[精品]2017年月企业组织与环境试题

合集下载

[精品]2017年企业组织与环境试题o

2009年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业企业组织与环境试题（课程代码：00797）第一部分必答题（满分60分）一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、包含总资产和总负债数据的财务报表是A、现金流量表B、资产增值表C、资产负债表D、损益表2、非盈利组织最可能为自己确立的目标是A、利润最大化B、销售收入最大化C、公共福利最大化D、股东收益最大化3、净利润是指A、销售收入减销售成本B、销售收入减销售成本再减销售费用C、销售成本减销售费用D、生产成本减费用4、对绝大多数商品和服务来说，下列哪一个因素会导致市场需求数量的增加？A、产品价格不变B、产品质量下降C、产品价格上升D、产品价格下降5、下列哪个文件中包含着有限责任公司的目标？A、招股说明书B、公司章程C、董事长讲话稿D、联营协议6、下列哪一个群体是私人有限公司的风险承担者？A、经理人B、监工C、雇员D、股东7、跨国公司的定义是A、授权外国企业在国外生产期产品的企业B、在一个以上的国家拥有生产设施并从事生产活动的企业C、向海外国家出口制成品的企业D、从海外进口原材料的企业8、将整体市场划分为若干子市场的过程叫做A、分层市场营销B、目标市场营销C、市场细分D、市场合理化9、一家企业在没有协商一致的情况下对另一家企业实施控制，这种行为属于A、合并B、合资C、恶意接管D、联合10、下列哪一个群体属于企业的内部利益相关者？A、政府B、一般公众C、竞争者D、董事11、霍桑试验与下列哪一位人士有关？A、马斯洛B、梅奥（约）C、麦格雷戈D、名茨伯格12、下列哪一个因素影响特定产品的市场供给？A、直接税率的增加B、间接税率的增加C、明星推荐D、与该产品有关的健康问题报道13、“偏平化”组织是指A、管理层次多，控制幅度窄的组织B、管理层次少，控制幅度窄的组织C、管理层次多，控制幅度宽的组织D、管理层次少，控制幅度宽的组织14、计算机管理系统的发展属于PEST中的哪一个因素？A、PB、EC、SD、T15、下列哪一个陈述是对企业的最精确的定义？A、为了在公开市场销售而生产商品的公司B、在相当长的时间里有效提供产品或服务的组织C、雇佣工人制造商品的工厂D、为共同目标而工作的群体16、合资企业的定义式A、两个企业基于营利的需要合并成为一个组织B、两个人组建合伙制企业，分担工作并分享利润C、两个组织为营利投入资金和专门技术组建一个新组织D、为了确保营利政府部门对私人企业的接管17、下列哪一个属于企业损益账户的项目？A、营运资金B、商誉C、流动资产D、销售成本18、有限责任公司可以通过发行股票筹集资金的上限叫做A、已发行股本B、催交股本C、法定股本D、自有股本19、允许各部门对其决策承担责任的组织叫做A、官僚组织B、有机组织C、职能组织D、分权组织20、下列哪一个项目属于流动负债？A、债务人B、预付款C、准备金D、库存以下案例涉及第二、三题，共40分。

[精品]2017年7月企业组织与环境试卷

2006年7月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业企业组织与环境试题(课程代码0797)（考试时间165分钟，满分100分）第一部分必答题(满分60分)(本部分包括第一、二题，共60分)一、本题包括1－20二十个小题，每小题1分，共20分。

在每个小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填在括号内。

1．有限责任公司的战略目标是由下列哪个主体制定的？A．董事会 B．董事长C．CEO D．执行董事2．不参与经营活动的合伙人叫做Ａ．无限责任合伙人Ｂ．一般合伙人Ｃ．不参与经营的匿名合伙人Ｄ．非执行合伙人3．下列哪个术语描述一个人委派另一个人承担某项任务的能力？Ａ．义务Ｂ．授权Ｃ．权力Ｄ．责任4．下列哪类文件包含对企业现状和前景的分析？A．贸易账户 B．联合备忘录C．现金流量表 D．董事长工作报告5．允许其分支机构自主决策并承担责任的组织叫做A.官僚型组织B.分权制组织C.集权制组织 C.有机型组织6．把整体市场按一定标准进行划分后形成的子市场叫做A．地点 B．市场细分C．分销 D．合理化7．下列哪项不属于固定资产？A．设备和设施 B．商誉Ｃ．交通工具Ｄ．预付款８．下列哪种文件的条款中阐述了注册公司的各级目标？A.企业联合文件B.现金流量表C.企业联合备忘录D.资产负债表9.有限公司可以通过发行股票募集到的最大资金限额叫做A.发行资本B.募集资本C.额定股本D.所有者权益10．以下哪一项是“混合经济”的最佳解释？A．工业与农业并存的经济形式B．国有企业与民营企业并存的经济形式C．国有经济成分与民营经济成分互相渗透的经济形式D．男女人数相当的经济形式11.净利润是指A.销售收入减毛利B.毛利减销售成本C.销售收入减销售成本D. 毛利减费用12．产品销售在产品生命周期的哪个阶段比较稳定？A. 导入期B.成长期C. 成熟期D.衰退期13．减少管理级别、削减行政人员的过程叫做A．减小管理跨度 B．裁员C．授权 D．减少管理层次14．合资企业是指A．两个组织合并成一个组织B. 两个个体组建一个合伙企业C．两个组织为了获取利润提供资金和专长组成一个新的企业D. 私人组织被政府部门接管15．下列关于泰勒的“例外原则”的最佳描述是A．管理者应将注意力放在核心业务上B. 管理者应将注意力放在日常事务上C．管理者应将注意力放在企业未能实现的目标上D. 管理者应将注意力放在财务管理上16．下列哪一对主体属于企业的外部利益相关者？A. 股东与员工B.政府与员工C．管理者与顾客 D.顾客与政府17．“企业重组”是指A．购置现代化的制造设备 B．改变生产方法C．采用先进技术改变管理职能 D．运用新的规范改进产品18．下列哪个项目可以在企业的损益表中反映出来？A．商誉 B.销售成本C．流动资产 D.运营资金19．改进现有产品以满足顾客需求的活动叫做A．产品研究 B.产品开发C．产品设计 D.产品重置20．“外部”压力集团被定义为A．行业外部的集团B．与政府有直接联系的压力集团C．与政府没有直接联系的压力集团D. 海外压力集团二、本题包括21－22两道题目，共40分。

企业组织与环境模拟试题(一)

企业组织与环境模拟试题（一）（课程代码0797）第一部分必答题（满分60）一、本题包括1-20二十个小选择题，每题1分，共计20分。

在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填在答题纸上。

1.SWOT分析法是指（）A.结构，劣势，腐败和低效B战略，劣势，机会和动机C优势，愿景，机会和威胁D优势, 劣势，机会和威胁2.下列哪项不是直线型组织结构的优点（）A形势复杂、难以辨别B对于组织当中的各个职位有明确说明C存在直接的命令链D权力流动方向明确3.下列哪项与D.M.麦格雷戈的激励理论有关（）A霍桑试验B五种需求层次C保健和维护因素 D X理论和Y理论4.下列哪项不属于在设定组织目标时的利益相关者A股东B经理C供应商D消防人员5. 下列哪个组织的组织目标会是公共福利最大化A国家水利工程部B合伙企业C有限责任公司D股份有限公司6.“PEST”分析法中的关键因素之一“P”.下列哪项能描述这一因素A同行业中竞争者态度B技术的转换、变化的速度C社会价值和生活方式的转变D产业和对垄断、环境保护及道德规范的态度7.下列哪个选项属于公司战略目标的制定者A 股东B 高层管理者C 非执行董事D董事会8. 生产系统包括一系列活动，比如单件生产、批量生产、大量生产和流程生产等，下列哪项最能解释单件生产A 具有同一特征的一组完全相同的产品B具有统一特征的单独一件产品C 具有统一特征的连续生产的产品D具有统一特征的连续流程化生产的产品9. 马斯诺提出了下列哪项理论A 基本层次需求理论B X理论和Y理论C “保健或维护因素”和“激励因素”D Z理论10．准时制（JIT）是一种外部控制系统。

下列哪一项最能解释准时制的功能A 它可以实现零缺陷B它包括确保质量控制的质量管理小组（质量圈）C 它要求供应商能够及时供货D 它要求工厂的库存总能保持高水平11. 下面哪项最有可能成为公共部门组织的目标A利润最大化B公共福利最大化C 市场份额最大化D 股东利益最大化12. 下面哪种文件包括了详细的有限公司的规章制度A 法律声明B 交易证书C 公司章程D 公司备忘录13. 下面哪项是对一个大型组织允许下属部门独立做出决定的描述A 官僚主义的B 分权的C 有组织的D 集权的14. 下列哪项财务报表中含有企业总资产和总债务信息A 损益表B 现金流量表C 增值表D 资产负债表15. 公益经济组织最有可能以什么作为组织目标A 利润最大化B 市场份额最大化C 股东利益最大化D 公共福利最大化16. X理论和Y理论的提出者是A 马斯诺B 梅奥（梅约）C 麦格雷戈D 明茨伯格17．将一个市场划分为多个子市场的过程是A 市场细分B 市场开发C 市场分工D 市场定位18. 最适合于大型民用工程项目建设的生产方式是A 单件生产B 批量生产C 连续生产D 流程生产19. 管理者允许其下属在没有任何指导的情况下自行决策的领导方式A 放任式领导B 授权式领导C 参与式领导D 官僚式领导20. 下列哪项不是市场营销组合“4P”中的因素A 价格B 渠道C 促销D 谈判认真阅读下面的案例，并回答第二、三题。

《企业组织与经营环境》同步练习题答案

《企业组织与经营环境》同步练习题答案第1章企业活动简介一、名词解释1.组织：是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体。

组织可以是任意类型或任意规模的,并且它无处不在，包括了家庭、学校、政府、企业等都属于组织。

2.公共部门：是指那些由国家所有并控制为了社会公众利益而运营的组织。

3.私营部门：是指由个人或股东所有为了营利而运营的组织。

4.生产要素：是指使产品和服务的生产得以进行的那些资源，最基本的四要素是土地、劳动力、资本和企业家。

5.投入-产出循环：投入产出循环是指将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要素转化成产出（即产品或服务）的一种方式。

二、单选题1. 第一产业是主要是指采集业，是指从土地这类要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等，第一产业的产品是第二产业的基本原材料。

2. 第二产业是指制造业和建筑业，例如化学品、纺织服装等加工制造业以及房子、公路、桥梁的建造等，该产业将原材料转化为制成品，3.第三产业不生产产品而是提供服务，例如公交、物流、银行、汽车维修、理发、学校等，第三产业的活动可分为商业服务和个人服务。

4. 商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供服务的产业。

包括商品批发、运输以及商业保险等。

5.个人服务是指直接向公众提供服务，包括国家提供的健康、警察和消防服务，也包括企业提供的个人保险、电影院、视频和服装零售等服务。

6. 土地是指企业需要投入的所有的自然资源，包括矿产资源、海洋水资源、鱼类等；7. 劳动力是指企业需要的所有脑力劳动者和体力劳动者，例如秘书，工人，职业经理等。

8.资本是指企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西。

包括建筑物、机器、设备、交通工具、电脑、打印机等。

9.企业家是指利用上述要素来组织生产，经营失败承担损失，经营成功获得利润的人。

10.经济体系是由三部门组成，即个人、企业组织和国家。

其中，个人是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者；企业组织是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料、制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。

(完整word版)11743企业组织与经营环境《考点精编》

第一章企业活动简介1．【名词解释】企业活动是指组织生产产品或提供服务的过程。

2．【选择】一方面通过提供衣、食、住、行等全方位的产品和服务，企业活动影响到我们生活的方方面面。

另一方面，它给我们以及我们的家庭提供了大多数工作岗位并且支付我们工资，以便我们可以购买这些产品和服务。

企业活动就是从事这些活动的过程，随着时代不断发展。

3．【名词解释】组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体。

包括了家庭、学校、政府、企业等都属于组织。

4．【选择】第一产业是主要是指采集业，是指从土地这类要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等，第一产业的产品是第二产业的基本原材料。

5．【选择】第二产业是指制造业和建筑业，例如化学品、纺织服装等加工制造业以及房子、公路、桥梁的建造等，该产业将原材料转化为制成品。

6．【选择】第三产业不生产产品而是提供服务，例如公交、物流、银行、汽车维修、理发、学校等，第三产业的活动可分为商业服务和个人服务。

7．【名词解释】商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供服务的产业。

包括商品批发、运输以及商业保险等。

8．【名词解释】个人服务是指直接向公众提供服务，包括国家提供的健康、警察和消防服务，也包括企业提供的个人保险、电影院、视频和服装零售等服务。

9．【选择】土地是指企业需要投入的所有的自然资源，包括矿产资源、海洋水资源、鱼类等。

10．【选择】劳动力是指企业需要的所有脑力劳动者和体力劳动者，例如秘书，工人，职业经理等。

11．【选择】资本是指企业拥有的能够使生产更加便利和有效的所有东西。

包括建筑物、机器、设备、交通工具、电脑、打印机等。

12．【选择】企业家是指利用上述要素来组织生产，经营失败承担损失，经营成功获得利润的人。

13．【选择】经济体系是由三部门组成，即个人、企业组织和国家。

《企业组织与经营环境生态》复习资料

《企业组织与经营环境》复习资料慧老师编写第一、二、三章欧德喜老师编写第四、五、六章纪清老师编写第七、八、九章第一章企业活动简介本章重点难点1、企业活动的定义2、企业活动的类型3、投入-产出循环4、经济体系学习目的理解基本概念的含义，理解企业活动的类型，掌握投入-产出循环，理解基本的经济体系考核要求识记：企业活动的定义，企业活动的类型领会：经济体系应用：分析不同类型的行业的投入-产出循环一、单项选择题1、以下哪个选项不是组织( )A、电视广告B、足球队C、企业D、家庭2、以下哪个述用来描述第三产业最合适( )A、第三产业是指涉及产品制造的产业B、第三产业是指采集业C、第三产业是指提供服务的产业D、第三产业为制造业生产产品3、以下哪个产业属于第一产业（）A、捕鱼业B、汽车制造C、医疗业D、理发业4、国家经济体系由哪几个组成部分构成( )A、个人和企业组织B、企业组织和国家C、个人和国家D、个人、企业组织和国家5、个人在国家的经济体系中扮演着什么角色（）A、个人是产品与服务的消费者，并且也是劳动力的提供者B、个人是产品的消费者，也是资本和劳动力的提供者C、个人是产品和服务的消费者，也是资本和劳动力的提供者D、个人是产品和服务的消费者，也是资本的提供者参考答案1、 A2、C3、A4、D5、C二、多项选择题1、以下属于第三产业的是( )A、公交系统B、捕鱼业C、汽车维修D、采石业E、牧业2、国家经济体系是由（ )部分组成A、个人B、消费者C、企业活动D、企业组织E、国家3、生产的投入要素有哪些( )A、土地B、资本C、劳动力D、股票E、企业家4、以下投入要素属于劳动力的是（A、羊毛B、工人C、电脑D、秘书E、管理者5、以下属于商业服务的是( )A、建筑B、服装生产C、运输D、批发E、商业保险6、生产投入要素中资本包括哪些（）A、建筑物B、脑力C、机器D、设备E、交通工具7、组织是人们为了完成一个人共同的目标互相写作而形成的一个团体。

企业组织与经营环境模拟试卷1(题后含答案及解析)

企业组织与经营环境模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 名词解释题 3. 案例分析题 4. 选答题单项选择题1．“投入一产出循环体系”中的必要投入要素包括( )A．土地、劳动力和资本B．土地、劳动力、资本和企业家C．土地、劳动力和企业家D．劳动力、资本和企业家正确答案：B解析：投入一产出循环是指将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要素转化成产出(即产品或服务)的一种方式。

2．下列选项中__________属于快速消费品( )A．洗衣机B．酸奶C．电视机D．冰箱正确答案：B解析：快速消费品是指像食品、饮料以及其他快速被使用掉的产品。

3．属于个体企业的是( )A．弗雷德·莱特建筑股份有限公司B．莱特&斯密斯建筑公司(合作制企业)C．弗雷德·莱特建筑有限公司D．弗雷德·莱特建筑公司正确答案：D解析：个体企业是由个人独立经营的企业，他们也可能雇佣他人，支付给他人工资，所有利润归业主所有。

4．___________不属于股份有限公司的优点( )A．股东数目没有限定B．没有被竞争者收购的风险C．很容易筹集大量资本D．股票可以在证券交易所自由交易正确答案：B解析：股份有限公司有被竞争者收购的风险。

5．属于侧向一体化的是( )A．两个肉店的合并B．肉店与饭店的合并C．肉店与农场的合并D．肉店与面包厂的合并正确答案：B解析：侧向兼并是指经营产品具有相似性但不构成直接竞争关系的企业间的合并。

肉店和饭店主要加工和输出对象都是肉。

注意D选项的迷惑。

A是横向一体化，C是纵向一体化(后向)。

6．下面不属于职能型组织结构的优点的是( )A．通过将具有共同兴趣与技术能力的员工分在同一个部门，组织内的协调活动变得简单B．这种组织结构给员工发展提供更多机会C．这种组织结构给员工晋升提供更多机会D．组织缺乏弹性正确答案：D解析：D项为职能型组织结构的缺点。

7．以行动为中心的领导模式(阿戴尔领导模式)中领导者的责任不包括( )A．满足任务需要B．满足个体需要C．满足团队需要D．满足组织需要正确答案：D解析：以行动为中心的领导模式是指领导者通过协调各个方面来完成既定任务，他要保证员工能全身心地投入工作并满足他们的需要。

企业组织与经营环境样卷及参考答案金融管理本科管理段证书课程考试

《企业组织与经营环境》样卷第一部分必答题（本部分包括一、二、三题，共60分）一、单选题本题包括第1—10小题，每小题1分，共10分。

在每小题给出的四个选项中，只有一个符合题目的要求。

1．某农民为销售其产品而购买一家零售店。

这一活动可称为A．横向兼并 B．侧向兼并C．纵向兼并D．混合兼并2．某公司近期引进计算机管理系统，最可能是基于PEST中哪个因素的分析而做出的决定？A．P B．EC．S D．T3．下列哪个术语描述了企业经营的根本目的？A．董事会主席声明B．使命陈述C．资源计划D．营销计划4．组织内各部门可以独立进行经营决策，这属于A．官僚式组织B．分权式组织C．集权式组织D．职能型组织5．对通货膨胀期的最佳描述是A．平均价格水平持续上升的时期B．平均价格水平增长后保持稳定的时期C．平均价格水平持续下降的时期D．平均价格水平保持稳定的时期6．最可能是公共部门组织的目标的是A．销售最大化B．成为市场领导者C．公共利益最大化D．股东回报最大化7．负责制定公司战略的主体是A．合伙人B．董事会成员C．审计人员D．股东8．负责企业日常经营活动的合伙人是A．无限合伙人B．一般合伙人1C．隐名合伙人D．非管理合伙人9．属于公益产品的是A．最新的计算机系统B．现代化的机动车辆C．地方政府提供的教育服务D．多样化的食品10．扁平型组织是指A．管理层级多，管理幅度窄的组织B．管理层级少，管理幅度窄的组织C．管理层级多，管理幅度宽的组织D．管理层级少，管理幅度宽的组织二、名词解释本题包括第11—15小题，每小题2分，共10分。

11．私有化12．仲裁13．自由产业14．人口因素15．繁荣期三、案例分析题仔细阅读下列案例，回答第16—20小题，共40分。

AZ计算机有限责任公司AZ计算机有限责任公司是信息技术领域的一家中型企业，十年前由罗伯特和保罗兄弟创办。

之所以选择建立有限责任公司是因为他们认为有限责任公司有很多优点。

保罗任管理总监，罗伯特任生产总监，两人的原始资本投入都是120,000美元，后来又追加了投资，新增股份为1, 500, 000美元。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

2007年7月企业组织与环境试题
课程代码：0797
注意事项：
1、试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。

必答题为一、二、三题，每题
20分。

选答题为四、五、六、七题，每题20分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。

60分为及格线。

2、用圆珠笔或钢笔把答案题号写在纸上，不必抄写题目。

3、可以用计算器、直尺等文具。

第一部分必答题（满分60分）
（本部分包括第一、二、三题，每题20分，共60分）
一、本题包括1-20题二十个小题，每小题1分，共20分。

在每小题给出四个选项中，只要一项符合
题目要求，把所选项前的字母填在括号内。

1、有限责任公司的风险承担者是( )
A、经理
B、主管
C、股东
D、员工
2、以下财务报表中含企业总资产和总债务信息的是( )
A、现金流量表
B、增值表
C、资产负债表
D、损益表
3、下列项目中属于固定资产的是( )
A、债务人
B、商誉
C、股票
D、预付款
4、对现有股东无偿赠发股票叫做( )
A、股权发行
B、配售发行
C、派送发行
D、利润发行
5、毛利的定义是( )
A、销售收入减销售成本
B、销售收入减销售成本
C、销售成本减费用
D、生产成本减费用
6、跨国公司可被定义为( )
A、从外国进口原材料的公司
B、向外国出口产成品的公司
C、在一个以上国家拥有和经营业务的公司
D、授权外国企业在海外生产其产品的公司
7、公益经济组织最有可能以什么作为组织目标？( )
A、利润最大化
B、市场份额最大化
C、公共福利最大化
D、股东收益最大化
8、在企业中，制定企业战略的主体是( )
A、监事会
B、股东
C、老板
D、董事会
9、以下选项中，包含有限公司内部规划和规范的企业文件是( )
A、企业计划书
B、联合备忘录
C、领导讲话
D、公司章程
10、从收入循环流转中撤出的项目是( )
A、投资和政府支出
B、消费和投资
C、储蓄和进口
D、消费和政府支出
11、以下选项中属于企业外部环境变化因素的是( )
A、责任的分配
B、政府立法
C、产品设计
D、工艺要求
12、下列哪种生产方式最适用于建设某个大型土木工程项目？( )
A、单件小批生产
B、批量生产
C、流水线生产
D、连续生产
13、X理论和Y理论的提出者是( )
A、马斯洛
B、梅奥（梅约）
C、麦格雷戈
D、明茨伯格
14、允许下属自行决策的领导方式被称为( )
A、专制式
B、参与式
C、放任式
D、控制式
15、个体商人不能偿还其债务时被称为( )
A、清算
B、负债
C、管理
D、破产
16、对审计人员的最佳描述是( )
A、拟订企业财务报表的人员
B、检查企业账目并确保其正确的人员
C、为经理拟订预算书的人员
D、拟订成本报告以帮助设定价格的人员
17、在双方未达成共识之前，甲公司单方面对乙公司采取控制手段，该行为被称作( )
A、兼并
B、合资
C、恶意收购
D、合并
18、以下哪项因素会影响某特定产品的市场供给？( )
A、直接税率的提高
B、间接税率的提高
C、名人对产品的支持
D、有报告表明使用该产品可能会影响健康
19、对“高耸”行组织的最佳描述是( )
A、管理层次多，控制跨度窄的组织
B、管理层次少，控制跨度窄的组织
C、管理层次多，控制跨度宽的组织
D、管理层次少，控制跨度宽的组织
20、把一个整体市场划分为多个市场的过程叫做( )
A、利基营销
B、市场分销
C、市场细分
D、市场合理化
以下案例涉及第二、三题，共40分，仔细阅读下面的案例，回答本部分所有问题：
LY塑料制品有限公司（本安全系虚构）
最近LY塑料制品有限公司发生了许多变革，公司新任CEO李云承诺，在不久的将来，公司还会有更大重大的变革。

几年来，该公司一直是以公众持股的方式运营，但不久前，公司重新回归私人持股的方式经营。

李云现在是公司的主要股东，总体控制公司的运营，这包括解雇原来的管理层，并安排独立咨询团队接替他们的工作。

李云提出：在公司运营平稳之后，他将正式任命管理层，李云还进行了公司组织结构的变革，他将原先公司侵权式组织结构改变为集权式组织结构。

公司的产品组合包括用于工业品市场和消费品市场的各种塑料制品。

目前，公司拥有四个独立经营的生产基地，这正是李云想要改革的地方，他建议关闭其中两个生产基地，将生产集中到另外两个生产基地，对公司的业务进行整合，这一建议还未得员工的认同，因为这样做会导致一些人失业，但是李云坚持认为这是公司能够长期生存下去的必然选择。

李云发现生产过程中存在一些无效的工作程序，他建议公司导入全面质量管理（TQM）来解决这些问题。

李云还研究了公司近来的销售情况，虽然他不是营销方面的专家，但他认为公司的许多产品已经处于产品生命周期（PLC）的后期，因此，他已经与一位营销咨询顾问进行了磋商，准备制订一个战略来保证公司未来有一个适当的产品组合和营销组合。

二、本题包括21-22二个小题，共20分。

21、（10分）
（1）请解释该公司由公众持股方式转变为私人持股方式的原因：（5分）
（2）请说明该公司由公众持股方式转变为私人持股方式的方法。

（5分）
22、（10分）李云请你给员工做一个关于公司组织结构变革的报告，在报告中
（1）请你指出集权式组织结构与分权式组织结构的定义：（2分）
（2）分别列举集权式组织结构的两个优点与分权式组织结构的两个优点。

（8分）
三、本题包括23-24二个小题，共20分。

23、（10分）李云想成功导入全面质量管理（TQM），请你向他解释
（1）全面质量管理（TQM）的含义：（2分）
（2）成功导入全面质量管理（TQM）的必要条件。

（8分）
24、（10分）李云请你为LY塑料制品有限公司拟订一份营销报告，在报告中
（1）请解释产品生命周期（PLC）含义：（4分）
（2）提出一项可行的战略以保证该公司能够维持最适当的产品组合。

（6分）
第二部分选答题（满分40分）
（选答部分包括第四、五、六、七题，每题20分。

任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分）
四、本题包括25-26二个小题，共20分。

25、（10分）
（1）请解释责任、权力与授权三者之间的关系。

（2分）
（2）试分析责任、权利与授权三者之间的关系。

（2分）
26、（10分）请解释亨利·法约尔提出的管理者的5种主要管理职能。

五、本题包括27-28二个小题，共20分。

27、（8分）
请解释下列4个名词：
（1）企业使命：（2分）
（2）企业战略目标：（2分）
（3）战术计划：（2分）
（4）操作计划：（2分）
28、（12分）
请举例说明
（1）职能型组织结构：（4分）
（2）事业部型（利润中心型）组织结构：（4分）
（3）职能型组织结构与事业部型组织结构的区别。

（4分）
六、本题包括29-30二个小题，共20分。

29、（10分）
（1）请解释SWOT分析法的含义：（4分）
（2）请解释PEST分析法的含义：（4分）
（3）请指出如何使用这两种战略分析方法以及二者之间的关系。

（2分）
30、（10分）
（1）请解释通牒抵制的内涵：（4分）
（2）请给出实施预算控制的步骤：（4分）
（3）请指出实施预算控制应该注意的问题。

（2分）
七、本题包括31-32二个小题，共20分。

31、（10分）培训对于保持企业赢利能力十分重要
（1）请说明培训对于组织的三点益处；（5分）
（2）请说明培训对于个人的三点益处：（5分）
32、（10分）
（1）请给出正式沟通网络的定义：（2分）
（2）请给出非正式沟通网络的定义：（2分）
（3）请说明正式沟通网络与非正式沟通网络的区别：（2分）
（4）请举例说明正式沟通网络包括哪几类？（2分）
（5）请举例说明非正式沟通网络包括哪几类？（2分）。