伊藤洋华堂等市调
日本公司爱成都,理由有 6 个

日本公司爱成都,理由有 6 个日本企业究竟有多爱在成都这座中国西部城市扎堆?丰田把新厂建在成都,伊藤洋华堂全球单店利润最高的超市也在成都。
5 年前,优衣库就在成都最繁华的春熙路上开了店,无印良品也刚刚宣布了它们即将在成都开设海外最大店铺的消息,日本的三井住友银行也打算在成都落户一家全资小额贷款公司。
最新消息是,高岛屋百货对成都也很有兴趣。
“截至目前,世界 500 强企业中有 38 家日企进入了成都,而在成都直接投资的日企更是达到 397 家。
”仲量联行成都分公司零售地产部总监谢凌告诉《好奇心日报()》。
一个有趣的现象是,在这些进驻成都的日本企业中,很多都遵循类似的扩张路径:它们通常选择上海或北京作为进入中国市场的第一站,接下来就越过腹地,直奔成都,而不是广州或其他东南沿海城市。
为什么偏偏是成都?我们试图总结出以下 6 个理由来解释成都对于日企的吸引力所在。
1.对于日企来说,成都早就不是什么充满风险的新市场其实日企和成都的关联最早可以追溯到 21 年前。
1993年,太平洋百货作为第一家外资百货入驻成都。
它的母公司太平洋建设集团之后被远东Sogo收购,带着非常强烈的日资百货的风格。
戴德梁行董事、成都公司总经理巫保民仍然记得当年太平洋百货入驻时成都人蜂拥前往体验的场景。
“太平洋百货让成都人对于百货商场有了颠覆性的认知,”巫保民对《好奇心日报()》说,“它的营业额从开业起一直很高。
”太平洋百货也是日企“上海——成都”模式的鼻祖。
在进入成都之前,它在中国大陆只有上海徐家汇一家门店。
如果说太平洋百货的入驻是对成都人的一次启蒙,那么3年后紧跟着进入成都市场的日本零售商伊藤洋华堂则让整个成都零售市场的成熟度都得到了提升。
和太平洋百货仍然把它们在中国的第一站放在上海不同,伊藤洋华堂直接把成都作为它中国版图的起点。
直到 1998 年,它们才在北京成立了分公司。
一个在成都零售圈广为流传的故事是当年伊藤洋华堂为了确定在成都的店铺选址和产品品类等重要策略,进行了巨细靡遗的市场调研。
关于伊藤洋华堂背景

伊藤洋华堂维基百科,自由的百科全书跳转到:导航, 搜索伊藤洋华堂奈良店伊藤洋华堂(Ito Yokado,日文:イトーヨーカドー),又名伊藤荣堂,于1920年创立,前身为“羊华堂洋品店”,现时是日本主要零售企业,在日本全国各地经营百货公司,亦有从事其他业务,近年更积极在中国多个城市包括成都、北京(在北京称为华堂商场)等拓展零售业务。
伊藤洋华堂曾是世界著名便利店7-Eleven的母公司,现时两间公司同样隶属由伊藤洋华堂于2005年9月1日成立的新控股公司“7&I控股”(Seven & I Holdings)。
7&I 控股其后再在2005年12月26日以20亿美元购买同时拥有日本崇光百货及西武百货店的Millennium Retailing Inc.的控制性股权,成为日本最大及世界第五大的零售企业。
[编辑]外部链接∙伊藤洋华堂企业网站(日文)∙7&I控股企业网站(英文)∙成都伊藤洋华堂网络超市(中文)成都伊藤洋华堂有限公司是经成都市人民政府批准,于1996年12月19日成立的中外合作公司。
公司注册资金为1730万美元,以日本株式会社伊藤洋华堂为主要股东,合作伙伴有中国华孚贸易发展集团公司、日本伊藤忠商事株式会社、伊藤忠(中国)集团有限公司及邱永汉集团中国永利都必须(成都)房产开发有限公司。
株式会社伊藤洋华堂是世界著名零售企业,其“顾客至上”的经营理念和卓越的经营管理方法,在全世界享有很高的声誉;中国华孚贸易发展集团公司是由国务院国有资产监督管理委员会管理的大型商贸企业集团,也是中国商业流通领域的龙头企业;日本伊藤忠商事株式会社,在1972年就先于其它贸易公司在华开展业务,进行了多项大型投资,至今仍保留着中国贸易的首席地位;伊藤忠(中国)集团有限公司是经中国对外贸易经济合作部批准,于1993年9月成立的具有中国法人地位的投资公司;中国永利都(成都)房产开发有限公司直属于邱永汉集团公司。
伊藤高新店4.3

儿童女装
熟女品牌女装
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2F业态-品牌展示
青春女装
时尚品牌女装
西餐
美容美体
休闲女装
休 闲 女 装
休闲 女装
饰品
休闲 女装
时尚 品牌 女装
品牌少女装主要以TIMEROAD,圣迪奥,歌莉娅,淑女屋为主力店: 品牌: TIMEROAD (180㎡)圣迪奥(170㎡)歌莉娅(220㎡) 淑女屋(140㎡)Roem(160㎡)欧丽芙(130㎡)其他(200㎡)
儿童女装
熟女品牌女装
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2F业态-品牌展示
青春女装
时尚品牌女装
西餐
美容美体
休闲女装
休 闲 女 装
休闲 女装
饰品
休闲 女装
时尚 品牌 女装
品牌少女童装主要以依恋童装,维尼熊,特弗纳为主力店: 品牌: 依恋童装 (160㎡)维尼熊(200㎡)特弗纳(140㎡)
儿童女装
熟女品牌女装
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2F业态-品牌展示
业种及经营品牌
Kiss Kitty,Gouber.G,Special Lane,Defuse, Kisscat,Ie saunda,TopGloria, Tiggrisso Tiggrisso,ecco,TATA,森达,百丽
周大福,周大生,吉盟(Gmond),新 月情,瑞恩 化妆品,太阳镜,雨伞,帽子,围巾, 箱包,旅行架 苹果体验店,手机专卖,佳能/尼康专卖 猫屎咖啡,面包新语
1088
3.2%
300 312 3000
0.9% 0.9% -
帄摄影,青年旅行社,Liquor﹠Tea 德仁堂,私房小厨 未按照经营面积计算
停车场进出口
养 生
美食街
美食街
成都商圈调查

成都商圈调查成都,天府之国。
成都,中国西南商业重镇。
成都,中国西南最重要的商品集散地之一。
成都因其独特的地理位置,成为商家必争之地。
春熙路、盐市口、骡马市是成都传统商圈,在成都市中心形成三足鼎立的局面,有着不可动摇的地位。
而城北的荷花池正在向“商圈整合扩容”迈进,欲打造西部物流中心。
春熙路商圈北春熙路商圈位于成都市中心的黄金地带,是商贸业极为发达的成都最具代表性、最繁华热闹的商业中心,在全国最著名的10条商业街中,春熙路排行第三,它是成都魅力的代名词。
近年来,春熙路商圈逐步扩容,现囊括了红星路步行街、东大街等街道,云集了王府井百货、太平洋百货、伊藤洋华堂百货、伊势丹百货、西武百货等大中型商场,人流量和日销售额居于成都各大商圈之最,基本形成了一个以购物为主,休闲、娱乐为辅的大型商业圈。
据统计,春熙路商圈目前日均人流量超过20万,重大节假日人流量峰值更超过50万。
商圈商场王府井百货、太平洋百货、伊藤洋华堂、伊势丹百货等。
王府井百货成都王府井百货于1999年开业,是王府井百货集团对外投资项目中最大、业绩最好的门店之一,稳居成都百货行业单店业绩第一的宝座。
商城总建筑面积20余万平方米,其中王府井商城5.2万平方米。
目前,随着成都王府井百货的商品调整,以及5—7楼新区的扩建,今年3月份后,商场已经新增加了660个品牌,是成都流行百货的标杆。
商场内设有专供孩子使用的小卫生间、卫生洁具,并设婴儿哺乳室;同时,着手为化妆品品牌的贵宾打造专属的“美容室”,让顾客享受到更私密、更贴心的美容指导和服务。
王府井百货入驻的品牌主要有:1F:仕女名品馆:LAM ER、DI OR、H D、LAN COM E、S HIS EID O、REV ITA L、CHA NEL、SIS LEY、B OBB I B ROW N、BIO TH ERM、N INA R ICC I、ONL Y、AN NA SU I;p ura bi anc a、七月恋人、百丽、l esa und a、M ILL IE'S、ZSQ、a che tte、S te lla Lu na、JO Y& p eac e、VME、B CBG、H ush pu ppi es、NI NE WES T、W HAT FO R、思加图、接吻猫、她他、千百度等。
日本伊藤洋华堂的和管理技术特色

日本伊藤洋华堂的和管理技术特色自80年代初顺应国际零售业的发展趋势、开展自我革命以来,株式会社伊藤洋华堂己独领日本零售业之风骚近20载。
1999年,其GMS业态的店铺(营业面积均在1万千米以上)达177家,销售总额超过1200亿人民币,在此飞速发展的期间,伊藤洋华堂不断充实和完善自身的经营理念和管理技术,形成了鲜明的特色。
彻底的单品管理模式单品管理是伊藤洋华堂在80年代提出并逐步完善的重要专业概念,时至今日已发展成为其经管理念的核心,并为世界零售业界所认可和称道:单品管理模式将商品管理的重点和基点直接置于能够产生顾客需求差异的充分细分的商品品种(单品)之上,在经营活动中通过随时详细掌握每一种单品的销售动向,不断调整商品结构,力求最大限度地准确接近顾客的需求。
同时以此为依据,精确确定进货的品种和数量,最大程度地解决了零售业最为常见也最难以解决的“库存损失”和“机会损失”问题。
为支持上述“单品管理”思想的实际运作,伊藤洋华堂在20年间斥巨资与著名的计算机研发机构合作开发了独有的计算机管理系统.并不断追踪计算机科学的发展成果进行升级,至目前已历三代。
强大的计算机系统解决了单品管理对大量的信息处理的高要求,为单品管理思想的实现奠定了可靠的技术基础。
90年代初、伊藤洋华堂的计算机系统中引入了一种名为GOT(图形定货终端)的硬件设备,该设备使一线营业人员根据卖场实际销售情况进行现场定货成为可能,从而解决了单品管理实施过程中的最后一个瓶颈。
依靠单品管理的思想和手段,伊藤洋华堂准确地把握着市场的不断变化,以此确定精确的经营计划,将“库存损失”和“机会损失”控制到了最低状态,实现了理想的利润水平。
因此,尽管销售额排名并非日本第一位,但其利润额却长期为日本零售业界之魁首。
独特的选址定位策略伊藤洋华文明确提出不在所谓“一类地段”开店的思想。
其80年代以后开设的店铺均在交通便利的城乡结合部,目前的新店选址仍遵循这一原则。
成都商圈调查

2010 年度第四季度,成都三个超大型购物中心相继开门营业---群光广场.凯丹广场.富力天汇 广场,且 3 个购物广场均为集购物.娱乐.餐饮一体的”ShoppingMall”,而未来一年内受期 待的王府井二店.伊藤洋华堂 5 店也都将采用 MALL 的形式,加上现有的万达广场.SM 广场. 成都卖场已经从单一的购物时代,迈入了集餐饮.购物.娱乐于一体的 MALL 时代。
万象城(整合了万象城在深圳。杭州等地的成功模式,就这一高端的商业综合体成功引入成 都,还让成都的网友实地去深圳.杭州等地的万象馆亲自体验了一回。它的出世,对周边的 住宅小区华润二十四城花样年花郡.紫东芯座的升值无疑起到了推手的作用,项目目前还在 修建中,2012 年投入使用)
莱富士广场打造的高端的综合体,目前中国仅有 5 个城市修建,成都有幸成为其中之一,项 目位于人民南路(四段)与一环路交汇点之东,省体育馆对面,紧邻未来地铁 1 号线 3 号 线,因为地段和交通的优势,所以周边的楼盘就不存在一个升值的问题,体会到更多的应该 是方便和便利,以及高端的购物环境和一跳龙的购物服务。尚且开业。
成都商场: 成都万达广场,成都太平洋百货春熙店,百联天府购物中心,成都新世界百货,成都太平样 百货全兴店,成都人民商场,成都商场,成都西单商场,成都王府井购物中心,成都百盛购 物中心,成都百货大楼,成都春南商场,成都天座商城,国泰百货,红旗商场,九州商场等。
2011 年准备开业的成都伊藤洋华堂 5 号店也是 ShoppingMall,面积达 15 万平方米。在未 来一到两年内,成都在建或将建的 Mall 还有,原百联天府改建的成都王府井二号店,位于 西边的北京华联购物中心,此外,府清立交桥侧财富又一城也宣城将打造成购物中心。
2019-成都伊藤广场市调报告

地理位置
伊藤洋华堂 (高新店)
世豪广场
全景效果图
商场入口
商场入口
楼层指南
扶梯下中岛
室内照明 商场整体灯光照度不匀,光色不统一
室内照明 局部照度不足
天花装饰
室内照明 照度不匀,光色不统一
(有温度的服务)”三大特点,将满足顾客“快生活、慢假日”的城市生活需求。 ➢ 伊藤洋华堂在成都打造的第九家门店,同时也是目前伊藤洋华堂在中国规划的最大门店。
地理位置
温江店 眉山店
品牌落位
• 周大福自主贩卖机(1F)
• 茶茶小王子内地首店(1F)
• 成都第4家、城东第1家NITORI(2F)
公区
主中庭 玻璃采光顶பைடு நூலகம்
主中庭
天花裸顶
公区
天花装饰(运动区)
天花装饰(女装区)
天花装饰(化妆品/鞋区)
主/次动线 (地面界限分隔)
电扶梯
扶手栏杆
1F鞋区
1F鞋区
中庭活动区
中庭活动区
导视标识
导视标识
卫生间
休息区/卫生间外部标识
• 伊藤广场
• BHG同成街
• 星巴克臻选门店(1F)
业态分布
➢ 品牌数量 227个
儿童 14%
主/次主力店 1%
餐饮 22%
生活配套 24%
精品零售 39%
业态品类
主/次 主力店
数量
3
餐饮 51
精品 零售
88
生活 配套
54
儿童 31
总计 227
楼层分布
经营主题
日本伊藤洋华堂为兴建大型超市进行的调查

当负责此项调查工作的公司企划部长被问及为了这样的调查而使店铺晚开业4个月,经济上是否值得时,回答是:这样做得大于失,值得。理由是,这种连锁店的市场是一个变化缓慢的市场,一开始就给消费者以信赖的印象极为重要。因调查不充分而对市场把握不准所换来的提前几个月开业所得到的利润,根本无法弥补由此造成的开业以后的巨大损失。
日本伊藤洋华堂为兴建大型超市进行的调查
该公司选址调查的做法是:
第一步:一个时期内每天派人从上班时间起整天在地铁站、汽车站和主要公路口记录每天从本地区出发上班的不同性别的人数,白天定时外出、归来的家庭主妇(可视为计时工)的人数和进出高峰时间段;晚上回到住宅生活区和途经本地区出站用餐、购物,离开本地区的人数等等。把握本地区内实际消费人数、就业人数和大致的收入水平。
2.日本伊藤洋华堂的选址调查案例对我国连锁企业有何借鉴作用?
点评:
1.日本伊藤洋华堂的选址调查的基本过程是怎样的,它有什么优点?
主要过程如下:
(1)调查本地区的实际消费人数、就业人数和大致收入水平。
(2)调查本地区的购买时间、购买品种、购买数量和购买频率等。
(3)调查本地区对各类、各种品牌的需求状况和本地区店铺不经营的产品种类。
原因有三:一是市场把握不准确,店铺开业后经营结构必然要不断调整,调整过程所耗时间将远远超过4个月,而这期间商品的积压、脱销损失不可避免;二是与此相关的整个连锁集团进货、配送、加工体系也必须相应调整,损失也无法避免;三是再吸引对店铺不信任而离去的购买者所花费的时间和人力、财力难以估量。问题:
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伊藤洋华堂:
1、以全品类为主的传统日系百货;
双楠店周边以小街铺为主:
2、一进宽阔的主通道将百货与超市进行了很好的区分
3、双楠店百货1F主要是黄金珠宝、化妆品、钟表,超市大约有3000平方,其
中50%以上是生鲜,非食品的基本没有,(生鲜类、食品类均放在入口即见,保
鲜、包装统一,不仅卫生且让顾客购买欲)
4、1楼有便民施设,免费纯净水提取(仅十分钟内就有四五个客人在此取得纯净
水,但必须指定的容器来装)
5、2楼以上的中岛基本都是以包柱来做的,2楼有优衣库,在中岛200-250平方,
同时2楼还有设计师馆(目前在装修),另有pbi是自营的品牌以服装为主,男女+童装,300平方;
中岛女装统一装修,且货品非常丰满,各中岛面积基本在40-50平方
中岛的优衣库
自营品牌pbi
自营品牌pbi(男装、女装、儿童,服装以通勤款为主,而且以棉制面料为主,价格与优衣库差不多)
6、3楼男装、男鞋、牛仔、运动(赛标)为主,另还有儿童游艺区,商务类还是偏少的;3楼儿童区域以包柱来做统一形象,包柱使用多种颜色来营造氛围(儿童区的包柱很有趣味性,色彩、吊旗等也用各种形状和图案,很好地营造了儿童购物的氛围)
7、双楠店的伊藤将洗化类商品从超市中分离出来,放在3F与童品、床品组合(且将洗化类进行了细分,分为浴室用品、日常用品、厨房用品、女士日用等门类,以超市的形式进行售卖);这样的品类组合贴近日常家庭型购物的习惯。
8、4楼家居为主,将家庭用品进行了更细的区分,如浴室用品、厨房用品、毛巾类、厨卫杂品等,
9、所有的伊藤的店均有大幕,统一布置,统一播放世界杯的视频(播放的均是凌晨比赛的实况,还是吸引了较多客人驻留;建设店在当天下午也有内部组织的文体活动;整体区域利用得较好,空间感也较强)
8、各楼层统一规划区域做休息处
伊藤洋华堂的双楠店在2013年做到伊藤洋华堂全球单店销售冠军的门店,5月份进行为期三个月的分楼层改装、调整,把双楠店改造得更具幸福感,给顾客更加舒适的购物环境。
(建议在9月份可以再去看一下,是否品类上有更大的变化或是区别)“专心去经营提供顾客想要的东西”,这就是伊藤洋华堂的战略
唯一一个在万达广场的伊藤洋华堂(锦华店)
购物中心建筑体两端均为百货店(万达百货及伊藤洋华堂)
11、万达店,超市在负一楼,且超市的品类上是以全品类,并未像双楠店那样,将洗化分离,但仍然是以生鲜类的食品为主(这也是伊藤超市的一大特色)
12、各品类上看,品类与万达街区的品牌还是有区别的,例如像JACK JONES、ONLY、LILY、VM、欧时力等均在万达店出现,日系的一些品牌(尤其是少淑类)较多的是出现在伊藤店(特芙娜、OLIVE、WCLOSET等)
伊藤洋华堂(建设店)
13、五楼的品类较其他店更杂更细,类似生活大杂品(家电、日用、儿童、美发、家居、功能性等较齐全)
成都王府井购物中心
1、1楼为国际精品,2楼为风尚名品,3楼动感童趣,4楼为美食;
2、百货店在购物中心内以成熟女装为主(娜尔丝、玖姿等),与购物中心的年龄有明显区分,购物中心以时尚少淑装、男女休闲为主,百货店与街店有明显示的区别。
3、百货还是全品类的组合,成熟女装、男商务装为主,均偏成熟;各品类的品牌
也是以经典品类为主,没有太多的新品或是时尚品牌;各楼层基本没有功能配套性的设施
4、街区各楼层次有主力店、次主力店、餐饮、生活服务等配套齐全(生活服务类,如皮具护理);化妆品还是很齐全,且档次较高(百货店内基本没有该品类),与百货店进行很好的区分(黄金仅在百货店内有,购物中心未有,但购物中心有镶嵌类)
3、王府井购物中心一楼中空设立了较大的儿童游乐设施,
4、儿童馆(主要以服装、玩具为主)
个人感觉:总体来看王府井百货购物中心从品类上,将百货店中的儿童、化妆品从中摒弃,体现在购物中心街区店并将其进行扩大(化妆品类进行扩大,体现整体购物中心的档次;儿童类进行统一包装并放大空间,增加互动性及趣味性),而女鞋做为百货店的主力及吸引人力的品类;而从定位上看,也很明显街区是以年轻客群为主的,百货店侧偏向成熟女士、商务男士。
茂业百货:
1、以时尚休闲为主的品类组合(女性楼层为1-3楼)
远东百货
可参考性不高,物业较陈旧
富力广场(购物中心)
1、设有针对中老年人的配套(至今看到的唯一给老年人设立的集合店,品类
还是比较齐全,服装、假发均有)
2、餐饮及配套齐全(部分餐饮未营业,但健身房仍有人气)
仁和春天百货(人东店)
运动休闲户外的品类较少,以女装为主
摩尔百货
通道较小,品类齐全,品牌以地方性品牌为主,活动力度较大,主要以大众消费为主(当天的折扣也基本上是以5折为主)
仁恒置地广场
以精品为主的购物中心,周边均为写字楼,定位高端,主要以体验店是、高档餐饮为主。
LV、BURBERRY、prada、TODS、DIOR等一级品牌均有两个楼层;
IFS
高端购物中心,化妆品包括Armani美妆线 Armani Beauty,高端的妆品品牌 La Prairie、兰蔻以及Chanel 都有独立专柜;快时尚也在此云集优衣库5-6
楼,ZARA 同样隶属于西班牙INDITEX集团Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius 也有开店;HM在负二、负一楼,主要是女装、男装、青少年装、配饰以及家居系列;连卡佛在3-4楼(买手模式,基本上各大奢侈品牌、轻奢品牌均有,且货品也较齐全);负一楼,负二楼,主要是以运动、儿童、快时尚、潮牌为主;
总体来看,IFS是成都品类最齐全、档次最高的购物中心。