通信行业个人工作总结

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通信人员工作总结报告(7篇)

通信人员工作总结报告(7篇)

通信人员工作总结报告(7篇)通信人员工作总结报告篇1__年,我公司在__市通信分公司及地方政府的正确领导下,以“_”重要思想为指导,认真贯彻落实党的__大精神,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种.种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。

运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。

主要表现在:一、主要经济效益指标完成情况截至6月20日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的80%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达69.88%;发展宽带用户196户,完成占年计划1100部的17.82%,期末到达520户;发展小灵通2671部,完成占年计划部的133.55%;业务收入累计完成 1043.49万元,完成占年计划2073万元的55.02%;较上年同期增长8.7%。

二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持健康发展态势年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。

在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。

一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用;三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性;四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度;五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。

通信工工作总结模板6篇

通信工工作总结模板6篇

通信工工作总结模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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通讯员个人工作自我总结7篇

通讯员个人工作自我总结7篇

通讯员个人工作自我总结7篇篇1一、背景作为一名资深通讯员,我肩负传递信息、沟通上下的重要职责。

在过去的一年里,我认真对待每一项任务,努力提升自己的专业能力,不断学习和实践,致力于提高信息传递的准确性和时效性。

接下来,我将对过去一年的工作进行详细自我总结。

二、工作概述作为通讯员,我的主要工作包括新闻报道、信息编撰、公文处理以及对外宣传工作。

我负责确保信息的及时传递,确保信息的真实性和准确性,并努力通过各种渠道将信息传达给目标群体。

在过去的一年里,我参与了多项重大活动的报道和宣传工作,取得了一定的成绩。

三、具体工作内容及成效1. 新闻报道与采编工作- 对公司内部重大事件、活动进行实时报道,确保信息的及时性和准确性。

- 与外部媒体建立良好合作关系,扩大公司宣传渠道。

- 积极参与行业交流活动,捕捉行业动态,撰写专题报道。

- 优化新闻报道结构,提高新闻稿件的阅读性和吸引力。

2. 信息编撰与公文处理- 完善信息编撰规范,提高信息稿件的专业性和严谨性。

- 严格执行公文处理流程,确保文件传递的时效性和安全性。

- 对各类文件进行归档管理,提高信息检索效率。

3. 对外宣传工作- 制定对外宣传策略,提升公司的知名度和影响力。

- 组织并参与多场线上线下宣传活动,扩大公司品牌效应。

- 与其他部门的同事紧密合作,共同推进公司的整体宣传工作。

四、工作亮点与收获1. 成功报道了多起重要事件和活动,获得了广泛的社会关注和认可。

2. 与外部媒体建立了稳固的合作关系,拓宽了公司的宣传渠道。

3. 在新闻报道和公文处理方面,不断优化流程,提高工作效率。

4. 在对外宣传工作中,创新宣传策略,提升了公司的知名度和影响力。

五、工作不足与改进计划1. 在新闻报道的时效性方面仍有待提高,需要进一步加强与各部门的信息沟通。

2. 在信息编撰方面,还需进一步提升专业素养和写作能力。

3. 在对外宣传工作中,需要更多地关注市场动态和受众需求,制定更具针对性的宣传策略。

通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结通信行业随着国家经济、文化等方面的日益发展,通讯行业也逐步进入了改革时代。

而人们在生活上也离不开通信。

下面是小编为大家整理的关于通信行业个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!通信行业个人工作总结1尊敬的领导、同事:本人于8月中旬就职--通信技术有限公司,任职线束技术员一职。

主要工作职责是生产技术、产品技术,设备调试及工装、线束原料的小量采购、线束产品的质量控制。

进公司半年来,在公司领导的带领下,在各位同事的协作下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。

一、生产技术、产品技术1、产品技术指导培训:线束产品种类繁多,有些复杂产品工序较多,需要按步就班完成,否则容易做错,我和我的同事共同完成一些产品的工艺工序并已书面的形式保留下来,便于以后多次使用时重复做这样的工作。

2、操作工培训:一线员工对于线束制作还很陌生,我和我的同事们多次给他们讲解规范操作和注意事项,顺利完成了工作并且无事故发生。

一线员工基本掌握上述技术,为产品生产,为公司的发展奠定了扎实的基础。

二、设备调试及工装购置的新设备,如何发挥最大的效用是广大厂家遇到的最头痛的问题,但在本公司领导的直接指导下,在我多次培训下,我们胜利的完成了各种设备的使用,如下例:1、端子机:各个厂家的端子机都有差别,要想快速调好一台机器还需要一个很长的磨合期,我在这个行业从业3年余,擅长这方面的工作,这些问题基本上难不倒我。

2、裁线机:裁线机的试用中如果不熟悉会浪费很多线材,我避免了此类事件的为公司节约了很多不必要浪费的材料。

全自动压端机也是这样。

3、模具:根据线束需要的模具类型及品种等,寻找合适的供应商开模,为确保供应商的模具质量,我们需要进行试模。

若过程中发现模具不符合或有待改进,则联络供应商进行模具的调整,以确保模具符合我们的产品需求。

4、工装方面:以往测试导通都是用万用表来导通的,不仅速度慢、效益低,现在做了工装用导通仪来测试,效果明显提高,也节省了大量不必要时间等等,还有许多这样的设备的调试工作。

通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结1一、移动工程监理总结经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。

我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103.75公里。

在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。

在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。

在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。

根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。

在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。

做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。

本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。

二、网通工程监理总结从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。

网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。

数据的精确度及材料的数量要求更加严格。

在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。

其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。

通信行业个人工作总结

 通信行业个人工作总结

通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结现代通信行业起着至关重要的作用,因此通信行业的员工做好工作总结有着重要的意义。

今天给大家整理了通信行业个人工作总结,希望对大家有所帮助。

通信行业个人工作总结范文篇一在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立"让业主满意"的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。

年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。

xx 年的1 月份至5 月份,电信分公司的工程项目为为主,为了配合业主参与"光网江苏"的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。

在的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。

巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。

并定时的将工作以周报的形式上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。

随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40 个综合点,260 个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。

对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。

在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。

通信行业年终工作总结7篇

通信行业年终工作总结通信行业年终工作总结7篇通信行业年终工作总结1我来xxx已经两个月的时间了,经过两个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获:首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。

感谢公司领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的两个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。

当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx有了更深刻和完整的认识。

xx深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况,熟练掌握了公司的核心业务等等情况,能系统明了的向客户讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。

对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。

不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

岗位认识:1、在xx我应聘的职位是市场部门,作为市场部门的一名销售人员和之前单位的销售还是有很多不同,和客户交流的方式方法也不尽相同。

前公司有自己的产品,和运营商交流主要就是介绍产品,引导运营商接受我们的产品,认识到使用该产品能带来很大的经济效益。

主导部门就会主动的推动,但是其它部门还不能尽快的推动该产品上线,作为庞大的国企运营商,还需要努力使得运营商内部各部门都来推动该产品,如果有部门不积极,就需要说服用户,使得该部门认可,这样就会更快推动该产品,给公司快速带来效益。

通讯行业的个人工作总结(通用6篇)

通讯行业的个人工作总结(通用6篇)通讯行业的篇1辞旧迎新的钟声再一次响起,回首过去的20xx年是有意义、有价值、有收获的!也同样有着欢笑与烦恼。

一、总结:1、收获20xx年虽然在整体业务的开拓与发展中也有着相当不错的成绩,但与这些成绩相比更大的收获是以我们每个人为分子组成的这个默契配合、团结协作的团队。

朝着目标的每一个稳定的大踏步前进不可缺少的都是需要整个团队的精诚合作。

而现在这一团队已然成型,且我们也已融入其中。

这实为20xx年最大的收获。

2、价值20xx年虽未完成领导制定的销售额,但仍然不失为有价值的一年。

20xx年我们韵杰的产品以细心周到的服务、最优的性价比、灵活多变的商业运作在徐汇、在长宁、在南汇、在浦东在全上海屡屡打败以上海电信、网通为主其他各色良莠不齐的运营、代理公司。

贴心的交流、优质的产品使我们获得了以跨国企业、上海知名度较高的企业为主的一部分形象客户。

通过与客户商洽、讨论、谈判、签约、收费等一系列接触整个团队都开拓了思路,也总结出了属于韵杰属于我们每个人的宝贵经验。

20xx年对于我们的客户是有价值的,他们获得了我们为其打造的'称心如意的优质产品与服务;20xx年对于韵杰是价值的,不仅打响了自己的品牌“韵杰网络——组网专家”还拥有了一大批精诚合作、不断总结提高的,为公司效益、为最大程度实现自我价值,不断燃烧自己的精英。

20xx年对于我们每个人是有价值的,能够与一批志同道合的朋友们一起为实现大家共同的目标而努力,这个世界没有比这更愉快的事情!3、意义20xx年的意义不在于奥运的临近,也不在于发展了大批属于对我们的产品及服务十分满意客户,而是在于共同目标在大家心中由朦胧而逐渐清晰、坚定,直到强大至无法磨灭,在于我们都眼望着共同的目标奋发向上且站在同一起跑线上!20xx年我们站在了同一个起跑线上朝着共同的目标前进了一小步,20xx年我们必然前进一大步!4、烦恼20xx年的通讯行业仍然只能说是参差不齐,有混淆概念模糊客户的、有为眼前小利而以次弃好的、有藉他人品牌而获生存权力的,只要我们坚持自己,“韵杰网络——组网专家”的必然会俞加响亮!20xx 年的客户也可谓是种类繁多,有大到断网、网速慢,小至中病毒、机器死机都找我们的;有无理取闹拖延付费的;有要求帮助申请电话、退用原先网络服务的,幸在高层英明领导之下全都圆满解决,获得了客户的广泛好评。

2023年通信个人工作总结(10篇)

2023年通信个人工作总结(10篇)1.2023年通信个人工作总结篇一岁在辛卯,暮冬之初,从我毕业到参加工作已经有半年多时间了。

来到南涪项目部已经半年了,在这半年的中实习中,我在领导的教导下和自己的努力下,使自己的专业知识、实践能力都向前跨越了一大步。

在这期间,作为一名实习生,做好份内事。

工作总结如下:一、工作表现虽然是一名实习生,但我一直按一名技术员来要求自己。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。

在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,并在施工中积极总结经验。

我在工作空余时间不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

为做好技术指导工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。

三人行,必有我师焉。

我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教老师傅、技术工程师和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。

发扬吃苦耐劳精神。

不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

一是爱岗敬业。

既然选择,就要做得更好。

工程行业地规律就是“无规律”。

因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务。

经过这半年的学习和锻炼,自己在铁路通信行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习通信工程技术规范和建设指挥部组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。

严于律已,不断加强作风建设。

半年来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

通信个人工作总结(精选5篇)

通信个人工作总结(精选5篇)通信篇120xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。

同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。

调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。

例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。

为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。

在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。

经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

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通信行业个人工作总结篇一:通信行业个人工作总结通信行业个人工作总结我从**学校光纤专业毕业后,于**年**月开始在**县通信分公司工作。

我从事的是交换维护工作。

于**年**月**日,经上级考核,我被聘任为交换维护专业的技术员。

到现在,我被授予技术员职务已有四年,且其他条件也已符合评审助理工程师的资格。

现将近几年的工作总结如下,请市公司领导审核评定。

一、认真学习技术业务,掌握设备维护技能我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。

这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。

其实,**的设备维护工作是以交换设备为主的,还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。

在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。

俗话说:“工欲善其事,必先利其器”。

在学习专业技术理论上,采取内外结合的原则,以自学为主,以公司培训为辅,毕竟外出培训的时间是极为有限的。

几年来,我一直保持了不间断的学习,并在实际工作中发挥了有效的指导作用。

孔子曰:“三人行,必有我师焉”。

因此,在实际工作中,我力转载自百分,请保留此标记诫形式主义,一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风,遇到不能处理的障碍,及时请教有丰富经验的老师傅,既及时恢复了正常通信,又学到了技术本领。

在几年的时间中,我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于ISDN、宽带设备及终端维护积累了一定的经验,总计为ISDN及宽带用户排除终端障碍200余次。

此外,在多次大型割接中,圆满完成了上级布置的工作任务。

二、奋力进取,努力向技术管理复合型方向发展**年10月,因工作需要,被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。

由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求,也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。

对于综合工作,我合理规划时间,统筹安排工作,确保了各项工作不掉队。

特别在机房环境整治上,我以市公司的相关要求为标准,从细节上下功夫,与建设维护部门相互协作,取得了良好效果。

在历次安全检查中,市公司都给予了认可,同时也指出了不足。

对此,我认真总结并及时完成了整改本文由百分提供,原文地址:/a/XX10/转载请注明出处,谢谢!篇二:XX年通信个人工作总结XX年个人工作总结时光流逝,转眼间XX年过去了,回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。

一年来,自己始终坚持勤恳做事、诚恳做人的原则,坚持做事不贪大、得失不计小,认真履行自己的本职工作。

从NODEB维护到RNC维护,再到到机房管理,无论做什么样的事情都坚持执行公司安排的任务。

现对过去的一年工作总结如下:(一)基站维护工作总结1、**移动TD项目的基站维护从XX年开始就一直在**项目参与**移动TD四期的络建设项目,遇到很多经典的案例,但也碰到很多问题,简单如下:①.由于厂家设备到货晚,施工任务量大。

人员初期已全部到位,导致资源浪费,后期设备到位后,由于项目资金问题,不得不让一部分人撤离项目,当然,这部分人肯定首选是基站督导,为了达到客户的要求,这样导致短时间内施工任务加大,人员过少,基站督导任务量加大,上站之后开站只是联调通就可以了,故障当时因为没有条件和时间,没有排除,对后期维护造成很大影响,后期很多情况下出现重复上站,浪费人力。

②.基站建设和设计院以及客户的协调问题。

络开始建设之后,由于很多基站规划好之后,客户忙于2G的络规划和建设,对于TD部分没有关注,很多基站建立起来之后,要么传输没有到位,要么机房内条件不具备,严重导致项目完成滞后,由于数据早起根据规划已经添加,查看管到处是故障基站,严重影响客户感观和我们维护。

③.基站的数据规划。

建设初期设备没有到位,数据规划的时候4套RNC基站全部放在两套RNC上,并且掩码都不统一,导致后期出现多次基站割接,由于是片量割接,难免有基站出现故障,PTN组更是新式传输组,基站割接失败之后就需要督导上站去排障。

④.设备资源的统计。

督导上站之后必须要统计设备的情况,各种板卡配置情况和串号,机房开门情况是锁还是开门器,机房位置,方便后期工作交接和验收等,还有基站开启之后的故障统计,可以让维护人员知道故障时初期就有的,还是后期出现的。

⑤.基站标签的粘贴,上站之后没有粘贴标签,由于基站需要验收,导致后期重复上站。

上述是遇到的后期需要加强关注的问题,但是也在维护中发现很多值得学习的地方:①.基站故障的统计方法,可以定期定量的轮训基站和做长时间故障分析。

定期定量轮训基站做到对各个基站的故障熟悉,那些基站有哪些故障,那些是隐含故障,后期可能出现,那些需要及时处理,做到明确的分类。

②.基站故障解决方法。

GPS、板卡、版本、通道,干扰等问题。

③.故障的责任归属,如果基站已经交维,我们上站处理属于帮忙,优先级小于自维基站,分清楚责任,不然每天都在处理基站,但是没有收到相应的效果。

最后可能还会完不成任务。

④。

和客户以及物业的沟通和协调。

和客户的交流相当重要,不然可能做的一切都是错了,浪费人力和财力,设备是客户的,不是自己的。

和物业等沟通也是至关重要,否则上站可能就是白上,去了不能解决问题了。

2、**移动TD项目基站维护11月份来到**,这边客户还是比较好接触的,由于项目已经到维护期,5期还没有开始,所以主要工作就是告警监控,配合处理故障,告警分析,基站割接,以及配合客户处理RNC侧日常事务,工作简单。

总的来说基站方面的事情还是比较简单了,主要随时关注故障和处理就可以了,记录故障原因和不能处理的原因。

和客户沟通好就可以了。

(二)RNC安装维护工作总结1、 **移动TD RNC维护从进入公司到现在一直在做RNC侧,从单独的RNC侧一直到现在兼顾优化和OMC,这也意味着从单独的专业到多方向转变,很多东西都要学习,在同事、领导的帮助和自己的努力下,我很快对各方面都了解了,快速的投入到工作中,遇到很多问题的同时也学习了很多东西。

碰到的问题:①.设备的到货和安装。

前期应该和设计院以及客户协商好安装位置,还有和领导协商好,因为RNC毕竟是大设备,安装和拆卸都是比较麻烦的事情,一定要按照RNC的规范进行安装,不然安装好之后,客户不满意就需要重新安装,可能工程局根据长度已经放置好光纤,这样的返工就麻烦了。

②.数据的规划与制作。

规划数据的时候,最好不要根据现在的情况进行规划,各方面都要考虑到,比如扩容,割接的情况,不然后期扩容和割接的时候数据资源混乱,不能统一,导致更复杂的问题出现,影响工程难度和进度。

③.RNC和OMC版本的统一。

如果有多套RNC的话,最好初期和客户以及设备商协调好版本的统一,并且知道版本可能出现的问题,版本不统一的话,由于基站小区等数量多的关系,参数等批量造作不能统一进行。

④.和基站核心的联调。

和基站核心联调好之后,最好的初期就保证各项业务和指标,能够达到客户的要求,还有双方的保护方式等,主备保护倒换测试能够正常测试。

⑤.RNC标签的制作和粘贴。

这个在初期各个邻接局连接好之后,和客户协商进行标贴的粘贴,一定要和客户协商,RNC侧的标签保证正确,后期RNC或者传输有问题的话,方便定位,不然可能会减少客户的满意度。

也对我们的工作增加了难度。

发现问题解决问题,这也是我们一个学习过程。

也让我学到很多:①.开局时数据的协商。

和各个厂家进行数据的统一与协商。

有传输、核心等,传输光口的对应、光口模式的统一,核心信令点光口的模式统一等等。

②.RNC故障解决方法。

看到故障的时候首先查看相关关系,首先查看是否有黑匣子,查看关联板卡是否有黑匣子和告警。

重大故障快速上报。

③.和客户以及厂家的沟通和协调。

由于在RNC 侧和很多厂家都有关联了,所以沟通尤显重要。

(三)机房管理和协调3月份机房原来的负责人升到项目经理兼机房管理,由于交接初期,项目经理事情很多,机房事情也挺多,客户有经常有问题,一直和客户接触,为了减轻项目经理负担就慢慢管理了机房,由于机房就和一个除了办事处之外的项目的一个枢纽一样,和客户,其他厂家,工程局还有二线等都有接触,所以一言一行都代表着项目。

经过半年多的工作,收获了很多,其中重要的几个方面表现如下:① .沟通和协调。

沟通和协调在一个项目中是非常重要的,跟客户,同事,还有其他组成员,其他厂家。

②.人员的管理。

机房平时人员也不多,但是工作多,防止忙不过来和清闲,就需要合理的安排工作,比方配合基站、配合优化、单独的RNC问题、突发问题的处理。

③.责任的划分。

基站的人就负责基站。

如果机房忙不过来的话,故障处理可以让基站的个别人来机房处理,参数修改也可以制定专人修改参数,适当周期轮换操作,一定要责任到人,还有在机房的所有操作都要有记录,大的操作一定要群发邮件确认。

④.人员的增撤。

项目初期根据项目要求适当的加人,优化不一定要全上,建设人员可以上多,后期撤建设人员,上优化人员,不然最后项目资金紧张,人员不够。

⑤.和各个组同事的配合。

优化、基站。

⑥.听从客户的建议。

所有的一切都是为客户服务的,做的好不好,能不能通过都是客户说了算,一切以客户目标工作,如果和客户有不同意见,可以和客户协商解决,不管协商情况如何,最终以客户的要求来做,最好的方法是客户邮件确认。

⑦.指标是王道。

项目做的一切都是以指标好为目的的。

设备没有故障,但是指标不行,努力就是白努力,一切工作都是白费,所以一切操作以指标好为目的了。

上面就是这一年来对于项目上的一些简单的认知了。

以上是我个人XX年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

***XX年1月11日篇三:通信行业年终总结年终总结XX年已经结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。

时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的XX年就伴随着新年伊始已经远去。

过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。

XX年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,总结起来收获颇多!现就本年度重要工作情况总结如下:一、目前负责的主要工作XX年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心络调整引起的业务变更配合等工作。

在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。

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