商场保洁员的岗位职责
商场保洁领班岗位职责(精选6篇)

商场保洁领班岗位职责(精选6篇)在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以较大限度地实现劳动用工的科学配置。
什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是作者给大家分享的6篇商场保洁领班岗位职责,希望能够让您对于商场保洁员岗位职责的写作有一定的思路。
保洁部领班岗位职责篇一1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电子话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
保洁领班岗位工作职责篇二保洁领班岗位工作职责一、接受项目经理的督导,按照清洁工作程序带领员工负责完成当日清洁工作。
二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好责任区域保洁工作,不留卫生死角。
并做好每天的保洁工作记录。
三、擦看保洁员工出勤情况,对缺勤勤况要查明原因及时采取补救措施,合理调配保洁人员确保当日工作任务完成,并及时向项目经理汇报相关情况。
四、督导员工爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁、消杀药剂,以免污染环境或对人员造成伤害。
五、检查所辖范围保洁成效。
六、检查各种保洁用品存量,协助项目部编制材料购置计划,减少损失,控制成本。
保洁员岗位职责内容范文(四篇)

保洁员岗位职责内容范文保洁员是负责保持公司、办公室、酒店等公共场所的清洁与卫生的工作人员。
他们负责清洁环境、打扫卫生、清理垃圾等工作。
下面是一份保洁员的岗位职责范文,供参考。
一、清洁工作1. 根据工作安排,定期或不定期清洁公司、办公室、酒店等公共场所的楼面、墙壁、天花板、门窗、家具等。
2. 清洁并消毒卫生间、洗手间等区域,保持卫生环境干净、整洁。
3. 清理办公桌、电脑、电话等设备的灰尘,擦拭桌面、护栏、玻璃等。
4. 拖地、擦地、吸尘等清洁地面的工作,保持地面干净、整洁。
5. 清洗地毯、窗帘等布艺产品,确保干净卫生。
6. 清洗厨房设备、餐具等,并妥善处理厨房垃圾。
7. 养护绿植,给植物浇水、更换土壤、修剪枝叶等。
二、垃圾处理1. 定期或不定期清理、清除办公室、酒店等公共场所的垃圾、废纸、空瓶、废旧电池等。
2. 将垃圾分类、投放到指定垃圾箱内,确保环保要求的落实。
3. 定期清理、清洗垃圾箱,确保垃圾桶干净、无异味。
三、维护设备设施1. 定期检查并维护清洁工具、设备,确保其正常使用。
2. 定期检查并维护建筑设施,如墙壁、天花板等的漏水、脱落等问题。
3. 维护门窗、玻璃等设施的清洁与完整性。
四、协助其他工作1. 协助接待客人,提供必要的帮助和服务。
2. 协助安保人员,维护公司、办公室、酒店等公共场所的安全与秩序。
3. 协助其他部门的工作,如会议室的布置和整理、文件的复印与分发等。
以上是一份保洁员的岗位职责范文,不同公司或场所的具体要求会有所差异,可以根据实际需求进行调整。
这份职责范文可以作为保洁员岗位职责制定的参考,帮助公司或雇主明确保洁员的工作职责,提高工作效率和工作质量。
保洁员岗位职责内容范文(二)岗位名称:保洁员所属部门:客房部/综合部/保洁部等汇报对象:主管/经理/主管领导等岗位职责:1.负责酒店、办公楼、商场、学校等公共场所的日常清洁工作,保持环境整洁卫生;2.按照工作安排,保证所负责区域的清洁工作按时完成;3.负责楼梯、走廊、休息区、洗手间等公共区域的卫生清扫,包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁;4.定期对公共区域的物品、设施进行检查,发现问题及时汇报并协调维修;5.负责垃圾分类、收集、清理和处理工作,确保垃圾分类得当,垃圾桶及时清空;6.定期对公共区域的地毯、窗帘、沙发等进行清洗、更换,保持干净整洁;7.定期对公共区域进行消毒工作,保障员工和客人的健康安全;8.根据客流情况,及时对公共区域进行清洁补充和整理,保持整体卫生状况;9.负责楼道、出入口、停车场、花园等外部环境的清洁工作,包括地面的清扫、草坪的修剪、道路的除雪等;10.配合完成部门领导和主管交办的其他工作。
保洁员岗位职责

保洁员岗位职责
1. 负责日常清洁工作,包括清扫、拖地、擦窗、擦拭家具、清洗卫生间等,保持办公室、餐厅、酒店客房、商场等场所的整洁和卫生。
2. 定期对办公室、商场、餐厅等公共区域进行清洁和消毒,确保环境卫生和员工健康。
3. 负责垃圾分类和清理工作,确保垃圾桶及时清理并妥善处理垃圾。
4. 维护清洁工具和设备,确保清洁工作的顺利进行。
5. 协助其他部门进行清洁和卫生工作,如协助餐厅服务员清理餐桌、协助客房服务员整理客房等。
6. 配合主管做好工作安排和任务分配,确保工作按时完成。
7. 配合主管进行巡查和检查工作,及时发现并解决环境卫生问题。
8. 配合管理人员做好相关记录和报表工作,如清洁记录、消耗品使用记录等。
9. 遵守公司的相关规章制度,确保工作安全和环境卫生。
以上就是保洁员岗位的主要职责,希望应聘者能够认真履行职责,为公司营造一个清洁、整洁的工作环境。
各种清洁工工作岗位职责

各种清洁工工作岗位职责
1. 清洁工:负责日常办公室、公共场所、居民区等环境的清洁工作,包括扫地、拖地、擦窗、擦桌子等。
2. 保洁员:负责公共场所如商场、酒店、医院等的卫生清洁工作,包括打扫地面、清理垃圾、消毒等。
3. 楼宇保洁员:负责大楼内部和外部的清洁工作,包括清理走廊、电梯、垃圾桶以及进行楼宇外墙清洗等。
4. 餐厅清洁工:负责餐厅、酒店等餐饮场所的清洁工作,包括清理餐桌、收拾餐具、清洗厨房设备等。
5. 清洁车司机:负责开车载运清洁工具和物品到指定地点进行清洁工作,如清洁车内设备、公园绿化带等。
6. 清洁工队长:负责指导清洁工进行工作,安排工作任务、培训新员工、检查工作质量等。
7. 空调清洁工:负责空调设备的清洁工作,包括清洗空调过滤网、清洁空调器内部等。
8. 管道清洁工:负责清洁排水管道、下水道等管道设备,包括疏通阻塞管道、清理污垢等。
9. 盲人按摩师:负责为盲人提供按摩服务,帮助他们改善身体健康。
10. 玻璃清洁工:负责高层建筑的玻璃外墙清洁工作,包括使用吊篮或攀爬工具进行玻璃清洁。
11. 汽车清洁工:负责清洗汽车外观、内饰、发动机舱等部位,包括洗车、打蜡、擦拭等。
12. 洗衣工:负责洗涤衣物,包括干洗、湿洗、熨烫等。
以上只是一些常见的清洁工岗位职责,具体岗位职责还会根据不同的工作场所和职位要求而有所差异。
商场保洁工规章制度内容

商场保洁工规章制度内容第一章总则第一条为规范商场保洁工作,确保商场环境整洁、卫生,树立良好的企业形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场所有保洁工作人员,保洁工作人员应当遵守本规章制度的规定。
第三条商场保洁工作由商场管理部门统一负责组织实施,商场保洁工作人员应当服从商场管理部门的指挥。
第二章工作职责第四条商场保洁工作人员的职责包括但不限于以下内容:(一)负责商场公共区域的日常清洁工作,包括地面、墙面、橱窗、楼梯等的清洁工作;(二)负责商场公共区域的垃圾清理、分类处理工作;(三)负责商场公共区域的公共设施的清洁维护工作,包括洗手间、卫生间、吸尘器等的清洁工作;(四)及时发现并报告商场公共区域的异常情况,如发现财物丢失、损坏等。
第五条商场保洁工作人员应当按照商场管理部门的要求,分工合作,确保商场公共区域的清洁工作按时、按质完成。
第六条商场保洁工作人员应当认真履行职责,不得因私废弛、懈怠、玩忽职守,严禁用手脏衣物、用完的清洁工具、用过的抹布等进行清洁工作。
第七条商场保洁工作人员应当按照商场管理部门的要求,经常性参加相关培训,提升自身技能和素质,提高服务质量和效率。
第八条商场保洁工作人员应当保持良好的职业操守,不得向商场员工索取、接受财物,不得在商场公共区域吸烟、嬉闹。
第三章行为规范第九条商场保洁工作人员应当遵守国家法律法规和商场规章制度,积极参与商场安全保卫工作。
第十条商场保洁工作人员应当端正态度,服从管理,不得对商场员工进行辱骂、恐吓或者其他不文明行为。
第十一条商场保洁工作人员应当保守商业秘密,不得擅自向外透露商场的内部信息,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第十二条商场保洁工作人员在工作中必须穿着整洁,不得穿着拖鞋、素面拖鞋、无袖背心等不符合职业形象的服装。
第十三条商场保洁工作人员应当妥善保管工作用具、物品,不得私自转借、挪用、私自拆卸使用。
第十四条商场保洁工作人员应当尊重客户,热情服务,不得与客户发生纠纷、冲突,如若发生,应及时向商场管理部门报告。
各种清洁工的岗位职责

各种清洁工的岗位职责
1. 清洁工:负责日常的清洁工作,包括清扫、拖地、擦玻璃等。
2. 保洁员:负责公共场所的清洁工作,如公园、广场、大厦等。
3. 窗户清洁工:负责高层建筑外窗的清洁工作。
4. 地毯清洁工:负责地毯的清洁和维护。
5. 清洁工队长:负责领导和管理团队,安排工作并监督工作质量。
6. 医院清洁工:负责医院内的清洁工作,保持环境的清洁和卫生。
7. 酒店清洁工:负责酒店客房、公共区域的清洁和整理。
8. 学校清洁工:负责学校内的清洁工作,包括教室、走廊、卫生间等。
9. 餐厅清洁工:负责餐厅的清洁和卫生,包括清洁餐具、桌椅等。
10. 工厂清洁工:负责工厂生产区域的清洁工作,保持生产环境的整洁。
11. 商场清洁工:负责商场的清洁工作,包括走道、楼梯等的清洁和维护。
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保洁员职责和工作内容

保洁员职责和工作内容保洁员职责和工作内容一、职责概述保洁员是指在公共场所、办公室、商场等地方从事清洁卫生工作的专业人员。
其主要职责是负责清洁卫生,维护环境整洁和美观。
二、工作内容1.清扫地面保洁员需要对地面进行清扫,包括室内地面和室外地面。
对于不同的场所,需要使用不同的清扫工具和方法。
例如,在办公室中,可以使用电动吸尘器或拖把进行清扫;在商场中,可以使用机械扫地机进行清扫。
2.擦拭物品保洁员需要对物品进行擦拭,包括桌子、椅子、门窗等。
需要注意的是,不同材质的物品需要使用不同的清洁剂和方法。
例如,在木制家具上使用油性清洁剂会导致表面变色。
3.垃圾处理保洁员需要将垃圾分类处理,并将其放置在指定位置等待回收或处理。
同时还需要对垃圾桶进行定期清理和消毒。
4.卫生间清洁保洁员需要对卫生间进行定期清理和消毒,包括马桶、洗手池、浴缸等。
需要注意的是,卫生间清洁需要使用专门的清洁剂和工具,并且需要保证卫生间内的通风良好。
5.窗户清洁保洁员需要对窗户进行清洁,包括内外两侧。
需要注意的是,对于高层建筑的窗户清洁,需要使用专业设备和技术,并且必须保证安全。
6.其他工作根据实际情况,保洁员还可能需要进行其他工作,例如搬运物品、布置场所等。
三、职责要求1.熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法;2.具有良好的卫生意识和服务意识;3.能够承受较强的体力劳动;4.具有团队合作精神;5.遵守安全操作规程。
四、职业前景随着城市化进程不断加快,人们对于环境卫生和美观度要求越来越高,保洁员职业前景广阔。
同时,在旅游业、酒店业等领域也有着巨大需求。
五、总结作为一项基础性服务行业中不可或缺的一份子,保洁员的工作内容丰富多样,需要具备专业技能和服务精神。
在未来的发展中,保洁员职业前景广阔,也需要不断学习和提高自己的专业技能。
商场保洁个人工作总结8篇

商场保洁个人工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,作为商场保洁员,我始终秉持着“清洁、卫生、整洁、有序”的工作理念,尽职尽责地完成各项工作任务。
在此过程中,我积累了丰富的保洁经验,并获得了宝贵的成长机会。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 日常保洁工作作为商场保洁员,我始终坚持每天按时到岗,认真完成商场各区域的清洁工作。
包括地面、墙面、门窗、卫生间、走廊等各个细节部位的清洁保养。
同时,我还负责清理垃圾,确保商场环境整洁卫生。
2. 公共卫生区域维护除了日常清洁工作外,我还负责商场公共卫生区域的维护。
针对商场内的特殊区域,如休息区、儿童游乐区等,加强清洁频次,保持环境整洁美观。
在高峰时段,积极疏导顾客,维护现场秩序,确保顾客购物体验舒适。
3. 突发事件处理在商场保洁工作中,我经常面临一些突发事件,如顾客洒落食物、意外污染等。
我始终保持冷静,迅速采取措施进行清理,确保商场环境不受影响。
4. 团队协作与沟通在团队方面,我积极与同事沟通协作,共同完成任务。
在团队中,我担任保洁小组长,负责协调组内工作,确保各项任务顺利完成。
同时,我还与商场管理层保持密切联系,及时反馈保洁工作中的问题,提出改进建议。
三、工作体会与收获1. 尽职尽责,保持敬业精神在过去的一年里,我始终保持着尽职尽责的工作态度,认真对待每一项工作。
我深知保洁工作对于商场形象的重要性,因此始终严格要求自己,做到最好。
2. 不断学习,提高专业技能在保洁工作中,我不断积累经验,学习新知识。
通过阅读相关书籍和参加培训,我掌握了更多的保洁技能和方法,提高了工作效率。
3. 团队协作,共同进步在团队中,我深刻体会到协作的重要性。
只有团结一心,才能克服困难,完成任务。
因此,我积极与同事沟通协作,共同为商场的清洁和卫生努力。
四、展望未来展望未来,我将继续努力提高自己的专业技能和素质,为商场的清洁和卫生做出更大的贡献。
同时,我还将加强与同事的沟通协作,共同克服困难,迎接新的挑战。
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商场保洁员的岗位职责
作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。
那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。
商场保洁员的岗位职责【一】
1、认真做好员工的思想工作。
2、检查管区内各处卫生情况。
3、负责和协调工作。
4、做到员工向班长负责,班长向主管负责
5、认真检查、做好巡查记录。
6、指定月计划和周计划卫生。
7、做好员工请假销假制度及考勤。
8、节约成本,指定每月物料计划。
9、定期开会,对员工进行专业知识培训。
商场保洁员的岗位职责【二】
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。
(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责【三】
1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。
2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。
3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。
对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。
4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。
5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。
商场保洁员的岗位职责【四】
1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。
2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。
3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。
4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。
5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。
6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。
7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公
用部位做到每隔20分钟巡逻一次。
(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。
9.中午领导休息时,请勿打搅。
(例如:送报纸、擦桌子等)。
10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。
11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。
12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。
13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。
14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。
是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。
16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。
商场保洁员的岗位职责【五】
1、努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
2、工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
3、每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的柜台及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
4、卫生洁具使用时要清洗干净,不使用时要摆放整齐,不得乱扔乱放,保证环境整洁。
5、随时清扫厕所,保持厕所无味。
6、场内经常通风换气,预防非典和其它传染病发生。