社区银行经验借鉴
社银合作就近办典型案例
社银合作就近办典型案例以社银合作就近办的典型案例为题，我将列举以下十个案例，详细描述它们的背景、合作内容、成果等。
1. 案例一：某社区合作银行为居民提供就近办理业务的便利。
社区银行与当地居民委员会达成合作，设立了一家服务点，提供基本的存取款、贷款和咨询服务。
这样，居民可以在社区内完成大部分金融业务，不必再到市区的银行办理，方便了日常生活。
2. 案例二：某高校合作银行在校内设立ATM和移动银行服务点。
为了方便学生和教职员工办理金融业务，银行与高校达成合作，将ATM机和移动银行服务点设立在校内重要场所，如图书馆、学生活动中心等。
这样，校内的金融服务更加便捷，学生和教职员工无需离开校园即可办理金融业务。
3. 案例三：某医院合作银行为患者提供就近结算服务。
医院与银行合作，开通了医保卡刷卡结算功能，并在医院内设立了自助结算终端。
患者只需将医保卡刷卡，即可在医院内完成结算，无需再到银行或社保机构办理报销手续，节省了时间和精力。
4. 案例四：某企业合作银行为员工提供就近发放工资服务。
企业与银行合作，开通了员工工资代发业务，并在企业内设立了工资发放点。
员工只需在指定时间和地点领取工资，无需再去银行排队取款，提高了工资发放效率，减少了员工的时间成本。
5. 案例五：某购物中心合作银行为商户提供就近收款服务。
购物中心与银行合作，开通了商户收款业务，并在购物中心内设立了收款终端。
商户可以在购物中心内直接收取消费者的支付款项，无需再去银行办理收款手续，简化了收款流程，提高了商户的营业效率。
6. 案例六：某物业公司合作银行为业主提供就近缴费服务。
物业公司与银行合作，开通了业主缴费业务，并在小区内设立了缴费终端。
业主可以在小区内直接缴纳物业费、水电费等，无需再去银行或物业公司办理缴费手续，方便了业主的生活。
7. 案例七：某政府部门合作银行为公民提供就近办理证件业务服务。
政府部门与银行合作，将办理身份证、护照等证件的业务分流至银行柜台。
银行进社区活动总结范文6篇
银行进社区活动总结范文6篇第1篇示例：随着城市化进程的不断加快和社区建设的日益完善，银行作为金融服务的重要载体，也逐渐走进了社区，开展各种形式的服务和活动。
银行进社区活动不仅是一种有利于提升金融服务质量的举措，更是一种促进金融机构与社区居民之间互动和沟通的有效途径。
最近，某银行在我所居住的社区举办了一次银行进社区活动，我作为社区居民之一参与以下是我对这次活动的总结与反思。
这次银行进社区活动主要包括金融知识讲座、理财培训、金融产品宣传和咨询等环节。
活动现场，银行工作人员详细介绍了各类金融产品的特点和适用人群，针对不同群体的需求提供了个性化的服务。
在金融知识讲座中，银行工作人员结合实际案例向社区居民普及了金融常识，使大家对各种金融产品的风险和收益有了更清晰的认识。
在理财培训环节，银行工作人员向大家介绍了如何科学规划个人财务，合理分配资产，做到理财收支平衡，受到了社区居民的广泛关注和好评。
除了金融知识的普及和理财培训，银行进社区活动还为社区居民提供了便捷的金融服务。
活动现场设置了丰富多样的金融产品展示区和咨询台，方便居民了解和选择适合自己的金融产品。
银行工作人员还为社区居民提供了现场办理银行卡、申请贷款等服务，解决了居民办理金融业务的烦恼，受到了居民们的热情接待。
通过这次银行进社区活动，我深切感受到了银行与社区居民之间的亲近和融合。
银行的到来为社区居民提供了更加便捷和贴心的金融服务，也为金融机构与社区之间的交流和合作搭建了一个良好的平台。
活动结束后，我对银行的形象和服务质量有了更高的评价，也对金融知识有了更深入的了解和认识。
这次银行进社区活动取得了圆满成功，不仅为社区居民提供了丰富多彩的金融服务，也促进了金融机构与社区的融合和互动。
希望未来银行能够继续开展类似的活动，让更多社区居民受益，促进金融服务水平的不断提高。
也希望社区居民能够积极参与这些活动，增强金融知识和理财意识，让金融服务成为社区建设的新亮点。
银行与社区合作案例
银行与社区合作案例背景在当今社会中，银行和社区之间的合作关系变得越来越重要。
银行作为金融机构，为社会提供贷款、存款和其他金融服务。
社区则是银行的客户和利益相关方，他们是银行业务的直接受益者和影响者。
因此，银行和社区之间的合作非常必要，可以促进双方的共同发展和繁荣。
案例介绍银行A与社区B的合作银行A和社区B建立了一种长期合作关系，以共同推动社区的发展。
以下是合作的一些主要方案和成果：1. 贷款计划：银行A推出了针对社区B的特殊贷款计划，以支持当地小型企业和个人的发展。
这些贷款计划具有较低的利率和灵活的还款选项，帮助社区B的居民和企业实现他们的梦想。
2. 社区活动赞助：银行A作为社区B的合作伙伴，积极参与和赞助当地社区的各种活动和项目。
这些活动可以是文化节日、体育赛事、教育活动等。
银行A的赞助不仅提供了财务支持，还为社区居民带来了更多的机会和福利。
3. 农村金融服务：社区B包括一些偏远的农村地区，银行A充分认识到这些农村地区的金融需求。
因此，银行A特别设立了农村金融服务点，为这些地区的居民提供便捷的金融服务，包括存款、贷款和保险等。
4. 社区培训计划：银行A还开展了社区培训计划，提供金融知识和技能培训给社区居民。
这样的培训帮助居民更好地了解金融产品和服务，并提高他们的金融素养。
成果和影响银行A和社区B的合作带来了以下成果和影响：1. 经济发展：贷款计划促进社区B的经济发展，帮助当地企业扩大规模和创造就业机会。
这有助于提高社区的整体收入水平和生活质量。
2. 社区凝聚力：银行A的赞助和参与活动增强了社区B的凝聚力。
社区居民感到被重视和支持，从而增强了社区的向心力。
3. 农村经济改善：农村金融服务和培训计划改善了农村地区的金融状况。
农民和农村企业可以更方便地获取资金和管理财务，有助于推动农村经济的发展。
总结银行与社区的合作是互利共赢的，可以推动社区的发展和繁荣。
银行通过贷款计划、活动赞助、金融服务和培训计划等方式支持社区的发展，取得了积极的成果和影响。
2024年社区银行总结(2篇)
2024年社区银行总结____年，社区银行在全球范围内继续发展壮大。
社区银行作为服务于小型企业和个人客户的金融机构，与大型银行相比，更加注重本地化和个性化服务，已经成为社区经济的重要支撑力量。
在____年，社区银行通过与科技公司的合作，逐渐实现数字化转型。
社区银行建立了先进的在线银行系统，提供便捷的网上银行服务，客户可以通过手机或电脑随时进行转账、查询余额等操作，大大提升了客户体验。
同时，社区银行还推出了自己的手机银行APP，方便客户随时随地进行金融交易。
社区银行在产品和服务方面也有了许多新的创新。
在小型企业方面，社区银行加大了对创业者和小微企业的支持力度。
社区银行通过建立投融资平台，为创业者提供风险评估、融资方案设计等一系列服务，帮助他们更好地实现创业梦想。
社区银行还推出了小微企业贷款产品，降低了融资门槛，帮助小微企业解决了融资难的问题。
在个人客户方面，社区银行提供了更多的金融产品和服务选择。
社区银行与保险公司合作，推出了多种保险产品，包括人寿保险、健康保险等，保障客户的财产安全和健康。
社区银行还推出了个人财务规划服务，为客户提供理财规划、税收筹划等专业咨询，帮助客户合理规划财务，实现财富增值。
除了产品和服务创新，社区银行还积极参与社区公益活动。
社区银行与当地学校、医院、社会组织等合作，开展金融知识普及活动，提高社区居民的金融素养。
社区银行还组织志愿者团队参加环保、扶贫等公益活动，为社区的发展贡献力量。
这些举措使得社区银行在社区中树立了良好的形象，得到了社区居民的广泛认可和支持。
在企业发展方面，社区银行坚持以社区为中心，注重服务本地经济。
社区银行积极与当地政府、企业建立合作关系，为当地企业提供融资支持、风险防控等服务，助力当地经济发展。
社区银行还推出了“社区贷款”项目，专门为居民提供购房、购车等贷款服务，帮助居民改善生活质量。
在风险管理方面，社区银行加强了内部控制和风险防控能力。
社区银行建立了完善的风险管理体系，加强了对贷款、投资、传统银行业务等风险的监控和控制。
借鉴美国社区银行发展经验 加快我国农村金融战略转型
群体 的根 本 目标 。
营 经济 相对 不发 达 的 区域 在发 展
农 村 金 融 中 的农 信社 向社 区 社 区银行 过 程 中必然 会 遭遇 更 多
法 律 保 障 。美 国颁 布 的《 区再 银 行 转 变 具 有 良好 的理 论 可 行 生存 障 碍 。三是 提供 的产 品仍 然 社
册 的银 行 机 构 。一 旦银 行机 构 出 银行则具有定位于零售业务 ， 服 的转化还 有较 长距 离 。
三 、 国 农 村 信 用社 发 展 中 我
为 现 因经营 风 险而 无 法 向存 款者 兑 务 社 区 的 中小 企 业 和个 人 ， 中
付 存 款 的情 况 ， 公 司 的保 险 基 低 端 客 户 提 供 个 性 化 、 该 多样 化 金 存 在 的 问 题
金 可 替 银 行 机 构 向 存 款 者 还 款 。 融 服务 的特 点 。三是 农信 社 作 为 三 是严 格 监 管 。美 国对 社 区银 行 地 方 性 机 构 ， 织 的资 金 用 于支 组
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（ ） 司 治 理结 构 欠 完 善 。 一 公 是产权 界定模 糊 、 体虚 置 。 主
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三农 ” 以农户 、 ， 个体 工 性 ， 在特 定 社 区 内针 对 特 定 客 是 了规 范 和 约 束 。二 是 完 善 保 险 。 多 为 服务 “ 单 美 国在 １３ 年 成立 了联邦 存 款保 商 户 、 ９３ 中小企 业 为 目标 客 户 ， 定 户 的个 性 化 金 融 产 品 ； 从 产 品 是 险公 司 ， 保 险 范 围 覆 盖 所 有 注 位 于 老百 姓身 边 的银 行 。 而社 区 的供 应 角 度 ， 信 社 向社 区银 行 其 农
2024年银行进社区活动总结参考(2篇)
2024年银行进社区活动总结参考一、活动背景近年来，随着城市化进程的加快和社区规模的扩大，社区居民的金融需求也日益增长。
为了更好地满足居民的金融需求，银行决定积极开展银行进社区活动，与社区居民建立更加紧密的联系，提供更便捷的金融服务。
____年，银行组织了一系列银行进社区活动，取得了良好的效果。
二、活动内容____年，银行进社区活动主要包括以下几个方面：1. 金融知识讲座：银行邀请专业人员深入社区，针对金融知识进行讲解，包括如何理财、如何防范金融诈骗等。
通过讲座，帮助社区居民提高金融素养，增强金融风险意识。
2. 金融咨询服务：银行在社区设立咨询点，专门为社区居民提供金融咨询服务，解答居民关于贷款、信用卡申请、理财等方面的疑问。
同时，银行还为居民提供个性化的金融规划建议，帮助他们制定合理的理财计划。
3. 金融产品推介：银行在社区开展金融产品推介活动，向居民介绍银行的各类金融产品，包括储蓄、投资、贷款等。
通过推介活动，让居民了解到更多合适自己的金融产品，提高他们的金融服务满意度。
4. 金融培训班：银行还在社区开设金融培训班，邀请金融专家为社区居民提供专业的金融培训，包括投资理财技巧、证券交易知识等。
通过培训，提升社区居民的金融素养水平。
5. 亲子金融活动：为了让孩子们从小树立良好的金融观念，银行还组织了一系列的亲子金融活动。
比如开展儿童理财教育课程、举办亲子理财游戏等，让孩子们在游戏中学习金融知识，增强他们的金钱管理能力。
三、活动效果银行进社区活动取得了显著的效果：1. 提高了社区居民的金融素养：通过金融知识讲座、金融咨询服务和金融培训班等活动，社区居民的金融素养得到了明显提升。
居民对金融产品的理解更加全面，风险意识也明显增强。
2. 提升了居民对银行的满意度：银行通过提供便捷的金融服务，解答居民的疑问，帮助他们制定合理的理财计划，提升了居民对银行的满意度。
居民对银行的信任度进一步增强。
3. 加强了社区与银行的联系：银行进社区活动使社区居民更加了解银行，加深了他们与银行的联系。
社区银行发展策略
社区银行发展策略
1、提升服务质量
社区银行需要提升服务质量，以满足客户的需求，提高客户满意度。
改善服务质量，可以从客户服务、业务流程、技术基础和管理机制等方面进行改进。
（1）加强客户服务：为了提高客户满意度，银行应建立健全客户服务制度，实行以客户为中心的服务理念，以全面、专业、及时的服务满足客户的需求。
（2）完善业务流程：重点完善业务流程，使客户使用更加便捷，改进业务办理程序，降低客户的服务成本，提高业务办理效率。
（3）充分利用科技手段：社区银行要加强技术的应用，推动网上银行及手机银行等科技手段，大力发展移动支付及互联网金融，实现客户服务的便捷化。
（4）改善管理机制：要建立有效的管理机制，完善风险管理制度，实行责任制和激励机制，建立灵活的激励考核体系，确保银行经营管理秩序正常，并使服务质量得以持续改善。
2、强化客户维护
社区银行要加强客户维护，及时了解客户资金流动情况，深入了解客户行业特点，及时跟踪客户经营情况，及时捕捉客户变化，收集客户反馈信息，基于客户行为。
美国社区银行小额信贷服务经验借鉴
摘 要： 中小金 融机构提 供的小额信贷仍然是 中小企业融资的最佳途径选择 ， 并大胆 地借鉴 美国社 区银行 为中小企业提供 小额信贷的经验 ， 中 对 国中小金融机构提 出了相应 的改进建议。 关键词 ： 区银行 中小金 融机构 小额信 贷 中小企业融资 社 在美 国 ， 区银 行发展 良好 ， 社 并极火推 动 了美 国地方 经济 的发 展 ， 中小企业提 供 了可贵 的资金来源 。 几年来 ， 国理论界 开 为 近 中 始 关注社 区银行这 一经 营模式 ，探索 改进 中国 中小金融机 构 的方 法， 以此来解 决 中国 中小企业融 资难 的 问题 。 美 国社 区银 行 小额 信贷 服务 分析 （ 适 合美 国社区银 行生存 发展 的制度环 境和 社会环 境 一） １健全 的金融 法律体 系 、 美 国的《 反托拉斯 法》 《 、 小企业法 》 ， 等 为社区 银行的 生存定位 提供 了法律 保障 。《 反托拉 斯法》 目的是防 止和抑制 行业垄 断 的 的 产生 。美 国法 律规定 ， 国银行之 间的 并购 ， 美 除了银行 监管机 构 同 意外 ， 要经司 法部和联 邦 贸易委 员会审批 。《 还 小企业法》是为 了 解决 中小企业 融 资难 而制 订的 。根据 该法设立 小企业 管理 局 ， 促 进商 业金融机 构 向小企业 融资 。 ２ 发达 的社会 信用管 理体系 、 信 用在 美国是 非常重 要的 ， 用管理 体系 建设非 常健全 。健 信 全 的信 用管理 体系和 失信惩 罚机制无 疑保证 了社 区银 行 的信 用活 动 的开展 。美 国货 币监理暑 （ ｃ， ｆ ｃ ｆｈ ｏ ｔ ｌ ｒ ｆｈ ｏｃ Ｏ ｆ ｅ ｔ Ｃ ｍｐ ｏ ｅ ｏ ｔ ｉ ｏ ｅ ｒｌ ｅ Ｃ ｒ ｎｙ 等机构 负责金 融机 构的信 用活动 ， ｕｒ ｃ） ｅ 社会 上也存 在专 门经 营信用 信息 、 供信用 服务 的信用 评级或 评分 公司 。 提 ３ 政府 的扶持政策 、 美 国之所 以有数 量如此 众多 的社 区银行 ， 大一 部分原 因是 很 美 国政 府采取 了很 多鼓 励竞 争 、 严禁 跨州 设立分 支机构 等有利 于 社区银 行发展 的政策 。此外 ，美 国还 从税 收方面 对社 区银行等 中 小型金 融机 构给 予优惠 ， 定对 社区银 行免征各 种税 赋、 规 建立信 用 社存款 保险 、 交存款 准备 金， 不 可参 照市场 利率 自主决 定存 、 款 贷 利率等 。 （ ） 国社区银行 自身 的优势 二 美 １市场定位 准确 ． 美 国的社 区银行主 要面 向当地 家庭 、中小企 业和农 户的金 融 服务需 求， 型银 行则主要 面 向大型 的公司 。过去 ２ 年 ， 国社 大 ０ 美 区银行提供 了社区居 民个人房屋贷款 的 ４ ％、 企业贷款 的 ３ ％、 ０ 小 ５ 农村贷 款的 ７ ％。 由于社区 银行与 人型银 行均 市场定位 准确 ， ０ 彼 此在 自己领域 具有 比较 优势 ， 因此不 存在激 烈 的冲 突 。 ２ 于从事 关系型 借贷业 务 ． 善 社 区银行熟 悉本地 的客户 ， 能更容 易， 更低 成本地获 得借款 人 的” 软信息 ”从而在 放贷时 ， 会只关注他 们的财务 数据 ， ， 不 还会考 虑 这 些借 款人的 ” 软信息 ” 如资金流 量 、 展前 景、 ， 发 信用 状况等 。 型 大 银 行则一般 是依据 ” 信息”如 信用记录 、 硬 ， 收入 、 务和 其他能够 从 债 财 务报 表和 信贷报 告 中能够得 到 的信 息 ， 决定 是否 向借款人放 来 贷 ，一些 不能 出具 正规财 务报 告的 中小企业 很难 从大银 行获得贷 款。 ３ 务人性 化 ， ． 服 个性 化 首 先， 社区银 行的员工 以及 中高层管 理人 员， 通常十 分熟悉本 地 市场及 本地 客户 ， 且经常 主动与 客户直 接接触 。而且 ， 多员 并 很 工 甚至董 事会成 员本身 就是融 入到社 区生 活的成 员，他 们热心致 力于增进 当地 的福 利和经 济发 展 ， 地缘 和人 缘优势 也使 得他们具 备丰富 的社 区知识 。 二、 美国社 区银行对 中 国发展 中小金融 机构 的借鉴 积极借 签美 国社区 银行 的发展经 验 ， 快中 国中小金 融机构 加 建 设， 是解 决中 围中小 业融 资难 问题 ， 发展中 国经 济的 一条有效 捷径。 （ 国家宏观 经济政 策方面 一） １ ． 金融法律 体系 ， 健全 积极 向中 小金融机 构开放 市场 。 日前 ， 困内银行 业高度垄 断 ， 中小金融机 构 的资金来源 受到影 响 。 管改革 开放 以来 ， 尽 中国 已经 出现 了不少 大大小 小的银 行 ， 但 四人国有商 银行依然 占据着 绝对 的垄断地 位 国有大型金 融机构
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.社区银行经验借鉴上海银翱管理咨询有限公司2014年9月目录第一章社区银行介绍与现状 (3)一、社区银行的特征及功能定位 (3)二、社区银行较传统银行的优势 (4)三、社区银行在我国的发展 (6)第二章先进社区银行经验 (6)一、美国富国银行社区银行 (6)(一) 美国富国银行社区银行经营特色 (6)(二) 美国富国银行社区银行成功经验 (10)(三) 对我国商业银行的启示 (12)二、龙江银行“小龙人”社区银行 (15)(一) 龙江银行社区银行的主要类型 (15)(二) 龙江银行社区银行的发展模式 (16)(三) 社区银行模式所取得的成就 (18)三、上海农商银行社区银行 (19)(一) 上海农商银行社区银行的功能特点 (20)(二) 上海农商银行社区银行的创新特色 (23)(三) 上海农商银行建设社区银行的经验体会 (28)第一章社区银行介绍与现状一、社区银行的特征及功能定位社区银行（Community Bank）这个概念产生于金融体系较为完善的美国。
社区银行是以居民社区为依托，在城乡一定的人群居住区范围内，按照市场化原则自主设立、运作并为当地居民或中小企业提供方便快捷、成本较低、个性化较强的金融服务的小型商业银行。
这里的“社区”并不是一个严格界定的地理概念,既可以指一个市、县,也可以是城市和乡村居民的聚居区域。
在我国社区银行应界定为“县域商业银行”。
之所以应当如此界定，基本理由有二。
一则，美国“社区银行”的规模大致与我国的城市信用社相近，而我国的城市信用社是业务活动范围不超过县域的商业性银行机构。
二则，我国与美国同为大国，美国的商业银行层次体系对我国有较大的可借鉴性，今后，我国的较为完善的商业银行体系中，与美国“社区银行”相对应的层次将是“县域商业银行”。
目前我国的商业银行体系还远未完备，根据我国的实际国情，未来的商业银行体系也将有5个层次。
资产规模最大的是跨国银行，目前工、农、中、建、交等银行已在境外设有机构，并且规模也进入世界大企业500强，它们（并包括其他可能的银行）中的一家或数家，将有可能发展成为我国的跨国银行。
其次为“全国性商业银行”。
目前除了工、农、中、建、交行外，还有11家股份制商业银行可以在全国范围内开展业务活动，今后还将继续增加。
再次为“省域商业银行”，它们可以在一个省（市、区）范围内开展经营。
浦发、广发、兴业等银行在未成为全国性银行前都属于这一类。
这个层次的银行虽然暂时没有，但是今后是不可缺少的。
又次为“市域商业银行”，这就是目前的146家城市商业银行。
最次为“县域商业银行”，其业务活动范围不能跨越县域，现行的城市信用社便属于这一档次。
其实，监管层从一开始就将城商行定位于“为地方经济发展服务，为城市中小企业服务，为广大市民服务”的社区银行发展模式，但由于受过去经营观念的影响，城市商业银行对自己的定位一直很模糊。
近几年来，一些中小型城商行开始认识到自身的不足与优势所在，不再与大型银行和全国性股份制商业银行盲目攀比，不再搞大而全的发展模式，而是充分发挥了中小城市商业银行拾遗补缺的特点，利用自身机制、网点、人员和地域优势，不再与股份制以及大型银行展开正面竞争，逐渐开始向社区银行模式转型，根据当地经济结构和产业结构特色，采取差别化策略，发挥自己灵活经营和根植地方的特点，取得了很好的经营业绩。
但是，它们在向社区银行转型的过程中也遇到了许多障碍。
二、社区银行较传统银行的优势社区银行最主要的特点就是植根于社会基层，具有贴近政策、风险分散、信息充分、根植当地，方式灵活等多方面的优势。
(一)贴近政策：社区银行的主要服务对象是中小企业和三农领域，这与国家大力发展中小企业，发展三农产业的宏观政策十分吻合，同时也与中小银行的市场定位相符，必将得到国家和地方政府的大力扶持。
(二)风险分散：社区银行的产品均具有短平快的特点，能够有效地分散贷款集中的风险，能够有效地促进中小银行的稳健经营和风险防范。
(三)信息充分：社区银行的员工通常十分熟悉本地市场，与贷款客户有着直接或间接的接触,这对开展高风险的中小企业贷款十分重要。
信息不对称程度相对大银行而言较小，风险识别能力较强，这使社区银行在对中小企业贷款中获得比大银行更大的安全营利空间。
(四)根植当地：社区银行通常将本地区吸收的存款继续投入到本地区，从而推动当地经济的发展,因此将比大银行更能获得当地政府、中小企业、个体工商户和居民的支持。
由于运作都在本地，熟悉本地市场，条件灵活、手续简化、速度较快，大大降低了运营成本。
(五)方式灵活：社区银行根植于社区,贴近于社区，经营上高度自治，可以根据中小企业和居民的个性化特征设计有针对性的服务，发挥各自的比较优势，有利于细分市场,提供多样化的产品，推动金融服务的差异化发展。
还可以根据市场中的竞争及时调整策略，“船小好掉头”，完善其自身的各项功能，突出其灵活性特点。
三、社区银行在我国的发展我国第一家社区银行是龙江银行“小龙人”社区银行，它根据社区银行网点周边社区特点、居民特征，为社区居民提供特色化、差异化的社区银行服务。
2010年4月，宁波银行启动社区银行战略；5月，上海农商银行首家金融便利店在徐汇天平街道开业。
自2013年6月以来，商业银行对社区银行的热情被瞬间点燃。
继6月兴业银行获批在福建省开出第一家社区银行之后，民生银行也开始在全国“跑马圈地”，并提出要在三年内在全国设立超过1万家金融便利店，光大银行则计划2013年内推出200家社区银行网点。
此外，浦发、中信、平安、华夏等股份制银行均已采取积极态度。
而拥有地域优势的地方银行，如北京农商行、南京银行等地方银行也开设了社区银行网点，而长沙银行宣布将设立100家社区银行。
第二章先进社区银行经验一、美国富国银行社区银行美国富国银行(wells Fargo)在2013年市值成为全球之首，主要得益于其强大的社区银行的业务。
社区银行的业务稳步增长使得富国银行获得强大的盈利能力。
包括其准确的市场定位、传统的银行业务、务实创新的管理方式，这些经验都值得当前我国转型期的银行业借鉴。
(一)美国富国银行社区银行经营特色狭义社区银行的概念是指独立社区银行，即具备资产不足10亿美元、核心存款来自于关系融资、提供传统金融服务和独立银行等条件的银行机构。
而在广义上讲，富国银行这种大型银行在社区设立的、服务社区网点，主要定位于为社区的居民、中小微企业和农户服务,存款相对稳定，金融服务灵活度较高。
富国银行经营的业务分为三块，分别是社区银行业务（核心信贷产品包括小微企业贷款、按揭贷款、消费贷款以及储蓄、投资、保险、信托等一系列金融产品和服务）;批发银行业务为大中型企业(年销售收入超过2000万美元以上)客户提供投行、现金管理等服务;财富管理业务使用规划的方法为客户提供一系列财务咨询服务，包括理财业务、经纪业务和养老业务。
1.富国银行社区银行价值观:客户至上、设立“商店”富国银行对自己的分支机构均称为“商店”(store),非常重视渠道建设，柜台、自助机具(ATMs)、网络和电话等渠道建设十分完善。
富国拥有全美覆盖范围最广泛的网络之一（包括物理网点和网上银行等)，使得公司能够拥有更多零售客户，获得更多低成本存款。
在全美设有9000多家分支机构。
其分支机构分为两种，一种是Retail banking store,即金融产品超市，提供包括多达80多种金融业务服务;另一种是In-store Banking center,称为零售店，通常是在超市里派驻的网点，包括ATM等自助金融服务机器，提供开户、支票、转账等简单的金融服务，并且有一名专业客户经理提供面对面的咨询服务。
这种模式大大降低了网点扩张的成本，每个“商店”的建设成本大约是传统网点的四分之一到五分之一。
同时,富国银行也提供了领先的网上银行和电子银行服务。
富国银行的愿景为：满足客户的全面金融需求,并帮助他们成功。
在此愿景下，富国银行的价值观包括:让团队成员成为有竞争优势的人才;强调以诚实、忠诚、正直为基础的道德标准;为客户提供合适的服务(Do what is right for the customer);多样化与包容性;提升领导力。
成功的社区银行业务,使得富国银行拥有良好的资金来源结构。
2012年末富国银行核心存款占总负债比例达到74.8%;资金稳定性高,2012年银行整体付息存款成本为0.26%,因此整体负债资金成本仅为0.6%，资金成本明显低于行业平均水平。
较低的负债成本为银行保持高盈利能力提供了重要支持，2012年度其净息差达到3.76%。
2012年年报显示,富国银行社区银行业务(零售业务）的收人占总收人的比例高达62%。
2.富国银行社区银行发展观:从小做起、服务小微富国银行社区银行业务，一直把主要服务定位于小微企业和个人贷款业务，成为美国最大的小微企业贷款提供者。
富国银行在对美国小企业市场进行充分细分、准确定位的基础上，通过业务模式零售化、操作流程集约化、风险管理标准化，构建了小微企业信贷经营模式。
富国银行首先研究小微企业信贷市场结构，对2000多万家小企业细分为加工作坊、初创企业、家庭工厂、个体创业者、无利润企业、服务型小微企业、一般利润企业、科技型企业、高速成长企业和现金流企业等10种，并分析出前6种企业在传统放贷程序下是无法盈利的。
据此，富国银行将目标客户分为企业通客户和小企业客户两大类。
小企业银行客户定位于销售收人200万-2000万美元、雇员在20-99个的小企业客户。
小企业银行客户仍由专门的客户经理提供服务，贷款额度在100万美元及以上，授信流程采用传统方式。
而企业通客户定位于销售收人在200万美元以下、雇员在0-19个的全职小企业或无雇员兼职，且具备一定经营年限的小微企业。
企业通客户贷款额度不超过10万美元，三分之二实现自动化审批，通过邮件、电话或柜台均可申请贷款，无需提交纳税申报表和财务报表。
在服务小微企业同时，注重风险管理。
一是遵循大数法则，充分运用收益覆盖风险原则，结合不同风险评估来实施差异化定价。
二是运用数据模型来评判业务风险，通过对申请信息的数据效验来判断是否存在潜在欺诈。
三是将评分技术运用于贷后管理，用行为评分模型来监控小微企业借款人的信用状况及其变化。
富国银行拥有较强的交叉销售能力，比如一个客户在富国银行同时拥有较多金融产品（比如支票账户、按揭贷款、信用卡等），那么这一客户就可以获得一些更优惠的贷款利率。
因此客户粘性较高,更易持续获得低存款成本资源。
此外，深度挖掘客户价值，为客户提供投行、现金管理等服务;财富管理业务使用规划的方法为客户提供一系列财务咨询服务,包括理财业务、经纪业务和养老业务。
富国银行通过交叉销售深入发展老客户关系，挖掘客户价值，增加客户的黏度，这比盲目发展新客户重要。