用户研究员岗位工作职责范本
客群研究用户研究消费者研究数据分析职位描述与岗位职责任职要求

客群研究用户研究消费者研究数据分析职位描述与岗位
职责任职要求
职位描述:
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一、岗位职责:
1、调研:通过桌面研究和实地调研等方式开展顾客属性和行为的调研,支持消费者画像输出,赋能全域运营目标客群的洞察。
2、数据:整合全渠道顾客数据和信息,建立林氏木业CAM数据库。
3、统筹协助:作为PL全程协助客群研究立项工程的推进,跨公司各大相关部门资源协调,加速工程进程。
4、分析和复盘:利用可续的工具,对采集的数据进行清洗、分析,定期输出画像报告或调研报告,赋能渠道运营推广,提升推广ROI.
5、汇报:不定期对行情和林氏客群研究成果进行跨部门的交流。
6、工程实施:对于新人群市场工程开发,按需执行工程各项工作〔规划、调研、选品、运营策略、采购等〕
任职资格:
二、任职要求:
1..对数据敏感,熟练运用表格能力,信息收集整合能力强,沟通学习能力强,工作细致。
有良好的职业道德。
2.本科,具有一定的抗压能力和团队协作能力。
三、福利待遇:
1.绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你。
2.专业、全面的培训,清晰、透明的个人晋升制度
3.办公环境优美、邻近国家5A级景区办公区域各种休闲、工作设施齐全
4.提供公寓式住宿〔小区宿舍、带空调/热水器/厨房/阳台〕
5.每月500元/人餐费补贴
6.每月200元/人活动基金,常年下午茶,惊喜生日会
7.每年免费国内游。
8.每月各种员工活动、联谊活动、Party、BBQ,多个员工兴趣社团
9.周年金戒指、月休8天、节日礼物。
产品运营中心用户研究岗位说明书

中信国安投资有限公司
用户研究岗位说明书
岗位职责:
1.主导开展竞品分析,结合第三方数据开展市场行业分析,输出分析报告;
2.结合实际业务情况通过用户研究方法论工具进行用户研究,输出用户研究报告,包括但不限于用
户产品偏好、满意度、广告前后测、品牌认知度、用户画像、潜在机会分析报告、产品体验分析和诊断报告等等;
3.理解业务方向和策略,积极和其他部门合作,为产品规划、体验设计、视觉设计、整合营销等部
门提供决策支持,促使成果价值最大化;
任职要求:
1.全日制大学本科及以上学历,心理学、社会学、设计学、统计学等相关专业优先;
2.3年以上用户研究的工作经验,电商领域、移动互联网行业经验优先;
3.熟练使用用研方法论工具,具有丰富的主导或参与一定专业深度的定量研究及定性研究的项目实
践经验;
4.具备一定的统计分析能力,可以使用SPSS、SAS、R等统计分析工具优先;
5.较强的研究报告撰写能力和口头表达能力;
6.综合素养佳,良好的职业操守和组织协调能力,逻辑思维能力强,较强的积极主动性,工作认真
有耐心,出色的判断与决策能力,出色的组织能力、团队能力、沟通能力,包括建立有效的工作关系的能力,有创新精神,主动性强、事业心和责任感,诚实可信,抗压能力强能够在压力下工作;。
用户研究专员工作职责

用户研究专员工作职责
用户研究专员是指公司内专门负责用户调研以及相关数据统计与分析工作的职位,其工作职责主要包括以下几个方面:
1. 用户需求调研:
用户研究专员将使用各种调研方法来了解公司的目标用户所需要的产品或服务。
常见的调研方法包括面对面访谈、问卷调查、焦点小组讨论等。
通过调研数据分析,用户研究专员需要能够清晰地把握用户需求,并且将这些信息传递给公司的产品研发部门。
2. 数据采集、分析和报告:
用户研究专员通常会利用一些数据分析工具,例如Excel、SPSS等,将收集得到的大量数据进行分类、归纳和分析,从而找到数据背后的大力量。
他们将生成报告,总结出数据的重要洞见,并将这些信息适当地反馈给公司各个部门。
3. 用户调研计划和样本管理:
用户调研一般需要一定的计划和策略。
用户研究专员可以根据公司的不同阶段和产品研发的需要来制定不同的调研计划,以获取更好的调查结果。
他们还需要管理样本选取,以确保数据的有效性和可靠性。
4. 独立项目管理:
用户研究专员可能单独负责自己的研究项目,需要有独立管理研究进程、结果和时间表等能力。
他们通常会与内部的其他团队进行合作,例如产品、销售和市场部门,以便能够更好地服务公司所需。
5. 外部市场研究:
另外,用户研究专员还需要观察、研究同行业以及相关市场的发展趋势和变化,保持对市场的关注和洞察力,了解自己公司与其他公司的竞争现状和市场占有率等,并以此提出对公司下一步发展战略和决策的建议。
用户研究专员需要有良好的沟通能力、数据分析能力、计划管理能力和专业知识,因为他们的工作关系到公司产品开发的质量和市场竞争的优势。
用户研究策略师岗位职责描述岗位要求

用户研究策略师岗位职责描述岗位要求
职位描述:
描述:
1.领导团队完成委托的调查或效劳设计工程中的用户研究,能清晰理解客户工程需求,并进行顺畅的工程前期沟通、方案、组织、运作和;
2.参与市场调查或效劳设计工程方案书的撰写、竞标、客户谈判及报告陈述;
3.对用户角色,场景,需求,有敏锐的洞察力,并能指导团队完成市场调研或效劳设计工程的定性与定量研究工作〔见职位要求3.〕;
4.灵活运用效劳设计方法与工具,与效劳设计师无缝对接完成从用户需求到解决方案的设计〔见职位要求4.〕;
5.与集团各行业团队协同工作,共同完成用户研究工作;
6.指导团队撰写基于效劳设计思维的用户研究报告;
7.承当客户沟通、维护等工作;并与集团各行业保持良好的沟通,共同进行客户维护和开拓。
职位要求:
1.本科以上学历,市场、传播学、心理学、社会学、管理学、效劳设计以及设计管理等专业优先;
2.具有3年以上市场调研、用户研究或效劳设计相关经验,3年以上战略咨询经验亦可;
3.熟悉定性及定量研究,熟悉各类市场研究及预测方法与模型;包含但不限于:问卷设计与分析、访谈、焦点小组、工作坊设计与执行、可用性测试、SPSS或e某cel;
4.了解效劳设计根本理念或了解设计思维、熟悉常用效劳设计工具者优先;包含但不限于:用户画像、顾客旅程、效劳蓝图、效劳流程设计、效劳体验设计、情境故事板、方案设计;
5.良好的洞察力、沟通能力,严谨的逻辑思维能力;
6.勇于承当,责任心强,抗压能力强;
7.英文听说读写能力良好,能够撰写英文报告为佳。
用户研究员工作职责

用户研究员工作职责作为用户研究员,其工作职责涵盖了从项目规划到数据分析的整个用户研究过程。
通过深入了解用户需求和行为,用户研究员为产品设计和用户体验提供有力支持。
本文将介绍用户研究员的工作职责,以及如何有效履行这些职责以满足设计团队的需求。
1. 需求分析和项目规划用户研究员首先需要与产品经理、设计师等相关人员合作,了解项目的背景和目标。
通过讨论和分析,他们要准确把握用户需求,并制订研究计划,明确研究的目标和方法。
2. 用户调研设计用户研究员负责设计和开发用户调研工具和材料,包括问卷、访谈指南、用户测试脚本等。
他们要根据项目需求设计适当的调研流程,并确保调研过程中的科学性和可靠性。
3. 数据收集和分析用户研究员负责组织和实施用户调研活动,采集用户数据和反馈。
他们要合理选择数据收集方法,如用户观察、访谈、问卷调查等,确保数据的真实性和准确性。
同时,他们还要将收集到的数据进行整理和分析,提取有价值的信息并形成结论。
4. 用户洞察和需求定义通过对数据的分析和挖掘,用户研究员要深入了解用户的需求和行为模式。
他们要把握用户痛点,并基于用户需求提出设计和改进建议,以优化产品的用户体验和功能设计。
5. 与设计团队合作用户研究员需要与产品设计师、交互设计师等密切配合,确保用户研究成果得到充分利用。
他们要向设计团队传达用户需求和洞察,提供相关的分析报告和推荐方案,帮助团队做出更有针对性的设计决策。
6. 完善用户体验用户研究员要在产品开发过程中不断跟踪用户反馈和行为,及时发现问题并提出优化建议。
他们可以通过用户测试、可用性测试等方法评估产品的用户体验,并根据反馈结果推动产品改进和优化。
7. 团队管理和协作用户研究员在项目中可能负责带领研究小组或团队,确保工作的协调进行。
他们要与团队成员密切合作,共同完成用户研究任务,并及时解决团队中的问题与挑战。
用户研究员的工作职责涵盖了项目规划、用户调研设计、数据收集分析、用户洞察需求定义、与设计团队合作、完善用户体验以及团队管理协作等方面。
游戏用户研究员岗位职责及职位要求

游戏用户研究员岗位职责及职位要求游戏用户研究员是一项专注于游戏用户体验的工作,这个职位的主要职责是对游戏用户的行为和需求进行研究和分析,帮助游戏公司优化游戏产品并提高用户满意度。
以下是游戏用户研究员的职责和要求:岗位职责:1. 执行游戏用户调研项目,设计和实施调研计划,整合和分析调研结果;2. 分析并解读用户的数据,制定方案和建议,以便游戏公司对游戏产品进行优化;3. 搭建用户调研框架、分析体系和评估标准,确保调研质量、可靠性和有效性;4. 合理运用用户调研工具和方法,如问卷调查、访谈、焦点小组等,获取相关信息;5. 整合多种数据来源,包括游戏数据、用户反馈、市场调研等,为游戏产品、营销及业务规划提供支持;6. 与团队成员合作,共同检查并优化产品和服务的质量,保证良好的用户体验;7. 订阅行业新闻和专业文章,了解游戏产品行业趋势,分享行业资讯和新技术。
职位要求:1. 本科及以上学历,对游戏产品的使用和研究具有浓厚的兴趣;2. 熟悉用户研究方法和框架,有相关工作经验者优先;3. 熟练掌握相关工具和技术,如问卷调查、访谈、焦点小组等;4. 具有较强的数据分析能力,能够处理和管理大量数据;5. 有良好的交流和表达能力,能够与各种角色建立良好的沟通;6. 具备团队合作精神和良好的组织能力,能够根据项目需要合理分配资源。
总之,游戏用户研究员是一个非常有挑战性和发展潜力的职业。
这种工作需要具有创新思维和好奇心的人,同时也需要严谨和扎实的理论知识和实践经验。
如果你对游戏产品和用户体验感兴趣,并拥有相关能力和素质,那么这个职位可能会是你的理想选择。
用户研究职位描述与岗位职责

用户研究职位描述与岗位职责
用户研究是一个涉及市场营销、产品设计和用户体验等领域的
重要职位,主要负责为公司或组织进行市场调查和用户行为分析,
以提高产品的用户满意度和市场竞争力。
以下是用户研究员的职位
描述和岗位职责。
职位描述:
用户研究员负责对目标用户群体进行科学分析,通过定量和定
性研究获取数据分析,并与产品和业务相关方进行沟通,以推动业
务的发展和产品的优化。
岗位职责:
1.设计并执行市场和用户研究计划,根据具体需求选择不同的
方法和工具,如问卷调查、深度访谈、观察、焦点小组等等。
2.统计和分析数据,形成科学可靠的报告。
根据数据分析,为
优化业务或产品提供建议和策略。
3.与产品和业务相关方进行沟通,了解其需求和目标,提供专
业的研究建议,为产品和业务的发展提供支持。
4.跟进竞争对手的动态,分析市场趋势和用户反馈信息,及时
调整研究方案和报告,保证公司在市场上的竞争优势。
5.组织和管理用户数据库,保证用户数据和研究信息的安全和
机密性。
6.参加行业会议和培训,了解最新的市场和用户研究方法和趋势,及其在业务中的应用。
7.与市场营销、产品设计和用户体验等相关团队密切合作,推
动用户研究信息的融合和交流,为业务和产品的全面优化提供支持。
用户研究员是一个专业性很强的职位,需要具备较强的数据分析和解读能力,同时还需要具备良好的沟通技巧和团队合作精神。
通过科学系统的研究和策略建议,用户研究员能够为组织和公司提供更好的业务支持,促进公司的长期发展。
游戏用户研究员岗位职责及相关职位要求

游戏用户研究员岗位职责及相关职位要求
游戏用户研究员是负责对游戏用户进行研究的职业,主要职责
包括:
1. 搜集和分析游戏用户数据,包括用户行为、趋势、偏好等;
2. 负责制定用户调研计划,设计研究方案和调查问卷;
3. 对游戏用户数据进行挖掘和分析,发现用户行为规律和趋势;
4. 结合游戏改进需求,向相应部门提供建议和方案;
5. 监测游戏品质,发现和解决用户问题和反馈;
6. 进行竞品分析,对比不同游戏的用户表现和趋势;
7. 参与游戏开发周期的各阶段,设计、测试和验证新功能和产品。
该职位所需的相关职位要求包括:
1. 具备较强的数据分析能力,熟悉数据分析工具,可独立完成
数据分析任务;
2. 有较强的用户研究和调查能力,能够制定用户调研计划、设
计调查问卷和分析结果;
3. 了解游戏市场和游戏用户,对行业趋势和竞品有一定的了解;
4. 具备良好的沟通和协调能力,能够和不同部门、同事和用户
进行交流和合作;
5. 具备团队合作精神,善于分享和学习经验和技能;
6. 有较强的创新和执行能力,能够提供创新的解决方案并完成
相应的任务。
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岗位说明书系列
用户研究员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-66467用户研究员岗位工作职责
User researcher job responsibilities
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
简介:用户研究的涉及面非常广,所以往往是公司内部学科背景最复杂的团队。
其中主要的学科是人文学科,如心理学、社会学和计算机科学,不过也有一些艺术方面、经济学、统计学、应用数学等方面的人。
用户研究员职位描述(模板一)
岗位职责:
1、根据公司业务目标拆解和规划用研工作;
2、负责用研项目的需求沟通,方案设计、执行及结果输出,有效推进结果的使用,促进业务的提升;
3、产出用户画像、用户满意度等常规报告,深度挖掘目标用户需求,使用习惯、产品机会等
4、推动团队对核心用户社群的维护和运营,引导用户积极参与项目研究中。
任职要求:
1、3年以上用户研究相关工作经验,有大型互联网公司或咨询公司工作经验者优先;
2、能够熟练运用用户研究相关的工具和方法,对数据和用户需求敏感;
3、良好的沟通、表达能力(包括口头和书面),优秀的洞察力及推进事情的能力,优秀的报告呈现能力。
用户研究员职位描述(模板二)
岗位职责:
1、研究互联网产品,结合竞品,对零售及互联网产品提出解决计划及优化方案;
2、不断创新研究方法,提升综合研究能力;
3、研究国内外互联网发展趋势,对苏宁云商业务深入研究,定期提出具有前瞻性的研究专题,推动苏宁云商产品的创新。
任职要求:
1、熟练使用SPSS、Excel等工具进行数据库管理和基础分析;熟练使用PPT、Word、Excel等常用办公工具;
2、熟练掌握多种用户常用研究方法,能独立负责用户观察、深度访谈、焦点小组、定量问卷调研等工作;能独立进行科学、严谨的实验设计并实施;
3、主动性强、善于学习各种知识,善于总结项目中的经验教训并乐于与团队成员分享;
4、热爱用户研究工作,有敏锐的数据洞察和分析能力,能承受较高程度的工作压力;
5、有良好的撰写报告能力。
用户研究员职位描述(模板
三)
岗位职责:
1、基于业务及产品现状,规划与其相适应的用研工作;
2、负责用研需求的沟通,方案设计、执行及结果输出,执行各阶段的可用性测试,并出具研究报告,提出产品改进建
议、方案,有效推进研究成果的落地;
3、参与业务方案讨论,分享调研结果,帮助并推动业务团队阶段化落地;
4、负责国内外行业情报收集和竞品动态的日常跟踪以
及行业调研分析和自身运营数据分析等。
任职要求:
1、丰富的定性和定量研究经验,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试等;
2、熟练运用统计分析工具,如EXCEL,SPSS等;
3、熟练使用Excel、PowerPoint,基础信息搜集整理、图表制作;
4、善于沟通,积极学习,对社会热点和互联网行业动态较敏感;
5、2年以上互联网公司用研或市场调研行业工作经验,有产品运营和数据分析经验优先;
6、经济学、心理学、社会学、统计学等专业优先。
用户研究员职位描述(模板四)
岗位职责:
1、承接公司战略,立足于集团,以成员为主体,通过生命周期管理中各标准归集成员的各类数据,产出多种数据产品服务于前端各部门,最终目的提高成员忠诚度;
2、协助上级梳理平台各业务线成员信息,形成统一的成
员管理体系,做到唯一识别且信息集中管理、平台共享;
3、负责协助上级搭建系统中成员管理平台,包括报表、权限配置、算法维护、人工录入信息、前端服务应用等模块;
4、对现有货运圈的成员结构进行重构和优化,以适应不同业务线的需求;
5、负责建立会员标签管理体系,制定标签管理规则,为平台精准营销提供支持;
6、负责会员体系日常运营,部分报表产出及监控。
任职要求:
1、2年以上互联网客户管理和运营经验,有物流经验者优先;
2、能带领团队搭建公司会员管理体系,有用户CRM建设经验者优先;
3、有1年业务需求转化为系统层面的经验,能独立梳理业务需求文档;
4、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
5、沟通协调能力强,具有良好的团队合作精神;
6、全日制本科及以上,专业不限,市场营销专业优先。
用户研究员职位描述(模板五)
岗位职责:
1、能独立负责一条产品线,为产品的不同模块提供研究支持,根据产品情况制定合理的研究规划;
2、独立完成定性、定量研究的全流程,包括需求分析、方案及方法确立、调研实施、数据分析等定性、定量的产品和体验研究分析工作;
3、研究内容除了基本用研内容外(产品及体验评估研究、日常产品及业务的评估与监测、建立产品体验考核指标及满意度体系、特定产品的用户角色模型与认知模型建立),也涉及从竞品/行业/市场等角度切入,对目标人群、服务、策略等多个维度进行分析,并根据各种方法分析可改进部分和潜在机会点,进行公司前瞻性产品的方向进行研究;
4、参与其他的日常研究工作,包括用研方法的宣广与创新、用户反馈持续跟踪,用户库建立、用户数据分析等。
任职要求:
1、心理学、社会学、统计学、人机交互、工业设计、教育学等相关专业本科及以上学历;
2、3年以上相关工作经验,有互联网用户研究、教育相关行业研究经验者优先;
3、掌握各类用户研究(如深度访谈、焦点小组、可用性测试、眼动、行为实验等)、统计分析、后台数据分析等;
4、较强的学习能力,对于业务层面信息较快理解,能够将研究发现转变为可执行的需求点;
5、良好的沟通、表达能力,较强的分析、总结能力,具备跨团队的协作能力。
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