汽车销售案例
十大最具创意汽车营销案例
十大最具创意汽车营销案例雨燕――别具一格的色彩营销、当缺乏新车引进市场时，企业需要用何种营销方式才能通过旧的产品给消费者以新鲜之感并保证销量增长?长安铃木的色彩营销给了我们答案。
从传统意义来看，色彩营销并非其首创，而且其遵从的还是这样的原则：消费者在挑选商品的时间方面存有一个“七秒定律”，也就是说直面众多的挑选，消费者往往能够在七秒的时间内确认对一个商品的Venarey。
而在各种感观影响因素中，色彩的影响比例占65%。
但是长安铃木的色彩营销却别具一格。
2021年春，长安铃木春季时尚个性车型粉红版雨燕正式宣布上市，它就是国内首款时尚唯美的粉红色量产版个性小车，属长安铃木在色彩营销上的又一次尝试。
面世两周后，500辆粉燕儿销售一空。
7月，夏季水蓝色特别版“雨燕?晴蓝”上市，全国限量发售400台。
9月，金橘色彩的秋季版“雨燕?劲乐”上市，全国限量发售1000台。
12月，冬季巧克力色彩的“雨燕?冬恋”上市，全国限量发售400台。
表面来看，以个性化的色彩，就四季的相同风尚雨燕面世限量特别款型，似乎无法对雨燕销售存有太多的轻易促进促进作用，但实际上却为普通色彩的雨燕销售起著了强劲的推动作用。
在新车层出不穷的中国车市，“老”车雨燕还能够一直处于人们的谈论之中，这确实是营销上的胜利。
斯柯达――奥运营销独领风骚为了提升在中国消费者心目中较弱的品牌形象，2021年，斯柯达在重新进入中国市场之时，延续了此前体育营销赞助的惯例，对自行车运动青睐有加。
2021年，上海大众斯柯达借力大众集团冠名北京奥运的东风，已经开始了更卓有成效的奥运体育营销，较之于大众集团旗下的其他品牌，斯柯达堪称独领风骚。
一般，在奥运会(残奥会)前，在赛时正式使用的各场馆都要举办一体育赛事，以对场馆进行测试和检验。
中国奥委会为此在奥运会前举办“好运北京”测试赛。
上海大众成为了“好运北京”的主赞助商，旗下斯柯达品牌首款国产车明锐则成为该赛事的官方惟一指定用车。
汽车销售法律问题案例(3篇)
第1篇一、案例背景某市居民李某，于2021年4月15日，在某汽车销售有限公司（以下简称“汽车公司”）购买了一辆某品牌汽车。
在签订购车合同过程中，李某发现合同中存在一些模糊条款，并未完全了解车辆的具体配置和售后服务等内容。
购车后，李某发现车辆存在一些质量问题，遂向汽车公司提出退车或更换车辆的要求，但遭到汽车公司的拒绝。
李某随后向当地消费者协会投诉，消费者协会介入调查后，双方未能达成一致意见。
李某遂向法院提起诉讼。
二、案例争议焦点1. 汽车销售合同中模糊条款的法律效力。
2. 汽车存在质量问题，汽车公司是否应承担退车或更换车辆的责任。
3. 汽车销售合同中关于售后服务条款的履行。
三、案例分析1. 模糊条款的法律效力根据《中华人民共和国合同法》第十二条的规定，合同内容应当具体明确，能够使双方当事人明确权利义务。
在本案中，汽车销售合同中存在一些模糊条款，如“车辆配置以实物为准”、“售后服务按国家规定执行”等。
这些条款未能明确约定车辆的具体配置和售后服务内容，导致双方在履行合同过程中产生争议。
法院认为，汽车销售合同中模糊条款的法律效力存在争议。
一方面，根据合同法的规定，合同内容应当具体明确，模糊条款可能导致合同无法履行。
另一方面，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定，经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求，不得存在虚假宣传、欺诈消费者等行为。
因此，汽车公司作为经营者，有义务提供具体明确的商品信息，避免因模糊条款导致消费者权益受损。
2. 汽车存在质量问题，汽车公司是否应承担退车或更换车辆的责任根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退换货。
在本案中，李某购买的汽车存在质量问题，经鉴定，该质量问题属于汽车公司生产或销售环节的责任。
法院认为，汽车公司应承担退车或更换车辆的责任。
理由如下：（1）李某购买的汽车存在质量问题，经鉴定，该质量问题属于汽车公司生产或销售环节的责任。
汽车销售话术案例范文
汽车销售话术案例范文一、初次接待客户。
场景：客户走进展厅，四处张望。
销售顾问（热情地走上前，脸上带着真诚的笑容）：您好，欢迎光临！今天您可算是来对地方了，就像探险家找到了宝藏的入口一样。
我是销售顾问小李，您怎么称呼呀？客户：我姓张。
销售顾问：张哥/姐，您今天是想看轿车还是SUV呢？或者您有什么特别的想法，比如说想要一辆超级炫酷，开出去回头率爆表的车，还是更注重实用性，空间大、油耗低的那种呢？客户（指了指一款SUV）：我先看看这个SUV吧。
销售顾问（兴奋地介绍）：您可真有眼光！您看的这款SUV啊，那可是我们这儿的明星车型，就像汽车界的大明星一样受欢迎。
它的外观设计特别霸气，就像一头随时准备奔跑的猎豹。
而且空间超大，您要是一家人出去旅游啊，后排坐三个人还能宽敞得像坐在客厅沙发上一样，再加上后备箱能塞下好几个大行李箱，帐篷、烧烤架什么的都不在话下，简直就是一个移动的小家。
二、处理客户价格异议。
场景：客户在了解了汽车配置和性能后，开始对价格提出异议。
客户：你们这价格有点贵啊，比我预算高不少呢。
销售顾问（不慌不忙，笑着说）：张哥/姐，我能理解您的想法。
您看啊，这就好比您去买手机，有几百块的普通手机，也有好几千块的高端智能手机。
便宜的手机能打电话发短信，但是好的手机功能强大、拍照清晰、运行速度快啊。
咱们这汽车也是一样的道理。
这个车虽然价格看起来比您预算高一点，但是它的配置和性能那可都是超值的。
就拿安全配置来说，它有一系列高级的安全系统，像主动刹车、车道偏离预警这些，就像是给您和您的家人配备了一群隐形的保镖。
而且这发动机是我们最新的技术，动力强还省油，长期算下来，您在油费上也能省不少钱呢。
这就像是您一次性投资，以后长期受益。
您要是现在因为价格低一点买了个配置一般的车，以后可能会后悔当初没咬咬牙买个更好的呢。
三、促成交易。
场景：客户对价格和车辆都比较满意，但还在犹豫是否马上购买。
销售顾问（诚恳地看着客户）：张哥/姐，我看您对这款车也挺满意的。
汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例
汽车销售成功案例分享成功的汽车销售案例汽车销售成功案例分享篇1实施企业介绍上海汽车工业销售总公司隶属于上海汽车工业(集团)总公司，上海汽车工业(集团)总公司是中国三大汽车集团之一，主要从事轿车、客车、载重车、拖拉机、摩托车等整车及配套零部件的生产、研发、贸易和金融服务。
集团下属二层次企业55家，员工总数约6万人。
2003年上汽集团实现销售收入1862亿元人民币(合并972亿元)，工业总产值1578亿元，整车产销近80万辆，其中主导产品轿车销售达到59.7万辆，实现了历史最高年度增量18.5万辆，提前两年实现了十五计划确定的主要目标。
上汽销售原先有一套OA系统，但是随着业务的不断拓展原有的系统不能适应企业的发展，针对这一现状上汽销售管理层迅速对企业的信息化建设做出了重新规划，在选型的过程中，通过对多家国内著名的IT厂商进行考察，最终敲定了泛微。
信息化需求缘由实现办公自动化之前，上汽集团的办公软硬件基础设施、环境与国内大型企业相比也都是不错的，可以解决个体的办公自动化。
但是员工仍习惯传统办公方式，多满足于一般事务处理和简单信息管理，缺少一个保障信息安全、高效、稳定、有序流动的平台，资源不能共享、信息纵横向流动不顺畅。
集团各下属子公司之间，公司部门与部门之间，部门上下级、平行级之间，形成了一个个孤立的"信息孤岛"，滞塞了信息通畅的流动，严重影响了办公效率，同时磨蚀了许多员工的工作积极性。
作为上汽集团企业信息化工程一个基础环节，实施办公自动化项目正是想达到要想达到对于信息流的科学合理的控制，提高公司办公效率以服务于集团最高目标而实施的。
解决方案介绍泛微软件的解决方案设计本着先进性、开放性、可扩充性、可维护性的原则，根据目前业务实际，并充分考虑今后业务发展需要，采用浏览器/服务器体系结构与客户机/服务器体系结构相结合的多层应用结构，使用当前先进的系统平台、面向对象的开发方法、可视化的开发工具，开发出一套较为完善的适用于销售行业的信息解决方案。
成功销售的9个案例
成功销售的9个案例营销活动的终级目的是产生销售力与品牌提升力，没有这种效果的策划，再轰动也缺乏实际意义。
以下是店铺为大家整理的关于成功销售的9个案例，欢迎阅读!成功销售的9个案例一：上海大众“飓风”2005年8月，上海大众启动“飓风行动”，旗下有4种品牌10余款车型全面降价。
此后，上海大众围绕新营销思路出发的动作频频，服务篇“汽车周末免费检测暨销售推广活动”，在全国近50个主要城市首批同时启动，正式推出的全新服务品牌“Techcare大众关爱”，同时调整经销商网络。
点评：汽车行业的降价已经不算是重大的营销事件，但是旗下4大品牌集体降价使其成为业内最有代表性的营销事件。
虽然其中也有痛苦的背景，但“飓风行动”可谓是出其不意：在各大汽车厂家没打算要降价时，大众进行全方位的降价，又提升其服务水准，超出了单纯降价的意义，是一场“出手之狠”：高举快打的营销战。
成功销售的9个案例二：春秋航空“超低价”2005年7月，春秋航空大打“国内首家低成本航空公司”牌，借“庆祝首航”之机推出199元特价机票，“上海至桂林航线”等几条航线的299元超低价票。
随后继续将其“廉价路线”向南北延伸。
点评：199元特价票受到公众普遍关注，有人甚至说是中国版的“维珍”从此诞生。
其符号意义远大于实际意义。
作为民营航空公司，春秋航空向传统国有的航空业传统思维模式发出挑战。
成功销售的9个案例三：可口可乐“网游”2005年4月，可口可乐(中国)与第九城市在上海签署了跨领域推广《魔兽世界》的协议，开创饮料公司联手网游公司的先河。
“饮料+网游”这一跨行业合作营销模式，带来新的消费群拓展模式。
点评：行业巨头之间的“异同合作：共生营销”，是近年来企业普遍采取的一种营销策略，但关键前提是合作企业之间的产品应该具有良好的互补性和相关性。
可口可乐和第(续致信网上一页内容)九城市利用了双方的目标消费群体一致，看准游戏玩乐者的消费习惯进行异业营销，追求双赢。
中国汽车数字营销获奖案例大全
中国汽车数字营销获奖案例大全案例1：梅赛德斯-奔驰“女神”营销梅赛德斯-奔驰作为一家高端汽车品牌，通过数字营销取得了巨大的成功。
他们借助社交媒体平台，推出了一款名为“女神”的系列广告。
这一系列广告通过精美的画面和动人的音乐，展示了梅赛德斯-奔驰的优雅和高品质。
同时，他们还通过代言人的身份吸引了大量的目标消费者。
这一系列广告在社交媒体上引起了广泛的关注和传播，并赢得了许多奖项。
案例2：特斯拉“电动势力”数字营销特斯拉作为电动汽车领域的领军企业，通过数字营销成功地树立了其品牌形象。
他们利用社交媒体平台发布了大量关于电动汽车优势和环保主张的内容，吸引了广泛的关注和支持。
除此之外，特斯拉还通过数字广告和线上活动与消费者进行互动，建立了强大的社群。
特斯拉的数字营销策略不仅提高了品牌知名度，还推动了电动汽车市场的发展。
案例3：宝马“开启无限可能”数字营销宝马通过数字营销打造了一系列令人印象深刻的营销活动。
他们利用线上平台发布了一款名为“开启无限可能”的互动广告，通过影片和游戏的形式，展示了宝马汽车的卓越性能和创新技术。
同时，他们还在社交媒体上举办了与该广告相关的抽奖活动，吸引了大量的关注和参与。
这一系列数字营销活动为宝马赢得了多项行业奖项，并进一步扩大了品牌影响力。
案例4：吉利汽车“梦想，不简单”数字营销吉利汽车作为一家国内知名汽车品牌，利用数字营销成功提升了品牌形象和知名度。
他们通过微信公众号发布了一系列名为“梦想，不简单”的主题活动，以激励年轻人追逐梦想为核心，推广了吉利汽车的产品与核心价值观。
同时，吉利汽车还与一些知名社交媒体大号合作，通过线上互动和抽奖活动吸引了更多的目标消费者。
这一系列数字营销策略帮助吉利汽车在激烈的市场竞争中胜出，并获得了行业内的认可。
以上是几个中国汽车数字营销获奖案例的示例，这些案例充分展示了中国汽车行业在数字营销方面的创新和成功。
通过精心策划的数字营销活动，汽车品牌能够有效地提升品牌形象和知名度，吸引更多的目标消费者，并取得业内的荣誉和认可。
汽车销售成功案例
汽车销售成功案例1客户姓名：徐斌刚销售车辆：和悦三厢1.5VVT豪华型成功关键：充满自信，加强沟通，把握客户心理，了解客户需求。
总结经验：给客户专业的介绍、家的关怀，将问题及矛盾的心理消失在萌芽状态。
顾客走进江淮轿车4S店销售人员：您好！欢迎光临。
我是销售顾问XX，这是我的名片。
顾客：您好！（慢慢走进展台观赏和悦三厢）这是和悦车吧？销售人员：您说的不错2010年主推车型之一的江淮和悦三厢1.5L最新款。
顾客：最新款的吗？销售人员：是的，看来师傅之前有了解过我们这款和悦轿车是吧？您通过什么途径了解到这款和悦车的呢？顾客：哦。
我之前刚买了一辆奇瑞QQ6，现在正用着，就在你们店旁边的奇瑞店买的，买了以后看见还有个江淮4S店，就顺便过来看了一下，这车现在卖多少钱？销售人员：您现在看到的这一款是江淮和悦 1.5VVT发动机的优雅版，售价：73800。
顾客：走上展台坏绕了一圈。
销售人员：您可以到车内去亲自感受一下，几万块钱的如果您要购买，也需要亲身体验一下吧！顾客：空间挺大，坐在驾驶舱里面感觉头部和脚部都很宽松。
销售人员：您说的没错，空间就是这款车的一大亮点之一，在同级别车当中，它拥有2710MM的超长轴距，能够带给您大空间、大舒适、大享受的驾乘体验，即便是身高180CM的身材的人坐进我们这款和悦三厢车型中，他所拥有的头部空间和脚部空间近100MM，在同级车空间中可以说是力压群雄。
顾客：确实不错，比我的QQ6宽多了。
销售人员：那肯定没的比，就不是一个级别的车，比较起来就有些牵强了，师傅是想换辆车吧，还是？……顾客：我那车现在开着问题太多了，这里不发生异响，那里就发出异响，真是烦心。
销售人员：那您看是不是去售后检查过了呢？顾客：去过几次了，或多或少还是会有问题出来。
销售顾问：这种情况在常规用车过程中或多或少都会有所体现，就我们的车而言也会有少许客户反映这种情况，然而江淮汽车从成立之初树立的一种理念之一就是要打造出一支专业的售后团队，提供最贴心的服务，让您用车的过程中能够感受到一种负责任的态度，俗话说“出现问题不可怕，怕的是出现问题后处理问题的态度和决心，您说是不是这个理？”顾客：确实是，别到时候买车之前什么都好，买车过后又是另外一种样子。
经典销售案例小故事(通用22个)
经典销售案例小故事（通用22个）经典销售案例小故事 1乔·吉拉德的故事乔·吉拉德在十五年的时间内卖出了13001辆汽车，并创下了一年卖出1425辆、平均每天4辆的记录，被人们誉为世界上最伟大的推销员。
你想知道它推销成功的密码吗？以下是对乔·吉拉德故事的介绍，可供参考！记得曾经有一次一位中年妇女走进我的展销厅，说她想在这儿看着车打发一会儿时间。
闲谈中，她告诉我她想买一辆白色的`福特车，就像她表姐开的那辆，但对面福特车行的营销人员让她过一个小时后再去，所以她就来这儿看看。
她还说这是她送给自己的生日礼物：“今天是我55岁生日。
”“生日快乐！夫人。
”我一边说，一边请她进来随便看看，接着出去交代了一下，然后回来对她说：“夫人，您喜欢白色车，既然您现在有时间，我给您介绍一下我们的双门式轿车也是白色的。
”我们正谈着，女秘书走了进来，递给我一打玫瑰花。
我把花送给那位妇女：“祝您长寿！尊敬的夫人。
”显然她很受感动，眼框都湿了。
“已经很久没人给我送礼物了。
”她说，“刚才那位福特营销人员一定是看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。
其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。
现在想想，不买福特也一样。
”最后她在我这儿买了一辆雪佛莱，并开了一张全额支票，其实从头到尾我的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。
只是因为她在这里感到受了重视，于是放弃了原来的打算，转而选择了我的营销产品。
经典销售案例小故事 2卖木梳给和尚木梳是用来梳头发的，和尚是没有头发的，怎么才能让和尚买木梳？这是一家公司在招聘业务主管时的一道面试题。
以下是对这个销售小故事的'详细介绍，可供参考！一家大公司扩大经营招业务主管，报名者云集，招聘主事者见状灵机一动，相马不如赛马，决定让应聘者把木梳卖给和尚。
以10天为限，卖的多者胜出。
绝大多数应聘者愤怒，说：出家人要木梳何用？这不是那人开玩笑嘛，最后只有三个人应试。
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汽车销售案例
[案例]某天，一双夫妇来到了某品牌汽车的4S店，在与销售人员寒喧后，双方进入了销售的环节：
销售人员：（将这对夫妇带到车库，用手指着停在车库内的各款轿车向客户介绍）这是59800元的标准型，这是69800元的舒适型和实用型。
客户：59800元和69800元这二款车有什么不同？
销售人员：59800元这款车没有方向助力、ABS、电动后视镜等。
客户：装一个方向助力要花多少钱？
销售人员：××××元
客户：如果我定下来款怎么付？
销售人员：可以分期付款也可以银行按揭。
客户：按揭一个月要付多少？
销售人员：如果按揭的话，先付40%，余下的分三年付清，每个月只要付XXXX元。
如果你们的经济情况可以一次话付款的话，只合算买69800元的。
如果采用分期付款的贷款方式，就没有必要买69800元，而应该买59800元。
分析与说明：
1）当客户问"如果我定下来款怎么付"的时候，销售人员应该问这样的问题："您是指59800元这款车呢还是69800元这款车？"目的只有一个，让客户明确自己会选哪款车。
因为客户离开时的理由就是我要考虑选哪款。
同时，问清楚客户准备采取什么样的付款方式。
2）何种方式付款不是确定车型的条件，车型确定的条件只有一个：客户真实的投资目标。
该销售人员不知道应该先明确客户的购买目标后再作产品展示的道理，他们不会主动询问客户将选哪一款车，这是现阶段汽车销售中存在的共性问题，尤其是销售人员销售的汽车有多种款式时更容易出现这样的情况。
当客户已经明确要买某个品牌的车时，首要的任务就是将客户的需求明确化，即洽谈之前就要弄清楚客户倾向性最强的车是哪一款，然后围绕客户的需求目标不断强化购买会给他们带来的好处，如果不买会给他们未来的生活和工作带来的不利，这样才有可能将整个销售引向成功。
3）当客户问"装一个助力要增加多少钱时"，销售人员应该了解方向助力对客户是否重要，可以这样问："你要买的车是否要带方向助力"，并根据客户的回答进行下一步的销售。
如果客户的投资不足以购买装备方向助力的车，就要向客户强调该车车身重量只有890kg，没有方向助力驾驶也相当轻巧。
如果客户的投资足以支付增加方向助力的费用，此时应该强调装有方向助力的轿车更容易操控，特别是在狭小的空间调头时的便利性。
在这个案例中，这对夫妻下午4：30左右来到展厅，5：30以后他们的朋友赶到，这是一个典型的当天可以成交的销售案例。
但到了7：30他们离开时，这对夫妇只留给销售人员一句话："让我们考虑一下是买59800元的还是买69800元的那款。
"
这是一个10分钟就可以完成的销售，但该销售人员却花了那么长时间也没有成交。
经过分析，发现失败的原因除了没有能把握成交时机外，就是这位销售人员始终忽视了顾客来
店的原因，花了大量时间在展示自己对汽车产品的熟悉和了解，特别是当顾客谈到竞争产品千里马时，该销售人员非但没有作转化的工作去弱化顾客对竞争产品的认同，反而进一步强调竞争产品优于自己产品的地方，即"千里马的外形与这款车的外形没得比"。
客观来讲，销售人员介绍的那款车的外形属于中庸的那一类，虽有部分客户不认同，但因为其优异的发动机性能和最低的油耗赢得了客户的赞誉。
此时，该销售人员所说的那句话是汽车销售的大忌。
其实，该客户为什么会在千里马、羚羊、夏利和优利欧中比较后选择这款车，最主要的原因是投资的问题。
他们不是不知道千里马好，但78800元的车价与他们的投资目标有一定的差距。
这一点这位销售人员始终不明白，在销售中一直还在拼命介绍69800元这款车，如果改变一下销售的方式让客户确认售价59800元的标准型，那么当天的销售真不用10分钟就可以完成。
汽车销售案例二
[案例]某日一位老板走进一间专门销售进口品牌汽车的车行并问销售人员：
顾客：宝马730是不是全铝车身？
销售人员：（客户提出的这个个问题有点突然，而且他是第一次听到全铝车身的概念）哦，不太清楚，我要查一下资料。
（查完资料后告诉客户）不是全铝车身。
顾客：刚才我到了某车行看了奥迪A8，他们的销售人员告诉我奥迪A8采用的是全铝车身，是最新的技术，能够提升动力而且省油，我以前开的是宝马530，对宝马车比较了解，现在想换一部车，准备在奥迪和宝马之间做出选择。
如果宝马也是全铝车身的话，我就买宝马。
销售人员：（经过确认后再次告诉顾客）实在对不起，宝马730i不是全铝车身。
[结果]：顾客离开了展厅再也没有回来，据了解后来买了奥迪A8。
应该说，这位销售人员虽然有好几年的销售经历，但面对客户提出的"全铝全身"的概念还比较陌生，加上沟通能力还未达到炉火纯青的地步，所以就把这位顾客放走了。
如果换另一种场景，虽然此时销售人员对全铝车身并不了解，但他可以这样来销售并有效化解顾客的异议：
如果这位销售人员清楚奥迪A8全铝车身是一个什么样的概念，那么就可以这样处理：销售人员：老板，你能告诉我选购一部全铝车身的汽车会给你带来什么好处呢？
顾客：我也不大清楚，只是他们告诉我全铝车身比钢结构的车身好，而且更高档，也是最新技术。
（评：现在买高档汽车的客户中，绝大部分是文化水平不太高的，他们对汽车上的新技术有一种追新的感觉）
销售人员：既然这样，让我们一起来讨论一下铝合金车身是如何加工的。
正像您知道的，铝合金由于其金属特性不如钢铁那样容易冲压，因此要做成车体钣件就有很多技术要克服，以往用钢铁可以一次冲压完成的钣件，改用铝合金之后却可能要分成数个部件，再用其他的技术结合起来；这样在汽车制造的时候，或许手续繁杂、或许成本增加。
只是，如果场景一换，变成是车子因为事故意外而有所损毁时，那维修可就不像新车制造那么简单了，这时候不但需要特殊的技术、更需要特殊的配备，有些车体部位更是只能更换、不能用传统方法钣金，这就造成了很多的不变。
顾客：原来是这样的，我真的不知道。
销售人员：既然您对宝马情有独钟，为什么会因为一个全铝车身的问题而让你去选一个您从来没有开过的汽车呢？这是一项新技术，刚才谈到了新技术意味着要多花一些不应该花的钱，也许还会承担更大的使用风险。
再者，这项技术很多人都不知道，而且是在汽车内部，他们可能根本不知道您花了那么多，也难以体现您的价值。
如果这位销售人员能够这么去做、对全铝车身了解再多一些的话、再专业一点的话，同时以奥迪A4、A6、A8外形的差异性不大来强化宝马汽车外形的可识别性、即对顾客身份的印证的话，也许这位顾客还会选择宝马730i这款车。
遗憾的是，太多的销售人员当他们感觉到对顾客的销售明显已经不可能再进行下去的时候，特别是当顾客要走出展厅的时候，就不知如何扭转乾坤，其实这时候只要问一句："先生或小姐，能否请教一下是什么原因让您不考虑在我们这里买车？"这样的问题时，可能会收到意想不到的结果。
要知道，如果这样做了，也许还有继续销售的机会，如果不这么做，将永远失去这样的机会，反正顾客已经是准备要走了，已经是不会再回来了。