市场营销实战模拟操作指南
市场营销实战指南范文
市场营销实战指南为了指导业务人员在工作开展过程中的行为规范，增加营销知识和营销技巧，减少工作失误，提高工作效率和工作质量，制定以下工作指南，供学习交流使用：要想成为一名合格或优秀的业务员，就需要不断地学习，学习业务知识和业务技巧、领会公司各种基本规章制度，销售方针策略、服务宗旨，把自己融入到营销团队中，才能有所建树，与公司共同成长、共同发展。
一、公司营销的组织结构形式根据公司的现状，采取人员分省区负责区域市场的管理模式，业务人员在公司所权的区域范围内，全面负责在该区域个市场、行业用户的市场开拓和销售工作，并和周边区域的业务人员在地域上交叉重叠，不出现空白和遗漏市场。
如区域市场容量大，且客户需求时间集中的，可请求增派人员协助共同开拓该区域的市场。
具体人员由营销部统一调配和指导协调市场运作。
在各个自己负责的区域内，全面负责（饲料厂、养殖场（户）、经销商）行业用户的市场开拓工作。
在大的城市或集中市场建立合适的分销渠道，按规则筛选和个经销商，建立营销网络，分行业、分市场，针对不同用户经销公司的不同产品。
业务人员的任职条件和要求：大专以上学历，畜牧或营销管理专业，具有两年以上工作经验。
（一）职责：就是业务人员必须作的工作和承担的责任。
1、搜集信息：获得信息的质量和数量是企业在市场竞争中取得有力地为的关键。
（1）市场供求关系的现状及其变化趋势（2）客户的特征、类型（3）客户需求的现状及变化趋势（4）客户对产品的具体意见和要求（5）客户对企业销售策略、售后服务等的反应和看法（6）同类竞争者的基本情况及市场的竞争情况2、沟通关系：业务成交后，能否保持和重视与客户的关系，是业务关系能否长期持续发展的关键。
（1）确定主要客户的名单及详细基本资料。
（2）确定一段时间的客户联系（3）确定沟通联系的具体任务和目标。
（4）业务人员自己检查和管理人员定期检查评估。
3、销售产品：成功的销售产品，是业务人员执行其他职责的基础。
业务人员花在途中及等待的时间占全部工作时间的26%到30%，花在调研及工作记录的时间占全部工作时间的23%，与客户交谈、说服客户购买产品的时间全部工作时间的4%。
市场营销模拟与实战课程大纲
市场营销模拟与实战课程大纲课程名称：市场营销模拟与实战/SimMarketing and Practice课程编号：242056课程属性：专业教育选修课授课对象：市场营销专业本科生总学时/学分：32 （含12实验学时）/2开课学期：第6学期执笔人：先修课程：市场营销学、消费者行为学、编写日期：营销调研一、课程概述市场营销的模拟实验教学是将各门营销管理知识进行整合的一门课程。
它可以让学生们在一个虚拟的模拟现实的商业环境中，在一段集中的时间里演练他们所学习的营销理论和技能，在这种演练中，使学生们能够理解和体验在课堂上学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,能够自觉地从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略。
通过本课程的学习，学生们可以提高营销理论知识的实际应用能力，从而能够沉着地应对未来的实际营销工作。
Marketing simulation is an experiment course integrating various marketing courses. It enables students to role play what they have learnt as marketing theories and skills in a virtualized business environment. Such role play helps students understand and experience in person marketing theories, analytical tools and practical know-how, so they can think from strategic perspective and carry out marketing plan basing on environmental and competitor analysis. This course can help students improve their practical skills and work in real world environment confidently.二、课程目标1.帮助学生系统地实践、体验和学习营销完整的方法体系。
市场营销模拟平台软件使用手册
市场营销模拟平台软件使用手册(V3.0)2016年11月目录第一部分软件安装和卸载指南及基本注意事项..... 错误!未定义书签。
一、安装环境 .............................................................................. 错误!未定义书签。
二、安装步骤 .............................................................................. 错误!未定义书签。
三、使用 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
四、软件卸载 .............................................................................. 错误!未定义书签。
五、注意的问题.......................................................................... 错误!未定义书签。
六、运行环境................................... 错误!未定义书签。
第二部分系统管理员操作指南.................... 错误!未定义书签。
1、系统登陆 ................................................................................ 错误!未定义书签。
2、用户名、密码输入 .............................................................. 错误!未定义书签。
《市场营销学》实训流程及注意点
市场营销情境体验操作流程学生：1、使用此浏览器登陆172.18.227.96，进入“益润市场营销实战模拟平台2”。
3、使用教师给定的账号、密码登录。
4、修改个人信息。
用户名不要改，姓名改为“学号+姓名”，学号必须用汉字。
教师：5、虚拟时间设置与运行/选择班级/开启/运行6、以自己账号进入，按指定行业（教师先期选定的：汽车、手机、居民住宅、旅游等，注意餐饮行业参数设置不好，可不选择）注册公司，开始运行。
请同学注意每2分钟代表1天。
7、进入系统之后，操作界面上将出现任务概况，涵盖了公司概况、行政中心、市调中心、产品中心、营销中心、财务中心、市场统计、评分考核8个内容。
操作过程中建议随时查看左下角的“系统帮助”以便更好理解！一、公司概况：了解情况。
二、行政中心：了解情况。
由于课时限制，行政中心可不进行具体操作。
三、市调中心：本部分要求提交在课时结束时提交STP分析和SWOT分析。
切记结合本公司情况做定位和SWOT分析——要有“理论+公司实际情况”。
系统中有市场问卷设计、市场问卷管理、市场调查报告、STP报告、SWOT 分析、SWOT分析报告、竞争战略报告等步骤。
同学们要根据自己所进入的行业，认真做好市场调研，这是为之后企业生存，产品生产等一系列步骤做的必备铺垫。
（注意：网上问卷不需要同学自己编制，只要勾选，系统会根据同学们勾选的项目自动生成问卷，且只有两方面：消费者需求及消费市场构成。
STP报告，SW OT分析报告有数字限制，不超过250个字，超过了无法提交；但是，报告提交后还可以修改、完善。
）1、市调中心：在执行中或执行后的调查问卷不可以修改，删除，但在未执行前可修改删除，所以在设计调查问卷时要认真思考。
（类似的，产品生产中：修改计划也只能在未生产之前）2、写报告时建议在WORD上写，因为在软件上直接写的话，转到其他地方时已写好的内容将丢失。
3、发放问卷时要注意不能重复发，保存即开始发放。
此部分总体思路：产品生产出来→营销中心定价→产品中心（产品销售选项）发布新产品→营销中心建立销售渠道（必须的操作，要不产品卖不出去）四、产品中心：“产品中心”的运作从“楼阁”的一楼依次向高层进行。
市场营销专业模拟综合实训教案
《市场营销专业模拟综合实训》教案目录1 实训模拟软件介绍与演示 (1)1.1实训基本信息 (3)1.2实训过程 (4)2 营销实战模拟训练一错误!未定义书签。
2.1实训基本信息 (3)2.2实训过程 (4)3 营销实战模拟训练二 (8)3.1实训基本信息 (3)3.2实训过程 (4)4 营销实战模拟训练三 .......................... 错误!未定义书签。
4.1实训基本信息 (3)4.2实训过程 (4)5 营销实战模拟训练四 (19)5.1实训基本信息 (3)5.2实训过程 (4)6 综合模拟实训考试6.1实训基本信息 (3)6.2实训过程 (4)7 课程总结1实训模拟软件介绍与演示1.1实训基本信息1.2 实训过程第 1 次课， 2学时2营销实战模拟训练一2.1实训基本信息2.2实训过程第 1 次课， 2学时3营销实战模拟训练二3.1实训基本信息3.2实训过程第 1 次课， 2 学时4 营销实战模拟训练三一、实训基本信息二、实训过程第 1次课， 2 学时5 营销实战模拟训练四一、实训基本信息二、实训过程第 1 次课， 2 学时6 综合模拟实训考试一、实训基本信息二、实训过程第 1 次课， 2 学时第 2 次课， 2 学时第 3 次课， 2 学时第 4 次课， 2 学时7 课程总结一、实训评价在完成34学时的基础上，最后的2学时要进行的任务是对前几个实训的总结和评价。
二、课程总结在课程结束之际，另一项重要的工作任务就是对此前学习的总结和体会。
这里包括教师的点评总结和学生的体会总结。
学生的体会总结要求：1、每人写一份；2、字数要求不少于1000字；3、必须真实的写出对此门课程学习的心得和体会；4、找出课程中存在的不足以及自己在模拟实训中学习到的知识和技能；5、最后对此课程提出建议和期望。
市场营销市场营销实训手册
市场营销实训手册1. 引言市场营销是一种核心的业务功能，它涉及到企业如何推广和销售产品或服务。
通过市场营销，企业可以吸引客户、提高销售额，并在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。
实践是学习市场营销的最好方式之一，因为它能够将理论知识与实际操作相结合。
本手册旨在帮助市场营销学习者了解市场营销实训的重要性和实践技巧，以便他们在实际工作中取得成功。
2. 市场营销实训的重要性市场营销实训对于学习者来说具有重要的意义。
以下是市场营销实训的几个重要方面：2.1 实践操作市场营销实训提供了一个机会，让学习者将他们的理论知识应用于实际操作中。
通过实践，学习者可以更好地理解市场营销的基本概念和方法，掌握市场营销工具的使用技巧，并培养解决实际问题的能力。
2.2 团队合作市场营销往往需要团队合作来完成任务。
在实训中，学习者将有机会与其他学习者合作，共同解决市场营销问题。
这有助于培养学习者的团队合作能力和沟通技巧，提高他们在团队环境中的工作效率。
2.3 实时反馈市场营销实训提供了实时反馈的机会。
学习者可以在实践过程中得到指导和建议，了解自己的优点和改进的方向。
这种及时的反馈是学习者成长和发展的重要动力。
3. 市场营销实训的实施步骤市场营销实训的实施可以分为以下几个步骤：3.1 设定目标在开始市场营销实训之前，需要明确目标和预期结果。
这有助于学习者更好地规划实训过程，确保实训的方向与预期一致。
3.2 研究市场和竞争对手在进行市场营销活动之前，学习者需要进行市场和竞争对手的研究。
这包括分析目标市场的需求和偏好，了解竞争对手的优势和劣势，以及评估自身产品或服务在市场中的定位和竞争力。
3.3 制定营销策略基于对市场和竞争对手的研究，学习者可以制定相应的营销策略。
这涉及到确定目标客户群体，选择合适的推广渠道，并制定吸引和留住客户的策略。
3.4 实施营销计划一旦营销策略确定，学习者就可以开始实施营销计划。
这包括准备市场推广材料，组织营销活动，进行客户接触和销售等。
市场营销模拟实训完整版
各部门职能：
总经理：主持公司全面经营管理工作，负责公司的各事业项目及行政、财务和人力资源管理工作。分管部门：行政部、财务部、人力资源部及各事业部门。
行政部：负责公司日常行政管理，企业文化建设，党群建设，后勤管理等。
财务部：按照有关财务制度规定，要做好公司财务预算、成本控制、财务核算、出纳、资产管理等，全面准确的统计、整理、保管财务档案。
五家公司电脑销量情况
根据各个地区的电脑销量，发现A公司的销量在华北、东北较其他公司是最少的，在东北、华东、华南、西北和西南地区的销量相差不大、基本处于同一水平。A公司总体销量水平在五家公司中仅仅高于B公司，处于低水平状态。找出A公司为何落后于其他公司的原因，是由于质量还是产品特色，还是促销手段的问题，找出原因后应该及时解决问题，为了销售量的增加做出些努力，争取在那些销售量落后的方面做到销售量稳步上升。
手机销量
根据各公司在各地区的手机销量，可知对于这五个企业都是在华东、华南地区销售的比较多，而在西北则有很少的销售量，对于A公司，在东北地区有稍微落后的现象，尤其在华东地区的销量明显低于其他公司。从总体上看，A公司的手机销量在各地区要么最低，要么一般，总销售额处于五家公司中最少的一家。华东的市场比较大，可以通过促销扩大销售，在西北地区，则可以通过降价等促销手段获得高的销售。
第七期VCD销售人员
华北
东北
华东
华南
西南
西北
合计
A公司
408
99
721
542
124
15
1909
B公司
407
132
314
622
2
16
1623
C公司
142
124
市场营销实操指南
市场营销实操指南引言市场营销是商业成功的关键因素之一。
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的市场营销策略对企业的发展至关重要。
然而，只有理论知识是不够的，我们还需要实操指南来帮助我们在实际操作中提高市场营销的效果。
本文将带你了解市场营销实操的基本原则和技巧，帮助你实现商业成功。
什么是市场营销实操？市场营销实操是指在实际操作中应用市场营销策略和技巧来推广产品或服务。
这意味着将市场营销的理论知识转化为实际的行动计划，通过吸引和满足客户的需求，达到销售和利润最大化的目标。
市场营销实操的基本原则1. 深入了解目标市场在进行市场营销活动之前，深入了解目标市场是至关重要的。
通过市场调查、竞争分析和消费者洞察，你可以了解你的目标市场的需求、喜好和行为习惯。
只有深入了解目标市场，你才能更好地制定营销策略，并将其转化为实际操作。
2. 制定明确的目标和策略在进行市场营销实操之前，你需要制定明确的目标和策略。
你的目标应该是具体和可衡量的，如增加销售额或市场份额。
同时，你的策略应该是与目标市场相匹配的，考虑到市场环境和竞争对手的因素。
制定明确的目标和策略将帮助你在实操中更加有针对性地进行市场营销活动。
3. 建立品牌形象品牌形象是市场营销的核心。
通过建立一个独特而有吸引力的品牌形象，你可以在目标市场中树立良好的企业形象，并吸引更多的潜在客户。
要建立一个成功的品牌形象，你应该关注以下几点：清晰的品牌定位、一致的品牌信息传递、高品质的产品或服务、有效的品牌宣传和广告。
4. 选择合适的营销渠道选择合适的营销渠道是市场营销实操中的关键一步。
不同的产品和目标市场可能需要不同的营销渠道。
例如，对于年轻人群体，社交媒体可能是一个更有效的渠道；而对于中老年人群体，传统媒体可能更合适。
在选择营销渠道时，你应该考虑目标市场的特点、竞争对手的策略以及你的预算限制。
市场营销实操的技巧1. 创意营销活动创意是市场营销活动成功的关键因素之一。
通过创意的营销活动，你可以吸引潜在客户的注意力，并形成竞争优势。
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营销实战模拟操作指南
一、准备——任务：了解模拟过程与策划内容
1. 开机，打开浏览器，地址栏输入http://19
2.168.12.211/scyx2,(或教师指定的地址)点击“进入”
2 输入用户名（规定为学号）、密码（初始码1234），进入营销实战模拟系统
点击“修改资料”填写用户姓名（本人姓名），修改密码(英文状态下输入数字）。
3 进入“准备阶段”
（1）软件了解：
系统简介
游戏规则
市场背景
进入“教师留言”了解操作模拟过程
（2）明确营销实战策划内容：
第一步：建立组织明确观念
第二步：市场探查与定量定性分析
第三步：环境诊断与SWOT分析
第四步：战略目标与方案选择
第五步：市场细分、市场选择、市场定位
第六步：产品决策
第七步：价格决策
第八步：分销决策
第九步：促销决策
4 编制营销方案
点击“编辑方案”空白框填入：市场营销模拟实训
——某某公司整体营销策划方案
学号、姓名、组别、所属公司（大写字母代码）
从教师留言中复制营销实战策划内容,分步进行策划
二、建立组织——任务：完成公司命名、设计公司与产品标识、确定公司宗旨与目标、职能分工、组织结构图、安排员工职（岗）位，明确部门与个人职责
5 单击“编辑方案”建立组织和组织决策。
6 对公司命名并描述营销观念、公司宗旨、目标。
7 根据管理原理进行公司营销系统“组织结构设计”。
在Word文档内或在绘图板绘制组织结构图,另存为ＪＰＧ文件到图片收藏，点"插入或修改图片”上传；进行职能分工，安排员工职位，明确部门与个人职责，并说明依据。
注意职能部门要完整。
8 根据商标设计原则进行公司标识和产品商标的设计。
注意公司与品牌名称、标志的统一，并注解设计原则、立意及预期效果。
明确公司的商标策略。
9 当你进行完前几项后，即可单击“下一步”进入下一页面或保存后退出系统。
三、市场探查分析——任务：撰写市场调查分析报告与市场预测分析报告
10 点击“市场调查”，按相应项目对本公司或其他公司进行调查，以便更好的进行市场决策。
经过调查，了解市场状态、总体需求量、市场占有率、价格走势；收集分区分产品分公司销量、价格及研发、推广促销投资资料。
11. 根据调查资料选择一定的方法（二次移动平均或回归分析法）预测分析销量、价格、价格弹性、媒体促销弹性、市场占有率等指标以及各产品生命周期。
12 点击“编辑方案”撰写调查与预测报告，注意有情况、有方法、有分析、有结论、有建议。
数据列表显示并绘制分析图。
然后单击“下一步”或保存后退出系统。
四、市场战略规划——任务：进行战略分析，市场细分，确定目标市场策略和市场定位战略
13. 在市场探查基础上进行公司SWOT分析，提出战略问题，规划营销战略目标。
14. 在编辑“方案”文挡中制定你的市场细分战略、目标市场策略及公司与产品定位策略，并说明依据。
注意分市场的战略重点及定位与市场营销组合的整合
五、产品决策——任务：确定产品组合、研发投资、分区发货量
15. 进入产品决策窗口
1) 在研发投资决策中输入你公司对三种产品的研究开发资金量
2) 在发货量窗口输入你公司对不同地区的发货数量
3) 对研发费用和发货量输入完成后，在“方案”窗口中列表输入决策结果；并描述技术创新战略与质量提升计划；配送量决策依据应考虑需求预测结果、价格策略、促销力度等因素。
4) 点击“编辑方案”撰写产品技术质量创新、服务体系创新、新产品发展、产品组合优化方案。
六、分销决策——任务：确定渠道模式、制定人员调配方案
16. 进入分销决策窗口
1) 确定自建分销机构还是实行代理制，并说明依据
2) 进行人员调配（进行人员调配，注意代理和直销的区别）
3) 点击“编辑方案”撰写渠道目标、渠道模式、渠道激励与管理方案
4) 绘制分销渠道示意图、决策结果与依据写入说明文挡
七、价格决策——任务：制定价格政策与各产品分区价格
17. 进入价格决策窗口
1) 根据市场调查的资料，分析影响因素，制定公司价格目标、选择定价方法及价格策略。
2) 做出本公司各产品在全国不同地区的价格决策
3) 价格决策结果列表写入文挡，并对决策依据做出说明。
4) 单击返回至市场营销策略窗口
八、促销决策——任务：确定促销目标、促销组合、选择方式、完成活动策划与文本设计、促销预算
18. 进入促销决策窗口
1) 确定促销目标、促销方式、促销媒体、促销预算方案。
2）单击“促销预算”，在弹出页面上输入你的公司的促销活动方面的预算。
输入促销决策上的各个媒体之间所需的费用
3) 进入“方案”窗口，写入整合促销目标、促销组合、预算方法与结果并列表、推广活动及广告策划文案写入文挡并说明依据。
九、数据反馈
19.等同组五个公司同时在系统中填入定量决策数据，系统会生成营销实战结果，这时，才可查询实战结果.
20.把实战结果复制到自己的营销方案中。
十、实战结束
21 全部方案完成后，将营销策划方案文本打印上交。
22.模拟过程结束，单击“退出系统”，即可退出系统。
23. 老师根据策划方案质量、决策结果和学生模拟实训表现综合评定成绩。
注1：电子文档发老师邮箱**************注2：封面格式。