宝洁培训体系案例分析
第二组---宝洁公司员工培训方法分析

有效的员工培训方式探讨——以宝洁公司为例摘要:随着经济的持续发展,人力资源在社会生产过程中发挥着不可复制和不可代替的作用,成为企业市场竞争中取胜的法宝之一。
培训作为人力资源管理中重要的一环,不仅是人力资源积累和优化的主要措施,而且也成为人力资源提高和开发的主要途径。
本文选取宝洁公司为研究对象,主要研究宝洁公司员工培训方法,通过宝洁公司员工培训的主要形式,员工培训的方法模式分析,比较全面地研究和评价了宝洁公司员工培训体系特点,对相关企业的培训实践具有一定的研究意义。
关键词:人力资源管理员工培训宝洁公司有效的员工培训方式探讨——以宝洁公司为例1引言众所周知,当今世界正在进入以“人才”为主的知识经济时代,技术、能力等也逐渐进入企业家和管理者的视野,而如何有效地掌握管理培训与开发,如何将人力资源整合至企业核心竞争中去成为了管理学界研究的方向和重点,这与宏观的人才强国战略相呼应,打造企业高素质人才队伍愈来愈成为企业在激烈竞争市场中取胜的法宝之一。
因此本文选取宝洁公司问研究对象,自宝洁公司进入市场以来,以其独特的市场战略和人才管理机制成功的成为中国最大的日用品供应商,其有效的员工培训模式也成为业界竞争模仿借鉴的对象。
本文从四个方面:员工培训的形式、员工培训的方法模式、员工培训方法产生的影响以及经验总结来研究宝洁公司人才培训机制,旨在使读者对宝洁公司的培训有较清晰和系统的认识和理解,对此公司培训的优点和不足及特点有所了解,针对具体的现状分析,提出一些系统可操作的改进方法,同时以此为鉴,提炼出相关的启示。
2员工培训形式2。
1员工培训形式结构图3员工培训方法模式3.1直接经理制即明确指定的直接经理对下属一对一的培养与帮助。
每一位员工从刚进公司开始,就会有一位直接经理对其工作进行指导,这是一对一的真正的商业培训,培训的内容甚至会包括拜访客户的语气、每一件小事的处理等等。
(来自宝洁官网)3.2导师制以类似师徒制的运作方式,经历双向选择的过程之后,“导师”(Mentor)会将自己的实际经验传授给“学员”(Mentee),倾听他生活的困惑与苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等,并不断地从旁指点与扶持。
宝洁法律案例分析(3篇)

第1篇一、案例背景宝洁公司(Procter & Gamble,简称P&G)是全球最大的日用消费品公司之一,总部位于美国辛辛那提。
宝洁公司成立于1837年,主要生产和销售个人护理、家庭护理和美容护理产品。
在我国,宝洁公司拥有多个知名品牌,如海飞丝、潘婷、飘柔、舒肤佳、玉兰油等。
近年来,宝洁公司在我国市场取得了巨大的成功,但也面临着诸多法律风险。
本文将针对宝洁公司在我国市场的一起法律案例进行分析,以期为我国企业在市场运营中规避法律风险提供借鉴。
二、案例简介2019年,我国消费者李某在购买宝洁公司生产的某品牌洗发水时,发现洗发水外包装上标注的保质期为三年,但实际生产日期为2018年。
李某认为宝洁公司存在虚假宣传行为,遂将宝洁公司诉至法院,要求宝洁公司退还购买费用并赔偿损失。
三、案例分析1. 案件焦点本案的焦点在于宝洁公司是否存在虚假宣传行为。
根据《中华人民共和国广告法》第二条规定,广告是指商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告。
本案中,宝洁公司在洗发水外包装上标注的保质期与实际生产日期不符,是否构成虚假宣传?2. 法院判决法院经审理认为,宝洁公司在洗发水外包装上标注的保质期与实际生产日期不符,存在误导消费者的行为,构成虚假宣传。
据此,法院判决宝洁公司退还李某购买费用并赔偿损失。
3. 案例启示(1)企业应严格遵守法律法规,规范广告宣传行为。
本案中,宝洁公司因虚假宣传行为被诉至法院,给企业带来了经济损失和信誉风险。
因此,企业在广告宣传过程中,应严格遵守相关法律法规,确保宣传内容的真实性和合法性。
(2)企业应加强内部管理,提高产品质量。
本案中,宝洁公司因洗发水外包装上的保质期与实际生产日期不符,导致消费者权益受损。
这提示企业要加强对生产、销售等环节的管理,确保产品质量,避免因产品质量问题引发的法律纠纷。
(3)企业应重视消费者权益保护。
本案中,消费者李某因宝洁公司的虚假宣传行为遭受损失,通过法律途径维护了自己的权益。
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告(2)

关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告(2)关于宝洁公司的成功案例分析篇3案例背景宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,是一家美国消费日用品生产商,同时也是世界最大的日用消费品公司之一,持有专利数量超过29,000项,全球员工近110,000人。
2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。
保洁公司在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。
该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。
该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。
案例简介1、网站定位与特点宝洁是一家有半个世纪以上历史的老牌企业, 以对高质量产品的不懈追求闻名于世, 在管理上更是精明练达, 独具风格. 在众多的企业网站中, 宝洁始终是抢眼夺目的.宝洁公司从1990年代中期至今已建立了近百家高度细分的家族网站,涵盖了宝洁旗下300多个产品品牌。
2000年初,宝洁公司推出护发新品牌Physique,互联网推广成为头筹,产品正式上市之前就有60万用户通过网络递交了订单。
2009年,宝洁经销商在淘宝网上开出的一家“旗舰店”覆盖宝洁旗下所有品牌,打出远低于超市的“低价牌”,一时颇受关注。
网上开店已经成为经销商拓展渠道的一种尝试。
宝洁在中国的网站首页坚持画面简洁, 重点突出的原则, 每帧页面均按照平面广告的要求设计制作. 在页面设计上, 每帧首页只有一个兴趣中心, 且按照经典平面广告技法使之位于黄金分割处, 兴趣中心一般都是与产品相关的人物特写, 它们或是表情欢娱, 或是亲情四溢, 使人一目之瞥, 便能神注其间, 这种着重从视觉效果出发, 将网站做成系统屏幕广告的做法, 在众多网站中独具特色. 宝洁产品分为日用品和食品两大类, 与人们的生活直接相关, 所以在网页上沿用其在传统广告中的营销主题: 亲情至上, 关爱生活. 画面上总洋溢着欢乐与亲情, 直沁人心. 这种互联网上无声的欢乐颂是能够跨越任何民族, 国家, 年龄, 语种和宗教的, 在访问者心中激起爱心和快乐的共鸣, 因而是商家营销的利器. 宝洁网站现正执行在线消费者研究和理念调查,这大大减少了收集和分析消费者意见的时间,降低了成本,使宝洁更快地将消费者愿意购买的产品推向市场。
宝洁公司成功案例分析

宝洁公司成功案例分析宝洁公司成功案例分析一、案例内容宝洁公司最为一家成功的跨国公司在多元化经营方面有着丰富的经验,通过对宝洁公司的分析为企业多元化发展作参考。
二、案例问题宝洁公司作为一家国际性企业如何做到本土化经营并最终获得成功。
三、案例分析1、宝洁竞争战略作为领导型品牌,宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。
它实行了以下竞争战略来维护其品牌的领导地位。
(1)了解顾客。
宝洁公司通过连续不断的市场调查。
了解自己顾客的基本情况。
同时还设立免费投诉专用电话,顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。
(2)长期展望。
宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究,从而设计出最佳产品,然后经过长期努力,使产品获得成功。
例如,公司普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折,但他们仍苦心经营,使之日臻完善。
(3)产品革新。
宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。
它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品,而是推出新的品牌。
该公司花费10年时间,研制出第一种有效防治龋齿的牙膏——克蕾丝。
之后又历时数年,研究并推出了第一种有效去头皮屑的洗发精——海飞丝。
该公司通过消费者全面切底检测新产品。
只有消费者表示出对该品牌产品真正的喜爱时,它才将新产品推销到全国市场上。
(4)质量策略。
宝洁公司设计的是超出一般质量水平的高质量产品,产品一经推出,公司便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。
(5)占领产品两翼阵地。
宝洁公司生产不同尺寸和不同款式的品牌,以满足顾客的不同偏好。
这使其品牌在货架上占据更多的空间,从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。
(6)多品牌策略。
宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。
例如,该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌,每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。
有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间,同时也就增强了对经销商的影响。
(7)品牌扩张策略。
宝洁公司常常用自己著名的品牌来推出新产品。
如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。
宝洁公司案例分析ppt课件

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三 . Weaknesses
○1创意缺失。广告之间互相雷同,没有创意可言,只在纯粹的强调产品的 功能和特点。在品牌的宣传上没有创意。 ○2分散性较高因为要分别投入资金和精力在不同品牌上,所以对某一产品 在质量、其它方面,注意力难免比较分散。 ○3固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不断 的进行品牌管理与创新,就能保持消费者的忠诚。
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三 . Opportunities
从刚建立之初来说,同类产品在国内市场出现空缺,很多同类本土企 业尚未兴起,宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说,由于宝洁 公司的品牌已经享誉国内外,企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金, 通过创新,树立更好的企业品牌。占取更大的市场份额。
随着中国综合国力的提升、国际经济一体化,中国产品课销至国外,给宝 洁提供了与其它外企竞争的机遇。
宝洁Olean新厂落成投产,成为一家真真正正的 跨国企业。
宝洁公司收购了伊卡露系列,是全球染发、护发 领导品牌。
宝洁公司收购了Gillete(吉列),开辟了男士剃须用 品市场,也是宝洁公司历史上最大的一次收购。
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第2节SWOT
简介 >>>>>
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什么是SWOT分析
➢SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具,最早是由美 国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的:S代表strength(优势),W代 表weakness(弱势),O代表opportunity (机会),T代表threat(威胁)。
4/17/2021
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Байду номын сангаас
宝洁培训体系案例分析

宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们 的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相 反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我 们将重建一切。”
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的 未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业 之一。员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规 培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。
宝洁培训体系案例分析
成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品 制造商和经销商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司 全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大 工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受 尊敬的公司。
宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。具体内容如 下:
<全员 全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司 的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内 容。 <全程 全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿 职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的 同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要 求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。 <全方位 全方位是指宝洁培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素 质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等 等。 <针对性。 针对性是指所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待 改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴 趣和未来工作的需要。 公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工 人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课 程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划的发挥。 宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人 才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全 国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养 成一流的管理人才。宝洁为员工特设的“P&G学院”提供系统的入职、 管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训。
宝洁员工培训案例

宝洁员工培训案例宝洁员工培训案例170岁的宝洁公司己经成为一个象征物,代表着那些对历史产生过巨大影响,并保持长久生命力的传统老店。
宝洁已经成为全世界企业经理人才的一个培训学校和人才宝库。
宝洁如何能成长为这样一个人才辈出、倍受青睐的跨国企业呢?宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。
重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。
公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。
培训工作的类型宝洁公司负责培训工作的部门大体有两类,一类是隶属于公司人力资源部的公共培训部门,负责公司全体员工的管理技能培训、新员工入职培训、一般商业知识培训及语言培训等公共培训项目;另一类是各单位负责本单位专业技能培训的部门,以培训和提高本部门员工的专业水平为中心。
他们每年都会定期分析和评估公司员工的技能需求,有针对性地提出培训计划以满足公司的技术需要。
培训项目的分析在宝洁公司,当组织、工作任务或人员三者之一的任何因素在需求上出现变化的时候,公司都会首先通过培训来满足和弥补。
为了达到公司工作人员的合理配置和使用,宝洁公司的培训部门会调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识既定的经营战略、培训需要解决的问题、现有技能水平与希望达到技能水平之间的差距,做好培训需求分析。
在培训需求分析及评价方式明确之后,相应地设计培训的具体项目。
培训课程的设置入职培训新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。
其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。
刚到宝洁的员工一般要在宾馆或比较高档的场所接受时间不定的培训。
在90年代初期,这种针对宝洁新员工的培训主要是英语以及公司理念为主,员工要一直培训,直到通过公司的考试为止。
这是一个庞大的培训计划,毕业生当年7月份进入宝洁,到第二年的2月都是一个带薪培训的阶段。
当然,今天的宝洁在入职培训时间上已经做了比较大的调整,但当时的这种“不计成本”的培训也确实成为相当多的大学生梦寐以求的目标。
宝洁法律案例分析题库(3篇)

第1篇一、案例分析题1. 背景:宝洁公司(Procter & Gamble, P&G)是全球最大的日用消费品公司之一,其产品线覆盖了美容护理、家庭护理和健康护理等多个领域。
某年,宝洁公司在全球范围内推出了新产品“纯净美肌洗面奶”,该产品声称具有深层清洁和美白肌肤的功效。
问题:(1)如果消费者在使用“纯净美肌洗面奶”后出现皮肤过敏反应,宝洁公司是否需要承担责任?为什么?(2)假设“纯净美肌洗面奶”的宣传材料中存在虚假宣传,消费者可以通过哪些法律途径维护自己的权益?(3)宝洁公司在产品研发和上市过程中应遵守哪些法律法规?如何确保产品的安全性和有效性?2. 背景:宝洁公司在某国市场销售其洗发水产品,发现市场上存在大量假冒伪劣的宝洁洗发水,严重损害了宝洁公司的品牌形象和消费者利益。
问题:(1)宝洁公司应如何证明市场上的假冒伪劣产品侵犯了其商标权?(2)宝洁公司可以采取哪些法律手段打击假冒伪劣产品?(3)消费者在购买宝洁产品时如何辨别真伪,防止购买到假冒伪劣产品?3. 背景:宝洁公司在全球范围内推广其“绿色环保”理念,声称其产品生产和包装过程都符合环保标准。
问题:(1)宝洁公司在宣传“绿色环保”理念时,应遵守哪些法律法规?(2)如果消费者发现宝洁公司的产品不符合环保标准,应如何维权?(3)宝洁公司如何平衡环保责任与经济效益?4. 背景:宝洁公司在某国市场推广其婴儿用品,发现该国的消费者对婴儿用品的安全性和质量要求非常高。
问题:(1)宝洁公司在该国的婴儿用品市场应如何满足当地消费者的需求?(2)宝洁公司应如何确保其婴儿用品符合当地的安全标准和法规?(3)消费者在购买宝洁婴儿用品时,如何判断产品的安全性?二、简答题1. 简述消费者权益保护法的基本原则。
2. 解释什么是知识产权,并列举几种常见的知识产权类型。
3. 简述企业在产品研发和上市过程中应遵守的主要法律法规。
4. 简述企业在处理消费者投诉时应遵循的原则。
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成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品 制造商和经销商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司 全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大 工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受 尊敬的公司。
特殊培训
<入职培训
新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。其目的是让新员 工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。
<管理技能和商业知识培训 公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高 管理水平和沟通技巧,领导技能培训等,它们结合员工个人发展的需 要,帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。同时,公司还经常邀请 P&G其它分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学,以便公司员工能 够及时了解国际先进的管理技术和信息。公司独创了“P&G学院”,通 过公司高层经理讲授课程,确保公司在全球范围的管理人员参加学习并 了解他们所需要的管理策略和技术。 <海外培训及委任 公司根据工作需要,通过选派各部门工作表现优秀的年轻管理 人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的P&G分支机构 进行培训和工作,使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验,从 而得到更全面的发展。 <语言培训 英语是公司的工作语言。公司在员工的不同发展阶段,根据员 工的实际情况及工作的需要,聘请国际知名的英语培训机构设计并教授 英语课程。新员工还参加集中的短期英语岗前培训。 <专业技术的在职培训 从新员工加入公司开始, 公司便派一些经验丰富的经理悉心对其日 常工作加以指导和培训。公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工 作发展计划,由其上级经理定期与员工进行总结回顾,这一做法将在职 培训与日常工作实践结合在一起,最终使他们成为本部门和本领域的专 家能手。
“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财 富。
宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们 的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相 反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我 们将重建一切。”
作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的 未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业 之一。员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规 培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。
宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。具体内容如 下:
<全员 全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司 的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内 容。 <全程 全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿 职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的 同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要 求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。 <全方位 全方位是指宝洁培训的项目是多方面的,也就是说,公司不仅有素 质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等 等。 <针对性。 针对性是指所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待 改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴 趣和未来工作的需要。 公司根据员工的能力强弱和工作需要来提供不同的培训。从技术工 人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课 程和内容。公司通过为每一个雇员提供独具特色的培训计划和极具针对 性的个人发展计划,使他们的潜力得到最大限度的发挥。 宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人 才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全 国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养 成一流的管理人才。宝洁为员工特设的“P&G学院”提供系统的入职、 管理技能和商业技能、海外培训及委任、语言、专业技术培训。
宝洁认为培训可以挖掘出一个人全部的生产力,潜力。宝洁不遗余 力地吸引和培训管理人才,使公司成为一支高素质的胜利之队。
培训目的:
<优化人岗匹配 <提高员工的能力和技术水平 <提升员工的综合素质
培训特点
人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。最优秀 的人才加上