人事行政助理KPI指标考核表
工作态度
14.协作性
人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。
4
15.工作态度
遵守公司制度，永远把公司的利益放在第一位；工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心。
4
16.执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度。
4
17.品德言行
是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。
4
合 计
人事行政助理绩效考核评分表
被考核人
部 门
人事行政部
职 务
人事行政助理
考核日期
________年_________月
评价尺度及分数
评价内容分值自评30%部 Nhomakorabea领导70%
工作质量
1.工作速度
接到任务后是否在规定时间内高质量、高效率的完成。
4
2.工作的精确度
是否高准确性地提前做好本职工作，无疏忽错漏。
4
3.工作的及时性
4
公司综合性文件、会议纪要的起草是否完整准确。
4
11.理解、判断力
能准确领会领导意图，能及时、正确地运用知识、经验，根据有关情况，分析问题，判断原因。
4
12.学习有发展能力
热爱本职工作，具有明晰的发展目标，不断进取，努力学习业务技术知识和相关技能。
4
13.创新能力
在工作中，能够应用相关理论、知识，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新。
评价得分
自评分合计×30% + 部门领导评分合计×70%=分
6
7.办公管理
办公用品的收发与管理是否做到及时登记建档。
6
公司办公设备的维护与维修是否到位。
5
8.员工管理
是否按照公司各项规章制度对所有员工进行考评。
5
是否及时给新入职的员工制作工作牌、发放办公用品等。
4
9.卫生管理
公司个人卫生及公共区域卫生是否到位。
6
10.公司行文管理
公司日常接待事务、文印工作是否到位。
对上级安排分配的工作任务及时完成，并达到预期效果。
6
4.招聘工作
是否在规定的时间内完成招聘。
6
员工入职、转正、异动、离职流程操作是否规范。
6
5.档案管理
是否根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理。
6
6.考勤管理
在日常工作中是否严格监督考勤及时上报考勤情况。
人事行政助理KPI指标考核表
是否及时给新入职的员工制作工作牌、发放办公用品等。
4
9.卫生管理
公司个人卫生及公共区域卫生是否到位。
6
10.公司行文管理
公司日常接待事务、文印工作是否到位。
4
公司综合性文件、会议纪要的起草是否完整准确。
4
11.理解、判断力
能准确领会领导意图，能及时、正确地运用知识、经验，根据有关情况，分析问题，判断原因。
人事行政助理绩效考核评分表被考核人人事行政助理考核日期评价尺度及分数评价内容分值30部门领导70工作速度接到任务后是否在规定时间内高质量高效率的完成
人事行政助理绩效考核评分表
被考核人
部门
人事行政部
职务
人事行政助理
考核日期
________年_________月
评价尺度及分数
评价内容
分值
自评30%
部门领导70%
4
12.学习有发展能力
热爱本职工作，具有明晰的发展目标，不断进取，努力学习业务技术知识和相关技能。
4
13.创新能力
在工作中，能够应用相关理论、知识，改进工作，提出新建议、新方案，进行改进或革新。
4
工作态度
14.协作性
人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合Hale Waihona Puke 况。415.工作态度
遵守公司制度，永远把公司的利益放在第一位；工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心。
是否根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理。
6
6.考勤管理
在日常工作中是否严格监督考勤及时上报考勤情况。
6
7.办公管理
办公用品的收发与管理是否做到及时登记建档。
行政人事部绩效考核KPI
行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、业绩考核标准（1）工作计划按时完成率。
（2）工作计划编制及时率。
（3）相关数据及事料的准确度。
（4）相关数据及事料的完好性。
（5）其他。
2.行为考核标准（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
（2）履行本部门工作的行为表现。
（3）完成工作任务的行为表现。
（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
（5）其他。
三、考核内容与指标其他人员业绩绩效考核表其他人员行为绩效考核表四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。
4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。
五、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。
六、绩效评估奖惩规定1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。
2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。
3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。
4. 年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。
人事行政专员绩效考核表
Ⅲ、日常行为规范表现（10%）
自觉遵守和维护公司各项规章制度（优秀;10分）
能遵守公司各项规章制度，但需要有人督导（好：8-9分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（良好;6-7分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（较差：4-5分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（极差：1-2分）
评价得分
Ⅰ平均得分= 分
奖惩加/减分
Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×2+旷工天×20+事假天×2+病假 天×1= 分
Ⅲ 处罚:口头指导次×2+书面指导次×5+决定日次×10= 分
Ⅳ 奖励:Great job表扬 次×5= 分
总计本月得分
Ⅰ 分 －Ⅱ 分 -Ⅲ 分 +Ⅳ 分 = 分
评价等级
□A□B□C□D
注：1、此表由自评及上司考评相结合进行，填写时务必认真、客观，实事求是；本月考核70分以上者才有资格进入绩效排名；
人事行政专员绩效考核表
绩效考核日期
年 月 日
绩效考核对象（姓名）
绩效考核目的
建立以岗位竞争的绩效考评机制，充分调动全体员工的积极性和创造性，实现公司战略发展总目标。
绩效考核项目
以业绩指标、日常行为表现、综合能力等作为考评依据
绩效考核月度
年 月
绩效考核原则
公平、公正
绩效考核方法
KPI与360度相结合考核法（满分100）
考核组织负责人
总经理助理、综合部、裁决小组
考核项目占比
项目细分
自评
上司评
裁决小组
平均分
Ⅰ、个人工作任务及效率（60%）
月度计划完成率（百分数）×15
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
行政人事主管绩效考核量表
行政人事主管绩效考核量表行政经理和人力资源经理绩效考量表行政经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门行政部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分行政费用控制办公费用预算达成率实际办公费用×100% 15%1></a>计划费用文件处理的及时率在规定时间内完成的文件数×100% 20%在规定时间内应完成的文件数办公用品供应的及时性所需办公用品未能及时供应的次数15%行政办公设备完好率完好设备台数×100% 15%设备总台数合理化建议被采纳数量当期提出合理化建议被公司采纳的数量10%文件资料归档率已归档的人事档案数×100% 10%应归档总数满意度管理行政服务满意度公司内部对本部门服务支持的满意度评价15%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期人力资源经理绩效考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核项目 KPI指标指标说明权重得分招聘管理招聘计划达成率实际招聘到岗的人数×100% 10%计划需求人数员工结构比例各层次员工的比例分配状况，检测人力资源结构的合理性20%招聘费用预算达成率实际招聘费用×100% 10%招聘预算费用培训管理培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100%10%计划培训的项目(次数)培训费用预算完成率实际培训费用×100% 10%培训预算费用绩效管理绩效计划的按时完成率 10%薪酬管理人力成本 10%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数5%员工管理员工自然流动率考察公司人员稳定性和人员代谢情况5%关键人才流失率检测公司关键人才的流失情况 10%员工满意度员工对公司人力资源管理工作的综合满意程度10%本次考核得分合计被考核人签字日期考核人签字日期招聘主管和培训主管考核量表招聘主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分招聘计划完成率实际招聘到岗人数×100% 30%计划需求人数招聘空缺职位的平均时间年度所有空缺职位招聘的平均时间20%招聘人员适岗率反映公司的招聘管理水平 30%劳动合同签订、变更、续订、终止的及时性是否按规定在规定时间内完成10%招聘成本是否控制在预算之内 10%本次考核得分合计备注一个优秀的招聘主管除了上述量化指标达标外，还应该与招聘渠道建立良好关系、熟悉企业所在行业人才情况、安排人员做好招聘前期的准备工作，确保招聘前期准备工作的有效性被考核人签字日期考核人签字日期培训主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分培训计划完成率实际完成的培训项目(次数) ×100% 30%计划培训的项目(次数)培训参与率实际参加培训的员工数×100% 20%规定应参加培训的总人数培训费用预算达成率实际培训费用×100% 10%培育预算费用人均培训成本 15%培训考核达标率培训考核达标人数×100% 15%培训的总的总人数外部合作单位满意度外部培训单位合作情况满意度评价 10%本次考核得分合计备注此岗位的考核不仅要重视量化指标还应兼顾行为指标，例如:与相关部门配合度的情况，培训员对公司培训工作的满意度评价等被考核人签字日期考核人签字日期薪酬主管和后勤主管薪酬主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分薪酬总量预算安排达成率当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 30%工资奖金计算错误人次出现工资、奖金计算错误的人次15%员工保险、福利计算差错次数出现员工保险、福利计算差错的次数20%考核数据统计的准确性当期考核统计工作中出现的差错次数20%合理化建议采纳数量 15%本次考核得分合计备注考核表设计的完善性、薪酬分析报告提交及时性、员工满意度评价等内容也应与上述指标一起对薪酬主管的工作进行考核被考核人签字日期考核人签字日期后勤主管考核量表被考核人姓名所属部门人力资源部考核人考核时间考核指标招标说明权重得分行政后勤费用实际行政后期费用支出情况与计划预算费用的偏差10%车辆完好率该指标反映在考核期内，技术状况良好可随时出车进行工作的车辆的情况 15%车辆调度合理性相关部门因车辆调度不合理而引起的投诉情况15%环境卫生达标率环境卫生考评达标次数×100% 15%环境卫生考核总次数(公司)基础设施故障率出故障设施×100% 15%设施总数安全事故发生次数 15%后勤服务满意度员工对后勤部服务工作满意度评分情况 15%本次考核得分合计备注本处所指的安全事故是指企业辖区内所有消防安全、意外事故及盗窃事件等被考核人签字日期考核人签字日期。
总经理助理(人事)岗位KPI表
部门按计划完成年 。每年根据人力资源部、教育培训中心的工作计划，向总经理提供建议，无建
度计划
议扣10分；
协助总经理对人力资源部的人力资源开发（招聘、培训、考核、作用发挥）的
关 键
2、开发人力资源， 利用人力资源
制度、办法、工资制度激励措施等进行审核，使其配置合理、公平公正、使用 得当、激励有效，充分发挥人力资源在公司生产经营过程中的积极作用。人力 资源部年度计划完不成扣10分；招聘出现不公开、不公正现象扣10分；激励措
人力资源部审核
被考
重 要
核签人 名::
记 录 考核
人:
签名:
日期: 日期:
被考核人: 签名: 考核人:
签名:
日期: 日期:
备注:
签名: 日期:
业
施不当（员工反映较大）扣10分；
绩
指 标
3、维护企业正常生 产
牵头组织保卫武装部维护公司正常的生产（工作）秩序，监督保卫武装部对公 司的防火、防盗、防爆工作的落实，保证公司内物资、员工的安全，不发生人 为的责任事故。发生责任火、盗、爆炸、人身伤害事故1次扣40分；
岗位 编号 考核人
总经理助理 信息来源
总经理助理(人事)岗位KPI表
被考核人
部门
公司办公室
直接领导
考核期
年度
季度
KPI指标
考评标准说明
1、总经理授权的工 根据总经理授权检查、推进，完成分管的部门工作。对人力资源部、教育培训
作,对分管的部门工 中心的年度计划和长远规划进行审核，对保卫武装部、退（离）休管理中心的
作检查、推进，使 工作进行检查、协调，完成年度工作及时向总经理提出书面和口头汇报和建议
评分
人事绩效考核表格
绩效管理实施
15
考察绩效考核周期内组织效率、考核结果公平性以及员工对考核过程的接受程度
绩效考核数据
4
培训与发展活动执行
10
根据培训课程组织次数、效果评估和员工个人发展计划的制定与跟进情况进行评分
培训记录、反馈5Biblioteka 劳动法规遵从度10
公司人力资源政策符合劳动法律法规的程度，无违规行为发生
法规检查记录
6
行政事务处理能力
10
工作流程规范程度，档案管理及时准确程度，各类人事报表准确性与提交时效
内部文档、报表
7
团队协作与沟通能力
10
在跨部门项目中的合作表现及有效解决内部沟通问题的能力
同事反馈、会议记录
8
创新与改进
5
提出并实施的人力资源优化方案的质量和对公司整体效益的影响
方案文件、实施记录
9
额外职责与临时任务完成情况
5
完成领导交办额外任务的速度、质量和应对突发事件的响应速度与处理结果
人事绩效考核表格
序号
考核指标
权重(%)
评分标准与说明
数据来源
自评得分
直接上级评价得分
1
招聘计划完成度
20
根据招聘任务完成数量、质量（入职员工稳定率）及按时提交的招聘报告进行评分
HR系统、报表
2
员工关系管理
15
根据处理员工问题事件的数量、质量和满意度调查结果进行评分，劳动纠纷处理情况良好则加分
员工反馈、记录
上级评价、项目记录
人事行政助理文案月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
参考
分值
自评
上级
审核
员工招聘
招聘渠道选择与评估；
10
招聘信息的及时发布；
简历筛选、处理与跟进状况；
人员及时到位率；
招聘入职流程操作规范性。
员工培训
员工培训组织情况
10
培训满意度
员工绩效考核组织与评价
组织的有效性
10
评价的规范性
评价结果的反馈与沟通
30
很好的完成公司相关制度、合同、协议的制定与撰写，文案通过率高。
文案结构清晰明确，版式简洁唯美、字体搭配好，能提出创新性的整合策略和精准的文字创意。
能按时按量完成分配的文案工作。
其他奖罚
总分：
100
人力资源系管理(人事手续、劳动合同等)；
10
考勤与休假管理；
工资与奖金的核算；
员工档案管理。
行政后勤管理
公司级档案管理、印章与证照管理；
30
办公环境及设备的管理；
法律事务管理；
突发事件的应对与处理；
外事接口管理；
公司级会议的组织与管理。
文案工作
写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维，
行政(前台)绩效考核表
行政助理岗位说明书
基本信息
岗位名称
行政助理
岗位编号
其他
2、具有很强的人际沟通、协调能力、组织能力；
3、思路严谨，较强的逻辑推理、团队意识。
使用工具设备 电脑、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）
工作环境
公司前台
工作时间特征 正常工作时间
KPI考核指标名称
备注
专业
行政管理或相关专业
经验
1年以上行政管理工作经验
知识
接受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训
1、具备一定的心理学知识，具有较强的时间管理能力
技能
2、优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力 3、掌握行政档案管理基础知识
4、熟练使用办公软件以及操作办公自动化设备
1、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；
6、其他主管交办的行政工作；
7、协助行政人事经理办理员工面试、入职、培训准备、考勤统计、绩效考核、劳动合同签订及人事档案的 整理工作；
8、协助行政人事领导搜集、整理公司内部信息；
9、协助行政人事领导开展企业文化宣传、建设及其他管理事项；
10、完成领导临时交办的人事管理任务。
任职资格
教育
学历大专（含）以上
所在部门
人事政总监
职级
直接下级
工资等级
所辖人员
职业发展通道
业务关系
行政人事部个人绩考核表
12、商务出车任务目的、里程、加 油量、加油费用记录与统计
5分
记录完整、准确
13、熟悉出车路线、统筹安排领导 及员工用车时间
2分
确保车辆使用合理、及时
出现一次错误扣1分
人为原因导致领导用车出现 延误、影响工作每次扣1分
14、职能部门的规章制度及工作职 责的制定
2分
制定规章制度全面、合理
15、企业网站管理、平台策划、工 作变更的公布，企业形象、文化建 2分 策划合理、公布及时、宣传到位 设的宣传
16、公司电话、网络、打印机的正 常运转。
5分
及时联系维修，不影响正常工作
出现一次错误扣1分 出现一次错误扣1分 有部门成功投诉1次扣1分
合计
100
部门领导：
被考评人签字：
日期：
得分
考核月份：
领导评分：
自评分：
权重
考核标准与要求
考核办法
实际完成
5分
与同事融洽相处，团结和睦，积极配合其 他部门，参与各项有关工作。
不能好好配合工作每次扣2分
5分 积极参加公司的各项集体活动
公司或本部门组织的各种培训、会议、 活动，每缺席一次扣2分(除出差外)
5分
按时上、下班，无旷工、迟到、早退等违 迟到扣1分/次，早退扣2分/次，旷工半
行政人事部个人绩效考核表
部门：
岗位：
姓名：
序 考核项目
考核内容
1、工作协调及态度
2、参加培训、会议及公司各项活 动
3、出勤考核
4、日常行为规范及商务接待
5、遵守公司的各项规章制度
日常行政 6、领导临时交办的其他事务 1 工作
（60%） 7、每月月度工作总结和计划实施