗自佩服。
关于服务员的实习报告三篇

关于服务员的实习报告三篇服务员的实习报告篇1大三假期,对于即将迈入大四的我,为了在毕业后能真正走入社会,了解社会,适应社会,并且能够能够在生活和工作中处理各方面的问题,在这段假期里,耐不住的我开始了实习。
__酒店是位于当地的一处酒店,我是应聘包间服务生,这对本来性格有些内向的我就是个不小的挑战,但我有信心可以做得好。
一、实习内容第一天,我到达酒店,由主管派了师傅领我登记,这个前辈很热心,先带着我们熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。
并且教导我之后的的基本工作情况和该如何展开。
我是普通包间服务生,其他的还有大堂服务生,以及VIP服务生。
交完押金,我领取了工作服。
换好衣服,我的实习就开始了。
整整一天我都在看,看我的师傅如何迎接客人,如何询问客人,如何上菜,换盘,推荐等等,自己什么忙也帮不上,心里很不高兴,但是师傅和其他服务生都让我不要着急先不要插手。
就这样,第一天在我的惶惶不安中过去了,我也不知道自己记了多少。
晚上我跟师傅回的宿舍,领了铺盖,我们住的是地下室,有些潮湿,第一晚,我没睡好觉。
第二天,我收拾好心情,开始仔细观察起来,吃过早餐后,要开例会,大堂经理先检查各服务生的仪容仪表,指甲长短等,然后,又指出昨天工作中的失误,要求大家改正,还有通知大家一些酒店的变化,还有介绍了我这个新员工,然后大家就解散了。
包间主管给我们包间服务生分派了任务,有扫地的,领取桌布和餐巾布的,检查牙签和自动取水机摆放桌面的,以及叠餐巾布的和冰毛巾的。
准备工作有条不紊的进行着。
我负责扫地,原本打开房间门觉得很干净,不可能有脏东西,意思了一下就离开了去下一间了,但是被主管叫住了,她给我指出藏在长桌布下、碗橱下以及花地毯上的食物残渣,并告诉我干活要仔细。
我虚心答应着,原来觉得这地扫的是多此一举,现在看是我自己不够仔细。
这就是我的第一课。
忙完自己事情,我就看到另外两个服务生在叠餐巾布了,她们手脚麻利的把餐巾布叠成船形,还有另外的形状。
餐厅服务员实习报告(精选3篇)

餐厅服务员实习报告(精选3篇)餐厅服务员实习报告(精选篇1)当我们进入大学的殿堂,开始走向新生活时,也恰恰是在走向社会,走向生活的路上。
而我们一定要逐渐学会摆脱依赖,学会独立,并在此过程中不断积累生活经验。
去年寒假我曾经到大丰收去当服务员,而这个暑假,我又一次做相同的工作,在大排档做兼职,同样是餐饮业,然而面对不同的环境,面对不同的人,仍旧拥有沉甸甸的收获。
无论是在面对顾客,还是在面对我的同事时,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原则,对职业道德也有一个更加深入的理解。
与此同时,对当今社会公共生活中的不良道德规范感到沮丧,渴望人们能够遵守公共秩序。
这次的暑期社会实践我在家里附近的大排档兼职,当一名服务员,虽然辛苦却受益匪浅。
短短一个多月,我学到的东西却是金钱所不能衡量的,同时也是身处于学校这美丽而舒适的象牙塔中所无法接触的。
我所学到的东西简单来说包括四个方面,即艰苦奋斗,人际交往,职业道德和公共秩序。
第一点,即学会艰苦奋斗。
社会主义荣辱观中八荣八耻提到“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻”,“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”,而这次的暑期活动的开始恰恰体现了我的上进心,并不呆在家里好吃懒做,出门向父母伸手要钱,而是出去工作来增长见识,丰富经验并获取经济利益。
其次,作为一个服务员,学会吃苦耐劳是非常的重要的。
在客人还没到来前,需要有大量的准备工作,要整理工作柜,要摆放餐具,看似简单的工作,却十分的繁琐,涉及酱油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范围之广,实际上既劳累又容易使人失去耐心;客人到来之时,除了上菜,帮他们点饮料酒水,就连米饭也是服务员打的,因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离,来来回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付账等等确实不轻松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,铺台,扫地,拖地,整理工作柜更是使身体更加疲惫不堪。
这是每一天都必须要完成的工作,繁琐而沉重,所以,在此时,铭记八荣八耻,学会艰苦奋斗,学会坚持就显得尤为重要。
服务员实习报告(10篇)

服务员实习报告(10篇)服务员实习报告篇1一、实习岗位与内容1、餐前准备:每天开工前都要确保头发、着装的整洁,并保持个人卫生;在进店上岗后检查相关的餐具数量是否备齐,相关设备是否正常使用,保持一整天的营业正常。
2、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在营业时间前站在岗位上迎接客人的到来。
当客人来到时,以诚挚和亲切的态度主动与顾客打招呼。
3、呈递菜单并点单:热情、礼貌地帮助顾客点菜。
根据点单情况向客人做建议性销售,并适当复单,以防下错单,然后尽快完成电脑下单。
下单结束后应简洁地介绍店内的一些自动服务,并提醒顾客保管好随身物品;最后将客人所点的菜品别开在点菜单上,每份一式二联,一联拿至电脑下单,一联用以上菜、结账及留底备查。
4、餐间服务:随时留意顾客用餐情况和台面情况,如加水、换骨碟、加菜等;留意顾客所点菜式是否上齐,并为顾客提供帮助。
5、出餐服务:根据电脑单核对菜品,并检查菜品的品质,做到分量不够不取、颜色不对不取、温度不够不取、配料不齐不取、餐具不洁不取、出品有异物不取。
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,每次要将菜品上桌后报菜名,报菜名后整齐地摆放在散架或台面上,当所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!” 出菜品的顺序应是汤、肉类、菜类,最后是主食。
6、结帐:核对账单金额,并向顾客报出消费金额“多谢您的消费是__元”,收取相应金额,与顾客确认大钞后四位数字,及时找回剩余金额,如顾客需要发票,提醒顾客带同电脑小票至收银台拿取。
7、送客:客人起身要离开时,应提醒客人留意随身携带的物品,并主动欢送顾客“谢谢光临,请慢走,欢迎下次光临!”,然后以最快的速度检查一遍是否有客人落下的物品。
8.餐后整理:把椅子摆放整齐,擦干净地板,然后安全快速的清理台面,为下一批客人摆桌子。
9.岗位职责:严格遵守清洁度的要求,随意清洁所有设备和表面,如有任何与产品和设备有关的问题,及时向部长、主管或经理汇报。
服务员实习报告(精选6篇)

服务员实习报告(精选6篇)服务员实习报告(精选6篇)转眼间充满意义的实习生活就已结束了,想必都收获了成长和成绩,需要好好地写一封实习报告总结一下。
那么你知道实习报告如何写吗?服务员实习报告1一、我实习的主要内容:1、了解餐饮部公共设施、营业场所的分布及其功能。
2、了解餐饮部所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
餐饮部服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
3、了解各个营业厅各个岗位的工作流程。
4、了解员工的思想动态。
宴会厅位于老区盛华楼,大厅30桌可接待300人,没有雅间。
在职人数17人。
咖啡厅位于新区祥华楼,大厅27桌可接待100人,没有雅间。
在职人数17人。
淮扬厅位于老区盛华楼,大厅10桌可接待100人,雅间12桌可接待120人,在职人数19人。
丰华楼二层,大厅20桌可接待200人,一品天下可接待20人,在职人数19人。
用餐方式可以围桌式也可以自助餐形式。
早上一般都是自助餐,午餐和晚餐一般都是自助和围桌相结合。
工作流程:接单——厅房整理——摆台——迎宾——餐中服务——结账服务——送客服务——餐后整理。
服务员的岗位职责是:熟悉本岗位的业务知识,注重仪容仪表,按规定着装,保持干净整洁。
做好餐厅的卫生工作,完成领班交给的各项工作。
做好餐前准备工作,检查备用餐具是否齐全,餐台器皿是否整洁齐全,了解当餐餐菜肴品种。
开餐前10分钟站立,准备迎接宾客。
餐中服务周到、礼貌,有耐心,工作时做到三轻(操作轻、说话轻、走路轻),四勤(口勤、眼勤、手勤、脚勤),了解宾客心态、需求。
及时准确地为客人结账,主动拉椅子,道别:“欢迎再次光临”。
及时检查有无客人遗留物品。
遇有宾客提出不满,耐心倾听,虚心听取,不予客人顶撞,在自己无法解决的情况下逐级汇报。
二、实习收获通过这次实习,我对餐饮部有了更深层次认识。
在餐饮部实习期间我不仅更加餐饮部的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
1、服务技能的提高在这次实习中,我学会了各项服务技能,如:迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等等,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。
宴会服务员实习报告

宴会服务员实习报告其中宴会前的准备工作是:熟悉EO,了解宾客;按照主题创造意境,对现场进行布置;备好餐具、水果、烟酒茶等,并摆台定位;进行餐桌检查、卫生检查、安全检查以及设施设备检查;做好迎宾工作。
宴会中的就餐服务包括:入席服务,斟酒服务,起菜仪式,上菜服务,撤换餐具、席间服务等。
同时我们还要配合厨房控制好上菜速度,以保证上菜速度与宴会进程相协调,使整场宴会达到理想状态。
当顾客准备尽兴而回时,我们会进行结账准备,一方面引导宴会主办方去收银台买单,另一方面拉椅送客,收台检查,清理现场。
待管事部将餐具清洗干净后,或者拉回仓库清理保存好,或者拉回宴会厅准备下一场宴会。
四、实习收获2、内部沟通存在不足,团队合作有待加强几个月前对自己还只是一个在校生,对社会充满了幻想!在开元名都我第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对餐饮行业无知的少年变成一个既具有餐饮知识,又懂得宴会礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些特色菜名,还有店酒及价格,每天都有要记新郎新娘的名字,以及桌位,有上菜的方法。
刚来到这里的的时候很不适应这里的氛围,无时无刻都怀着一颗忐忑的心,因为我们是学旅游管理专业的,对于酒店的专业知识不是很了解,实践方面就更少了!第一天进宴会的时候我们是在传菜中度过的,当时觉得传菜特别累,端个托盘跑来跑去,十分的消耗体力!于是对餐饮有种深深的厌恶,在长达近3周后,我们的“艰苦”生活结束了!在这个过程中我瘦了整整3斤,以前柔弱的臂膀也微微隆起紧实的肌肉。
于是领班开始让我们看台,真正看台看过一天后我才觉得传菜是多么幸福的一件事!看台的程序十分繁琐,在看台的过程中遇到了许许多多问题,比如有次看台时,开水装的比较满,客人要茶水,一开始由于张力的原因我怎么也到不出来,于是我加大了倾斜度,开水哗啦一下子全涌出来,我的手当时就红了一片,幸好当时的水温不是很高,要不我非得被烫掉一层皮。
酒店餐厅服务员实习报告(范文5篇)

酒店餐厅服务员实习报告(范文5篇)酒店餐厅服务员实习报告(范文)(篇1)【实习目的】通过在酒店客房部的实习,能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟悉程度,学以致用的同时在实践中掌握理论知识在实际中应用的状况,进一步熟悉理论和实践不可分割的关系,并认知当前酒店业客房部的发展现状何发展趋势。
【实习时间】20__.12.06-20__.03.08【实习地点】xx市阳光大酒店【实习岗位】xx市阳光大酒店管家部服务员【实习单位介绍】xx市阳光大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨,力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的最大满足。
酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争,酒店将力争为每位员工提供和谐、向上的工作氛围和相关的培训,从而使每个员工实现自己的发展愿望。
“让所有客人满意”是酒店一直都在追求的理想目标,通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上尽心尽力地为客人提供优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。
通过酒店全体员工的努力,实现“为顾客创造更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。
【实习内容】在酒店管家部实习,上岗之前是要经过培训。
而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。
培训我们的是我们部门领班李小姐。
在铺床时每一步都有要求,而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等,这个过程必须在限定的三分钟内完成。
对从未接触过客房工作的我而言,首先的甩单就显得很艰难。
一般的,这个步骤是要一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。
接下来就是给床单包角,即把床单划一地包进高低两个床垫之中,这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单就不能保持平整。
然后就是开端套被子,这个步骤很讲究,也很显技巧性,操作时需把被子和被套的角相对应,然后用力向里甩几下,使被子在被套里均匀分布。
整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。
做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。
餐厅服务员实习报告(7篇)

餐厅服务员实习报告(7篇)1、绪论本人于2023年3月5日至7月4日在xx酒店进展了接近4个月的酒店业务实习。
我在该酒店餐饮部做效劳员,实习期间对酒店的历史背景和产品学问有了相当的了解和熟悉,也对酒店的运作程序有了务必的熟知,稳固了自己所学的专业学问。
在效劳技能上有所提高,在个人效劳意识上有所提升。
1.1实习的目的和好处透过本次实习,我要了解餐饮的效劳程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。
我更要提高自己的效劳意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向治理层努力做下铺垫。
1.2实习单位介绍龙腾功夫小龙虾酒店位于上海最繁华喧闹的黄浦区汉口路,接近东方明珠塔,距黄浦江两千米之遥,能够乘车沿江游玩。
该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引四周的顾客,赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。
1.3实习要求在酒店实习期,根据酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好格外的事情。
在效劳技能上加强训练,到达一流的水平;在效劳意识上加强思索,到达超前的意识。
不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。
2、实习岗位和资料2.1实习岗位我的实习岗位是餐饮部效劳员,每一天做的事:布草的盘点及清洗、茶水效劳、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。
每一天我都按要求地做好各项预备工作,以及客人用餐时的效劳工作。
2.2实习资料2.2.1迎宾、问候客人当一切预备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。
当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。
2.2.1呈递菜单并点菜及酒水询问客人是否能够点菜,并将菜单交于仆人。
向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。
推销各种酒水及向女士儿童推举软饮。
询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向仆人询问是否能够通知厨房开头做菜,如有vvvip,同时要问仆人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数预备。
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宴会服务员实习报告
在宴会服务员的实习报告中,宴会前的准备工作是:熟悉EO,了解客人,根据主题创造意境,布置场景,准备餐具、水果、烟酒茶等。
,并设置餐桌进行定位,开展餐桌检查、卫生检查、安全检查和设施设备检查,并做好迎宾工作。
宴会中的餐饮服务包括:入席服务、倒酒服务、上菜服务、上菜服务、更换餐具服务等。
同时,我们必须配合厨房控制上菜速度,确保上菜速度与宴会过程相协调,使整个宴会达到理想状态。
当顾客准备好享受并返回时,我们将进行退房准备。
一方面,我们会引导宴会组织者在收银台付账,另一方面,我们会拉着椅子护送客人到接待处检查和清理现场。
服务员清理完餐具后,他们要么回仓库清理并保存,要么回宴会厅准备下一次宴会。
四、实习收获、内部沟通不足,团队合作有待加强。
几个月前,我还是个学生,对社会充满幻想!在杜明开元,我第一次接触到社会的实际生活,经历了生活的艰辛和困难。
总的来说,还是有很多收获和收获的。
从一个对餐饮业一无所知的年轻人到一个不仅懂得餐饮知识,而且懂得宴会礼仪和社交的年轻人。
实习的收获无法用语言来形容。
一般来说,有酸和甜、和有苦和快乐。
最痛苦的事情是让人们记住特殊菜肴的名字、商店的酒和价格。
新郎和新娘的名字以及餐桌上提供食物的方法必须每天记住。
当我第一次来这里的时候,我不适应这里的气氛。
我一直感到不安,因为我们是旅游管理专业的,我们对酒店的专业知识知之甚少,对实践更是知之甚少。
宴会的第一天,我们花时间传递菜肴。
那时,我们觉得很累了,端着盘子跑来跑去。
这太累人了!所以我们非常不喜欢食物和饮料,我们的“艰难”生活在将近一周后结束了!在这个过程中,我瘦了整整一斤,虚弱的手臂微微隆起,肌肉紧绷。
所以领班开始给我们展示真正的看台一天,然后我才意识到传递食物是多么快乐!看台的程序非常复杂,在看台的过程中遇到了很多问题。
例如,当架子上装满开水时,客人要求喝茶。
起初,由于紧张,我够不着。
所以我加大了倾斜度,开水突然溅了出来。
那时我的手是红色的。
幸运的是,当时水温不是很高。
我必须烧掉一层皮肤吗?
另一次,当我放玻璃的时候,我的手被碎玻璃划伤了。
这种情况经常发生。
有些人不小心把损坏的玻璃拣出来放在一边。
另一个人拿着它,不知不觉地把它和完整的玻璃放在一起。
一些服务员知道杯子坏了,他不想把钱翻倍,所以我把它和好杯子放在一起,所以我用我的痛苦经历得出一个结论:在这里工作时,我们必须小心、认真、仔细遵守这里的规章制度。
如果你打碎或发现一个打碎的杯子,及时报告。
不要害怕赔偿。
期待你的补偿并不是酒店的主要收入来源。
有一次后台餐具经理告诉我:“我不知道一个杯子要多少钱一个人!记住杯子是有价值的,人是无价的,所以安全是最重要的。
“宴会厅正面看台遇到的问题不仅来自你,也来自客人。
当我在
看台上的时候,一个女人想给她的孩子加一把婴儿椅,但是她的孩子太小了,不能放在我们大厅的婴儿椅里,所以她不得不在另一个大厅里叫它。
这是一项非常耗时的任务。
我们已经耐心地向她解释了原因,但她不明白。
我们一直强调她已经等了很长时间了。
我们应该马上把婴儿椅带给她。
那时我也知道她不容易。
这孩子总是惹麻烦,她不能吃一顿好饭!我真的很想帮助她,但我无能为力。
在宴会服务中,服务员也有要饮料的程序。
有一次,当我要饮料时,一个叔叔让我给他旁边的人倒满,我走过去倒饮料(杜茅台)。
起初,也门的人拦住了我。
也许他不好意思拒绝他身边的领导,或者他在内心挣扎。
当我加满时,他狠狠地看了我一眼,说:“当它满了的时候,帮我喝一杯!”我无意中冒犯了一位客人。
说真的,也许我太年轻了,不懂葡萄酒市场的规则!突然,我感到心里很失落。
我不知道如何做到让每个人都满意!在开元杜明餐饮部宴会厅,我学到了宴会桌的基本程序:完整的宴会服务程序分为三个部分:宴会准备、宴会服务流程、收尾工作、所有工作准备均在宴会开始前半小时完成(1)服务宴会服务员实习报告实习时间:xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx,xx。
我们通常在工作日根据会议清单的要求提前布置客人需要的会议室,包括会议桌类型、楼层设施和标牌、茶歇桌等。
并与会议负责人讨论此类事宜,以最终确定会议内容。
在会议当天,我们会提前打开会议室的门,检查是否有物品丢失。
站在电梯出口处,我们会问候客人并给他们指路。
会议开始时,我们会
站在每个会议室的门口,随时满足与会客人的各种需求。
在会议的剩余时间里,我们将引导客人到茶歇区和卫生间。
午休期间,我们会为客人锁门,清理会议室的垃圾,保管客人的行李和材料。
会议结束时,在会议过程中,我们不与出席会议的客人直接接触,而是与他们的领导讨论。
宴会厅还充当接待的中介,协调酒店和客人之间的利益,并充当两者之间的纽带。
经过一个多月的实习,超过一半的师兄因为实习期满而离开。
虽然我们相处的时间不长,但在共同的工作下建立起来的友谊还是比较深厚的,所以他们离开的时候都不愿意分开。
之后,我需要在工作中承担更多的责任。
随着工作时间的逐渐增加,工作的内容逐渐相似,工作开始时没有新鲜感和热情。
我每天做的是重复前一天的工作。
经过一段时间,我终于意识到,这次实习只是一个漫长的工作开始后。
我不能一直这样下去。
为了保持精力,我必须找到工作的乐趣,保持高昂的情绪。
从那以后,我开始向领导学习,除了完成工作之外,还要让账目、。
我安排了日常工作,思考了酒店的运营体系,找出了合理性和需要改进的地方。
六个月的实习摘要六个月的实习现在看起来并不长,但就在两个月前,我每天都感觉很漫长,因为我们要面对的不仅仅是工作,还有适应当地和我们自己的饮食之间的差异以及上海的高物价。
这次实习让我们对酒店及其运营过程有了一个直观的认识,这无疑是对我们理论研究的一个补充。
在实习期间,我学到了很多,也感受到了很多。
最重要的事情之一是要有一个脚踏实地的基层工作。
虽然复杂,但基层可以看到更多的问题,深刻理解酒店管理的缺陷。
此外,我也对“天赋”这个词的含义有了更深的理解,以及技能在关键时刻会变得多么重要。
此外,我想说的是,我们所学的所有理论知识都需要在实践工作的积累中与实践相结合,以学会如何运用我们所学的知识。
这可能就是应用型人才的含义。
实习学生被分成不同的部门和不同的酒店,他们之间肯定会有比较和讨论。
每个人对邮政和酒店的满意度都不一样。
这些职位与他们自己的能力和个性密切相关。
酒店的区别在于学校的安排。
我们不能改变这一点。
它应该类似于我们将来正式进入社会时的情况。
很大程度上取决于实力,有些取决于不确定性。
幸运的是,在过去的六个月里,我们成功地完成了任务。
当我们还在实习的时候,我们希望时间会过得很快。
实习结束后,我们也不愿意离开实习单位和同事。
实习结束后,我深刻地比较了工作和学校生活的不同,感受到了作为学生的快乐,也意识到了自己的不足。
我对自己的未来也有了更清晰的方向。
感谢所有老师在酒店管理方面的理论帮助,也感谢实习指导老师黄先生在实习前和实习期间的指导,以及他在我的生活和工作中的帮助,帮助我顺利通过了实习。
同时,我还要感谢xx酒店给我这次宝贵的实习机会,特别是宴
会厅领导斯科特和杰里对我工作的指导和关心,使我能够充分把握宴会厅的要点。
我也感谢他们对我的信任,这让我觉得自己像个小领导,丰富了我的管理经验。
谢谢你哥哥艾布纳,他教会了我工作技巧,还有艾伦,他在我的工作中给了我很大的支持和帮助。
你们是我实习的最大收获。