门店走访统计表表模板
进店客流统计表

日期导购顾客姓名联系电话
若初次进店请填表一,
1.顾客住房面积类型:口公寓口别墅顾客住房面积:平米
2.顾客现在居住小区:
3.顾客是通过何种渠道知道XXXXXXX而进店的?
□杂志□报纸□电梯口电视口广播□户外路牌
□直邮□网络□小区营销口朋友介绍□路过
4.如果0万~20万口2O万以上
若重复进店顾客,请填写表二:
L顾客是否已下单:□已下单口未下单
2.顾客本次进店距上次进店时间有多长?□低于•周□•周至•个月□•个月以上
注意事项:
1.导购在接待顾客的过程中,向顾客提问并填写此份记录单。
2.本记录单的信息将用于运营策略,因此请如实反映顾客信息,认真填写。
业务人员市场走访报表100708.xls

本次走 访发现 的需改 善项目
现场反 馈问题
需改善项目
对策
反馈问题
上次走 访改善 项目未 推进事
项
需改善项目
未改善原因
如何改善
(日志内容需认真填写,对每一事项进行分析填报,若未填写或未应付了事者,给予100元/次处罚)
日期? 星期
地点?
? 处理事宜
? 处理结果
星期一
星期二
星期三
星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
走访表
上次走访日期
完成情况 3、促销横幅相片
6、竞品促销活动相片(横幅、等)
策
对策人
预计时间 完成情况
答复人
答复时间
如何改善
给予100元/次处罚)
附照两张以上完成情况 Nhomakorabea走访人姓名
网点信 销售店名称 息
本次走 访目的
片区经理日常走访表
走访日期
老板姓名
检查项目
标准或类别 基本情 况检查
结果 存在差距
季度销量(袋)店面级 样品标准(袋) 乡镇网络年度目标 别
如何解决(完 成时间)
1、门头整体形象
2、样品照片
网络相 片(相 片上要 设有照
相日 期)
二级网络情况
5、客户档案相片
2010-11-03周边商家走访表l 工作表

商家名称联系人手机走访情况(意向,商家情况等)备注惠客超市陈老师023-********有合作意向,店开在小区门口,具体事宜再议.主营:副食长城汽车吴老师(市场部)135********有意向,具体再谈 团体购票主营汽车(销售中心)吉利汽车简先生(销售经理)135********合作意向强烈,主要团购,打广告,地址:重庆市渝北区五红路66号 曾与其他影城合作过,在万达团购400张左右影票互惠超市秦老师136********小区门口,代售,店长不在,具体再议久宏超市张先生023-********关注票价优惠,小型生活超市,有意向,详细与市场部洽谈主营:副食,肉类永辉超市(五里店)陈小姐(市场推广)138********连锁经营,比较有意向,可主动与其联系态度热情,很有希望联盟家乐福合作欲望薄弱超市经理叫我司与其成都总部联系,未告知号码五里店新世纪谭店长136********提出需先交预案,再决定是否合作晶晶副食张先生132********合作兴趣较大,店主称自己还有另外的门面可提供位置一般,可以考虑下副食店邓女士67953776告知开业时间,留宣传资料。
新世界市场部李经理023-********因负责人不在,合作意向不明重百市场部陈经理023-********有团购意向,以后会团购的电影票回馈给他的会员态度比较热情新世纪营销部蒋小姐023-********有需要 贴片广告态度比较冷漠。
与UME合可能性比较大渝珠超市(社区超市)李女士023-********有意向,再看利益分配代售点绿叶便利店伯唯林136********有意向,规模较小,整洁代售点重百超市重百办公室023-*******有意向小卖部副食店徐女士135********意向较强烈代售渝珠超市(社区超市)李女士023-********有意向,再看利益分配代售点欧亚达商场陈经理67985550如有意向合作,愿主动与其联系,规模为大型家居商场野马汽车雷小姐023-******** (前台)159********有意向,但是要给他们利益 规模还是较大地址:大众.御湖苑东风标致邱婷婷(市场专员)159********有意向,可直接电话联系,可以协商地址:重庆市渝北区新牌坊新溉大道7号福特汽车职员说老总不愿意地点:米格尔酒店旁边二哥副食孟先生186********合作需与我公司联系,老板不在位置较好,但合作意识不强苏宁(金源店)张女士(店长)139********合作意识较强,我们需给出具体方案,并称会叫推广主管主动与我们联系店长告诉我们最好不要与其他同类商家再联系,不然就永辉超市(金源刘先生(店长)137********非常愿意与我们合作,具体事宜他们提出的方案,由组长口述建议与其合作,加大宣传周边商家走访。
商户走访市调表格

街道名称
店铺名称
店铺位置
店主姓名
联系方式
经营品牌
经营面积
经营业态
经营现状差/一般/好/较好
经营意向扩大店面/转移经营
需求面积租赁面积/购买面积
经营产权形式购买/租赁
招商政策合理需求
价格要求租赁价格/购买价格
购买需求买/不买/说明原因
项目认可度项目规划/地理位置
商户走访市场调查表
街道名称
店铺名称
店铺位置
店主姓名
联系方式
经营品牌
经营面积移经营
需求面积租赁面积/购买面积
经营产权形式购买/租赁
招商政策合理需求
价格要求租赁价格/购买价格
购买需求买/不买/说明原因
项目认可度项目规划/地理位置
走访店铺调查问卷模板

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解我国店铺的经营状况、顾客满意度以及市场发展趋势,我们特开展此次走访店铺调查。
您的宝贵意见将对我国店铺行业的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)企业员工(3)公务员(4)自由职业者(5)其他二、店铺经营状况4. 您所经营的店铺类型是:(1)零售店(2)餐饮店(3)服务类店铺(4)其他5. 您的店铺经营年限:(1)1年以下(2)1-3年(3)4-6年(4)7-10年(5)10年以上6. 您认为店铺所在地的市场环境如何?(1)非常优越(2)优越(3)一般(4)较差(5)非常差7. 您的店铺月均营业额约为:(1)5000元以下(2)5000-10000元(3)10000-20000元(4)20000-50000元(5)50000元以上8. 您认为店铺所在地的竞争对手情况如何?(1)竞争激烈(2)竞争一般(3)竞争较小(4)竞争较少(5)无竞争9. 您认为店铺的租金成本如何?(1)过高(2)较高(3)适中(4)较低(5)非常低三、顾客满意度10. 您认为顾客对您店铺的产品/服务满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意11. 您认为顾客对您店铺的购物环境满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您认为顾客对您店铺的售后服务满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意四、市场发展趋势13. 您认为我国店铺行业的发展前景如何?(1)非常看好(2)看好(3)一般(4)不看好(5)非常不看好14. 您认为店铺行业在未来几年内的发展趋势是什么?(1)线上与线下融合(2)个性化定制(3)智能化服务(4)绿色环保(5)其他15. 您认为店铺行业在面临哪些挑战?(1)市场竞争加剧(2)租金成本上升(3)人才短缺(4)政策法规限制(5)其他感谢您参与本次调查!祝您生活愉快!——调查问卷结束——。
客户走访调查表

客户走访调查表拜访日期:年月日拜访时间:时分至时分单位名称详细地址负责人联系电话手机办公宅电开业时间营业面积目前使用品牌经营范围及项目:拜访人与接洽人沟通内容:商户意见和建议:电话或人员回访时间及内容:待续下页公司走访市场工作人员每天必须详细填写调查表,并以此作为绩效考核之一,否则,走访人的差旅费、出差补贴客户调查问卷尊敬的美容业老板:南京奥格美容管理咨询有限公司是国内较早成立的专业美容管理培训与咨询机构。
我们聘请国内经验丰富的为了更好地为您提供有效优质满意服务,现我们对您的需求和您美容院存在的问题进行走访调查,请对我们⑴您对您美容院目前经营管理状况是否满意?□不满意□满意□非常满意。
如果您对您美容院目前经营状况不满意,其原因是:□美容技术不足□美容产品品质不好□美容师缺乏□美容⑵您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品满意吗?□不满意□满意□非常满意。
如果您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品不满意,其原因是:□产品包装□产品质量□产品效果□品⑶您对您美容院现在的美容产品供货商是否满意?□不满意□满意□非常满意。
如果您对您现在的美容产品供货商不满意,其原因是:□产品供货商不守信用□产品退、调、换不方便□美容⑷您和您美容院在当地很有名气,您认为您经营成功最重要的素因是什么?□信誉好□美容技术好□产品质量⑸您的美容院要想有更好的经济效益,您认为您最需要哪方面的帮助?□美容技术培训□美容师素质教育□管⑹您的美容院在选择美容产品加盟时,您是否希望产品供货商先铺货后结帐?不希望□希望□非常希望您认为产品供货商先铺货后结帐对您的好处有:□增加双方合作信用度□保证产品品质□防止上当受骗降低经⑺您的美容院在选择美容产品加盟时,您最希望产品供货商是厂家还是代理商?□与厂家直接合作□与代理您认为您在选择美容产品加盟时,与厂家直接合作的好处有:□产品供货价格折扣合理□产品品质有保证□产⑻您在选择美容产品加盟时,您最需要产品供货商满足您哪方面的需要或解决您美容院哪方面的问题?□提⑼您的美容院在选择美容产品加盟时,您最注重美容产品的哪方面?□国外品牌(法国、日本、韩国)□国⑽您对我们公司的市场工作人员是否满意?□不满意□满意□非常满意。
客户走访调查表

客户走访调查表(总2页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-客户走访调查表否则,走访人的差旅费、出差补贴公司财务或负责人有权不予报销!客户调查问卷尊敬的美容业老板:南京奥格美容管理咨询有限公司是国内较早成立的专业美容管理培训与咨询机构。
我们聘请国内经验丰富的美容专家、企业管理专家、营销培训大师、化妆品专家,为美容院提供具有实效和针对性的免费专业美容管理培训与咨询,并进行跟踪回访。
我们还与国内外知名化妆品厂家合作向您推介有品质保证的专业美容化妆品,并让您有足够大的利润空间。
如果您想开美容院或在经营美容院遇到困难,请您与我们联系!为了更好地为您提供有效优质满意服务,现我们对您的需求和您美容院存在的问题进行走访调查,请对我们为您设计的这份“客户调查问卷”给予如实的回答,届时我们一定会满足您的需求,解决您美容院的问题!请相信您的选择是对的!!!⑴您对您美容院目前经营管理状况是否满意□不满意□满意□非常满意。
如果您对您美容院目前经营状况不满意,其原因是:□美容技术不足□美容产品品质不好□美容师缺乏□美容师素质不高□美容院管理不足□产品销售不力□宣传力度不够。
⑵您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品满意吗□不满意□满意□非常满意。
如果您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品不满意,其原因是:□产品包装□产品质量□产品效果□品牌形象□产品供货价格折扣偏高。
⑶您对您美容院现在的美容产品供货商是否满意□不满意□满意□非常满意。
如果您对您现在的美容产品供货商不满意,其原因是:□产品供货商不守信用□产品退、调、换不方便□美容院管理与销售培训能力不足□售后服务差□提供的产品品质不好。
⑷您和您美容院在当地很有名气,您认为您经营成功最重要的素因是什么□信誉好□美容技术好□产品质量好□产品品牌影响大□美容院规模大□美容院管理规范。
⑸您的美容院要想有更好的经济效益,您认为您最需要哪方面的帮助□美容技术培训□美容师素质教育□管理与营销培训□销售能力培训□选择好品牌好质量的产品□选择具有较强培训能力的产品供货商□增加美容师数量□扩大美容院规模。
来店客户调查分析表

开门:时分
关门:时分年月日
时刻
主妇
上班族
男主人
小孩
其他
熟顾客
路过
计
前次调
单独
亲子
夫妇
朋友
男
女
男
女
男
女
客人
查合计
上午7时
上午8时
上午9时
上午10时
上午11时
上午12时
下午1时
下午2时
下午3时
下午4时
下午5时下午ຫໍສະໝຸດ 时下午7时下午8时
下午9时
下午10时
计
和前次调查合计的比较
备注
表格说明(使用时删除):
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构,主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整,该表格作为使用模板参考使用。
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。