木门销售知识网络培训共22页
木门基础知识及销售技巧培训
木门基础知识及销售技巧培训1.木门的基础知识1.1木门的种类木门可以分为实木门、复合木门和刨花板门等几种类型。
实木门以天然实木为材料制作，具有高雅的质感和良好的隔音性能。
复合木门是以高密度板或多层板为内芯，表面贴上木皮，具有较好的稳定性和防潮性能。
刨花板门以刨花板为基材，经过热压贴皮处理，具有较高的环保性和经济性。
1.2木门的结构木门的结构一般包括门扇、门框和门套三部分。
门扇是木门的主要部分，可分为实心门扇和空心门扇两种类型。
门框是木门的支撑结构，可分为插板门框和包边门框两种类型。
门套则是木门的装饰部分，可分为实木门套和贴面门套两种类型。
1.3木门的选购要点在选购木门时，可以从以下几个方面进行考虑：-材质选择：根据使用环境和个人喜好选择适合的木门材质。
-工艺品质：检查门扇、门框和门套的结构和焊接工艺是否牢固。
-封边工艺：检查门扇、门框和门套的封边工艺是否平整美观。
-表面装饰：观察门扇和门套的表面是否平整、色泽是否均匀。
-功能选项：根据需要选择带有防盗、防火、防虫等功能的木门。
2.木门销售技巧2.1对产品的了解作为销售人员，对产品的了解是非常重要的。
要了解各类木门的特点、优势和应用场景，以便能够准确地向客户介绍产品的特点和功能。
2.2对客户需求的把握在进行销售时，要通过与客户的沟通和了解，准确把握客户的需求。
询问客户对木门的材质、样式、颜色、尺寸、功能等方面的要求，以便能够为客户提供合适的木门产品。
2.3对产品优势的宣传在向客户介绍木门时，要重点突出产品的优势和特点。
例如，实木门具有高雅的质感和良好的隔音性能，复合木门具有较好的稳定性和防潮性能，刨花板门具有较高的环保性和经济性等。
通过宣传产品的优势，提升客户对产品的认可度和购买意愿。
2.4定制化销售木门的尺寸和样式需根据客户需求来定制。
在销售过程中，需要准确测量客户的门洞尺寸，并向客户介绍适合的定制款式。
可以提供不同的门扇、门框和门套的组合搭配，让客户根据自己的喜好来选择，从而达到定制化的销售效果。
木门基础知识及销售技巧培训PPT精选文档
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材料的认识（四 ）
薄木（木皮）
贴面材料
三聚氰胺浸渍纸
印刷装饰纸
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材料的认识（五）
➢桥洞力学板也称邵尔兰特板，是以木质粗纤维为原
料，施加脲醛树脂或其他胶粘剂制成的中空人造板
材。以其独特的管状结构，形如拱桥的桥洞而得名，
“桥洞力学板”作为门芯板制作工艺的一项革新，
成为室内门厂商产品的一大亮点。
➢“桥洞力学板”利用拱桥桥洞的原理，通过高科技
工艺处理，将实木木屑做成独特的管状结构，它可
将外力均匀分散而保证不变形，管状结构使桥洞力
学板比同等实心木板重量减轻了60%，同时桥洞力
学板还能有效阻止温度的扩散，达到良好的保温效
果。
➢德国“邵尔兰特”是世界上生产桥洞力学板中最大
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木材断面与各部位名称
门 线 门 锁 门 扇 合 页
立 面 图
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普通开门 立面
材料的认识(一）
1、大芯板：大芯板（俗称细木工板、木工板）是具 有实木板芯的胶合板，它将原木切割成条，拼接成芯 ，外贴三合板胶合加工而成，其横向抗弯压强度较高 且握螺钉力好，强度高，具有质坚、吸声、绝热等特 点，而且含水率低，加工简便。
的厂家，所生产的“邵尔兰特”门芯板更是桥洞力
学板的范本。它采用优质的、未经过任何加工的同
一性质树种，将其粉碎后，经过压力机高温挤压成
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型的，芯材中间仿造桥洞的中空原理，将其抽空。
桥洞力学板的特点
保温性能好：相当于300MM砖墙的保温效果。
隔音效果好：隔音效果可达到28分贝。
耐冲击好：邵尔兰特板在遭受强大的破坏性冲击时，可以将外力均匀分 散，而不会引起任何变形。
木门培训资料(2024)
将薄木片、木皮等贴附在木门表 面，形成装饰效果，具有纹理自 然、质感舒适等特点。
通过雕刻机在木门表面雕刻出各 种图案和纹理，增加立体感和艺 术感。
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涂装处理 贴面处理
热转印处理 雕刻处理
采用油漆、清漆等涂料进行表面 涂装，具有保护木材、增加光泽 、丰富色彩等效果。
利用热转印技术将图案或纹理转 印到木门表面，可实现多样化、 个性化的装饰效果。
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保持锁具内部清洁，定期添加润滑油。如遇 到锁具失灵，可联系专业维修人员进行维修 或更换。
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延长木门使用寿命的建议
避免撞击
避免重物或尖锐物体撞击木门，以防止表面 损坏或变形。
防晒防热
避免长时间阳光直射或高温烘烤，以防止木 门变色或开裂。
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控制湿度
保持室内湿度稳定，使用加湿器或除湿器根 据需要进行调节。
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木门表面处理技术
Chapter
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表面处理目的和意义
提高木门的耐候性、耐腐蚀性、耐磨性等性能，延长使 用寿命。
增强木门的装饰性，提升产品附加值和市场竞争力。
满足不同客户的需求，如个性化定制、特殊表面处理效 果等。
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常见表面处理方法及特点
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生产线布局与优化
• 安全便捷：确保生产线安全、便捷，方便员 工操作和管理。
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生产线布局与优化
设备升级
引进先进设备和技术，提高生产自动 化程度和生产效率。
人员培训
加强员工培训和管理，提高员工技能 水平和生产效率。
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三、木门配套产品
垭口套 窗套(窗台板) 弧形窗套 踢脚线
护墙板 护角线 飘窗 亮窗
1、垭口套构成 窗套构成
垭口套＝门套线（半套、全套）+哑口板 窗口套＝门套线（半套、全套）+窗套板
垭口套/窗套材质：实木复合板
垭口套/窗厚度：23MM
飘窗
转角飘窗
弧形垭口套/弧形垭口窗套的厚度都是23mm
有些门顶部安装亮窗用于空间装饰，和门搭配更美观，增加屋内 的采光效果。
清油-原木类 清油-木皮类
混油类
免漆类
二、木门部件和配件组成
1 木门部件 2 门扇、门套结构 3 标准开向定义 4 五金配件
（一）木门部件
木门的构成：门扇+门套+门五金
门套线 五金 门扇
连接板
（二）门套结构
门套是一种建筑装潢术语．是指门里
外两个门框，所以也称作门框，是起到
固定门扇和保护墙角、装饰等的作用。
四、下单注意事项
套板类型选择： 平开门：套板选木质复合 哑口、窗套：套板选木质复合23 推拉门：套板选推拉门套板 特殊厚度：套板选定制 单独套线 1.单根横套线还是竖套线 2.规格：套线长度×0×0 3.B型套线备注左右（站在室外，面朝室内）
四、下单注意事项
单独门头： 规格写门头规格，备注门套线外口长度。如0*1000*0，备注门套线外口长度 960。
一般来说，门锁、合页和门吸 是一樘门的必配五金，其它为 小五金（选装五金）
1、机械锁：插芯锁
插芯锁是公司常用的根据把手与锁芯的组合 方式的一种门锁，目前一般门锁用也是用这 种，分为： 1、分体式锁把手 门把手和锁芯是分开的，它们之间的距离靠 里面锁体长度决定的，多用于简洁风格门 2、联体式锁把手 门把手和锁芯是整体的，面板变化多，可适 用于不同的风格
梦天木门知识培训
专业知识培训之一—木门专业知识第一章木门的根底知识一、木门行业的专业术语及定义1、木质门wood door由木质材料〔锯材、胶合材等〕为主要材料制作门框〔扇〕、门扇的门。
2、锯材sawn lumber ; lumber由原木据制而成的成品材或半成品材。
3、胶合材glued limber以木材为原料通过胶合压制成的柱形材与各种板材的总称。
4、全实木榫拼门solid wood door以锯材加工制成的门，简称全木门。
5、实木复合门wood composite door以锯材、胶合材等材料为主要材料复合制成的实型〔或接近实型〕体，面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。
6、夹板模压空心门hollow core and laminate door以胶合板、锯材为骨架材料，面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门，简称模压门。
二、木门的分类及规格1、分类1）按开启方式分类开启方式及代号应符合表1的规定。
表1 开启方式及代号2）按构造分类构造与代号应符合表2的规定。
表2 构造及代号3）按饰面分类饰面及代号应符合表3的规定。
表3 饰面及代号4）门扇开、关方向与开、关面的标志符号门扇开、关方向的标志符号应符合GB/T5825-1986的规定，即顺时针方向关闭用“5〞标识〔见图1〕；逆时针方向关闭用“6〞表示〔见图2〕。
门扇的开面用“0〞表示，门扇的关面用“1〞表示。
2、规格1）门洞口的尺寸在施工标准的前提下，门洞口一般有以下几种尺寸：住宅住房间：900mm×2100mm卫生间门：800 mm×2100 mm子母门：1200 mm×2100 mm2）门厚：零售用门：40 mm ；工程用：42 mm三、木门的用料1、木材1）品种、材质选用木材的品种、材质等应符合设计要求。
2）木材的含水量选用木材的含水量应不大于12%。
在高湿地区与高湿月份含水量允许值可略大些，但不得大于当月平衡含水量。
木门基础知识及销售技巧培训(一)2024
木门基础知识及销售技巧培训（一）引言概述：木门作为家居装饰的重要组成部分，其选购和销售涉及了一系列基础知识和技巧。
本文将重点介绍木门的基础知识及销售技巧培训，帮助销售人员更加全面了解木门产品，提升销售能力。
一、木门的分类及特点1. 实木门：使用天然木材制成，具有自然的纹理和色彩，环保性高，但易受潮和变形的特点。
2. 弦纹门：采用薄木片或纤维板覆盖，造型多样，价格相对较低，但其防火性能较差。
3. 入户门：作为家庭安全的第一道防线，应注重其防盗和防火性能。
4. 卧室门：注重隔音和通风效果，以保证私密性和舒适性。
5. 厨房门：需考虑防水性能和耐久度，同时美观也是重要的考虑因素。
二、木门的选购技巧1. 注重材质选择：天然木材、人造板和实木复合板各有特点，消费者可根据需求进行选择。
2. 掌握门的尺寸：准确测量门洞尺寸，确保选购的木门与门洞尺寸匹配。
3. 考虑门的开启方式：推拉门、平开门、折叠门等不同开启方式适用于不同场合，注意选择合适的开启方式。
4. 视觉效果与风格搭配：根据家居装饰风格，选择与之协调的木门款式和色彩。
5. 注意门的配件和细节：门把手、锁具、防撞条等配件和细节决定了门的实用性和外观效果。
三、销售技巧培训1. 产品知识培训：详细了解不同类型木门的特点、优势和适用场景，能够回答客户提问。
2. 价值说明与卖点强调：向客户介绍木门的独特卖点，如环保、防盗、隔音等，增加产品的价值感。
3. 推荐搭配方案：根据客户需求和家居风格，提供合适的门款、色彩和配件搭配方案，提升销售转化率。
4. 产品展示与演示：通过实物展示和相关视频演示，直观地展示木门的外观效果和特点，增加客户购买的信心。
5. 售后服务与客户维护：提供及时的售后服务，解决客户的问题和疑虑，建立良好的销售口碑和客户关系。
总结：木门作为家居装饰的重要组成部分，在销售过程中，销售人员需要掌握木门的基础知识和销售技巧。
通过了解木门的分类及特点、选购技巧和销售技巧培训，销售人员能够更加全面地了解木门产品，并且能够提供专业的建议和服务。
木门基础知识及销售技巧培训ppt课件
•木门概述与基础知识•木门选购要点与注意事项•木门销售技巧与方法探讨•木门安装与保养指南目录•市场竞争分析与策略制定•总结回顾与展望未来发展趋势木门定义及分类木门定义木门分类门框门扇五金配件030201木门结构与组成部分木门生产工艺流程选择优质木材，进行干燥、去皮、去节等预处理。
按照设计要求，对木材进行锯割、刨削、雕刻等加工。
采用油漆、贴皮等工艺，对木门表面进行装饰和保护。
将门框、门扇和五金配件组装在一起，进行调试和检验。
木材准备加工制作表面处理组装调试常见木门材质及其特点01020304实木门复合门模压门免漆门明确自身需求及预算范围确定门的用途设定预算范围根据自身经济状况和装修预算，设定合理的木门购买预算。
挑选合适材质和款式材质选择款式挑选注重品牌信誉和售后服务品牌选择售后服务掌握价格谈判技巧了解市场行情对比不同产品灵活运用谈判技巧了解客户需求，提供个性化解决方案详细介绍木门的材质、工艺、环保等方面的优势通过实物展示、样板间参观等方式，让客户直观感受产品质量强调产品的独特设计风格和高端品质，提升客户购买欲望展示产品优势，突出卖点有效沟通技巧，建立信任关系保持热情、专业的服务态度，耐心解答客户疑问倾听客户需求，理解客户关注点，提供针对性解决方案用事实和数据说话，提供权威的产品认证和测试报告运用限时折扣、赠品、满减等促销手段，吸引客户购买与客户保持长期联系，提供售后服务和维修保养支持根据市场情况和客户需求，制定灵活的促销策略灵活运用促销手段，提高成交率安装前准备工作及注意事项检查门窗是否完好测量门洞尺寸在安装前检查木门是否有损坏或缺陷，确保产品质量。
准备好安装工具门扇与地面不平行调整门扇下部的合页位置，使门扇与地面保持平行。
门框不垂直调整门框位置，使用木楔或木块进行支撑和固定，确保门框垂直。
锁具安装不顺畅检查锁具安装位置是否准确，调整锁舌与锁孔的位置关系。
安装过程中常见问题解决方法保养方法介绍，延长使用寿命保持干燥定期清洁避免撞击客户报修登记信息上门维修验收确认维修服务流程介绍了解竞争对手情况，分析优劣势收集竞争对手信息分析竞争对手优劣势制定针对性措施制定针对性营销策略，提升竞争力市场定位产品策略价格策略渠道策略拓展销售渠道，扩大市场份额线上销售01线下销售02经销商合作03关注行业动态，及时调整经营策略关注政策变化关注国家相关政策和法规的变化，及时调整企业经营策略和业务模式。
木门基础知识及销售技巧培训资料
木门基础知识及销售技巧培训资料一、木门基础知识：1.木门的种类：木门主要分为实木门、实木复合门和木门材质等级三类。
-实木门：采用整块天然木材制作而成，具有纹理美观、质感好、呼吸性强等特点。
常见的实木门材质有橡木、柚木、花梨木等。
-实木复合门：门芯采用高密度板或实木板，面板贴皮层。
实木复合门具有实木门的美观与质感，但相对价格较实木门较为便宜。
-木门材质等级：按照木材的质量和外观等级划分，一般分为AAA级、AA级、A级等不同等级。
2.木门的特点：-美观大方：木门的纹理美观大方，能够为室内增添一种自然的温馨氛围。
-耐水性强：经过特殊处理的木门能够抵御潮湿环境，防止受潮膨胀。
-声音隔绝：木门能够有效隔离声音的传递，提供一个安静的空间。
-抗腐蚀性：木门采用特殊的防腐处理，可以有效抵御虫蛀和霉菌的侵蚀。
3.木门的安装与维护：-安装要点：在安装木门时，要确保门扇与墙面保持垂直，门扇与门框之间不得有大的缝隙。
门扇四周应该用密封胶条进行密封，以减少噪音和冷气的进入。
-维护保养：保持木门的干燥和清洁，避免受潮和污渍的侵蚀。
定期使用木门上的保养润滑油对门锁进行保养，保证门锁的灵活性和使用寿命。
二、木门销售技巧：1.了解客户需求：与客户交流时，要仔细聆听客户的需求和期望，了解他们对木门的款式、材质、尺寸等要求。
2.提供专业建议：根据客户的需求，为其推荐适合的木门款式和材质。
可以向客户介绍不同材质的优缺点、使用寿命等相关信息，帮助客户做出明智的选择。
3.展示质量和样品：在销售过程中，提供高质量的木门样品给客户观看和摸索，让客户亲身感受木门的质量和纹理。
通过展示样品，可以增加客户的购买兴趣和信心。
4.提供定制服务：针对客户个性化的需求，提供定制化的木门服务。
可以根据客户的要求，量身定制木门的样式、尺寸和颜色等，满足客户的个性化需求。
5.提供售后服务：销售后要关注客户的满意度，并提供相关的售后服务。
例如，提供木门的安装指导、维护保养等服务，确保客户的使用体验。